公交分公司經(jīng)理的競職演講稿范文
尊敬的各位領導、各位評委、同志們:
大家好!我叫***,今年**歲,現(xiàn)任**分公司的黨委副書記,今天打算競聘的崗位是**分公司經(jīng)理。
同志們,咱們都是公交人,公交人開車講認認真真,公交人做事講實實在在!作為有著**年從業(yè)經(jīng)歷的公交人,這份認真、這份實在也深深地融入了我的血液,我的工作原則是“說到不如做到”!所以,下面我將以嚴細的態(tài)度,務實的精神,從經(jīng)營業(yè)績目標和工作措施、方法兩方面,把如果競聘成功,我對**分公司整體工作的設想呈現(xiàn)給大家,接受大家的審視和評價。
一,任期內各項經(jīng)營業(yè)績目標:
公共交通常被形容為“城市的血液”,在人們的工作和生活中,發(fā)揮著越來越重要的作用。公共交通事業(yè)發(fā)展的水平如何,不但關系著城市的形象和發(fā)展,更影響著人們的日常生活,所以,它是一項社會效益和經(jīng)濟效益并重的事業(yè)。我要帶領全體員工,牢固樹立服務公眾,回報社會的信念,努力以我們出色的工作,為大家的出行提供便利和舒適。同時,我們還要認真落實總公司的各項工作計劃,圓滿完成各項工作任務,為促進公司整體業(yè)績和形象的提升,貢獻我們的力量。
具體說來,在經(jīng)濟效益指標方面,我們要達到:行車里程實現(xiàn)****萬公里;營運收入實現(xiàn)****萬元;成本控制在**萬元;涉及油料漲價等因素的超成本計劃支出控制在**萬元;最終實現(xiàn)利潤****萬元。
在優(yōu)質服務指標方面,我們要做到:車廂服務合格率達到**%,車輛整潔合格率達到**%,乘客投訴率降到***。
在安全運營指標方面,我們的行車責任事故考核指標為*起/百萬公里;同時要將事故發(fā)生數(shù)量控制在*起以下,有責死亡事故控制在*起以下。
尊敬的各位領導,同志們,以上就是我制定的**分公司各項工作的具體指標。當然,指標的確立,只是做好工作的第一步,要保證指標的順利完成,還需要我們做大量的艱苦細致的工作。下面我就來談一下,將從哪些方面入手,確保上述指標的實現(xiàn):
第一,嚴格管理,提升業(yè)績作為分公司經(jīng)理,我要把研究如何去做,如何做的更好作為自己的工作重點,以嚴格的管理,提升整體工作業(yè)績。向管理要效益,以管理促發(fā)展。我要制定嚴格的規(guī)章制度,把分公司的所有工作進行條分縷析的規(guī)定和說明,并做到責任到人,建立激勵與約束機制,獎懲分明,不留漏洞,使分公司全體員工明確各自的工作任務、職責以及完不成工作應承擔的責任,建立起有序,順暢的工作秩序,為實現(xiàn)分公司工作的良性運轉,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益最大化的目標,奠定堅實的基礎。
第二,樹立服務意識,打造優(yōu)質服務品牌物理學上的“萬有引力定理”告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身質量。作為城市的“窗口”行業(yè),公共交通事業(yè)必須要樹立起服務社會的理念,公交員工必須要時刻牢記,“乘客的需要就是公交人的追求”承諾,以發(fā)自內心的真誠,打造優(yōu)質服務品牌。為此,我要充分整合內部資源,完善服務功能,積極落實總公司的各項便民服務措施,使我們的服務更加人性化,真正使乘客體會到舒適感和親切感。同時,我還要組織以規(guī)范化服務為主要內容的業(yè)務技能培訓和和服務質量跟蹤考核工作,獎優(yōu)罰劣;另外,我還要統(tǒng)一規(guī)范營運車輛行車標志和車廂服務標志,進一步美化車容車貌,使我們的服務更加到位,更加完美。
第三,警鐘常鳴,做好安全運營管理工作公交工作不比其他,稍微的疏忽和大意就有可能導致人間悲劇的發(fā)生!案吒吲d興上班,平平安安回家”是我們的期盼,實現(xiàn)安全運營是我們的目標,為此,我將堅持“預防為主,安全第一”的工作方針,建立安全行車目標管理責任制,按期對線路和車組的安全工作進行檢查考核,嚴格執(zhí)行“四不放過”的原則,加大對違章行駛和責任事故的稽查處罰力度。而且,尤為重要的是,要重視做好安全防范工作,堅持從源頭控制,落實司機崗前培訓、在崗培訓及準駕證考評制度,組織開展安全技能培訓和安全行車競賽活動,并認真抓好《新交通法》的學習和貫徹,通過組織“交通安全知識”演講和競賽等多種形式的活動,使安全的意識深入人心,使員工真正實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉變。
第四,抓好車輛維護保養(yǎng),為運營工作保駕護航我們國家有句古話,叫“工欲善其事,必先利其器”。同樣,要搞好公交運營工作,做好車輛的維護與保養(yǎng),不讓車輛“帶病”運營也至關重要。為此,我要落實實好車輛維修和例保制度,嚴格配件更換品質級別要求,加強過程檢驗和維修質量控制,并嚴格按實際運營里程考核低保臺次,規(guī)范“三濾”和潤滑油的使用級別,從各環(huán)節(jié)保證將優(yōu)質的車輛投入運營。
第五,以人為本,加強團隊建設,以合力制勝有一個比喻是這樣說的,一盆散沙磕不破一個雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,說的就是眾人一心,其利斷金的.道理。我必須明確,只有發(fā)揮團隊的集體力量,才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績。所以建設一支充滿關愛的和諧團隊,將是我的工作重點。
公交一線員工經(jīng)常要起早貪黑,工作很辛苦。作為分公司的經(jīng)理,我要注重以人為本,特別要發(fā)揮女同志心思縝密,善于換位思考的優(yōu)勢,實行人性化管理,平時多和大家交流、溝通,帶著深厚的感情做工作,心系一線職工,重視搞好職工生產(chǎn)和生活保障,充分解決好一線職工就餐、飲水、休息等問題。特別是在暑期和冬季運營期間,要千方百計做好防暑降溫和防寒保暖工作,免除大家的后顧之憂患,為營運生產(chǎn)提供最有效的保證。
第六,不斷探索工作方法,以創(chuàng)新爭先在工作中,我要積極鼓勵大家具有“敢為天下先的勇氣”,大力倡導在工作中不斷創(chuàng)新的精神!我們都知道,創(chuàng)新使人類一步步走向文明,創(chuàng)新是民族進步的不朽靈魂,更是時展的激昂旋律。在城市公交事業(yè)迅猛發(fā)展的今天,我們更要有創(chuàng)新的意識,不斷適應社會和市場的需要,尋找新的工作模式,探索更有效的服務方法,使創(chuàng)新成為不落的風帆,引領著城市交通事業(yè)的航船,破浪遠航!
尊敬的各位領導、同志們,“既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程;既然目標是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中可能我不是最優(yōu)秀的,但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我!
我的演講完畢,謝謝大家!
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