【必備】崗位競(jìng)聘演講稿范文集合6篇
通過(guò)對(duì)演講稿語(yǔ)言的推究可以提高語(yǔ)言的表現(xiàn)力,增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,演講稿的使用越來(lái)越廣泛,你知道演講稿怎樣才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編幫大家整理的崗位競(jìng)聘演講稿6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
崗位競(jìng)聘演講稿 篇1
如果競(jìng)聘成功,我會(huì)從以下幾點(diǎn)努力開(kāi)展工作:
1、服從黨委安排,及時(shí)進(jìn)入角色,帶好身邊的人,切實(shí)履行好部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé)。現(xiàn)在正逢新年伊始,各項(xiàng)工作剛起步,頭緒也比較多,因此,首先應(yīng)服從縣行黨委的工作安排,服從大局,樹(shù)立“全行一盤(pán)棋”觀念。根據(jù)年初縣行全年任務(wù)指標(biāo)分配,及時(shí)分解落實(shí),不留任何死角。工作中以身作則,大膽管理,充分調(diào)動(dòng)部門(mén)全體人員工作積極性,以飽滿(mǎn)的激情全面完成工作任務(wù)。
2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)。作為部門(mén)負(fù)責(zé)人,應(yīng)全面掌握金融法律法規(guī)、銀行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和上級(jí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度,勤奮好學(xué),搞懂、學(xué)會(huì),并及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)。工作中堅(jiān)持吃苦耐勞的`優(yōu)良作風(fēng),身先士卒,積極發(fā)揚(yáng)“班長(zhǎng)”的表率帶頭作用。
3、團(tuán)結(jié)友愛(ài),共同協(xié)作,確保全年工作安全無(wú)事故。作為部門(mén)負(fù)責(zé)人,首先應(yīng)加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),始終堅(jiān)持“安全就是效益”觀念,緊抓內(nèi)控管理,嚴(yán)防工作隱患,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展。其次堅(jiān)持談心制度,要切實(shí)關(guān)注身邊人,常交心,常進(jìn)行思想交流和溝通。本部門(mén)全體人員之間應(yīng)搞好團(tuán)結(jié),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,堅(jiān)決杜絕武斷、獨(dú)裁。最后,充分利用好績(jī)效考核體系,做到公平合理,獎(jiǎng)懲分明,形成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、人人都求積極上進(jìn)的良好氛圍。
總之,一句話(huà),“重在參與”。既然行黨委英明決策,搭建了公開(kāi)、公正、公平的競(jìng)聘舞臺(tái),我一定要積極的爭(zhēng)取。無(wú)論結(jié)果如何,我都要衷心感謝各位評(píng)委的大力支持和幫助。我會(huì)一如既往,繼續(xù)努力工作。
演講結(jié)束,再次衷心的謝謝各位評(píng)委!
崗位競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
秋去冬來(lái),此時(shí)此刻,當(dāng)我懷著激動(dòng)的心情,站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺(tái)上,我首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說(shuō)一聲“謝謝”,感謝長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和公司給了我這次參加公開(kāi)競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。正是大家的鼓勵(lì)與支持給了我無(wú)比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺(tái),接受大家的評(píng)判和公司的挑選。
站在大家面前有點(diǎn)瘦小的我,名叫xxx,穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚(yáng)。我19xx年生人,畢業(yè)于大連xx學(xué)校,現(xiàn)任供電所微機(jī)員。199xx年畢業(yè)后,到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。20xx年,網(wǎng)改結(jié)束,我競(jìng)聘到供電所微機(jī)員一職,負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費(fèi)電量無(wú)一差錯(cuò),現(xiàn)金出納無(wú)一錯(cuò)帳、漏帳,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的`肯定。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。今天,我參加“95598”客戶(hù)服務(wù)的競(jìng)聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
一是有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我平時(shí)愛(ài)讀書(shū)看報(bào),謙虛好學(xué),不恥下問(wèn),也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識(shí),在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
二方面我認(rèn)為要擔(dān)任“95598”客戶(hù)服務(wù)員工作,一定有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村長(zhǎng)大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價(jià)錢(qián),更不怨天憂(yōu)人,干一行,愛(ài)一行,努力把工作做得最好。
第三,我在供電所也擔(dān)任客戶(hù)服務(wù)工作,正所謂近水樓臺(tái)。工作期間,為客戶(hù)辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù),接待客戶(hù)時(shí),做到了主動(dòng)、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶(hù)發(fā)生過(guò)沖突,讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
另外,我語(yǔ)音清晰、語(yǔ)言親切、語(yǔ)氣誠(chéng)懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任95598客戶(hù)服務(wù)員一職,如果能競(jìng)聘成功,我會(huì)不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。
第一、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶(hù)服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。
第二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
謝謝大家!
崗位競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
感謝公司給我這次競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì),我叫[xxxxx]x,畢業(yè)于[xxxxx]學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)。我競(jìng)聘的崗位是市場(chǎng)中心市場(chǎng)策劃員職位,之所以競(jìng)聘這個(gè)職位,是因?yàn)槲矣幸韵聨讉(gè)優(yōu)勢(shì):
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和近1年的駐外營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐讓我更深刻了解市場(chǎng)和消費(fèi)者需求。
2.對(duì)活動(dòng)策劃有自己獨(dú)特見(jiàn)解,著有論文《電力工業(yè)游營(yíng)銷(xiāo)》闡述電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃.《城市營(yíng)銷(xiāo)新論》舉例淄博市如何塑造城市品牌,闡述自己觀點(diǎn)!兜胤饺闃I(yè)如何突圍》從營(yíng)銷(xiāo)角度分析城市型乳品企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略。
3.有一定寫(xiě)作專(zhuān)長(zhǎng),能快速提煉出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)組織成語(yǔ)言變成消費(fèi)者能夠理解的語(yǔ)言宣傳出去。
4.自學(xué)相關(guān)品牌運(yùn)作技巧,策劃技巧,有一定針對(duì)市場(chǎng)策劃的基礎(chǔ)功底。
下面我從4個(gè)方面闡述我的觀點(diǎn)
一、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和理解
市場(chǎng)策劃就是產(chǎn)品定位市場(chǎng)定位產(chǎn)品建設(shè),而銷(xiāo)售就是銷(xiāo)售,策劃要結(jié)合銷(xiāo)售才能做強(qiáng),相信我在濰坊市場(chǎng)一年的市場(chǎng)一線工作經(jīng)歷會(huì)給今后市場(chǎng)策劃工作帶來(lái)幫助。(附頁(yè):個(gè)人總結(jié)的'濰坊市場(chǎng)乳品企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀)我對(duì)本職位的理解是主要有以下四個(gè)方面:
1、配合制訂銷(xiāo)售公司年度廣告宣傳、產(chǎn)品促銷(xiāo)計(jì)劃;廣告宣傳、產(chǎn)品促銷(xiāo)和品牌活動(dòng)的效果。
2、組織實(shí)施社區(qū),商超新產(chǎn)品推廣和活動(dòng)策劃。
3、協(xié)調(diào)并解決促銷(xiāo)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
4、對(duì)消費(fèi)者及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究,制定相應(yīng)解決方案。
二、對(duì)市場(chǎng)中心策劃現(xiàn)狀客觀認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)
注重促銷(xiāo),缺乏消費(fèi)引導(dǎo)。外地市場(chǎng)品牌宣傳力度不夠,沒(méi)有融入本地化的元素,不容易被外地市場(chǎng)消費(fèi)者心理上接受。個(gè)人認(rèn)為
1、在基地性市場(chǎng)減少促銷(xiāo)力度,以推廣高利潤(rùn)產(chǎn)品為主,同時(shí)利用媒體與地面的推廣工作作好消費(fèi)引導(dǎo),引導(dǎo)消費(fèi)公司優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、酸奶產(chǎn)品等品類(lèi)上。市場(chǎng)中心制訂策略很好,具體到基層執(zhí)行層面沒(méi)有發(fā)揮到很好效果,下一步重點(diǎn)工作應(yīng)主抓執(zhí)行力和過(guò)程監(jiān)控。
2、在外地市場(chǎng)品牌知名度不高的情況下,以促銷(xiāo)和消費(fèi)引導(dǎo)相結(jié)合的方式。例如宣傳專(zhuān)家對(duì)酸奶的高度評(píng)價(jià),聯(lián)合國(guó)公布的十大健康食品之一,針對(duì)性的打擊地方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的無(wú)酸奶領(lǐng)域,滲透挖取對(duì)手用戶(hù)提升自己奶量。濰坊市場(chǎng)我做過(guò)調(diào)研,時(shí)間4周,通過(guò)對(duì)12個(gè)奶點(diǎn)的試點(diǎn),酸奶產(chǎn)品主推宣傳,7個(gè)奶點(diǎn)酸奶品類(lèi)4周后酸奶銷(xiāo)量較4周前提升50%?梢(jiàn)差異化推廣能起到很好的效果。
三、工作后目標(biāo);計(jì)劃、措施,日常管理。
競(jìng)聘上崗后工作目標(biāo)是在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,管理控制品類(lèi)構(gòu)成,優(yōu)化推廣結(jié)構(gòu),增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,保證新產(chǎn)品順利成長(zhǎng),老產(chǎn)品持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
計(jì)劃措施:上崗后通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)中出現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)現(xiàn)有流程體
系,著重做目標(biāo)的跟進(jìn)工作,提升執(zhí)行力。通過(guò)制定嚴(yán)格的活動(dòng)過(guò)程監(jiān)控流程,保證各項(xiàng)活動(dòng)執(zhí)行到位,效果最大化。
日常管理:通過(guò)外出市場(chǎng)調(diào)研對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向提供依據(jù),協(xié)調(diào)公司內(nèi)部
關(guān)系保證社區(qū),商超活動(dòng)順利進(jìn)行。制定策劃,推廣方案配合銷(xiāo)售部宣傳銷(xiāo)售。
四、競(jìng)聘崗位個(gè)人分析
優(yōu)勢(shì):
1.對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃有很高的熱情,有持續(xù)學(xué)習(xí)的熱情
2.有本公司營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ),了解外地市場(chǎng)現(xiàn)狀和消費(fèi)者想法
3.重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有一定溝通協(xié)調(diào)能力
4.善于理性分析,能對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀提出相應(yīng)解決方案
5.執(zhí)行力強(qiáng)
劣勢(shì):
1.辦公自動(dòng)化軟件運(yùn)用不熟練
2.對(duì)數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)敏感度不夠
3.沒(méi)有品牌,策劃,調(diào)研方面實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
4.過(guò)于固執(zhí)己見(jiàn)
5.對(duì)商超,酒店,零店渠道了解不全面
如果競(jìng)聘成功我會(huì)盡快適應(yīng)市場(chǎng)中心新環(huán)境的要求,迅速進(jìn)入工作狀態(tài),加強(qiáng)本部門(mén)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。對(duì)本職位創(chuàng)新工作方法,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。如果競(jìng)聘不成功,那說(shuō)明我還有不足之處,我會(huì)認(rèn)真總結(jié)不斷努力,了解自身的差距,在今后照樣會(huì)盡職盡責(zé),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,有機(jī)會(huì)我還會(huì)站在這里。
崗位競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!我叫xxx,今年34歲,于1999年參加工作,曾先后從事出納、會(huì)計(jì)、信貸等崗位工作。工作中的我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,力爭(zhēng)在平凡的崗位上把工作做到最好,由于自己在工作中刻苦努力,多次得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,曾幾次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)工作者的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
下面我就如何做好統(tǒng)計(jì)信息部工作談?wù)剛(gè)人的一點(diǎn)看法:
第一,要有良好的職業(yè)道德
思想覺(jué)悟高,生活作風(fēng)正派淳樸,在工作中能?chē)?yán)于律己,清正廉潔,團(tuán)結(jié)同事,顧全大局,在群眾中具有較好的口碑是做好統(tǒng)計(jì)信息工作的基礎(chǔ)。
第二,要善于學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn)
在票據(jù)出口、清收不良貸款攻堅(jiān)戰(zhàn)、全省綜合系統(tǒng)上線等重點(diǎn)工作中,我都積極參與并圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù),主要得益于我在基層工作的10年來(lái),積極主動(dòng)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中不斷摸索經(jīng)驗(yàn),熟悉工作流程,逐漸掌握了信貸、財(cái)會(huì)等方面的知識(shí),在機(jī)關(guān)工作將近3年的時(shí)間,我對(duì)統(tǒng)計(jì)等綜合性知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和全面的掌握,并且時(shí)刻把工作當(dāng)成一個(gè)學(xué)習(xí)和積累的過(guò)程,工作無(wú)論大小我都積極面對(duì),認(rèn)真做好,這些經(jīng)歷為我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于我勝任統(tǒng)計(jì)信息部工作如虎添翼。
第三,要有做好工作的綜合能力
我認(rèn)為自己個(gè)性特征是誠(chéng)實(shí)、熱情、隨和,不怕吃苦,有著較強(qiáng)的責(zé)任心。能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),能夠維系同事之間的良好關(guān)系。
下一步工作目標(biāo)、擬采取措施
我個(gè)人的性格特點(diǎn)是無(wú)論什么工作,不干則已,要干就要干好,這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。在接下來(lái)的工作中,我將努力把統(tǒng)計(jì)部門(mén)建成數(shù)據(jù)中心、參謀中心、評(píng)價(jià)中心、業(yè)務(wù)發(fā)展評(píng)價(jià)平臺(tái)。我將以百分之百的努力回報(bào)大家的信任。具體來(lái)講我將做好以下工作:
第一,狠下真功,確保實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)“零差錯(cuò)”
為此,我將利用一切可能的機(jī)會(huì),抓緊學(xué)習(xí),熟練掌握,為準(zhǔn)確上報(bào)打下堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)。無(wú)論對(duì)內(nèi)提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),還是對(duì)外提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),只要是統(tǒng)計(jì)口徑要求一致的統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)指標(biāo),其數(shù)據(jù)必須保持一致。做到準(zhǔn)確填報(bào),認(rèn)真核對(duì),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的“零差錯(cuò)”。
第二,推動(dòng)統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)水平再上臺(tái)階
首先,要積極開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研內(nèi)容要緊扣主線、結(jié)合轄區(qū)內(nèi)實(shí)際,在提高服務(wù)水平、存款穩(wěn)步增長(zhǎng)、信貸資金有效投放、銀行卡發(fā)展、新業(yè)務(wù)開(kāi)展、風(fēng)險(xiǎn)管控等方面選題,要取得見(jiàn)解獨(dú)特、有決策參考價(jià)值的調(diào)研成果。其次,要及時(shí)編制真實(shí)可靠、動(dòng)態(tài)比較的'統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,供各位領(lǐng)導(dǎo)全面掌握轄內(nèi)業(yè)務(wù)運(yùn)行情況,并根據(jù)發(fā)生變化了的新情況,對(duì)其進(jìn)行修訂升級(jí),以使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新的經(jīng)營(yíng)情況能夠盡早知悉。再次,要對(duì)各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析,確實(shí)反映統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)背后所隱含的經(jīng)濟(jì)意義,尤其是對(duì)變動(dòng)異常的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),更要深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)準(zhǔn)確的參考依據(jù),推動(dòng)統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)水平再上臺(tái)階,。
第三,不懈努力,積極提高征信數(shù)據(jù)報(bào)送工作水平
要根據(jù)《山西省農(nóng)村信用社征信工作管理意見(jiàn)》的規(guī)定,積極與人民銀行溝通協(xié)商,在人民銀行同意的情況下,繼續(xù)清理垃圾征信數(shù)據(jù),要確保征信數(shù)據(jù)的及時(shí)更新,不斷提高通過(guò)率和入庫(kù)率,全面提高征信數(shù)據(jù)報(bào)送水平。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,以上是我對(duì)做好統(tǒng)計(jì)信息部工作的一些個(gè)人看法,不足之處還請(qǐng)大家多提寶貴意見(jiàn),如果這次競(jìng)聘成功,我將十分珍惜各位領(lǐng)導(dǎo)給我的工作機(jī)會(huì),我將用出色地表現(xiàn)回報(bào)大家的信任!做到“有令則行、有禁則止,言必信、行必果”。把我社的統(tǒng)計(jì)工作再上一個(gè)新臺(tái)階!
我的演講完畢,謝謝大家!
崗位競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位飯莊領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的機(jī)會(huì)。
我競(jìng)聘的職務(wù)是廳面領(lǐng)班一職,每個(gè)人都是在學(xué)習(xí)中進(jìn)步的,在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)的。來(lái)到飯莊一樓服務(wù)部不知不覺(jué)已過(guò)了一年的時(shí)間,在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助、同事的團(tuán)結(jié)與協(xié)作促使自己的能力提升了很多,經(jīng)驗(yàn)也豐富了許多。我一直深深地牢記那句話(huà)“寶劍鋒從磨力出,梅花香自苦寒來(lái)!”我知道從我自身來(lái)講,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)對(duì)于擔(dān)任領(lǐng)班這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲從業(yè)人員必須塑造這個(gè)文化“從要我干”“變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進(jìn)的管理理念更容易使飯莊服務(wù)部做出成績(jī)來(lái),我展開(kāi)工作的重點(diǎn)將是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個(gè)方面,如果我會(huì)竟選成功,我將會(huì)從以下幾點(diǎn)做起:
一、端正工作態(tài)度、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)
過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為菜品的質(zhì)量第一,服務(wù)第二,而實(shí)踐證明:服務(wù)第一、菜品次之.假如,一桌非?煽诘牟穗,讓一位積極性不高的餐廳服務(wù)員去服務(wù),他板著面孔,一言不發(fā),一副你愛(ài)吃不吃的姿態(tài),杯中的酒沒(méi)了又不及時(shí)添加,骨碟中的殘?jiān)褲M(mǎn)又不去更換,你想那會(huì)是什么氣氛,就是素質(zhì)在高的客人也不想再來(lái)第二次了,所以,我們就要全心全意的用心為客人服務(wù),也就是說(shuō)要有一個(gè)好的工作態(tài)度。
熱情、主動(dòng)、微笑是我們對(duì)客應(yīng)有的工作態(tài)度,微笑的.魅力----它是世界上最廉價(jià)的投資,卻能獲得豐厚的回報(bào),微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反應(yīng),微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可以每天班前講一個(gè)笑話(huà),調(diào)整大家的心態(tài),每天對(duì)著鏡子微笑一分鐘微笑是我們服務(wù)員具備的基本素質(zhì),我們需要把微笑帶給客戶(hù)和同事。
良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識(shí),需要平時(shí)不斷對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間的交流經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的教育必須做到及時(shí),隨時(shí)隨地展開(kāi)教育,在部門(mén)評(píng)選先進(jìn),提倡互幫互助,共同提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),使餐飲部的員工更好的對(duì)客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),客人在酒店用餐在意的是員工能夠提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不會(huì)在乎餐飲部經(jīng)理是誰(shuí),我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,經(jīng)理服務(wù)員工,所以真正然顧客留下深刻印象的大都是營(yíng)業(yè)部的一線服務(wù)員,領(lǐng)班的工作主要是監(jiān)管和協(xié)調(diào)員工,使員工更好的對(duì)客去表現(xiàn)!
二、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是口號(hào)
我們酒店不能不把服務(wù)停留在口號(hào)階段,“顧客是上帝”是一句口號(hào)、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”也是一句口號(hào), “顧客是上帝” ,我們要重視顧客,真正的把顧客放在心上,用心的為客服務(wù),不斷的推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門(mén)。
我們國(guó)內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動(dòng)性,注重每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進(jìn)步的行為,使新老員工具備同樣的對(duì)客服務(wù)水平,主動(dòng)引導(dǎo)客人消費(fèi),介紹某些特色菜品告知客人最佳的 食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更佳可口等,介紹菜品時(shí)后退一步,可避免唾沫星濺在菜肴上,客人結(jié)賬時(shí),如果某個(gè)菜沒(méi)有動(dòng)筷,我們就需要詢(xún)問(wèn)客人是不是不合口味,讓客人提出寶貴的意見(jiàn)并表示歡迎客人下次再來(lái)品嘗之類(lèi)的話(huà),有些商務(wù)客人愛(ài)于面子,不好意思提出打包,我們服務(wù)員應(yīng)該主動(dòng)提倡客人打包,杜絕浪費(fèi)。
做好樓面領(lǐng)班有三個(gè)重要因素:一是一身作則,身先士卒,起表率和模范作用,有一定的影響力;二是要有工作熱情,服務(wù)熱情和工作能力,會(huì)當(dāng)干部,會(huì)展開(kāi)工作;三是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
領(lǐng)班介于經(jīng)理、主管和服務(wù)員之間,既要維護(hù)酒店的利益,維護(hù)員工的利益,也要維護(hù)經(jīng)理主管的威信。因此樓面班長(zhǎng)的工作中要起四個(gè)作用:
1“橋梁和紐帶”的作用。溝通上下之間的情感加強(qiáng)兩者之間的關(guān)系,消除級(jí)別之間的隔閡。
2“鬧鐘”的作用。為了確保樓面各項(xiàng)工作的落實(shí),樓面班長(zhǎng)要心中有計(jì)劃,多在關(guān)鍵時(shí)刻提醒大家,誰(shuí)負(fù)責(zé)的工作誰(shuí)落實(shí),每完成的工作抓緊做。
3“顯微鏡”的作用。注意發(fā)現(xiàn)樓面服務(wù)員的長(zhǎng)處、閃光點(diǎn),發(fā)揮班集體的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),也要注意發(fā)現(xiàn)班內(nèi)的問(wèn)題和隱患,未雨綢繆,防范于未然。
4“扳手”的作用。扳手是調(diào)整螺絲的工具,當(dāng)好一個(gè)班長(zhǎng)要經(jīng)常觀察分析樓面的情況調(diào)整好員工的情緒,安排好班里輕重緩急的事物。
各位領(lǐng)導(dǎo),今天我懷著一個(gè)夢(mèng)想來(lái)競(jìng)聘廳面領(lǐng)班這個(gè)職位,我雖然沒(méi)有太多的豪言壯語(yǔ),但是我有一顆真誠(chéng)向上的心,我想我能出色地做好這份工作,這是因?yàn)椋?/p>
一、我比其他的服務(wù)員多一份社會(huì)閱歷和成熟。對(duì)于酒店管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)和幾個(gè)餐飲企業(yè)的實(shí)習(xí),讓我接觸和了解了社會(huì)上各個(gè)階層和各個(gè)行業(yè)的人,我深知他們的人生歷程和心理訴求,這為我從事領(lǐng)班崗位協(xié)調(diào)人際關(guān)系打好了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、我比其他的服務(wù)員多一份努力和實(shí)在。雖然我沒(méi)有讀過(guò)名牌大學(xué),也沒(méi)有拿到驕人的學(xué)歷,但是我會(huì)更加珍惜這份來(lái)之不易的工作,絕不這山望到那山高,努力學(xué)習(xí),實(shí)在工作,出色完成任務(wù)。
三、我比普通人多一份勇氣和自信。我有勇氣來(lái)這里競(jìng)聘,我更有勇氣做好這份工作,“有志者事竟成”,無(wú)論前行的路上有多少委屈和辛酸,我都會(huì)勇往直前,直到成功的彼岸。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)!請(qǐng)相信我能勝任這個(gè)工作!有不當(dāng)之處,請(qǐng)各位給予批評(píng)指正。謝謝大家!
崗位競(jìng)聘演講稿 篇6
我認(rèn)為自己有能力將我公司設(shè)備管理工作做好,理由是自己作風(fēng)踏實(shí),歷來(lái)的工作都能很好地完成,又有不斷進(jìn)取的精神,有過(guò)與機(jī)械打交道的經(jīng)歷和一定的機(jī)械設(shè)備方面的常識(shí)和知識(shí)。
我的打算是做好我們公司的設(shè)備管理工作,減少故障的發(fā)生和使發(fā)生故障的機(jī)械設(shè)備得到即時(shí)在修理,在保證需要質(zhì)量的前提下,讓故障設(shè)備的停機(jī)時(shí)間在盡可能短的時(shí)間范圍。設(shè)備的管理工作做好了就保證了生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行,從而保證了我公司水泥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。
我認(rèn)為設(shè)備的管理,首先,無(wú)論是從新設(shè)備進(jìn)廠到技術(shù)檔案的建立、移交、使用再到保養(yǎng)、維護(hù)、進(jìn)行檢修,檢修后的驗(yàn)收要地在遵循有章可循前提下,有序地來(lái)管理。如新設(shè)備進(jìn)廠在安裝前就要將易損零件的圖紙繪制出來(lái),不至于等到機(jī)器出故障需要更換零件時(shí)才再來(lái)畫(huà)圖,加工,這就延長(zhǎng)了停機(jī)的時(shí)間。
設(shè)備的綜合經(jīng)營(yíng)管理打破了設(shè)備管理局限。在維修的傳統(tǒng)觀念,但不是否定設(shè)備維修的重要性,相反還要進(jìn)一步做好設(shè)備的維修工作。設(shè)備的`維修工作實(shí)際上是現(xiàn)行的設(shè)備管理工作中最重要的部份,也是我們機(jī)電工程部主要的日常工作。
計(jì)劃?rùn)z修:在今后的每一項(xiàng)檢修中要有書(shū)面記錄,工程技術(shù)人員列出方案以表格的形式列出工作內(nèi)容,修理要求,質(zhì)量要求,進(jìn)行過(guò)程,驗(yàn)收結(jié)果,相關(guān)人員簽字等內(nèi)容。其目的是記錄設(shè)備的“健康”狀況,以為做到定期的有計(jì)劃地修理前的健康檔案,知道哪些設(shè)備該什么時(shí)候要進(jìn)行什么樣的修理。同時(shí)也明確各方面責(zé)任和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提供依據(jù)。
目前我們的臨停和臨時(shí)檢修過(guò)多,今后要逐臺(tái)設(shè)備排出其檢修預(yù)案,做一個(gè)長(zhǎng)期的檢修計(jì)劃安排。
配件方面要利用我們?cè)瓩z修的設(shè)備,依靠我們的能力,減少外購(gòu)配件的數(shù)量,節(jié)約維修成本,但現(xiàn)在的技術(shù)水平滿(mǎn)足不了這一要求。要進(jìn)行技術(shù)練兵建立相應(yīng)機(jī)制培養(yǎng)技術(shù)能手。
要保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),最主要的工作還是要放到日常的崗位維護(hù)上,進(jìn)行“整頓”“整理”“清掃”“清潔”“素養(yǎng)”
五“s”的具體化。同時(shí)培養(yǎng)和增加崗位工的維護(hù)常識(shí)。
把紅旗設(shè)備的活動(dòng)繼續(xù)搞下去,不能流于形式,像以前到一定時(shí)間組織人去檢查一下就按檢查時(shí)的狀況評(píng)定的方法不行,要把平時(shí)設(shè)備的維護(hù)情況、故障的發(fā)生次數(shù)等平時(shí)的情況進(jìn)行綜合的分析,進(jìn)行考核。
組織:要部門(mén)機(jī)構(gòu)上形成一個(gè)有機(jī)的整體,充分發(fā)揮工程技術(shù)人員和檢修人員的能力,有計(jì)劃、有針對(duì)性地組織有關(guān)人員參觀學(xué)習(xí),接受新事物,培養(yǎng)的發(fā)現(xiàn)人才。
對(duì)外經(jīng)營(yíng):在保證完成公司的生產(chǎn)任務(wù)的前提下,走向社會(huì)進(jìn)行設(shè)備的安裝和修理項(xiàng)目,同時(shí)開(kāi)展零部件的對(duì)外加工。
發(fā)展:技術(shù)改造項(xiàng)目的進(jìn)行。國(guó)內(nèi)外水泥設(shè)備的發(fā)展情況,各類(lèi)型上設(shè)備、裝備情況方面的了解。
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