有關(guān)主任競(jìng)聘演講稿四篇
演講稿以發(fā)表意見(jiàn)，表達(dá)觀(guān)點(diǎn)為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高，相信許多人會(huì)覺(jué)得演講稿很難寫(xiě)吧，下面是小編為大家整理的主任競(jìng)聘演講稿4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
主任競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位黨員及居民代表、上午好：
今天，我的心情既高興，又格外激動(dòng)。高興是因?yàn)榻裉煳覀兩鐓^(qū)要選出一位能夠真正代表社區(qū)居民利益的當(dāng)家人；激動(dòng)是因?yàn)槲矣行业氖且幻麉⒓又魅胃?jìng)聘候選人，
我叫xx，大專(zhuān)文化，中共黨員，40年生人，原供銷(xiāo)社主任，XX年底企業(yè)改制下崗。在供銷(xiāo)社18年里，我從一名普通營(yíng)業(yè)員，一步一個(gè)腳印地做起，當(dāng)過(guò)營(yíng)業(yè)員，干過(guò)采購(gòu)員，做過(guò)辦公室秘書(shū)，當(dāng)過(guò)支部副書(shū)記.主任。這期間，總是組織的培養(yǎng)和自己的努力，我積累了豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)和比較深厚的理論知識(shí)，也具備了堅(jiān)實(shí)的組織能力。可是正如一首反應(yīng)下崗工人的歌里唱道的一樣：昨天的榮耀已成過(guò)去，今夜我們又從走進(jìn)風(fēng)雨。但只要心還在，夢(mèng)就在。行動(dòng)的腳步依然是那樣果敢；奮斗的信念依然是這樣堅(jiān)定。
站在大家面前的我，滿(mǎn)懷自信而又謙虛謹(jǐn)慎，性情穩(wěn)重而不呆板，充滿(mǎn)激情不事張揚(yáng)，待人熱情并不乏主見(jiàn)，堅(jiān)持原則而不乏靈活。多年的工作經(jīng)驗(yàn)，使我學(xué)會(huì)了尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，養(yǎng)成了良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的工作能力。多年的工作經(jīng)驗(yàn)，使我自信我能夠勝任街道辦事處的工作崗位。
我的工作經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)了我在工作中克難攻堅(jiān)、爭(zhēng)強(qiáng)搶先的敬業(yè)精神。我是一個(gè)在場(chǎng)鎮(zhèn)的孩子，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的格言伴隨了我三十多個(gè)春秋，踏實(shí)肯干是我與生俱來(lái)的工作品格，在工作中，我愛(ài)崗敬業(yè)、勤政廉政、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、任勞任怨，干一行、愛(ài)一行，逢一必爭(zhēng)、逢冠必奪，努力把工作做得最好。
我的多年寒窗生涯培養(yǎng)了我虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)使學(xué)習(xí)成為一個(gè)人的終生需要。在平時(shí)的工作中，不論忙閑，我總能不見(jiàn)斷地學(xué)習(xí)，提高自己的理論素質(zhì)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，提高自己的政治素質(zhì)，掌握了計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)等與時(shí)代發(fā)展相適應(yīng)的新知識(shí)；同時(shí)，能夠虛心地向老同志求教，學(xué)習(xí)他們的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，為已所用。不間斷的學(xué)習(xí)使我從書(shū)本和老同志那里汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)，為工作提供新動(dòng)力、為解決問(wèn)題提供新思路、為開(kāi)創(chuàng)性地進(jìn)行工作打開(kāi)新局面，在工作中即能立足于現(xiàn)實(shí)，又能勇于實(shí)踐、開(kāi)拓創(chuàng)新。
我的工作經(jīng)歷，四十多年的人生閱歷，堅(jiān)定了我嚴(yán)于律已、善待他人的人格品質(zhì)。“勿以善小而不為、勿以惡小而為之”是父母自?xún)簳r(shí)教給我的為人處事準(zhǔn)則。多年以來(lái)，在組織的培養(yǎng)下，在領(lǐng)導(dǎo)同志和朋友的激勵(lì)下，我牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、廉潔自律、勤政廉政，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性鍛煉，努力改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事、清清白白從政，把一個(gè)廉潔、務(wù)實(shí)、高效的社區(qū)干部形象展現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的面前。
我其實(shí)更知道，社區(qū)居委會(huì)的工作不能簡(jiǎn)單地理解成婆婆媽媽?zhuān)种杏屑?xì)，細(xì)中見(jiàn)粗。我其實(shí)更知道，單憑一個(gè)人的能力是成就不了事業(yè)的，獨(dú)木不成林。但我同樣更知道，你和我時(shí)刻同在，隨處同心，組織在我身邊，黨在我心中，理論在我手上，我就沒(méi)有理由不能實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想——我們共同的理想。
靜下來(lái)好好想想，其實(shí)我走過(guò)的人生路跟祖國(guó)前進(jìn)的步伐同步。在國(guó)家果斷進(jìn)行經(jīng)濟(jì)變革的時(shí)期我勇敢地下崗了，在國(guó)家提倡建立社區(qū)文明的時(shí)候我大膽地站出來(lái)了。我有一顆心，這顆心包容著責(zé)任和愛(ài)意。我相信你會(huì)選擇我，就象你相信我會(huì)做得更好一樣。最后，面對(duì)大家真誠(chéng)注視的目光，我只真誠(chéng)的說(shuō)一句：
請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)為你做得更好；請(qǐng)給我一個(gè)指點(diǎn)，我能撬起整個(gè)地球！
居委會(huì)工作直接聯(lián)系千家萬(wàn)戶(hù)，是黨和政府聯(lián)系群眾的“第一線(xiàn)”，黨和政府的政策、措施、最后都要靠居委會(huì)干部去落實(shí)，用老百姓的話(huà)說(shuō)就是：“千條線(xiàn)都要過(guò)一個(gè)針眼。”居委會(huì)工作的好壞、細(xì)致與否，直接關(guān)系到了千家萬(wàn)戶(hù)。而居委會(huì)主任這個(gè)崗位，于我就是一個(gè)更高層次的舞臺(tái)和空間，我可以更多地奉獻(xiàn)自己的才能和熱情，更好地去為每一位居民辦實(shí)事，謀實(shí)惠。
面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我拼搏、我努力，我渴望成功，如果競(jìng)選成功，我將不辜負(fù)上級(jí)組織、領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民的厚望，與居委會(huì)的同志們一道全心全意為居民服務(wù)，充分發(fā)揮好社區(qū)人民群眾之間的作用，全力推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)建設(shè)，按照管理有序、文明祥和的新型社區(qū)建設(shè)目標(biāo)，努力把我們的社區(qū)建設(shè)成為民主更加健全、服務(wù)更加完善、治安更加良好、環(huán)境更加優(yōu)美、居民生活更加便利、人際關(guān)系更加和諧的小康社區(qū)。
謝謝大家！
主任競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，我叫***，**歲，本科學(xué)歷，職稱(chēng)會(huì)計(jì)師。***年參加工作，***年進(jìn)入***銀行***分行工作先后從事儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、信貸工作，并先后擔(dān)任***分理處主任，***辦事處存匯科付科長(zhǎng)，零售業(yè)務(wù)部付主任，主任。我競(jìng)聘的是業(yè)務(wù)發(fā)展部主任。
在
我參加工作的十八個(gè)年頭當(dāng)中不論是做普通員工還是管理工作始終堅(jiān)持勤懇兢業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和作風(fēng)。自從01年支行開(kāi)始把消費(fèi)信貸確定為***支行的工作重點(diǎn)，我作為零售業(yè)務(wù)部的付主任，義不容辭的承擔(dān)了開(kāi)拓消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的重任，當(dāng)時(shí)我們?nèi)藛T少、沒(méi)場(chǎng)所、沒(méi)資金，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，在這樣白手起家的條件下，我們硬是從其他行里搶來(lái)了業(yè)務(wù)，占領(lǐng)了一定市場(chǎng)，走在了其他支行的前列，并且收息率連續(xù)三年達(dá)到了100，在分行的消費(fèi)信貸各項(xiàng)考核中始終排在第一名。為***支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
20xx年6月份開(kāi)始負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的全面工作后，面對(duì)時(shí)間緊任務(wù)重的巨大壓力，我沒(méi)有退縮而是知難而進(jìn)，確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲(chǔ)蓄存款提前50天超額完成了全年任務(wù)指標(biāo)；特別是消費(fèi)信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關(guān)，現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了1.6億元是***分行第一個(gè)消費(fèi)信貸余額突破億元大關(guān)的支行，并提前一個(gè)月超額完成了消費(fèi)信貸的全年任務(wù)。自己的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，去年底被黨組織確定為入黨積極分子。
多年的工作經(jīng)歷以及消費(fèi)信貸從0到億元大關(guān)的突破，為我從事業(yè)務(wù)發(fā)展部的管理工作及對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)拓積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。如果我當(dāng)選業(yè)務(wù)發(fā)展部主任，我的工作思路是：抓住源頭、努力開(kāi)拓、深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。
首先是抓住源頭、努力開(kāi)拓。明年將是中行股改上市的關(guān)鍵一年也是***分行各項(xiàng)改革的關(guān)鍵一年。作為基層支行的業(yè)務(wù)發(fā)展部門(mén)，按照部門(mén)主要職能突出重點(diǎn)，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，改善服務(wù)水平，及早的開(kāi)展工作。一是抓住我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢(shì)的有利時(shí)機(jī)，深入廠(chǎng)礦機(jī)關(guān)進(jìn)行宣傳營(yíng)銷(xiāo)。二是抓住明年國(guó)企改制的有利時(shí)機(jī)及時(shí)跟進(jìn)，三是加大國(guó)際結(jié)算、中間業(yè)務(wù)、各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)力度。四是抓住同業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整的有利時(shí)機(jī)，加大業(yè)務(wù)拓展力度，積極搶占市場(chǎng)份額。
其次就是深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。一、深化各項(xiàng)管理。首先在思想上、行動(dòng)上要堅(jiān)定不移地緊跟黨委步伐，認(rèn)真貫徹執(zhí)行分支行各項(xiàng)方針政策，確保思想不松懈、行動(dòng)不走偏，切實(shí)做到自身認(rèn)識(shí)到位、管理到位。其次是加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)以及檢查監(jiān)督力度，從制度上約束業(yè)務(wù)人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，防范各種風(fēng)險(xiǎn)及案件的`發(fā)生。二、逐步推進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理制，完善激勵(lì)約束機(jī)制，促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。三、通過(guò)“個(gè)性化、差別化、人性化”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搞好親情營(yíng)銷(xiāo)、友情營(yíng)銷(xiāo)，吸引更多的客戶(hù)來(lái)中行辦理業(yè)務(wù)。四、做好與其他部室的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)。落實(shí)認(rèn)真、雷厲風(fēng)行、樂(lè)于奉獻(xiàn)、精益求精”的十六字精神
一份自信，一個(gè)目標(biāo)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，塌實(shí)的態(tài)度，開(kāi)拓的精神，我想在分支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的努力下，只要我們勤勞的工作、艱辛的付出，一定能實(shí)現(xiàn)我們的宏偉目標(biāo)，業(yè)務(wù)發(fā)展部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)也一定能在***分行排名前列，為***支行的跨越式發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)。謝謝大家！
主任競(jìng)聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表，父老鄉(xiāng)親：
您們好！我叫xx，今年×歲，大專(zhuān)文化。是我們xx村的黨支部書(shū)記兼村委會(huì)主任。這次村委會(huì)換屆，繼續(xù)競(jìng)選村委會(huì)主任。
我是xx人民的兒子，我熱愛(ài)這片熱土，我熱愛(ài)這里的人民，首先我感謝各位在這三年里給了我一個(gè)學(xué)習(xí)工作的機(jī)會(huì)，使我能為xx村人民服務(wù)。在這三年工作中，由于我經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法不當(dāng)，某種程度上傷害了個(gè)別鄉(xiāng)親的臉面，引起了一些誤解和不滿(mǎn)，借此機(jī)會(huì)我向這些鄉(xiāng)親們道款，請(qǐng)大家給予諒解。
在這三年工作中，xx村起了很大變化，澆上水泥路，新做了村民休閑廣場(chǎng)，新建了公廁。今年魏家小組澆了路，xx至十坊線(xiàn)一條×米水泥路，這條路全村人民盼了好多年，今年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。xx村20xx年被鎮(zhèn)黨委評(píng)為先進(jìn)黨支部，20xx年xx村被縣委評(píng)為先進(jìn)基層黨支部，我本人也多次被縣委組織部評(píng)為先進(jìn)黨務(wù)工作者，取得這些成績(jī)與在座父老鄉(xiāng)親的支持和幫助是分不開(kāi)的。
這次我自薦直選村委會(huì)主任，我確實(shí)地感到心潮澎湃，感慨萬(wàn)分。在今天這樣一個(gè)神圣的時(shí)刻，我只想把我的心里話(huà)說(shuō)出來(lái)。各位領(lǐng)導(dǎo)，全體村民代表們，當(dāng)村干部難，當(dāng)一個(gè)能夠聚人心、得民意，能夠讓百姓滿(mǎn)意，令群眾放心的村干部更難。有句話(huà)說(shuō)得好：“給了舞臺(tái)，就要唱好戲”。我盡自己最大的努力為村民服務(wù)好，如果我能夠得到群眾的信任，繼續(xù)當(dāng)選村主任，那么開(kāi)弓沒(méi)有回頭箭，我就要打起十分的精神，拿出百分的信心和勇氣，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和村黨支部、村委會(huì)班子成員一道，克服重重困難，排除種種阻力，搞好我們xx村的穩(wěn)定和發(fā)展大業(yè)，上為組織分憂(yōu)，下為百姓解愁，全心全意為村民服務(wù)，實(shí)實(shí)在在為百姓辦事，全力以赴抓穩(wěn)定，一心一意謀發(fā)展，組織和帶領(lǐng)群眾共同富裕，當(dāng)一名“想群眾所想，急群眾所急”的合格村干部。
如果我不能當(dāng)選，我也將一如既往地為我們的村民服務(wù)，我也依然深深地向在座的各位父老鄉(xiāng)親、各位領(lǐng)導(dǎo)鞠一恭，道一聲謝謝。
鄉(xiāng)親們，如果能夠當(dāng)選，我將促進(jìn)盡快完成楊家小組×.×公里的水泥路面建設(shè)，拆除空心房，改造楊家小組×米水渠，完善土庫(kù)小組水泥路面建設(shè)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)親們，我不想說(shuō)口頭承諾，也不想把自己塑造成一個(gè)什么樣的村干部，我只想努力去做好每一件事，只希望用實(shí)際行動(dòng)把自己的愿望變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
最后，我要向全體村民說(shuō)一句話(huà)，那就是：給我一次機(jī)會(huì)，還您一個(gè)滿(mǎn)意，謝謝大家！
主任競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)競(jìng)聘xxx油站主任，面對(duì)美好的明天，我充滿(mǎn)信心，鼓足干勁，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在臺(tái)上，不管成功與否，我相信，敢拼就是贏。
首先，向領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單介紹我的情況，我叫xxx，出生于1986年，20xx年畢業(yè)于xx省商業(yè)學(xué)校 ，于20xx年4月進(jìn)入中國(guó)石油貴州安順?lè)止景茶F加油站擔(dān)任加油員，20xx年10月至今分別在成美、地質(zhì)、xx擔(dān)任核算員，現(xiàn)是xx加油站臨時(shí)負(fù)責(zé)人。平時(shí)在工作中能做到吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡心盡責(zé)，多次檢查中都得到檢查組的好評(píng)，在20xx年曾被評(píng)為安順?lè)止尽皟?yōu)秀核算員”，20xx年曾被評(píng)為貴州公司“財(cái)務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人”，20xx年榮獲貴州公司“員工突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”稱(chēng)號(hào)。在xx加油站一年的工作，使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù)，更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼，建立了良好的關(guān)系，這對(duì)我以后開(kāi)展工作十分有利，為今后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 。如果我競(jìng)聘成功，我將從以下幾方面開(kāi)展工作。
安全管理。
在安全方面，我會(huì)正確處理好一個(gè)“兼”字。安全是弓，營(yíng)銷(xiāo)是箭，只有弓牢才能箭遠(yuǎn)；安全工作是一切工作的保證，必須萬(wàn)無(wú)一失，否則一失萬(wàn)無(wú)。在安全工作中，我會(huì)層層落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制，開(kāi)展好安全教育和應(yīng)急演練，完善安全設(shè)施，落實(shí)好安全措施，扎實(shí)的做好日常監(jiān)督工作，杜絕“三違”行為，讓安全永遠(yuǎn)朝著經(jīng)營(yíng)目標(biāo)邁進(jìn)。
客戶(hù)管理
1、認(rèn)真對(duì)每月油品經(jīng)營(yíng)情況分析，了解當(dāng)月銷(xiāo)量增減變化，尋找油品銷(xiāo)量上升和下降原因并進(jìn)行總結(jié)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作。制定出客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和拜訪(fǎng)方案，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法。及時(shí)了解我站周邊客戶(hù)的用油情況與潛在客戶(hù)。特別對(duì)上關(guān)、興仁、花江等桶裝客戶(hù)利用目前公司的優(yōu)惠政策及小油罐車(chē)配送盡快拉攏起來(lái)。
3、實(shí)行情感營(yíng)銷(xiāo)。在銷(xiāo)售工作中，做到留意客戶(hù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，關(guān)心客戶(hù)的每一個(gè)動(dòng)向，以親情的服務(wù)增強(qiáng)顧客的滿(mǎn)意度，以親情的服務(wù)爭(zhēng)取留住進(jìn)站的每一位客戶(hù)；
4、加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)，以規(guī)范服務(wù)贏取市場(chǎng)，贏得顧客的認(rèn)可。積極發(fā)動(dòng)每一位員工，爭(zhēng)取每一位員工至少開(kāi)發(fā)一個(gè)客戶(hù)。
現(xiàn)場(chǎng)管理
（一）我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的認(rèn)為。
加油站現(xiàn)場(chǎng)管理是加油站的經(jīng)營(yíng)管理之本。支撐加油站的主體是顧客，同時(shí)顧客又在加油站現(xiàn)場(chǎng)管理中扮演著重要角色。所以加油站現(xiàn)場(chǎng)管理的好壞，直接影響著加油站的發(fā)展之路。員工的工作熱情調(diào)動(dòng)起來(lái)，吸引越來(lái)越多忠實(shí)的顧客，這樣加油站的知名度就會(huì)不斷提高，就會(huì)在一定的區(qū)域內(nèi)形成好的聲譽(yù)和銷(xiāo)路；而整潔明朗的環(huán)境，會(huì)使員工希望到這樣的加油站工作，便于留住人才。
做好現(xiàn)場(chǎng)管理的具體措施。
完善衛(wèi)生責(zé)任制，制定出考核標(biāo)準(zhǔn)，加油站經(jīng)理帶頭做好檢查和考評(píng)工作。
用微笑打動(dòng)顧客、留住顧客。微笑可以讓顧客感覺(jué)到有一股暖流充滿(mǎn)心中，讓他們感覺(jué)到舒服，心情愉快。所以，要堅(jiān)持“為微笑而服務(wù)，為服務(wù)而微笑”的原則。每天對(duì)顧客多微笑一點(diǎn)，把所有的煩惱和悲傷都放下，保持良好的工作情緒和美好的心境。
把服務(wù)用語(yǔ)大聲喊出來(lái) 。大聲的喊出來(lái)，這樣可以將員工的服務(wù)狀態(tài)調(diào)整到最佳，也可以讓顧客感受到熱情和尊重。
激發(fā)員工的“內(nèi)在美”潛質(zhì) 。內(nèi)在“美”就是恪守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)則，顧客至上的宗旨，把這些落實(shí)到服務(wù)中去，讓顧客感受到親切、溫馨，從而留住顧客。
多再服務(wù)上用心一點(diǎn)。服務(wù)是加油站現(xiàn)場(chǎng)管理的重要組成部分，在成品油零售市場(chǎng)如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下，誰(shuí)做好了服務(wù)，誰(shuí)就抓住了顧客的心。所以我們要在服務(wù)上多用心，爭(zhēng)取做好“四心”：耐心，細(xì)心，貼心，熱心。我們要善于抓住顧客的心，要走進(jìn)顧客內(nèi)心的深處，給顧客帶來(lái)舒心，放心和稱(chēng)心。讓他們感覺(jué)來(lái)這兒加油是一種享受。
建立健全獎(jiǎng)懲和監(jiān)督機(jī)制。
損耗管理
嚴(yán)格執(zhí)行《加油站損溢考核指導(dǎo)意見(jiàn)》，加強(qiáng)計(jì)量交接、卸油環(huán)節(jié)控制，努力提高卸凈率。對(duì)油罐車(chē)進(jìn)行加油機(jī)付油和計(jì)量檢測(cè)，了解罐車(chē)罐表的準(zhǔn)確情況；不定時(shí)地對(duì)罐車(chē)收油時(shí)的數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查，以落實(shí)收油數(shù)據(jù)的真實(shí)性；加強(qiáng)對(duì)加油站盤(pán)點(diǎn)的監(jiān)督管理，摸清和掌握油品損耗的真實(shí)情況，進(jìn)行損耗原因分析和排查。加強(qiáng)對(duì)加油站帳表卡冊(cè)填制的監(jiān)督，每月對(duì)加油機(jī)進(jìn)行一次計(jì)量專(zhuān)項(xiàng)檢測(cè)，保證計(jì)量單據(jù)、回池?cái)?shù)量、自用數(shù)量情況的真實(shí)性。
員工管理
平時(shí)員工有了困難，盡力幫解決，員工思想有了問(wèn)題，及時(shí)去開(kāi)導(dǎo)、去做思想工作。溝通無(wú)處不在，在加油站這個(gè)大家庭里顯得更為重要。平時(shí)加油站要加強(qiáng)與公司的溝通，以便于公司能及時(shí)準(zhǔn)確地了解站內(nèi)的綜合情況，才能適時(shí)的制定相關(guān)政策，提高加油站的銷(xiāo)售能力；加強(qiáng)與員工的溝通，各項(xiàng)規(guī)章制度才能有效地執(zhí)行，工作才能順利地開(kāi)展；員工之間的良好溝通才能避免互相猜忌，提高隊(duì)伍凝聚力；而最重要的就是員工與顧客之間的溝通，因?yàn)樗碇⻊?wù)質(zhì)量、銷(xiāo)售能力和企業(yè)形象。
我的演講完畢！謝謝大家！
競(jìng)聘人：xxx
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