精選競聘上崗演講稿集錦四篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在生活中，我們都可能會用到演講稿，那么一般演講稿是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的競聘上崗演講稿5篇，希望對大家有所幫助。
競聘上崗演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委老師：
大家好！首先感謝組織給我這次參與競聘的機會。我競聘的崗位是數(shù)學教師。下面，我將從幾個方面向領(lǐng)導(dǎo)和評委作簡要的陳述：
一、對競聘崗位的認識
新課標主張“人人學有價值的數(shù)學，人人都能獲得必要的數(shù)學，不同的人在數(shù)學上得到不同的發(fā)展�！边@是數(shù)學課程標準的基本理念，這就要求數(shù)學教師自身必須具備深厚的基礎(chǔ)知識，有著多層次、多元化的知識結(jié)構(gòu)；還要有開闊的視野，創(chuàng)新的教學模式以及靈活的教學方法。
二、我的競聘優(yōu)勢主要有以下三點：
1、我有堅定的信念。
工作6年，我一直熱愛教育事業(yè)，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，認真貫徹黨的教育方針、政策，積極參加政治學習，嚴格遵守教師職業(yè)道德法，熱愛本職工作，不遲到，不早退，團結(jié)同志，熱愛學生，工作認真勤懇，積極上進，虛心好學，樹立服務(wù)意識。積極參加業(yè)務(wù)進修和教研活動，不斷提高教育教學水平。
2、具有較為扎實的專業(yè)知識
我認真學習新課標的理論，理念，領(lǐng)會課改的精神。積極的訂閱和閱讀相關(guān)的教學雜志，從中學習各地教師的先進的教學理念，學習科學合理的教學設(shè)計。積極參與有關(guān)的教學培訓，外出學習，從而達到與其他老師對教育教學的經(jīng)驗交流。除了學習有關(guān)于于數(shù)學的專業(yè)知識，我還學習了兒童心理學，通過了解兒童心理，更好的結(jié)合理論開展教學工作。
3、具有實踐經(jīng)驗和虛心好學的工作作風
我認真學習新課程標準，領(lǐng)會新課改精神，注重課堂改革，大膽探索，在大量的.學習了數(shù)學教育教學的理念的指導(dǎo)下，每次新授課數(shù)學課，我認認真真準備，課后及時總結(jié)和反思，把每一次的數(shù)學課看成是一次學習和實踐的機會，每一次上課，我重視創(chuàng)設(shè)生動活潑的學習情境和學生喜聞樂見的數(shù)學活動，激發(fā)學生學習數(shù)學的興趣。努力創(chuàng)新教學，立足新教材，充分優(yōu)化和改革數(shù)學教學。用精美教具、生動畫面、講故事、猜謎語、搶答賽，畫圖畫、用肢體語言等來表現(xiàn)數(shù)學情景和反映算式概念的含義，使學生獲得積極向上、活潑快樂的數(shù)學情感體驗和數(shù)學思想方法，經(jīng)過一次次的鍛煉，我的教學水平逐漸提高。認真做好后進生的輔導(dǎo)，研究評價方法，有效的激發(fā)后進生的學習興趣。兩年來，在擔任數(shù)學組長工作時，我本著為老師們服務(wù)的意識，虛心向老教師請教，和老師們交流教學心得，盡我所能解決老師們遇到的問題。開展各種形式的教研活動。工作之余還積極參加課題研究。
經(jīng)過三年的學習和實踐，我對課堂的教學組織能力，對教材整體的駕馭能力，對學生掌握知識程度的判斷分析能力等都有了很大的提高，我認為完全能勝任小學數(shù)學教育工作。
三、工作思路：
假如我能夠通過競聘上崗，我打算從以下幾個方面改進自己的教學工作，提高自己的教學水平：
1、繼續(xù)做一個學習型、鉆研型的教師。繼續(xù)學習課改的新理論，更大程度的轉(zhuǎn)變教育教學觀念，認真完成各項教學常規(guī)工作，科學合理的抓好日常教學，做到教書前多育人，把思想教育和學科學習緊密的結(jié)合起來。在工作中積極努力學習，不斷完善自我，充實自我；拓寬自己的知識面，使自己的教學再上一個新臺階。
2、結(jié)合數(shù)學學科特點和所教學生情況，配合學校的教研工作，設(shè)計開展豐富的數(shù)學實踐活動，努力調(diào)動學生的學習積極性，進一步拓展學生的視野，提高學生的數(shù)學素養(yǎng)，讓每個學生都能學到“有用的數(shù)學”，讓每個學生都在數(shù)學學習上得到不同的發(fā)展。
3、加強個人修養(yǎng)，練好基本功。
我將進一步樹立自己的強烈的事業(yè)心和責任感，加強自己的工作能力和教育藝術(shù)，凡事以學校利益為重，以學生利益為重，維護學校良好的形象，在與學生、同事的交往中凝聚合力。
整個一年，我也做了有關(guān)于數(shù)學教師的教育教學工作，我就從德、勤、能、績對這一年工作做個陳述：
一、德
全面貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。積極參加學校組織的各項活動，認真對待每一次的培訓和學習，并且認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度。樹立良好的師德師風，從自我做起，全心全意搞好教學，言傳身教，教書育人。教學思想端正，工作態(tài)度好。從各方面嚴格要求自己，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。
二、能
根據(jù)課標以及學生的階段特點，結(jié)合參閱的各種資料，平時認真研究教材。備課時創(chuàng)造性的應(yīng)用教材，制定明確的教學目標，把握重難點，做到突出重點，突破難點。注重課堂教學效果，針對低年級學生的特點，寓教于樂，讓學生既動腦又動手，讓學生愉快輕松的學會所學知識。抓住每次學習交流的機會，堅持參加校內(nèi)組內(nèi)的教研活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，積極參加外出聽課交流，提高自己的教學水平，使我明確了今后講課的方向以及數(shù)學課該怎么教。在作業(yè)批改上，認真及時，做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。
三、績
這一年來，我擔任的是一年級班主任工作，一年級的是學生開始學校生活的開始，是今后小學階段學習的基礎(chǔ)，幫一年級學生養(yǎng)成各種好的習慣尤為只要。注重行為規(guī)范教育，從實抓起，用正確的輿論導(dǎo)向，用榜樣的力量，促使學生從被動到主動，從他律到自覺，養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習慣。我決心讓他們在一種“寬松、探求、競爭”的氛圍茁壯成長。根據(jù)學校德育工作計劃，認真開展各項活動，加強行為習慣訓練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。關(guān)心學生的學習和生活，特別關(guān)注后進生，給予他們更多的關(guān)懷，鼓起他們學習的勁頭，更好地融入在集體中。針對不同的后進生的具體情況，我制定了相應(yīng)的計劃和目標，利用下午放學的時間，對這部分同學有計劃地進行課后輔導(dǎo)。我對他們經(jīng)常進行鼓勵，消除他們的自卑心理；有時在課堂上提問他們一些容易回答的問題，增強他們的自信心，提高他們的學習積極性。
通過晨會、班會、黑板報等渠道，使學生自覺地成為集體的主人，學習的主人。加強“安全教育”，使“安全”牢牢地刻在學生心中。尤其注重與家長的聯(lián)系，運用電話、面談等多種途徑和方法，把學生在校的表現(xiàn)及變化，如期向家長匯報，讓家長及時掌握孩子各方面的優(yōu)點和不足，以便有針對性地協(xié)助教師開展教育活動。由于我的主動，有些家長也很愿意將孩子在家的表現(xiàn)反饋過來，希望教師的幫忙。這樣的雙向活動，使家長也參與對學生的管理，對學生的健康成長起到了良好的督促作用。
四、勤
一年中，我仍然堅持做到愛崗敬業(yè)，不遲到，不早退，遵守學校的各項規(guī)章制度，積極參加學校各項活動，配合學校的各項工作。不缺勤，服從安排，人際關(guān)系融洽。業(yè)余不從事有償家教及第二職業(yè)。本學年度全勤。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委老師，我將以我的熱情與進取、誠心與虛心、刻苦與勤奮為學校獻上自己的微薄之力。希望能得到你們的垂青。謝謝大家！
競聘上崗演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
首先，對局黨委給我這次競爭上崗的機會表示感謝！下面，我將本人的基本情況介紹一下：
我叫XXX，今年XX歲，中共黨員,畢業(yè)于XXX人民警察學校，XXX年參加公安工作。參加公安工作以來，本人在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的支持幫助下，能夠認真學習三嚴三實理論，不斷改造個人的主觀世界，忠于職守、服從命令、勤奮工作，忠實地履行人民警察的職責、義務(wù)，取得了一定的成績，組織上也給予了許多榮譽。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，我的任職優(yōu)勢有如下三點：
一、政治上積極上進。本人在工作、學習、生活中能夠不斷加強政治理論的學習，始終與中央保持高度一致，做到了立場堅定、幟鮮明、積極進取、對公安工作保持著滿腔熱情。
二、有一定的公安工作經(jīng)驗。在派出所工作期間跟隨領(lǐng)導(dǎo)、同志們學習、掌握了一些工作技巧和方法，嚴格執(zhí)法，文明執(zhí)法,在全市率先推行了“公開聽辯制度”、“駐村調(diào)解室制度”；在“處法”工作中，主辦了4期106人參加的教育培訓班;參與偵破刑事案件36起，主持查處治安案件460余起，主持辦理民事糾紛800余起，為轄區(qū)的一方安寧作出了積極的貢獻。20xx年調(diào)入局機關(guān)工作以來，能夠迅速進入角色，及時完成了由治安民警到文字秘書的轉(zhuǎn)變。已編寫《公安工作簡報》38期、《公安信息》98期、撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話及其它文字材料20余萬字。
三、具有較好的專業(yè)基礎(chǔ)知識。本人在警校學習期間，曾兩次獲得二等獎學金，打下了較為扎實的基礎(chǔ)。參加工作以來，為充實自己的業(yè)務(wù)知識，又在中國人民公安大學完成了專科知識的學習�，F(xiàn)在正在我省省委黨校進行法律本科的學習。工作中，先后在各類報紙雜志上發(fā)表公安體裁稿件109篇，其中國家級5篇、省級38篇，撰寫的`《五起涉槍案件案情分析及對策研究》、《建筑霸的種類、特點及打擊策略》等7篇調(diào)研文章被上級公安機關(guān)采用或轉(zhuǎn)發(fā)。
總之，工作這幾年來，由于組織、領(lǐng)導(dǎo)及同志們給我創(chuàng)造了比較寬松、優(yōu)越的環(huán)境，加上本人的主觀努力，較好的完成了各項工作任務(wù)。我如果通過此次競爭上崗走向領(lǐng)導(dǎo)崗位，決不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，努力做到：
首先,進一步加強個人政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，不斷提高思想修養(yǎng)。認真學習三嚴三實，身體力行，把自己鍛煉成一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬、作風優(yōu)良的基層公安干部。
其次，準確定位，發(fā)揮好參謀、助手的作用，當好聯(lián)系民警與領(lǐng)導(dǎo)的紐帶和橋梁，與單位正職齊心合力搞好工作。
再次，遵紀守法，模范遵守社會公德，在群眾中保持良好的人民警察形象，
如果我沒有競爭上，我也決不灰心喪氣，這說明我在某些方面的條件還不夠成熟，我一定會一如既往的干好本職工作，發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，再接再厲,爭取早日實現(xiàn)自己的目標，為公安工作貢獻自己的力量。
我的演講完了！
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委。
競聘上崗演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
決定參加這次競聘前，也曾度德量力，思慮再三，而且我的處世哲學就是不與世人爭。今天，我之所以參加這次競聘演講，是因為一方面，表明我對站長推行領(lǐng)導(dǎo)崗位競聘上崗機制的擁護和信任；另一方面；通過這次演講，鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機會和大家交思想，同時，準備讓人評價優(yōu)劣長短，接收站長和大家對我的挑選。我相信，通過這次競聘活動，必將使我站下一步的競聘上崗機制呈現(xiàn)一個良好的開端。
首先，簡單介紹一下自己的經(jīng)歷。我××年考入××××學校，××年畢業(yè)分配到××工作，（……工作經(jīng)驗）�，F(xiàn)負責通信科工作。
競聘副站長這個職位，我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。我第一個有利條件是：
一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。
做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能，最多是件次品，而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險品。
我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動作，這么多年來沒有和任何人當面紅過臉，背后搞過人。始終認為：“沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。”
在個人修養(yǎng)上，認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的，而是經(jīng)過不斷學習，修練培養(yǎng)而來的，所以，平時我只要有空在不影響工作的前提下，讀書，習字畫，從不教一日閑過。努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。
在工作作風中，能吃苦耐勞，認真負責。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，假公濟私，與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。
我第二個有利條件是：
我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。在肥西開展社教活動時，一個人負責有幾千人的一個大村，在各種復(fù)雜的情況下，獨自一人組織完成了從宣傳動員，查對財目，公開選舉到組建新的村班子的各項艱巨任務(wù)，受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和領(lǐng)導(dǎo)的表揚。在通信科、政秘科、公司工作期間，也都能較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系，沒有出現(xiàn)過大失誤。
我第三個有利條件是：
具有熟悉各科具體業(yè)務(wù)和具有一定的通信專業(yè)知識�！痢聊陙韽耐ㄐ趴频秸乜�，從政秘科到公司都負責過工作，各部門業(yè)務(wù)和人員都比較熟悉，而且都能輕松的應(yīng)對自如。我在通院學的專業(yè)是人防通信指揮，并參加了××年全國人防通信站長培訓班，在平時工作中也積累了不少政秘、通信等專業(yè)知識，具有通信站干部必須具有的專業(yè)知識和素質(zhì)。在這次××年全省單邊帶電臺演練中，就專業(yè)地、有條不紊的指揮了整個網(wǎng)上演練。順利地完成了這次演練任務(wù)。
第四個有利條件是：
具有較好文字綜合能力。
誠然人無完人，在肯定有利條件的同時，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：
與領(lǐng)導(dǎo)、大家交心、交流思想不夠。有時工作缺乏主動性，謹慎有余，潑辣不夠。不過我有信心，在以后為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
對所競聘崗位的認識和上崗后的設(shè)想。
一、首先，作為副職，必須了解正職的主要工作思路和目標，我理想概括為24個字“搞好服務(wù)，穩(wěn)定大局、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，開拓發(fā)展，自強不息”。
具體為以下幾點：
1、全面可靠地保障省人防辦通信的暢通無阻，為機關(guān)搞好服務(wù)。通信站的天職是服務(wù)，本質(zhì)是服務(wù)，體現(xiàn)的'價值也是服務(wù)。目前重點任務(wù)就是抓好話務(wù)、電臺、環(huán)境衛(wèi)生，指揮所指揮大廳和窗口服務(wù)質(zhì)量和水平。
2、不斷開拓通信站的生存空間和發(fā)展空間，“發(fā)展是硬道理”通信站只有發(fā)展了，所做的貢獻大了，才能更好體現(xiàn)通信站的生存價值和個人價值，同時才能更好解決目前站里事少人多的局面。站長目前的網(wǎng)站建設(shè)以及向地下指揮所要項目等都是為此目的而做的努力。
3、利用一切手段、渠道、機會加大培訓力度、提升人才培養(yǎng)層次，全面提高全體人同的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)不斷更新的通信手段和通信站發(fā)展中所需的人才。
4、拓寬各種渠道，采取多種形式，調(diào)動各方面的積極性，增加收入，以滿足站里工作以及全站人員不斷增長的物質(zhì)文化需要。
5、建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，通過對財務(wù)、文檔統(tǒng)計、房屋租賃、考勤、執(zhí)勤、設(shè)備維護、采購等一系列規(guī)章制度的建立和規(guī)范，使工作規(guī)范有序，做事有章可循。
6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用等用人機制。尺有所長、寸有所短，充分發(fā)揮各人的特長，從而使我站人人有崗位、人人有事做，機構(gòu)健全，人崗適宜，定位準確。
作為副手，一切都有要以站長的工作思路和目標為中心開展做好自己的工作。
二、擺正位置，做好配角、當好參謀。
副職的主要職責，對站里的全面工作，要盡其所有，收集各種信息供站長參考，向站長提供各種建議和主張，幫助站長順利作出決策，其次，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當好站里的協(xié)調(diào)人，使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當站長注意外務(wù)活動時，自己要堅守內(nèi)部事務(wù)，當站長轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務(wù)時，自己則承擔對處的交涉，彌補站長所不能的面面俱到，當站長因工作需要回避責任時，自己則要站出來承擔惡名，自覺維護一把手的形象。
競聘上崗演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家上午好！
首先，我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給我這次競聘演講的機會！我能在此競聘移動營業(yè)廳經(jīng)理一職而深感榮幸！希望各位能夠多多給予我鼓勵和支持，謝謝大家！
“溝通從心開始”，這是中國移動通信集團的企業(yè)服務(wù)理念，這也正是我今天演講的主題之一。那么就讓我們今天的溝通從心開始！今天我演講的主題主要包括兩方面：我競聘此職位的優(yōu)勢，以及我對如何擔任好這一職務(wù)的一些想法。
首先，做一下自我介紹。我的名字叫做方娜，1981年生人�，F(xiàn)為中國移動通信赤峰分公司松山區(qū)營業(yè)廳營業(yè)員，截止目前，我已經(jīng)在此崗位任職。在此之前，我曾在 公司任 職務(wù)。這些寶貴的工作經(jīng)歷使我較好地鍛煉了自身的意志，開闊了視野，增長了見識！如今，我成為中國移動通信公司的一員并深深以此為榮！
中國移動通信集團公司是國內(nèi)最大的專注于移動通信業(yè)務(wù)的運營公司，注冊資本518億元，資產(chǎn)規(guī)模超過4000億元。自20xx年成立以來，始終在國內(nèi)的移動通信業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著主導(dǎo)作用，在國際移動通信領(lǐng)域占據(jù)著重要地位，以世界前500強的身份和地位傲視移動通信市場！無愧于“移動通信專家”的稱號！
一個不了解自己公司的員工不是一名合格的員工。兩年來在此崗位的工作經(jīng)歷使我真正理解、懂得了中國移動的事業(yè)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)愛中，我深深地被中國移動優(yōu)秀的企業(yè)文化所感染，始終在這個平凡的崗位上堅持著自己的信仰和追求。我愛我的崗位，而愛是建立在了解和理解的基礎(chǔ)上的。
記得剛走入移動營業(yè)廳這一領(lǐng)域時，我就感受到了這種蓬勃向上、積極進取的工作氛圍，在這種朝氣蓬勃的氣氛感染下，我開始努力學習業(yè)務(wù)知識，訓練掌握業(yè)務(wù)技能，工作能力扎扎實實地穩(wěn)步提高，多次在單位的考核評比中取得優(yōu)異成績，業(yè)務(wù)知識、能力均名列前茅！
在工作中，我始終堅持貫徹“溝通從心開始”這一服務(wù)理念。當前，移動通信市場競爭日益激烈，中國移動正全力提高服務(wù)水平，增強企業(yè)的競爭力。而身為一名營業(yè)員的我，服務(wù)工作的好壞直接影響著企業(yè)的形象。在我的崗位上，我始終堅持這樣的原則：要為用戶解決實際問題，急用戶之所急，想用戶之所想，時刻為用戶考慮。這樣，才能真正做到“溝通從心開始”。作為一名營業(yè)員，得到用戶的理解和認可是最可貴的！為此，在工作中，我始終堅持使用文明用語、微笑服務(wù)，積極、主動、熱情地接待每一們用戶。我們面對的用戶群非常的龐大和復(fù)雜，為了滿足用戶的需求，我們要用心去分析不同的用戶心理，這樣才能有理有據(jù)地幫助用戶解決實際問題。在工作中，我也曾多次遭到個別用戶的不理解甚至責罵，面對這些，我始終保持平和冷靜的心態(tài)，用自身的涵養(yǎng)實現(xiàn)著“溝通從心開始”，用實際的工作實踐著“溝通從心開始”！
我想“溝通從心開始”不僅是我們對用戶的承諾，在我們的集體內(nèi)部，同樣需要坦誠相對的溝通。對于競聘營業(yè)廳經(jīng)理一職，我想我的優(yōu)勢就在于我有較強的對內(nèi)對外的溝通能力。兩年時間與領(lǐng)導(dǎo)、同事的朝夕相處，使我得到領(lǐng)導(dǎo)的信任，同事的支持。做事先做人，我為人隨和，具有較強的判斷和協(xié)調(diào)能力。在我看來，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，首先要得到群眾的信賴和支持，對同事一視同仁，協(xié)調(diào)好自己與同事以及同
事之間的關(guān)系，這樣才能成為一名優(yōu)秀的營業(yè)廳經(jīng)理。而在面對我們的用戶時，則需要耐心、細心和關(guān)心長期的營業(yè)前臺工作，通過與形形色色的不同的用戶接觸，使我懂得了如何與用戶更好地溝通，也得到了用戶的普遍信任。而通過從事營業(yè)廳不同職務(wù)的工作，使我充分了解、熟悉了營業(yè)廳的運作程序。收費、業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢以及與大客戶的溝通，我從一點一滴做起，全面系統(tǒng)地掌握了移動營業(yè)廳的各種職能，
所以更懂得如何融會貫通，協(xié)調(diào)分配工作。通過公司定期組織的業(yè)務(wù)知識的培訓學習，更加鞏固了我的業(yè)務(wù)知識，增強了業(yè)務(wù)能力，提高了業(yè)務(wù)水平。正是因為有了足夠豐富的`理論指導(dǎo)，使得我在實際工作中顯得更加得心應(yīng)手，面對各種問題從容不迫。這一切都得益于長時間在此崗位的經(jīng)驗積累，這些寶貴的工作經(jīng)驗是我的事業(yè)，乃至整個人生的巨大財富！經(jīng)驗就是基礎(chǔ)，經(jīng)驗就是優(yōu)勢！另外，我有著良好的人際關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處融洽。一個集體，團結(jié)是最重要的，只有大家緊密地團結(jié)在一起，心往一處想，勁往一處使，才能干出成績，整體提升我們的服務(wù)水平。
下面，我簡要地談一談我對如何擔任好這一職務(wù)的一些想法。首先，我覺得作為一名營業(yè)廳經(jīng)理，她首先要做一名普通的員工。只有全面了解了營業(yè)廳的工作流程、工作方法，才能發(fā)現(xiàn)工作中的問題所在，從而有針對性地制定解決方案。豐富的營業(yè)廳工作經(jīng)驗，使我清楚用戶的需求是什么，什么樣的服務(wù)能讓我們的用戶最滿意。知己知彼，我們的工作才能做好！
用戶就是上帝！對于我們來說，上帝就是選擇中國移動通信作為服務(wù)運營商的蜂窩電話使用群體。這些人與我們形成消費者與商家的關(guān)系，而服務(wù)就是我們營業(yè)廳所經(jīng)營的商品。用戶不會花錢購買劣質(zhì)商品，這就要求我們不斷提升自己的服務(wù)品質(zhì)。我想我們應(yīng)該搞清楚一個問題：我們的薪水不是來自于中國移動，而是來自于用戶手機充值卡中的預(yù)存話費。從這點來說，為我們的用戶服務(wù)好就是天經(jīng)地義的。我們需要
的不僅僅是“您好，請問你辦理什么業(yè)務(wù)？”這樣簡單的文明禮貌用語，而應(yīng)該是一種發(fā)自內(nèi)心的，從言到行的全面服務(wù)，原因很簡單：因為你拿了人家口袋里的錢。這是我在工作中經(jīng)常提醒自己的，如果我有幸競聘成功擔任該職務(wù)，我會將此與我的同事共勉，并時常提醒、幫助她們做到更好！
在今后的工作中，我們應(yīng)該不斷加強業(yè)務(wù)知識的學習，尤其是新增業(yè)務(wù)。試問一個對業(yè)務(wù)知識一知半解的營業(yè)員，又怎么能為用戶解惑答疑，解決困難呢？牢固、扎實的業(yè)務(wù)知識是我們?yōu)橛脩糇龊梅⻊?wù)的前提和基礎(chǔ)，缺乏了這些，一切無從談起。所以，經(jīng)常組織員工培訓、考核是必需的，應(yīng)該堅持不懈。
當然，對于一名營業(yè)廳經(jīng)理來說，首要的工作莫過于對整個營業(yè)廳的工作和員工的管理。關(guān)于如何做好管理其實是很復(fù)雜繁瑣的，非一言半語能盡其詳。但我始終堅信一點，溝通是最重要的。營業(yè)廳經(jīng)理與營業(yè)員之間不只是簡單的從屬關(guān)系，更應(yīng)該建立一種平等的伙伴關(guān)系，只有用心去了解員工的心理，才能發(fā)現(xiàn)問題，針對個人的問題和困難想出解決的辦法。所以要盡可能多地與同事交流。眾所周知，我們營業(yè)廳里的工作其實是非�？菰锏�，所以我們應(yīng)該適當?shù)馗阋恍┞?lián)誼活動或聚會等。因為在這種場合和環(huán)境下，大家可以更輕松、更坦誠地交流，同時也可以排解繁忙工作帶來的緊張和壓力，從而更好地投入到工作當中去�？傊降仁乔疤�，團結(jié)是基礎(chǔ)，溝通是主旨。
請相信，我今天的演講絕非空想，更不是吹噓！我相信我有能力完成我的使命，盡我所能做到最好！當然是要在諸位領(lǐng)導(dǎo)同事能夠給我這個機會的前提下。給我一個機會，還您一個驚喜！
在中國移動通信赤峰分公司松山區(qū)營業(yè)廳這個平凡的崗位上，我始終堅守著一份屬于自己的追求。把我的誠心獻給公司和事業(yè)；把我的信心留給自己和同事；把我的愛心送給用戶和朋友；把我的青春熱情融入到中國移動的建設(shè)中去！當我回首往事時，我不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞恥。這樣，我就能說：我把我的滿腔熱情都奉獻給了我深愛的事業(yè)——中國移動通信！
我們相信，新世紀的中國移動通信，將會與時代一起發(fā)展、壯大！讓我們共同努力，創(chuàng)無限通信世界，做信息社會橋梁！
最后，我想說，敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，請慎重您的選擇，你的選擇是對我的信任，您的信任將給我信心，我的信心將使我成功，我的成功會令大家滿意！
今天，我以中國移動為榮，明天，移動因我而更加精彩！
我的演講完了，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次難得的競聘機會，無論競聘成功與否，我都會更加努力！也感謝在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵，我在此向各位表示深深的謝意！謝謝大家！
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