店長的職責(zé)15篇(精品)
店長的職責(zé)1
1、全面負(fù)責(zé)門店的運營與管理,制度門店的經(jīng)營計劃,并指導(dǎo)全體員工完成各項銷售經(jīng)營指標(biāo)
2、組織加強員工的培訓(xùn)工作,提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)
3、負(fù)責(zé)門店各部門工作人員的選拔、考核與排班工作
4、監(jiān)督和改善門店各部門器具的.損耗管理
5、監(jiān)督和審核門店的會計、收銀等工作
6、定期總結(jié)分析經(jīng)營狀況,及時掌握門店的銷售動態(tài)
7、處理店內(nèi)外工商、衛(wèi)生、稅務(wù)等各部門的協(xié)調(diào)工作
8、積極合理的完成上級交辦的其他任務(wù)
店長的職責(zé)2
一、工作態(tài)度
1、熱情——以熱情的態(tài)度對待本職工作,對待客戶及同事。
2、勉勵——對于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)。
3、誠實——作風(fēng)誠實,反對虛假作風(fēng)。
4、服從——員工應(yīng)服從上級主管人員的指示及工作安排,按時完成本職工作。
5、整潔——員工應(yīng)時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)境的整潔與美觀。
二、開關(guān)門營業(yè)工作
開門營業(yè)前的工作:
1、工作區(qū)和顧客光顧的營業(yè)區(qū)的清潔整齊,包括入口處,售貨區(qū),收銀臺,陳列商品,驗貨區(qū),倉庫。
2、設(shè)備和設(shè)施的工作狀態(tài)良好,包括照明,設(shè)備和固定裝置,懸掛的設(shè)備牢固。
3、存活的補充,保證售貨區(qū)貨架上的商品充足,整齊。
4、辦公區(qū)的書面憑證的完整和條理性。
營業(yè)結(jié)束后的工作:
1、向主管人員匯報設(shè)備和設(shè)施的損壞并記錄,便于及時準(zhǔn)確的維修。
2、補充購物袋。
3、確保收款機有足夠的小票打印用的紙卷。
4、整理收銀臺和銷售區(qū)。
三、員工的行為準(zhǔn)則
1、必須穿工作服進(jìn)入賣場,儀表要端莊。
2、以理服人,理直氣和,定位定崗,上班時不閑聊,不說笑打鬧。
3、待客必須有禮貌,有敬語,說話誠實,小超市吸引人氣的方法幫助挑選,當(dāng)好顧客參謀,保證顧客滿意。
4、個人衛(wèi)生:外表樸實,干凈,整潔,并保持頭發(fā)清潔。
5百思特網(wǎng)、超市店長崗位職責(zé)員工只可在非工作時間購物。
6、上班時間不允許打手機,玩手機,聽手機音樂。
7、上班時間不允許吃零食。
8、上班時不許偷吃貨物,拿貨物(如紙箱、塑料桶)。
9、庫房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物(按偷盜處理)。
四、上班時
1、上班時不能隨便離開工作崗位。
2、上班時不能與親朋好友閑聊。
3、員工不允許坐在商品上。
4、員工應(yīng)當(dāng)按照項目經(jīng)理制定的工作時間進(jìn)行工作,不遵守的員工將按曠職處理。
5、工作時上廁所不能超過15分鐘。
6、上班時不允許睡覺。
7、若發(fā)現(xiàn)以上幾條輕者罰10元,重者開除。
五、營業(yè)員的職責(zé)
1、負(fù)責(zé)商品的缺貨登記,擺貨,查日期。
2、隨時匯報缺貨情況,調(diào)查市場變化。
3、及時向上級反映臨期商品。
4、若發(fā)現(xiàn)過期產(chǎn)品未及時向經(jīng)理匯報者,請自動買回。
5、熟識產(chǎn)品,標(biāo)志,以及自己管理區(qū)商品的基本知識。
6、要有強烈的責(zé)任心,防止商品損壞或丟失。
7、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。
六、收銀員
1、收銀員要有一個良好的服務(wù)態(tài)度,收款迅速,不要你推我讓。
2、收銀員買東西要讓其他收銀員收款,堅決不能自己收款。
3、收銀員家人買東西,請自己回避,讓其他收銀員收款。
4、收銀員收款時不能與親朋好友閑談。
5、若發(fā)現(xiàn)收銀員少收款,輕者罰款,重者卡出。
6、員工打爛貨物自動交款,顧客打爛員工百思特網(wǎng)監(jiān)督交款。
七、經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營管理工作。
2、負(fù)責(zé)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,監(jiān)督全體員工工作。
3、做一個經(jīng)營計劃和管理目標(biāo)。
4、保證在超市遵守道德,提高服務(wù)質(zhì)量,全面實行服務(wù)規(guī)范化,提高企業(yè)社會效益。
5、小超市吸引人氣的方法保證超市安全,帶領(lǐng)員工牢固樹立法制觀念,增強安全意識。
6、兌現(xiàn)承諾的經(jīng)濟指標(biāo),否則按協(xié)議處罰。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
8、負(fù)責(zé)超市的進(jìn)貨管理工作。
9、負(fù)責(zé)送貨商,廠家進(jìn)店關(guān)(如證件)。
10、負(fù)責(zé)進(jìn)貨計劃,檢查理貨員商品銷售情況。
11、經(jīng)營的品種類別要齊全,品種豐富。
12、及時了解市場動態(tài),跟進(jìn)進(jìn)貨與價格等問題。
13、負(fù)責(zé)對員工執(zhí)行各項規(guī)章制度的考核。
八、安全規(guī)則
1、禁止在賣場及其他工作場所吸煙。
2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。
3、所有員工必須保證自己及同事的安全,對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告,嚴(yán)重的應(yīng)報告部門主管。
4、員工必須熟悉本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。
5、員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明,小超市吸引人氣的方法非工作執(zhí)掌范圍,不得擅自使用機器設(shè)備或發(fā)電機。
6、禁止員工移動或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識,禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。
7、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故,并服從統(tǒng)一調(diào)度。
8、員工有義務(wù)將任何安全事故上報。
九、考核制度
1、開除者本月沒有工資。
2、驗貨時必須兩人驗,兩個人堅守,兩個人簽字,并與供應(yīng)商搬貨物,若發(fā)現(xiàn)無人搬扣5元,送貨票絕對不能重復(fù)打票,若發(fā)現(xiàn)輕者罰10元重者開除。
3、上班要點名考勤,遲到一次扣10元。
4、下班要關(guān)機,若發(fā)現(xiàn)未關(guān)機者罰10元,嚴(yán)重者開除。
5、收銀員若長短款都要賠償。
十、進(jìn)貨制度
1、負(fù)責(zé)人填寫正式的訂貨單(超市店長崗位職責(zé)新品除外)發(fā)工作群,通知采購需要采購貨品,如超市負(fù)責(zé)人不下正式的采購單,采購有權(quán)拒絕采購,因本原因造成的貨品短缺,營業(yè)額下降,則由超市負(fù)責(zé)人負(fù)全責(zé)。
2、配送部安全的將物品運輸?shù)匠泻,將物品交與超市負(fù)責(zé)人,由超市負(fù)責(zé)人在剩百思特網(wǎng)余的二聯(lián)單據(jù)上簽字,到此配送環(huán)節(jié)結(jié)束。如遇貨品短缺,或由人為造成的大面積貨品破損,則由配送部負(fù)責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
小超市吸引人氣的方法
十一、商品報損制度
1、超市負(fù)責(zé)人將報損的商品及時拍照上報公司,并把商品品名,數(shù)量及報損原因再說明。超市負(fù)責(zé)人不及時拍照上傳報損商品情況私自處理報損商品的,除賠償商品的銷售價格外,還將接受其他罰款。
2、統(tǒng)計根據(jù)超市負(fù)責(zé)人匯報的商品報損情況,作報損貨品記錄,月底盤點時做相應(yīng)的處理。
3、超市負(fù)責(zé)人將報損商品盤入超市貨品報損區(qū),月底盤庫處理。
十二、盤點獎懲制度
一)、適應(yīng)范圍
本獎罰制度適用于公司組織的盤點考核獎懲工作。
二)、商品損耗責(zé)任
1、損耗率是反映超市負(fù)責(zé)人經(jīng)營管理水平的重要指標(biāo)之一。
2、超市負(fù)責(zé)人為超市商品損耗控制直接負(fù)責(zé)人,對商品損耗的有效控制和現(xiàn)場管理負(fù)直接責(zé)任,并對商品的盤點損耗超過規(guī)定的部分承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
三)、商品損耗的形成
在超市的營業(yè)中,損耗每天都在發(fā)生。損耗大致可分為作業(yè)錯誤、偷盜兩大類。
1)作業(yè)錯誤造成的損耗:
1、收貨不當(dāng)?shù)膿p耗(如商品名稱、數(shù)量、價格、重量等出現(xiàn)錯誤);
2、退換貨不當(dāng)?shù)膿p耗(如退貨不及時);
3、變價損耗(小超市吸引人氣的`方法如變價計數(shù)不準(zhǔn)確);
4、損壞商品損耗(如收貨員收付商品受損);
5、收銀作業(yè)損耗(如收銀員收付款錯誤);
6、收銀POS系統(tǒng)造成的損耗(如調(diào)價未輸入,脫機銷售出現(xiàn)問題);
7、商品調(diào)撥過程中出現(xiàn)的損耗(如運輸途中商品受損);
8、商品儲存及陳列的損耗(如儲存過程中發(fā)生商品霉變);
2)偷盜引起的損耗分為三類:
1、顧客偷竊(個人隨機偷竊、超市店長崗位職責(zé)團伙偷竊);
2、員工偷竊(個人隨機偷竊、里外勾結(jié)、送貨或者退貨時夾帶超市店長崗位職責(zé)團伙偷竊);
3、廠商偷竊(送貨或者退貨時偷竊
四)、損耗率標(biāo)準(zhǔn)
1、超市綜合損耗率為3--5‰,月?lián)p耗金額計算公式為=月銷售額*3-5‰,超過損耗金額的部分由超市負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)。
2、貴重商品損耗應(yīng)為零(煙、酒)。
五)、獎懲制度
5.1獎勵:
5.1.1對公司各方面工作能提出合理化有價值的意見和建議,經(jīng)審核評定,確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、管理帶來效益的,予以獎勵。
5.1.2為保護公共財產(chǎn),防止或者搶救事故有功,使國家和企業(yè)利益免受重大損失的,予以獎勵。
5.1.3對一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公、舍己為人、事跡突出的,予以獎勵。
5.2懲罰:
5.2.1對于盤點時發(fā)現(xiàn)貨架標(biāo)簽與貨品不符的
5.2.2商品無標(biāo)簽的
5.2.3盤點商品電腦庫存與實際庫存有較大差異的
5.2.4小超市吸引人氣的方法庫房貨品堆放不整齊的
六)、盤點結(jié)束后的規(guī)定
1、營業(yè)的恢復(fù),整理商品的牌面,及時出庫補充營業(yè)。
2、撤掉一切與盤點有關(guān)的指示和盤點用品,安排好盤點差異的整理的工作。
七)、確保每月營業(yè)收入的準(zhǔn)確性,保證資金的準(zhǔn)確及流向。
每月月盤前,小超市吸引人氣的方法超市負(fù)責(zé)人整理當(dāng)月的銷售款流向及賒賬、欠賬、兌換禮品等支付的各項單據(jù)和結(jié)上月欠賬的要賬款項及剩余尚未繳納的款項。
店長的職責(zé)3
1、接收店鋪年度指標(biāo)并分解,完成年度銷售業(yè)績;
2、店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)、商品管理標(biāo)準(zhǔn)、會員管理標(biāo)準(zhǔn)、運營管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
3、分析店鋪銷售數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;
4、店鋪員工招聘、銷售技能技巧培訓(xùn)、心態(tài)輔導(dǎo)等工作。
店長的職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)門店的日常運營及工作,對店鋪的商品、賣場、銷售、人員、顧客、財產(chǎn)等資源進(jìn)行管理;
2、培訓(xùn)和培養(yǎng)下屬,提高門店人員素質(zhì)與銷售技能,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的.銷售目標(biāo)和各項管理指標(biāo);
3、根據(jù)公司客服部要求,建立客戶檔案,維系老顧客關(guān)系,培育顧客忠誠度;
4、負(fù)責(zé)每月店鋪盤點工作,并按規(guī)定上報公司;
5、執(zhí)行和維護公司制度、紀(jì)律和各項指示,確保門店的正常運作;
店長的職責(zé)5
1、全面主持店鋪的管理工作,執(zhí)行公司下達(dá)的各項任務(wù);管理店鋪銷售管控;
2、監(jiān)督商品的.要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)工作;
3、掌握店鋪各種設(shè)備的維護保養(yǎng)及監(jiān)督店鋪內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
4、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
5、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn);
店長的職責(zé)6
職責(zé):
1、對運營項目的整體銷售業(yè)績、凈利潤、毛利及售罄率等負(fù)責(zé)并最終完成全年銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)項目電商平臺B2C業(yè)務(wù)的整體規(guī)劃和運營,制定并落實銷售計劃和具體執(zhí)行方案;
3、負(fù)責(zé)與電商平臺小二對接、溝通、協(xié)調(diào)資源;
4、負(fù)責(zé)與項目品牌方溝通,協(xié)助制定品牌的.年度戰(zhàn)略及年度、季度、月度營銷計劃;
5、制作每日、每周、每月的店鋪運營報表銷售額、流量、日常轉(zhuǎn)化率、推廣成本、ROI等,通過分析報表制定并落實優(yōu)化改善計劃和具體執(zhí)行方案;
6、利用數(shù)據(jù)分析,配合商品部門完成全年商品銷售的預(yù)測,制定采購計劃;
7、通過銷售數(shù)據(jù)分析,配合商品部門優(yōu)化之后采購商品的SKU及數(shù)量;
8、負(fù)責(zé)項目運營及客服團隊的管理;
9、配合商品部門建立分銷體系;
店長的職責(zé)7
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、做好門店各個部門的分工管理工作;
3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
5、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
6、監(jiān)督門店內(nèi)外的`清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
店長的職責(zé)8
職責(zé):
1. 獨立勝任天貓店鋪各項運營工作;
2. 策劃店鋪銷售活動,監(jiān)控店鋪狀態(tài),以及各種活動報名及平臺對接工作;
3. 統(tǒng)籌管理店鋪產(chǎn)品,定期分析總結(jié)店鋪銷售數(shù)據(jù);
4. 無線端運營管理等。
崗位要求:
1、兩年以上天貓商鋪運營工作經(jīng)驗,熟悉各種線上活動的推廣手段;
2、熟悉天貓后臺的操作流程,精通天貓營銷規(guī)則,熟悉天貓會員的'購物習(xí)慣和購物心理;
3、精通淘寶關(guān)鍵字策略,熟悉直通車、鉆石展位、幫派、旺旺群、秒殺、團購等營銷活動; 能夠通過數(shù)據(jù)分析找到適合店鋪的推廣方式,提高店鋪的訪問量;
4、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,具備較強的數(shù)據(jù)分析能力;
5、具備良好的語言表達(dá)及團隊協(xié)作能力;
6、具備較強的執(zhí)行力和工作責(zé)任心。
店長的職責(zé)9
1、貫徹執(zhí)行公司決策,并對相關(guān)指標(biāo)合理分配,確保公司各種(營運、費用效率等)目標(biāo)的完成。
2、完成公司各指令任務(wù),傳達(dá)公司相關(guān)指示,反饋部門建議,保證各營運工作正常運轉(zhuǎn)。
3、組織部門日常管理及運營工作,合理調(diào)配人力。
4、店內(nèi)各部門事項協(xié)調(diào),店與店、店與總部協(xié)調(diào),參加總部的各項會議傳達(dá)總部各項工作。
5、店內(nèi)各部門人員培養(yǎng)、推薦及人員品德培養(yǎng),培養(yǎng)本部門員工組織行為。
6、合理控制庫存周轉(zhuǎn)及損耗,各種門店項目審核,各費用審批確認(rèn)。
7、處理商場各類突發(fā)事件。
8、掌握商場銷售情況及竟?fàn)幍甑?信息,提出合理化建議。
9、門店社區(qū)關(guān)系,各政府部門關(guān)系直轄市,維護企業(yè)外部形象。
10、公司制度,培養(yǎng)員工工作習(xí)慣,宣傳人本企業(yè)精神,養(yǎng)成良好風(fēng)氣。
11、學(xué)習(xí)連鎖管理知識,維護門店統(tǒng)一形象,執(zhí)行企業(yè)規(guī)范流程、工作標(biāo)準(zhǔn)。
12、確保門店財產(chǎn)、人員安全,保障員工的生活質(zhì)量,并做好溝通工作,對員工的日常行為負(fù)責(zé)。
13、了解主管、員工公司內(nèi)外動向,增強集體凝聚力。
店長的職責(zé)10
1、店長應(yīng)全面負(fù)責(zé)網(wǎng)吧的運營管理、人事管理、財務(wù)管理等。直接對老板負(fù)責(zé)。
2、每天檢查核對網(wǎng)吧收銀交接班日常財務(wù)。統(tǒng)計每天時間段在線人數(shù)與商品銷售,列出每天在線時間段最高上機人數(shù)與最低上機人數(shù),商品銷售的最高和最低多接觸顧客了解顧客對網(wǎng)吧商品的供求情況。
3、早上8點沒特殊情況必須在崗。監(jiān)督交接班進(jìn)程,檢查員工儀容儀表、精神狀態(tài)、調(diào)動接班員工工作積極性、檢查網(wǎng)管領(lǐng)班交接班記錄,了解有無特殊情況發(fā)生,機器運行是否正常。中午11點到下午2點可以適當(dāng)休息,2點到11點半或者12點通宵的時候沒特殊情況必須在崗。
4、制定針對網(wǎng)吧突發(fā)事件的處理方案。做到詳細(xì)化,分工到人,包括處理事件時候的語言表達(dá)與處理方式等等。把突發(fā)事件當(dāng)作一個重要的.評分標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行考核。
5、業(yè)余時間拿出一定時間學(xué)習(xí)管理與經(jīng)營方面的知識。經(jīng)常瀏覽“天下網(wǎng)吧””天下網(wǎng)盟”或者各大知名網(wǎng)吧管理或者企業(yè)管理方面的網(wǎng)站。參加一些技術(shù),管理群或者管理經(jīng)營方面網(wǎng)站的舉行的活動。要經(jīng)常為自己充電。
6、每周有計劃進(jìn)行員工培訓(xùn)與指導(dǎo),提高員工的工作水準(zhǔn)與工作積極。
7、每月月底進(jìn)行各種表格審查,統(tǒng)計,財務(wù)清點,機器運行記錄,耗材統(tǒng)計等工作。要求明細(xì)透徹,對于出現(xiàn)問題的數(shù)據(jù)做出詳細(xì)的調(diào)查與匯報。
8、每月底將人員檔案,員工工作考核,員工業(yè)務(wù)水平與服務(wù)意識測評等做詳細(xì)的統(tǒng)計,針對不同員工做出下個月重點培訓(xùn)方向的資料。根據(jù)每個員工的工作表現(xiàn)評分標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計出獎金金額,做好工資表。
9、根據(jù)一個月的對周邊網(wǎng)吧調(diào)查對比與顧客群所做的溝通了解。策劃出下半個月的可行性活動報告。
10、平時不分時間段進(jìn)行對網(wǎng)吧內(nèi)部衛(wèi)生情況、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)機器、空調(diào)風(fēng)扇換氣扇、各種燈、員工上班情緒等等細(xì)節(jié)問題檢查督導(dǎo)工作。出現(xiàn)問題及時解決。
店長的職責(zé)11
職責(zé):
1.店鋪運營規(guī)劃(負(fù)責(zé)各店鋪日常運營、推廣工作)。
2.制定營銷、產(chǎn)品、促銷、形象等策劃方案。
3.對商品、顧客及營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析、管理,對競爭對手的品牌、價位進(jìn)行研究,提出應(yīng)對措施;
4.熟悉淘寶營銷工具(直通車、淘寶客、鉆石展位/焦點圖/店鋪街等),能夠找到性價比高、有效推廣方式,提高網(wǎng)站的訪問量。
5.廣告投放管理,廣告效果評估,店鋪數(shù)據(jù)分析。
負(fù)責(zé)淘寶產(chǎn)品類目排名的優(yōu)化(如關(guān)鍵詞、人氣寶貝、瀏覽量等),標(biāo)題優(yōu)化,店鋪流量的優(yōu)化(用過營銷手段增長店內(nèi)pv,獨立ip),轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化(流量轉(zhuǎn)為銷量的'研究),數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計(量子),淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用(比如,直通車,搭配套餐、秒殺、打折
6.平臺資源的爭取;品牌建設(shè)店鋪推廣。
7.制定推廣方案并負(fù)責(zé)實施,對推廣效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)控和評估,對店鋪及新產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并及時提出改進(jìn)建議,并提交相關(guān)數(shù)據(jù)報告及數(shù)據(jù)分析,不斷改進(jìn)優(yōu)化推廣效果。
任職要求:
1、良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊配合精神;
2、一年以上電子商務(wù)相關(guān)經(jīng)驗以上;
3、戶外運動店鋪運營經(jīng)驗優(yōu)先;
4、有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)推廣效果制定調(diào)整策略;
5、有激情,有很強的責(zé)任心和抗壓能力,樂于挑戰(zhàn)。
店長的職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、完成店面日常的行政管理工作;
2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求,完成建立大客戶儲備與維護工作;
3、了解店員個人情況,做好領(lǐng)導(dǎo)與店員的橋梁溝通;
4、及時解決店內(nèi)的異常情況,并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計與核查工作;
6、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
7、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔與自我查漏工作;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1、大專或等同學(xué)歷;
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞;
4、工作積極主動,有很強的團隊合作精神;
5、年齡25周歲以上,身體健康;
6、有一定的管理協(xié)調(diào)能力。
工作地點:根據(jù)公司實際需要結(jié)合員工住址安排。
福利待遇:
1、每天工作8小時,其中包括1小時午餐時間;
2、轉(zhuǎn)正后每個月可休假六天;
3、薪酬結(jié)構(gòu):底薪+績效+提成+獎金
4、公司購買社保(包含養(yǎng)老醫(yī)療失業(yè)工傷生育五險)
5、享受法定節(jié)假日:享受國家規(guī)定的.法定假日,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以國家規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)。如節(jié)假日上班,則享受3倍工資待遇;
6、員工入職后連續(xù)工作滿2年,年休假2天;滿5年及5年以上的,年休假3天。;此外,還可享受婚假(7天)、產(chǎn)假(90天)
7、為員工免費提供相關(guān)的知識技能培訓(xùn)與順暢的晉升渠道,使員工擁有廣闊的發(fā)展空間。
店長的職責(zé)13
崗位要求:
1、具有資深婦產(chǎn)科護理專業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉新生兒及產(chǎn)婦康復(fù)流程;
2、工作有耐心、愛心,服務(wù)意識強,待人具有親和力,良好的溝通能力和處理突發(fā)事件的能力;
3、具有開辦并講演“媽媽課堂”的能力;
4、具有月子中心管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。職位描述
崗位要求:
1、具有資深婦產(chǎn)科護理專業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉新生兒及產(chǎn)婦康復(fù)流程;
2、工作有耐心、愛心,服務(wù)意識強,待人具有親和力,良好的'溝通能力和處理突發(fā)事件的能力;
3、具有開辦并講演“媽媽課堂”的能力;
4、具有月子中心管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
店長的職責(zé)14
1.全面負(fù)責(zé)酒店運營工作;
2.負(fù)責(zé)運營期間的市場開發(fā)和客戶維護,確保酒店的平均房價,出租率等達(dá)到公司的預(yù)期目標(biāo);
3.根據(jù)季節(jié)性變化和酒店周邊市場環(huán)境,制定確實有效的經(jīng)營策略并執(zhí)行;
4.嚴(yán)審查酒店各項成本費用支出,并督導(dǎo)酒店節(jié)能工作,確保酒店的運營成本和費用得到合理控制,達(dá)到預(yù)期的考察指標(biāo);
5.貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到預(yù)定要求;
6.督導(dǎo)酒店安全工作及設(shè)備設(shè)施維護,確保設(shè)備設(shè)施的正常運展,無任何安全責(zé)任事故發(fā)生;
7.負(fù)責(zé)酒店的固定資產(chǎn)的保值增值,確保酒店資產(chǎn)的損耗率符合公司規(guī)定;
8.負(fù)責(zé)酒店員工管理,確保員工的滿意度。貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度,營造良好的工作氛圍。
9.合理配備人力資源,協(xié)調(diào)酒店各部門的關(guān)系;
10.妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。
11.全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標(biāo);
12.圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項工作,編制酒店的.預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;
13.負(fù)責(zé)酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
14.根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
15.全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確?腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;
16.負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、考核及招聘工作;
17.負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;
18.制定店內(nèi)公正、公平、公開的工資考核方案,利用經(jīng)濟杠桿達(dá)到獎勤罰懶目的;
19.負(fù)責(zé)與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境;
20.完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。
店長的職責(zé)15
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
2、全面主持店面的治理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
3、執(zhí)行總部下達(dá)的各項任務(wù);
4、做好門店各個部門的分工治理工作;
5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量治理等有關(guān)作業(yè);
6、監(jiān)督門店商品損耗治理,把握商品損耗尺度;
7、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
8、監(jiān)督門店內(nèi)外的'清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)治理;
9、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
10、負(fù)責(zé)對職員的培訓(xùn)教育。
【店長的職責(zé)】相關(guān)文章:
店長的職責(zé)08-26
藥店店長職責(zé)12-18
淘寶店長職責(zé)03-10
[精華]藥店店長職責(zé)12-18
(精華)淘寶店長職責(zé)03-10
專賣店店長的職責(zé)03-11
淘寶店長職責(zé)大全[11篇]03-10
專賣店店長的具體職責(zé)03-10
淘寶店長職責(zé)11篇[精]03-10