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技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)[共15篇]
技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)1
職責(zé)：
1、日常完成銷售工程師對(duì)產(chǎn)品及使用過程中的技術(shù)咨詢;
2、配合市場(chǎng)完成產(chǎn)品推廣，完成與用戶的.技術(shù)交流、方案宣講、投標(biāo)應(yīng)答、系統(tǒng)演示等工作;
3、根據(jù)客戶需求或設(shè)計(jì)院規(guī)劃，做售前技術(shù)方案支持、服務(wù)銷售解決方案支持;
4、定期將最新產(chǎn)品情況匯總輸出給研發(fā)，再把研發(fā)制定的解決方案反饋給銷售工程師;
5、調(diào)研市場(chǎng)同類產(chǎn)品信息，提供競(jìng)品分析報(bào)告。
崗位要求：
1、全日制本科學(xué)歷，理工科專業(yè);年齡30-45;
2、邏輯思維能力、理解能力、總結(jié)分析能力要好;
3、溝通、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力要強(qiáng);
4、有技術(shù)交流，售前、售中、售后支持解決方案經(jīng)驗(yàn);
5、有同崗位、同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)2
職責(zé)：
1、提供產(chǎn)品技術(shù)支持，包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)，故障分析和排除等；
2、制定相關(guān)產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書、工藝文件、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文檔；
3、協(xié)助銷售部推廣公司產(chǎn)品；
4、協(xié)助客戶解決設(shè)備使用中遇到的問題，對(duì)用戶反饋的產(chǎn)品使用問題收集、處理、跟蹤；
5、負(fù)責(zé)撰寫終端測(cè)試產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料；
任職資格：
1、年齡在50歲以下，身體健康，有5年以上機(jī)械行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、有豐富的.售前經(jīng)驗(yàn)，具備方案制定、標(biāo)書應(yīng)答、方案講演、技術(shù)交流等能務(wù)；
3、動(dòng)手能力及語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，思想敏銳，性格開朗善于與人溝通。
技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)3
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)支持和不同行業(yè)的應(yīng)用案例開發(fā);
2、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品資料及行業(yè)應(yīng)用資料;
3、負(fù)責(zé)公司在線產(chǎn)品線的培訓(xùn)工作，組織公司各區(qū)域代理商進(jìn)行定期培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前勘察并撰寫應(yīng)用方案;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工程進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、流程管理、安全管理、安裝指導(dǎo)及調(diào)試服務(wù);
6、負(fù)責(zé)公司在線產(chǎn)品的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品硬件售后服務(wù)、軟件安裝調(diào)試服務(wù)，故障排除等;
7、協(xié)助公司銷售人員參加行業(yè)展會(huì)和技術(shù)交流;
人員要求：
1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子信息工程、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專業(yè);
2、有3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉局域網(wǎng)，廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，有一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和處理網(wǎng)絡(luò)異常問題的能力;
3、具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力和解決問題的.能力，有良好的溝通交流能力。
4、能夠服從公司安排，接受不定期的出差安排，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5、有安防監(jiān)控類產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先錄用。
技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)4
職責(zé)：
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)管理（人員招聘，培訓(xùn)，培養(yǎng)）；
2、保證團(tuán)隊(duì)人員與客戶的良好溝通，接受客戶咨詢并提供正確引導(dǎo)，收集客戶問題并積極處理問題；
3、制定團(tuán)隊(duì)成員工作計(jì)劃與任務(wù)；
4、制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃并按計(jì)劃執(zhí)行和完成項(xiàng)目。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科優(yōu)先，熟悉windows及l(fā)inux操作系統(tǒng)；
2、至少精通一種主流數(shù)據(jù)庫(kù)，如：oracle/sql server/mysql等，能熟練編寫標(biāo)準(zhǔn)sql語(yǔ)句，熟悉mongdb者優(yōu)先考慮；
3、有7人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、良好溝通協(xié)調(diào)能力；具有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4、誠(chéng)信敬業(yè)，優(yōu)秀的.團(tuán)隊(duì)意識(shí)，良好的抗壓能力；
5、有醫(yī)療類軟件實(shí)施維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
6、能接受短期出差。
技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)5
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)IP呼叫中心、IP-PBX、軟交換等產(chǎn)品的`項(xiàng)目實(shí)施和技術(shù)支持工作;
2、負(fù)責(zé)實(shí)施文檔編寫，實(shí)施方案規(guī)劃建議;
3、負(fù)責(zé)售后維護(hù)及技術(shù)支持工作;
4、負(fù)責(zé)客戶培訓(xùn)及內(nèi)部培訓(xùn)
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、3年以上呼叫中心、軟交換、云總機(jī)或VoIP相關(guān)技術(shù)支持及實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
3、熟練分析SIP呼叫流程;
4、熟練掌握l(shuí)inux及網(wǎng)絡(luò)技術(shù);
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，勤奮踏實(shí)肯干，有團(tuán)隊(duì)精神;
6、具有良好的書面和口頭表達(dá)能力;
7、有大客戶技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)6
職責(zé)：
1、熟悉公司產(chǎn)品，對(duì)公司產(chǎn)品應(yīng)用有較深了解;
2、自身能獨(dú)立解決客戶日常使用產(chǎn)品時(shí)的問題，包括產(chǎn)品硬件、軟件安裝調(diào)試，故障排除，日常維護(hù)建議等;
3、能夠帶領(lǐng)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)完成公司要求的產(chǎn)品技術(shù)支持工作，有一定的管理能力;
4、能夠配合銷售人員根據(jù)客戶需求為客戶提供相應(yīng)的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品操作等方面的培訓(xùn)和支持工作;
5、接聽技術(shù)支持電話，解答客戶提出的技術(shù)問題，解決現(xiàn)場(chǎng)的安裝、調(diào)試問題。
崗位要求：
1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子信息工程、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上IT行業(yè)技術(shù)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí)，掌握一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和異常問題判斷、處理技能;
4、具有較強(qiáng)的分析和解決問題的'能力、動(dòng)手能力和應(yīng)變能力，良好的溝通能力;
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)意識(shí)，誠(chéng)信正直，責(zé)任感強(qiáng)。
技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)7
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的需求確認(rèn)、技術(shù)方案編寫、標(biāo)書制作等工作;
2、配合銷售經(jīng)理與客戶的技術(shù)交流、方案講解、產(chǎn)品演示等工作;
3、配合銷售經(jīng)理做好與合作伙伴、代理商的技術(shù)交流、技術(shù)培訓(xùn)等工作;
4、整理及優(yōu)化公司產(chǎn)品方案資料，制定適合中東非洲區(qū)域的解決方案和推廣策略;
5、負(fù)責(zé)收集、整理和分析產(chǎn)品在該區(qū)域、國(guó)家的.信息，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)資料等;
6、負(fù)責(zé)和研發(fā)部門的溝通，根據(jù)公司產(chǎn)品研發(fā)現(xiàn)狀提供對(duì)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售的指導(dǎo);
7、負(fù)責(zé)對(duì)銷售經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，通信、自動(dòng)化、工控、計(jì)算機(jī)、軟件相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、熟悉金融和通信等行業(yè)方案，能獨(dú)立完成項(xiàng)目方案撰寫及支持等工作;
3、具備良好的文筆功底，良好的語(yǔ)言表達(dá)、溝通和宣講能力;
4、熟練掌握英語(yǔ)或法語(yǔ)的聽說寫，可獨(dú)立完成英文方案的撰寫;
技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)8
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)，完成主管領(lǐng)導(dǎo)要求完成的各項(xiàng)任務(wù);
2、負(fù)責(zé)技術(shù)交流、培訓(xùn)、資料庫(kù)建設(shè)等;
3、參與技術(shù)方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施、跟蹤、結(jié)算及反饋;
4、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目類工作，帶領(lǐng)項(xiàng)目組完成招投標(biāo)標(biāo)書制作、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)制作、現(xiàn)場(chǎng)管理等;
5、完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的.其他任務(wù)。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)，善于組織、計(jì)劃和協(xié)調(diào)工作;
4、人際溝通能力強(qiáng)，吃苦耐勞，誠(chéng)實(shí)守信，工作態(tài)度細(xì)致認(rèn)真。
技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)9
職責(zé)：
1、對(duì)服務(wù)站多次維修無法解決的`技術(shù)疑難故障提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)援助支持工作;
2、對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的批量性、特殊性故障，及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、分析，明確故障原因，并做好信息反饋;
3、組織和安排區(qū)域服務(wù)站現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)交流以及參與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)考評(píng);
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求：
A、大專以上學(xué)歷;
B、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
C、熟知新能源汽車構(gòu)造，具備新能源汽車故障診斷能力，具備一定的汽車維修實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
D、能經(jīng)常出差，有駕駛執(zhí)照。
技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)10
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線技術(shù)支持工作;
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中心的維護(hù)和培訓(xùn)工作實(shí)施;
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線招投標(biāo)工作，包括招投標(biāo)信息的收集，投標(biāo)文件的制作及標(biāo)書中涉及到的相應(yīng)工作;
4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線相關(guān)業(yè)務(wù)方面的.合同整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等
工作任職條件：
1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，工程管理及相關(guān)專業(yè);
2. 熟練使用計(jì)算機(jī)及操作日常辦公軟件;
3. 熟悉招標(biāo)及合同相關(guān)法律法規(guī)，熟悉招標(biāo)流程，能獨(dú)立組織完成招標(biāo)工作。
4. 具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力、與人交往能力、語(yǔ)言、文字表達(dá)能力。
技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)11
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)技術(shù)支持部門的管理，建立健全的技術(shù)服務(wù)流程及制度，制定部門工作計(jì)劃、分配工作、檢查工作進(jìn)度、處理技術(shù)問題;
2、負(fù)責(zé)部門經(jīng)驗(yàn)共享、技術(shù)培訓(xùn)和梯隊(duì)建設(shè);健全、更新、完善技術(shù)資料庫(kù);
3、負(fù)責(zé)與客戶需求溝通，技術(shù)方案設(shè)計(jì)、編寫，技術(shù)文檔的編撰、客戶培訓(xùn)、技術(shù)問題和故障的`分析、排查、解決。
4、負(fù)責(zé)匯總、分析、跟蹤重點(diǎn)產(chǎn)品需求和客訴問題，以知道公司產(chǎn)品完善和新產(chǎn)品設(shè)計(jì);
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、系統(tǒng)集成、智能化弱電項(xiàng)目的工程實(shí)施和項(xiàng)目管理。
任職要求：
1、全日制本科電子、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);
2、五年以上安防行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握安防產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)(門禁、一卡通、監(jiān)控等)兩年以上技術(shù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有良好的內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)能力;
3、文筆能力強(qiáng)，善于撰寫技術(shù)方案、標(biāo)書、技術(shù)文章等;
4、有較豐富的客戶培訓(xùn)和售前推廣經(jīng)驗(yàn)，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng);
5、邏輯分析能力強(qiáng)，條例性強(qiáng)，靈活自信，應(yīng)變能力強(qiáng);
6、具有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)、積極主動(dòng)、高度的責(zé)任心，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力。
技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)12
職責(zé)：
1.對(duì)區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)跟蹤管理，與銷售團(tuán)隊(duì)配合，為客戶提供專業(yè)的解決方案;
2.負(fù)責(zé)與相關(guān)設(shè)計(jì)部門的溝通聯(lián)系，配合相關(guān)設(shè)計(jì)部門完成前期設(shè)計(jì)工作;
3.在項(xiàng)目實(shí)施過程中提供專業(yè)的技術(shù)支持及指導(dǎo)，確保項(xiàng)目按時(shí)完成;
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷;
2、電氣、熱能與動(dòng)力工程等相關(guān)專業(yè);
3、對(duì)供熱發(fā)電、分布式能源有成功實(shí)施的案例者優(yōu)先;
4、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，具有良好的`服務(wù)意識(shí);
5、適應(yīng)長(zhǎng)期出差，能夠在壓力下工作。
技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)13
職責(zé)：
1、收集行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，總結(jié)行業(yè)發(fā)展規(guī)律，定義產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略;
2、對(duì)用戶需求、市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研分析，不斷優(yōu)化產(chǎn)品，提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;
3、制定業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求，配合產(chǎn)品中心對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級(jí);
4、收集售前、銷售、客戶反饋的產(chǎn)品信息或需求，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的決策提供依據(jù);
5、參與產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計(jì)劃、方案制定;
6、進(jìn)行技術(shù)交流，完成行業(yè)解決方案的設(shè)計(jì)、配置及優(yōu)化，面向客戶進(jìn)行方案的宣貫和產(chǎn)品演示等工作;
7、參與跨部門協(xié)調(diào)和溝通，輸出產(chǎn)品方案推動(dòng)開發(fā)產(chǎn)品，和產(chǎn)品中心及供應(yīng)鏈緊密合作達(dá)成產(chǎn)品目標(biāo);
任職要求：
1.全日制本科及以上學(xué)歷，軟件工程、電子信息工程、計(jì)算機(jī)、通訊等相關(guān)專業(yè);
2.英文熟練，可作為工作語(yǔ)言
3. 5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)，熟悉手持終端類產(chǎn)品優(yōu)先;
4.具備軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)、開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5.對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品有主動(dòng)學(xué)習(xí)的'精神;
6.具備技術(shù)交流、方案設(shè)計(jì)、配置輸出能力，較強(qiáng)的方案整合能力;
7.用戶導(dǎo)向，能洞察用戶需求、理解用戶體驗(yàn)，較強(qiáng)的綜合分析和判斷能力，在復(fù)雜的客戶環(huán)境下引導(dǎo)客戶需求。
技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)14
職責(zé)：
1、公司產(chǎn)品的報(bào)價(jià)、授權(quán)制作及出庫(kù)申請(qǐng)、標(biāo)書制作
2、協(xié)助部門人員簽訂相應(yīng)銷售合同
3、協(xié)調(diào)公司其他銷售人員共同完成相關(guān)產(chǎn)品的銷售任務(wù)
3、產(chǎn)品平臺(tái)的`更新及日常訂單管理
4、對(duì)公司內(nèi)部員工進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)培訓(xùn)
5、負(fù)責(zé)客戶信息的市場(chǎng)調(diào)查及反饋
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷。
2、專業(yè)要求：生物技術(shù)、藥學(xué)(醫(yī)學(xué))檢驗(yàn)、畜牧獸醫(yī)、環(huán)境監(jiān)測(cè)、食品科學(xué)；
3、工作經(jīng)驗(yàn)：具備在上述各類實(shí)驗(yàn)室的工作經(jīng)驗(yàn)，并具備對(duì)實(shí)驗(yàn)室綜合配套方案的解決能力；
4、誠(chéng)實(shí)可靠、品質(zhì)優(yōu)秀、務(wù)實(shí)進(jìn)取、并有較強(qiáng)的溝通能力；
技術(shù)支持經(jīng)理的職責(zé)15
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持，包括對(duì)客戶、代理商、合作伙伴等;
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的.技術(shù)支持、培訓(xùn)教程、解決方案等資料的策劃、編寫、制作等;
3.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)宣傳、銷售人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;
4.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)商體系內(nèi)合作伙伴的關(guān)系維護(hù)及資源整合;
5.配合銷售和售后服務(wù)人員進(jìn)行客戶拜訪及客戶需求挖掘工作;
6.高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職要求：
1.大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷，有產(chǎn)品包裝及產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2.通信相關(guān)專業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;
3.具備良好的溝通能力，理解分析能力，有責(zé)任心;
4.執(zhí)行力強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，具備較強(qiáng)的自我激勵(lì)能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力;
5.具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
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