區(qū)域經理的職責
區(qū)域經理的職責1
一、 為明確各崗位職責,規(guī)范業(yè)務管理,使得部門經營活動更科學有序的進行下去,特制定本崗位職責表。
二、 崗位描述
作為汽車銷售公司的市場開發(fā)策略和經營目標的執(zhí)行者,區(qū)域經理擔負著重要的角色。其職責貫穿與整個市場開發(fā)周期,包括參與策略的制定、市場開拓的過程、市場管理和維護。
三、崗位職責
3。1 職責描述
。1)參與市場調研和市場戰(zhàn)略、策略的制定。
。2)執(zhí)行市場開發(fā)和市場管理與維護。
。3)區(qū)域經理對銷售部長負責。
3。2 市場開發(fā)
。1)市場選擇:根據(jù)銷售會議制定的開發(fā)策略和網點策略,初步選擇目標市場。
。2)前期考察與分析:針對當?shù)仄囀袌觯M行需求空間、需求品系、市場競爭環(huán)境等方面的考察, 分析當?shù)氐闹髁餍枨蟆⑹袌鰻顟B(tài)和開發(fā)潛力。
。3)車型適應性研究:針對當?shù)厥袌龅闹髁餍枨,選擇我們的適應性產品,如果適應,則進入策略性開發(fā);如果不適應,研究是否可以調整我們的產品結構和推廣角度以達到要求,如果能則進入開發(fā),否則考慮是否放棄當?shù)厥袌龅拈_發(fā)。
(4)制定市場策略:對我們產品的廣告宣傳,市場政策,競爭策略,經銷商及網點管理策略和具體經銷計劃進行制定。以突出產品的優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢為要,在尊重事實的基礎上,有限度的發(fā)揮。
(5)開發(fā)經銷商。
。6)業(yè)績追蹤:定期(如季度周期)對已經開發(fā)出來的市場進行二次考察,搜集市場信息的'反饋。評定期間的績效。
。7)經驗獲得及調整:在績效評定的基礎上,總結經驗。如果達成目標,則鞏固市場或者追加市場目標,并根據(jù)新的市場目標調整市場策略;如果沒有達成目標,則吸取教訓,并及時調整市場策略,以達成市場目標。
3。3 經銷商開發(fā)
。1)獲取相關經銷商通訊方式。
。2)以各種方式走訪,使得經銷商對我們的產品建立初步印象。
。3)對初步走訪的經銷商進行篩選,對有興趣的經銷商回訪,爭取建立意向。
。4)對有意向的經銷商多次回訪與溝通,直到對方放棄意向或者達成合作。
3。4 經銷商管理
對經銷商的管理目的是促進我公司車輛的銷售業(yè)績,以最大限度來開發(fā)目標市場,管理經銷商的目標和業(yè)績,疏導競爭,以求達到最大的經銷績效。
。1) 根據(jù)市場潛力制定經銷商投放量和經銷區(qū)域細化分區(qū)。
。2) 幫助經銷商制定銷售目標,追蹤銷售目標達成的進程。
。3)區(qū)域經理應當在操作權限內給予經銷商最大的支持。盡力保護經銷商和經銷網絡,對經銷商在經營過程中遇到的問題,幫助其分析原因,并協(xié)同找到處理辦法。
(4)對已經簽約的經銷商進行適當?shù)幕卦L,以搜集開發(fā)過程中的信息,及時的調整經銷策略。
。5)增網與退網處理:根據(jù)市場動態(tài)和趨勢,在條件允許下可考慮增加經銷網點的投放,增加前應多方考察;對想退網的經銷商,先多次溝通,盡量解決其存在的問題和困惑,如果協(xié)商未果。則按規(guī)定進入退網程序。
。6)網內競爭管理:嚴格根據(jù)市場控制經銷商數(shù)量及區(qū)域,對有多家經銷商共存的區(qū)域進行重點管理,疏導區(qū)域內競爭,對于惡性競爭,縝密考察后全力協(xié)商解決,如果協(xié)商無效,則按程序嚴格處理。
。7)違規(guī)處理:根據(jù)制定的商務政策和經銷協(xié)議對違規(guī)的相關定義,界定違規(guī)的性質和程度;對于協(xié)商未果而需要處理的網點,給出總結報告上報銷售部長處理。
3。5 權利與義務
。1)區(qū)域經理有參與市場戰(zhàn)略方針制定的權利,有提出合理建議和方法的權利。
。2)對于具體地區(qū)的開發(fā)策略,區(qū)域經理在征得許可后,可以自行制定切實有效的策略。
。3)對于經銷商的經營活動有跟蹤和督查的權利和義務。
。4)在開發(fā)活動中,在征得同意后,有一定的政策操作空間的權利。
。5)對開發(fā)過程中的進度和狀況,有向上級匯報的義務。
(6)不得越權操作,不得違規(guī)操作。
。7)未盡事宜須得聽從上級安排。
3。6 獎勵和懲罰
。1)對達成的業(yè)績,按照相關規(guī)定獲得相應的獎勵。
。2)對違規(guī)或者工作失誤,按照相關規(guī)定接收處罰。
。3)可以對處罰進行申訴,但必須持有足夠的依據(jù)和證據(jù)。
3。7 按時完成部長安排的臨時任務。
區(qū)域經理的職責2
1、執(zhí)行公司各項政策,完成總部下達的銷售指標;
2、根據(jù)市場發(fā)展和公司規(guī)劃,協(xié)助區(qū)域經理調整銷售計劃、優(yōu)化銷售指標;
3、根據(jù)總部下達的銷售指標,做好各項成本和費用的控制;
4、監(jiān)督所轄門店員工對公司規(guī)章制度的執(zhí)行落實;
5、管理和分配各門店銷售人員和操作員工正常工作,做好對員工技能考核和工作考評;
6、及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩(wěn)固的客戶關系;
7、負責協(xié)調公司和各地產商的`業(yè)務往來和溝通工作;
8、在大區(qū)總監(jiān)的領導下,與各部門密切配合,認真做好自己的本職工作。本著對自己負責為公司謀利的原則,督促和加強對員工的管理,正確合理的行駛公司賦予的權利;
9、組織下屬收集本區(qū)域市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進行分析、預測,了解客戶群體消費習慣,制定對策,及時向上級提供建議;
10、管理、培訓并考核銷售人員,幫助選拔、淘汰、補充、發(fā)展銷售人員,注重人員培養(yǎng)與團隊建設,支持銷售指標的達成。
區(qū)域經理的職責3
職責一:
1、區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行:根據(jù)本區(qū)域內各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃,分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標;組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略,指導下屬的銷售業(yè)務技能,檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況,出現(xiàn)偏差及時糾正,保證實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標;
2、銷售回款:指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度,審批客戶資信額度,并隨時跟蹤資信使用情況,確保其處于正常范圍;每月分析下屬的'應收帳反饋信息,指導下屬提高回款技能,確保貨款順利回收;
3、銷售費用控制:根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預算指標,組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務,審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費用,保證完成公司的銷售費用控制指標;
4、市場開發(fā):根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經營目標,配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案,促進公司及產品品牌的提升;了解客戶需求動態(tài),指導下屬挖掘潛在客戶,并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤;以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目標;
5、客戶關系管理:根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要,通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負責拜訪本區(qū)域的重要客戶,監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況,隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關系;
6、售后服務:依據(jù)公司的售后服務規(guī)定及產品特點,通過與客戶服務、技術等相關部門溝通,協(xié)助組織、協(xié)調所轄區(qū)域的到貨、產品安裝、技術支持、售后維修等工作,共同實現(xiàn)售后服務目標;
7、銷售信息管理:根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要及區(qū)域市場特點,組織下屬收集本區(qū)域的產品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進行分析、預測并制定對策,及時向相關部門提供建議;對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析;保證銷售信息的及時性、準確性和完整性,為銷售、采購、生產等決策的制定提供支持;
8、銷售團隊建設:根據(jù)公司的長遠發(fā)展需要和規(guī)章制度,組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務分配及業(yè)務指導等,制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結果、提出改進建議,幫助下屬員工提高工作業(yè)績,增強團隊凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷售團隊,支持銷售目標的達成。
職責二:
一、渠道開發(fā)方面
1、在銷售部經理指導下制定區(qū)域開發(fā)目標及行動計劃
2、覆蓋拜訪目標新市場,完成新售點開拓目標
3、保障新售點的質量符合公司相關標準要求
二、市場、招商方面
4、提供市場調查報告
5、提供市場招商方式建議,參與招商方案的策劃
6、各類招商活動的實施
7、提供區(qū)域市場營銷參考策略
三、具體業(yè)務方面
8、現(xiàn)場拜訪區(qū)域各售點,檢查售點營業(yè)狀況,評估售點營業(yè)績效
9、按照公司標準指導和落實售點改善店面裝修形象
10、指導和落實售點改善店內陳設及貨品陳列
11、指導和落實售點改善貨品進銷存管理
區(qū)域經理的職責4
1.負責區(qū)域內經銷商的開發(fā)工作;
2.負責區(qū)域內已有經銷商的管理、維護、經營協(xié)助等相關工作;
3.幫助所在區(qū)域內的經銷商開發(fā)維護大客戶、工程等相關項目;
4.負責銷售數(shù)據(jù)的`統(tǒng)計、分析,制定有效的銷售計劃并及時推進;
5.負責及時將公司的新政策、制度傳達至經銷商處,并負責監(jiān)管工作;
6.上級交辦的其他工作。
區(qū)域經理的職責5
1、具備較強的市場開拓能力,負責重要客戶的開發(fā)及維護
2、按照公司的遠景規(guī)劃及銷售目標、銷售政策,規(guī)劃省級市場的產品銷售工作及團隊建設與培養(yǎng)、渠道客戶開發(fā)建設工作;
3、銷售業(yè)務管理,按照公司要求完成月度、季度、年度銷售目標;
4、高效執(zhí)行力,嚴格執(zhí)行公司的銷售政策及產品價格體系。
5、獨立策劃月度、季度促銷活動的能力,要求執(zhí)行、監(jiān)督、管控與后期評估的能力。
6、按照產品、渠道、客戶的特點及貢獻率掌控、分配、使用市場費用及各種公司可以提供的資源,將投入產出比率控制在合理的范圍內。
7、指導、協(xié)助省區(qū)其他銷售人員做好銷售推廣工作。包括:指導渠道經銷商開發(fā)與管理工作、新老客戶更換工作、業(yè)務團隊管理協(xié)調工作。
8、根據(jù)市場的特點及經銷商客戶的特點,適時進行合理的市場調整,以保證銷售目標的.達成及客戶、團隊的穩(wěn)定并充滿工作激情。
9、按照公司要求按時上報各種工作報表。完成上級領導安排的其它相關工作。
10、完成本團隊的工作考核,注重團隊合作,注重團隊合作精神的培養(yǎng)。
崗位描述:
1.有三年或以上母嬰類別銷售經驗并有相關渠道資源;
2.負責線下實體店渠道開發(fā)及銷售跟進;
3.執(zhí)行銷售工作,完成銷售目標;
4.負責門店培訓工作;
5.制定工作進行月底總結,月度計劃,數(shù)據(jù)分析;
6.負責市場信息的收集及競爭對手的分析,及時掌握市場動向,滿足客戶需求;
崗位要求:
1.積極主動,溝通能力和說服能力強,具備綜合處理問題能力;
3.誠實勤奮,工作認真仔細,有責任心和良好的客戶服務意識;
4.具有吃苦耐勞精神及敬業(yè)精神,具有一定的抗壓能力和堅強的意志力;
5.具有良好的市場觀察力和分析力,能獨立完成工作;
6.勇于挑戰(zhàn)高薪,公司提供完善的晉升機制和培訓體系。
區(qū)域經理的職責6
1.、根據(jù)全國區(qū)域市場發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,執(zhí)行銷售總監(jiān)制定的銷售任務;
2.、開拓、溝通和管理負責區(qū)域的客戶,執(zhí)行區(qū)域銷售及推廣工作,及時反饋市場信息,做出處理建議;
3、.負責所管轄區(qū)域的.客戶和訂單的售前跟蹤和資料準備,售中發(fā)貨和回款、售后服務工作;
4、.收集市場信息,總結市場開發(fā)經驗,為部門制定正確銷售策略提供決策依據(jù);
5、.進行銷售合同的簽訂,做到合理合法,降低產品銷售和售后風險;
6、.執(zhí)行各地區(qū)招投標工作;
7、.參與所轄區(qū)域客戶的技術和商務談判;
8、.跟蹤客戶特殊訂單,及時向上級領導匯報訂單完成情況;
9.負責收集和審核客戶提供的資質、文件;
10、.與客戶建立良好關系,以維護企業(yè)形象。
區(qū)域經理的職責7
1、全面負責所屬地區(qū)店、專柜的'業(yè)務事宜;
2、負責與商場的各項事務的溝通與合同落實;
3、負責按公司要求給予店鋪指標分解及落實,并負責完成指標,同時個人業(yè)績與指標掛鉤考核;
4、負責員工培訓及考核。
區(qū)域經理的職責8
1、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要及區(qū)域市場特點,制定軟件產品銷售策略及業(yè)務拓展計劃;
2、負責區(qū)域客戶關系的開發(fā)與維護,發(fā)掘新客戶,組織執(zhí)行銷售策略,實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標;
3、建立順暢的客戶溝通渠道,主持客戶的業(yè)務談判及成交,落實客戶貨款的回收,創(chuàng)建長期、良好、穩(wěn)固的'區(qū)域客戶關系;
4、根據(jù)公司的長遠發(fā)展需要,組織開展銷售團隊建設,負責團隊目標績效管理,支持銷售目標的達成;
5、確保銷售業(yè)績的達成與銷售費用的合理分配與控制。
區(qū)域經理的職責9
崗位職責:
1.協(xié)助經理制定轄區(qū)內年度銷售計劃及分月銷售任務;
2.進行市場信息收集、分析并出具調查報告;
3.獨立運營高端產品品牌,進行統(tǒng)一管理和協(xié)調;
4.協(xié)助區(qū)域經理進行人員市場管理、品牌建設和客情維護等工作;
任職資格:
1.年齡25-35歲,大專以上學歷,形象氣質佳;
2.具有2年以上飲料酒類品牌銷售工作經驗,高端消費者銷售經驗優(yōu)先;
3.具有優(yōu)秀的語言表達能力、溝通談判能力、反應敏捷,有較強的商務談判、公關能力及vip客戶關系管理能力;
4.具備一定的銷售管理經驗,人際關系、社會/團購資源豐富者優(yōu)先
區(qū)域經理的'職責10
1、執(zhí)行銷售計劃和市場推廣方案;
2、制定渠道公關策略,提供渠道服務支持;
3、開拓、維護和管理行業(yè)經銷商、工程和系統(tǒng)集成商,勝任客戶顧問的角色;
4、及時溝通行業(yè)重點客戶,收集市場情報及競爭者動態(tài),反饋市場信息;
5、跟蹤行業(yè)重點客戶、配合區(qū)域銷售跟蹤行業(yè)重點項目.;
6.、準時完成要求的銷售報告等。
區(qū)域經理的'職責11
1.對團隊業(yè)績目標負責;
2.負責相關區(qū)域市場業(yè)務拓展、市場分析、區(qū)域布局和客戶開發(fā)等;
3.負責業(yè)務團隊工作管理與安排、指導;
4.負責項目談判、合同簽訂以及跟進;
5.出國參加專業(yè)展會及拜訪客戶、洽談業(yè)務等。
區(qū)域經理的職責12
一、戰(zhàn)略、目標與計劃管理
1.參與公司戰(zhàn)略與目標的制訂工作
2.根據(jù)公司戰(zhàn)略與目標制訂部門年、月度工作計劃。
3.將區(qū)域計劃分解到各店予以實施。
4.根據(jù)公司工作要求,檢查并評估各分店年、月度計劃完成與進程情況。
二、營運管理
1.銷售管理:負責指導各店營運管理工作,制訂檢查與督導計劃,定期與不定期抽查各分店店長營運計劃執(zhí)行情況。
2.人員管理:
1)根據(jù)部門年度目標任務,制訂部門人員編制計劃、人員需求計劃與人員儲備、晉升計劃。
2)根據(jù)人力資源管理制度相關規(guī)定,做好人員流動管理與異動(入職、崗位異動、離職、辭退)管理工作。
3)嚴格按照要求制訂人員培訓計劃并組織實施,積極配合綜合管理部組織的員工培訓工作。
4)監(jiān)督并審核各分店員工考勤管理,嚴格執(zhí)行考勤管理制度。
5)依據(jù)公司績效考核方案負責指導分店績效考核工作并對各分店店長進行考核。
6)配合各分店做好員工思想政治工作,了解員工(特別是管理人員)工作與思想動態(tài)。
7)做好人才儲備工作,配合綜合管理部規(guī)范員工學習與晉升渠道,按要求完成員工培養(yǎng)計劃。
3.現(xiàn)場管理
1)根據(jù)公司體系與制度流程建設需求,制訂部門現(xiàn)場管理與現(xiàn)場檢查考核制度并監(jiān)督現(xiàn)場管理制度執(zhí)行情況。
2)負責督導各分店店內形象、貨品陳列、現(xiàn)場衛(wèi)生、員工儀容表及精神面貌及其它員工日常行為規(guī)范等工作。
3)負責督導各分店消防管理,防火、防盜、防損管理工作。
4.商品及商品促銷管理工作。
1)負責指導各分店的補貨計劃與退、換貨工作,及時協(xié)調各分店與采購、配送中心、財務相關部門的.業(yè)務關系。
2)及時向商品管理部提供貨品信息。
3)指導各分店依據(jù)季節(jié)、區(qū)域、貨品特點組織促銷活動,審核并匯總呈報區(qū)域促銷計劃并指導組織實施,確;顒有Ч。
5.數(shù)據(jù)分析與總結
根據(jù)各分店時銷售情況,定期進行相關數(shù)據(jù)分析,定期召開分店管理會議,根據(jù)計劃制訂完成計劃措施。定期召開工作計劃,總結與考核會議。
三、專柜管理工作
1.根據(jù)公司要求,加強區(qū)域租賃專柜的日常管理工作:
2.定期組織經銷商工作溝通與協(xié)調會議(銷售分析、商品結構分析、及其它日常管理工作):
3.督導并檢查專柜商品質量、商品價格、商品折扣、開票流程、商品促銷等管理工作執(zhí)行情況。
4.指導并協(xié)助處理相關售后工作
5.協(xié)助經銷商處理相關政府職能部門的溝通與聯(lián)系工作。
6.其它公司授權的專柜管理相關日常工作
四、信息與發(fā)展管理
1.依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,及時組織各分店管理人員對周邊商圈經營情況進行信息收集,
積極配合發(fā)展與信息部做好區(qū)域商圈市場拓展
2.指導各分店做好品牌建設,不斷提升上好的品牌知名度與影響力。
3.協(xié)助發(fā)展部做好新店選址、裝修工作
4.負責新店開業(yè)前籌備工作及后期管理工作。
五、上交資料與報表
1.月、周工作計劃與工作總結
2.分店月度考勤報表
3.其它公司規(guī)定應上交的資料與報表
六、工作權限
1.對各分店店長及區(qū)域安全經理的管理與考核權
2.依據(jù)公司《人事管理制度》規(guī)定的員工請假、離職、辭職及分店間人員異動的審批權
3.對區(qū)域員工日常行為規(guī)范執(zhí)行情況的監(jiān)督與處罰權
4.區(qū)域主管以上人員的任用建議權
5.其它公司根據(jù)工作需要授予的相關職權
區(qū)域經理的職責13
區(qū)域經理是指擁有營銷經驗能力;驌碛谐墒鞝I銷團隊。或擁有成熟地方、領域市場資源的個人或企業(yè)。
1、不折不扣地完成上級制定的銷售拓展目標。
2、在市場經理的工作部署下,制定本區(qū)域的季度計劃和月度計劃,將其分解部署給各客戶經理,并帶領下屬工作和定期評估。
3、不斷帶領和督促下屬建立和完善各地的.分銷網絡,并達到既定銷售目標。
4、親自幫助核心分銷商建立穩(wěn)定高效的動作系統(tǒng),并領導下屬為本市場的主要客戶建立動作系統(tǒng),持續(xù)推動所轄市場生意發(fā)展。
5、勇于探索和創(chuàng)新,善于將自己和下屬的工作經驗加以歸納和提升,向上級提供寶貴建議。
6、根據(jù)生意需要,建立并不斷充實和調整本區(qū)域客戶經理隊伍,并指導下屬建立當?shù)劁N售隊伍。
7、努力提高本區(qū)域核心分銷商的組織結構運轉效率,并指導下屬提高各客戶的組織結構運作水平。
8、在公司原則的基礎上,制定公平合理的人員評估與激勵制度,不斷激勵下屬完成給定的目標,并努力提高本區(qū)域組織結構的凝聚力。
9、根據(jù)公司提供的培訓資料,實地培訓下屬人員以提高其銷售技巧。
10、在上級的培訓和指導下,不斷提高自己的銷售技巧和工作能力。
區(qū)域經理的職責14
1、工業(yè)潤滑油產品的`銷售,包括切削液、防銹油、清洗劑、設備油等。
2、建立并有效管理所轄區(qū)域的業(yè)務團隊;
3、負責所轄區(qū)域的產品銷售任務;
4、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售指標;
5、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍;
6、維護及增進已有客戶關系;
7、完成部分技術支持工作、與客戶進行技術交流;
8、收集市場和行業(yè)信息,加深了解。
區(qū)域經理的職責15
【職業(yè)要求】
1、25—45周歲,3年及以上南京工作經驗;
2、學歷:本科以上;
3、熱情積極,有愛心,有責任感,學習能力強;
4、具有良好的心理素質及良好的溝通能力;
5、喜歡金融理財行業(yè);
6、有銷售,教師,會計師,人力資源,客戶服務等崗位從業(yè)經驗的優(yōu)先;
【職業(yè)服務內容】將為企業(yè)單位,事業(yè)單位和個人客戶提供以下服務:
1、銀行業(yè)務:平安銀行所提供的'相關產品及服務,如銀行卡,信用卡的開戶,存款
2、人壽保險(健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、團體意外險等)
3、證券及投資產品:股票、債券、基金;
4、信托業(yè)務及產品:財產信托計劃、資金信托計劃;
【區(qū)域經理的職責】相關文章:
公司職責紙品公司職責07-16
護士的職責06-25
車間職責03-01
跟單員的職責03-10
倉管員職責【經典】03-12
班長的職責03-19
倉管員職責03-12
ceo職責03-13
班長職責03-13
前臺的職責04-01