軟件實(shí)施顧問的具體職責(zé)

軟件實(shí)施顧問的具體職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)公司ERP、電商平臺內(nèi)部使用培訓(xùn)和使用

　　2、負(fù)責(zé)平臺賣家電商系統(tǒng)和賣家ERP系統(tǒng)對接實(shí)施工作

　　3、負(fù)責(zé)平臺賣家ERP的'實(shí)施工作

　　4、負(fù)責(zé)收集匯總?cè)粘��?shí)施過程遇到的BUG和需求問題，形成文檔

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)、工商管理、財(cái)務(wù)等專業(yè)本科及以上（優(yōu)秀者也可以放寬）

　　2、具有客戶服務(wù)意識，誠信、負(fù)責(zé)、站在客戶立場考慮問題；

　　3、熟悉SQL SERVER、MYSQL或者Oracle數(shù)據(jù)庫；

　　4、具有ERP軟件實(shí)施、維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　5、有金蝶、用友、管家婆等ERP軟件經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

軟件實(shí)施顧問的具體職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、擔(dān)任SRM項(xiàng)目實(shí)施顧問工作，依計(jì)劃完成項(xiàng)目各階段交付任務(wù);

　　2、項(xiàng)目中，根據(jù)實(shí)施方法論，結(jié)合系統(tǒng)和客戶需求，完成項(xiàng)目需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)測試、用戶培訓(xùn)，協(xié)助客戶完成上線運(yùn)行工作;

　　3、可以針對客戶個性化需求，提交方案并制作需求規(guī)格文檔供開發(fā)人員進(jìn)行開發(fā);

　　崗位要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，2年以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、兩年以上SCM/ERP相關(guān)軟件項(xiàng)目的實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)(甲乙方均可)，或三年以上在企業(yè)的計(jì)劃、生產(chǎn)、采購管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

　　3、熟悉企業(yè)的.計(jì)劃、采購等內(nèi)部管理運(yùn)作流程，熟悉ERP理論知識，關(guān)注企業(yè)信息化應(yīng)用;

　　4、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識，積極主動、責(zé)任心強(qiáng)，良好的表達(dá)、溝通和組織協(xié)調(diào)能力;

　　5、能適應(yīng)長期出差和承受工作壓力;

　　6、了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和硬件基礎(chǔ)知識，熟悉至少一種數(shù)據(jù)庫，熟練使用OFFICE辦公軟件;

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)軟件類產(chǎn)品項(xiàng)目的實(shí)施交付，包括：業(yè)務(wù)調(diào)研，需求分析，梳理流程，制定解決方案，組織培訓(xùn)，數(shù)據(jù)上線等工作，對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)等；

　　2、負(fù)責(zé)進(jìn)行階段性總結(jié)，包括實(shí)施案例、項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)及成果共享，各種知識工具的完善與改進(jìn)等；

　　3、負(fù)責(zé)配合客戶經(jīng)理，完成項(xiàng)目銷售的`相關(guān)支持，如業(yè)務(wù)交流、系統(tǒng)演示、制定技術(shù)標(biāo)文件以及介紹解決方案等；

　　4、負(fù)責(zé)給客戶進(jìn)行相關(guān)的上線培訓(xùn)工作；

　　5、根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展與計(jì)劃，配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)、總結(jié)等相關(guān)項(xiàng)目管理工作。

　　任職要求：

　　1、學(xué)歷要求：全日制大專以上學(xué)歷；

　　2、專業(yè)要求：計(jì)算機(jī)、信息管理信息系統(tǒng)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)

　　3、相關(guān)工作年限要求： 1年以上。

　　4、其他證書：有相關(guān)廠商認(rèn)證證書、PMP證書者優(yōu)先。

　　5、其他要求：溝通理解能力強(qiáng)，善于合作，具備軟件系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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　　職責(zé)：

　　1、對公司客戶進(jìn)行使用軟件的系統(tǒng)培訓(xùn)與實(shí)施。

　　2、主動聯(lián)系正常使用軟件的客戶，了解客戶需求，建立良好的`溝通、讓客戶轉(zhuǎn)介紹；

　　3、通過微信群，回答使用軟件的客戶的問題

　　4、能適應(yīng)長期出差；

　　5、通過公司培訓(xùn)后，能獨(dú)立完成重點(diǎn)客戶上門實(shí)施

　　任職資格：

　　1、細(xì)心有耐心，理解能力強(qiáng)；

　　2、好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；

　　3、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識；

　　4、有軟件公司實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

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　　職責(zé)：

　　1、項(xiàng)目需求調(diào)研和業(yè)務(wù)流程分析及梳理，制定客戶認(rèn)可的可行性解決方案并進(jìn)行系統(tǒng)配置；

　　2、制定項(xiàng)目計(jì)劃，確保實(shí)施的計(jì)劃最大程度滿足了客戶的業(yè)務(wù)需求，并且能夠在預(yù)算和時間限制之內(nèi)完成；

　　3、對用戶進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，與客戶保持密切溝通，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理解決項(xiàng)目中遇到的問題；

　　4、協(xié)助售前支持，配合銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品介紹和演示。

　　5、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，總結(jié)分享經(jīng)驗(yàn)。

　　任職資格

　　1、本科及以上學(xué)歷，3年以上HR軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，實(shí)施過至少1個大型集團(tuán)HR項(xiàng)目，熟悉人力資源相關(guān)法規(guī)，對HR軟件實(shí)施有深厚的興趣，有SAAS產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn)佳；

　　2、能夠熟練應(yīng)用MS SQL語言，熟練操作Project等項(xiàng)目管理工具；

　　3、責(zé)任心強(qiáng)，極佳的學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)意愿，極強(qiáng)的項(xiàng)目推進(jìn)能力，能夠在壓力下工作；

　　4、良好的.溝通技巧，有全局觀，能適應(yīng)短期出差。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)完成本區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目交付工作，包括客戶調(diào)研、需求分析和實(shí)施解決方案的制定、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、方案測試及上線切換，能夠有效控制項(xiàng)目進(jìn)度，按照項(xiàng)目計(jì)劃保證項(xiàng)目成功交付；

　　2、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)并優(yōu)化客戶的`業(yè)務(wù)流程，引導(dǎo)客戶完成系統(tǒng)實(shí)施工作；

　　3、良好的溝通表達(dá)能力和文檔編寫能力，負(fù)責(zé)客戶方案講解與交流、數(shù)據(jù)的整理及產(chǎn)品演示等工作；

　　4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)功能測試、協(xié)調(diào)提交內(nèi)部研發(fā)系統(tǒng)，較強(qiáng)的研發(fā)進(jìn)度協(xié)調(diào)能力，

　　5、具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，能按照項(xiàng)目經(jīng)理分配任務(wù)，按期完成任務(wù)；

　　6、工作地點(diǎn)成都，負(fù)責(zé)云貴川渝區(qū)域的項(xiàng)目售后運(yùn)維工作

　　任職資格：

　　1、統(tǒng)招專科以上學(xué)歷，熟悉計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫知識；

　　2、具有較強(qiáng)的責(zé)任感和較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力；

　　3、具有優(yōu)秀的溝通和表達(dá)能力、業(yè)務(wù)分析能力和方案寫作能力；

　　4、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，自我學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)；

　　5、具有2年以上ERP/OA/HR軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；熟悉HR產(chǎn)品者優(yōu)先；

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