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物業(yè)安全演講稿
演講稿是在一定的場(chǎng)合，面對(duì)一定的聽眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，演講稿對(duì)我們的作用越來(lái)越大，還是對(duì)演講稿一籌莫展嗎？下面是小編整理的物業(yè)安全演講稿，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)安全演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，我是物業(yè)公司基地科的xxx。
當(dāng)我們沐浴在幸福的陽(yáng)光中，下班后在夕陽(yáng)下和家人悠閑地漫步時(shí)，當(dāng)我們盡展青春風(fēng)采，一心只為拼搏事業(yè)而廢寢忘食，你可曾想過(guò)：人生之旅，我們最需要的是什么？ 老母親說(shuō)：“孩子，我不缺吃，不缺穿，我最需要的是你高高興興上班，平平安安回家”！妻子說(shuō)：“親愛的，我不圖榮華富貴，我不稀罕穿金戴銀，我只需要一個(gè)平安、溫暖的家！” 一個(gè)天真可愛的孩子用清澈的眼眸望著爸爸：“我不需要那么多的玩具，你知道我需要什么嗎？我需要您每天能回家陪我一起玩”。 當(dāng)我們每天忙忙碌碌，上班下班，請(qǐng)愛惜我們自己，因?yàn)榧依锶诉�盼著我們?cè)琰c(diǎn)安全回家。安全是什么，是平安，健康是什么，是家庭的幸福，是與我們的生產(chǎn)和生活關(guān)系最密切、最直接的工作和生活環(huán)境，是一種珍愛生命的人生態(tài)度。我們需要與安全相伴，把所有的關(guān)愛裝進(jìn)口袋，將關(guān)切的眼神和長(zhǎng)長(zhǎng)的掛牽為你、我、以及每個(gè)人送出，我們的生命才能在在安全中永葆活力，我們的幸福才能在安全中永具魅力。
20xx年6月成立國(guó)投羅鉀哈密物業(yè)有限責(zé)任公司至今，公司始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，堅(jiān)持“以效益為中心，以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以安全、健康、環(huán)保為保障”的原則，為克服規(guī)模急劇擴(kuò)大和人員迅猛增加帶來(lái)的管理困難，20xx年結(jié)合公司開展NOSA安全管理的契機(jī)，走安全管理體系創(chuàng)新之路，旨在督促大家“學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)見識(shí)、增添本領(lǐng)、提高素質(zhì)”，并能由己及人，在物業(yè)公司導(dǎo)入和穩(wěn)步實(shí)施
NOSA管理體系，加強(qiáng)事故防范，推動(dòng)安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)措施落到實(shí)處，將安全意識(shí)滲透到我們每一位員工的血液里去。真正實(shí)現(xiàn)由過(guò)去“要我安全”到現(xiàn)在“我要安全”的根本轉(zhuǎn)變，做到見微知著、防微杜漸，才能發(fā)現(xiàn)安全工作方方面面存在的薄弱環(huán)節(jié)，特別是那些隱藏較深的隱患，及時(shí)提出必要的防范措施，實(shí)現(xiàn)超前控制。正是這些落于實(shí)處的管理，這些最可愛的人給了我想寫的沖動(dòng)，也給大家留下了最好的素材。
基地科通過(guò)完善消防設(shè)備使用標(biāo)識(shí)，固化設(shè)備設(shè)施配置點(diǎn)位，制作設(shè)備配置點(diǎn)位圖強(qiáng)化安全監(jiān)管。對(duì)辦公樓的“溫感260個(gè)，煙感491個(gè)，手動(dòng)報(bào)警裝置82個(gè)，明裝噴淋2251個(gè)，應(yīng)急廣播140個(gè)，滅火器400具，消火栓箱117個(gè)，疏散指示燈120個(gè)，消防栓117個(gè)、噴淋泵各2臺(tái)，監(jiān)控探頭1個(gè)，直通電話部，消防、安全、安全警示類標(biāo)識(shí)共計(jì)2300多個(gè)， 50套逃生面具等安全設(shè)備全面梳理，通過(guò)文字與電子圖片，規(guī)范消防安全檔案，實(shí)現(xiàn)消防設(shè)備管理的規(guī)范化、目視化，為全面監(jiān)管奠定基礎(chǔ)。通過(guò)每年對(duì)管理職責(zé)、制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的梳理和完善，確保體系合理，職責(zé)明確，工作落實(shí)到位。
基地科的機(jī)關(guān)食堂，從東門進(jìn)去，映入眼簾的是管理看板上方最醒目位置掛著的 “產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)小事，食品安全大如天”的標(biāo)語(yǔ)，感受到他們肩上擔(dān)的責(zé)任所在。他們的管理看板上內(nèi)容豐富多彩，有安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)、安全管理小組、現(xiàn)場(chǎng)管理小組、學(xué)習(xí)管理小組，安全理念、提示、整改、目標(biāo)等，看那班組的安全目標(biāo)“全年無(wú)事故”，給我們留下了深刻難忘的印象。這時(shí)他們的義務(wù)安全員走到展板前，開始更新管理看板內(nèi)容，跟他交流后，方知他們的安全工作一分一秒也不可松懈，安全檢查也是一天一小檢，一周一大檢，是他們這此最可愛的人把安全工作落到了實(shí)處，把隱患
杜絕在萌芽中，這使我看到了食堂每位員工認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。這一切的一切，都是為了我們的平安和健康。一滴水能折射太陽(yáng)的光輝，細(xì)節(jié)能夠決定事業(yè)的成敗。正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中所說(shuō)：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)。” 清晨，我去食堂打開水，看到的是班長(zhǎng)正領(lǐng)著全班員工在開晨會(huì)，聽到安排的第一項(xiàng)工作就是關(guān)于安全的，食品驗(yàn)貨時(shí)要從質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)庫(kù)房的物品勤查勤檢，消除隱患�！懊褚允碁樘�，食以安為先”，食品安全重于天， 人類生長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)騰飛、社會(huì)進(jìn)步、時(shí)時(shí)刻刻離不開食品，更離不開安全、衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)、健康的食品。物業(yè)公司堅(jiān)持執(zhí)行衛(wèi)生消毒保健制度，用84 消毒等方法進(jìn)行日常性滅菌消毒，每日時(shí)時(shí)掃，每周一大掃，防止傳染病的傳播，做到生、熟食物分開，并建立了食物進(jìn)出臺(tái)賬，餐具進(jìn)行每頓飯后高溫消毒，飲食每頓24小時(shí)留樣，杜絕了食物中毒的發(fā)生，保持了零食物中毒事件的發(fā)生。他們說(shuō)：“食品安全需要你我的參與，食品安全需要你我共同的努力”，使每位員工吃上更安全、更營(yíng)養(yǎng)、更健康的食品是我們的責(zé)任。
維修班在工作中充分運(yùn)用“三鏡”理念，即在排查隱患時(shí)要用“顯微鏡”：事故背后有征兆，征兆背后有苗頭，小隱患可能導(dǎo)致大事故，在抓好重大隱患排查治理的同時(shí)決不放過(guò)任何一個(gè)小事故苗頭；在事故處理、追究責(zé)任時(shí)要用“放大鏡”：對(duì)所有影響工作的事故都要進(jìn)行層層追究、放大處理，以嚴(yán)格的處罰制度，有效控制各類事故發(fā)生；在制定安全規(guī)章、規(guī)則時(shí)要用“望遠(yuǎn)鏡”：把著眼點(diǎn)和立足點(diǎn)放在事故的.超前防范意識(shí)上來(lái)，主動(dòng)開展工作，做到超前部署、超前防范，促進(jìn)安全形勢(shì)的持久穩(wěn)定。通過(guò)設(shè)備點(diǎn)檢定修制度的推廣，我們公司的設(shè)備已初見成效，在工作中已多次
事先發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)維修避免了多次故障。
公寓管理工作是人員最為密集的地方，領(lǐng)導(dǎo)一直以公寓及其它的安全工作作為安全工作的重心。親自掛帥，各科室各班組、各負(fù)其責(zé)，不斷研究公寓管理及其它管理中出現(xiàn)的新情況、新問題，努力加強(qiáng)安全管理工作的前瞻性、預(yù)見性，建立起長(zhǎng)效安全防范機(jī)制，保障了公寓的良好使用和運(yùn)轉(zhuǎn)。在這不得不說(shuō)說(shuō)我們的保潔班，她們以把工作環(huán)境裝扮的更加美麗為己任，勤勤懇懇，任勞任怨，始終保持著保潔員特有的愛崗敬業(yè)與無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，我們這里有很多普通的員工，平平凡凡的崗位，平平凡凡的工作，但她們從不平庸，在每個(gè)工作面上都可以感受到每位員工付出努力所取得的成果。在物業(yè)公司這個(gè)大家庭，正是因?yàn)檫@些平凡崗位的人，絲絲相連，環(huán)環(huán)相扣，才有了安全紀(jì)錄的一再刷新，才有了我們想沖一流物業(yè)公司的夢(mèng)想。
各種制度和操作規(guī)程的完善及落實(shí)使我感受到“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率”感染下的工作激情，隨處可見的警句就是隨處聽到的耳熟能詳?shù)恼Z(yǔ)言，比如“工作盡心，安全放心，回家舒心，事事落到實(shí)處，安全有備無(wú)患”等等，在工作中切實(shí)把縝密的思想落實(shí)到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袨橹�，�?jǐn)于思慎于行，是我們搞好安全工作最重要的。安全科改變學(xué)習(xí)模式，采取教育員工先當(dāng)學(xué)生、再當(dāng)老師，最后成為企業(yè)內(nèi)部的安全專家的激勵(lì)機(jī)制，使員工在互動(dòng)中相互學(xué)習(xí)相互進(jìn)步，將枯燥的學(xué)習(xí)變的有趣味，有活力，大家除參加公司組織NOSA五星系統(tǒng)培訓(xùn)及安全培訓(xùn)外，還積極參加基地科每周組織的安全例會(huì)學(xué)習(xí)，參與安全學(xué)習(xí)課件，并通過(guò)舉辦消防演練，小組安全知識(shí)競(jìng)賽中，我所在的小組榮獲第一，促進(jìn)了員工的榮譽(yù)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到“安全是管理的核心，執(zhí)行是企業(yè)的生命”。當(dāng)一系列的偶然因素遇到了一起，它的總和就是必然的悲劇。如果每一個(gè)人都能盡職盡責(zé)，重視安全生產(chǎn)的每一細(xì)節(jié)，那么一切都不會(huì)發(fā)生。所以他們一直堅(jiān)持嚴(yán)愛相濟(jì)，從情感的角度引導(dǎo)員工自覺做到安全生產(chǎn)，并開展有血有肉、寓情于理、具有人情味的系列情感教育活動(dòng)，使員工從內(nèi)心深處引起共鳴，把安全文化的氛圍延伸到親人和家庭之中，營(yíng)造一種作業(yè)有安全感、辦公有舒適感、員工有自豪感、家庭有幸福感的員工安全文化氛圍。我堅(jiān)信在這一理念貫徹之下的安全管理水平將會(huì)更上一層樓，與國(guó)際先進(jìn)安全管理水平接軌，達(dá)到“零界目標(biāo)”的要求將會(huì)完全成為可能。
物業(yè)安全演講稿 篇2
人們?cè)趯?shí)際生活中會(huì)遇到各種各樣困難。但任何困難都是死的，而人是活的，任何困難在遇到敢于面對(duì)它的人時(shí)都會(huì)低頭認(rèn)輸。在突然出現(xiàn)的異常困難中，我們就應(yīng)該主動(dòng)發(fā)起“進(jìn)攻”，以勇氣客服困難，以智慧戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。在我身邊就有很多一線的員工一如既往地在萬(wàn)達(dá)發(fā)展進(jìn)程中拼搏奉獻(xiàn)。
XX年3月4日農(nóng)歷正月十五元宵節(jié)。一場(chǎng)罕見的風(fēng)暴潮突襲我市，事前按照管理中心部署，我們已然做做好防災(zāi)準(zhǔn)備，但是這場(chǎng)突入其來(lái)的災(zāi)難之嚴(yán)重出乎我們的意料，一時(shí)間高樓林立的華府小區(qū)被刮得天昏地暗，險(xiǎn)象環(huán)生。園區(qū)內(nèi)慘遭風(fēng)暴洗劫，電力不穩(wěn)、電梯走走停停、大面積突然停水，高樓陽(yáng)臺(tái)物品亂飛，玻璃刮碎……業(yè)主的每一個(gè)求救電話就是一道緊急命令，憑著平日練就的過(guò)硬作風(fēng)，小伙子們勇敢地沖了上去！他們用自己的勇敢行動(dòng)保障了業(yè)主的.生命財(cái)產(chǎn)免遭損失，維護(hù)了園區(qū)的正常生活秩序，在緊要關(guān)頭他們不放棄任何一個(gè)希望。
家住7號(hào)樓11層上的業(yè)主孫大媽緊急求助：“快點(diǎn)來(lái)人！我家的窗戶就要刮掉了，非常危險(xiǎn)！”求助就是命令，安管員小尹立即帶人趕到現(xiàn)場(chǎng)。只見孫大媽家的北陽(yáng)臺(tái)窗整體被風(fēng)撕裂，大部份懸在窗外，在大風(fēng)中搖搖欲墜，樓下就是人行橫道，萬(wàn)一窗戶掉下去，后果不堪設(shè)想。情況緊急，隊(duì)員們二話沒說(shuō)幾個(gè)人立即抓住窗戶，試圖將其拽上來(lái)�？捎捎陲L(fēng)太大，刮得他們的身體也左右無(wú)法站穩(wěn)，隨時(shí)有被風(fēng)刮倒摔下去的危險(xiǎn)。小尹的手也被玻璃碎片刺傷，流出了血。可是他堅(jiān)決不撤手，見此情景，孫大媽被嚇壞了，急忙喊到：“太危險(xiǎn)了！快撒手！”那一刻，在緊要關(guān)頭他們不放棄任何一個(gè)希望，只見他們用嬸子捆在腰上相互連接站穩(wěn)，在小心翼翼地將窗戶和窗體結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地捆綁在一起，經(jīng)過(guò)近半個(gè)小時(shí)的冒險(xiǎn)搶救，他們終于將窗戶固定住，看到此情此景，孫大媽眼里充滿了感激的淚水，聲音顫抖地說(shuō)：“太勇敢了，多虧了你們的冒險(xiǎn)相救，不然非砸傷人不可！”事后，孫大媽寫了一封情真意切的感謝信，還找來(lái)記者將幾名小伙子的勇敢世紀(jì)在《褡褳晚報(bào)》上宣傳予以表?yè)P(yáng)。
在此次搶險(xiǎn)救災(zāi)中，象這樣的感人事跡還有很多。正式在危情時(shí)刻，他們不畏艱難，拋開個(gè)人安危，時(shí)刻以業(yè)主的利益為己任，用生命/用指揮戰(zhàn)勝了重重困難。經(jīng)過(guò)一整夜與風(fēng)暴艱苦抗擊，華府安管先后搶險(xiǎn)50多次，12人定點(diǎn)守侯一夜，他們不僅出色完成了抗擊風(fēng)暴潮任務(wù)，還用一個(gè)個(gè)勇敢的行動(dòng)實(shí)現(xiàn)了自己保衛(wèi)園區(qū)平安的誓言。再一次展示了萬(wàn)達(dá)物業(yè)保安的過(guò)硬本領(lǐng)，同時(shí)他們用自己真誠(chéng)的付出也再一次贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。
當(dāng)風(fēng)暴潮漸漸平息，看到遭受狂風(fēng)肆虐的園區(qū)免遭損失，尤其是得到保安的無(wú)私相助保證了業(yè)主的生命和財(cái)產(chǎn)安然無(wú)恙，野豬們被保安的在風(fēng)暴潮中“危難之處顯身手”的一樁樁事跡感動(dòng)了。有的業(yè)主一大早便端來(lái)熱氣騰騰的元宵，有的業(yè)主趕制錦旗，一大早就送到物業(yè)，有的業(yè)主送來(lái)了發(fā)自內(nèi)心的感謝信，有的還將保安的事跡登上了報(bào)紙和電視予以表?yè)P(yáng)。
“在危難時(shí)刻，我們不敢向‘不可能完成的任務(wù)’挑戰(zhàn)，那么就喪失了物業(yè)存在的價(jià)值，就得不到業(yè)主的信任與尊敬。當(dāng)一件看似‘不可能完成的任務(wù)’擺在我們面前時(shí)，我們要突破困難，勇于挑戰(zhàn)。這就是高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力的真實(shí)體現(xiàn)！”這是中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次抗擊風(fēng)暴潮全過(guò)程的總結(jié)，更是我們以后工作的指引，經(jīng)過(guò)本次抗擊風(fēng)暴潮的犀利。我們?cè)诿揸?duì)檢舉捆乃時(shí)的勇氣大大增強(qiáng)。我們將會(huì)信心百倍，斗志昂揚(yáng)的投入到新的工作中，為萬(wàn)達(dá)為華府繼續(xù)增光添彩。
物業(yè)安全演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今天，我們召開全市物業(yè)管理工作會(huì)議，主要任務(wù)是貫徹落實(shí)市政府×市長(zhǎng)對(duì)全市住房工作的重要批示，以及×市長(zhǎng)在全市住房保障和房產(chǎn)管理工作會(huì)議上有關(guān)物業(yè)管理工作的有關(guān)要求，動(dòng)員各縣區(qū)、各有關(guān)單位和廣大物業(yè)服務(wù)企業(yè)，凝心聚力，強(qiáng)化服務(wù)，進(jìn)一步提高全市物業(yè)管理水平，為建設(shè)和諧幸福宜居×做出新貢獻(xiàn)。根據(jù)會(huì)議安排，下面我對(duì)全市物業(yè)管理工作作總結(jié)部署。
一、近年來(lái)全市物業(yè)管理工作回顧
近年來(lái)，物業(yè)管理戰(zhàn)線的廣大干部職工在各級(jí)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，攻堅(jiān)克難，開拓進(jìn)取，全市物業(yè)管理工作穩(wěn)中求進(jìn)、難中向好，較好完成了全年主要目標(biāo)任務(wù)。
一是行業(yè)發(fā)展規(guī)模不斷壯大。全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)總數(shù)達(dá)到×家，其中本地一級(jí)×家、二級(jí)×家、三級(jí)×家、暫定三級(jí)×家、外地來(lái)連企業(yè)×家，物業(yè)管理項(xiàng)目達(dá)到×個(gè)，管理總面積突破×萬(wàn)平方米，從業(yè)人員×萬(wàn)人。去年全市新增物業(yè)服務(wù)企業(yè)×家(含外地來(lái)連×家)，新增物業(yè)管理項(xiàng)目×個(gè)。
二是制度體系建設(shè)不斷加強(qiáng)。完成了《×市物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則》的擬定工作，并組織行業(yè)專家集中修改，廣泛征求物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)主體意見，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員座談?dòng)懻�。同時(shí)還啟動(dòng)了前期物業(yè)服務(wù)合同修訂，完成了一批制度辦法起草工作。
三是行業(yè)監(jiān)管力度不斷加大。對(duì)資質(zhì)過(guò)期的×家本地物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法予以資質(zhì)注銷，對(duì)×家備案過(guò)期的外地企業(yè)清理出我市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)。為整頓市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)主動(dòng)履職，先后組織海州、連云區(qū)等就小區(qū)管理服務(wù)情況進(jìn)行突擊檢查，對(duì)存在問題的小區(qū)，責(zé)成屬地主管部門和街道督促企業(yè)限期整改。去年各縣區(qū)主管部門定期不定期組織專項(xiàng)檢查×余次，進(jìn)一步增強(qiáng)了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的契約意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，小區(qū)物業(yè)服務(wù)水平總體有所提升。
四是城市宜居品質(zhì)不斷提升。在市區(qū)×個(gè)物管小區(qū)開展了園林綠化提檔升級(jí)活動(dòng)，新栽樹木×余株，種植草皮×萬(wàn)平方米。開展物管小區(qū)排水系統(tǒng)專項(xiàng)整治，確保汛期物管小區(qū)安全。認(rèn)真開展物管小區(qū)市優(yōu)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng)，×個(gè)物管小區(qū)達(dá)到市優(yōu)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，涌現(xiàn)出一批創(chuàng)建先進(jìn)單位和物管示范小區(qū)。同科匯豐國(guó)際、蒼梧三期、金鷹國(guó)際城等小區(qū)始終保持較高管理水平，經(jīng)得住檢查，受到業(yè)主好評(píng)。
五是物業(yè)維修資金、物業(yè)服務(wù)用房管理進(jìn)一步規(guī)范。建立了市區(qū)電梯、消防設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金，適時(shí)調(diào)整了市區(qū)物業(yè)維修資金繳存模式，提高了維修資金交存率。去年市區(qū)共撥付使用物業(yè)維修資金×萬(wàn)元，涉及×個(gè)小區(qū)，惠及業(yè)主×萬(wàn)戶，同比增長(zhǎng)×%。加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)用房配置和使用管理的監(jiān)督檢查，對(duì)×多家未按規(guī)定配置或違規(guī)使用物業(yè)服務(wù)用房的建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)采取了限期整改措施，切實(shí)維護(hù)了廣大業(yè)主的權(quán)益。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地看到，當(dāng)前全市物業(yè)管理工作還存在很多困難和問題，與廣大人民群眾追求宜居幸福生活的熱切期盼、與黨和政府改善民生的工作目標(biāo)、與我市“十三五”全面建成小康社會(huì)的總體要求還有較大差距。如物業(yè)管理政策法規(guī)相對(duì)滯后，物業(yè)管理體制機(jī)制不健全，物業(yè)服務(wù)總體水平不高，熱點(diǎn)難點(diǎn)問題亟待破解等等。
二、下步物業(yè)管理工作安排
今年是全面建成小康社會(huì)決勝階段的開局之年，也是推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的攻堅(jiān)之年。對(duì)于全市物業(yè)管理行業(yè)來(lái)說(shuō)，要轉(zhuǎn)變思維方式，抓住關(guān)鍵舉措，努力實(shí)現(xiàn)“十四五”期間物業(yè)管理工作良好開局。
(一)完善政策法規(guī)體系，推動(dòng)物業(yè)管理法制化建設(shè)。
推動(dòng)出臺(tái)《×市物業(yè)管理辦法》，同時(shí)要制定和完善八個(gè)配套文件：以市政府辦名義出臺(tái)《×市既有住宅加裝電梯指導(dǎo)意見》;會(huì)同市規(guī)劃局制定《×市物業(yè)服務(wù)用房管理暫行辦法》;出臺(tái)《×市物業(yè)應(yīng)急維修管理暫行辦法》;會(huì)同市工商局修改印發(fā)《前期物業(yè)服務(wù)合同》《物業(yè)服務(wù)合同》示范文本;制定《×市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考評(píng)細(xì)則》《×市物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理等級(jí)考核辦法》《物業(yè)管理委員會(huì)成立規(guī)程》《×市物業(yè)服務(wù)保證金管理辦法》。力爭(zhēng)通過(guò)兩年的努力，建立較為完善的物業(yè)管理制度體系，逐步實(shí)現(xiàn)有法可依，為依法監(jiān)管打牢基礎(chǔ)。
(二)加快推進(jìn)體制機(jī)制改革，提高物業(yè)管理工作效能。
一要推進(jìn)建立屬地管理、綜合管理和行業(yè)管理有機(jī)結(jié)合的物業(yè)管理體制，健全“指導(dǎo)監(jiān)督在市級(jí)，主體責(zé)任在縣區(qū)，具體負(fù)責(zé)在街道，矛盾化解在社區(qū)”的物業(yè)管理運(yùn)行機(jī)制。二要推進(jìn)縣區(qū)、街道、社區(qū)物業(yè)管理工作機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)和人員“三落實(shí)”。年內(nèi)市區(qū)及各縣要全部完成街道物業(yè)服務(wù)窗口的設(shè)立，年底全市將統(tǒng)一組織檢查考核。三要推動(dòng)相關(guān)部門職責(zé)進(jìn)小區(qū)。在各物管小區(qū)統(tǒng)一設(shè)置“物業(yè)管理公示欄”，公示相關(guān)部門和單位的.職責(zé)及聯(lián)系人、聯(lián)系電話，接受業(yè)主監(jiān)督和投訴，及時(shí)查處小區(qū)違法違規(guī)行為。四要進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)。將前期物業(yè)招投標(biāo)管理、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證金管理、物業(yè)服務(wù)用房交付使用監(jiān)管、限額以下物業(yè)維修資金使用審批等權(quán)限下放到各區(qū)，充分調(diào)動(dòng)基層部門的工作積極性和主動(dòng)性。五要優(yōu)化行業(yè)監(jiān)管模式。充分運(yùn)用已建成的智慧物業(yè)監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)，整合行業(yè)發(fā)展的各類數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，提高監(jiān)管效能，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
(三)加大重點(diǎn)工作推進(jìn)力度，切實(shí)提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
一要繼續(xù)開展市優(yōu)物管小區(qū)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng)。按照年初既定目標(biāo)，確保全市×%以上物管小區(qū)達(dá)到市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，為全面提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量樹立更多典型。二要積極創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市，努力打造干凈物管小區(qū)。在小區(qū)電子顯示屏滾動(dòng)播出創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市宣傳標(biāo)語(yǔ)，在小區(qū)出入口懸掛創(chuàng)建橫幅。各縣區(qū)要結(jié)合“干凈、方便、順暢”×建設(shè)實(shí)施方案，認(rèn)真組織開展“干凈物管小區(qū)”專項(xiàng)行動(dòng)。三要加大老舊小區(qū)改造力度，做好后續(xù)管理服務(wù)。×月×日前全面完成全市×個(gè)老舊小區(qū)改造任務(wù)，努力改善老舊小區(qū)硬件設(shè)施條件。四要強(qiáng)化執(zhí)法檢查，凈化市場(chǎng)環(huán)境�？h區(qū)物業(yè)主管部門要認(rèn)真履職，主動(dòng)執(zhí)法，加大監(jiān)督檢查力度和頻度，及時(shí)將服務(wù)質(zhì)量差、管理水平低、投訴問題多的物業(yè)服務(wù)企業(yè)列入黑名單。要加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)管理，維護(hù)招投標(biāo)市場(chǎng)的公開、公平、公正。適時(shí)引入第三方評(píng)估，將評(píng)估結(jié)果向社會(huì)公布。
(四)突出抓好信用體系建設(shè)，完善行業(yè)監(jiān)管措施。
一要盡快完成物業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。各縣區(qū)、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要根據(jù)市局統(tǒng)一部署，做好數(shù)據(jù)整理報(bào)送，力爭(zhēng)在上半年完成全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)管理項(xiàng)目和項(xiàng)目經(jīng)理基礎(chǔ)信息、信用信息的征集和系統(tǒng)錄入。二要完善信用考評(píng)機(jī)制。按照企業(yè)自評(píng)、縣區(qū)初評(píng)、市局評(píng)定的程序和信用評(píng)定辦法逐級(jí)審核確認(rèn)，確保數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。三要做好數(shù)據(jù)成果運(yùn)用。今年年底前要發(fā)布全市第一期物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用報(bào)告。從明年開始做到每季度發(fā)布一次，促進(jìn)守法守信經(jīng)營(yíng)。
(五)強(qiáng)化公眾監(jiān)督和行業(yè)自律，提升行業(yè)整體素質(zhì)。
一是舉辦“最美物業(yè)人”“最美物管小區(qū)”公眾評(píng)選活動(dòng)和物業(yè)管理行業(yè)三個(gè)“十佳”評(píng)選活動(dòng)，努力提升業(yè)主依法維權(quán)適度維權(quán)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法履職履約能力，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。二是制定行業(yè)自律規(guī)則，組織全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂行業(yè)自律承諾書，引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提升管理服務(wù)素質(zhì)。扎實(shí)開展項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)，培優(yōu)一批綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理崗位先鋒。同時(shí)，扎實(shí)開展勞動(dòng)技能比賽，加大一線作業(yè)人員培訓(xùn)力度。
主要保障措施：
一是加強(qiáng)考核管理。積極發(fā)揮市物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的作用，牽頭制定各部門物業(yè)管理工作考核問責(zé)辦法，將各部門物業(yè)管理工作履職情況、目標(biāo)完成情況納入年底考核。
二是強(qiáng)化問題導(dǎo)向。摸清全市物業(yè)管理基本情況和問題底數(shù)，做到有的放矢、因地制宜，從解決一件件具體問題抓起，明確整改重點(diǎn)、整改時(shí)限，一把鑰匙開一把鎖，不斷把工作引向深入、推向前進(jìn)。
三是強(qiáng)調(diào)務(wù)實(shí)高效。發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、馬上就辦的工作作風(fēng)和釘釘子的精神，對(duì)每一項(xiàng)工作責(zé)任到人，落實(shí)到具體人頭。按照既定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，加快推進(jìn)落實(shí)，確保物業(yè)管理各項(xiàng)工作落地生根，取得實(shí)效。
物業(yè)安全演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
非常感謝公司給我這樣一次機(jī)會(huì)，讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報(bào)。
我是20xx年參加工作，20xx年之前主要從事商業(yè)管理和行政管理工作，20xx年5月加入了北站房地產(chǎn)開發(fā)公司，開始了我從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯。可以說(shuō)三年來(lái)的物業(yè)管理工作使我對(duì)物業(yè)管理這一新興行業(yè)有了一個(gè)全面的掌握和認(rèn)識(shí)，并結(jié)合我學(xué)習(xí)的MBA專業(yè)對(duì)管理理論和實(shí)踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運(yùn)用。
目前沈陽(yáng)物業(yè)管理公司350余家，除原來(lái)房管部門翻牌59家，其余290家都是專業(yè)的物業(yè)管理公司，加上入世后，合資、獨(dú)資的外國(guó)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)也會(huì)競(jìng)相涌入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，今年開始中海物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和沈陽(yáng)的一些樓盤接洽，可以說(shuō)明年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。
學(xué)管理的都知道，美國(guó)通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個(gè)不斷有新觀念的人，他曾把40多萬(wàn)人裁減到20多萬(wàn)人，這個(gè)魄力不得了，韋爾奇要的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，這源于他的危機(jī)感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫，畫上有一只獅子和一只鹿，獅子說(shuō)：雖然我十分強(qiáng)壯，但是今天不努力去捕捉食物，我也會(huì)和鹿一樣。鹿說(shuō)：獅子對(duì)我是最大的危險(xiǎn)，我今天不努力奔跑會(huì)被它吃掉。他的意思是告訴人們，不管你是強(qiáng)者還是弱者都要努力去做。危機(jī)感轉(zhuǎn)化為一種非常強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
在這樣一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，我的工作指導(dǎo)思想，重點(diǎn)放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。
物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么？是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)！隨著管理范圍的擴(kuò)展，物業(yè)企業(yè)壯大了，賣的是什么？是品牌！物業(yè)企業(yè)要發(fā)展，靠的是什么？還是品牌！
品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn)，它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主（客戶）的產(chǎn)品就是服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。
圍繞建立企業(yè)品牌，我將展開一系列具體工作，重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面：
一、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ)
質(zhì)量是品牌的生命，為此，我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動(dòng)，提供超越業(yè)主期待服務(wù)的，全國(guó)一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對(duì)的，但他們永運(yùn)是第一位的”企業(yè)宗旨，并營(yíng)造“安（安全）、暖（溫暖）、快（快速）、潔（清潔）、便（方便）”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo)，來(lái)確保鑫逸物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的運(yùn)行，從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到，5分鐘進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，30分鐘公司解決問題，3小時(shí)解決不了時(shí)給業(yè)主一個(gè)滿意的答復(fù)。20XX年底前在東逸花園外環(huán)境完善的前提下，鑫逸物業(yè)力爭(zhēng)一次性就通過(guò)ISO9002質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證。
二、優(yōu)秀的管理人才是品牌的核心
人才是品牌的核心動(dòng)力。優(yōu)秀的技術(shù)、管理人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，只有高素質(zhì)的'技術(shù)與管理人才，才能推動(dòng)公司的發(fā)展，所創(chuàng)品牌才會(huì)有“后勁”，企業(yè)的品牌才得以營(yíng)造和積聚。由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過(guò)程與消費(fèi)過(guò)程是在同一環(huán)節(jié)，生產(chǎn)過(guò)程在前臺(tái)，暴露在業(yè)主面前，服務(wù)人員的一個(gè)笑容，一個(gè)眼神、一個(gè)走路的姿勢(shì)都會(huì)導(dǎo)致業(yè)主的投訴，因此，人最重要。
首先在選擇員工時(shí)，我堅(jiān)持“德才兼?zhèn)�，以德為主”�?span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">思想，無(wú)才不成器，無(wú)德即是禍，古訓(xùn)也講“德，才之帥也；才，德之資也�！蓖瑫r(shí)也考察他是否有愛心，看他對(duì)家庭，尤其對(duì)父母孝敬不孝敬，假如一個(gè)人連父母都不尊敬，那他怎么可能對(duì)業(yè)主真正笑起來(lái)呢？其次是培訓(xùn)，我們始終堅(jiān)持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊(cè)第三章六條管理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)，使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)要求、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲等做了詳盡闡述。
綜合部每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計(jì)劃。
比如：在物業(yè)管理理論培訓(xùn)中，關(guān)于物業(yè)管理定位，我們強(qiáng)調(diào)“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務(wù)。我們即要為開發(fā)商負(fù)責(zé)，又要為業(yè)主負(fù)責(zé)，開發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)曲折，是積聚了公司許多人的智慧和心血的結(jié)晶，業(yè)主買一套房子，那是全家的希望，我們不為他們考慮，良心何在？
再拿處理投訴培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對(duì)待投訴，強(qiáng)調(diào)“你的言語(yǔ)舉止代表的是公司的整體形象”，調(diào)查顯示：“每27個(gè)遭遇到同樣待遇的人，只有一個(gè)人會(huì)投訴，也就是說(shuō)，每個(gè)投訴人的背后，還有26個(gè)和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時(shí)解決，他會(huì)告訴其他8—16個(gè)人，并從此不再信任你，你只有一次機(jī)會(huì)，如果這次做不好，以后再做好，他也不會(huì)領(lǐng)情”。同時(shí)灌輸解決投訴的四條黃金法則：傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時(shí)間表，最后要有后續(xù)，讓業(yè)主覺得有頭有尾。
物業(yè)管理是集房屋管理、設(shè)備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)、特殊服務(wù)于一身的管理。它要求從事物業(yè)管理的人才，不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神，而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善管理、懂經(jīng)營(yíng)的管理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)人才，只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢(shì)以及充分的人才資源，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，才能有效的支持品牌的塑造。
三、健全的管理制度是品牌的保證
在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位責(zé)任體系，規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)密的考核辦法，使公司每天、每個(gè)人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運(yùn)作。比如：在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無(wú)空白又無(wú)重疊，使每個(gè)人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位，我要求5個(gè)部門的29個(gè)崗位每個(gè)工作區(qū)域、每件物品都要有兩標(biāo)簽，一個(gè)寫上責(zé)任人，一個(gè)寫上檢查人，大到機(jī)械設(shè)備，小到一個(gè)花盆、一塊玻璃，出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人，我要追究檢查人。
四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)
因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。
第一，管理創(chuàng)新。實(shí)行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”（三工：優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工）、“員工提案制度”、“成功激勵(lì)講座”“團(tuán)隊(duì)精神”等各種創(chuàng)新的管理方法，來(lái)優(yōu)化管理制度與組織運(yùn)營(yíng)模式。
98年在鑫龍物業(yè)時(shí)提出酒店式的管理，就是通過(guò)營(yíng)造酒店式的環(huán)境，利用酒店環(huán)境這種無(wú)聲的語(yǔ)言來(lái)約束每一個(gè)人的言行舉止，提倡“細(xì)微之處見精神”。傳統(tǒng)的計(jì)劃體制下管理是為了管理而管理。比如，吐痰，管理人員看著你吐，然后揪著你罰款。假如吐痰時(shí)，管理人員掏出一張紙說(shuō)，先生，你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會(huì)把痰吐在地上，這就是酒店化管理，也是人性化管理。
今后一段時(shí)間還要朝著快速，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的無(wú)人化管理最高境界發(fā)展，比如，目前保安在查驗(yàn)業(yè)主身份證件時(shí)常引起業(yè)主不滿，業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重，今后看到一個(gè)人進(jìn)來(lái)，不理他，只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他，這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng)，而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的配合。
其次還有個(gè)性化服務(wù)是針對(duì)每一個(gè)確有需要的顧客來(lái)量身定做不同的服務(wù)。
第二，技術(shù)創(chuàng)新。普及管理項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，綜合部不定期開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)講座，增強(qiáng)管理人員素質(zhì)，同時(shí)進(jìn)一步研究開發(fā)物業(yè)管理軟件，以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求，提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。
第三，服務(wù)創(chuàng)新。量化考核，目標(biāo)明確。如：房屋完好率100%，設(shè)備完好率100%，客人投訴處理率100%，合同履行率100%。
建立“業(yè)主服務(wù)滿意體系”
1個(gè)目標(biāo)——服務(wù)滿意；
2個(gè)理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進(jìn)；
3個(gè)干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機(jī)房干凈、設(shè)備干凈；
4個(gè)不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油；
5個(gè)良好——設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。
物業(yè)管理工作，無(wú)論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過(guò)程中完成的，那么對(duì)員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。就拿保潔員來(lái)說(shuō)，如果她負(fù)責(zé)的四個(gè)單元六層高的住宅，作為一個(gè)合格的保潔員，應(yīng)該保證8小時(shí)之內(nèi)，任何時(shí)候檢查都應(yīng)做到四無(wú)，即：無(wú)煙頭，無(wú)紙屑、無(wú)污漬、無(wú)灰塵，那么她平均走一個(gè)來(lái)回大約30分鐘，平均8分鐘上下一趟樓，扣除作業(yè)時(shí)間一小時(shí)走5趟，一天走40趟樓梯，一個(gè)月扣除四天休息也要走1000趟，一年呢？公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范，不形成一種融洽的企業(yè)文化，不體現(xiàn)一個(gè)公平的獎(jiǎng)懲機(jī)制，不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅(jiān)持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”，物業(yè)無(wú)小事，都不簡(jiǎn)單，什么是不簡(jiǎn)單？就是把一些簡(jiǎn)單的工作成千上萬(wàn)次的做對(duì)，就是不簡(jiǎn)單；什么是不容易？就是把一些公認(rèn)容易的事情非常認(rèn)真地做好，就是不容易。
作為一個(gè)服務(wù)公司的管理人員，我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動(dòng)，體驗(yàn)?zāi)切┮荒愎芾砣说墓ぷ�。我們必須了解員工對(duì)工作的感受，他們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)自己的付出給他人帶來(lái)幸福，如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個(gè)管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路，領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。
最后，我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來(lái)結(jié)束我的發(fā)言：“沒有沉不了的船，沒有垮不了的企業(yè)，一切取決于自己的努力，員工要三倍地努力，干部要十倍地努力。
謝謝大家！
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物業(yè)節(jié)前安全檢查活動(dòng)方案10-24
物業(yè)安全隱患排查方案05-18
物業(yè)安全管理責(zé)任書06-30
物業(yè)安全責(zé)任書08-12
物業(yè)公司安全職責(zé)03-02