行政前臺職責集合(15篇)

行政前臺職責1

　　1、負責訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌。

　　2、負責收發(fā)快遞、報刊、文件，外出人員的登記工作。

　　3、負責前臺400來電咨詢接聽，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。

　　4、受理會議室預約，并負責協(xié)助總經(jīng)辦、行政管理部相關會議的.訂餐食、小吃、水果等服務工作。

　　5、負責公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、公共用品、綠植的監(jiān)管、報修、維護工作。

　　6、負責新進人員辦公用品、工位牌、吊牌等相關用品的準備，新進人員的指紋錄入，人員的指紋刪除工作。

　　7、負責每月辦公用品、生活用品的申領和保管工作，每月對外快遞月結報銷工作。

　　8、負責每日門店宿舍付款單的處理工作。

　　9、負責外借公章的收回追蹤工作。

　　10、負責每季度統(tǒng)計、收取公司車輛的停車費工作。

行政前臺職責2

　　1.根據(jù)售后部門下達的經(jīng)營指標，帶領所轄人員積極努力完成;

　　2.負責前臺服務人員的日常管理，做好客戶接待工作;

　　3.帶領本部門人員模范遵守公司的各項;

　　4.做好對本部門員工的績效考核工作，業(yè)務培訓工作;

　　5.組織召開每天晨夕會;

　　6.做好客戶信息的'收集、整理、分析研究工作，建立健全客戶檔案，做好售后服務工作;

　　7.加強服務顧問與車間、零件部、索賠等部門人員的協(xié)作關系;

　　8.控制本部門的定期工作質量審核及改進;

　　9.完成上級交辦的其他事務。

行政前臺職責3

　　1。及時，準確接聽/轉接電話，如需要，記錄并及時轉達

　　2。接待來訪客人并及時通知被訪客人

　　3。負責招聘，簡歷的下載

　　4。接收公司的郵件，物品等，并做好登記管理以及傳遞工作

　　5。負責前臺區(qū)域的`衛(wèi)生維護，保證設備安全及正常運轉（包括打印機，空調，打卡機等）

　　6。協(xié)助公司員工的復印，傳真等工作

　　7。完成上級領導交辦的其他工作

行政前臺職責4

　　1、負責公司來訪客人，接聽及轉接電話，并保證辦公區(qū)域的整潔

　　2.負責出差人員機票的預訂及管理;

　　2、負責與物業(yè)聯(lián)系，解決辦公區(qū)域內的相關問題

　　3、負責出差人員機票的預訂及管理;

　　4、負責會議室的預訂及管理;

　　5、負責辦公用品，食品及飲用水的'預定;

　　6、每月申請并結算快遞、辦公用品、物業(yè)等相關辦公室費用

　　7、負責聯(lián)系相關人員，按公司要求印制員工名片

　　8.其他行政相關的任務

行政前臺職責5

　　1、負責客人的.登記、入住、退房、結賬等接待工作；

　　2、負責酒店總機接聽、轉接、解答客戶對酒店信息的咨詢電話；

　　3、負責管理好客人貴重物品并做好記錄；

　　4、定期維護保養(yǎng)前臺設備，保持前臺環(huán)境清潔整齊；

　　5、完成上級領導交辦的其他工作事項。

行政前臺職責6

　　職位描述：

　　工作職責：

　　1、負責人員來訪登記、聯(lián)系接口人、咨詢解答等前臺接待工作；

　　2、負責前臺物品日常管理工作，物品借用、領用、寄存、轉交、認領、登記、發(fā)放、回收；

　　3、負責前廳打印紙、水杯、花茶、糖果、抽紙、以及報刊雜志等物料的準備工作；

　　4、負責大堂區(qū)域的秩序維護、綠植情況反饋與需求受理；

　　5、前臺突發(fā)事件的處理與反饋；

　　6、參與制定和改善職責內工作流程，追蹤工作執(zhí)行結果，不斷改進和完善工作質量；

　　7、完成上級交付的'其他工作事項。

　　職位要求：

　　1、學歷要求：全日制大專及以上學歷

　　2、專業(yè)要求：服務類專業(yè)優(yōu)先，酒店服務、物業(yè)管理專業(yè)更佳歷

　　3、有親和力，較強的客服溝通意識，且具有協(xié)助組織能力；處事有條理，事務處理能力強。

　　早9晚6周末雙休

行政前臺職責7

　　1、負責活動信息材料搜集、整理、草擬、報送。

　　2、負責行政公文、各類辦公會議通知、簽到、紀要，及會議內容整理及日常文秘、信息報送工作。

　　3、負責公司相關文件的整理、歸檔等日常行政工作。

　　4、負責收集和撰寫有關信息，及時向領導提供信息參考和建設意見。提請領導應盡快辦理的有關工作。

　　5、完成領導交辦的`其它工作。

行政前臺職責8

　　負責辦公室各項日常應急的報修響應安排，配件備品的`管理;

　　負責辦公室空調系統(tǒng)的報修響應安排、情況統(tǒng)計等各項工作;

　　負責事務所咖啡機、飲水機等日常設備的報修工作;

　　負責對辦公環(huán)境的保障，保潔監(jiān)督等;

　　負責與大樓客服、物業(yè)、保安、保潔等各后勤系統(tǒng)的對接聯(lián)系

　　接待來訪客人并及時準確通知被訪人員，做好相應的接待及收尾工作;

　　收發(fā)報刊、傳真和快件等物品;

　　負責前臺區(qū)域、各會議室及公司空間環(huán)境的維護;

　　訂購耗材與報銷;

行政前臺職責9

　　總要求：主動、熱情、認真、勤快

　　一、 接待

　　1、 文明用語，言談儀表，大方得體，微笑待人。前臺文員的接待一定程度代表公司形象。

　　2、 著裝大方得體，須穿著有袖上裝，最好是職業(yè)裝。

　　3、 客人來訪，先請入接待室、電話聯(lián)系后帶入辦公室。接著送上茶水。

　　4、 客人離開后，及時收拾接待室、領導辦公室茶杯。

　　5、 離開崗位，找辦公室同事頂崗。保持前臺有人在崗，要求頂崗者也坐在椅子上。

　　6、 不準在前臺崗位聊天、喧嘩。保持崗位環(huán)境整齊、潔凈。

　　7、 經(jīng)理辦公室盛水器皿保持有水狀態(tài)，注意提前續(xù)水。每天早上換水。

　　8、 為領導泡茶。

　　二、 清潔衛(wèi)生

　　1、 每天配合清潔工整理領導辦公室內務（認真抹桌椅、摘除花木枯黃葉、收拾舊報紙等。

　　2、 每周吸塵一次，如太臟立即吸塵。經(jīng)常清理吸塵器。

　　3、 每天上午8:50前到。完成清潔工作，如不夠則提早到。

　　4、 來到公司先將開水器開關打開。每周一早上將開水器里的'積水放完，換水。

　　5、 原則上半年清洗一次地毯。如太臟則增加次數(shù)。 特別注意：愛護公物，洗地毯、維修空調、裝修時，要求桌面、地面都全鋪報紙保護，搬動椅子千萬小心，千萬不要碰壞、劃花，就像愛護自己財務一樣。

　　6、 督促清潔工的工作情況，有不滿意之處，及時指出，如不改善則報告主管領導。

　　7、 下班后管好領導辦公室、會議室、接待室等門窗。臺風天氣要檢查全部辦公室窗戶關緊，提醒每個部門關緊門窗。

　　三、 綠化業(yè)務

　　1、 每次緊跟澆花員澆花，做好完全防范。督促清楚黃葉、提前告知更換花木。每天檢查領導辦公室、公共區(qū)域的花木葉子黃了，馬上動手摘除，不能等等澆花工來了才處理。

　　2、 不定期記錄需要更換花木，通知花木公司，跟進換新。

　　3、 要求澆花工注意清潔，不準弄臟地毯和桌子。

　　4、 換花木弄臟過道時，要及時清潔。

　　四、 分發(fā)報紙、訂報、收郵件、處理舊報

　　1、 每天上午及時到樓下取報、分發(fā)報紙。

　　2、 及時分發(fā)郵件到個人。

　　3、 前一天舊報受到接待室夾好。

　　4、 領導辦公室報紙整理好。

　　5、 每周五下午把每個部門舊報回收到儲物室。

　　6、 一季度賣舊報一次，填報《廢報處理表》，把錢交到財務室，做好登記。

　　五、 聯(lián)系維修事務

　　1、 維修空調，要求出故障及時報告，多催促，講求效率。直接體現(xiàn)辦公室效率，要重視，及時反饋情況：如已聯(lián)系維修公司人員，安排維修時間等。

　　2、 經(jīng)常觀察設施、電器、房屋，及時發(fā)現(xiàn)熱水器、門窗、門鎖故障，馬上告知，進行檢查，原則上自行維修。需要時聯(lián)系管理處，了解維修費，是否更換，是否自購零件物品。

　　3、 桌椅維修時，如保修期內的新物品，查看購物單聯(lián)系維修，保修期滿的則找固定一家維修公司。

　　六、 考勤事務

　　1、 做好領導及業(yè)務部門經(jīng)理考勤登記，記錄其外出時間、事由。

　　2、 保管員工請假單，做好員工休假記錄統(tǒng)計。

　　七、 復印資料

　　1、 有時協(xié)助打印文件，要求熟練操作WORD、EXCEL 辦公軟件。

　　2、 負責資料復印，傳真。

　　八、 會議室、接待室管理

　　1、 確保會議室隨時可以進行會議。

　　2、 會前一小時開窗通風，會前20分鐘開空調機。

　　3、 會前布置會場：清潔衛(wèi)生，擺放桌椅，擺花木，掛橫幅，擺臺卡、煙灰缸、紙巾盒。

　　4、 洗手間放紙巾。

　　5、 做好茶水供應工作。會前確定供應熱茶或者飲料。每半小時加一次熱茶。

　　6、 會后清潔會場：撤下橫幅、收好臺卡、清理茶杯和煙灰缸。

　　7、 中午不得讓人在會議室午休。

　　8、 不得在里面用餐。

　　9、 不得在會議室、接待室放雜物，制止他人放雜物。

　　10、 平時要關閉會議室窗戶、窗簾，以防座椅曝曬老化。

　　九、 其他

　　1、 積極完成領導交代的其它任務。

　　2、 協(xié)助籌備公司各項活動。

　　二Oxx年x月xx日

行政前臺職責10

　　1.負責來訪電話的.接聽及登記;

　　2.負責前臺的接待和引導事宜;

　　3.負責給小朋友發(fā)糖果、玩具，逗趣小朋友;

　　4.負責處理家長或學生投訴，記錄反饋給相關人員;

　　5.完成上級交辦的其他工作任務。

行政前臺職責11

　　1、協(xié)助公司舉行日常下午茶、生日會等活動的;

　　2、協(xié)助公司的辦公用品收貨入庫，歸類整理;

　　3、協(xié)助整理公司各分支機構的調撥數(shù)據(jù)及采購單據(jù)，確保數(shù)量臺賬及各類資產(chǎn)的`數(shù)據(jù)報表的完整性和準確性;

　　4、協(xié)助對公司異動或報廢的資產(chǎn)進行確認，并讓指定負責人初審;

　　5、對公司外購的低值易耗品的品質進行抽查;

　　6、對資產(chǎn)的放行條進行管理初審，做好登記并跟進資產(chǎn)去向;

　　7、定期協(xié)助對在租資產(chǎn)進行普查，并對普查結果進行核對分析，及時上報資產(chǎn)異常情況;

　　8、定期協(xié)助對公司閑置資產(chǎn)進行統(tǒng)計并上報公司，提供可調配資源;

　　9、協(xié)助匯總及分析每月公司資產(chǎn)租賃和閑置情況及時上報公司，統(tǒng)計報表及其它資料;

　　10、對統(tǒng)計資料進行統(tǒng)一管理，分期歸檔;

　　11、其他行政事項;

行政前臺職責12

　　1、負責來訪客人的接待、登記、基本咨詢。

　　2、負責公辦公規(guī)范、網(wǎng)絡等管理，對異常情況給出改善建議并監(jiān)督執(zhí)行。

　　3、負責公司用電、用水、電話、通信、綠化等管理工作。

　　4、收發(fā)各類文件、信函，收集各部門的有關資料、會議記錄等交檔案室存檔。

　　5、負責考勤管理，發(fā)現(xiàn)員工考勤異常，及時提出改善意見并跟進處理。

　　6、協(xié)助建立員工檔案，、員工關系等常規(guī)人力資源工作。

行政前臺職責13

　　1、負責及時、準確接聽轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達；

　　2、負責接待公司來訪客人并及時準確通知被訪人員；

　　3、負責會議室的預定、管理、服務工作；

　　4、負責收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；

　　5、負責機票及火車票的準確預定；

　　6、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉（包括復印機、空調及打卡機等）；

　　8、協(xié)助行政主管完成其他行政事務性工作；

　　10、完成上級主管交辦的.其它工作；

行政前臺職責14

　　1、負責公司前臺面試/訪客接待及電話接轉;

　　2、負責行政類常規(guī)采購付款及合同管理，包括但不限于房租、水電、固話等;

　　3、負責物業(yè)相關工作溝通;

　　4、負責停車位申請登記和管理;負責維護前臺區(qū)域內的整潔，維護大堂秩序;

　　5、上級領導安排的其他工作。

行政前臺職責15

　　1.前臺接待、電話互轉，記錄留言并及時轉達；

　　2.文件、傳真、快遞、發(fā)票等收發(fā)；

　　3.維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境，員工著裝管理；

　　4.外出登記及外出資料管理；

　　5.辦公用品采購和登記管理；

　　6.起草、傳達行政通知、相關文件，協(xié)助組織和落實公司各種活動；

　　7.安排會議室及差旅票務、酒店預訂，公司通訊費用繳納；

　　8.固定資產(chǎn)的管理；

　　9.負責桶裝水的采購工作；

　　10.節(jié)假日福利安排；

　　11.領導安排的'其他事宜；

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