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保安員月度考核細則(精選10篇)
細則也稱實施細則,是有關(guān)機關(guān)或部門為使下級機關(guān)或人員更好地貫徹執(zhí)行某一法令、條例和規(guī)定,結(jié)合實際情況,對其所做的詳細的、具體的解釋和補充。下面是小編為大家整理的保安員月度考核細則,歡迎大家分享。
保安員月度考核細則 1
1、發(fā)現(xiàn)并設(shè)法抓獲各種違法犯罪分子者。(獎100元)
2、保安人員見義勇為維護公司利譽、敢于同壞人壞事做斗爭,服從工作成績顯著者。(獎100元)
3、年終被評為“先進保安員”者。(獎100元)
4、凡在值勤中,日常管理中完成規(guī)定目標,無違紀違章行為和其他處罰,各項工作積極主動圓滿完成者。(獎30——50)班長責任心強,以身作則,怎真監(jiān)督本班人員執(zhí)勤,帶領(lǐng)保安人員圓滿完成任務(wù)者。(獎30——60元)
5、保安人員必須提前15分鐘交接班(包括當班記錄)不準遲到、早退,每一次不按要求交接班或遲到、早退一次分別罰款10元。(班長20元)
6、執(zhí)勤人員必須按規(guī)定著裝,不許留長發(fā),胡須、穿拖鞋、衣冠不整,沒發(fā)現(xiàn)一次分別罰款10元。(班長20元)
7、當班期間不準睡崗、串崗、空崗、脫崗、看書等與工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次分別罰款10元。(班長20元)
8、外來客人辦事一律在門衛(wèi)登記,門衛(wèi)與有關(guān)部門聯(lián)系,經(jīng)同意或相關(guān)人員到場后,方可指引客人去向,發(fā)現(xiàn)一次不登記、通報的'罰款10元。(班長20元)
9、對出入車輛、人員和物資必須認真檢查,憑出門證放行,并認真核對票物是否相符,不準私放公物出廠,否則,因不負責任造成物品流失,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,直至開除出廠。(班長200元)
10、熟悉掌握防范區(qū)域內(nèi)的各種情況,確保不出現(xiàn)被盜案件,發(fā)現(xiàn)一次被盜案件,當班保安罰款100元,視情節(jié)輕重給予開除出廠。(班長200元)
11、執(zhí)勤人員必須應(yīng)盡職守,認真履行職責,遵守公司規(guī)章制度,不準吵架甚至打架,不準監(jiān)守自盜,發(fā)現(xiàn)一次監(jiān)守自盜扣罰當月工資,開除出廠情節(jié)嚴重的交公安機關(guān)處理。
12、巡邏人員每兩小時巡邏一次,節(jié)假日,夜間每1小時巡邏一次,發(fā)現(xiàn)每少一次扣罰10元
13、當班保安人員,每天做好當班工作和巡視記錄,每少一班扣罰10元
14、崗人上員必須認真負責,不準懈擔不準酗酒、醉酒狀態(tài)上崗。發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。(班長20元)
15、加強對場內(nèi)員工和對外來客人交通工具的停放管理,按照公司指定位置整齊停放,發(fā)現(xiàn)在非指定位置有一輛交通工具或擺放不規(guī)范整齊的全班罰款10元
保安員月度考核細則 2
一、優(yōu)秀班集體條件
(一)模范執(zhí)行《中小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》、《中小學生禮儀常規(guī)》,模范遵守學校制定的各項規(guī)章制度,積極參加學校組織的各項評比活動,成績突出。
。ǘ┯幸粋好的干部核心
1、班委會、少先隊能主持班隊日常工作,組織教育活動,完成好學校交給的任務(wù)。
2、有干部會議制度,定期研究班上工作,干部的模范作用。
3、有分工,每個干部都能積極主動地完成自己的任務(wù)。
4、有合作,互相支持,互相幫助,配合好。
5、積極開展教育活動,每學期應(yīng)有質(zhì)量較高的教育活動或主題班會二次,以檢查學生干部能力和集體水平,并上交主題班會活動匯報,給政教處。
(三)班集體有學期的奮斗目標及實現(xiàn)目標的'步驟措施并做到人人皆知,有正確的輿論,是非觀念清楚,能抵制不良作風,對本班內(nèi)出現(xiàn)的問題能及時向老師反映,配合老師做好個別生轉(zhuǎn)化工作。
。ㄋ模┯袧夂竦膶W習氣氛,課堂紀律好,學習成績?nèi)种陨系目颇繉W習成績的及格率、優(yōu)秀率在年級平均值以上,全勤率高。
。ㄎ澹┓e極完成學校交給的各項任務(wù),積極參加學校、年級組織的各項活動,包括社會實踐、軍訓、勞動及其它各項活動,表現(xiàn)突出。
。┤鄬W生講文明,有禮貌,同學之間,師生之間、班級之間團結(jié)好,有良好的組織觀念,無嚴重違紀現(xiàn)象。
。ㄆ撸w育活動開展較好,有良好的衛(wèi)生習慣,衛(wèi)生、課間操檢查后年級中游以上,體育成績及格率85%以上。
。ò耍o嚴重破壞公物現(xiàn)象,無違法亂紀現(xiàn)象發(fā)生。
(九)班級中不斷樹立學生中各種類型的好的典型。
二、優(yōu)秀班集體評比辦法
(一)學校德育量化評比扣分情況在年級后平均值以下。
(二)班委會根據(jù)“優(yōu)秀班集體條件”和本學期工作情況寫出書面總結(jié)。
。ㄈ┠昙壗M長召開年級學期工作總結(jié)會,各班代表匯報工作,提出申報,年級任課老師評議,學生干部和老師投票,初評選出先進班集體。
。ㄋ模┠昙壈褧娌牧霞疤詈谩秲(yōu)秀班集體評選申請表》報政教處,經(jīng)校行政會通過。
三、獎勵辦法
。ㄒ唬皟(yōu)秀班集體”每學期評一次,第一學期初評張榜公布;第二學期總評授發(fā)獎狀。
。ǘ﹥(yōu)秀干部人數(shù)可適當增加。
。ㄈ┱障癃剟,學校光榮榜公布。
保安員月度考核細則 3
第一條責任范圍:
適用于本公司全部所轄區(qū)域。
第二條主要職責:
1.貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內(nèi)的保安工作全面負責。
2.依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第三條崗位職責
(一)保安隊長的工作職責:
負責保安隊伍的建設(shè)、全景區(qū)安全消防工作,負責監(jiān)督執(zhí)行保安隊內(nèi)部各項規(guī)定,及時把每天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管,及時傳達、落實上級命令。具體如下:
1.負責維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。隊長與警員一樣輪流值日,履行保安人員工作職責。
2.制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。處理當班突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜等立即報警,并迅速與消防隊、治安辦部門聯(lián)系。
3.建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標,做到點、面結(jié)合。
4.根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況,配備相應(yīng)的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。
5.密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的`值勤情況并適時進行指導。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜,及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。每日查勤主要有以下內(nèi)容:
5.1保安儀容儀表;
5..2當班保安值班日志及巡邏記錄;
5.3物件簽收事宜;
5..4人員、車輛、物品出入記錄;
6.完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。
7.檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結(jié)果。
8.協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率。
9.協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀行為。
10.負責對本組保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計,業(yè)績考核等管理工作。
11.掌握保安人員的思想動態(tài),定期召開隊務(wù)會議,做好思想溝通工作。定期對保安人員進行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓。
12.做好保安隊各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。
13.以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時交辦的事項。
(二)保安人員工作職責及注意事項
保安人員的工作職責:執(zhí)行公司的安全、門禁等相關(guān)制度并填寫相關(guān)報表、異常事件的匯報。
1.保安人員必須為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
2.維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。必須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,如有違反,則按《保安違章處罰管理條例》進行處罰。
3.認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。
4.對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導,維護公司良好形象。尤其時對夜間送貨到公司的客戶或司機更要熱情問候,以禮相待并負責通知相關(guān)部門人員到廠驗收貨物。
5.在規(guī)定的站崗時間段內(nèi),必須服從保安隊長安排按要求站崗。
5.1站崗時間為上午8︰00—下午18︰00,每兩小時換一次崗
5.2站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退),在崗臺上的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動,不能東倒西歪、說話打鬧,也不得有其他的小動作,非遇緊急情況不得走下崗臺。
5.3保安人員站崗和執(zhí)勤時,須穿公司規(guī)定的制服,佩戴員工識別證。
6.保安值班要高度戒備,加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進行妥善處理。
7.加強防火活動,及進發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。應(yīng)熟記景區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點,以免臨急慌亂,定期對消防水管進行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊長。對重要的電燈、門窗等有缺損時,應(yīng)及時上報主管部門處理。
8.保安應(yīng)該負責門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。
9.配合領(lǐng)導做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。
11.保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,及時提出相關(guān)工作報告。
12.保安人員必須每月八號下午16:00進行訓練,非特殊情況,不得缺席。
13.保安值班時間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。
保安員月度考核細則 4
一、儀容儀表(10分)
按規(guī)定著裝,保持制服整潔、無破損(5分)。若發(fā)現(xiàn)著裝不規(guī)范每次扣1分,制服有明顯污漬或破損每次扣2分。
佩戴齊全工作牌、帽子等裝備(5分)。缺少一項扣2分。
二、崗位紀律(30分)
遵守考勤制度,無遲到、早退、曠工現(xiàn)象(10分)。遲到或早退一次扣2分,曠工一次扣5分。
堅守崗位,無擅自離崗、串崗現(xiàn)象(10分)。離崗、串崗每次扣3分。
在崗位上不做與工作無關(guān)的事,如玩手機、睡覺等(10分)。發(fā)現(xiàn)一次扣3分。
三、工作執(zhí)行(40分)
嚴格執(zhí)行人員、車輛出入登記制度(15分)。未按規(guī)定登記一次扣3分,登記信息不準確一次扣2分。
對巡邏區(qū)域按規(guī)定時間和路線進行巡邏,并做好記錄(15分)。少一次巡邏扣3分,巡邏記錄不完整扣2分。
發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告并采取初步措施(10分)。未及時報告扣5分,未采取措施扣3分。
四、服務(wù)態(tài)度(20分)
對待業(yè)主和訪客熱情、禮貌(10分)。被投訴態(tài)度不好一次扣3分。
積極協(xié)助業(yè)主和訪客解決問題(10分)。拒絕協(xié)助一次扣3分。
保安員月度考核細則 5
一、職業(yè)素養(yǎng)(15分)
具備良好的職業(yè)道德,保守工作中知曉的`機密信息(5分)。若發(fā)現(xiàn)泄露機密扣5分。
積極參加公司組織的培訓和學習活動(10分)。無故缺席一次扣3分。
二、儀容儀表與內(nèi)務(wù)(20分)
頭發(fā)整潔、面容干凈,符合保安形象要求(5分)。不符合要求每次扣2分。
個人內(nèi)務(wù)整理有序,包括宿舍、崗亭等工作環(huán)境(15分)。環(huán)境臟亂差每次扣3分。
三、安全保衛(wèi)工作(40分)
對管轄區(qū)域內(nèi)的安全設(shè)施設(shè)備進行日常檢查(10分)。未檢查扣5分,檢查不認真有遺漏扣3分。
在值勤過程中有效預防和制止違法犯罪行為(15分)。若有違法犯罪行為發(fā)生且保安未履行職責扣10分,若成功制止有突出表現(xiàn)加5分。
配合處理各類突發(fā)事件,聽從指揮(15分)。不聽從指揮扣5分,表現(xiàn)優(yōu)秀加3分。
四、團隊協(xié)作(25分)
與同事保持良好的溝通與協(xié)作關(guān)系(15分)。發(fā)生爭吵等不團結(jié)現(xiàn)象扣5分。
在工作中積極幫助新同事熟悉業(yè)務(wù)(10分)。被反映不配合新同事工作扣3分。
保安員月度考核細則 6
一、考勤與值班(20分)
全月出勤天數(shù)達到規(guī)定要求(10分)。每少一天扣2分。
值班期間不得擅自調(diào)班,如有特殊情況需提前申請并得到批準(10分)。未經(jīng)批準調(diào)班一次扣3分。
二、形象與行為(20分)
站立、坐姿端正,行走姿勢規(guī)范(10分)。姿勢不規(guī)范每次被發(fā)現(xiàn)扣2分。
言行舉止文明,使用禮貌用語(10分)。被投訴有不文明言行一次扣3分。
三、安保任務(wù)(30分)
熟練掌握各類安保器材的使用方法(10分)。抽查不會使用一種器材扣3分。
做好交接班工作,詳細交接本班情況和注意事項(10分)。交接不清一次扣3分。
確保所負責區(qū)域的'安全,對異常情況有高度敏感性(10分)。因疏忽未發(fā)現(xiàn)異常情況扣5分。
四、應(yīng)急處理(20分)
熟知各類應(yīng)急預案流程(10分)。抽查回答不上來扣3分。
在遇到緊急情況時能迅速按照預案行動(10分)。行動遲緩扣3分,處理不當扣5分。
五、客戶反饋(10分)
積極收集業(yè)主或客戶的意見和建議并及時反饋(5分)。未及時反饋扣3分。
根據(jù)業(yè)主反饋的滿意度情況進行評分(5分)。滿意度低酌情扣分。
保安員月度考核細則 7
一、基本規(guī)范(20分)
遵守國家法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度(10分)。違反法律法規(guī)直接扣10分,違反公司制度每次扣3分。
服從上級領(lǐng)導的工作安排和調(diào)配(10分)。不服從安排一次扣5分。
二、崗位責任(30分)
對進出人員和車輛進行嚴格檢查,核實證件(10分)。檢查不嚴格導致可疑人員或車輛進入扣5分。
對攜帶物品進出的.人員進行詢問和檢查(10分)。未檢查攜帶物品一次扣3分。
維護出入口的交通秩序,確保暢通(10分)。出現(xiàn)交通擁堵未及時疏導扣3分。
三、巡邏工作(20分)
巡邏時保持警惕,注意觀察周圍環(huán)境(10分)。未發(fā)現(xiàn)明顯異常情況扣3分。
對重點區(qū)域增加巡邏頻次(10分)。未按要求重點巡邏扣5分。
四、工作記錄(15分)
認真填寫值班日志、巡邏記錄等工作資料(10分)。記錄不完整或有虛假內(nèi)容每次扣3分。
按時提交各類工作報告(5分)。逾期提交一次扣2分。
五、其他事項(15分)
愛護公共財物和安保設(shè)備(5分)。發(fā)現(xiàn)損壞公共財物或安保設(shè)備未及時報告扣3分。
在工作中積極提出合理化建議(5分)。被采納的建議可適當加分,無建議不扣分。
積極參與公司組織的集體活動(5分)。無故不參加一次扣2分。
保安員月度考核細則 8
一、職業(yè)道德與紀律(20分)
職業(yè)道德(10分)
保持忠誠、敬業(yè)、公正的職業(yè)態(tài)度,對工作高度負責(5分)。若有損害公司利益或形象的行為,視情節(jié)輕重扣3-10分。
尊重業(yè)主、訪客的隱私和權(quán)利,不濫用職權(quán)(5分)。如有侵犯他人權(quán)益行為,扣3-5分。
紀律遵守(10分)
嚴格遵守公司的.考勤制度,按時上下班,無遲到、早退、曠工現(xiàn)象(4分)。遲到或早退一次扣1分,曠工一次扣3分。
遵守崗位紀律,不脫崗、睡崗、串崗(3分)。發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
在工作期間不吸煙、不飲酒、不吃零食(3分)。違反一次扣2分。
二、儀容儀表與行為規(guī)范(15分)
儀容儀表(8分)
按規(guī)定著裝,制服干凈整潔、平整無褶皺,無異味(3分)。著裝不規(guī)范或有污漬、異味每次扣1分。
佩戴工作牌、帽子、領(lǐng)帶等配飾齊全、規(guī)范(3分)。缺少或佩戴不規(guī)范一項扣1分。
頭發(fā)整潔、面容干凈,不留胡須,指甲修剪整齊(2分)。不符合要求每項扣0.5分。
行為規(guī)范(7分)
言行舉止文明,使用禮貌用語,微笑服務(wù)(4分)。被業(yè)主或訪客投訴態(tài)度差一次扣2分。
站立、行走姿勢規(guī)范,有良好的精神風貌(3分)。姿勢不端正每次扣1分。
三、安全保衛(wèi)工作(35分)
人員車輛管理(12分)
嚴格執(zhí)行人員、車輛出入登記制度,認真核對證件、信息(6分)。未登記或登記信息有誤一次扣2分。
對來訪人員進行詢問、聯(lián)系被訪者,確認后方可放行(3分)。未按程序放行一次扣2分。
指揮車輛有序停放和進出,確保出入口暢通(3分)。出現(xiàn)交通堵塞未及時處理扣2分。
巡邏防范(13分)
按規(guī)定的巡邏路線和時間進行巡邏,不得擅自更改(5分)。少巡邏一次扣2分。
在巡邏過程中,注意觀察周圍環(huán)境,檢查安全設(shè)施設(shè)備(4分)。未發(fā)現(xiàn)安全隱患或設(shè)施設(shè)備損壞未報告扣2分。
對巡邏情況做好詳細記錄,包括時間、地點、異常情況等(4分)。記錄不完整或不真實扣2分。
應(yīng)急處理(10分)
熟悉各類突發(fā)事件應(yīng)急預案,如火災(zāi)、盜竊等(4分)。抽查不知曉扣2分。
在遇到緊急情況時,能迅速采取措施并報告上級(3分)。行動遲緩或未報告扣2分。
積極協(xié)助處理突發(fā)事件,維護現(xiàn)場秩序(3分)。不配合處理扣2分。
四、業(yè)務(wù)能力與學習(20分)
業(yè)務(wù)知識(10分)
熟悉保安工作流程、崗位職責和相關(guān)安全法規(guī)(5分)。抽查回答錯誤扣2分。
掌握基本的消防、防盜等安全知識和技能(5分)。不熟悉扣2分。
培訓學習(10分)
積極參加公司組織的培訓課程和學習活動(6分)。無故缺席一次扣3分。
在培訓后考核中成績合格以上(4分)。不合格扣2分。
五、團隊協(xié)作與服務(wù)質(zhì)量(10分)
團隊協(xié)作(5分)
與同事團結(jié)友愛,互相配合,不搬弄是非(3分)。發(fā)生爭吵或影響團隊和諧扣2分。
在工作中積極幫助同事解決困難(2分)。不配合扣1分。
服務(wù)質(zhì)量(5分)
積極響應(yīng)業(yè)主和訪客的需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)(3分)。被投訴服務(wù)質(zhì)量差扣2分。
收集業(yè)主和訪客的意見和建議,并及時反饋給上級(2分)。未反饋扣1分。
保安員月度考核細則 9
一、工作態(tài)度(20分)
積極性(10分)
對保安工作有熱情,主動履行崗位職責,積極完成工作任務(wù)(10分)。工作消極怠工,需上級多次督促完成任務(wù)的,每次扣3分。
責任心(10分)
對工作認真負責,對管轄區(qū)域內(nèi)的安全隱患有敏銳的觀察力和判斷力(10分)。因疏忽導致安全問題未及時發(fā)現(xiàn)或處理的,視情節(jié)扣3-10分。
二、日常工作表現(xiàn)(30分)
門禁管理(10分)
嚴格把控人員和車輛進出通道,按照規(guī)定流程進行檢查和登記(6分)。發(fā)現(xiàn)未按流程操作一次扣2分。
對不符合進入條件的人員和車輛堅決阻攔,并做好解釋工作(4分)。未阻攔或解釋不當導致糾紛扣2分。
巡邏工作(10分)
保證巡邏頻次和質(zhì)量,每[X]小時完成一次巡邏,并對重點區(qū)域重點關(guān)注(6分)。少一次巡邏或?qū)χ攸c區(qū)域巡查不到位扣3分。
巡邏過程中發(fā)現(xiàn)異常情況,如門窗未關(guān)、可疑人員等,及時處理并報告(4分)。未處理或未報告扣2分。
監(jiān)控操作(10分)
熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的操作方法,確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運行(5分)。不會操作設(shè)備或因操作失誤導致監(jiān)控故障扣3分。
認真觀察監(jiān)控畫面,及時發(fā)現(xiàn)異常并通知巡邏人員(5分)。因未仔細觀察而錯過異常情況扣3分。
三、專業(yè)技能(20分)
安全知識(10分)
熟悉消防、防盜、防爆等安全知識,了解各類安全設(shè)備的使用方法(10分)。抽查不知曉相關(guān)知識或不會使用設(shè)備扣3分。
防衛(wèi)技能(10分)
掌握基本的.防衛(wèi)技能,如擒拿格斗等,在必要時能有效應(yīng)對不法分子(10分)。技能不熟練或在面對危險時無法應(yīng)對扣3-5分。
四、溝通與協(xié)作(20分)
內(nèi)部溝通(10分)
與同事保持良好的溝通,及時傳遞工作信息,特別是在交接班時詳細交接情況(10分)。溝通不暢或交接不清導致工作問題扣3-5分。
外部協(xié)作(10分)
與業(yè)主、訪客以及其他相關(guān)部門(如物業(yè)、社區(qū)等)保持良好的協(xié)作關(guān)系(10分)。因溝通不當或不配合其他部門工作導致投訴扣3-5分。
五、學習與發(fā)展(10分)
培訓參與(5分)
積極參加公司組織的各類培訓,包括安全知識培訓、技能培訓等(5分)。無故不參加培訓扣3分。
自我提升(5分)
在業(yè)余時間主動學習保安相關(guān)知識,提升自身業(yè)務(wù)能力(5分)。有自我提升行為可適當加分,無則不扣分。
保安員月度考核細則 10
一、基本要求(15分)
法律法規(guī)遵守(5分)
嚴格遵守國家法律法規(guī),嚴禁參與任何違法犯罪活動(5分)。若有違法犯罪行為,直接扣15分,并解除勞動合同。
公司制度執(zhí)行(10分)
遵守公司的各項規(guī)章制度,包括但不限于保密制度、獎懲制度等(6分)。違反公司制度每次扣2分。
尊重公司領(lǐng)導和同事,不傳播負面言論(4分)。發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
二、崗位工作內(nèi)容(40分)
值班工作(15分)
按時到崗,認真履行值班職責,不得擅自離崗(5分)。遲到、早退每次扣2分,擅自離崗扣5分。
保持值班區(qū)域的清潔衛(wèi)生,整理好工作物品(5分)。環(huán)境臟亂差扣2分,物品擺放雜亂扣2分。
值班期間做好信息記錄,包括接收到的通知、業(yè)主反饋等(5分)。記錄不完整或丟失扣3分。
安全檢查(15分)
對管轄區(qū)域內(nèi)的安全設(shè)施(如消防器材、監(jiān)控設(shè)備等)進行定期檢查(6分)。未按規(guī)定檢查扣3分,檢查后未記錄扣2分。
在巡邏過程中,檢查建筑物、門窗等是否存在安全隱患(6分)。未發(fā)現(xiàn)明顯安全隱患扣3分,發(fā)現(xiàn)隱患未及時上報扣5分。
協(xié)助相關(guān)部門進行安全檢查工作,積極配合(3分)。不配合扣2分。
秩序維護(10分)
維護管轄區(qū)域內(nèi)的正常秩序,包括人員秩序和車輛秩序(6分)。出現(xiàn)人員爭吵、車輛亂停亂放等秩序混亂情況未及時處理扣3分。
在特殊時期(如活動期間、裝修期間)加強秩序維護工作(4分)。未按要求加強維護導致問題扣2分。
三、突發(fā)事件處理(20分)
預案熟悉(5分)
熟悉各類突發(fā)事件應(yīng)急預案,如自然災(zāi)害、人為破壞等(5分)。抽查不熟悉扣3分。
應(yīng)急響應(yīng)(10分)
在突發(fā)事件發(fā)生時,能迅速按照預案采取行動,如報警、疏散人員等(10分)。行動遲緩扣5分,未采取有效措施扣8分。
事后處理(5分)
積極協(xié)助相關(guān)部門進行突發(fā)事件的善后處理工作,如保護現(xiàn)場、提供信息等(5分)。不配合扣3分。
四、服務(wù)意識(15分)
禮貌待客(5分)
對待業(yè)主和訪客熱情、禮貌,主動問好,使用規(guī)范的服務(wù)用語(5分)。被投訴態(tài)度不好扣3分。
問題解決(10分)
積極主動地為業(yè)主和訪客解決問題,提供必要的.幫助(10分)。拒絕幫助或處理問題不當扣5分。
五、學習與改進(10分)
培訓情況(5分)
積極參加公司組織的保安業(yè)務(wù)培訓和技能培訓(5分)。無故缺席扣3分,培訓考核不合格扣2分。
自我反思(5分)
每月對自己的工作進行總結(jié)反思,針對存在的問題提出改進措施(5分)。未進行總結(jié)反思扣3分。
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