試論如何提升圖書情報(bào)人員的素質(zhì)的內(nèi)容

　　試論如何提升圖書情報(bào)人員的素質(zhì)

　　1 前言

　　隨著二十一世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來(lái)，各種新興的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)得到了前所未有的發(fā)展，而各地的圖書館也逐漸開始了從過(guò)去那種傳統(tǒng)服務(wù)模式向網(wǎng)絡(luò)科技為主的現(xiàn)代化服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。圖書館在文獻(xiàn)資料的管理開發(fā)、服務(wù)等方面都有著巨大的改變，這些變化都對(duì)圖書情報(bào)工作帶來(lái)了更大的困難。

　　知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的圖書情報(bào)工作需要大量的復(fù)合型人才，這種綜合型技術(shù)人才不僅要具備豐富的圖書館專業(yè)理論知識(shí)，還必須能夠熟練的操作電腦，擁有一定的外語(yǔ)能力。不但要求具有較寬的知識(shí)水平，同時(shí)必須有良好的職業(yè)道德素質(zhì)以及快速的反應(yīng)能力。因此，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的大背景之下， 我們必須要不斷的提升圖書情報(bào)人員的綜合素質(zhì)，組建一支具有較高職業(yè)道德水平和專業(yè)知識(shí)技能的綜合型人才隊(duì)伍，才能夠促進(jìn)我國(guó)圖書情報(bào)事業(yè)不斷向前發(fā)展。

　　2 圖書情報(bào)人員應(yīng)具備的素質(zhì)

　　2.1 要具備高尚的道德情操

　　當(dāng)今社會(huì)上，各種物欲和利益不斷的刺激著人們內(nèi)心的欲望，挑戰(zhàn)著人們的道德底線，作為圖書情報(bào)工作人員，必須要樹立正確的價(jià)值觀念，具備高尚的道德情操和優(yōu)良的職業(yè)品德，這是圖書情報(bào)人員必須具備的基本素質(zhì)。目前我國(guó)花費(fèi)了大量人力物力財(cái)力培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀的圖書情報(bào)工作人員，如果這些人不具備基本的職業(yè)道德素質(zhì)，那么他們?cè)谧陨韻徫簧纤�造成的危害將�?huì)是非常之大的。因此各個(gè)圖書館在對(duì)圖書情報(bào)人員的任用選拔上必須要嚴(yán)格審核，仔細(xì)考察，將考察內(nèi)容做到具體化、數(shù)字化，切實(shí)提升圖書情報(bào)人員的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德水平。

　　2.2 要具備豐富的信息知識(shí)

　　豐富的信息知識(shí)也是當(dāng)前圖書情報(bào)工作人員必須要具備的素質(zhì)之一，信息素質(zhì)主要是說(shuō)圖書情報(bào)人員必須具備對(duì)各種現(xiàn)代化信息進(jìn)行識(shí)別、加工以及管理等能力。這不單單屬于一種能力，同時(shí)也是基礎(chǔ)素質(zhì)，通常有信息意識(shí)、信息能力以及信息道德這三個(gè)方面的內(nèi)容。信息意識(shí)主要是說(shuō)圖書情報(bào)人員對(duì)信息的敏感度，一般說(shuō)的是對(duì)信息的識(shí)別與獲取的能力、分析信息的能力和利用能力；而信息能力一般說(shuō)的是使用各種手段對(duì)信息進(jìn)行發(fā)現(xiàn)、利用以及交流的能力；信息道德主要說(shuō)的是圖書情報(bào)人員在各種信息活動(dòng)中必須要遵守的一些道德標(biāo)準(zhǔn)和制度規(guī)范。

　　2.3 要具備綜合能力與創(chuàng)新精神

　　圖書情報(bào)人員不但要具備一定的信息素質(zhì)，同時(shí)還應(yīng)該擁有其他的綜合能力，例如文字寫作功底、外語(yǔ)掌握能力、一定的口才、組織能力、協(xié)同合作能力、對(duì)情報(bào)信息的識(shí)別能力等等，如果圖書情報(bào)人員能夠具備這些綜合性能力，那么在工作的過(guò)程中將會(huì)更加順利。

　　此外，圖書情報(bào)人員還必須具備一定的創(chuàng)新能力，因?yàn)閯?chuàng)新能力是一種很好的精神狀態(tài)，同時(shí)也是其他能力得以發(fā)展和提高的源泉，創(chuàng)新能力一般包含了創(chuàng)新意識(shí)以及創(chuàng)造性思維。圖書情報(bào)工作人員擁有較高的創(chuàng)新能力之后，才能夠在工作中有更大的提升空間。所以必須要努力培養(yǎng)圖書情報(bào)工作人員的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造性思維，這樣才能夠讓他們?cè)诠ぷ髦蟹e極進(jìn)取、不斷拼搏。

　　3 提升圖書情報(bào)人員素質(zhì)的方法

　　3.1 尊重和引進(jìn)人才

　　圖書館必須要做到識(shí)人才重人才，惟有積極的更新管理理念，實(shí)行人性化管理，才能夠吸引更多的具備較高綜合素質(zhì)的復(fù)合型人才，才能夠?yàn)閳D書館帶來(lái)更多的新鮮血液，才能夠讓原有的圖書情報(bào)人員能夠自覺(jué)提升自我素質(zhì)，為本館圖書情報(bào)工作盡心服務(wù)。

　　3.2 加強(qiáng)職業(yè)道德教育

　　圖書館高層領(lǐng)導(dǎo)可以結(jié)合社會(huì)發(fā)展情況以及當(dāng)前形勢(shì)下對(duì)圖書情報(bào)工作人員的實(shí)際需求，對(duì)圖書情報(bào)人員開展一系列的職業(yè)道德教育培訓(xùn)，在倡導(dǎo)圖書情報(bào)人員自我學(xué)習(xí)的過(guò)程中進(jìn)行引導(dǎo)學(xué)習(xí)，開展政治理論培訓(xùn)班或者通過(guò)圖書情報(bào)工作人員職業(yè)道德研討會(huì)的形式，積極做好愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)第一的職業(yè)道德教育活動(dòng)，將全心全意為讀者服務(wù)、做好科研后勤兵的思想灌輸?shù)矫恳幻麍D書情報(bào)人員心中，將宣傳教育工作和規(guī)范制度約束相結(jié)合，幫助圖書情報(bào)工作人員樹立較高的職業(yè)道德風(fēng)尚，讓圖書館真正成為科研學(xué)習(xí)和精神文明建設(shè)的陣地。

　　3.3 開發(fā)多層次的圖書情報(bào)教育事業(yè)

　　最近幾年來(lái)，在圖書情報(bào)教育這一層次上，國(guó)外很多國(guó)家已經(jīng)逐漸建立起了從中等教育到高等教育的培養(yǎng)體系，但是從我國(guó)的實(shí)際情況來(lái)看，我國(guó)的圖書情報(bào)事業(yè)發(fā)展速度還有待提升。雖然我國(guó)圖書情報(bào)教育已經(jīng)逐漸開始朝著專業(yè)化的方向發(fā)展，但是教育質(zhì)量卻有很大的進(jìn)步空間，人才隊(duì)伍建設(shè)還亟待加強(qiáng)，人才的多樣化也不是非常理想，所以國(guó)家有關(guān)部門和圖書館都應(yīng)該致力于圖書情報(bào)人才的培養(yǎng)，開發(fā)多層次的圖書情報(bào)教育事業(yè)。

　　3.4 加強(qiáng)心理素質(zhì)訓(xùn)練

　　圖書情報(bào)人員要結(jié)合不同讀者的實(shí)際需求來(lái)提供有差異的服務(wù)，采取有針對(duì)性的服務(wù)方式，在實(shí)際的工作過(guò)程中應(yīng)該為讀者提供準(zhǔn)確全面的信息資料，同時(shí)從讀者身上獲得真實(shí)客觀的反饋信息。每個(gè)讀者的閱讀特征是不同的，有些讀者傾向于尋求工作人員幫助，有些讀者喜歡自己去解決，但遇到無(wú)法解決的問(wèn)題也不會(huì)尋求幫助。對(duì)于后一種讀者，工作人員必須主動(dòng)上前幫助讀者解決問(wèn)題。圖書情報(bào)人員應(yīng)該將自己視為讀者和信息資料之間的橋梁，圖書信息資料的價(jià)值對(duì)于不同的用戶來(lái)說(shuō)不盡相同，因此圖書情報(bào)人員要加強(qiáng)和讀者之間的溝通，能夠及時(shí)的掌握讀者的心理規(guī)律，這就需要加強(qiáng)對(duì)自身心理素質(zhì)的訓(xùn)練，才能更好的為讀者服務(wù)。

　　4 結(jié)語(yǔ)

　　作為人類知識(shí)的寶庫(kù)，圖書館的發(fā)展和人類的進(jìn)步是分不開的。圖書情報(bào)人員素質(zhì)的培養(yǎng)直接關(guān)系到圖書情報(bào)事業(yè)的發(fā)展，每一名圖書情報(bào)人員都應(yīng)該積極提升自我素質(zhì)，及時(shí)的進(jìn)行自身充電，不斷增強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)能力，這樣才能夠更好的適應(yīng)我國(guó)當(dāng)前圖書情報(bào)事業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，從而推動(dòng)圖書情報(bào)工作不斷前進(jìn)。

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