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人際交往案例
人際交往也稱人際溝通,是指?jìng)(gè)體通過一定的語言、文字或肢體動(dòng)作、表情等表達(dá)手段將某種信息傳遞給其他個(gè)體的過程。下面小編為大家?guī)砣穗H交往案例,希望大家喜歡!
錢同學(xué),女,大學(xué)一年級(jí)學(xué)生。從小性格內(nèi)向孤僻,沒有伙伴。考進(jìn)大學(xué)后,雖然內(nèi)心深處渴望與人交往,但是卻缺乏勇氣和信心。她不敢與同學(xué)來往,當(dāng)有同學(xué)找她說話時(shí),會(huì)突然臉紅、心慌、出汗,如果有誰在身旁突然說話,都會(huì)嚇?biāo)惶瞄L(zhǎng)時(shí)間平靜不下來。不敢去食堂打飯,不敢去浴室洗澡,上課也從不抬頭聽老師講課。害怕到人多的場(chǎng)合,從不參加任何集體活動(dòng)。時(shí)時(shí)感到自己不如別人,怕面對(duì)別人的視線,無法投入正常的學(xué)習(xí)、生活中去。
分析:
該生患有交往恐怖癥,以在人際交往時(shí)突然改變?cè)行睦淼钠届o反應(yīng),產(chǎn)生強(qiáng)烈恐懼的內(nèi)心體驗(yàn)為特征。性格內(nèi)向、軟弱或者自卑的人較易得此癥。
我們可以采用以下幾種方法:
1.認(rèn)知領(lǐng)悟法:?jiǎn)l(fā)該生正確地評(píng)價(jià)自己,找出自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,克服自卑和膽怯心理。
2.伙伴療法:鼓勵(lì)該生逐漸擴(kuò)大和同學(xué)們的接觸范圍,使她慢慢適應(yīng)集體活動(dòng)。同時(shí),可組織三四名同學(xué)和她長(zhǎng)期建立友誼關(guān)系,在課余活動(dòng)時(shí)間經(jīng)常一起打球、散步、去食堂吃飯,通過這些日常的生活行為使她逐漸消除對(duì)同學(xué)的恐懼心理,體會(huì)到友情的溫暖和可貴。
3.滿灌療法:鼓勵(lì)該生想象最感恐怖的交往情景,一下子呈現(xiàn)最強(qiáng)烈的恐怖刺激,且不允許采取逃避措施,從而迅速糾正對(duì)恐怖刺激的錯(cuò)誤認(rèn)知,恐怖反應(yīng)也隨即相應(yīng)地減弱和消退。滿灌療法由于對(duì)患者的身心沖擊較大,因此需要慎用。
4.系統(tǒng)脫敏法:在對(duì)該生進(jìn)行放松訓(xùn)練之后,按照其從弱到強(qiáng)的恐怖等級(jí),依次實(shí)施想象脫敏,直到最終消除她的不良反應(yīng)。需要注意的是,當(dāng)自覺緊張時(shí),應(yīng)在相應(yīng)的肌肉部位再做一遍放松練習(xí)。
拓展:人際交往的原則
(一)平等原則。
社會(huì)主義社會(huì)人與人之間的關(guān)系是平等的關(guān)系,在我們的社會(huì)里,人們之間只有社會(huì)分工和職責(zé)范圍的差別,而沒有高低貴賤之分。不論職位高低、能力大小,還是職業(yè)差別、經(jīng)濟(jì)狀況不同,人人享有平等的政治、法律權(quán)利和人格的尊嚴(yán),都應(yīng)得到同等的對(duì)待,因此人與人之間交往要平等相待,一視同仁,相互尊重,不亢不卑。要尊重別人的愛好、習(xí)慣、風(fēng)俗。只有尊重別人,別人才尊重自己。
(二)真誠(chéng)原則。
真誠(chéng)待人是人際交往得以延續(xù)和發(fā)展的保證,人與人之間以誠(chéng)相待,才能相互理解、接納、信任,才能團(tuán)結(jié),相處真誠(chéng)、團(tuán)結(jié),是現(xiàn)代社會(huì)事業(yè)成功的客觀要求。就人生而言,僅靠個(gè)人微薄的力量是難以到達(dá)成功、幸福境界的。交往中要真誠(chéng)待人,實(shí)事求是,要胸懷坦蕩,言行一致。相互信任,尊重別人,謙虛謹(jǐn)慎,文明禮貌才能建立良好的人際關(guān)系。
生活是一面鏡子,你對(duì)它笑,它就對(duì)你笑,你對(duì)它哭,它就對(duì)你哭。
不是嗎?如何看待生活,的確與人的主觀世界有關(guān):心中沒有陽光的人,勢(shì)必難以發(fā)現(xiàn)陽光的燦爛!心中沒有花香的人,也勢(shì)必難以發(fā)現(xiàn)花朵的明媚!
既然如此,以豁達(dá)的態(tài)度面對(duì)人生吧!別小肚雞腸!別斤斤計(jì)較!生活是由無數(shù)煩惱組成的一串念珠,但得微笑著數(shù)完它。笑對(duì)生活。
(三)友愛原則。
中國(guó)儒家有‘仁者愛人’之傳統(tǒng),在我們社會(huì)主義社會(huì)里,人與人之間更應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛。人際交往中要主動(dòng)團(tuán)結(jié)別人。容人者,人容之;ハ嘧鹬兀搼讶艄、寬宏大度才能建立起良好的人際關(guān)系。友愛就是要愛同志、愛朋友、愛同事、愛人民。真正的愛心就表現(xiàn)在幫人一把,在別人需要時(shí),奉獻(xiàn)自己的力量。要想得到別人得不到的東西,就得付出別人不愿付出的東西。
(四)互助原則。
互相關(guān)心,互助互惠,是人際交往的客觀需求,生活中,每個(gè)人都難免有困難,需要他人幫助;工作中,也需要在各自的職位上互相配合、互相支持、通力合作;ハ鄮椭侵腥A民族的傳統(tǒng)美德。一人有難,眾人相幫;一方有難,八方支援。相互幫助就是要樂于幫助別人,別人有困難需要幫助時(shí)一定要熱情幫助。互助互惠,一個(gè)不愿意幫助別人的人,很難要求別人自愿幫助他。互相幫助不是互相利用,互相利用不是踐行真誠(chéng)和友愛。
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