企業(yè)危機(jī)管理

 企業(yè)危機(jī)管理一、培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)高中層管理及相關(guān)管理人員二、培訓(xùn)天數(shù)課時(shí)：一天（9:00 - 17:00）三、培訓(xùn)成果學(xué)員將能夠掌握以下知識(shí)與技能：1. 了解企業(yè)與個(gè)人危機(jī)管理理論2. 分析危機(jī)管理流程與相關(guān)內(nèi)容3.  掌握危機(jī)管理與消弭的方法 4.  理解現(xiàn)代化企業(yè)要求和要素· 1. 四、培訓(xùn)內(nèi)容第1單元   　危機(jī)管理的概念與實(shí)質(zhì)l 　危機(jī)無(wú)處不在 l 危機(jī)管理三大特征l 危機(jī)管理三大特征l 企業(yè)危機(jī)四階段 第2單元   企業(yè)危機(jī)分類(lèi)l 如何分析戰(zhàn)略環(huán)境l 分析目的和步驟l 宏觀(guān)環(huán)境分析l 微觀(guān)環(huán)境分析 第3單元   內(nèi)部環(huán)境與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 l 戰(zhàn)略要素與內(nèi)部環(huán)境 l 行業(yè)、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)  l 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的預(yù)測(cè)技巧l 戰(zhàn)略要素矩陣和SWOT 1. 2. 第4單元  戰(zhàn)略的制定與實(shí)施 l 目標(biāo)整合與戰(zhàn)略形成l 戰(zhàn)略依據(jù)與類(lèi)型l 企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值體系 l 戰(zhàn)略與績(jī)效目標(biāo)  第5單元：經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的常見(jiàn)模式 l 如何確定總體戰(zhàn)略l 分戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)l 檢驗(yàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的標(biāo)準(zhǔn)l 十個(gè)重要的步驟第6單元：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)l 一般性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略策略 l l 買(mǎi)方戰(zhàn)略和購(gòu)買(mǎi)戰(zhàn)略l 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略程序分析 l 檢驗(yàn)、程序與戰(zhàn)略輪 第7單元   經(jīng)營(yíng)決策 l 層次模型 l 決策類(lèi)型與方法l 內(nèi)容與程序 l 6要素和注意事項(xiàng) l  五、培訓(xùn)方法講演、案例分析、小組討論、練習(xí)、角色扮演、觀(guān)摩學(xué)習(xí)培訓(xùn)師簡(jiǎn)介 

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