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競聘茶莊助理店長演講稿
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是分公司茶莊xx。很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時間對我的工作進(jìn)行指導(dǎo)。我是12年畢業(yè)后來到xx公司?赡苁窃趚x上學(xué)的緣故,我對xx茶有著深深的感情。在這一年多的時間里,我從一個對茶葉一無所知的見習(xí)店員成長到現(xiàn)在的二星店員。我感謝xx公司因為是他給了我成長的舞臺。為了提高我各方面的能力,更好的為公司的發(fā)展服務(wù),決定申請此次助理店長考核。
還記得12年8月我有幸分到了xx分公司茶莊。在那里的試崗的時候,那里的老員工對我很好,就像家人一樣。他們給我泡茶給我講茶的文化公司的制度以及劉總的創(chuàng)業(yè)史。雖然只有短短的三天,但是我已被xx公司家人般的同事還有茶這水洗的文化所深深的吸引。于是我選擇xx和xx共成長。十月份的時候鄭州高鐵店開業(yè),我被分到高鐵店。高鐵是xx向外宣傳的形象窗口。從儀容儀表到衛(wèi)生到服務(wù)我們每個人都用最高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在高鐵店我學(xué)到了很多東西,第一就是服務(wù),以前背企業(yè)文化說服務(wù)是致勝之法是核心競爭力。但是說實話不是很懂,但是現(xiàn)在我明白了。同樣是茶企同樣在高鐵,同樣的面積。為什么xx的營業(yè)額比龍?zhí)陡摺R驗榉⻊?wù)。客人來了免費加水加茶,免費指路,免費取車票,只要坐下就可以免費泡茶不限時間。微笑服務(wù)跟客人沒有距離感。還有一點很重要就是耐心。
對客人有耐心,有的客人可能一坐就是幾個小時也不買茶,我們要有耐心去給他將講解,因為這次不買可能他不需要,但是只要它需要了就一定會來買。
總之,我盡量做到最好!請領(lǐng)導(dǎo)相信我!
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