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物業(yè)公司的主要職責
物業(yè)公司的主要職責1
1、在總經(jīng)理的領導下,貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策,全面負責管理處的日常事務和管理工作;
2、建立、健全各項規(guī)章制度,檢查督促崗位責任制的執(zhí)行情況,不斷提高服務質量,落實獎懲制度;
3、安排和調(diào)整本部門人員工作,負責制定本部門的工作計劃,并組織編寫管理報告和各種通知、公函;
4、檢查監(jiān)督本轄區(qū)工程維修、保安、清潔以及管理員工工作情況并進行考核;
5、熟悉國家有關法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,掌握各業(yè)主情況,檢查督促各責任區(qū)管理的實際操作;
6、隨時掌握租金、管理費、水電費等交納情況,及時做好物業(yè)管理費催交的'組織工作,并組織解決好有關投訴,不斷改進服務質量;
7、抓好本部門的組織工作和思想工作,主持日常和定期工作會議;
8、完成領導交辦的其它工作任務。
物業(yè)公司的主要職責2
1、負責消防自動報警系統(tǒng)和閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的操作和檢查,保證設備正常運行;
2、發(fā)現(xiàn)設施設備出現(xiàn)故障時,即時通知相關部門,并作好相關記錄;
3、熟練掌握各種設施的性能,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,確保系統(tǒng)的'正常運行;
4、熟悉各區(qū)域情況,發(fā)生異常情況時,及時通知相關人員趕赴現(xiàn)場查看,并作好相關記錄;
5、做好消防控制中心各項表格及值班記錄的填寫;
6、認真完成上級領導交付的各項任務。
物業(yè)公司的主要職責3
1、與資方進行日常事務溝通,每月開展資方工作會議,跟進項目任務量,把握整個項目的付款進展、合同續(xù)簽、項目結項等事宜,執(zhí)行項目全局運營,并處理資方提出的臨時性工作事務。
2、機構信息的`上傳下達,及時傳達機構的工作制度與工作要求,把握項目員工的思想動態(tài)。
3、策劃組織專題活動,鏈接相關資源和媒體記者,統(tǒng)籌安排主帶個人負責的整場活動。
4、精推文章策劃、編輯、宣傳、推送。
5、項目活動的整體把握,協(xié)助項目社工開展項目服務活動。
6、統(tǒng)籌項目社工的工作安排,指導項目社工改進工作方式與方法,合理分配工作任務,促進項目社工團結進取,積極認真完成項目各項工作。
7、項目重要參訪接待工作。
物業(yè)公司的主要職責4
1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營管理指標,制定具體業(yè)務發(fā)展和整體拓展計劃,負責市場部的工作計劃擬定、審批、實施及落實;
2、負責物業(yè)市場調(diào)查分析、收集各業(yè)態(tài)物業(yè)信息,分析競爭對手的.活動,并根據(jù)需要作出業(yè)務上的調(diào)整,了解客戶、熟悉市場,及時準確掌握、反饋市場信息,不斷尋找新的項目點;
3、掌握各項相關政策、法規(guī),熟悉招投標工作的整個流程,能獨立制作完成資審文件、投標文件;
4、負責公司對外公共關系的建立及維護,籌劃并帶領團隊參加項目投標競標活動,確保公司能夠持續(xù)拿到優(yōu)秀物管項目;
5、組織進行公司品牌策劃,確保建立公司品牌形象,完成公司年度市場份額目標。
物業(yè)公司的主要職責5
通過電話受理租戶、業(yè)主以及物業(yè)人員的報障、咨詢及申請,并錄入物業(yè)管理系統(tǒng),同時對處理進度進行跟蹤;
受理用戶的投訴或建議,并對投訴或建議的處理過程和結果進行跟蹤;
以妥善解決客戶問題為前提,與現(xiàn)場物業(yè)人員進行工作對接和工作提醒。
參與物業(yè)管理系統(tǒng)的`前期資料整理、系統(tǒng)設置調(diào)整和系統(tǒng)架設。
根據(jù)上級要求,制作及完成與項目相關的數(shù)據(jù)報表。
物業(yè)公司的主要職責6
1、根據(jù)公司的標準化要求管理所在醫(yī)院內(nèi)部各科室之間物品的運送,包括藥品、器械、化驗單、標本及病人等;
2、確保公司運作、財務、人力資源、培訓政策與程序的執(zhí)行;
3、定期走訪客戶,聽取客戶對工作的意見,提高服務品質;
4、負責對下屬的`管理、指導、培訓、激勵、招聘、考核;
物業(yè)公司的主要職責7
1、負責小區(qū)的公共設施、內(nèi)外裝飾、景觀設施等方面的日常巡視、保養(yǎng)、維修等工作;
2、根據(jù)維修單工作內(nèi)容依據(jù)維修服務程序開展工作;
3、熟知設備突發(fā)故障應急預案的操作流程,將設備突發(fā)故障的影響降到低程度;
4、負責對業(yè)主所需的日常維修及提供所需安裝的`產(chǎn)品進行驗證和安裝;
5、定期巡視小區(qū)內(nèi)外所屬職責范圍內(nèi)的檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改;
6、優(yōu)質高效地完成維修保養(yǎng)任務和質量記錄工作;
7、對于向外委托維修保養(yǎng)的設備,要負責監(jiān)理供方應按時保質保量進行維修保養(yǎng),出現(xiàn)故障要及時通知供方進行搶修;
8、完成上級領導臨時安排的其它相關工作。
物業(yè)公司的主要職責8
1、對工程部的部門職責作整體執(zhí)行及負責;
2、負責擬定各類設備的年度維修計劃并組織實施;負責對設備實施實行臺帳管理;
3、負責審核各宗維修項目的維修計劃、費用開支情況;負責對供水、供電系統(tǒng)的水電使用情況進行監(jiān)控及評價;
4、負責協(xié)調(diào)有關工程方面合同的評審組織工作,并對相關方工作質量的監(jiān)管及驗收工作;
5、負責對外協(xié)調(diào)供水、供電部門的'關系,辦理供水、供電增容方面的有關工作;
6、負責編制工程部年度培訓計劃,并組織實施;
7、完成公司及上級領導交辦的其他工作。
物業(yè)公司的主要職責9
1.負責全面統(tǒng)籌管理服務中心客服、安全、工程及環(huán)境模塊的工作,對項目的經(jīng)營及管理指標負責;
2.負責組織實施公司質量管理體系,審核并監(jiān)督實施年度客戶服務提升方案及實施計劃,服務達到質量標準,持續(xù)提高項目現(xiàn)場品質及客戶滿意度;
3.負責貫徹落實公司的經(jīng)營方針,通過服務創(chuàng)新、成本節(jié)約及多種經(jīng)營等方式完成公司下達的'年度經(jīng)營管理目標,持續(xù)提高項目經(jīng)營水平;
4.負責合理配置本項目人力資源,督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工,幫助實現(xiàn)員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃,持續(xù)提高員工滿意度;
5.負責業(yè)主委員會、街道辦事處、派出所等相關單位的公共關系維護;
6.完成上級安排的其他工作和任務。
物業(yè)公司的主要職責10
1.制定項目年度物業(yè)管理預算方案、日常工作計劃并負責實施;
2.負責租金、物業(yè)費的收繳工作,保證收繳率;
3.及時解決租戶的合理要求,為入駐企業(yè)和員工提供便利服務;
4.與外包單位對接,做好監(jiān)管、評價外包工作;
5.與消防、治安等相關管理部門保持良好溝通,妥善處理外部關系。
6.需要有項目交驗經(jīng)驗及前籌開荒經(jīng)驗
物業(yè)公司的`主要職責11
1、負責物業(yè)水電統(tǒng)計、費用收繳、租賃退租等工作;
2、對接街道、物業(yè)、子公司企業(yè)、安監(jiān)等公司及部門相關工作;
3、負責公司人才房申請、租賃、資料備案、費用統(tǒng)計收繳工作;
4、負責公司固定資產(chǎn)的管理;
5、協(xié)助行政經(jīng)理做好行政后勤相關的保障工作。
物業(yè)公司的`主要職責12
1.負責物業(yè)服務各項目品質核查及品質督導工作;
2.負責定期檢查物業(yè)管理服務費和其他有關費用的收繳情況;
3.負責智慧系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護、運營、及更新工作;
4.協(xié)助部門負責人完成相關品質服務工作;
物業(yè)公司的主要職責13
1.負責項目建筑及設施設備的正常運行、維護、保養(yǎng)及能耗管理工作。
2.負責項目經(jīng)營秩序、安全保衛(wèi)及處理各種突發(fā)事件。
3.負責項目公共區(qū)域日常保潔及定期清潔工作。
4.負責項目消防安全管理工作。
5.負責商戶裝修管理及經(jīng)營行為安全檢查工作。
物業(yè)公司的主要職責14
1、負責商業(yè)項目管理工作,完成各項工作目標;
2、組織實施物業(yè)服務,處理客戶投訴,維護客戶關系,有效提升客戶滿意度;
3、有效開展項目多種經(jīng)營和租賃工作,負責團隊物業(yè)費催收管理工作。
4、保持與客戶業(yè)主的良好溝通,維護與客戶業(yè)主之間的良好關系,樹立公司良好的形象。
物業(yè)公司的.主要職責15
1、負責制定物業(yè)管理的各類規(guī)章制度和防范措施;
2、對公司場地發(fā)生的'各類安全事故和隱患進行認真核實和提出處理建議;
3、負責園區(qū)公共設施、消防、安保、客戶服務的統(tǒng)籌管理;
4、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理;
5、服從公司領導的其他工作安排等。
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