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中國(guó)工商銀行
中國(guó)工商銀行
中國(guó)工商銀行(中國(guó)工商銀行)
中國(guó)工商銀行（全稱：中國(guó)工商銀行股份有限公司）成立于1984年，是中國(guó)五大銀行之首，世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一，擁有中國(guó)最大的客戶群，是中國(guó)最大的商業(yè)銀行。 中國(guó)工商銀行是中國(guó)最大的國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行，基本任務(wù)是依據(jù)國(guó)家的法律和法規(guī)，通過(guò)國(guó)內(nèi)外開(kāi)展融資活動(dòng)籌集社會(huì)資金，加強(qiáng)信貸資金管理，支持企業(yè)生產(chǎn)和技術(shù)改造，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
中國(guó)工商銀行（Industrial and Commercial Bank of China）簡(jiǎn)稱ICBC ，成立于1984年1月1日。作為中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，經(jīng)過(guò)29年的改革發(fā)展，中國(guó)工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。 2003年末資產(chǎn)總額約52，791億元人民幣，占中國(guó)境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至2010年末，工商銀行總資產(chǎn)134，586.22億元左右，當(dāng)前總市值14，344.70億元左右，居全球上市銀行之首。 截至2011年末，工商銀行擁有397,339名員工，通過(guò)16,227家境內(nèi)機(jī)構(gòu)、203家境外機(jī)構(gòu)和遍布全球的逾1,562家代理行以及網(wǎng)上銀行、電話銀行和自助銀行等分銷渠道，向412萬(wàn)公司客戶和2.59億個(gè)人客戶提供廣泛的金融產(chǎn)品和服務(wù)，基本形成了以商業(yè)銀行為主體，跨市場(chǎng)、國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)格局，在商業(yè)銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域保持國(guó)內(nèi)市場(chǎng)領(lǐng)先地位。 2010年末，總資產(chǎn)達(dá)134,586.22億元，比上年末增加16,735.69億元，增長(zhǎng)14.2%;總負(fù)債達(dá)126,369.65億元，比上年末增加15,308.46億元，增長(zhǎng)13.8%;總市值達(dá)2,335億美元，居全球上市銀行之首。 2010年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1,660.25億元，較上年增長(zhǎng)28.4%，增幅同比加快了12.0個(gè)百分點(diǎn)，繼續(xù)穩(wěn)居全球最盈利銀行地位；平均總資產(chǎn)回報(bào)率和加權(quán)平均權(quán)益回報(bào)率分別為1.32%和22.79%，處于全球銀行業(yè)領(lǐng)先水平;每股收益為0.48元，較上年增加0.10元；不良貸款余額和不良貸款率連續(xù)11年保持雙下降，不良率降至1.08%。 受益于經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、再融資的完成以及利潤(rùn)留成比例的適當(dāng)擴(kuò)大，資本充足率和核心資本充足率分別達(dá)到12.27%和9.97%，資本實(shí)力和可持續(xù)發(fā)展能力進(jìn)一步增強(qiáng)。 中國(guó)工商銀行總部大樓由美國(guó)SOM設(shè)計(jì)師事務(wù)所設(shè)計(jì)，樓高13層，建筑面積近13萬(wàn)平方米，分矩型區(qū)和弧型區(qū)兩大部分，中間以天橋形式聯(lián)為一體。大樓為整體鋼結(jié)構(gòu)工程，技術(shù)要求高，工藝復(fù)雜，其結(jié)構(gòu)形式為磨擦型高強(qiáng)度螺栓聯(lián)接，底層插入柱為箱形截面，全熔透焊接最大板厚達(dá)100mm；總用鋼量達(dá)8000噸，由中鐵武橋重工股份有限公司（原武漢橋機(jī)廠）進(jìn)行施工詳圖深化設(shè)計(jì)，并完成全部鋼結(jié)構(gòu)的工廠制造任務(wù)。該項(xiàng)目按《鋼結(jié)構(gòu)工程施工驗(yàn)收規(guī)范》（GB50205-95）制造、安裝并驗(yàn)收，檢驗(yàn)合格，受到了業(yè)主及監(jiān)理的一致好評(píng)，為中鐵武橋重工在首都樹(shù)立了形象，贏得了信譽(yù)，整體工程獲得國(guó)家頒發(fā)的魯班獎(jiǎng)。
公司文化使命
提供卓越金融服務(wù) ——服務(wù)客戶 ——回報(bào)股東 ——成就員工 ——奉獻(xiàn)社會(huì)
愿景
建設(shè)最盈利、最優(yōu)秀、最受尊重的國(guó)際一流現(xiàn)代金融企業(yè)價(jià)值觀 工于至誠(chéng)，行以致遠(yuǎn) ——誠(chéng)信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越發(fā)展歷程
公司規(guī)模業(yè)績(jī)
《金融時(shí)報(bào)》列出中國(guó)工商銀行全球企業(yè)500大排行榜第9位�！稓W洲貨幣》和英國(guó)的《銀行家》雜志以所有權(quán)益排序，工商銀行列為全球1，000家大銀行第6位。 2004年，英國(guó)《銀行家》雜志及《歐洲貨幣》雜志同時(shí)評(píng)選中國(guó)工商銀行為中國(guó)最佳銀行。同年，中國(guó)工商銀行更被美國(guó)《環(huán)球金融》雜志選為中國(guó)最佳個(gè)人網(wǎng)上銀行。 2008年《福布斯》發(fā)布全球企業(yè)2000強(qiáng)排行榜名列42位。2008年度《財(cái)富》500強(qiáng)第133位，營(yíng)業(yè)收入51，526 9（百萬(wàn)美元）。在《中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)》中的排名第4 營(yíng)業(yè)收入39，003，400（萬(wàn)元）。 2010年，《財(cái)富》雜志評(píng)出的世界 500強(qiáng)排名榜單中，中國(guó)工商銀行排名第87位，市值為2464（億美元）。 2011年，《財(cái)富》雜志最新評(píng)出的世界 500強(qiáng)排名榜單中，中國(guó)工商銀行排名第77，營(yíng)業(yè)收入達(dá)到805億美元，比2010年的87名上升10個(gè)名次。 中國(guó)工商銀行由自助銀行、電話銀行、手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行構(gòu)成的電子銀行立體服務(wù)體系日益成熟，電子銀行業(yè)務(wù)交易額迅速增長(zhǎng)，由2000年的1.93萬(wàn)億元發(fā)展到2004年的38.4萬(wàn)億元，增長(zhǎng)了20倍。2004年電子銀行業(yè)務(wù)收入2.35億元，在線支付交易額57億元，是中國(guó)國(guó)內(nèi)最大的電子商務(wù)在線支付服務(wù)提供商。 中國(guó)工商銀行通過(guò)21000多家境內(nèi)機(jī)構(gòu)、100家境外分支機(jī)構(gòu)和遍布全球的上千家代理行，以領(lǐng)先的信息科技和電子網(wǎng)絡(luò)，向八百多萬(wàn)法人客戶和1億多個(gè)人客戶提供包括批發(fā)、零售、電子銀行和國(guó)際業(yè)務(wù)在內(nèi)的本外幣全方位金融服務(wù)。截至2004年末，現(xiàn)金管理簽約客戶3700多家，為這些客戶的1.96萬(wàn)個(gè)上下游或附屬單位提供了現(xiàn)金管理服務(wù)；個(gè)人消費(fèi)信貸客戶數(shù)397萬(wàn)戶，貸款余額4，839億元；個(gè)人金融業(yè)務(wù)高端產(chǎn)品--理財(cái)金賬戶客戶總規(guī)模超過(guò)124萬(wàn)戶。 2012年上市公司財(cái)報(bào)，根據(jù)中報(bào)顯示，所有A股上市公司中，工商銀行以盈利1232億元成為A股的盈利冠軍。根據(jù)工商銀行中報(bào)顯示，上半年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1232億元，增長(zhǎng)12.5%。營(yíng)業(yè)收入2628億元，增長(zhǎng)13.7%，其中利息凈收入2040.58億元，增長(zhǎng)16.9%，占營(yíng)業(yè)收入的77.6%。 2013年榮獲中國(guó)品牌500強(qiáng)。 2013年7月22日胡潤(rùn)國(guó)有品牌榜，中國(guó)工商銀行以2460億元，排行第二位。
國(guó)內(nèi)營(yíng)業(yè)
在中國(guó)及全球28個(gè)國(guó)家與地區(qū)，2008年，中國(guó)工商銀行有385，609名員工，比上年增加7，512人，為1.9億個(gè)人客戶與310萬(wàn)公司客戶提供廣泛而優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)。近1.7萬(wàn)家境內(nèi)外機(jī)構(gòu)，覆蓋中國(guó)大部分大中城市與主要國(guó)際金融中心，為客戶直接提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電子銀行平臺(tái)，觸手可及的網(wǎng)上、電話、手機(jī)與自助銀行四大渠道，提供資金管理、收費(fèi)繳費(fèi)、營(yíng)銷服務(wù)、金融理財(cái)、代理銷售、電子商務(wù)六大類服務(wù)；貴賓理財(cái)中心、電話銀行、網(wǎng)上銀行專屬通道，專業(yè)金融理財(cái)師，為貴賓客戶提供獨(dú)到的服務(wù)。工商銀行還與國(guó)內(nèi)及122個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1，400多家銀行建立了代理行關(guān)系，全球化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步完善。 工商銀行將上市后第一年作為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，從業(yè)務(wù)流程、分銷渠道、服務(wù)模式和產(chǎn)品種類等方面系統(tǒng)地改進(jìn)和提升了服務(wù)，繼續(xù)朝著建設(shè)國(guó)內(nèi)服務(wù)最好金融企業(yè)的目標(biāo)邁進(jìn)。 作為中國(guó)最大的商業(yè)銀行，工商銀行為公司客戶與個(gè)人客戶提供了多元、專業(yè)的各項(xiàng)金融服務(wù)。其范圍廣，業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)品種豐富。2003年末個(gè)人消費(fèi)貸款余額達(dá)4075億元，個(gè)人住房貸款市場(chǎng)份額居國(guó)內(nèi)第一；牡丹卡發(fā)卡量9595萬(wàn)張，消費(fèi)額973億元左右，2003年累計(jì)實(shí)現(xiàn)票據(jù)交易16771億元；人民幣結(jié)算市場(chǎng)份額達(dá)45%，在證券、期貨市場(chǎng)上的清算份額保持在50% 以上；中國(guó)工商銀行還是國(guó)內(nèi)最大的資產(chǎn)托管銀行，托管基金共28只，托管總資產(chǎn)581億元。 中國(guó)工商銀行擁有中國(guó)最先進(jìn)的科技水平，在數(shù)據(jù)大集中工程的基礎(chǔ)上，2003年工商銀行成功投產(chǎn)了全功能銀行(NOVA)系統(tǒng)，加上為個(gè)性化服務(wù)提供技術(shù)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，共同構(gòu)成具有國(guó)際先進(jìn)水平的金融信息技術(shù)平臺(tái)，為業(yè)務(wù)和管理的進(jìn)步提供了強(qiáng)健的動(dòng)力。 在科技手段的有力支持下，中國(guó)工商銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新。由自助銀行、電話銀行、手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行構(gòu)成的電子銀行立體服務(wù)體系日益成熟，網(wǎng)上銀行開(kāi)通城市超過(guò)400個(gè)，2003年電子銀行交易額達(dá)22.3萬(wàn)億元，網(wǎng)上銀行交易額19.4萬(wàn)億元。 中國(guó)工商銀行實(shí)行統(tǒng)一法人授權(quán)經(jīng)營(yíng)的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理體制。中國(guó)工商銀行總行是全行的經(jīng)營(yíng)管理中心、資金調(diào)度中心和領(lǐng)導(dǎo)指揮中心，擁有全行的法人財(cái)產(chǎn)權(quán)，對(duì)全行經(jīng)營(yíng)的效益性、安全性和流動(dòng)性負(fù)責(zé)，在授權(quán)和授信管理的基礎(chǔ)上，實(shí)行“下管一級(jí)、監(jiān)控兩級(jí)”的分支機(jī)構(gòu)管理模式，達(dá)到穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，防范風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。 工商銀行在中間業(yè)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)了多元、創(chuàng)新的發(fā)展。2008年，工商銀行的凈手續(xù)費(fèi)及傭金收入達(dá)人民幣440億元，較上年同期增長(zhǎng)14.7%，銀行卡、投資銀行、資產(chǎn)托管、企業(yè)年金、現(xiàn)金管理、理財(cái)?shù)刃屡d業(yè)務(wù)繼續(xù)快速健康發(fā)展，各項(xiàng)指標(biāo)均居國(guó)內(nèi)同業(yè)的.首位。 銀行卡發(fā)卡量超過(guò)2.38億張，消費(fèi)額近8000億元，其中信用卡發(fā)卡量突破3900萬(wàn)張，消費(fèi)額超過(guò)2500億元，市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大；投資銀行收入增長(zhǎng)78.2%，全年承銷各類債券52支，承銷金額達(dá)1646億元，連續(xù)第二年成為國(guó)內(nèi)債券承銷發(fā)行的第一大行；托管業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)41%，托管資產(chǎn)規(guī)模連續(xù)11年居國(guó)內(nèi)第一，在基金、年金、保險(xiǎn)等托管領(lǐng)域均保持市場(chǎng)領(lǐng)先；企業(yè)年金業(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率接近50%，是國(guó)內(nèi)最大的企業(yè)年金服務(wù)機(jī)構(gòu)；理財(cái)業(yè)務(wù)繼續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)，全年共推出216款理財(cái)產(chǎn)品，其中自主開(kāi)發(fā)理財(cái)產(chǎn)品銷售額約21976億元，同比增長(zhǎng)715%。 2008年工商銀行繼續(xù)推進(jìn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，各項(xiàng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)顯著優(yōu)化。資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中，非信貸資產(chǎn)比重提高至54.5%；收入結(jié)構(gòu)中，非利息收入占營(yíng)業(yè)凈收入的比重上升到15.2%；信貸結(jié)構(gòu)全面改善，貸款收益率由2007年的6.11%提高到2008年的7.07%，提高了96個(gè)基點(diǎn)；渠道結(jié)構(gòu)中，離柜業(yè)務(wù)比重提高到43.1%；客戶結(jié)構(gòu)中，個(gè)人中高端客戶比2007年提高了18.6%，對(duì)全行盈利的貢獻(xiàn)進(jìn)一步提高。 在國(guó)際化、綜合化發(fā)展方面，2005年，中國(guó)工商銀行完成了股份制改造，正式更名為“中國(guó)工商銀行股份有限公司”（以下簡(jiǎn)稱“工商銀行”）；2006年，工商銀行成功在上海、香港兩地同步發(fā)行上市。公開(kāi)發(fā)行上市后，工商銀行共有A股250，962，348，064股，H股83，056，501，962股，總股本334，0 18，850，026股。 2009年全年實(shí)現(xiàn)稅后利潤(rùn)1111.51億元，較上年增長(zhǎng)35.6%，成為全球最盈利的銀行。這已經(jīng)是工商銀行連續(xù)第六年實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)，六年中稅后利潤(rùn)年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)37.5%，是全球成長(zhǎng)性最好的國(guó)際性大銀行之一。2008年工商銀行鞏固了全球市值最大銀行的地位，并成為全球最盈利的銀行。在“2011中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”中，以營(yíng)業(yè)收入3808.21億元人民幣列第7位。
全球擴(kuò)張
中國(guó)工商銀行通過(guò)國(guó)際資本市場(chǎng)的并購(gòu)在香港成立了工商?hào)|亞和工銀亞洲。 2001年7月，中國(guó)工商銀行向中國(guó)工商銀行（亞洲）注入香港分行商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，促使中國(guó)工商銀行（亞洲）的客戶基礎(chǔ)擴(kuò)大、改善存款及貸款組合及使服務(wù)產(chǎn)品組合更趨多元化。透過(guò)此業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，大大提升中國(guó)工商銀行（亞洲）的競(jìng)爭(zhēng)力。 2004年四月30日，中國(guó)工商銀行（亞洲）購(gòu)入華比富通銀行之零售及商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。華比富通銀行隨后易名為華比銀行，成為中國(guó)工商銀行（亞洲）的全資附屬公司。 工商銀行不斷推進(jìn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，加快建立本外幣、境內(nèi)外業(yè)務(wù)均衡協(xié)調(diào)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)格局。截至2004年末，工商銀行在全球各主要國(guó)際金融中心設(shè)有100家分支機(jī)構(gòu)和控股銀行，外幣總資產(chǎn)495億美元，各項(xiàng)外幣存款余額309億美元，外幣貸款余額284億美元。2004年全年辦理國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)2，122億美元，完成代客外匯資金業(yè)務(wù)1，489億美元，結(jié)售匯業(yè)務(wù)量955億美元，代客外匯買賣449億美元。 2005年10月，中國(guó)工商銀行（亞洲）正式將華比銀行并入。當(dāng)年末工銀亞洲總資產(chǎn)為993億港元，實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)7.6億港元，按總資產(chǎn)排序在香港銀行業(yè)中升至第6位。 2005年11月23日，中國(guó)工商銀行（亞洲）獲穆迪投資給予A2/Prim e-1長(zhǎng)期/短期存款評(píng)級(jí)及D+級(jí)銀行財(cái)務(wù)實(shí)力評(píng)級(jí)。 2007年10月25日，工商銀行與南非標(biāo)準(zhǔn)銀行聯(lián)合宣布，雙方已就股權(quán)交易和戰(zhàn)略合作事宜達(dá)成協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，工商銀行將支付約366.7億南非蘭特(約54.6億美元)的對(duì)價(jià)，收購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)銀行20%的股權(quán)，成為該行第一大股東。 2007年，中國(guó)工商銀行和印尼哈利姆（Halim）銀行股東簽署收購(gòu)協(xié)議，將收購(gòu)后者90%的股份。這是工商銀行首次以收購(gòu)方式進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)，也是該行首次跨國(guó)銀行收購(gòu)。 2007年11月12日中國(guó)工商銀行（印尼）有限公司（以下簡(jiǎn)稱“工銀印尼”）在雅加達(dá)舉辦了成立慶典。 2008年1月28日，工商銀行以澳門幣46.83億元(相當(dāng)于人民幣41.47億元)收購(gòu)誠(chéng)興銀行119900股普通股，占誠(chéng)興銀行發(fā)行總股本79.93%。2009年7月11日起，中國(guó)工商銀行澳門分行與澳門誠(chéng)興銀行股份有限公司合并，更名為中國(guó)工商銀行(澳門)股份有限公司。 2010年4月21日，工商銀行宣布，該行已經(jīng)完成對(duì)泰國(guó)ACL銀行大眾有限公司的自愿要約收購(gòu)，并于當(dāng)日完成股份和資金交割。通過(guò)自愿要約收購(gòu)，工商銀行共收集到ACL銀行約97.24%的股份。2010年11月3日，中國(guó)工商銀行在泰國(guó)首都曼谷舉行慶典，宣布將其在泰國(guó)成功并購(gòu)的ACL銀行正式更名為中國(guó)工商銀行（泰國(guó)）股份有限公司 中國(guó)工商銀行（亞洲）憑借中國(guó)工商銀行的龐大分行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、領(lǐng)導(dǎo)地位及豐富經(jīng)驗(yàn)，將繼續(xù)開(kāi)拓廣泛之銀行及財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，包括各類存款與貸款、貿(mào)易融資、匯款、清算、工商業(yè)貸款、銀團(tuán)貸款、出入口押匯、中國(guó)業(yè)務(wù)咨詢及融資、證券業(yè)務(wù)及黃金買賣之經(jīng)紀(jì)服務(wù)及保險(xiǎn)代理等。 2011年8月5日，工商銀行宣布，其已就阿根廷標(biāo)準(zhǔn)銀行及其兩家關(guān)聯(lián)公司（一家基金管理公司Standard Investments S.A.和一家商務(wù)服務(wù)公司Inversora Diagonal S.A.）80%股權(quán)買賣交易與南非標(biāo)準(zhǔn)銀行等達(dá)成協(xié)議，并于2011年8月4日（阿根廷時(shí)間）在布宜諾斯艾利斯簽署了股份買賣協(xié)議文件。雙方將隨后履行監(jiān)管報(bào)批手續(xù)。交易完成后，工商銀行將負(fù)責(zé)阿根廷標(biāo)準(zhǔn)銀行及其關(guān)聯(lián)公司的營(yíng)運(yùn)和管理。 2011年1月23日，工商銀行與東亞銀行聯(lián)合宣布，雙方已就美國(guó)東亞銀行股權(quán)買賣交易達(dá)成協(xié)議，并于2011年1月21日（美國(guó)中部時(shí)間）在芝加哥簽署了股份買賣協(xié)議。 根據(jù)雙方簽署的協(xié)議，工商銀行將向東亞銀行支付約1.4億美元的對(duì)價(jià)，收購(gòu)美國(guó)東亞銀行80%的股權(quán)，東亞銀行持有剩余20%的股權(quán)。同時(shí)，東亞銀行還擁有賣出期權(quán)，可在本交易完成后，按雙方協(xié)議約定的條款和日期，將其剩余股份轉(zhuǎn)讓給工商銀行。雙方將隨后履行監(jiān)管報(bào)批手續(xù)。交易完成后，工商銀行將負(fù)責(zé)美國(guó)東亞銀行的營(yíng)運(yùn)和管理。這是中資銀行對(duì)美國(guó)商業(yè)銀行的第一次控股權(quán)收購(gòu)。 2012年5月10日，美聯(lián)儲(chǔ)宣布通過(guò)工行收購(gòu)東亞銀行在美業(yè)務(wù)，這是首例中資銀行在美國(guó)收購(gòu)案。意味著中資銀行未來(lái)可以收購(gòu)方式登陸美國(guó)，并成為中資銀行在美業(yè)務(wù)擴(kuò)張的新里程碑。東亞銀行（截止到2012年）擁有約7.8億美元資產(chǎn)，在紐約和加利福尼亞州設(shè)有13家分行(紐約3家、舊金山5家、洛杉磯5家)，基本覆蓋了中國(guó)在美投資的主要地區(qū)，主要從事零售和商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。 中國(guó)工商銀行在國(guó)內(nèi)擁有近二萬(wàn)二千多家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，并已建立起全球業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在中國(guó)香港（香港分行、中國(guó)工商銀行（亞洲）有限公司）、中國(guó)澳門（中國(guó)工商銀行（澳門）股份有限公司）、哈薩克斯坦（中國(guó)工商銀行（阿拉木圖）股份公司）、新加坡（新加坡分行）、日本（東京分行、大阪分行）、韓國(guó)（首爾分行、釜山分行）、德國(guó)（法蘭克福分行、慕尼黑分行）、盧森堡（中國(guó)工商銀行（歐洲）有限公司、盧森堡分行）、美國(guó)（中國(guó)工商銀行（美國(guó)）有限公司、紐約分行）、澳大利亞（悉尼分行、珀斯分行）、卡塔爾（多哈分行）、阿聯(lián)酋（中國(guó)工商銀行（中東）有限公司、阿布扎比分行）、英國(guó)（中國(guó)工商銀行（倫敦）有限公司、倫敦中國(guó)城分行）、英國(guó)開(kāi)曼群島（開(kāi)曼群島分行）、俄羅斯（中國(guó)工商銀行（莫斯科）股份公司）、印度尼西亞（中國(guó)工商銀行（印度尼西亞）有限公司）、加拿大（中國(guó)工商銀行（加拿大）有限公司）、泰國(guó)（中國(guó)工商銀行（泰國(guó)）股份有限公司，清邁、普濟(jì)、孔敬、羅勇、合艾等19家分行）、馬來(lái)西亞（中國(guó)工商銀行（馬來(lái)西亞）有限公司）、越南（河內(nèi)分行）、法國(guó)（巴黎分行）、比利時(shí)（布魯塞爾分行）、荷蘭（阿姆斯特丹分行）、意大利（米蘭分行）、西班牙（馬德里分行、巴塞羅那分行）、巴基斯坦（伊斯蘭堡分行、卡拉奇分行）、印度（孟買分行）、老撾（萬(wàn)象分行）、波蘭（華沙分行）、秘魯（中國(guó)工商銀行（秘魯）有限公司）、阿根廷（中國(guó)工商銀行（阿根廷）有限公司）、巴西（中國(guó)工商銀行（巴西）有限公司）、緬甸（仰光代表處）、南非（開(kāi)普敦代表處）等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。截至2013年1月，工商銀行已在全球34個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了200多家海外機(jī)構(gòu)，并與132國(guó)家和地區(qū)的1453家銀行建立了代理行關(guān)系，形成了跨越亞、非、歐、美、澳五大洲的全球經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，跨市場(chǎng)與全球化服務(wù)能力顯著增強(qiáng)。與4萬(wàn)多戶國(guó)有大中型企業(yè)、中外合資企業(yè)、跨國(guó)公司等保持著良好的合作關(guān)系。 隨著全球擴(kuò)張的步伐，中國(guó)工商銀行已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上建立起全球主站和各境外分行站點(diǎn)。為全球客戶提供網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)和了解中國(guó)工商銀行的平臺(tái)，網(wǎng)站界面簡(jiǎn)潔、架構(gòu)清晰、內(nèi)容充實(shí)。 2013年9月26日，中國(guó)工商銀行巴西有限公司在圣保羅宣布正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。
公司管理中國(guó)工商銀行按照《中華人民共和國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)證券法》等相關(guān)法律法規(guī)要求，建立了由中國(guó)工商銀行股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高級(jí)管理層組成的治理架構(gòu)，形成了權(quán)力機(jī)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)和高級(jí)管理層之間各司其職、相互協(xié)調(diào)、有效制衡的工作機(jī)制。 董事會(huì)下設(shè)戰(zhàn)略委員會(huì)、審計(jì)委員會(huì)、提名與薪酬委員會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì)等五個(gè)專門委員會(huì)；監(jiān)事會(huì)下設(shè)監(jiān)督委員會(huì)。 為進(jìn)一步完善公司治理結(jié)構(gòu)，制定了股東大會(huì)對(duì)董事會(huì)授權(quán)方案和董事會(huì)對(duì)行長(zhǎng)授權(quán)方案，調(diào)整董事會(huì)下設(shè)專門委員會(huì)的職責(zé)和成員結(jié)構(gòu)，實(shí)行首席風(fēng)險(xiǎn)官制度，補(bǔ)選職工監(jiān)事，制定了股票增值權(quán)計(jì)劃以建立健全公司激勵(lì)機(jī)制，積極探索與境內(nèi)外投資者加強(qiáng)溝通和戰(zhàn)略合作的途徑，不斷提高公司治理水平。 工商銀行始終將公司治理作為增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)工程，圍繞公司價(jià)值可持續(xù)增長(zhǎng)和卓越股東回報(bào)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，積極借鑒公司治理國(guó)際領(lǐng)先實(shí)踐和原則，構(gòu)建完善由股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高級(jí)管理層組成的現(xiàn)代公司治理架構(gòu)，修訂完善《中國(guó)工商銀行股份有限公司章程》等公司治理規(guī)章制度，不斷提高董事會(huì)的獨(dú)立性和運(yùn)作效率，形成了權(quán)力機(jī)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)之間權(quán)責(zé)分明、各司其職、相互協(xié)調(diào)、有效制衡的組織架構(gòu)和運(yùn)作機(jī)制。截至報(bào)告期末，本行董事會(huì)共有董事15名，其中執(zhí)行董事3名，非執(zhí)行董事6名，獨(dú)立董事6名。監(jiān)事會(huì)共有監(jiān)事6 名，其中股東代表出任的監(jiān)事2名，外部監(jiān)事2名，職工監(jiān)事2名。 銀行初步建立了一套多維度、多層次的社會(huì)責(zé)任規(guī)劃管理及落實(shí)監(jiān)督體系。在董事會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，總行戰(zhàn)略管理與投資者關(guān)系部協(xié)調(diào)推進(jìn)社會(huì)責(zé)任工作、統(tǒng)一編制社會(huì)責(zé)任報(bào)告，總行相關(guān)部室及各分支機(jī)構(gòu)分頭組織實(shí)施，共同推進(jìn)社會(huì)責(zé)任的履行和落實(shí)。 董事長(zhǎng) 姜建清 副董事長(zhǎng)、行長(zhǎng) 易會(huì)滿 獨(dú)立非執(zhí)行董事 黃鋼城 獨(dú)立董事 田國(guó)強(qiáng) 獨(dú)立董事 柯清輝
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