【精華】競聘演講稿范文匯總十篇
演講稿以發(fā)表意見,表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在當(dāng)今社會(huì)生活中,演講稿的使用頻率越來越高,來參考自己需要的演講稿吧!下面是小編精心整理的競聘演講稿10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家下午好!
今天,我能夠登上公開選拔廠長的講臺,我感到十分榮幸和激動(dòng),在此,我感謝黨委和廠部給了我參與公平競爭的寶貴機(jī)會(huì)!更感謝**年來一直關(guān)心我、支持我、幫助我成長的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,是你們給了我參與這次競崗演說的勇氣和力量!
我叫李剛,現(xiàn)年35歲,中共黨員,研究生文化,工商管理碩士,現(xiàn)擔(dān)任主任。我,為人謙和,但充滿激情;我,做事穩(wěn)重,但不張揚(yáng);我,為人正直,但不固執(zhí)。
19**年7月,我從青島大學(xué)畢業(yè),分配到青島工作,成為****第一代大學(xué)生擋車工;19**年7月任技改辦技術(shù)員;19**年2月任技改辦副主任,19**年擔(dān)任勞動(dòng)服務(wù)公司經(jīng)理;20xx年任機(jī)關(guān)四支部書記兼銷售經(jīng)理部副總經(jīng)理至今。回顧**年來的工作,成功的鮮花既為我綻放,也為組織的培養(yǎng)和同志們的厚愛而盛開,是**這片沃土培養(yǎng)了我。如果用一句話來概括過去的**年,那就是“我此生最值得留戀的青春年華都無私奏獻(xiàn)給了****。雖然,我沒有做出驚天動(dòng)地的成績,但我奮斗不息,我無怨無悔!”
今天 ,我之所以勇敢地站在這個(gè)講臺上,是基于自己以下三個(gè)方面的優(yōu)勢:
第一,我具備清正廉潔、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),這是前提。我信奉誠實(shí)、嚴(yán)于律已的處世之道,始終以“沉默是金、忍讓是銀、幫人是德、吃虧是!眮砀嬲]自己,多年的支部書記工作經(jīng)歷使我養(yǎng)成了為人正派、嚴(yán)以律已的優(yōu)良品質(zhì),具備了成為一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的前提條件。
第二,我具備開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神,這是基礎(chǔ)。從入廠工作那天起,我就時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵(lì)自己,給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無論什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奮斗,我就一定能成功!同時(shí),我思想活躍,勤學(xué)善思,接受新生事物快,創(chuàng)新意識和超前意識較強(qiáng),20xx年我與各級領(lǐng)導(dǎo)共同策劃,創(chuàng)新營銷手段,在部內(nèi)引入狼鹿機(jī)制,組建了大而強(qiáng)的營銷隊(duì)伍,利用4P策略進(jìn)行新產(chǎn)品營銷,大大提升了企業(yè)和品牌的知名度。
第三,我具備從事企業(yè)管理和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的知識和能力,這是關(guān)鍵。一是我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了工商管理知識,是我廠首位獲得MBA學(xué)位的員工,具備了扎實(shí)的理論功底,掌握了系統(tǒng)的企業(yè)管理理論知識。二是我有豐富的工作和中層管理經(jīng)驗(yàn)。我做過擋車工,熟悉工藝流程;做過技術(shù)員、副主任,參與了“九.五”技改工程;我當(dāng)過總經(jīng)理,做過二級法定代表人,熟悉產(chǎn)、供、銷全過程的管理方法,學(xué)會(huì)了站在全局的高度觀察和思考問題;我當(dāng)過支部書記、分工會(huì)主席,知道如何掌握員工思想動(dòng)態(tài)、做好思想政治工作;我還從事了銷售管理工作,協(xié)助完成了我廠產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、市場格局的轉(zhuǎn)變,形成了“三陽一州”的市場格局,率先實(shí)現(xiàn)了銷售人員統(tǒng)一編隊(duì),真正實(shí)現(xiàn)了銷售的統(tǒng)一。
如果這次我能競聘成功,我將在廠長的帶領(lǐng)下,牢記“一個(gè)原則”,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,抓好“三項(xiàng)工作”。
牢記“一個(gè)原則”。
就是當(dāng)好參謀助手,服從集體決議和上級領(lǐng)導(dǎo)決策。在工作中,我將尊重廠長的核心地位,多請示匯報(bào),多交心通氣,甘當(dāng)綠葉,做到職責(zé)到位而不越位,幫忙而不添亂,補(bǔ)臺而不拆臺,同時(shí)要主動(dòng)為廠長獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,真正為廠長當(dāng)好參謀助手。
實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。
一是實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變,即由一名中層干部和具體項(xiàng)目管理工作者向組織領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)變。既要當(dāng)好指揮員,又要當(dāng)好戰(zhàn)斗員,與全體員工思想上同心,目標(biāo)上同向,行動(dòng)上同步,事業(yè)上同干。(二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變,即從中層干部“正確地做事”的思維方式向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者“做正確的事”、主動(dòng)開拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變。圍繞我廠品牌置換、用工制度改革和技改工作,結(jié)合實(shí)際制訂工作計(jì)劃,有安排,有檢查,保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處,做優(yōu)做精我廠,把我廠建設(shè)成為行業(yè)一流生產(chǎn)點(diǎn)。
抓好“三項(xiàng)工作”。
一是全面提升執(zhí)行力。這主要從三個(gè)方面著手:
首先要優(yōu)化管理流程和業(yè)務(wù)流程。優(yōu)化的前提是對現(xiàn)有流程進(jìn)行梳理整頓,做到標(biāo)準(zhǔn)化。流程的標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化的基礎(chǔ)工作,就是指組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分解、崗位設(shè)置、崗位描述等,只有基礎(chǔ)工作完善后,設(shè)置的運(yùn)作流程才是通暢的、高效的。有效的運(yùn)作流程應(yīng)該包括了崗位責(zé)任、權(quán)限配置、信息傳遞通道、業(yè)務(wù)流程、決策機(jī)制等,實(shí)際上是規(guī)范化的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。
其次是提升員工的整體執(zhí)行技能。要提升員工的整體執(zhí)行技能水平 ,主要通過在內(nèi)部進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)化訓(xùn)練,通過執(zhí)行技能培訓(xùn)和對職業(yè)技能運(yùn)用的考核來實(shí)現(xiàn)。職業(yè)化訓(xùn)練重要的是在做培訓(xùn)和考核計(jì)劃的時(shí)候,一定要明確每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目和考核指標(biāo)的指向,執(zhí)行技能培訓(xùn)的目標(biāo)就是提升員工的執(zhí)行力。
再次就是提升員工的工作意愿。從根本上說就是要提高員工對企業(yè)的滿意度,調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。提高員工對企業(yè)的滿意度要從分析員工的需求層次開始,員工的滿意度可以從文化氛圍、成長空間、收入水平、福利環(huán)境等幾個(gè)方面去測量。我們要做的工作實(shí)際上也就是三點(diǎn):建立健全具有競爭力的薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制,構(gòu)建良好的職業(yè)發(fā)展通道,營造以人為本的企業(yè)文化氛圍 。
二是夯實(shí)基礎(chǔ),凝聚人心,營造有利于各項(xiàng)工作的良好氛圍。
首先要做好調(diào)查研究,要經(jīng)常深入基層,不斷掌握新情況,研究新問題,同時(shí)要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,與班子成員協(xié)調(diào)好關(guān)系,做到相互支持配合,分工不分家。
其次要關(guān)心民心民聲,密切聯(lián)系群眾,關(guān)心弱勢群體,做到以誠待人,以情動(dòng)人,以理服人。通過多向溝通,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工的關(guān)系;要合理使用人,善于激勵(lì)人,真正關(guān)愛人,用人所長,容人所短,做到全廠員工一條心,努力營造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的和諧工作環(huán)境。
三是加強(qiáng)自身建設(shè),提升自身素養(yǎng)。
首先要加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高政治理論和管理水平,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,勝任本職工作。其次要時(shí)刻保持清醒的頭腦,處處嚴(yán)格要求自己,不做有損于融合的事,不說有損企業(yè)形象的話。再次在日常工作中注重“三勤”:腦勤——勤學(xué)多思,多為領(lǐng)導(dǎo)出點(diǎn)子,多獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;腿勤——不怕多跑路,不怕多流汗;嘴勤——多向廠長匯報(bào),多與班子領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),多與中層領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通,把分管工作做實(shí)做優(yōu)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事,面對大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時(shí)也意識到壓力、責(zé)任的所在。我深知:前路漫漫,與我相伴而行的可能有坎坷,但你們的鼓勵(lì)和信任將在我心中永恒,并且成為我戰(zhàn)勝困難、超越自我的力量源泉!
我的演講完了,謝謝大家!
競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位同事們:
大家好!非常感謝河北省科學(xué)院黨委給予我參與競聘的機(jī)會(huì),更加感謝微生物研究所全體職工對我的信任,同時(shí)本著對研究所負(fù)責(zé)的態(tài)度,我有責(zé)任參加這次競選,謝謝大家。這次競聘對我而言是一次機(jī)遇,但更重要的我認(rèn)為是一種挑戰(zhàn)。眾所周知,微生物所由于各方面的原因已經(jīng)滑落到了歷史的最低點(diǎn),目前已徘徊在生與死的邊緣,而此時(shí)此刻對于每一位職工已別無選擇,我認(rèn)為我們只有團(tuán)結(jié),我們只有努力,我們只有拼搏,微生物所才有希望。
一、競聘動(dòng)機(jī)
1、我所有一批國內(nèi)外先進(jìn)的科研技術(shù)成果,具有成熟的生產(chǎn)工藝技術(shù)和完善的生產(chǎn)配套設(shè)施。同時(shí)我所有一批從事生物肥料、酶制劑、食用菌等技術(shù)研究、生產(chǎn)和開發(fā)的專業(yè)人員,這是我所最可寶貴的財(cái)富。歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子為微生物所的發(fā)展積累了大量的有形、無形資產(chǎn),取得了許多非常寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。有科學(xué)院做為我所的堅(jiān)強(qiáng)后盾,還有一大批關(guān)心熱愛視所為家的職工隊(duì)伍。因此我對微生物所的發(fā)展充滿信心。2、作為研究所的所長,首先他是掌舵人,研究所的成功與失敗,與所長密切相關(guān)。其次,作為研究所的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),不僅僅是是一個(gè)管理者,同時(shí)又是一個(gè)服務(wù)者。上級和職工賦予他一定的權(quán)力,但權(quán)力是用來為全體職工服務(wù)的,不是為自己謀求私人利益的,因此必須堅(jiān)持研究所和職工的利益高于一切,吃苦在前,享受在后,不計(jì)較自己的得與失,一心一意地為職工服務(wù),滿腔熱情為所做貢獻(xiàn)。3、由于我是老班子成員,對所情況比較了解,通過與所長和職工的配合,我覺得我是一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感的職工,并且已有一定的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有勝任領(lǐng)導(dǎo)工作的組織能力、文化水平和專業(yè)知識;谝陨显,此次我參加競選所長。
二、工作設(shè)想及措施
1、產(chǎn)業(yè)化建設(shè)企業(yè)必須有一個(gè)到幾個(gè)產(chǎn)品作支柱,幾年來我所上報(bào)的項(xiàng)目很多,但是真正能夠形成產(chǎn)業(yè)化的成果不多,造成人人搞課題,題題不相關(guān),即無集成,也無分工,形不成規(guī)模,形不成實(shí)力,經(jīng)營越做越分散,規(guī)模越做越小,造成研究所的優(yōu)勢難于發(fā)揮,綜合實(shí)力下降,技術(shù)后勁不足,競爭能力越來越削弱,因此,我們應(yīng)在鞏固我所原有的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的同時(shí),尋找新的產(chǎn)業(yè),集中全所力量培養(yǎng)一至二項(xiàng)能夠形成產(chǎn)業(yè)、有市場前景的新項(xiàng)目,使我所盡快擺脫目前的困難局面,在市場上求生存,求發(fā)展,使職工有一個(gè)穩(wěn)定的收入來源。
2、科研我所現(xiàn)在已轉(zhuǎn)制為企業(yè),相對于一般企業(yè),我們的優(yōu)勢是科技成果的吸收、消化能力和應(yīng)用技術(shù)的研究開發(fā)能力以及高新技術(shù)的中試轉(zhuǎn)化能力,因此我所必須以科研為基礎(chǔ),發(fā)揮我所的科研優(yōu)勢?蒲械哪康氖菫槲宜岣吒偁幜,創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益,我們應(yīng)該從市場找課題—投入搞研發(fā)—形成產(chǎn)品或技術(shù)從而獲得效益。鼓勵(lì)技術(shù)人員在項(xiàng)目研發(fā)初始就個(gè)人參與投入,最終取得科研成果,給予研發(fā)人員更加優(yōu)惠的政策,調(diào)動(dòng)他們的積極性,形成利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的科研新模式?萍寂d業(yè)的核心是靠技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)進(jìn)步,推進(jìn)產(chǎn)品升級,力爭實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)一代、研制一代、構(gòu)思一代。建立共用實(shí)驗(yàn)室,整合全所的試驗(yàn)室、檢測、檢驗(yàn)資源,使實(shí)驗(yàn)儀器共用,為科研生產(chǎn)創(chuàng)造條件,避免實(shí)驗(yàn)設(shè)備的重復(fù)投資,建立相對集中的科研基地。定期組織各種培訓(xùn)、講座、學(xué)術(shù)交流,提高職工科研業(yè)務(wù)水平。
同時(shí),積極申報(bào)“河北省微生物檢測檢疫中心”,使我所檢測中心形成具有專業(yè)特色的檢測機(jī)構(gòu)。安排科研人員
12-1xxxx,爭取每年新上科研項(xiàng)目3-xxxx,爭取科研經(jīng)費(fèi)4xxxx元。
3.加強(qiáng)對微生物所現(xiàn)有房產(chǎn)的管理,盤活固定資產(chǎn),確保國有資產(chǎn)保值增值。在產(chǎn)業(yè)化尚未形成規(guī)模之前,房屋出租是微生物所當(dāng)前重要經(jīng)濟(jì)來源之一。房租問題也是大家較為關(guān)心的問題,由于我所原來為事業(yè)單位,對出租房屋沒有經(jīng)驗(yàn),前一段時(shí)間出現(xiàn)了一些問題,現(xiàn)在通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我所的出租房屋問題在所和職工的努力下,已取得了一些進(jìn)展,韓村路口的出租房屋已基本步入正規(guī),下一步將設(shè)專門機(jī)構(gòu)、專門人員負(fù)責(zé)現(xiàn)有房產(chǎn)的管理,形成集體決策制度,通過職代會(huì)等機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對現(xiàn)有房產(chǎn)的管理和監(jiān)督。加強(qiáng)對富林酒樓的房租問題的外理,在三個(gè)月的時(shí)間里追回富林所欠租金,我將和全體職工一道采取一切措施直至法律手段解決好辦公樓出租的遣留問題。同時(shí)對我所的固定資產(chǎn)進(jìn)行一次全面整理,盤活固定資產(chǎn),確保國有資產(chǎn)保值增值。對富林酒樓的處理可以采取好下辦法:首先聘請×××的有名律師,或在科學(xué)院的配合下聘請外地律師,按照與王福林的合同文本、解除合同文本的約定以及法院的判決結(jié)果等細(xì)節(jié),盡早提起訴訟,收回房產(chǎn)和租賃費(fèi)用,對于所欠房租費(fèi)用訴訟時(shí)效內(nèi)無法解決,可拿出索要證據(jù),延長保護(hù)期。與此同時(shí),通過科學(xué)院上報(bào)國有資產(chǎn)管理中心,出面解決,配合我所的訴訟工作。另外,可以通過與第三方合作的方式,解決此問題,F(xiàn)在富林酒樓的全部資產(chǎn)由王源通過法院查封,因此,我們可以通過與王源協(xié)商的辦法解決此問題。解決此問題后我所每年可拿回30-4xxxx元的收入,加上韓村路口、辦公小樓一層租金,我所房租收入可以達(dá)6xxxx元。
4.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,改善所財(cái)務(wù)辦公條件購買財(cái)務(wù)軟件,實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理,逐步以電子報(bào)表取代手工報(bào)表,同時(shí)擬對所的財(cái)務(wù)狀況建立一套預(yù)警系統(tǒng)。實(shí)行所務(wù)公開,按照國家財(cái)務(wù)制度嚴(yán)格對研究所財(cái)務(wù)進(jìn)行管理,增加財(cái)務(wù)的透明度。對關(guān)系所職工利益的大事充分征求職工、職代會(huì)、黨支部和所顧問組意見,加強(qiáng)職工對所財(cái)務(wù)收支的監(jiān)督。加強(qiáng)研究所對財(cái)務(wù)的統(tǒng)一管理,嚴(yán)格成本核算,提高資金使用效率。加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)決算制度對生產(chǎn)經(jīng)營的指導(dǎo)作用,合理資金配置,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告和建議。按照國家規(guī)定提取各項(xiàng)專用基金,及時(shí)、足額地向國家上交稅金。
5.加強(qiáng)國際間的合作,提高培訓(xùn)班工作質(zhì)量
國際合作一直是我所的優(yōu)勢,明年我所將進(jìn)一步加強(qiáng)國際間的合作,實(shí)施好現(xiàn)有的國際間合作項(xiàng)目及引進(jìn)國外技術(shù)、管理人才項(xiàng)目;繼續(xù)申請第九屆生物鉀肥國際培訓(xùn)班和第二屆酶制劑培訓(xùn)班,申報(bào)中印、中捷、中越、中朝政府間科技合作項(xiàng)目;繼續(xù)執(zhí)行中-泰、中波國際合作,創(chuàng)造條件為研究所在食用菌栽培及保健品研制方面申報(bào)國際間合作課題奠定基礎(chǔ)。歷屆班子對培訓(xùn)班都非常重視,這也是目前我所主要經(jīng)濟(jì)來源之一,我所在舉辦國際培訓(xùn)班方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),20xx年成功申請兩屆,申請經(jīng)費(fèi)20xxxx萬元,為緩解所資金緊張作出了重要貢獻(xiàn),因此國際培訓(xùn)也將是今后工作的一個(gè)重要內(nèi)容,同時(shí)將不斷提高辦班質(zhì)量,尤其在培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)教材完善、后勤保障服務(wù)、合作項(xiàng)目跟蹤等方面進(jìn)行完善。安排專人負(fù)責(zé)國際間合作和國際培訓(xùn)班的工作。
6.加強(qiáng)后勤管理工作加強(qiáng)對后勤工作的引導(dǎo)、支持、監(jiān)督和管理,后勤管理要細(xì)化、規(guī)范化,時(shí)刻樹立服務(wù)意識,為所的科研、生產(chǎn)服務(wù),為職工的生活服務(wù)。7.增加職工收入及福利轉(zhuǎn)制四年來,我所職工的收入雖有一定的增長,但增長并不大,職工福利基本沒有,研究所該向職工收的都收了,但應(yīng)該給職工的福利(比如防暑降溫費(fèi)和取曖費(fèi))卻沒有兌現(xiàn),如果我能當(dāng)選,我將帶領(lǐng)全所職工,在增加職工收入及福利方面積極努力,在新的領(lǐng)導(dǎo)班子組成后,發(fā)揮我所的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),發(fā)展研究所的主導(dǎo)產(chǎn)品,通過和其它科研院所及企業(yè)的橫向聯(lián)合,努力創(chuàng)收,增加研究所的收入,和領(lǐng)導(dǎo)班子一起充分考慮職工的利益,共同為增加職工收入及福利做出努力,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)人均年工資增長5,補(bǔ)齊所欠職工工資,并按時(shí)發(fā)放。按時(shí)足額交納三險(xiǎn)一金,使我所的保險(xiǎn)與社會(huì)接軌,解決職工的后顧之憂。逐步恢復(fù)包括暖氣補(bǔ)貼等一系列福利。
8.加強(qiáng)對所參股公司、控股公司的監(jiān)督和管理。通過不同形式加大所對參股公司、控股公司的監(jiān)督和管理,最大程度地維護(hù)所和全體職工利益。對巨微公司,及時(shí)了解公司的經(jīng)營狀況、重大事件的決策情況和外派職工的心理及工作狀況,要求公司定期向研究所上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表,并通過股東會(huì)、董事會(huì)提出合理意見,維護(hù)研究所及職工的利益,對于不愿繼續(xù)在巨微工作的職工,歡迎大家回所工作。鮮爾康公司每年為所分紅十余萬元,對于能為所帶來紅利的公司,為其生產(chǎn)創(chuàng)造一個(gè)良好的外圍環(huán)境,對出租的場地、配套設(shè)備及時(shí)維護(hù)、更新,對其提出的合理要求及時(shí)滿足。對研究所作為控股方的施達(dá)科公司,嚴(yán)格制訂工作目標(biāo)和考核辦法,加強(qiáng)對其財(cái)務(wù)的監(jiān)督管理,安置研究所的職工參與施達(dá)科公司的工作。對其它在所生產(chǎn)的公司,與其簽定生產(chǎn)合同,明確知識產(chǎn)權(quán),保護(hù)研究所的應(yīng)得利益,規(guī)范管理,創(chuàng)造好的環(huán)境條件,滿足其正常生產(chǎn)。薛劉營大隊(duì)已收回長城公司的60股份,目前我所還沒有收回我所的40股份,下一步,我所通過采取法律手段和與檢察院相結(jié)合的方式收回我所應(yīng)得股份。收回股份后,我所每年可分紅近3xxxx元,并安排我所職工參與長城公司的管理工作。
9.保護(hù)研究所的無形資產(chǎn)采取有效措施,使研究所的無形資產(chǎn)不留失,使我所的無形資產(chǎn)造福于我所職工。近年來先后調(diào)離我所人員達(dá)2xxxx人,這些職工的調(diào)離表面上的問題是我所人才的流失,但更深層次上說是我所無形資產(chǎn)的流失,因?yàn)槊恳晃徽{(diào)離職工都是經(jīng)過我所多年的培養(yǎng),具有一定的工作和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有些調(diào)離職工甚至是我所的骨干,這些職工正處在為我所服務(wù)和創(chuàng)收的大好時(shí)機(jī),可是由于我所不能留住這些職工,在調(diào)離我所的同時(shí),也帶走了我所多年培育的無形資產(chǎn),在市場成為我所的強(qiáng)有力的競爭對手(比如我所的食用菌和生物肥料),因此創(chuàng)造條件,留住這些人才,這樣也保證了研究所的無形資產(chǎn)不流失。
10.人才問題目前,我所人才結(jié)構(gòu)不合理。我所雖然科技人員占職工總數(shù)的30左右,但是缺乏適應(yīng)當(dāng)前技術(shù)和市場條件的高科技人才,缺乏在市場競爭中即懂技術(shù)又善于經(jīng)營、善于進(jìn)行現(xiàn)代化運(yùn)作的實(shí)用型人才。一方面是我所由于轉(zhuǎn)制退休一部分,另一方面由于研究所總體情況不好,人才外流一批,加之因?yàn)檠芯克?jīng)濟(jì)困難和待遇差,難于吸納人才,致使轉(zhuǎn)制后,我所面臨人才危機(jī)。因此應(yīng)將長遠(yuǎn)發(fā)展與人才培養(yǎng)緊密結(jié)合起來,在充分發(fā)揮好現(xiàn)有職工潛力的前提下,為各種人才嶄露頭角創(chuàng)造必要條件,形成合理的人才梯隊(duì)。在選項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)中,取消學(xué)歷、經(jīng)歷的限制,關(guān)鍵看綜合素質(zhì)和培養(yǎng)前途。留住人才,給他們創(chuàng)造能發(fā)揮自身才能的條件,讓他們心敢情愿留在研究所,為研究所服務(wù)。同時(shí)創(chuàng)造條件,通過招聘等多種方式,吸引人才來我所工作。
11.建立可持續(xù)發(fā)展研究所的模式。中國有名古話叫“為官一任,造福一方”,我要說是的“為職一任,造福職工”,微生物研究所曾經(jīng)輝煌過,這些輝煌是經(jīng)過我所全體職工及退休職工的共同努力取得的,不論是誰,我們都有責(zé)任為下一屆直至下一代留下發(fā)展的余地,避免目光短淺的做法,只想現(xiàn)在,不想未來;更不能只想自己,而不惜損害全所利益的做法。在繼續(xù)保持我所原有的科技優(yōu)勢和特色基礎(chǔ)上,大力加強(qiáng)持續(xù)創(chuàng)新能力。通過整合現(xiàn)有的科技優(yōu)勢,建立幾個(gè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,增強(qiáng)我所的創(chuàng)新能力。
12.加強(qiáng)研究所的整體管理,豐富職工的業(yè)余生活,增強(qiáng)職工的凝聚力、向心力。完善微生物所各項(xiàng)管理制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)管理的制度化、正規(guī)化,達(dá)到以制度管人、用“事業(yè)”留人的工作目的,提高工作效率。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)班子成員團(tuán)結(jié)合作,取長補(bǔ)短,形成堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心,增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識。進(jìn)一步加強(qiáng)研究所的整體管理水平,勞動(dòng)用工實(shí)行按需設(shè)崗,競爭上崗,逐級聘任。所長聘任付所長,付所長聘任中層,中層聘任工作人員,下層對上層負(fù)責(zé),避勉權(quán)力的過分集中,下放權(quán)力,讓職工心敢情愿地工作,工作期內(nèi)保證全員上崗,人人有事可做。建立所長定期匯報(bào)制。每季度向黨支部、一、三季度末向職代會(huì)、半年和年終向全所職工匯報(bào)全所各項(xiàng)工作,每年向全所職工公布研究所年度財(cái)務(wù)預(yù)算和決算。職工代表或全體職工評議審查全所工作,對所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。
定期邀請所離退休干部座談,共商微生物所發(fā)展大計(jì),同時(shí)對所的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行通報(bào),廣泛咨詢意見,關(guān)心愛護(hù)離退休人員的身心健康,盡力解決生活中遇到的困難.
13.自覺接受所黨支部和全體職工的批評和監(jiān)督健全職工代表大會(huì)制度,開好職代會(huì),依法行施各項(xiàng)職權(quán),是搞好我所民主管理,確定職工主人翁地位的重要保證。由職代會(huì)審議我所的重大決策,監(jiān)督行政領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)職工的合法權(quán)益。成立督察小組,人選由職代會(huì)成員中產(chǎn)生,對群眾關(guān)心的重大事件進(jìn)行督察并參與審計(jì)工作,增加全所工作的透明度,給群眾一個(gè)清楚交待。通過監(jiān)督,人人都要秉公辦事,不謀私利,廉潔奉公,樂于奉獻(xiàn),創(chuàng)造一個(gè)求實(shí)、文明、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的新局面。職工是研究所的真正主人,因此遇事同職工多商量,接受職工、職代會(huì)、黨支部的監(jiān)督,及時(shí)反映職工的意見和要求,采納職工的合理化建議,為保護(hù)職工和研究所的利益,在困難和危險(xiǎn)時(shí)刻,挺身而出,講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效、反對形式主義,與職工一起共渡難關(guān)。在過去的工作中,無論是在科研開發(fā)工作中還是在領(lǐng)導(dǎo)工作中,我都是盡職盡責(zé),忠于職守,出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在擔(dān)任副所長期間,努力和職工、所長、書記溝通,甘為孺子牛,積極為職工服務(wù),工作勤奮踏實(shí),一切從研究所的利益著想,為人正直、誠實(shí),敢于堅(jiān)持原則,在以后的工作中我一定能堅(jiān)持自己的優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),做到言必行,行必果,更好地為大家服務(wù)。通過幾年來的工作和學(xué)習(xí),我認(rèn)為我已具備了一定的任職條件,但距一名優(yōu)秀的管理人員的要求,還相差甚遠(yuǎn),需要全體職工的幫助和我在今后的工作中繼續(xù)付出更多的努力。以上是我任職的設(shè)想,希望大家支持我,如有不妥之處,請大家指正。謝謝大家!
競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫**,今年**歲,現(xiàn)任**一職,自參加工作以來,與各位朝相處益匪淺。鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府各位領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心關(guān)懷和諄諄教晦使我得以在政治是發(fā)成熟,創(chuàng)新意識與日俱增;同事們對我的精心幫助和熱情鼓勵(lì)使我在業(yè)務(wù)上拓展層次,勇爭排頭敢為人先。是蘭西鎮(zhèn)這個(gè)大熔爐鍛煉了我、厲練了我,把使我從一個(gè)識見不深、僅具熱情、經(jīng)驗(yàn)不足的懵懂少年鑄造成一個(gè)顧全大局、甘于奉獻(xiàn)、恪盡職守的業(yè)務(wù)干部。這些年來從領(lǐng)導(dǎo)到同事對我的進(jìn)步和成長有目共睹,對我的人品和工作作風(fēng)有透徹掌握,對我的工作成績有客觀公正的評價(jià)。在這里,我要對各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事給予我這么多的關(guān)懷和愛護(hù)表示深深的謝意!
這次我競聘水產(chǎn)站長一職,心中充滿自信,分析自己連任水產(chǎn)站長有三方面的優(yōu)勢:
第一是具備了較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在任水產(chǎn)站長的時(shí)間里,我對全鎮(zhèn)水產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行了全面的普查,對發(fā)展前景進(jìn)行了科學(xué)設(shè)計(jì)和謀劃,并就科技興水產(chǎn)、生態(tài)育水產(chǎn)、合理開發(fā)壯水產(chǎn)等相關(guān)題目進(jìn)行了理論分析和親身實(shí)踐,取得了一定成效,并積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
第二是業(yè)務(wù)水平得到相對提高。任水產(chǎn)站長以后,我自修農(nóng)業(yè)課程,取得了東農(nóng)本科學(xué)歷,又深入鉆研了水產(chǎn)的理論和業(yè)務(wù)知識,努力把自己提升到知識型、創(chuàng)新型、實(shí)踐型的優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部并自覺把自己所學(xué)應(yīng)用到科技興鎮(zhèn)的實(shí)踐當(dāng)中去。
第三是創(chuàng)新意識和工作熱情日益提高。和的家庭十分支持我的工作,孩子由我和愛人雙方老人幫助照看,使我能放心把全部精力投入到工作當(dāng)中,我的愛人希望我在工作取得好成績,并給我如何做好工作出了許多好主意。在看到領(lǐng)導(dǎo)和同事都在為興鎮(zhèn)富民的事業(yè)中竭力工作開拓進(jìn)取,這更激發(fā)了我求實(shí)務(wù)實(shí)、為民謀富的工作激情,決心拼盡自己全部的熱情和智慧為蘭西鎮(zhèn)再振雄風(fēng),為民眾早日走上康莊大道盡一份力、發(fā)一份光。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同學(xué),從綜合素質(zhì)講我與各位同事已取得的工作業(yè)績領(lǐng)域講,我感覺自己還有一段差距,但從專業(yè)領(lǐng)域講,我感覺自己可以勝任水產(chǎn)站長一職。與領(lǐng)導(dǎo)和同事領(lǐng)導(dǎo)水平和工作水平相比,我只能是粒米之珠,但我決不小看自己,粒米之珠也要放出盈室之華。我自比是一部大機(jī)器上的一顆螺絲釘,要時(shí)刻堅(jiān)守崗位,以保證整部機(jī)器的和諧運(yùn)轉(zhuǎn),取得最大的整體效能。
我的演講結(jié)束了。謝謝大家!
競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,同學(xué)們:
大家好!
首先,對大家給我的這次機(jī)會(huì)表示衷心的感謝!我叫李伯潔,來自一個(gè)團(tuán)結(jié)、積極、上進(jìn)的集體——公管系,現(xiàn)任我院學(xué)生會(huì)生活部臨時(shí)負(fù)責(zé)人,xx工程1班團(tuán)支書。今天我要競選是生活部部長一職。作為同學(xué)們推薦的候選人,我自信我能勝任部長一職,在同學(xué)們的協(xié)助下,我相信我可以把生活部的工作做得更好、更出色。
對于生活部部長的具體工作,在高中時(shí)期有所涉及,但是高中與大學(xué)不同,所以我會(huì)經(jīng)歷一個(gè)“從無到有,從不會(huì)到會(huì)”的過程。通過xx年的學(xué)生干部經(jīng)驗(yàn),我相信自己已經(jīng)具備了一定的能力。我知道,能否勝任這工作,主要是看個(gè)人如何去學(xué)習(xí),去把握,去運(yùn)用,更要互相幫助,學(xué)會(huì)使用大家的力量。我相信自己可以做到,所以,我敢站在這個(gè)講臺上。
我們生活部最重要的是要在生活上給同學(xué)們以幫助,要體察同學(xué)們生活上的難處,要滿足同學(xué)們生活上的需要。如果我當(dāng)選了生活部部長,我會(huì)著手做以下工作:
嚴(yán)肅寢室紀(jì)律,組織部內(nèi)人員輪值檢查衛(wèi)生,紀(jì)律,就寢情況,適當(dāng)?shù)母銓嬍颐阑筚,讓同學(xué)們都得到最好的生活環(huán)境;
聯(lián)合體育部組織趣味體育活動(dòng),如踢毽子,跳繩,拔河等,特別要給那些不擅長體育的學(xué)生一個(gè)最好的參與機(jī)會(huì);
參加這次競選無疑又是一次絕好的鍛煉機(jī)會(huì),而加入學(xué)生會(huì)是一種榮譽(yù),更是一種責(zé)任。我知道這條路上有許多挑戰(zhàn),但我自信我有能力擔(dān)起這副擔(dān)子,因?yàn)槲业臒崆,我的毅力,以及我?shí)事求是的工作態(tài)度。如果我有幸當(dāng)選,我將以良好的精神狀態(tài),大膽地管理生活部事務(wù),使校園生活更加多姿多彩,真正做好本屆學(xué)生會(huì)的工作。
如果我是生活部部長,我會(huì)積極的協(xié)助學(xué)生處、團(tuán)委搞好全校學(xué)生的管理工作,為同學(xué)們的學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)良好的校園環(huán)境。并打出“以學(xué)習(xí)為中心,走全面發(fā)展之路”的號召,是希望我們能夠努力的用先進(jìn)的科學(xué)文化知識和德育體全面發(fā)展武裝自己。然而,達(dá)到這個(gè)目的,有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境是必不可少的。我會(huì)利用我的優(yōu)勢,深入到同學(xué)們的生活中去,了解同學(xué)們生活中的問題,積極聽取同學(xué)們的意見和建議,并向?qū)W生會(huì)及學(xué)校的有關(guān)部門反映同學(xué)們的正當(dāng)意見和要求,為同學(xué)們排憂解難。
如果我是生活部部長,我會(huì)協(xié)助院部搞好學(xué)生宿舍的管理工作,組織安排全院學(xué)生宿舍的清潔衛(wèi)生工作,并負(fù)責(zé)檢查評比,采取向全院公布評比結(jié)果的制度。時(shí)刻督促同學(xué)們保持好宿舍衛(wèi)生,使同學(xué)們有一個(gè)較好的休息環(huán)境,有更好的精力投入到學(xué)習(xí)中去。
如果我是生活部部長,我會(huì)完成院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生會(huì)主席交辦的各項(xiàng)工作,組織安排各項(xiàng)勞動(dòng)及院部各大活動(dòng)的后勤服務(wù)工作。認(rèn)真按時(shí)的制定本部計(jì)劃,并定期向主席團(tuán)匯報(bào)工作總結(jié)和工作計(jì)劃。
在新的學(xué)生會(huì)組織中,內(nèi)部建設(shè)以及與同學(xué)們交流將成為我們學(xué)生會(huì)生存及發(fā)展的基礎(chǔ),只有做好這兩方面的工作,我們才能夠保持先進(jìn)性,體現(xiàn)創(chuàng)新性。親愛的老師們,同學(xué)們,生活在于主動(dòng),生活在于投入,相信只要給我一個(gè)驗(yàn)證的機(jī)會(huì),我將一定做到人盡其才,才盡其力,還大家一個(gè)出色的學(xué)生會(huì)生活部。我相信通過我們的不懈努力學(xué)生會(huì)的工作一定會(huì)日趨完善,我學(xué)院的評估工作一定會(huì)順利通過。
競聘演講稿 篇5
今天能有機(jī)會(huì)參與競聘,我心情非常激動(dòng)。在這里,非常感謝縣局(分公司)黨組給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機(jī)會(huì),讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采,也給了我們一次交流的機(jī)會(huì)。同時(shí),更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個(gè)演講臺上暢想未來。
結(jié)合地區(qū)局(公司)、縣局(分公司)機(jī)改,同時(shí)也是再次對我人生的一次考驗(yàn),經(jīng)過深刻的思考,我決定競聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先,讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉,提升自我。
一、工作回顧
20xx年7月加入煙草系統(tǒng)這個(gè)大家庭以來,先后在xxx等擔(dān)任個(gè)不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時(shí)間在工作上,周末和其他時(shí)間,辦公室里都能見到我的身影。
20xx年11月在物流配送分庫掛副主任以來,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負(fù)責(zé)“一號工程”的管理、內(nèi)務(wù)、倉儲分揀、部門上傳、下達(dá),督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標(biāo)表格指導(dǎo)、歸檔,微機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理和部門工作計(jì)劃、工作總結(jié)擬定和上報(bào),微機(jī)員、核算員、配貨員、倉管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫副主任期間,我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機(jī)到一天工作結(jié)束關(guān)機(jī)的操作流程,參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,為地區(qū)局(公司)實(shí)現(xiàn)“一個(gè)總庫,兩個(gè)分庫”的線路整合打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、競聘客戶經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔(dān)任過不同的工作崗位,對各片區(qū)的客戶進(jìn)貨、線路情況相當(dāng)?shù)牧私,特別是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個(gè)以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),進(jìn)一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年?duì)I銷工作經(jīng)驗(yàn),但我個(gè)人認(rèn)為并不是工作年限的長短就可以決定一個(gè)人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅(jiān)定的信心去當(dāng)一個(gè)合格的客戶經(jīng)理。
3、我營銷員四級證書于20xx年就獲得,有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí),于20xx年獲得縣局(分公司)“先進(jìn)工作者”,20xx年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)“優(yōu)秀學(xué)員”。
5、我有過硬的計(jì)算機(jī)操作知識,懂得計(jì)算機(jī)各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。
6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時(shí)間去做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業(yè),對工作負(fù)責(zé),工作近六年以來,每從事一個(gè)崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做,特別是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級領(lǐng)導(dǎo)的電話,我不分時(shí)間和地點(diǎn)都能往辦公室趕,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé),完善客戶信息資料,實(shí)施客戶評價(jià),提出客戶等級變更的建議,收集市場信息,了解客戶需求,撰寫市場報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行品牌培育方案,實(shí)施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)。認(rèn)真開展客戶維護(hù),實(shí)施客戶等級提升。
3、用足夠的時(shí)間與客戶促膝長談,和客戶“零距離”接觸,認(rèn)真為客戶服務(wù),克服形式主義,真正深入到客戶當(dāng)中,在務(wù)實(shí)上下功夫,把當(dāng)前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時(shí)送到客戶身邊;
4、在服務(wù)時(shí)間上爭取差異,每天走訪市場,能夠?yàn)榱闶劭蛻籼峁┘皶r(shí)地、周到的服務(wù),盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當(dāng)天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面:1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認(rèn)可你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會(huì)加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時(shí)地給予解答,出現(xiàn)困難要及時(shí)地幫助解決,這樣會(huì)增加零售客戶對我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時(shí)性。及時(shí)把公司政策、促銷以及其他市場信息及時(shí)地傳達(dá)給零售客戶,以保障零售客戶的利益。
7、學(xué)會(huì)雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客戶當(dāng)作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。
9、對客戶采用個(gè)性化服務(wù),提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶,提供不同服務(wù)。
總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會(huì)和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個(gè)環(huán)節(jié),沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,溝通無時(shí)不在。對于客戶經(jīng)理來說,溝通有時(shí)候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時(shí)刻把握語言的如何運(yùn)用,只有運(yùn)用得當(dāng),溝通中才能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。
所以,我堅(jiān)信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理,希望各級領(lǐng)和各位同事相信,給我一次展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。如果我能競聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位,我將努力學(xué)習(xí),認(rèn)真執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神,按照我競聘客戶經(jīng)理的工作思路去開展工作;如果我競聘失敗了也不氣妥,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長,將工作做得更好、更實(shí)。
競聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家好!
我競聘的崗位是保安隊(duì)長。首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會(huì)!此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我現(xiàn)年43歲,xxxx年在xx市xxxx參加工作,先后作xxx、xxx、xxx。
保安的形象,在某種意義上代表著公司全體員工的精神面貌。 保安隊(duì)長作為連接公司與客戶之間的紐帶,其角色和作用是極其重要的。他是保安各項(xiàng)規(guī)章制度和工作任務(wù)的具體落實(shí)和執(zhí)行者。嚴(yán)格的講,保安給客戶提供的服務(wù)質(zhì)量的高低和滿意度,很大程度上取決于保安隊(duì)長的管理水平和業(yè)務(wù)能力。因此,保安隊(duì)長的自身素質(zhì)和行為,直接關(guān)系到保安隊(duì)伍的整體形象和戰(zhàn)斗力,但保安隊(duì)長除了以身作則,嚴(yán)格要求自己外,還要帶出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的保安隊(duì)伍。
如果我競聘成功,我的工作方法和工作思路是:
一、正人先正己,處處起模范帶頭作用。
有句古話說得好,“其身正.不令而行;其身不正,雖令不從”。 什么樣的保安隊(duì)長就會(huì)帶出什么樣的隊(duì)員。贏人先正己,人品是做人的基礎(chǔ),正直是關(guān)鍵;保安隊(duì)長應(yīng)以身作則,身教言傳,處處起好的帶動(dòng)作用,樹立好的榜樣,要敢于提出“我就是排頭兵,向我看齊”的口號,讓隊(duì)員找到標(biāo)桿,找到旗幟。 )
二、提高工作能力、以績服人。
保安隊(duì)長身在基層,不但要有敏銳的政治頭腦,而且要有實(shí)干的創(chuàng)新精神,能夠帶領(lǐng)大伙干出像樣的成績來,以績服人。經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,善于認(rèn)識和分析新問題,創(chuàng)造性開展工作,善于用創(chuàng)新的工作方法處理錯(cuò)綜復(fù)雜的問題,善于用新方法處理新問題,努力使得工作上規(guī)范化、民主化、制度化。
競聘演講稿 篇7
當(dāng)你步入水利局大院的時(shí)候,你就可以聽到陣陣爽朗的笑聲,當(dāng)你揭起昌源路社區(qū)門簾的時(shí)候,迎面你就可以看到一位美麗的姑娘,她—就是昌源路社區(qū)計(jì)生專干,劉東梅。她今年35歲,在計(jì)生專干這個(gè)重要崗位上已經(jīng)工作了8個(gè)年頭,在這八年的日子里,她憑著熱情的工作態(tài)度和扎實(shí)的工作作風(fēng),出色的完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù),把社區(qū)計(jì)劃生育工作搞得有聲有色,受到了社區(qū)居民和同事們的一致好評。
20xx年,她接受組織的安排來到了昌源路社區(qū)做了一名社區(qū)干部,被分配分管社區(qū)計(jì)劃生育工作,做了一名計(jì)生專干。社區(qū)計(jì)生工作人人都不愛管,原因是工作任務(wù)重,工作局面難開展。她能挑起這個(gè)重任嗎?人們都用懷疑的眼光看她,她當(dāng)時(shí)心里也沒底。但是,她明白打鐵還需自身硬這個(gè)道理,為此,她找來了國家相關(guān)計(jì)劃生育各方面的法律政策書籍,給自己定學(xué)習(xí)任務(wù)。一天沒有完成學(xué)習(xí)任務(wù)絕不睡覺;利用每個(gè)月交報(bào)表的時(shí)候,虛心向別的社區(qū)計(jì)生干部學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn);到各社區(qū)去查看計(jì)生工作檔案,學(xué)人之長補(bǔ)己之短,走出辦公室,深入到每個(gè)小區(qū),居民樓去走訪,了解小區(qū)計(jì)生工作的外部環(huán)境。通過一系列科學(xué)的學(xué)習(xí)舉措,憑著堅(jiān)忍的學(xué)習(xí)毅力,她很快就進(jìn)入了工作角色,對社區(qū)計(jì)生工作有了系統(tǒng)直觀的認(rèn)識,做到了情況清,底數(shù)明,各種計(jì)生檔案賬冊管理井井有條,使社區(qū)計(jì)生工作提升到了一個(gè)新的層次。
昌源路社區(qū)人口近 4884 人,共有育齡婦女人。面對這么大的工作量,她不叫苦,不叫累,沒有被困難嚇到,她憑著堅(jiān)韌的毅力和堅(jiān)強(qiáng)的信心,做到了手勤、腦勤,在自己的大腦里建起了一本活檔案,特別是對上千名已婚育齡婦女的生育情況做到了了如指掌。張三、李四家媳婦什么時(shí)候生孩子、什么時(shí)候上環(huán)、什么時(shí)候結(jié)扎,她都一一記在心底,隨時(shí)記在自己的流水賬本上,到期就會(huì)和委員們一道去做她們的工作。她想的是計(jì)生,干的是計(jì)生,帶給計(jì)生工作的是自己的真情,這也是她搞好社區(qū)計(jì)生工作的制勝法寶。 劉冬梅同志為了基層的計(jì)生工作,傾盡了一腔熱血、一身正氣,把道義擔(dān)在肩上、責(zé)任放在心間、信心裝入胸中,義無反顧地辛勤耕耘,以自己的實(shí)際行動(dòng)塑造了一名 “計(jì)生專干”的良好形象,詮釋了一名基層“計(jì)生人”精神的深刻內(nèi)涵,發(fā)揮了一名基層共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位同事們:大家好!
非常感謝省科學(xué)院黨委給予我參與競聘的機(jī)會(huì),更加感謝微生物研究所全體職工對我的信任,同時(shí)本著對研究所負(fù)責(zé)的'態(tài)度,我有責(zé)任參加這次競選,謝謝大家。這次競聘對我而言是一次機(jī)遇,但更重要的我認(rèn)為是一種挑戰(zhàn)。
眾所周知,微生物所由于各方面的原因已經(jīng)滑落到了歷史的最低點(diǎn),目前已徘徊在生與死的邊緣,而此時(shí)此刻對于每一位職工已別無選擇,我認(rèn)為我們只有團(tuán)結(jié),我們只有努力,我們只有拼搏,微生物所才有希望。
我1993年畢業(yè)于**大學(xué)分析化學(xué)專業(yè),同年7月開始了我的工作,近12年來,我從各位老師、各位同事身上學(xué)到了許多非常寶貴的東西,與你們也一道經(jīng)歷了微生物所的興衰變化,微生物所留給了我太多太深的記憶和感情;正是由于我對微生所的深厚感情,促使我在這里工作并將繼續(xù)工作下去,同時(shí)也正是由于上述原因使我走到這里參加微生物所所長的競聘。下面我將以下幾個(gè)方面闡述本人競聘原因。
一、競聘動(dòng)機(jī)
1、我所有一批國內(nèi)外先進(jìn)的科研技術(shù)成果,具有成熟的生產(chǎn)工藝技術(shù)和完善的生產(chǎn)配套設(shè)施。同時(shí)我所有一批從事生物肥料、酶制劑、食用菌等技術(shù)研究、生產(chǎn)和開發(fā)的專業(yè)人員,這是我所最可寶貴的財(cái)富。
歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子為微生物所的發(fā)展積累了大量的有形、無形資產(chǎn),取得了許多非常寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
有科學(xué)院做為我所的堅(jiān)強(qiáng)后盾,還有一大批關(guān)心熱愛視所為家的職工隊(duì)伍。因此我對微生物所的發(fā)展充滿信心。
2、作為研究所的所長,首先他是掌舵人,研究所的成功與失敗,與所長密切相關(guān)。其次,作為研究所的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),不僅僅是是一個(gè)管理者,同時(shí)又是一個(gè)服務(wù)者。上級和職工賦予他一定的權(quán)力,但權(quán)力是用來為全體職工服務(wù)的,不是為自己謀求私人利益的,因此必須堅(jiān)持研究所和職工的利益高于一切,吃苦在前,享受在后,不計(jì)較自己的得與失,一心一意地為職工服務(wù),滿腔熱情為所做貢獻(xiàn)。
3、由于我是老班子成員,對所情況比較了解,通過與所長和職工的配合,我覺得我是一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感的職工,并且已有一定的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有勝任領(lǐng)導(dǎo)工作的組織能力、文化水平和專業(yè)知識;谝陨显,此次我參加競選所長。
二、工作設(shè)想及措施
1、產(chǎn)業(yè)化建設(shè)
企業(yè)必須有一個(gè)到幾個(gè)產(chǎn)品作支柱,幾年來我所上報(bào)的項(xiàng)目很多,但是真正能夠形成產(chǎn)業(yè)化的成果不多,造成人人搞課題,題題不相關(guān),即無集成,也無分工,形不成規(guī)模,形不成實(shí)力,經(jīng)營越做越分散,規(guī)模越做越小,造成研究所的優(yōu)勢難于發(fā)揮,綜合實(shí)力下降,技術(shù)后勁不足,競爭能力越來越削弱,因此,我們應(yīng)在鞏固我所原有的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的同時(shí),尋找新的產(chǎn)業(yè),集中全所力量培養(yǎng)一至二項(xiàng)能夠形成產(chǎn)業(yè)、有市場前景的新項(xiàng)目,使我所盡快擺脫目前的困難局面,在市場上求生存,求發(fā)展,使職工有一個(gè)穩(wěn)定的收入來源。
具體措施是:研究所對成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目的管理實(shí)行“抓大放小”,對有發(fā)展前景,市場看好的項(xiàng)目,經(jīng)論證后列為重點(diǎn)項(xiàng)目的,研究所組織力量并投資生產(chǎn)經(jīng)營,成立重點(diǎn)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目小組,以便盡快形成研究所的主導(dǎo)產(chǎn)品,帶來大的經(jīng)濟(jì)效益。投入20-25人到產(chǎn)業(yè)開發(fā)中。發(fā)揮我所在產(chǎn)業(yè)開發(fā)上的突出優(yōu)勢,調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,在年內(nèi)形成兩個(gè)優(yōu)勢產(chǎn)品作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),年創(chuàng)收100萬元以上,比如500噸固體生物肥料可創(chuàng)純利潤30萬元;10噸葡萄糖氧化酶可創(chuàng)收50萬元以上;其它食用菌等項(xiàng)目創(chuàng)收15萬元;目前,市場上對糖化酶的需求增加,配合市場調(diào)研后,我所可以投入生產(chǎn),每年可收入20萬元。對暫時(shí)沒有列入重點(diǎn)開發(fā)的項(xiàng)目,可以采取多種方式、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、滾動(dòng)發(fā)展,并與研究所簽訂協(xié)議。
2、科研
我所現(xiàn)在已轉(zhuǎn)制為企業(yè),相對于一般企業(yè),我們的優(yōu)勢是科技成果的吸收、消化能力和應(yīng)用技術(shù)的研究開發(fā)能力以及高新技術(shù)的中試轉(zhuǎn)化能力,因此我所必須以科研為基礎(chǔ),發(fā)揮我所的科研優(yōu)勢。科研的目的是為我所提高競爭力,創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益,我們應(yīng)該從市場找課題—投入搞研發(fā)—形成產(chǎn)品或技術(shù)從而獲得效益。鼓勵(lì)技術(shù)人員在項(xiàng)目研發(fā)初始就個(gè)人參與投入,最終取得科研成果,給予研發(fā)人員更加優(yōu)惠的政策,調(diào)動(dòng)他們的積極性,形成利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的科研新模式。科技興業(yè)的核心是靠技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)進(jìn)步,推進(jìn)產(chǎn)品升級,力爭實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)一代、研制一代、構(gòu)思一代。
建立共用實(shí)驗(yàn)室,整合全所的試驗(yàn)室、檢測、檢驗(yàn)資源,使實(shí)驗(yàn)儀器共用,為科研生產(chǎn)創(chuàng)造條件,避免實(shí)驗(yàn)設(shè)備的重復(fù)投資,建立相對集中的科研基地。
競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!非常高興能夠站在我們通信站競聘演講的講臺上,今天我參加競聘的理由是一方面對推行領(lǐng)導(dǎo)崗位競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任,另一方面就是借此機(jī)會(huì)檢驗(yàn)一下自己的實(shí)力和水平。我非常愿意接受今天的挑戰(zhàn),希望大家能夠支持我。今天我競聘的職位是通信站副站長。
首先,簡單介紹一下自己的經(jīng)歷。1981年考入合肥無線電學(xué)校,83年畢業(yè)分配到合肥無線電一廠工作,1984年考入省人防通信站工作,85年考入解放軍通信指揮學(xué)院首屆人防通信指揮班,87年畢業(yè)后回通信站工作。88年至90年停薪留職在省糧油進(jìn)出口公司工作。90年被組織派往上派進(jìn)行為期8個(gè)月的社教活動(dòng)。91年任通信科科長,93年任政秘科科長,96年任通發(fā)公司副總經(jīng)理,20xx年10月到武漢通信指揮學(xué)院參加全國通信站站長的通信業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。現(xiàn)負(fù)責(zé)通信科工作。
競聘副站長這個(gè)職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件。
我第一個(gè)有利條件是:
一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。
我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動(dòng)作,這么多年來沒有和任何人當(dāng)面紅過臉,背后搞過人。始終認(rèn)為:"沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。"在個(gè)人修養(yǎng)上,認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,習(xí)字畫,從不教一日閑過。努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。
在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功 諉 過,假公濟(jì)私,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。91年新婚后一周,即被領(lǐng)導(dǎo)派往肥西搞社教活動(dòng),沒說一名怨言。
我第二個(gè)有利條件是:
我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在肥西開展社教活動(dòng)時(shí),一個(gè)人負(fù)責(zé)有幾千人的一個(gè)大村,在各種復(fù)雜的情況下,獨(dú)自一人組織完成了從宣傳動(dòng)員,查對財(cái)目,公開選舉到組建新的村班子的各項(xiàng)艱巨任務(wù),受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。在通信科、政秘科、公司工作期間,也都能較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系,沒有出現(xiàn)過大失誤。
我第三個(gè)有利條件是:
具有熟悉各科具體業(yè)務(wù)和具有一定的通信專業(yè)知識。十幾年來從通信科到政秘科,從政秘科到公司都負(fù)責(zé)過工作,各部門業(yè)務(wù)和人員都比較熟悉,而且都能輕松的應(yīng)對自如。我在通院學(xué)的專業(yè)是人防通信指揮,并參加了20xx年全國人防通信站長培訓(xùn)班,在平時(shí)工作中也積累了不少政秘、通信等專業(yè)知識,具有通信站干部必須具有的專業(yè)知識和素質(zhì)。在這次20xx年全省單邊帶電臺演練中,就專業(yè)地、有條不紊的指揮了整個(gè)網(wǎng)上演練。順利地完成了這次演練任務(wù)。
第四個(gè)有利條件是:
具有較好文字綜合能力。
誠然人無完人,在肯定有利條件的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處:
與領(lǐng)導(dǎo)、大家交心、交流思想不夠。有時(shí)工作缺乏主動(dòng)性,謹(jǐn)慎有余,潑辣不夠。不過我有信心,在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
對所競聘崗位的認(rèn)識和上崗后的設(shè)想。
一、首先,作為副職,必須了解正職的主要工作思路和目標(biāo),我理想概括為24個(gè)字"搞好服務(wù),穩(wěn)定大局、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強(qiáng)不息"。
具體為以下幾點(diǎn):
1、全面可靠地保障省人防辦通信的暢通無阻,為機(jī)關(guān)搞好服務(wù)。通信站的天職是服務(wù),本質(zhì)是服務(wù),體現(xiàn)的價(jià)值也是服務(wù)。目前重點(diǎn)任務(wù)就是抓好話務(wù)、電臺、環(huán)境衛(wèi)生,指揮所指揮大廳和窗口服務(wù)質(zhì)量和水平。
2、不斷開拓通信站的生存空間和發(fā)展空間,"發(fā)展是硬道理"通信站只有發(fā)展了,所做的貢獻(xiàn)大了,才能更好體現(xiàn)通信站的生存價(jià)值和個(gè)人價(jià)值,同時(shí)才能更好解決目前站里事少人多的局面。站長目前的網(wǎng)站建設(shè)以及向地下指揮所要項(xiàng)目等都是為此目的而做的努力。
3、利用一切手段、渠道、機(jī)會(huì)加大培訓(xùn)力度、提升人才培養(yǎng)層次,全面提高全體人同的綜合素質(zhì),以適應(yīng)不斷更新的通信手段和通信站發(fā)展中所需的人才。
4、拓寬各種渠道,采取多種形式,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,增加收入,以滿足站里工作以及全站人員不斷增長的物質(zhì)文化需要。
5、建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,通過對財(cái)務(wù)、文檔統(tǒng)計(jì)、房屋租賃、考勤、執(zhí)勤、設(shè)備維護(hù)、采購等一系列規(guī)章制度的建立和規(guī)范,使工作規(guī)范有序,做事有章可循。
6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用等用人機(jī)制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而使我站人人有崗位、人人有事做,機(jī)構(gòu)健全,人崗適宜,定位準(zhǔn)確。
作為副手,一切都有要以站長的工作思路和目標(biāo)為中心開展做好自己的工作。
二、擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。副職的主要職責(zé),對站里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供站長參考,向站長提供各種建議和主張,幫助站長順利作出決策,其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好站里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)站長注意外務(wù)活動(dòng)時(shí),自己要堅(jiān)守內(nèi)部事務(wù),當(dāng)站長轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務(wù)時(shí),自己則承擔(dān)對處的交涉,彌補(bǔ)站長所不能的面面俱到,當(dāng)站長因工作需要回避責(zé)任時(shí),自己則要站出來承擔(dān)惡名,自覺維護(hù)一把手的形象。
總而言之,要做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺不拆臺。
三、天時(shí)不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。平時(shí)工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事。所以要協(xié)助站長拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見,兼聽則明,偏聽則暗,做好領(lǐng)導(dǎo)和群眾,群眾和群眾之間的協(xié)調(diào)人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境,一個(gè)"即有民主,又有高度集中,又有個(gè)人心情舒暢"的工作氛圍。
四、上崗后要以服務(wù)為目的,不以爭取為目的。我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦在前,享樂在后,只有奉獻(xiàn),不能索取,不能有任何私心雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經(jīng)常和群眾換位,想想群眾的感受,事關(guān)群眾個(gè)人切身利益問題上,多為群眾爭取,盡量讓給群眾。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《論語》中就有"其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。"這句話就是告誡領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。
我非常希望今天能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定與認(rèn)可,如果成功競聘成為副站長,我一定對珍惜大家對我的支持、給我的這次機(jī)會(huì),用心干好這份工作,如果今天我還沒有達(dá)到副站長所需要的素質(zhì),我也不會(huì)氣餒,我將一如既往的堅(jiān)持我的座右銘:"律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人"。
謝謝大家!
競聘演講稿 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xx,我的競聘目標(biāo)是:旗艦店客服組長。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會(huì)!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,同時(shí),為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天,我站在這里競聘客服領(lǐng)班一職,請?jiān)试S我用一首詩作為開場白:詩的名字叫《責(zé)任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會(huì),給你一份厚厚的人生禮物。
今天我的演講題目是:責(zé)任,請扛在肩上。內(nèi)容主要分為三個(gè)部分:
一、客服存在的問題有哪些?如何解決?
二、我的優(yōu)勢。
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問題有哪些?該如何解決?
1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。
舉例來說,我們在不斷的補(bǔ)充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點(diǎn),我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過程,而且因人而異。還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范,回復(fù)用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊(duì)伍,如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識,情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語言藝術(shù),對點(diǎn)語言等培訓(xùn),把服務(wù)語言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面。
請大家思考一個(gè)問題:在淘寶這個(gè)大舞臺上面,競爭對手強(qiáng)手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進(jìn)的:不是普通的進(jìn)來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進(jìn)來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷售呢?如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強(qiáng)大,強(qiáng)大的銷售意識需加強(qiáng),這個(gè)會(huì)在過后我成為領(lǐng)班的時(shí)候,會(huì)和大家分享!
二、我的優(yōu)勢,分為3個(gè)方面。
心態(tài):我從XX年開始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn),以前看的人會(huì)很害怕,當(dāng)我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購師,每次顧客回訪的時(shí)候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候,這個(gè)是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定還好的體現(xiàn)了。
客服專家:在XX年的時(shí)候,剛開始進(jìn)來的時(shí)候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。
培訓(xùn)和幫帶:很多時(shí)候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,有一天,我問客服:如果你和顧客溝通時(shí),顧客還在猶豫的時(shí)候,他說,那我再看看,你的回復(fù)語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會(huì)直接放棄這成交的機(jī)會(huì),我們的思維應(yīng)該轉(zhuǎn)變,為什么顧客在猶豫?為什么他不想買?打消了這些,并很好的處理好了這些問題,相信你成交的機(jī)會(huì)將是100。每個(gè)客服的處理方式都要有自己的一套處理方式。
總之,我考慮的是,每個(gè)員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責(zé)任,我要扛起來,并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。
說完優(yōu)點(diǎn),我想簡單談一下我的缺點(diǎn):我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長期學(xué)習(xí)目標(biāo)
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
任職目標(biāo):
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者,自己在各方面一定要做的,是團(tuán)隊(duì)的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中,影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員,用真誠去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面:我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動(dòng)態(tài)等等。
3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。
以上就是我個(gè)人的組長競聘演講,希望能和各位朋友分享!請?jiān)俅卧试S我以那首名字叫《責(zé)任》的詩結(jié)束:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會(huì),給你一份厚厚的人生禮物。
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