有關(guān)上崗競(jìng)聘演講稿集合8篇
演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,演講稿在演講中起到的作用越來(lái)越大,那么,怎么去寫(xiě)演講稿呢?以下是小編幫大家整理的上崗競(jìng)聘演講稿8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
上崗競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好,我競(jìng)聘的崗位是廣告公司經(jīng)理。首先感謝局上給了我們這一次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我想說(shuō):面對(duì)這次的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我對(duì)自己充滿(mǎn)信心、對(duì)廣告郵購(gòu)公司的未來(lái)充滿(mǎn)信心。
競(jìng)聘這一個(gè)崗位,我自身的優(yōu)勢(shì)是:到廣告組后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)廣告策劃、廣告制作以及廣告營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí),有豐富的廣告策劃經(jīng)驗(yàn)和較高廣告制作水平。通過(guò)我的策劃、設(shè)計(jì)的廣告作品近百幅,客戶(hù)滿(mǎn)意,受到好評(píng)。
如果我是廣告郵購(gòu)公司經(jīng)理,要使公司工作開(kāi)展得有聲有色,要有自己的思路和設(shè)想。下面,我談?wù)剬?duì)廣告郵購(gòu)公司未來(lái)對(duì)外經(jīng)營(yíng)、對(duì)內(nèi)管理中的一些工作思路:
首先廣告郵購(gòu)公司的方針目標(biāo)是:
強(qiáng)化公司職能,突出發(fā)展中心,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)理念,加強(qiáng)管理力度,為完成80萬(wàn)業(yè)務(wù)收入而拼搏!
廣告郵購(gòu)公司作為一種全新的媒體,必將給客戶(hù)一種全新的感覺(jué),因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來(lái)之時(shí),最大程度地贏得客戶(hù),獲取利潤(rùn)是我們的追求。讓客戶(hù)在選擇我們的時(shí)候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨(dú)厚的信息傳播網(wǎng)絡(luò),因此依靠郵政網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)廣告,應(yīng)該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開(kāi)拓。
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨(dú)家經(jīng)營(yíng),是一個(gè)非常有潛力的項(xiàng)目,公司在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中,將作為重點(diǎn)項(xiàng)目之一來(lái)開(kāi)拓更大的客戶(hù)市場(chǎng)。通過(guò)員工努力和借助社會(huì)力量,與學(xué)校、企業(yè)、單位、全市風(fēng)景區(qū)有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開(kāi)發(fā)景點(diǎn)型門(mén)票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場(chǎng),提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳,使其擁有更多客戶(hù)。讓客戶(hù)了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動(dòng)等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標(biāo)用戶(hù)發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)都來(lái)加入。
3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開(kāi)發(fā)戶(hù)外廣告市場(chǎng)。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設(shè)廣告制作門(mén)市部一個(gè),計(jì)劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設(shè)廣告制作門(mén)市部,承接廣告郵購(gòu)業(yè)務(wù),買(mǎi)斷一些黃金路段的市政設(shè)施以及大型商貿(mào)、文體活動(dòng)的廣告代理權(quán);另外,大家都可以看到,大樓的對(duì)面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤(rùn)相當(dāng)可觀,我一直在構(gòu)思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來(lái)做一些大型廣告牌,這里處于火車(chē)站和經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們?cè)谧约旱拇髽亲鰪V告,成本也相對(duì)較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶(hù)的注意力。
4、公司將組建一支專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,運(yùn)用商業(yè)運(yùn)著方式,上門(mén)宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務(wù),占領(lǐng)市場(chǎng),并注重營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際效果。在郵政營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)、各支局、所以及我們局里員工中開(kāi)展業(yè)務(wù)承接,利潤(rùn)分成,調(diào)動(dòng)起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),吸引客戶(hù)。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷(xiāo)商,想通過(guò)郵政網(wǎng)絡(luò),把他們的產(chǎn)品推銷(xiāo)到農(nóng)村市場(chǎng)去,這說(shuō)明郵政網(wǎng)絡(luò)的作用已經(jīng)被一些客戶(hù)所認(rèn)識(shí),公司可以在如何健全農(nóng)村郵購(gòu)代銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)上下功夫,有了好的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),將會(huì)有更多象“娃哈哈”這樣的客戶(hù)主動(dòng)與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系,郵政信息網(wǎng)絡(luò)才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),公司的經(jīng)濟(jì)效益也能得到更大的提高。
6、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化已不再是一種時(shí)髦,而是一種必然,利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)取得收益也應(yīng)該是我們廣告郵購(gòu)公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。例如開(kāi)辦郵政廣告網(wǎng)絡(luò)黃頁(yè),針對(duì)遂寧所有的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體,把他們的信息建立在網(wǎng)絡(luò)中,這樣,一方面對(duì)信息的查詢(xún)者來(lái)說(shuō)可以通過(guò)網(wǎng)站,能夠更快、更方便、更準(zhǔn)確地獲取信息,一方面提供信息的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體也依靠我們的網(wǎng)絡(luò)起到了很好的宣傳、廣告作用。
我是一名黨員,也是一名退伍兵人,在黨的`培養(yǎng)和部隊(duì)嚴(yán)格的軍事化管理中,培養(yǎng)了我政治覺(jué)悟高、組織能力強(qiáng),對(duì)于公司的內(nèi)部管理,我想首先應(yīng)該服從局領(lǐng)導(dǎo)的管理,認(rèn)真貫徹和落實(shí)局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,在這個(gè)大的前提下,來(lái)做好公司的內(nèi)部管理:
1、在公司中建立一種能夠激勵(lì)每個(gè)員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來(lái)適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場(chǎng)的需要。
2、針對(duì)市場(chǎng)中未預(yù)期到的情況和最新的競(jìng)爭(zhēng)壓力作出最快的反應(yīng),調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司的長(zhǎng)期發(fā)展方向;針對(duì)公司的各項(xiàng)決策,在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利,這是合作和信任的基礎(chǔ)。
以上只是我對(duì)這個(gè)崗位管理工作的認(rèn)識(shí)與思路,重要的是落實(shí)行動(dòng)。我一定以務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷的創(chuàng)新,為促進(jìn)郵政追趕型跨越式發(fā)展,為廣告郵購(gòu)公司收入80萬(wàn)而努力拼搏,為郵政通信建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)!
上崗競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
大家好!
首先自我介紹一下,我叫xx-xx,畢業(yè)于天津交通學(xué)院,學(xué)的是物流管理。我是xx-xx店的一名導(dǎo)購(gòu)。我很榮幸能走上競(jìng)聘演講的講臺(tái),參加這次競(jìng)聘上崗演講:首先,我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。我相信,在公司公平,公正,公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我們大家的實(shí)力和能力都在競(jìng)爭(zhēng)中得以體現(xiàn),也會(huì)得到了大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來(lái)。讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺(tái)上脫穎而出。其次,我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初次登臺(tái)演講,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對(duì)我的挑眩
我的競(jìng)聘崗位是:郝莊店店長(zhǎng)
一.個(gè)人優(yōu)勢(shì)
我競(jìng)爭(zhēng)門(mén)店店長(zhǎng),我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:有一年半的物流管理經(jīng)驗(yàn),在工作的時(shí)候,經(jīng)常得到經(jīng)理的好評(píng),做事認(rèn)真細(xì)心。我在梅森凱瑟工作有4個(gè)多月了,有一定銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也對(duì)入庫(kù),打調(diào)單這方面接觸的多,多產(chǎn)品也有一定的了解。我熱愛(ài)本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,善于溝通、工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,同時(shí)具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能,我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。我有持之已恒的決心,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,勤于思考,有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
為了我今后所在門(mén)店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會(huì)做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門(mén),并督促各部門(mén)漸漸落實(shí)到位并且不能形式化,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓公司以及各個(gè)門(mén)店都連成一條線(xiàn),也就是說(shuō)讓連起來(lái)成線(xiàn),組起來(lái)成網(wǎng),網(wǎng)疊起來(lái)成面,我想也只有把面撲開(kāi)了,公司才能更快更好的發(fā)展。
二.規(guī)劃目標(biāo)
另外我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是我們?nèi)绾芜_(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五點(diǎn)”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五點(diǎn)”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與公司和我們各門(mén)店長(zhǎng)要做到有事要積極主動(dòng)與各部門(mén)溝通。
2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,腳踏實(shí)地為今后的.工作打下良好的基矗
3、要交流:經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門(mén)店員交流、(心態(tài)、經(jīng)驗(yàn)),了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷(xiāo)售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(zhǎng),避己之短。
4、要了解:即使未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié):總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
三、店面管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.作為高級(jí)餅店企業(yè),所有員工都要求專(zhuān)業(yè)。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷(xiāo)售人員集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3.以“追求顧客滿(mǎn)意”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
上崗競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我今天要競(jìng)爭(zhēng)的崗位是副主任科員一職。先自我介紹一下:
我叫xx,今年xx歲,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,在局機(jī)關(guān)工作的年中,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。為了適應(yīng)工作的需要,在完成工作任務(wù)的情況下擠時(shí)間學(xué)習(xí);先后參加高考取得了大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理大專(zhuān)學(xué)歷,后又參加中央黨校函授班學(xué)習(xí),取得了工高行政管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷;年以較好的成績(jī)考入公務(wù)員系列。
如果有幸被大家認(rèn)可和支持,我將不負(fù)重望,不辱使命,努力做好以下幾方面的工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、政策,努力學(xué)習(xí)法律法規(guī),不斷提高自己的理論水平和實(shí)際工作能力,除些之外,還要虛心向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),為工商行政管理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2、要有恒心做一個(gè)任勞任怨的勤務(wù)兵!安磺笏茫笏鶠椤弊鲋矣谑聵I(yè)的'“馬”任勞任怨的“!保慌露嗯苈,不怕流汗,不怕吃虧,舍得花力氣,把工作做扎實(shí)。在從事工商行政管理工作的12年以來(lái),我深深感受到我個(gè)人的成長(zhǎng)、進(jìn)步,深深植根于單位的發(fā)展,作為我無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上都應(yīng)該為工商行政管理事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的智慧和能力。競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下,如果我這次有幸競(jìng)爭(zhēng)成功,我將不辱使命,以最短的時(shí)間,用全部的精力,投入新的工作。
3、扎實(shí)工作。當(dāng)好助手,堅(jiān)決做到服務(wù)不缺位,主動(dòng)不越位,工作不偏位,融洽不空位,勤學(xué)善思,注重研究問(wèn)題,解決工作中的難點(diǎn)問(wèn)題,積極主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,團(tuán)結(jié)同志,密切配合,形成合力。
4、要堅(jiān)決做到“三做三不做”同志們急需的事情立即去做,領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事情認(rèn)真去做,有利于工商行政管理事業(yè)發(fā)展的事大膽去做。濫用職權(quán)的事情堅(jiān)決不做,謀求私利的事一定不做,損害工商形象的事從來(lái)不做。不斷提高自己的執(zhí)行力、協(xié)調(diào)力、分析力和組織能力,在搞好工作質(zhì)量上下功夫,在抓落實(shí)上求實(shí)效,努力完成和超額完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
不管這次競(jìng)聘成功與否,我都將正確對(duì)待,加壓奮進(jìn),一如既往,更加努力的做好本職工作。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
上崗競(jìng)聘演講稿 篇4
本人在工作中能做到集體至上,忠誠(chéng)正直,以身作則。勤奮好學(xué),工作作風(fēng)踏實(shí),愛(ài)院、愛(ài)自己的專(zhuān)業(yè),我有四心我快樂(lè)工作。
我有四心我快樂(lè)工作
1.愛(ài)心:能換位思考,能體恤患者和患者家屬,微笑服務(wù)
2.責(zé)任心:能具備標(biāo)準(zhǔn)的操作規(guī)范服務(wù)與每一位患者;為能更好的服務(wù)于患者勇于開(kāi)拓創(chuàng)新、自學(xué)、并精心的護(hù)理;專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí);對(duì)于工作有很強(qiáng)的適應(yīng)能力;積極參加科室已經(jīng)醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng),集體榮譽(yù)感強(qiáng)。
3.細(xì)心:能關(guān)注每位患者和親屬,在工作中細(xì)致入微的關(guān)懷,以提升我們的服務(wù)質(zhì)量和從心理上安慰到患者,在操作流程上細(xì)心檢核做到安全高效。
4.耐心:無(wú)論加班多晚、無(wú)論是急診還是平診,都能耐心的給病患者服務(wù);顫婇_(kāi)朗,為人誠(chéng)懇,人際交往能力強(qiáng),誠(chéng)實(shí)守信,沉穩(wěn)自信,熱情大方
我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、我具有正直的人品,完善的工作作風(fēng),我在為人上,胸懷儻蕩,公道正派,與人為善,不搞小動(dòng)作,在工作中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),熱愛(ài)護(hù)理工作,愛(ài)崗敬業(yè)。
2、有多年臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),具有一定門(mén)診護(hù)理業(yè)務(wù)水平和靈活的管理方法,對(duì)各科業(yè)務(wù)和人員都比較熟悉,有相應(yīng)的組織、協(xié)調(diào)、指揮能力。
3、我具有較全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),做工作、辦事情能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
4、我性格外向,喜歡結(jié)交朋友,經(jīng)常與上級(jí)護(hù)理同行和社會(huì)朋友交往,鍛煉了我較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力,參加工作以來(lái),直接與患者接觸,這就鍛煉了我換位思考處理能力,我能夠?qū)Ω骺茟?yīng)急事件和矛盾,做出及時(shí)、妥善的處理,以及處理門(mén)診的一切護(hù)理工作。
我對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和理解
我深知護(hù)士長(zhǎng)工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下方面:一、要為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀二、要為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管三、要不斷學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技術(shù)四、要提高臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
我的工作思路
1、制度明確嚴(yán)格的工作管理制度
2、重視思想道德
建設(shè),樹(shù)立“三愛(ài)一奉獻(xiàn)”精
3、切實(shí)抓好服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量
4、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平
1、制定明確嚴(yán)格的'工作管理制度
只有制定明確的工作制度和嚴(yán)格的管理制度,護(hù)理人員才能夠按照各項(xiàng)流程操作,相互配合,保證各項(xiàng)治療和護(hù)理工作順利,制定的制度應(yīng)包括外科換藥室的管理制度、接治病人制度、衛(wèi)生清潔制度、查對(duì)制度、庫(kù)房管理制度、反饋制度等。達(dá)到以制度管人,以制度約束人,以制度強(qiáng)化人的理念。
2、重視理想道德建設(shè),樹(shù)立“三愛(ài)一奉獻(xiàn)”精神
只有加強(qiáng)護(hù)理人員的思想道德修養(yǎng),樹(shù)立愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)崗位,奉獻(xiàn)愛(ài)心精神,把為病人解釋痛苦作為自己神圣職責(zé),以真心、愛(ài)心、真情為病人服務(wù),調(diào)動(dòng)每一名成員的工作積極性和主動(dòng)性,才能使工作和諧有序,順利進(jìn)行。
3、切實(shí)抓好服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量
護(hù)理工作方面最重要是在觀念上的轉(zhuǎn)變,把過(guò)去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙⻊?wù)”,我院在禮儀素養(yǎng)方面可以說(shuō)是弱勢(shì),在患者治療過(guò)程中很難讓他們感受到賓如至歸的感覺(jué),在為患者服務(wù)過(guò)程中臉部表情卻非常嚴(yán)肅,沒(méi)有笑容。所以我們必須提高護(hù)理人員的禮儀與素養(yǎng),切實(shí)抓好服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量,創(chuàng)自己的服務(wù)品牌,是當(dāng)前護(hù)理工作的重要內(nèi)容之一。
4、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平
定期組織新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí),鼓勵(lì)護(hù)士不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,提高護(hù)理人員在臨床護(hù)理工作中解決和處理問(wèn)題的能力
5、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)
積極配合科主任開(kāi)展工作,當(dāng)好管家婆,把護(hù)理安全放在首位,防范和杜絕護(hù)理差錯(cuò),開(kāi)展安全憂(yōu)患意識(shí)教育,加強(qiáng)法律意識(shí),獎(jiǎng)罰分明,發(fā)現(xiàn)缺陷,及時(shí)反饋,并提出整改措施。
6、増收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益
增收方面:熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費(fèi)政策,多開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目。節(jié)支方面:盡力減少水電,各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
我的處事原則和風(fēng)格
努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)格的制度、嚴(yán)格的紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查、勤督辦,以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行為帶動(dòng)人,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,公事講團(tuán)結(jié),辦事講效率,管人不整人,用人不疑人,我將用真情和愛(ài)心善待每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分的尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間,我將用制度和崗位職責(zé)做為科室管理的標(biāo)準(zhǔn),讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置,像尺子一樣公正無(wú)私,像竹子一樣,前進(jìn)一步,小結(jié)一次。
我的工作目標(biāo)是“以為爭(zhēng)位,以位促為”,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們科室工作的重視和支持,使科室工作管理化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化,讓我們的科室得到領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,溝通員工與院領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播護(hù)理文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)護(hù)患合作的組帶,我愿意與大家共美好的未來(lái)。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的信任與關(guān)懷,感謝我的同事一直以來(lái)對(duì)我的幫助和鼓勵(lì)。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),我會(huì)更加努力工作,嚴(yán)格要求自己,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技術(shù),提高護(hù)理服務(wù)水平,讓人民群眾受益,讓醫(yī)院受好評(píng)。
上崗競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)主管的競(jìng)聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì),站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我20xx年3月到公司參加工作,當(dāng)營(yíng)業(yè)員,主要搞營(yíng)銷(xiāo)工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的'市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé) ,我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。
為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開(kāi)卡,作為一名開(kāi)卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖(jìng)爭(zhēng)中的子彈,沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶(hù)選上的卡及時(shí)開(kāi)通,對(duì)客戶(hù)使用中要查詢(xún)的個(gè)別問(wèn)題,熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶(hù),發(fā)展新用戶(hù),利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡?偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競(jìng)聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位(),我具備以下優(yōu)勢(shì): 公文寫(xiě)作>第一、 我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,我相信自己能夠把本職工作做好。
上崗競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中給予我的支持和幫助,借著公司發(fā)展的浪潮,把我推向了這個(gè)講臺(tái),此刻,我能以一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的身份走上演講臺(tái),向各位展示自己,心里既激動(dòng)又緊張,激動(dòng)是因?yàn)槲倚疫\(yùn)地趕上了公平競(jìng)爭(zhēng)的大好時(shí)機(jī),緊張是因?yàn)槲液ε掠胸?fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。但無(wú)論如何,我要對(duì)公司這一英明而富有魄力的決策表示衷心地感謝!
我叫xxx,在xxx公司從事銷(xiāo)售工作兩年,我競(jìng)聘的崗位是xx部部長(zhǎng)和xx部部長(zhǎng)。
我之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲揖哂幸韵聨讉(gè)優(yōu)勢(shì):
一是我有較為豐富的的工作經(jīng)驗(yàn)。在xx年來(lái)的公司培養(yǎng)之下,經(jīng)歷了業(yè)務(wù)流程中的各種工作細(xì)節(jié),在日常生活和工作中以認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)搞好工作為信條,言行一致,踏實(shí)肯干,誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己對(duì)業(yè)務(wù)市場(chǎng)分析判斷能力有了很大提高。對(duì)各種產(chǎn)品質(zhì)量用途及相關(guān)知識(shí)有一定的了解。
二是有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開(kāi)拓進(jìn)取的意識(shí)。忠誠(chéng)企業(yè),牢記職責(zé)。憑良心做人,靠本事吃飯,按原則辦事。面對(duì)公司發(fā)展階段,苦盡才能甘來(lái)是工作的思想動(dòng)力。
三是有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值而立之年,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作當(dāng)中。
在xxx公司工作的兩年中,我感覺(jué)到了更大的壓力和責(zé)任,對(duì)做國(guó)內(nèi)貿(mào)易也有了新的認(rèn)識(shí),隨著各大鋼廠逐步取消貿(mào)易商,競(jìng)爭(zhēng)也在日益加劇。在公司資本處于積累,市場(chǎng)供過(guò)于求競(jìng)爭(zhēng)又很激烈的雙重壓力下。xxx的貿(mào)易工作必須在思想觀念、營(yíng)銷(xiāo)方面實(shí)現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變。
基于上述思考,假如我能擔(dān)任xxx部部長(zhǎng),我一定會(huì)更好地配合經(jīng)理的工作,做好經(jīng)理的助手,我的設(shè)想是:轉(zhuǎn)變一個(gè)觀念、提高二個(gè)意識(shí)、實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)。具體來(lái)說(shuō):
一是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念。
從單一的利潤(rùn)的最大化同時(shí)拓展為交易數(shù)量的最大化,在鋼廠充分占有一定份額。大膽嘗試用我們采購(gòu)來(lái)的xxx的經(jīng)營(yíng)體系,來(lái)提高資本金積累和競(jìng)爭(zhēng)能力。
二是提高資金安全意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
在業(yè)務(wù)流程上要強(qiáng)化資金回籠。意識(shí)到賒帳不是銷(xiāo)售,而是在增加公司資金的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。杜絕“船到江心悔也遲”的現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)客戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等狀況有深入的.了解和洞察,增加資金運(yùn)轉(zhuǎn)頻率,提高資金利用率。
如今市場(chǎng)價(jià)格的明朗化使我們貿(mào)易公司利潤(rùn)空間大大縮小,如何在夾縫中生存和發(fā)展,我們必須對(duì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化,講求工作方法,提高工作質(zhì)量。從敬業(yè)中尋求利潤(rùn)保證利潤(rùn)。從點(diǎn)滴中提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。繼續(xù)提高自己與客戶(hù)的溝通能力,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化和市場(chǎng)份額的比例。
實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)的內(nèi)容是:
1、發(fā)展供銷(xiāo)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)。規(guī)避供銷(xiāo)客戶(hù)單一帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),作為貿(mào)易公司來(lái)說(shuō),采購(gòu)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品是我們的理想,在穩(wěn)固現(xiàn)有客源的基礎(chǔ)上,發(fā)展新客戶(hù);努力開(kāi)拓市場(chǎng),從采購(gòu)產(chǎn)品源頭抓起,各方面了解和掌握多家客戶(hù)信息,穩(wěn)定至少三家客戶(hù)資源,達(dá)到貨比三家的效果。銷(xiāo)售客戶(hù)是我們實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的源泉,也是保證資金安全規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)的根本所在,發(fā)展銷(xiāo)售客戶(hù)是我們很難抉擇的事情。盡快落實(shí)了解xx公司實(shí)際情況,爭(zhēng)取在今年在該公司開(kāi)戶(hù),逐步進(jìn)入正常業(yè)務(wù)往來(lái)。為xxx公司在xx發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。必須在今年發(fā)展一到兩家新的鋼廠來(lái)克服“一顆樹(shù)上吊死”的弊端。。
2、全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)50萬(wàn)。加大對(duì)xx鋼廠溝通力度,爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,提高資金周轉(zhuǎn)頻率,從今年的隔月供500噸,爭(zhēng)取到平均隔月供700噸的合同量,由今年的3351噸,提升到全年供應(yīng)量達(dá)4200噸。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
用真情和愛(ài)心去善待每一位同事,同時(shí)把我自身多年的經(jīng)驗(yàn)盡力相授,使員工在短時(shí)間內(nèi)快速上手,形成高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。營(yíng)造出愉快、和諧的工作氛圍,真正產(chǎn)生“人心齊、泰山移”的效果。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們,雖然想要和得到是兩個(gè)行為的做法,但如何最后能得到,中間還必須有兩個(gè)字“做到”,只有做到了,自然才會(huì)得到。競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上也好、下也好,一如既望;進(jìn)也好、退也好,一片真心。最后我用這么一句話(huà)結(jié)束我的演講,在未來(lái)的工作中,不管我在什么崗位,我仍需要你們一如既往地給予關(guān)心和幫助,你們的支持將是我進(jìn)一步搞好工作的基礎(chǔ)和動(dòng)力。
我的演講結(jié)束,謝謝大家。
上崗競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
下午好!懷著對(duì)事業(yè)的無(wú)比熱愛(ài)和滿(mǎn)腔赤誠(chéng),今天,我再一次走進(jìn)了競(jìng)聘的考場(chǎng);帶著些許的忐忑和斗膽,我再一次鼓足勇氣面對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事關(guān)注的目光。副職競(jìng)聘上崗演講稿首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師們的信任和支持,再次給我這次參加競(jìng)聘演講的機(jī)會(huì)。本人今年34歲,中共黨員。近2年,我先后擔(dān)任八年級(jí)班主任、級(jí)部助理和西教學(xué)部副主任,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大教師的支持和幫助下,我圓滿(mǎn)完成學(xué)校安排的各項(xiàng)工作,取得一定的成績(jī)。今天再次參加競(jìng)聘演講,我打算繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校中層副職,進(jìn)一步為大家做好服務(wù)工作。
一、近2年的工作情況
2年來(lái),我一直扎根于教育教學(xué)第一線(xiàn),擔(dān)任四個(gè)班的思想品德課教學(xué)工作,同時(shí)兼任學(xué)校中層副職。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、中層正職的指導(dǎo)下,我勤勤懇懇,任勞任怨,圓滿(mǎn)完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。特別是今年在西教學(xué)部擔(dān)任副主任以來(lái),我主要負(fù)責(zé)九年級(jí)的教學(xué)和管理工作。九年級(jí)是畢業(yè)班,面臨升學(xué),無(wú)論是教副職競(jìng)聘師還是學(xué)生都有很大的壓力,學(xué)生存在嚴(yán)重的思想波動(dòng),個(gè)別學(xué)生由于厭學(xué)而無(wú)事生非,給班級(jí)管理和課堂教學(xué)帶來(lái)很大的困難。我一方面抓好自己的教學(xué)和日常管理工作,另一方面著重做好學(xué)生的思想工作,通過(guò)課堂教學(xué)的滲透,召開(kāi)各種各類(lèi)學(xué)生會(huì),以及個(gè)別談話(huà)等方式,及時(shí)解決學(xué)生中存在的問(wèn)題,使學(xué)生能夠把精力用到學(xué)習(xí)上。同時(shí),提供各種條件為學(xué)生的學(xué)習(xí)和教師的教學(xué)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
盡管這屆畢業(yè)生的生源并不好,但是這屆學(xué)生基本穩(wěn)定,學(xué)習(xí)成績(jī)不斷提高,在今年的`升學(xué)考試中取得很大的進(jìn)步,考入重點(diǎn)高中人數(shù)比去年有較大突破,特別是西教學(xué)部超額完成學(xué)校的既定目標(biāo),給家長(zhǎng)、學(xué)校和社會(huì)交上一份滿(mǎn)意的答卷。同時(shí)我還協(xié)助西教學(xué)部王主任做好整個(gè)西教學(xué)部的紀(jì)律和衛(wèi)生工作,堅(jiān)持紀(jì)律和衛(wèi)生的日常檢查,督促學(xué)生遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度;整頓西教學(xué)部的就寢、兩操、三餐和升旗秩序,使西教學(xué)部的教育教學(xué)管理有了明顯改觀,取得較大成績(jī)。
當(dāng)然,由于個(gè)人能力有限,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),想干事的心情比較迫切,在工作難免出現(xiàn)急燥情緒,對(duì)待同事關(guān)心、體貼不夠,或者出現(xiàn)一些言差語(yǔ)錯(cuò)。在此,請(qǐng)?jiān)试S我給大家道個(gè)歉,說(shuō)聲對(duì)不起。
二、我對(duì)中層副職的認(rèn)識(shí)和打算
學(xué)校中層是學(xué)校與老師溝通的橋梁和紐帶,要做好上情下傳,下情上達(dá),做好工作的落實(shí)。要以學(xué)校的發(fā)展為根本,對(duì)上甘中層副職競(jìng)聘演講當(dāng)信息源,當(dāng)好建議者、執(zhí)行者和補(bǔ)救者。按照既定方針辦,按照現(xiàn)行制度辦,堅(jiān)決執(zhí)行校長(zhǎng)會(huì)決議,不推諉不扯皮;以絕大多數(shù)群眾的正當(dāng)利益為立場(chǎng),敢于堅(jiān)持正確觀點(diǎn),適時(shí)提出合理化建議。對(duì)下做好代表者和代言人,及時(shí)反映教師的心聲和合理化的建議,既講原則,又求方法,力爭(zhēng)能夠協(xié)調(diào)好關(guān)系,避免和減少矛盾。
如果我有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的支持,繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校中層副職,我將根據(jù)學(xué)校的現(xiàn)狀,結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn),圍繞“以學(xué)生管理促進(jìn)課堂教學(xué)”的宗旨為推進(jìn)新課程改革、提高教育教學(xué)質(zhì)量做出自己的貢獻(xiàn)。
1.堅(jiān)持在第一線(xiàn)工作。第一線(xiàn)的班級(jí)管理和學(xué)科教學(xué)始終是一個(gè)教師副職競(jìng)聘書(shū)的根本,也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部扎根實(shí)踐,了解、團(tuán)結(jié)群眾,遵從教育教學(xué)規(guī)律和真正代表群眾利益的有效途徑。同時(shí)我將做到堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)不放松,不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn),做到德才兼?zhèn),與時(shí)俱進(jìn)。
2.在管理工作中,宏觀掌控,具體分解,合理分工,目標(biāo)明確,做到人人有事做,事事有人管。以制度化管理結(jié)全人性化管理,克服制度化的僵化和人性化的泛溫情主義,做到以科學(xué)的制度規(guī)范人,以寬廣的胸懷尊重人,以無(wú)私的態(tài)度感化人,以真誠(chéng)的情感溫暖人。
3.確立服務(wù)意識(shí),管理工作以服務(wù)教育、教師為中心。由于本人近幾年在教育教學(xué)方面取得一定的成績(jī),先后獲得山東省教學(xué)能手、滕州市學(xué)科帶頭人、滕州名師等榮譽(yù),對(duì)教育教學(xué)也有了自己的理解和認(rèn)識(shí)。在工作中,我會(huì)一如既往地為大家做好服務(wù),帶動(dòng)和幫助大家在教育教學(xué)中取得更大的成績(jī)。
4.倡導(dǎo)民主作風(fēng)。共同研討,少做表面文章,多做實(shí)事,力求工部門(mén)副職競(jìng)聘作的實(shí)效性。
古人云:不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,不論上下,我都將以此話(huà)自勉,扎實(shí)走好每一步。各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,如果大家繼續(xù)信任我,我將有信心、有決心做好學(xué)校中層副職工作,與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接墨子中學(xué)輝煌燦爛的明天。當(dāng)然,如果我的工作不能得到大家的認(rèn)可,我也將繼續(xù)做好自己的教學(xué)工作,畢竟抓好教學(xué)才是一個(gè)教師的本分。也許我不是最有能力的,但我愿盡職盡責(zé)并真誠(chéng)地與人合作;也許我不是最出色的,但我肯定最勤奮、最適合為大家服務(wù)……我將盡最大的努力為各位領(lǐng)導(dǎo)、老師服務(wù),最后我真心地希望各位投我一票!
上崗競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我叫,今年歲,畢業(yè)于大學(xué),中央財(cái)經(jīng)大學(xué)金融專(zhuān)業(yè)四年的大學(xué)生涯讓我學(xué)會(huì)了深厚的金融知識(shí),也讓我能夠在變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中掌握如何應(yīng)用它們;九年的一線(xiàn)工作經(jīng)驗(yàn),讓我對(duì)業(yè)務(wù)精通、對(duì)客戶(hù)服務(wù)韻熟、對(duì)一線(xiàn)管理積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和方法,從年到年,連續(xù)四年績(jī)效考核A+,年海南省中行青年崗位能手、連續(xù)兩年獲先進(jìn)主任稱(chēng)號(hào);谝陨系慕(jīng)歷,我在深思熟慮之后,決定參加航空分理處主任的競(jìng)騁,我有足夠的信心和能力當(dāng)好分理處這個(gè)家長(zhǎng)。
航空分理處在?诘貐^(qū)還是個(gè)小不點(diǎn),僅僅比瓊山某幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)大一點(diǎn)點(diǎn),目前存款余額多萬(wàn)元。面對(duì)著這個(gè)小不點(diǎn),我想以多措施、多手段、多形式對(duì)它催“大”、催“肥”,讓它茁壯健康地成長(zhǎng)。
對(duì)于分理處,我的目標(biāo)是一流的員工隊(duì)伍、一流的能力素質(zhì)、一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、一流的業(yè)務(wù)水平、一流的發(fā)展速度,實(shí)現(xiàn)這五個(gè)“一流”就能夠造就一流的精品網(wǎng)點(diǎn)和持續(xù)發(fā)展能力。這是我們“5+1”的戰(zhàn)略。
為實(shí)現(xiàn)這個(gè)“5+1”的戰(zhàn)略,我制訂了“4+1”的戰(zhàn)術(shù)。我的措施是“四點(diǎn)一線(xiàn)”以發(fā)展業(yè)務(wù)為出發(fā)點(diǎn),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)點(diǎn),以員工成長(zhǎng)為根本點(diǎn),以控制風(fēng)險(xiǎn)為立足點(diǎn),圍繞著創(chuàng)建合諧網(wǎng)點(diǎn)以主線(xiàn)來(lái)開(kāi)展我在分理處的工作,扎扎實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地,帶領(lǐng)大家,實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
一、發(fā)展業(yè)務(wù)為出發(fā)點(diǎn)。第一招
根據(jù)分理處的地理位置和當(dāng)前實(shí)際情況,業(yè)務(wù)發(fā)展必須強(qiáng)調(diào)其基礎(chǔ)性,務(wù)必扎實(shí),強(qiáng)調(diào)零售業(yè)務(wù)和公司并重,重點(diǎn)發(fā)展個(gè)人理財(cái),提高客戶(hù)數(shù)量,增加業(yè)務(wù)品種,擴(kuò)大業(yè)務(wù)影響力為當(dāng)務(wù)之急,做強(qiáng)做大,為下一步推動(dòng)中間業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
抓大不放小。通過(guò)多種途徑抓大客戶(hù),利用多種信息抓大客戶(hù),擴(kuò)大南航的大客戶(hù)群體,在抓大客戶(hù)的同時(shí),也不能冷落了小客戶(hù),分理處的主要服務(wù)對(duì)象還是千家萬(wàn)戶(hù)的小客戶(hù),特別是附件的居民是我們儲(chǔ)蓄存款的主要客戶(hù),我們就要將他們一網(wǎng)打盡。
掃街掃鋪。計(jì)劃將從南大橋到龍昆南大轉(zhuǎn)盤(pán)這一條街和沿街鋪面做為目標(biāo),通過(guò)掃街掃鋪將他們統(tǒng)統(tǒng)掃進(jìn)航空的大門(mén),從而夯實(shí)發(fā)展的基礎(chǔ),有了足夠的客戶(hù),我們就能得到發(fā)展,就不會(huì)因個(gè)別大客戶(hù)用款或資金變動(dòng)而導(dǎo)致存款的大起大落。
客戶(hù)分類(lèi)服務(wù)分層。按照不同類(lèi)別的客戶(hù),針對(duì)不同的需求、偏好、特點(diǎn)、利潤(rùn)貢獻(xiàn)度,建立詳細(xì)的客戶(hù)信息,進(jìn)行細(xì)致分類(lèi),差異性服務(wù),達(dá)到雙方共贏的目的,維護(hù)、開(kāi)發(fā)和鞏固客戶(hù)群。
建立網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理。與客戶(hù)分類(lèi)、服務(wù)分層相配套,建立網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,對(duì)有營(yíng)銷(xiāo)特長(zhǎng)的員工因才施用,柜員精心、安心、用心在業(yè)務(wù)操作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上;營(yíng)銷(xiāo)人員則對(duì)客戶(hù)一對(duì)一的服務(wù)。
二、員工成長(zhǎng)為根本點(diǎn),第三招
西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家波什曾說(shuō)過(guò)“愛(ài)你的員工吧!他會(huì)百倍愛(ài)你的單位”,作為管理者,我始終認(rèn)為員工是單位的主人,我要依靠大家,幫助大家,讓大家都能得到進(jìn)步和提高,大家進(jìn)步和提高的同時(shí)就是分理處在進(jìn)步和升級(jí),我們的業(yè)務(wù)在進(jìn)步和升級(jí)。當(dāng)前金融市場(chǎng)日新月異,新產(chǎn)品層出不窮,沒(méi)有開(kāi)放的思路、發(fā)展的眼光無(wú)法適應(yīng)銀行業(yè)的發(fā)展。對(duì)于分理處而言,主任起著帶頭的作用,員工才真正起決定的作用,提高全體員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力將是一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保證。我將憑借著營(yíng)業(yè)部工作中積累的經(jīng)驗(yàn),將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,提高員工綜合素質(zhì)和能力作為我工作的重心之一。
大力開(kāi)展崗位培訓(xùn),采取多種形式提高臨柜人員的.業(yè)務(wù)能力,如創(chuàng)辦學(xué)習(xí)園地、充分利用每日晨會(huì)、每周例會(huì)等;創(chuàng)造自學(xué)的氛圍,培養(yǎng)員工自學(xué)的能力,自我學(xué)習(xí),相互交流,共同提高;加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),抓好零售柜臺(tái)業(yè)務(wù)和中文錄入的測(cè)試;提高柜員業(yè)務(wù)操作能力、理解能力和柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)能力,向個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)全能柜員發(fā)展。
在普通性培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,還將為每一位員工提供更多的、更適合發(fā)展的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓每一位員工都能找到自己的定位,實(shí)現(xiàn)人生的追求和夢(mèng)想,關(guān)心員工的成長(zhǎng)和生活困難,支持他們不斷為自己的目標(biāo)奮斗,為員工創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境,創(chuàng)造合諧的工作氛圍,讓大家工作安心、舒心、放心,使每一位員工覺(jué)得在航空工作是一種驕傲、是一種自豪。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)點(diǎn),第二招
服務(wù)是銀行的生命線(xiàn)。要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,要提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵,對(duì)客戶(hù)我們必須用“心”服務(wù),做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心,主動(dòng)與客戶(hù)建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,讓客戶(hù)真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
椰樹(shù)門(mén)支行向來(lái)是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)單位,現(xiàn)已成為中行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌,作為營(yíng)業(yè)部主任,在抓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和方法,使用“拿來(lái)主義”,就可以在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生良好的效果,我的目標(biāo)是在1-2年內(nèi)將航空分理處建設(shè)成為全省乃至中行系統(tǒng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一面旗幟、一個(gè)典型。
四、控制風(fēng)險(xiǎn)為立足點(diǎn),第四招
內(nèi)控缺失造成的損失大家是有目共睹的,作為分理處的主任,我將親自抓內(nèi)控建設(shè),我們絕不能走有了問(wèn)題才治理的老路,加強(qiáng)內(nèi)部管理,明確崗位職責(zé),嚴(yán)格規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度與業(yè)務(wù)發(fā)展同樣重要,對(duì)于基層網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō),內(nèi)控重點(diǎn)在于控制儲(chǔ)蓄風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。為控制風(fēng)險(xiǎn),首先將進(jìn)行內(nèi)部操作流程的整合,建立高效率、相互制約的操作模式,從規(guī)章和人員安排上防風(fēng)險(xiǎn),促業(yè)務(wù)。其次要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法律觀念的灌輸,樹(shù)立人人知風(fēng)險(xiǎn)、控風(fēng)險(xiǎn)局面,讓員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)了如指掌,對(duì)法律,樹(shù)立員工莫伸手、伸手必被捉的法律意識(shí),以法律的威嚴(yán),使心“歪”的員工端正思想。第三是經(jīng)常對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行檢查,及時(shí)糾正不良苗頭,了解員工的思想動(dòng)態(tài)和行為動(dòng)態(tài),從源頭上確保無(wú)案件發(fā)生。我在此鄭重承諾,如果我是航空的主任,絕不能有一起案件、一起重大差錯(cuò)。
我的演講完畢,請(qǐng)大家多多指教,謝謝大家!
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