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崗位競聘演講稿

時(shí)間:2021-03-04 20:32:40 崗位競聘演講稿 我要投稿

【實(shí)用】崗位競聘演講稿六篇

  演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點(diǎn)。隨著社會一步步向前發(fā)展,用到演講稿的地方越來越多,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編整理的崗位競聘演講稿6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【實(shí)用】崗位競聘演講稿六篇

崗位競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家好!

  我競聘的崗位是公司部門經(jīng)理。作為一名聯(lián)通員工工,無論在哪個(gè)工作崗位上,都應(yīng)為企業(yè)事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己智慧和能力。如果我這次有幸競選成功,我將不辱使命,以最短的時(shí)間、全部的精力,投身于新的工作崗位。如果這次競爭落選,說明我在某些方面與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有差距,對此我將正確對待、加壓奮進(jìn)、一如既往,更加努力地做好部門聯(lián)通客戶經(jīng)理競聘演講工作,珍惜每一次機(jī)會,爭取更大的進(jìn)步,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和信任。

  按照演講的有關(guān)要求,我想從自我介紹、競爭的優(yōu)勢和此崗位打算三個(gè)方面向您們作個(gè)匯報(bào)。

  首先作個(gè)自我介紹。

  其次我競爭這個(gè)崗位的優(yōu)勢。結(jié)合自身實(shí)際,我思來想去,覺得還是有幾個(gè)優(yōu)勢的。

  一是我有一個(gè)良好的心態(tài)。從進(jìn)聯(lián)通工作的第一天起,我就開始熱愛聯(lián)通這份工作,非常珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)來之不易的工作機(jī)遇。說心里話,也很想在聯(lián)通實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自身價(jià)值。因?yàn)槲艺J(rèn)為我自己責(zé)任心強(qiáng),做事認(rèn)真負(fù)責(zé),待人熱心掛腸項(xiàng)目經(jīng)理競聘,我可以參加工作崗位的競爭。

  二是我有扎實(shí)的工作基礎(chǔ);叵氲铰(lián)通來已有年有余,無論在公司的哪個(gè)崗位工作,我都默默無聞,任勞任怨,在平凡的工作崗位做著很平凡的業(yè)績,一心只想多做些實(shí)實(shí)在在的工作,為公司多作些實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)。我知道,眾人拾柴火焰高,只有每一個(gè)員工都認(rèn)真工作才能夠換來今天的聯(lián)通發(fā)展和成績。從事大客戶工作也近個(gè)多月,通過個(gè)人的努力,熟悉了公司一大批大客戶的信息資料,這也為我今后能夠從事大客戶服務(wù)中心的工作打下了基礎(chǔ)。

  三是我有獨(dú)特的性別優(yōu)勢。我想今天在座的大部分是女性,在家里也算得上是個(gè)半邊天,白天在公司忙工作,晚上回家還得照顧家庭,辛苦程度不言不喻。奉獻(xiàn)精神在女性中體現(xiàn)得最為明顯。作為新時(shí)代的女性,誰都不愿依附老公來生存,每個(gè)人都有自己的生活空間和工作空間,而且女性在公關(guān)中有其特有的工作優(yōu)勢,就象河南豫劇中唱到的:“誰說女子不如男!”

  如果這次能夠競爭上的話,我想從以下幾個(gè)方面來努力工作。

  一是不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)培養(yǎng)。在座每一名員工的一舉一動都代表著聯(lián)通的形象,大客戶服務(wù)中心更代表著公司的形象。我想只有通過客戶經(jīng)理競聘報(bào)告熱情周到的服務(wù)來打動客戶,契而不舍的精神來感動客戶,誠實(shí)守信的品質(zhì)來吸引客戶,我們的公司發(fā)展才更有希望!

  二是不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力。公司在不斷的發(fā)展,同時(shí)就會不斷的出現(xiàn)新情況、新問題,如果我們不加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的話,在大客戶面前就會相形現(xiàn)拙,客戶提出一個(gè)問題不能及時(shí)得到回復(fù)的話,他就會懷疑公司的技術(shù)含量。所以在今后的工作中我們要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提出問題能夠回答好問題,而且對于客戶提出的有些暫時(shí)還不能夠解決的問題及時(shí)做好解釋工作,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)作好信息反饋。

  三是團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)大家一道完成好公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名中層干部,除了自身要過硬外,還要團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)好大家,公司中婦女員工居多,作為一名負(fù)責(zé)人,而且又是女性,更應(yīng)經(jīng)常與她們交心談心,了解她們的思想,互幫互助,使大家能夠集中精力完成好工作任務(wù),為公司的發(fā)展多作貢獻(xiàn)。

  以上僅是個(gè)人的幾點(diǎn)想法,不管這次是否競爭的上我都會一如既往的熱愛聯(lián)通工作,實(shí)實(shí)在在的為聯(lián)通多做實(shí)事。總之,如果我能夠獲得大家的信任,走上企業(yè)文化部經(jīng)理這個(gè)崗位,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!謝謝大家!

崗位競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)、各位評委,同事們:

  大家好!

  “每個(gè)人都是一座山,世上最難攀登的山其實(shí)是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。”我想,這句廣告語大家都耳熟能詳,而它對我而言更具有特別意義,因?yàn)槲野阉暈樽约旱娜松艞l。作為一名電信人,我常常以此自勵(lì):在挑戰(zhàn)自己、追求卓越的人生之路上,在創(chuàng)造集團(tuán)公司新輝煌的事業(yè)之路上,我們只要不放棄,只要肯努力,就能夠做最好的自己,我相信,我能!今天,我將競聘服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管和前臺話務(wù)業(yè)務(wù)主管兩個(gè)崗位。

  下面簡單介紹一下自己,以便讓大家對我的了解更為全面:

  “沒有金剛鉆不攬瓷器活!苯裉欤沂菨M懷信心來到這里參加競聘當(dāng)然是有所準(zhǔn)備的。

  經(jīng)綜合權(quán)衡,認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:

  第一,我具有能夠適應(yīng)此崗位的、良好的綜合素質(zhì)。

  工作中,我能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,恪守職業(yè)道德,具備良好的職業(yè)修養(yǎng)和吃苦耐勞、樂觀向上、適應(yīng)力強(qiáng)的特點(diǎn)。另外,我接受新事物快,工作以來,憑借強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感,一直謙虛上進(jìn),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,而且能夠勇于迎接新挑戰(zhàn),超越自我,追求卓越。

  第二,具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和必要的專業(yè)技能知識。

  我在服務(wù)質(zhì)量崗位上工作了十年,具有豐富的服務(wù)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)分析經(jīng)驗(yàn),熟悉電信服務(wù)質(zhì)量規(guī)范和各種電信服務(wù)業(yè)務(wù)流程,了解各種電信新業(yè)務(wù)。同時(shí),我曾參與制定了投訴處理、首問負(fù)責(zé)制、投訴升級處理等工作流程和“未位數(shù)字”分配法等考核辦法。并根據(jù)公司的培訓(xùn)要求,對各分公司和各中心投訴處理人員進(jìn)行“處理越級投訴相關(guān)規(guī)定和要求”和“典型案例分析與處理技巧”的公開培訓(xùn),其對疑難問題的解決辦法也為公司所采用。

  第三,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通、執(zhí)行、管理能力。

  組織、協(xié)調(diào)和溝通、管理能力,對于一名基層領(lǐng)導(dǎo)來說非常重要,一名不懂組織、協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)將很難在本職工作上立足。而我我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系,能夠使各項(xiàng)工作在和諧有序的環(huán)境中展開并完成,能出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),尤其是多年的客服工作經(jīng)理,使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉,具備了作為一名質(zhì)量監(jiān)督或者話務(wù)監(jiān)督主管所要求的管理素質(zhì)。

  與此同時(shí),我還曾負(fù)責(zé)處理投訴的難點(diǎn)、疑點(diǎn)或是越級投訴,把投訴問題妥善處理。特別是對越級投訴更加慎重處理,跟蹤到位,搜集相關(guān)資料,做好了復(fù)函等工作。并通過統(tǒng)計(jì)和分析,上級管理和改善流程提供依據(jù)的工作鍛煉了我的綜合能力。這些都是我的經(jīng)歷,也是我的優(yōu)勢,更是我做好服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)和前臺話務(wù)業(yè)務(wù)管理工作的有力跳板。

  作為一名服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管,不僅要制定客戶關(guān)懷、市場調(diào)方案,還要編寫回訪腳本,制定回訪政策、分析回訪結(jié)果;不僅要協(xié)調(diào)處理各渠道轉(zhuǎn)來投訴,還要做好中心各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)運(yùn)營分析管理工作;不僅要配合市場部做服務(wù)監(jiān)督、考核和管理,完成省公司服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo),還要協(xié)助市場部處理好與政府、消委、媒體溝通。所以,服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管不是權(quán)力與榮譽(yù)的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任,要干好此項(xiàng)工作,不僅要求競聘者具有較強(qiáng)的專業(yè)技能,還要較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任意識。

  如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,競聘成功,我將做好以下工作:

  第一,提高對電話回訪的認(rèn)識,科學(xué)做好電話回訪工作。

  電話回訪是實(shí)地走訪的一個(gè)補(bǔ)充,是銷售工作的一個(gè)延續(xù),對此我應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念,并正確對待電話回訪工作。工作中,我要準(zhǔn)確把握回訪時(shí)間,抓住回訪的重點(diǎn)。對走訪時(shí)所收集到的信息及時(shí)進(jìn)行匯總,然后根據(jù)性質(zhì)進(jìn)行分門別類,確定需要電話回訪的對象,列出電話回訪計(jì)劃和處理問題的措施,有重點(diǎn)、有針對性地進(jìn)行電話回訪,保證每一個(gè)需要回訪的客戶都能回訪到位,提出的每個(gè)問題都有解決辦法,進(jìn)而贏取客戶的信任和滿意。

  第二,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),加快客服人員在線處理速度。

  我們要學(xué)習(xí)十堰分公司10000號客服代表能夠在1分40秒之內(nèi)完成服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的操作和各種查詢系統(tǒng)的操作培訓(xùn),使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作,在接聽任何客戶來電的時(shí)候,都能及時(shí)準(zhǔn)確地查詢清楚,調(diào)理清晰地解釋業(yè)務(wù),使用戶在最短的時(shí)間內(nèi),獲得想要的信息,增強(qiáng)客戶對電信客服的滿意度。

  第三,積極建立健全高效、快捷的客戶意見反饋回應(yīng)機(jī)制。

  我將對市場和客戶,最現(xiàn)實(shí)的問題,在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上建立快速反應(yīng)機(jī)制,提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力,提高服務(wù)水平。積極推行“聽客戶說”,及時(shí)地傾聽客戶的希望和需求,及時(shí)答復(fù)和做出反應(yīng),并充分應(yīng)用信息技術(shù)的力量,把對市場的回應(yīng)建立在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的平臺上,作為快速反應(yīng)的重要工具和手段。

  第四,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)建設(shè)。

  新的崗位無疑對我是一次新的挑戰(zhàn),面對挑戰(zhàn),我將通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí),我還要積極鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段,帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理規(guī)定和專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,適宜未來崗位的需要。

  第五,提高服務(wù)意識,積極提供人性化服務(wù)。

  我將對客戶進(jìn)行細(xì)分,提供差異化的服務(wù)和營銷,有針對性的人性化服務(wù)和“一對一”的營銷工作。為高端客戶量身定做通信解決方案,提供超值服務(wù);對中端客戶提供服務(wù)組合,開展定期走訪;對低端客戶采取征詢回訪、上門服務(wù)的做法。讓服務(wù)和營銷充滿人情味,讓客戶由此感到溫馨,才能最終鎖定廣大客戶。

  第六,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步推行目標(biāo)管理。

  我將結(jié)合公司實(shí)際,在定崗定員定職責(zé)的同時(shí),健全規(guī)章制度,搞好目標(biāo)管理,從xx到xx都有章可循,努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象,提高工作的主動性和預(yù)見性,確保工作高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)及上級各項(xiàng)決策署落到實(shí)處。

  接下來,談一下對前臺話務(wù)業(yè)務(wù)主管這一崗位的認(rèn)識:

  前臺話務(wù)主管需要有很強(qiáng)的服務(wù)意識和處理突發(fā)事件的能力,要在坐班管理工作中,創(chuàng)新工作方法,提高工時(shí)利用率。并不斷完善知識庫,對營銷過程實(shí)施有效管控。如果競聘成功,我將做到以下幾點(diǎn):

  第一,規(guī)范內(nèi)部管理,提升綜合保障能力。

  我將不斷對績效考核方案及服務(wù)規(guī)范要求進(jìn)行修改。通過強(qiáng)化服務(wù)管理,規(guī)范服務(wù)要求,提高業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。使每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都納入到一個(gè)規(guī)范化的管理中,形成了職責(zé)分工明確,相互協(xié)作,配合緊密,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作的精神,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn)化管理,使員工都能在管理透明、目標(biāo)明確、質(zhì)量細(xì)化,考核公平的競爭氛圍中工作。

  第二,繼續(xù)優(yōu)化10000號系統(tǒng),充實(shí)知識庫內(nèi)容。

  我將更加公司的實(shí)際,對知識庫實(shí)施動態(tài)管理,為客服代表搭建一個(gè)自我學(xué)習(xí)的平臺。并提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)資料以及業(yè)務(wù)指引規(guī)范、統(tǒng)一應(yīng)答口徑、業(yè)務(wù)操作指引等信息,協(xié)助業(yè)務(wù)代表員快速準(zhǔn)確回答用戶的問題。同時(shí),優(yōu)化人力資源組合,讓業(yè)務(wù)代表更輕松自信地面對客戶,為客戶解答咨詢問題,成為電信業(yè)務(wù)疑難問題的解答專家。

  第三,根據(jù)實(shí)際制定營銷方案,對營銷過程實(shí)施有效管控。

  我將根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際,制定科學(xué)的營銷方案,編寫營銷腳本,并結(jié)合實(shí)際定時(shí)開展?fàn)I銷活動,使各項(xiàng)活動深入到客戶的心中。同時(shí),必要時(shí)建立監(jiān)督制度,對營銷過程實(shí)施有效監(jiān)控,確保營銷方案的有效、持續(xù)進(jìn)行。

  第四,千方百計(jì),提高客戶滿意度。

  對于前臺話務(wù)業(yè)務(wù)而言,服務(wù)本身不僅是管理的延伸和擴(kuò)展,更是品牌內(nèi)涵的完善、品牌形象的再造、品牌價(jià)值量的提升。為此,我將以建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為基礎(chǔ),優(yōu)化服務(wù)流程,改善支撐系統(tǒng),以高效率的服務(wù)滿足品牌客戶的需求,以親和、細(xì)致的服務(wù)感動品牌客戶,提升品牌客戶服務(wù)質(zhì)量。

  第五,從差異化服務(wù)入手,做好質(zhì)量管理。

  我將從差異化服務(wù)入手,提升客戶感知,認(rèn)真做好周、月、年的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理工作,并把結(jié)果匯報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo)部門,為上級管理和改善流程提科學(xué)的供依據(jù)。同時(shí),做好日常投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的收集,加強(qiáng)投訴分析工作,全面分析影響服務(wù)質(zhì)量的主、客觀因素,針對存在的問題提出相應(yīng)的措施,及時(shí)提交給領(lǐng)導(dǎo),以便中心和公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)各分公司服務(wù)質(zhì)量中的問題。

  其實(shí),不管是服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管,還是前臺話務(wù)業(yè)務(wù)主管,其服務(wù)意識都要牢記在心中,要讓“五心”服務(wù)貫穿于服務(wù)工作之中。

  用我愛心換你舒心,用我誠心換你省心,用我細(xì)心換你放心,用我耐心換你安心,用我熱心換你開心,要定時(shí)對客服代表的服務(wù)用語、語聲、語氣、語調(diào)進(jìn)行檢查,對客服代表的服務(wù)過程進(jìn)行全程監(jiān)控,提高客服代表的親和力。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,我深知,在任何競爭中,都會有成功和失敗兩種結(jié)果,而無論結(jié)果如何,都不會改變我對公司的熱愛及忠誠,我會一如既往的努力工作,在你們的激勵(lì)和鞭策下,坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事,不斷挖掘自身的潛能,提升自己,創(chuàng)造佳績!

  我的競聘演講完畢,謝謝大家!

崗位競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

  大家好!

  我叫xx,今年xx歲,大專學(xué)歷,醫(yī)療專業(yè),現(xiàn)任區(qū)衛(wèi)生局副局長。

  感謝組織給我們這次機(jī)會,讓有德有能的`干部走上領(lǐng)導(dǎo)崗位;給勤奮工作、業(yè)績突出的同志提升職級。我競聘的崗位是正科級科員,理由主要有兩個(gè),一是我具備崗位職級要求,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感。我從1978年起從事醫(yī)護(hù)、醫(yī)療工作,1988年到我區(qū)從事醫(yī)療衛(wèi)生管理工作。到區(qū)衛(wèi)生局工作以來,我與六任局長密切配合工作,在他們敬業(yè)奉獻(xiàn)、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度影響下,以勤奮努力的工作不斷提高完善自我,積累了許多的工作經(jīng)驗(yàn)。并把所學(xué)專業(yè)知識與實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來,特別是在處理醫(yī)療糾紛中,積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)深入醫(yī)療單位、患者家中進(jìn)行調(diào)查取證,了解糾紛起源、性質(zhì),應(yīng)用掌握的專業(yè)知識,為部門領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用相關(guān)法律、法規(guī),公正處理醫(yī)療糾紛,提供了可靠的依據(jù)。二是我有較強(qiáng)的醫(yī)療衛(wèi)生管理工作能力和經(jīng)驗(yàn)。在衛(wèi)生局工作的這些年,我于xx年被任命為區(qū)衛(wèi)生局副局長,這些年里,,我先后分管過醫(yī)療、公費(fèi)醫(yī)療、個(gè)體醫(yī)診、、愛國衛(wèi)生等工作,均取得了非常好的工作業(yè)績。在管理健康教育工作中,先后完美的完成了三次“國檢”。

崗位競聘演講稿 篇4

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同仁:大家下午好!

  今天我競聘的是薪酬委員會綜合處經(jīng)理級。首先,自我介紹一下。我是XX集團(tuán)工程監(jiān)理部人事xx。畢業(yè)07年,F(xiàn)N海事學(xué)院,現(xiàn)就讀ZX大學(xué)在職研究生。先后YYYY集團(tuán)從事過企劃、電臺主持、人力資源管理。20xx年2月進(jìn)入公司,擔(dān)任BJ集團(tuán)工程管理中心人事專員負(fù)責(zé)人事部分工作。11年6月份內(nèi)調(diào)新獨(dú)立組建的工程監(jiān)理部全面負(fù)責(zé)人事工作至今。

  5年多的工作經(jīng)歷,不同崗位的磨練,特別是在不同公司領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心愛護(hù)下,堅(jiān)定了我的意志,提高了我的綜合素質(zhì)和工作能力。就工作做下總結(jié)。

  第一.關(guān)于部門人事定位問題:20xx年6月工程監(jiān)理部獨(dú)立并組建,當(dāng)時(shí)只有78名員工和35名大學(xué)生及30人新員工,總部只有4人4臺電腦。其它的一無所有,我記得當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)我們的JX總裁說了一句話“責(zé)任是金牌、經(jīng)驗(yàn)是銀牌、能力是銅牌,知道什么是王牌嗎?是思想,思想是王牌”當(dāng)時(shí)這句話激發(fā)了我和我的同事王建明,我們倆反復(fù)設(shè)計(jì)、推演、預(yù)防部門及員工日后走向,確定是走傳統(tǒng)的人事管理還是走的人力資源管理,確定我們是管理型部門還是服務(wù)型部門。如何處理以后的問題,最后我們達(dá)成一致“口苦婆心的管理,心與心的溝通。先影響一部分人再通過一部分人影響另部分人,最后淘汰一部分人”。截至20xx年7月我們后退XX人,離職率和集團(tuán)至相差XX。

  第二.關(guān)于溝通:截至20xx年8月我們共有員工XX名,與20xx年相比翻了X倍。人多了事多了工作也就多了。我們?nèi)耸伦约褐朴,第一時(shí)間反饋制(四小時(shí)內(nèi))。時(shí)刻記著項(xiàng)目事,無小事。比如上午我接到一個(gè)問題,不管是不是我的。中午之前需給對方一個(gè)答復(fù);下午接到的,就爭取下班前。或者明確告訴他時(shí)間,征求對方同意。慢慢的我們?nèi)耸戮托纬闪,不管什么工作,辦到什么程度,我們都第一時(shí)間,四小時(shí)內(nèi)反饋對方。查看八月份第幾周通話記錄,薪酬上21人,培訓(xùn)上11人,平臺5人次,伙食6次等302次通話記錄和十幾次總部部門工作對接。

  第三.責(zé)任。由于部門員工基數(shù)少,新員工多能力層次不齊,思想不同,部門要求我們爭取員工技能、思想的快速提高,我們?nèi)耸录哟蟛块T員工培訓(xùn),并且給我們自己上了緊箍咒“切合實(shí)際的培訓(xùn)”。我們制訂了培訓(xùn)制度,項(xiàng)目反饋人事組織編寫部門審核快速培訓(xùn)快速考核迅速反饋立即改正,分等級培訓(xùn)分等級考核分等級至加分,季度獎勵(lì)等等。這一年下來我們有目共睹工程監(jiān)理部在穩(wěn)健中迅速成長。同樣20xx年11月針對考勤制訂部門考勤制度,人事進(jìn)行不定時(shí)抽查截至目前共X人,因考勤后退X人;蛟S這不能說明責(zé)任只能說這是我們?nèi)耸聭?yīng)該做的。但是我確可以說我們切合實(shí)際做到了,這是我們的有限責(zé)任能力。我們僅一個(gè)考勤就后退了X人,如果出了人事糾紛我來負(fù)責(zé),這是第一責(zé)任制。

  第四.關(guān)于協(xié)作和協(xié)助。這一年中我們?nèi)耸屡浜虾芏嗖块T完成了工作,也留下很好的口碑,同樣也被別人配合完成了很多工作。例如每月我們要打印目標(biāo)責(zé)任書需要1700多張紙,我們的紙來源與工程結(jié)算中心等各個(gè)部門。我們薪酬有疑問財(cái)務(wù)、人資不厭其煩的一遍一遍為我們解答。再如20xx年制訂輪崗輪職試行制度,最高一次調(diào)動XX人,我們?nèi)耸滤氲降氖侨绾蜗冉鉀Q他們困難,然后讓員工安心開心盡責(zé)盡力的工作,經(jīng)過一個(gè)月的協(xié)調(diào),順利完成冬季調(diào)崗。并且部分員工甚至回去的時(shí)候項(xiàng)目人員主動打電話來讓其留下。更有員工不過各方面壓力在年前責(zé)令停工更改。

  我參加此次競聘的信心,我有決心勇挑重?fù)?dān),以百倍的熱情和努力面對今后的挑戰(zhàn)。

  對于此次競聘,我想以四個(gè)“爭”來理解:

  對于競聘本身,我想說“爭責(zé)任”。參加競聘,我個(gè)人認(rèn)為并不是爭名奪利而應(yīng)理解為爭一份責(zé)任。責(zé)任,是亙古不變的主題。所謂責(zé)任意識,就是“想干事”;責(zé)任行為,就是“真干事”。責(zé)任更應(yīng)該是擔(dān)當(dāng)和付出,而我,正有一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心,有抱負(fù),有理想。長時(shí)間的人事工作,使我養(yǎng)成了謹(jǐn)慎、沉穩(wěn)的工作習(xí)慣,能敏銳地掌握處事的關(guān)鍵點(diǎn)和較強(qiáng)的解決能力;而從監(jiān)理部獨(dú)立并組建近一年的鍛煉又培養(yǎng)了我通盤考慮、兼顧上下的工作作風(fēng),既要圓滿完成上級交辦的任務(wù),又要充分考慮另一方的承受能力,把握工作的輕重緩急,強(qiáng)化指導(dǎo)和服務(wù)。因此,對于此次競聘,我是向領(lǐng)導(dǎo)爭取這份責(zé)任,并做好充分的思想準(zhǔn)備和行動準(zhǔn)備。

  如果此次競聘成功,我想說兩個(gè)“爭”。首先要“爭氣”,我認(rèn)為,競聘是一種挑戰(zhàn),一旦成功并不意味著止步不前,而應(yīng)該更加努力、付出更多,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,不辱使命。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我必須做到:對外緊緊依靠上級領(lǐng)導(dǎo)的支持,同事之間緊密團(tuán)結(jié),注重聆聽不同的聲音和意見,不搞“家長制”、“一言堂”。要從大處著眼,從細(xì)節(jié)入手,把部門的同事團(tuán)結(jié)起來,圍繞處室工作不懈努力;對內(nèi),嚴(yán)格要求自身,率先垂范,廉潔奉公,充實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,充分把握部門的薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn),并做好一切應(yīng)對措施,防患于未然,處事不驚、遇事不慌。要勤于學(xué)習(xí)、敢于奉獻(xiàn)、樂于進(jìn)取,樹立部門正職的良好形象,真正做到象韓非子所說的那樣:“內(nèi)外相應(yīng)、言行相稱”。

  二要“爭彩”。我相信每一位領(lǐng)導(dǎo)都希望他屬下的部門在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí),在特色工作、亮點(diǎn)工作上出彩出挑。不求有功,但求無過的被動工作方式必然會被不甘平庸、創(chuàng)新出彩的積極方式說淹沒。如何出彩出挑,我必須做到:一是要建立科學(xué)的、有效的方式方法;二是要培養(yǎng)敏銳的分析和洞察能力;三是要有大膽實(shí)踐的勇氣和信心;四是要有接受失敗的承受能力和不斷改進(jìn)、不斷完善的意志。當(dāng)然,我也不會一味追求創(chuàng)新,沒有基礎(chǔ)的創(chuàng)新只能是曇花一現(xiàn),必須把進(jìn)取、爭先的工作理念建立在務(wù)實(shí)之上。愛迪生曾經(jīng)說過:“世間沒有一種具有真正價(jià)值的東西,可以不經(jīng)過艱苦辛勤勞動而能夠得到的”,的確,只有用身心去體驗(yàn)、去嘗試,才能獲得成功后的真正喜悅,我愿意為之付出。

  如果此次競聘不成功,我也想說一個(gè)“爭”,那就是爭取下一次。因?yàn)槲矣杏啦谎詳〉挠職,也有勝不驕敗不餒的心態(tài),當(dāng)然,我更會以一種感恩的心態(tài)來正確對待競聘的得失,競聘成功,加倍努力工作,競聘不成功,說明還有需要改進(jìn)的地方。是競聘這個(gè)平臺給了我一面鏡子,使我能看到了自身的不足和今后努力的方向。

  演講完畢,謝謝大家!

崗位競聘演講稿 篇5

  尊敬的各位評委,大家上午好!

  非常榮幸能夠參加這次正職資格競聘,心情非常激動。我現(xiàn)在能夠勇敢而有信心的站在這演講臺上,感覺得我還行、能行,能勝任這一工作,也一定不會讓各位評委失望。下面我從以下三個(gè)方面剖析自己,推介自己,懇請?jiān)u委們指正和大力支持。

  一、幾年來的工作實(shí)踐和成果

  xxxx年,我從銀行學(xué)校畢業(yè)入行,平凡的度過20世紀(jì),豪情的步入21世紀(jì)。風(fēng)雨16年,在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)懷和幫助下,我成長并逐漸成熟。期間輾轉(zhuǎn)數(shù)個(gè)基層營業(yè)機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)部室,從內(nèi)勤到外勤,從基層員工到任部室副職多年,辛勤與汗水相伴,已鍛煉成為一名遵章守紀(jì)、吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的農(nóng)行人。

  從參加工作至xxxx年,我一直在基層一線扎實(shí)工作,學(xué)業(yè)務(wù)知識,練基本技能,使我能夠熟練地適應(yīng)各種內(nèi)勤崗位。在1996年縣行組織的業(yè)務(wù)技能大比賽中,榮獲手工記帳單項(xiàng)第一名和團(tuán)體優(yōu)秀獎。1998年,縣行成立國際業(yè)務(wù)部,我有幸調(diào)入工作,通過自學(xué),刻苦鉆研,開創(chuàng)了我行國際業(yè)務(wù)新起點(diǎn),成功代辦了多筆信用證簽證、押匯等國際融資業(yè)務(wù),受到市分行的表彰。20xx年——20xx年,在宿城營業(yè)所從事內(nèi)勤主任工作,任務(wù)繁重而瑣碎,我努力加強(qiáng)內(nèi)勤管理,當(dāng)好主任的幫手,連年超額完成縣行分配的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),所在單位連續(xù)多年被評為省、市級先進(jìn)單位和文明服務(wù)單位。20xx年6月調(diào)入縣行清收中心任副經(jīng)理,從事法律事務(wù)工作,當(dāng)時(shí)崗位調(diào)整曾讓我一時(shí)迷茫,很難立即適應(yīng)紛繁復(fù)雜的外勤工作,又是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱切幫助,我很快轉(zhuǎn)變角色投入新的工作,勤勤懇懇。業(yè)余時(shí)間,我認(rèn)真地自學(xué)各種法律、法規(guī),并結(jié)合具體的銀行業(yè)務(wù)知識,大力維護(hù)了我行的正當(dāng)權(quán)益。當(dāng)時(shí)印象最深的一件事:在20xx年9月的一件代辦存款合同糾紛案中,涉案金額盡管不足萬元,但是帶有社會普遍性,處理稍有不慎,便會引發(fā)多宗訴訟糾紛。那時(shí),案發(fā)地在我行辦店?duì)I業(yè)所,這是一個(gè)位于黃河灘邊的叫八里丁村的代辦站,該代辦員在以往代辦我行儲蓄存款業(yè)務(wù)時(shí),截留挪用儲戶資金,進(jìn)行非法借貸,留有多處加蓋我行儲蓄代辦站業(yè)務(wù)公章的便條,隱患很大。訴訟發(fā)生后,行領(lǐng)導(dǎo)非常重視,陪同一塊去協(xié)調(diào)處理。當(dāng)時(shí)天氣比較炎熱,案發(fā)地點(diǎn)又涉及多個(gè)村莊,因此調(diào)查取證工作困難。一方面,我們購置了微型錄音機(jī),早出晚歸,苦口婆心的做證人的思想工作;

  另一方面,根據(jù)案情進(jìn)展,及時(shí)協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)、人民法院,利用法律威懾力,使原告很快放棄了對我行的連帶訴訟追償,由其與代辦員調(diào)解結(jié)案,平息了許多類似案件的再次發(fā)生;貞浤菚r(shí)兩年的工作經(jīng)歷,既磨練了堅(jiān)強(qiáng)意志,又培養(yǎng)出較好的組織協(xié)調(diào)能力。20xx年7月,正式調(diào)入現(xiàn)在的信貸管理部任副職,既負(fù)責(zé)全行的法律事務(wù)工作,又分管自律監(jiān)管和檔案管理工作,盡管任務(wù)比較繁重,但能盡職盡責(zé),圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù)。幾年來累計(jì)代理訴訟經(jīng)濟(jì)糾紛案件58起,涉案金額過億元,其中借款合同糾紛40起,破產(chǎn)清算案件12起,被訴案件6起,均能及時(shí)、合法的了結(jié),正確的維護(hù)了我行的合法財(cái)產(chǎn)權(quán)益。同時(shí),密切配合人民法院的執(zhí)行工作,加大案件執(zhí)行力,累計(jì)現(xiàn)金清收不良貸款780萬元,成效顯著。

  因此,20xx年,我行被授予省級法律事務(wù)執(zhí)行工作先進(jìn)單位;20xx年我本人也被縣行申報(bào)為省級“青年崗位能手”。

  二、競聘優(yōu)勢

  1、有長時(shí)間的基層工作實(shí)踐,豐富的社會閱歷,從事崗位多,業(yè)務(wù)知識比較全面。對于這點(diǎn),通過我上面的簡單介紹,相信各位評委一定有所了解。但我深信一點(diǎn):時(shí)間、社會和平凡的工作最能鍛煉人、培養(yǎng)人,它使我有理智、有激情、更有高度的工作責(zé)任心。

  2、思想端正,有良好的人生觀、處世觀,能善解人意,甘于奉獻(xiàn)。20xx年經(jīng)縣行黨委認(rèn)真考察、考核,我被組織接受為光榮的中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,并如期轉(zhuǎn)正,成為一名正式黨員。日常工作中,我也是嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,廉潔奉公,助人為樂;堅(jiān)持正義,敢于同壞人、壞事作斗爭。

  3、勤奮好學(xué),積極進(jìn)取。工作中,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,以學(xué)習(xí)合規(guī)文化為契機(jī),嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,杜絕出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)行為。工作之余,培養(yǎng)自學(xué)能力,1996年通過自學(xué)考試,取得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)?茖W(xué)歷,20xx年參加開放式高等教育,取得中國政法大學(xué)法學(xué)專業(yè)本科學(xué)歷;1998年通過了經(jīng)濟(jì)師資格考試,并于20xx年被縣行正式聘用;20xx年參加國家企業(yè)法律顧問資格考試,順利取得執(zhí)業(yè)資格,并在20xx年山東省國資委舉辦的繼續(xù)教育中被評為“優(yōu)秀學(xué)員”。這些成績的取得,得益于縣行領(lǐng)導(dǎo)的支持。他激發(fā)了我積極進(jìn)取的工作熱情,也為我日后更好開展工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  4、有多年的管理經(jīng)驗(yàn),能服從大局、服從領(lǐng)導(dǎo)。自xxxx年4月以來,一直從事副職工作,一方面認(rèn)真的履行崗位職責(zé),切實(shí)抓好自身主要業(yè)務(wù)和分管工作,以身作則,嚴(yán)以律己;另一方面,積極地當(dāng)好主任的參謀、助手,及時(shí)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。能識大局、識時(shí)務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo),協(xié)同作戰(zhàn),圓滿的完成縣行分配的任務(wù)。

  三、以后的工作打算

  如果競聘成功,我會從以下幾點(diǎn)努力開展工作:

  1、服從黨委安排,及時(shí)進(jìn)入角色,帶好身邊的人,切實(shí)履行好部門負(fù)責(zé)人職責(zé),F(xiàn)在正逢新年伊始,各項(xiàng)工作剛起步,頭緒也比較多,因此,首先應(yīng)服從縣行黨委的工作安排,服從大局,樹立“全行一盤棋”觀念。根據(jù)年初縣行全年任務(wù)指標(biāo)分配,及時(shí)分解落實(shí),不留任何死角。工作中以身作則,大膽管理,充分調(diào)動部門全體人員工作積極性,以飽滿的激情全面完成工作任務(wù)。

  2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)。作為部門負(fù)責(zé)人,應(yīng)全面掌握金融法律法規(guī)、銀行專業(yè)知識和上級行的各項(xiàng)規(guī)章制度,勤奮好學(xué),搞懂、學(xué)會,并及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)。工作中堅(jiān)持吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng),身先士卒,積極發(fā)揚(yáng)“班長”的表率帶頭作用。

  3、團(tuán)結(jié)友愛,共同協(xié)作,確保全年工作安全無事故。作為部門負(fù)責(zé)人,首先應(yīng)加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營意識,始終堅(jiān)持“安全就是效益”觀念,緊抓內(nèi)控管理,嚴(yán)防工作隱患,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展。其次堅(jiān)持談心制度,要切實(shí)關(guān)注身邊人,常交心,常進(jìn)行思想交流和溝通。本部門全體人員之間應(yīng)搞好團(tuán)結(jié),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,堅(jiān)決杜絕武斷、獨(dú)裁。最后,充分利用好績效考核體系,做到公平合理,獎懲分明,形成一種團(tuán)結(jié)友愛、人人都求積極上進(jìn)的良好氛圍。

  總之,一句話,“重在參與”。既然行黨委英明決策,搭建了公開、公正、公平的競聘舞臺,我一定要積極的爭取。無論結(jié)果如何,我都要衷心感謝各位評委的大力支持和幫助。我會一如既往,繼續(xù)努力工作。演講結(jié)束,再次衷心的謝謝各位評委!

崗位競聘演講稿 篇6

  各位領(lǐng)導(dǎo),上午好,我**,***畢業(yè)后到***工作,一直在局信息化建設(shè)崗位。我這次競聘的職位是***副主任。

  ***從組建起至今已有六年多了,在局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力支持下,我們在工作上取得了一定的成績,我本人也得到了鍛煉和提高。

  回顧總結(jié)這六年多工作,我認(rèn)為我競聘*****副主任職位有以下優(yōu)勢:

  第一,我作為貫標(biāo)工作初期的內(nèi)審員,建立和完成了*****質(zhì)量管理體系基礎(chǔ),學(xué)習(xí)理解各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),不斷改進(jìn),并延用至今,對全局信息化工作的業(yè)務(wù)范疇、建設(shè)思路和戰(zhàn)略規(guī)劃有著明確和深入的認(rèn)識。

  第二,我參與實(shí)施了局里各項(xiàng)信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)工作,有豐富的項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn),并與****等相關(guān)職能單位和人員建立了良好的業(yè)務(wù)合作與人際關(guān)系,對項(xiàng)目建設(shè)與公開招標(biāo)流程可以說是輕車熟路、胸有成竹。

  第三,我一直負(fù)責(zé)規(guī)劃全局計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)與管理工作。包括各網(wǎng)絡(luò)組建、網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)資源。以整體網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架角度去管理,并通過自己的專業(yè)知識,保證了局內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全,與運(yùn)行穩(wěn)定。

  第四,在***管理和采購電子化辦公設(shè)備的工作中,我學(xué)習(xí)和掌握了政府采購相關(guān)政策與固定資產(chǎn)管理辦法,準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿扇指黜?xiàng)電子化設(shè)備采購任務(wù),并協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好后續(xù)資產(chǎn)管理工作。

  第五,近兩年,在領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,我參與了*****。包括對外辦公大廳信息化、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架與整合兩方面,從預(yù)期需求、基礎(chǔ)建設(shè)、改造整合等方面,使我很好的鍛煉了溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷能力,并且更深入的理解信息化硬件設(shè)施建設(shè)的各個(gè)層面。

  如果競聘成功,我將在以下幾方面努力工作:

  一是,作為*****副主任一職,首先要在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,堅(jiān)決執(zhí)行與貫徹落實(shí)局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示精神與工作安排。

  二是,要協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好各項(xiàng)日常工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),管理和做好部門的貫標(biāo)工作,完善服務(wù)過程的測量方法和標(biāo)準(zhǔn),主動及時(shí)的發(fā)現(xiàn)、認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與不合格,及時(shí)改正,不斷和持續(xù)改進(jìn)工作業(yè)績。

  三是,要協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好人員管理,細(xì)化和完善部門人員管理制度與方法,并合理的與績效考核掛勾,提高部門人員的工作積極性。同時(shí)加強(qiáng)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),緊跟時(shí)代意識。關(guān)注人員的思想情緒,要經(jīng)常進(jìn)行良好的溝通與思想教育。并從我做起,身體力行,起到部門的表率作用。

  在信息化建設(shè)上,要做好以下工作:

  第一,信息化項(xiàng)目建設(shè)工作。近期要組織、協(xié)調(diào)好相關(guān)業(yè)務(wù)部門,開展人力社保信息平臺三期項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)。

  下一步,按照信息化工作“統(tǒng)籌規(guī)劃、集約建設(shè)”的指導(dǎo)思想和規(guī)劃,。

  第二,網(wǎng)絡(luò)管理工作。近期要盡快確定網(wǎng)絡(luò)安全體系升級的方案與實(shí)施計(jì)劃,為明年實(shí)施做好準(zhǔn)備。

  要有居安思危的意識,下一步在完善網(wǎng)絡(luò)安全體系后,要合理分配網(wǎng)絡(luò)資源,科學(xué)的管理與監(jiān)控;要對網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房的安全進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查,完善網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房安全與故障應(yīng)急預(yù)案,長期組織演練,這樣才能達(dá)到熟練處理和快速解決突發(fā)事件的能力,防患于未然。

  第三,電子化辦公設(shè)備管理工作。近期要盡快完成電子設(shè)備資產(chǎn)詳細(xì)工作,盡早為局機(jī)關(guān)各部門的設(shè)備報(bào)廢更新工作做好充實(shí)準(zhǔn)備。

  有句古話叫“工欲善其事,必先利其器”,那么下一步應(yīng)針對各部門老、舊慢問題多的設(shè)備按要求進(jìn)行報(bào)廢更新。

  建立設(shè)備檔案,從采購分配到維修報(bào)廢,科學(xué)與詳細(xì)的記錄信息。這樣可以更清晰的分析與了解各部門設(shè)備情況,保證各部門的電子化設(shè)備辦公合理需求。

  *****即是全局信息化建設(shè)的牽頭科室,承擔(dān)著繁重的管理任務(wù)和責(zé)任,同時(shí)也是為全局各科室服務(wù)的服務(wù)型科室,這要求我們要以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),想顧客所想,為顧客多想,合理改進(jìn)信息化工作流程,更好的理解和滿足需求,為各業(yè)務(wù)科室與對各窗口單位提供更好的服務(wù)。發(fā)揮局信息化建設(shè)工作主管部門作用。

  最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘上崗的機(jī)會。不管成功與否,我都會繼續(xù)把我的熱情和精力投入到***事業(yè)中。我的演講到此結(jié)束,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)。

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