關(guān)于競(jìng)聘上崗演講稿模板錦集9篇
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定，要求情感真實(shí)，尊重觀眾。在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，演講稿的使用越來(lái)越廣泛，那么一般演講稿是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家整理的競(jìng)聘上崗演講稿9篇，希望對(duì)大家有所幫助。
競(jìng)聘上崗演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好，我叫xxx，我原來(lái)在xx公司，主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和人事勞資工作，但是現(xiàn)在xx公司已經(jīng)不存在了，前一段時(shí)間段里搞競(jìng)聘，我參加了兩個(gè)職位的競(jìng)爭(zhēng)都失敗了，這已經(jīng)是我第三次參加競(jìng)聘了。原來(lái)咱們?cè)趦蓚�(gè)不同的公司，大家對(duì)我可能不太熟悉，下面我就把自己的情況向大家簡(jiǎn)單介紹一下：
我是19xx年xx月畢業(yè)于朝陽(yáng)廣播電視大學(xué)財(cái)務(wù)計(jì)算機(jī)管理專業(yè)。20xx年取得東北財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)全國(guó)自學(xué)考試本科畢業(yè)證書(shū)。19xx年至20xx年參加了北京師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)高級(jí)研究生班的學(xué)習(xí)，并于20xx年末獲得研究生畢業(yè)證書(shū)。我于19xx年3月在市直公路段參加工作，先后在段里的工程公司和xx公司工作，主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作和公司企業(yè)人員的人事勞資工作。參加工作以來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，不斷地武裝自已的頭腦，先后于1998年取得助理會(huì)計(jì)師職稱，于20xx年xx月取得了統(tǒng)計(jì)專業(yè)人員上崗證，于20xx年xx月通過(guò)全國(guó)考試，取得中級(jí)統(tǒng)計(jì)師職稱資格，并于今年年初受聘為中級(jí)統(tǒng)計(jì)師。參加工作以來(lái)，我一直兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，尊敬領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)同志，很好的完成了自己應(yīng)做的工作�？梢哉f(shuō)參加工作這九年的時(shí)間和經(jīng)歷，讓我無(wú)論是在業(yè)務(wù)上還是意識(shí)上都得到了很大的鍛煉和提高，特別是從xx公司解體到參加段里的競(jìng)聘再到參加咱們公司的競(jìng)聘這段時(shí)間里，對(duì)我的人生是一個(gè)很大的磨練。公司解體的時(shí)候我感到孤獨(dú)無(wú)助，有一種無(wú)家可歸的感覺(jué)；在段里競(jìng)聘失敗以后，我感到迷惑不解，不知道何去何從；現(xiàn)在咱們公司又給了我一個(gè)競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，我心里又有了新的希望，我和大家一樣都是在市直段下面的公司工作，干了這么多年，我的工作部門(mén)解體了，我年紀(jì)還很輕，以后的路還很長(zhǎng)，還得找個(gè)工作養(yǎng)家糊口呀，我非常想成為咱們養(yǎng)護(hù)公司的一員，希望大家能接納我。
我這次競(jìng)聘的是公司的會(huì)計(jì)員，我認(rèn)為我能夠勝任這個(gè)工作：
首先，我雖然從事的是統(tǒng)計(jì)工作，但是，統(tǒng)計(jì)，會(huì)計(jì)不分家，在這些年我一直進(jìn)行會(huì)計(jì)工作的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在工作之余，我多次參加財(cái)政部門(mén)舉辦的會(huì)計(jì)培訓(xùn)班，并于98年就考取了助理會(huì)計(jì)師職稱，同時(shí)，我在多家私營(yíng)企業(yè)做過(guò)兼職會(huì)計(jì)，積累了大量的財(cái)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于下一步所要面臨的工作不會(huì)有任何的生疏感，具有很快的上手能力。
第二，我完成了經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的研究生課程的學(xué)習(xí)，對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的經(jīng)濟(jì)工作比較了解，在具體工作中可以很好的發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)，具有處理各種復(fù)雜的會(huì)計(jì)方面事務(wù)的能力。
第三，我具有比較扎實(shí)的工作作風(fēng)，具有比較平和的心態(tài)和誠(chéng)以待人的性格，具有飽滿的，樂(lè)觀的工作熱情，我會(huì)尊重老同志，團(tuán)結(jié)年輕同志，盡一切努力把工作搞好。
綜上所述，我可以向大家保證，如果競(jìng)聘成功，我一定會(huì)做好自己的本職工作。
雖然我有以上這些優(yōu)勢(shì)，但我也有自己的不足之處，特別是通過(guò)這次參加段里的競(jìng)聘，我對(duì)這一點(diǎn)有了更加清醒的認(rèn)識(shí)。為什么我具有一定的學(xué)歷和職稱，但我卻失敗了呢這些天我一直在想這個(gè)問(wèn)題，想到最后覺(jué)得還是不能怨天尤人，得到這個(gè)結(jié)果與我自己有很大的關(guān)系，主要是因?yàn)槲姨贻p，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通太少，以至于大家對(duì)我都不太了解。如果我這次競(jìng)聘成功，成為咱們公司的一員，我一定要吸取這個(gè)教訓(xùn)，跟領(lǐng)導(dǎo)和同志們搞好關(guān)系，在工作中堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖，多向同事們虛心請(qǐng)教；在生活中，爭(zhēng)取和大家都成為朋友，我年輕，又是個(gè)熱心腸的人，今后大家有什么事用得著我**，需要我做的，盡管開(kāi)口，我會(huì)毫不猶豫的為大家服務(wù)。俗話說(shuō)：路遙知馬力，日久見(jiàn)人心。請(qǐng)大家投我一票，讓我成為你們中的一員，我會(huì)通過(guò)行動(dòng)向你們證明：你們的選擇沒(méi)有錯(cuò)。
我講完了，謝謝大家！
競(jìng)聘上崗演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
我叫··，現(xiàn)在市中心業(yè)務(wù)一處工作，競(jìng)聘的職位是副處級(jí)。近日來(lái)，自己思緒有加，即感謝中心領(lǐng)導(dǎo)班子銳意改革，給我們構(gòu)架了一個(gè)機(jī)制，提供了一個(gè)機(jī)會(huì)。又感覺(jué)自己雖生正逢時(shí)，但任重道遠(yuǎn)，雖小有成績(jī)，但尚需加緊歷煉。今借此機(jī)會(huì)，希望大家能更多地了解我，客觀地評(píng)價(jià)我。
一、基本情況
我1976年出生，現(xiàn)年29歲，大學(xué)本科學(xué)歷，中共黨員，20xx被評(píng)為系統(tǒng)先進(jìn)工作者。主要工作經(jīng)歷是：1996年參加工作，就職于天津社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心至今。其間曾在城鎮(zhèn)處、業(yè)務(wù)一處工作，從事城鎮(zhèn)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳支付的管理及統(tǒng)計(jì)工作，現(xiàn)主要從事養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇支付管理工作及養(yǎng)老金社發(fā)的集中管理工作。此外，自己還擔(dān)任機(jī)關(guān)工會(huì)文體委員，機(jī)關(guān)團(tuán)支部書(shū)記工作�；仡櫼酝�，正是在中心和處室領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在老同志的呵護(hù)下，在基層同志的幫助下，才能使自己從一個(gè)剛出校門(mén)的學(xué)生，成長(zhǎng)為決心獻(xiàn)身社保這一偉大事業(yè)的工作者。
二、有利條件
1.具備了應(yīng)有的政治素質(zhì)和品德修養(yǎng)。始終與黨組織保持一致，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。特別是通過(guò)先進(jìn)性教育，更堅(jiān)定了自己的理想信念。信守為人正派、與人為善、顧全大局、謙虛謹(jǐn)慎的原則，做事做人的修養(yǎng)日漸加深。
2.具備了應(yīng)有的業(yè)務(wù)政策水平。熟悉養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，從參加工作之日起至今，－－年來(lái)始終從事養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作。在歷任處長(zhǎng)和共同工作過(guò)和老同志們的培養(yǎng)下，參與處理了許多市、區(qū)、局范圍的各類(lèi)養(yǎng)老保險(xiǎn)的重點(diǎn)、難點(diǎn)工作。參與或組織全市調(diào)整養(yǎng)老待遇＝＝次。在工作中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，能熟練掌握信息系統(tǒng)的應(yīng)用。具備一定的政策水平和利用現(xiàn)代化辦公手段完成業(yè)務(wù)工作的能力。
3.具有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。由于在市中心從事業(yè)務(wù)管理工作，使自已有機(jī)會(huì)在日常對(duì)分中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作布署以及與機(jī)關(guān)各處室和其它各單位相互配合的工作實(shí)踐中，得到鍛煉。特別是近年來(lái)，在政策答復(fù)、調(diào)整待遇、社發(fā)集中管理等工作的實(shí)施過(guò)程中，在處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)行了大量的組織協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮了自己的作用。同時(shí)在工作中與領(lǐng)導(dǎo)和同志們建立了友誼，增加了信任。進(jìn)而又可以促進(jìn)工作，更好地發(fā)揮自己的組織和協(xié)調(diào)能力。
三、今后設(shè)想
1.擺正位置、做好配角、當(dāng)好參謀。圍繞中心工作目標(biāo)，在處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，用心做事，誠(chéng)實(shí)做人，嚴(yán)于律己。做到盡職不越權(quán)，為公不謀私，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
2.強(qiáng)化學(xué)習(xí)，增加自重。系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)理論知識(shí)，虛心學(xué)習(xí)老同志的優(yōu)秀品德，把學(xué)習(xí)做為一種習(xí)慣長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。胸有才學(xué)氣自華，只有增加自重，與時(shí)俱進(jìn)，才能目光高遠(yuǎn)，才能以超前意識(shí)應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新變化。
3.增強(qiáng)宗旨意識(shí)，立足為民服務(wù)。為一線多做實(shí)事，為老百姓排憂解難。遇事不推委、不托拉，求真務(wù)實(shí)，誠(chéng)實(shí)可靠。樹(shù)立良好形象，增強(qiáng)人格魅力。
4.規(guī)范管理，提高效率。狠抓科學(xué)規(guī)范管理，特別是業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的治理和監(jiān)督。充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的作用，深入基層，調(diào)查研究，掌握第一手資料，細(xì)化管理程序，提高工作效率，確保工作質(zhì)量。
最后我要說(shuō)的是，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我都將正確對(duì)待，在今后的工作中一如既往盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。
謝謝大家！
競(jìng)聘上崗演講稿 篇3
尊敬的各位評(píng)委、同志們：
您們好！首先感謝組織給我這次競(jìng)聘中師職務(wù)的機(jī)會(huì)。
我叫，現(xiàn)年31歲，年7月畢業(yè)于山東財(cái)政學(xué)院，同年分配到，從事會(huì)計(jì)工作。1997年8月調(diào)入，1998年機(jī)構(gòu)改革，先后從事稽核、金融監(jiān)管工作，XX年被市行指定為監(jiān)管組成員。1996年被聘為助理會(huì)計(jì)師，1999年考取了全國(guó)會(huì)計(jì)師任職資格�，F(xiàn)在金融管理科工作。
下面我將任助理會(huì)計(jì)師以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一是政治素質(zhì)過(guò)硬，業(yè)務(wù)知識(shí)全面。
講學(xué)習(xí)、講政治是我始終不渝的追求和信念，是我提高思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，做好各項(xiàng)工作的根本保證。在任助師六年期間，本人尤其重視對(duì)金融、會(huì)計(jì)和經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。1999年順利通過(guò)了全國(guó)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)師資格的考試。任職以來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐證明，過(guò)硬的政治素質(zhì)、全面的專業(yè)理論知識(shí)和良好的職業(yè)素養(yǎng)為我做好會(huì)計(jì)工作和金融監(jiān)管工作及提高自身分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力起到了重要的促進(jìn)作用。
二是突出金融監(jiān)管重點(diǎn)，扎實(shí)有效地完成了各項(xiàng)工作。
1、高質(zhì)量完成非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作任務(wù)。在非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作中，我擔(dān)負(fù)著報(bào)表報(bào)送工作，非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作要求高，責(zé)任大。為此我認(rèn)真收集被監(jiān)管單位的報(bào)表、資料，逐項(xiàng)審核、匯總，并通過(guò)對(duì)報(bào)表的分析，形成有數(shù)據(jù)、有情況、有預(yù)測(cè)、有建議的分析報(bào)告，做到了數(shù)字準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、上報(bào)及時(shí)，并且按季向被監(jiān)管單位發(fā)出“非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管通報(bào)”。
2、協(xié)助組長(zhǎng)完成嶧城監(jiān)管組檢查任務(wù)。從事監(jiān)管工作以來(lái)，我分別參加了儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制、城市信用社更名改制工作、農(nóng)村信用社不良貸款檢查等三十余個(gè)項(xiàng)目的檢查工作，這些工作時(shí)間緊，任務(wù)重，政策性強(qiáng)，在認(rèn)真學(xué)好有關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格把關(guān)，較好的完成了各項(xiàng)檢查任務(wù)。特別是城市信用社更名改制工作中，監(jiān)管組能夠擺正自己的位置，作為監(jiān)交人，我們積極出主意想辦法，對(duì)交接方案反復(fù)研究，多次組織會(huì)議，進(jìn)行專題研究。使本次更名改制工作，在不影響營(yíng)業(yè)的情況下完成財(cái)產(chǎn)交接、賬務(wù)交接，順利完成城市信用社平穩(wěn)改制為農(nóng)村信用社，市行驗(yàn)收合格。近幾年來(lái)，在參加的三十余次現(xiàn)場(chǎng)檢查工作中。我都能獨(dú)當(dāng)一面，并撰寫(xiě)了現(xiàn)場(chǎng)檢查報(bào)告二十余篇，提出整改意見(jiàn)六十余條；部分意見(jiàn)被上級(jí)監(jiān)管部門(mén)采納。充分發(fā)揮了現(xiàn)場(chǎng)檢查作用，較好維護(hù)了人民銀行權(quán)威。
總結(jié)本人任職6年來(lái)的工作，思路清晰，積極主動(dòng)，許多工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，積累了許多經(jīng)驗(yàn)，有了許多收獲。無(wú)論本次競(jìng)聘中級(jí)會(huì)計(jì)師成功與否，我都會(huì)一如既往地做好本職工作，做一名工作負(fù)責(zé)、作風(fēng)踏實(shí)、監(jiān)管高效的優(yōu)秀行員。
謝謝大家！
競(jìng)聘上崗演講稿 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，同志們大家好！
公開(kāi)，公平競(jìng)聘上崗的人事制度改革，給我們每個(gè)人創(chuàng)造了公平竟?fàn)幷宫F(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。正確理解，積極參與，抓住機(jī)遇再次挑戰(zhàn)自我是我這次競(jìng)聘的目的。
下面我就我自己和我以前的工作向大家做一簡(jiǎn)單介紹；
我叫xx1973年出生大專畢業(yè)，93年參加工作95年比錄為國(guó)家干部成為林業(yè)工作的一員，至今服務(wù)于本單位。
多年來(lái)，一直懷著極高的工作熱情，本著干一行愛(ài)一行，學(xué)一行的思想多方努力，學(xué)習(xí)林業(yè)相關(guān)知識(shí)，同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向前輩學(xué)習(xí)專業(yè)技能取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷完善自己充實(shí)自己，是自己早日成為一名合格的林業(yè)工作人員。
從 XX年開(kāi)始在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，在前輩的希望中，我走上了管理崗位，分管項(xiàng)目施工小組開(kāi)始了下鄉(xiāng)施工工作。
我們小組精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，相互學(xué)習(xí)，集思廣益，冒風(fēng)雨，頂嚴(yán)寒，抗高溫，攜手共進(jìn)，共榮共恥，成功的完成了領(lǐng)導(dǎo)交與我們的各行任務(wù)。我們眾多的項(xiàng)目，多行工程比市局評(píng)為優(yōu)質(zhì)工程并通報(bào)嘉獎(jiǎng)，在全縣掀起打造旅游強(qiáng)縣的 熱潮中，在局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，在劉主任全盤(pán)領(lǐng)導(dǎo)下，我 們小組再次大顯身手，完成了xx縣第二屆桃花節(jié)萬(wàn)畝桃花林桃花觀光大道整體的綠化栽植任務(wù)，和觀眾印象體驗(yàn)村整體綠化設(shè)計(jì)及大樹(shù)栽植任務(wù)，為我們西安旅游事業(yè)做出了一定的貢獻(xiàn)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，和社會(huì)同仁給與了高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。為我們林業(yè)系統(tǒng)爭(zhēng)得榮譽(yù)。我個(gè)人也被連續(xù)四年評(píng)為全系統(tǒng)先進(jìn)工作者。
當(dāng)年我們?cè)灾驳挠酌缫延粲羰[蔥、蒼翠挺拔、成行成林，一起工作的小組成員都走上了管理崗位（今天在這里借此機(jī)會(huì)向信任我的領(lǐng)導(dǎo)、幫助我的前輩、支持我的同志再次表示衷心的感謝和真誠(chéng)的問(wèn)候）。
多年的下鄉(xiāng)工作使我歷練的更為成熟，積累豐富的帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，為我這次競(jìng)聘打下了堅(jiān)強(qiáng)的基礎(chǔ)，總結(jié)以下三點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
一、我有正直的人品、吃苦耐勞的精神和關(guān)心同志的責(zé)任心。
古人云:德不修，責(zé)無(wú)鄰，我一直勤勤懇懇工作，實(shí)實(shí)在在做人，坦坦誠(chéng)誠(chéng)交朋友，在生活中我與人為善，對(duì)同志我如兄弟、如姐如妹，工作中危險(xiǎn)我來(lái)上，有責(zé)任我來(lái)?yè)?dān)，我不怕苦不怕累，因?yàn)槲襾?lái)自農(nóng)村，有勞動(dòng)習(xí)慣和強(qiáng)健的身體可在任何環(huán)境、任何地理開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、我有著很強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力
孔子曰：君子恭而又禮，敬而無(wú)失，四海之內(nèi)皆兄弟。長(zhǎng)期下鄉(xiāng)工作我建立了廣泛的工作關(guān)系和豐富穩(wěn)固的人脈關(guān)系，各鎮(zhèn)政府上到領(lǐng)導(dǎo)下至包村干部、村委會(huì)干部和少數(shù)群眾至今保持著友好往來(lái)，便于我們開(kāi)展任何工作。
三、我有很強(qiáng)的安全意識(shí)和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。
在施工中人員眾多，且年齡素質(zhì)參差不齊，人盡其能，物盡其用，合理安排，，在安全的前提下，正點(diǎn)高效的完成任務(wù)。
以上是我的經(jīng)驗(yàn)和競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)。
時(shí)下在社會(huì)主義新形勢(shì)下的今天，我們單位領(lǐng)導(dǎo)賢能有德，同志人才濟(jì)濟(jì)，黑馬輩出，這是我們單位之福，國(guó)家之幸。
古語(yǔ)說(shuō)得好，好馬還得老馬帶，因?yàn)槔像R識(shí)途。今天在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志表個(gè)態(tài)，今后，無(wú)論帶那個(gè)組，那個(gè)科或那個(gè)股，我毅然不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志的希望，保證帶出一支精干的團(tuán)隊(duì)，在安全、團(tuán)結(jié)、快樂(lè)的前提下，無(wú)條件完成領(lǐng)導(dǎo)交與我們的一切任務(wù)。
最后愿我們林業(yè)全體同仁共同攜手，為再造祖國(guó)秀美山川、為造福全人類(lèi)作出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
競(jìng)聘上崗演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我現(xiàn)年xx歲，中共黨員，大專文化程度，會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競(jìng)職方案，我符合國(guó)際業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。
一、我的優(yōu)勢(shì)：
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái)，我先后任過(guò)諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)xx長(zhǎng)、xx長(zhǎng)等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無(wú)論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來(lái)，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中，我干過(guò)xx年的xx，干過(guò)xx年的xx，無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問(wèn)，無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。
二、如果我能競(jìng)選成功，我的工作思路是：
1、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。
服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立***制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹(shù)立支行的良好形象。
2、提出新思路，發(fā)展大業(yè)務(wù)。
樹(shù)立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，與此同時(shí)，在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。對(duì)外部，將任務(wù)分解落實(shí)到人，部門(mén)經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對(duì)支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
3、學(xué)好銀行知識(shí)，打牢理論基礎(chǔ)。
就本人來(lái)說(shuō)，重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是要加大對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，要知其所以然，掌握工作主動(dòng)權(quán)。
如果我競(jìng)聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭(zhēng)位，以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)部的重視和支持，使國(guó)際業(yè)務(wù)部工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái)，迎接建行輝煌燦爛的明天
謝謝大家。
競(jìng)聘上崗演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，你們好!
首先感謝組織上給我這樣一次機(jī)會(huì)參加競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)我個(gè)人來(lái)講，我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng)，更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。下面我就把自己競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的一些想法，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下。
從部隊(duì)退伍后，市總工會(huì)是我唯一的工作單位，在座的各位也是最親密的同事、朋友。在工會(huì)工作的24年中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我莫大的關(guān)心和幫助，使我從一個(gè)對(duì)工會(huì)工作一無(wú)所知的青年，到現(xiàn)在成長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)部室的中層干部。我深深地感到，個(gè)人的每一點(diǎn)成長(zhǎng)、進(jìn)步，都得益于工會(huì)機(jī)關(guān)的良好的氛圍和環(huán)境;體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚愛(ài)和關(guān)心。在總工會(huì)這個(gè)大家庭里工作，感覺(jué)踏實(shí)，也很溫暖。是對(duì)工會(huì)這個(gè)大家庭的熱愛(ài)，激發(fā)了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室的勇氣;是因?yàn)橛辛四銈儭谧魑坏闹С�，才�?shù)立了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的信心。特別是現(xiàn)在的總工會(huì)，政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作，有這么好的工作環(huán)境，沒(méi)有理由不好好工作，沒(méi)有理由不再拼上幾年。競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任我有以下優(yōu)勢(shì)：
(一)部隊(duì)生活的鍛煉和多年從事機(jī)關(guān)工作，使我養(yǎng)成了做好辦公室工作必備的政治意識(shí)、大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和扎實(shí)的工作作風(fēng)
(二)為人正直、誠(chéng)實(shí)，能善待每一位同志
(三)身體素質(zhì)好，精力充沛，能吃苦耐勞
(四)在農(nóng)村、部隊(duì)受過(guò)鍛煉，又有較長(zhǎng)時(shí)間的工會(huì)工作經(jīng)歷，特別是接管事業(yè)部近四年積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
如果我當(dāng)選，我將把領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望銘刻在心，按照“管好自己、帶好隊(duì)伍、搞好服務(wù)”的工作思路開(kāi)展工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室全體人員，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，樹(shù)立良好形象，以優(yōu)異的工作成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。辦公室是工會(huì)的參謀部、情報(bào)部、督導(dǎo)部，是溝通上下，聯(lián)系左右的樞紐。要發(fā)揮好參謀服務(wù)協(xié)調(diào)作用，就得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。同時(shí)抓好辦公室全體人員的'學(xué)習(xí)，以適應(yīng)辦公室工作的要求。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新。形勢(shì)發(fā)展日新月異，如果辦公室工作因循守舊，就難以跟上領(lǐng)導(dǎo)的思路和工會(huì)工作發(fā)展的節(jié)奏。因此，必須不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。要?jiǎng)?chuàng)新工作方法，提高工作效率。改革后勤服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，在總結(jié)以前好的制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同情況，不同條件，不斷完善，不斷創(chuàng)新，使之更加科學(xué)、規(guī)范。
三、精心搞好服務(wù)。服務(wù)是辦公室工作的天職，在這方面要團(tuán)結(jié)同志，調(diào)動(dòng)大家積極性，按照“及時(shí)、熱情、超前、立體”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量努力做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，盡心盡力地為領(lǐng)導(dǎo)和市總工會(huì)的全體同志服好務(wù)。
四是廉潔奉公，維護(hù)好工會(huì)形象。辦公室是工會(huì)的窗口。辦公室主任公道、正派、廉潔與否，直接影響著工會(huì)整體形象。公道正派，心無(wú)雜念，是做好辦公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意識(shí)、整體意識(shí)就要出問(wèn)題。為此，我將會(huì)按照黨紀(jì)國(guó)法和工會(huì)的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，努力做到慎獨(dú)，慎微，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。工作中，將在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，盡最大能力滿足領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作需要，為工會(huì)工作的開(kāi)展提供有效的后勤保障，確保工會(huì)各項(xiàng)工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
競(jìng)聘上崗演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、評(píng)委：
大家晚上好！很榮幸有機(jī)會(huì)站在這里進(jìn)行競(jìng)崗演講。現(xiàn)在介紹一下我的工作經(jīng)歷。
醫(yī)德上以病人為中心，關(guān)心病人的疾苦，對(duì)病人耐心安慰、解釋，按病人的需要檢查、治療，不過(guò)度檢查、治療，盡可能解決老百姓看病貴問(wèn)題。
我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是門(mén)診部主任。我之所以競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位，主要是因?yàn)槲揖邆湟韵聨追矫娴膬?yōu)勢(shì)和能力: 首先，我認(rèn)為自己具備擔(dān)任該職務(wù)所必須的政治素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì)。一是我的敬業(yè)精神比較強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，干一行，愛(ài)一行，專一行。這是干好工作的基礎(chǔ)。二是我的思想比較解放，接受新事物比較快，愛(ài)學(xué)習(xí)，勤思考，工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性，超前意識(shí)強(qiáng)。這有利于開(kāi)拓工作新局面。三是我辦事穩(wěn)妥，處世嚴(yán)謹(jǐn)，原則性較強(qiáng)，能夠嚴(yán)格要求自己。這是做好工作的保證。四是我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨，能夠與人團(tuán)結(jié)共事，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。第二，我認(rèn)為自己具備擔(dān)任此職務(wù)所必須的知識(shí)和能力。一是我專業(yè)知識(shí)全面扎實(shí)，對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病、疑難病能進(jìn)行中西醫(yī)診治，能對(duì)急危重癥進(jìn)行有效搶救。二是有擔(dān)任急診科負(fù)責(zé)人的經(jīng)歷，有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
如果我是門(mén)診部主任，我初步設(shè)想以下工作思路：
1、實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持上為醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為同事和病人服務(wù)的原則，由原來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)交辦，辦就辦好的思維方式向怎樣去辦，怎么辦好的方式轉(zhuǎn)變，對(duì)工作超前計(jì)劃，周密安排，保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、按照一切為了病人，一切以病人為中心的服務(wù)理念，給病人愛(ài)心，關(guān)心和責(zé)任心，組織和帶領(lǐng)門(mén)診部一班人，改進(jìn)方法，苦煉內(nèi)功，努力提升服務(wù)水平。
3、在設(shè)立名醫(yī)堂后，門(mén)診醫(yī)生要不定期的跟師學(xué)習(xí)，繼承老中醫(yī)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。盡快使中青年醫(yī)生挑起大梁，使中醫(yī)院能可持續(xù)性發(fā)展，中醫(yī)后繼有人。
5、加強(qiáng)科室之間會(huì)診、協(xié)作，�？撇？瓶�，不截留病人。
6、加強(qiáng)導(dǎo)診力度，免費(fèi)為病人測(cè)血壓，并引導(dǎo)病人到相關(guān)的科室就診，樹(shù)立良好的窗口形象。
7、利用下午空閑時(shí)間傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，交流學(xué)習(xí)心得，進(jìn)行疑難病歷討論。鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、與本專業(yè)有關(guān)的年會(huì)，掌握最新醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)。
8、大力支持針灸理療康復(fù)特色�？平ㄔO(shè)，對(duì)常見(jiàn)病制定一些協(xié)定中藥方，建議開(kāi)展針灸減肥、耳穴療法、小兒推拿等新項(xiàng)目。如耳穴對(duì)膽結(jié)石、失眠等病的治療。
9、規(guī)范門(mén)診病歷和處方的書(shū)寫(xiě)，定期檢查。發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、不規(guī)范，促其改正。
10、門(mén)診出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時(shí)，幫助協(xié)調(diào)解決。
11、和門(mén)診各科室經(jīng)常溝通，出點(diǎn)子，促使科室發(fā)展。
12、借鑒外院經(jīng)驗(yàn)建議門(mén)診部作為醫(yī)院職能科室，協(xié)調(diào)好各臨床科室的門(mén)診工作。
13、秉承以人為本的管理理念，營(yíng)造人人想干事，人人能干事，人人能干成事的良好工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，打造團(tuán)結(jié)型、務(wù)實(shí)性、奉獻(xiàn)型、創(chuàng)新型門(mén)診部。
如果我這次有幸競(jìng)爭(zhēng)成功，我將不辱使命，以最短的時(shí)間、最有效的辦法、全身心的精力，積極投入到新的工作中去，為門(mén)診部，為中醫(yī)院的發(fā)展作出最大的貢獻(xiàn)。
我的競(jìng)職演說(shuō)結(jié)束了，謝謝大家!
競(jìng)聘上崗演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，各位同事：
大家好！
我叫******，畢業(yè)于*********學(xué)校會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)，大專文化程度，具有會(huì)計(jì)師和審計(jì)師專業(yè)技術(shù)資格。從1996年7月分配到我處之后，已經(jīng)有近八年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，期間從事過(guò)出納員，項(xiàng)目部財(cái)務(wù)主管，項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)經(jīng)理，財(cái)務(wù)資產(chǎn)部成本費(fèi)用核算，財(cái)務(wù)成果核算，會(huì)計(jì)報(bào)表編制等崗位的工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心，支持和幫助下，我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生逐步成長(zhǎng)為一個(gè)有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)技能，較豐富的管理知識(shí)和有責(zé)任心的基層管理干部。在這近八年的工作當(dāng)中，我時(shí)時(shí)刻刻感受到了********這個(gè)大家庭的溫暖，和********同呼吸共命運(yùn)，一直把振興和發(fā)展********作為我應(yīng)盡的責(zé)任。常言說(shuō)得好，天下興亡，匹夫有責(zé)。今天，我站在這個(gè)演講臺(tái)上來(lái)競(jìng)聘財(cái)務(wù)資產(chǎn)部主任這個(gè)職位，就是希望通過(guò)自己的專業(yè)技能和平時(shí)積攢的管理知識(shí)，來(lái)為********的振興和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，以實(shí)際行動(dòng)投身到我處人事制度改革和機(jī)構(gòu)改革當(dāng)中。
我之所以競(jìng)聘財(cái)務(wù)資產(chǎn)部主任這個(gè)職位，是基于對(duì)這個(gè)職位的了解和對(duì)自身認(rèn)識(shí)的情況下作出的選擇。我認(rèn)為我有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：
第一有深厚的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。具有會(huì)計(jì)師職稱和三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，符合會(huì)計(jì)法規(guī)定的企業(yè)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人所具備的條件。在近八年的工作當(dāng)中，我?guī)缀鯊氖逻^(guò)所有會(huì)計(jì)崗位的工作，并能勝任每個(gè)會(huì)計(jì)崗位的工作，對(duì)每個(gè)崗位都有深入的了解和認(rèn)識(shí)。
第二有六年的成本核算經(jīng)驗(yàn)，對(duì)成本核算與管理有深入的研究。參與過(guò)我處的三大經(jīng)濟(jì)臺(tái)賬的制定，編寫(xiě)了我處經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告統(tǒng)一文本和我處的成本核算與管理辦法。
第三擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)經(jīng)理，熟悉項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)管理與相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)工作。在20xx年至20xx年我擔(dān)任原第三項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)經(jīng)理職務(wù)，主持原第三項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)管理工作，這對(duì)提高我的組織協(xié)調(diào)能力提供了很大的幫助，也使我對(duì)項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)管理工作有了深入的認(rèn)識(shí)，積攢了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，這將使我的財(cái)務(wù)核算與管理思路，更加貼近項(xiàng)目部的實(shí)際，更加符合項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)管理工作需要，更加能推動(dòng)我處的項(xiàng)目改革。同時(shí)由于工作的關(guān)系使我有更多的機(jī)會(huì)對(duì)勞資，統(tǒng)計(jì)，預(yù)算，材料等相關(guān)部門(mén)的工作有了更多更深入的了解，熟悉他們的工作流程和工作方法，為更好的完成部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和配合提供了技術(shù)上的保證。
第四有虛心好學(xué)，開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。業(yè)余時(shí)間，我注重學(xué)習(xí)，在提高自己專業(yè)技能的同時(shí)，努力把自己培養(yǎng)成為一個(gè)一專多能的人才，20xx年在通過(guò)會(huì)計(jì)師資格考試的同時(shí)，我還通過(guò)了審計(jì)師資格考試，目前正在參加山東省委黨校經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)本科班的培訓(xùn)，自學(xué)了計(jì)算機(jī)的操作與應(yīng)用，達(dá)到了熟練使用計(jì)算機(jī)的地步。在實(shí)際工作當(dāng)中勇于突破創(chuàng)新，提出了許多有益于財(cái)務(wù)核算的方法。
第五有吃苦耐勞的敬業(yè)精神。我是從農(nóng)村走出來(lái)的，我深深的懂得一份耕耘一份收獲。在工作當(dāng)中，我兢兢業(yè)業(yè)，不怕苦，不怕累，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
假如我有幸競(jìng)聘成功，我將笨鳥(niǎo)先飛，不負(fù)眾望，不辱使命，做到以為爭(zhēng)位，以位促為。對(duì)于財(cái)務(wù)資產(chǎn)部下一步的工作我有如下十點(diǎn)想法：
第一大力倡導(dǎo)文明服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，展現(xiàn)********人良好精神面貌和道德風(fēng)尚。財(cái)務(wù)資產(chǎn)部做為我處的窗口部門(mén)，在我處資金較為緊張的情況下，搞好文明服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)就顯得極為重要。由于資金緊張，我們不可能對(duì)每一個(gè)職工，每一個(gè)客戶有求必應(yīng)，職工和客戶憂慮著急的情緒，我們必須給予充分的理解。我深知耐心細(xì)致的做好解釋工作，比起粗暴生硬的工作態(tài)度來(lái)說(shuō)，就有可能減少一起訴訟，減少一份損失。
第二下大力氣提高基層會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平。特別注重新分配大學(xué)生的職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓(xùn)，爭(zhēng)取在一年的時(shí)間內(nèi)把他們培養(yǎng)成為懂核算會(huì)管理的項(xiàng)目部會(huì)計(jì)主管，為我處項(xiàng)目改革和市場(chǎng)擴(kuò)張?zhí)峁┤藛T上和素質(zhì)上的保證，以改變目前我處有新工地而派不出會(huì)計(jì)的窘迫局面。為此，財(cái)務(wù)資產(chǎn)部將每月組織一次會(huì)計(jì)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，每年對(duì)全體會(huì)計(jì)人員進(jìn)行兩次考試考評(píng)，對(duì)他們會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，會(huì)計(jì)報(bào)表編制速度和質(zhì)量，業(yè)務(wù)技能，財(cái)經(jīng)政策和我處各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況，財(cái)務(wù)資產(chǎn)部各項(xiàng)指令和任務(wù)完成情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。對(duì)于成績(jī)好的進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，成績(jī)差的進(jìn)行處罰，多次成績(jī)靠后的進(jìn)行末位淘汰，在全體會(huì)計(jì)人員之間形成一股學(xué)習(xí)之風(fēng)，以此來(lái)促進(jìn)我處會(huì)計(jì)核算水平的提高。
競(jìng)聘上崗演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
我認(rèn)為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)，應(yīng)具備以下幾個(gè)要素：
1、熱愛(ài)電信事業(yè)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心
2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
3、有良好的心理素質(zhì)，和較強(qiáng)的溝通，協(xié)調(diào)能力
4、性格穩(wěn)重，隨和，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)
5.具有較強(qiáng)的人員管理能力。
從我這幾年的工作經(jīng)歷來(lái)看，以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然副店長(zhǎng)的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同，要擔(dān)任副店長(zhǎng)一職，我還要做許多前期準(zhǔn)備工作。首先要全面了解營(yíng)業(yè)廳的整體運(yùn)行情況，包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí)，各種資料的完善等情況，其次要對(duì)營(yíng)業(yè)廳員工有基本認(rèn)識(shí)，了解每個(gè)人的性格，工作方法等，做到心中有數(shù)，才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色，承擔(dān)起崗位職責(zé)，確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
針對(duì)營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)況，我的想法是：
一、完善崗位職責(zé)，合理進(jìn)行人員調(diào)配
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任，確保三聲服務(wù)到位，給客戶一個(gè)和諧的營(yíng)業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如，查詢接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶，接待客戶必須態(tài)度熱忱，服務(wù)到位，堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。
通過(guò)合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來(lái)，覆蓋客戶進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn)，做到服務(wù)不留死角，責(zé)任到人，責(zé)任到崗，杜絕“繳費(fèi)排長(zhǎng)龍，投訴扎堆”的現(xiàn)象。
二、狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，提升服務(wù)品質(zhì)
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)上，作為一個(gè)積極向上的營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)就要狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理。
物品擺放、商品價(jià)格構(gòu)成、柜臺(tái)設(shè)置、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置、實(shí)物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長(zhǎng)，我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優(yōu)化布局，提升營(yíng)業(yè)廳整體形象。以營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理手語(yǔ)的方式，提示前臺(tái)人員注意服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)，讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念。
三、完善前臺(tái)每日點(diǎn)評(píng)工作，將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈
《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定，“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”，是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳管理者和營(yíng)業(yè)廳工作人員都在積極探索的問(wèn)題。我認(rèn)為只有通過(guò)不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評(píng)自我糾正，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過(guò)晨會(huì)、各種例會(huì)認(rèn)真點(diǎn)評(píng)每天個(gè)人表現(xiàn)，制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度，讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到《服務(wù)規(guī)范》的重要性，自覺(jué)地調(diào)整自己的言行，使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作，融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，是營(yíng)業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長(zhǎng)，我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃，還要組織營(yíng)業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí)，以老帶新，以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營(yíng)銷(xiāo)方式與經(jīng)驗(yàn)、客戶交流方式與經(jīng)驗(yàn)、投訴及疑難問(wèn)題處理方式與技巧，在營(yíng)業(yè)員之間營(yíng)造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在整體上提高營(yíng)業(yè)廳的銷(xiāo)售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
這些想法，還不充分，還不完善，真正實(shí)施起來(lái)肯定會(huì)遇到很多困難。但我熱愛(ài)工作，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，求真務(wù)實(shí)，善于學(xué)習(xí)，在營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、完善它。
最后我想要說(shuō)的是，雖然競(jìng)聘結(jié)果還是未知數(shù)，但我堅(jiān)信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選，為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動(dòng)力。如果我能夠榮登營(yíng)業(yè)廳副店長(zhǎng)這個(gè)重要崗位，我將不遺余力地做好本職工作，配合店長(zhǎng)，使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓。
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