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演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,演講稿使用的情況越來(lái)越多,那么一般演講稿是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編收集整理的員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
大家應(yīng)該都知道,自古以來(lái),“知恩圖報(bào)”一直是種美德,所以我們學(xué)會(huì)了“感恩”。感恩,這是一個(gè)普通的字眼;感恩,一個(gè)常掛在我們嘴里的字眼;感恩,我們經(jīng)常歌頌的字眼。
是的,在這個(gè)世上,我們首先要學(xué)會(huì)感恩:因?yàn)橛辛烁改负寥憧嗟膿狃B(yǎng),我們一天天長(zhǎng)大成人;因?yàn)橛辛松鐣?huì)安定的環(huán)境,我們一天天學(xué)會(huì)了各種知識(shí);因?yàn)橛辛似髽I(yè)的平臺(tái),我們獲得了展示自己才能的舞臺(tái);因?yàn)橛辛斯ぷ鞯臋C(jī)會(huì),我們獲得了物質(zhì)與精神的回報(bào)。面對(duì)眼前的工作和生活,我們要懂得感恩,學(xué)會(huì)珍惜。只有在感恩中,我們才能不斷成長(zhǎng);只有在珍惜里,我們才能一步步走向成功。
今天,社會(huì)在飛速發(fā)展和進(jìn)步,而同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)和壓力也會(huì)越來(lái)越大,打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)輸入“求職”兩字,就會(huì)發(fā)現(xiàn)需要工作的人遠(yuǎn)比招聘人員的要多的多。
本科生、研究生,需要一個(gè)工作的人多的是,他們也會(huì)面臨求職難或失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),每個(gè)人都面臨著嚴(yán)酷的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力?墒,我們由于習(xí)慣了在中鐵四局按部就班的工作,慢慢忽視了現(xiàn)實(shí)的這一切,慢慢的不再珍惜自己現(xiàn)在的工作了。有的人整天牢騷滿腹,充滿了對(duì)企業(yè)、對(duì)工作、待遇等的抱怨,或者認(rèn)為自己懷才不遇;或者是整天無(wú)所事事,得過(guò)且過(guò),就是為了混日子拿工資,還覺(jué)得獎(jiǎng)金少了,拿著公司的錢,罵著公司;甚至有的人,坐在公司提供的重要平臺(tái)上,卻為了自己的一點(diǎn)私利,做著坑害國(guó)家和公司的事……
所有這些行為或認(rèn)識(shí),都說(shuō)明了有些人忘記了企業(yè)培養(yǎng)我們的代價(jià),忘記了該珍惜工作的機(jī)會(huì),忘記了因?yàn)橛辛似髽I(yè)和工作我們的生活和家庭才越來(lái)越美好,也就是忘記了要去感恩。
來(lái)到這個(gè)世界上,是上蒼、是大自然的恩賜,我們不是來(lái)茍且偷生的,是通過(guò)努力工作使自己的一生過(guò)得更加美好,同時(shí)也是為了給世界創(chuàng)造更多的美好。這一切是需要我們辛勤的工作做前提的,那么,誰(shuí)給了我們的工作?誰(shuí)在給我們提供越來(lái)越多的物質(zhì)讓我們生活、家庭更美好?是的,是企業(yè)!生存需要工作,生存需要付出,工作豐富了生存的內(nèi)涵,工作給予了我們生存的物質(zhì)條件,工作還為我們提供了展現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。我們有養(yǎng)家糊口的責(zé)任、我們有體現(xiàn)自我價(jià)值的本能需要,而這些,都必須通過(guò)工作來(lái)實(shí)現(xiàn),工作是為了解決生存問(wèn)題的.基本要素之一,我們有工作,并不是表示因?yàn)槲覀冇斜臼露軌颢@得工作,而是因?yàn)槲覀兪艿搅藛挝坏男湃尾@得了單位給我們體現(xiàn)回報(bào)的一個(gè)工作平臺(tái)及給予我們能夠繼續(xù)生存的一份機(jī)會(huì)。工作意味著責(zé)任,感恩讓我們擔(dān)負(fù)起責(zé)任。企業(yè)是平臺(tái),工作是禮物,珍惜它吧,是它讓我們一步步走向成功。
感恩,首先從我做起,來(lái)到這個(gè)單位,轉(zhuǎn)瞬間已二十年了,回想當(dāng)初,自己從偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村,通過(guò)努力,考上了中專,被分配到四局這個(gè)單位。那時(shí),除了隨身的行囊,一無(wú)所有,而今,有了自己的大房子;有了自己的幸福的家;有了越來(lái)越多的經(jīng)濟(jì)收入;有了企業(yè)給予的越來(lái)越重要的崗位。這一切的所有,是企業(yè)給予的。擁有的這些,需要我們回報(bào)、需要我們感激。
感恩的道理其實(shí)非常簡(jiǎn)單,只要我們捫心自問(wèn):我們今天的美好是誰(shuí)給的,仔細(xì)想來(lái),就會(huì)得出簡(jiǎn)單的道理:企業(yè)。剩下的就是如何去感恩、如何去回報(bào),也就是如何珍惜工作。
1、懷著感恩的心去工作。
因?yàn)橛辛烁卸鞯男,才能激發(fā)工作的清熱。大家要知道,我們的工作來(lái)之不易,我們的崗位是多年努力的成果,要珍惜它。也許,我們的工作條件不一定優(yōu)雅;我們的工作強(qiáng)度有時(shí)很大;我們的家庭經(jīng)常會(huì)離多聚少,但是,我們有團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì);我們有相互關(guān)心的集體;我們有越來(lái)越多的收入;我們有越來(lái)越好的明天。
所有的收獲都是需要我們付出艱辛后才能獲取的,老話說(shuō):天上不會(huì)掉餡餅。有了感恩企業(yè)的心,我們的工作熱情自然就會(huì)高漲,有了積極的工作熱情,才會(huì)盡心盡力的去做自己該做的每一件事。每人的工作都做好了,企業(yè)自然也就會(huì)不斷發(fā)展壯大了,企業(yè)壯大了,我們的收獲也會(huì)更多了。企業(yè)與我們每一個(gè)員工都是互動(dòng)的,相互促進(jìn)。
2、盡自己所能去回報(bào)企業(yè)。
既然感恩,我們就要拿出實(shí)際行動(dòng)。在項(xiàng)目艱難時(shí),我們要學(xué)會(huì)堅(jiān)守,既然在這么艱難時(shí),公司放我們?cè)谶@,那是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的信任;而且,越是艱難的地方,才會(huì)激發(fā)我們的斗志,更好的展示自己才能。每個(gè)人都能順利做好的事,那不算什么,別人都很難做下去,你能做好,豈不是更大的成功。
所以,我們?cè)谶@種環(huán)境下,更應(yīng)該感謝,感謝有了挑戰(zhàn)自我、展示才華的平臺(tái)。在項(xiàng)目組織中,我們要?jiǎng)?chuàng)造業(yè)績(jī),豐厚的回報(bào)是公司給予的,而公司的盈利根本在項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目都做好了,公司自然也就發(fā)展,在工作中,不但要把每一件事完,而且要力求完美,一件事,做的完美和做的不完美,其實(shí)多付出的時(shí)間并不是很多,或者幾乎沒(méi)有,有了回報(bào)的心,我們就應(yīng)該在每一件事中追求完美,一件件完美的結(jié)合就會(huì)成就一個(gè)完美的項(xiàng)目;在企業(yè)困難時(shí),我們要與企業(yè)同在,每一企業(yè)發(fā)展,都會(huì)經(jīng)歷苦難期,這時(shí),我們更應(yīng)該懷著感恩的心,不離不棄,與企業(yè)同在,我們的堅(jiān)持,我們的團(tuán)結(jié),我們共同的智慧是克服困難的法寶,企業(yè)也就會(huì)再一次的輝煌壯大。
3、忠誠(chéng)企業(yè),不辜負(fù)企業(yè)給予的責(zé)任。
企業(yè)每一個(gè)員工,都有自己的崗位職責(zé),崗位越高,職責(zé)越多,權(quán)利越大。但同時(shí)責(zé)任和義務(wù)也隨之越多。權(quán)利是企業(yè)與員工賦予的,我們不能把權(quán)利當(dāng)成了自己謀取私利的工具。
忠誠(chéng)企業(yè),是員工最重要的基本素質(zhì)。我自己在項(xiàng)目部從事一線項(xiàng)目管理,公司賦予的項(xiàng)目權(quán)利很大,采購(gòu)、隊(duì)伍、財(cái)經(jīng)等等,找你的、有求于你的人很多,各種潛規(guī)則很多,誘惑也很大。這時(shí),就需要有清醒的頭腦、高度的企業(yè)忠誠(chéng)感,要本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),也同時(shí)對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,規(guī)范合法的處理這些事項(xiàng)。權(quán)利和責(zé)任是對(duì)等的,沒(méi)有忠誠(chéng)的心,就會(huì)經(jīng)不起誘惑,從而損失企業(yè)的利益。
同時(shí),自己也會(huì)走向深淵,常言道:要想人不知除非己莫為、莫伸手,伸手必被抓,為了自己一點(diǎn)點(diǎn)蠅頭小利而葬送大好前程和豐厚的收入,更是得不償失。我們更應(yīng)該通過(guò)自己在工作中全心的努力,實(shí)現(xiàn)理想的實(shí)現(xiàn)、價(jià)值的體現(xiàn)、物質(zhì)回報(bào)的豐收。
常言道“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”,況且我們所接受企業(yè)給予的恩澤遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)自己的勞動(dòng)付出,讓我們珍惜工作的機(jī)會(huì)、承擔(dān)工作的責(zé)任、感恩工作給予我們的恩澤,用感恩的心對(duì)待我們每一天的工作,盡自己的所能回報(bào)企業(yè)。
員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家好!
今天很榮幸能站在這里對(duì)這一年的工作來(lái)進(jìn)行總結(jié),能代表優(yōu)秀員工發(fā)表講話,謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)!
在這一年的時(shí)間里,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待自己的每項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能,虛心領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),并且得到了領(lǐng)導(dǎo)個(gè)同事們的充分肯定,在這段時(shí)間里,憑借自己穩(wěn)扎穩(wěn)打虛心求教的工作態(tài)度和同事們的熱心幫助,我的各項(xiàng)工作都取得了優(yōu)異的成績(jī)!在20xx年中我共生產(chǎn)了725684件,合格率達(dá)到xx,并且無(wú)一重大質(zhì)量問(wèn)題,我嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,在這一年的時(shí)間里無(wú)一天請(qǐng)假記錄,從不遲到早退!
團(tuán)結(jié)互助是企業(yè)員工應(yīng)有的優(yōu)良品質(zhì),是我們公司持續(xù)發(fā)展的力量源泉。新時(shí)期要努力培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和互助觀念,確立“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園”的思想,團(tuán)結(jié)互助為公司,一心一意謀發(fā)展。古人云:“人心齊,泰山移”,我們堅(jiān)信,只要努力做到:管理人員與員工之間團(tuán)結(jié)互助,力創(chuàng)優(yōu)秀部門,爭(zhēng)做優(yōu)秀員工。領(lǐng)導(dǎo)干部之間團(tuán)結(jié)互助,更好的協(xié)調(diào)工作;全體公司成員之間團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)公司發(fā)展的未來(lái),定然能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰,協(xié)和的明天必然更加輝煌!
怎樣才算愛(ài)崗,怎樣才算敬業(yè)呢?沒(méi)有任何借口,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,是討價(jià)還價(jià)能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無(wú)往而不勝?當(dāng)你自覺(jué)晉級(jí)升遷沒(méi)有達(dá)到期望值的時(shí)候,是牢騷滿腹怨天憂人,還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)?總之,接人待物,為官處世,你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因,還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內(nèi)因?
我們都在平凡的`崗位上做著平凡的工作,可是只要把這份平凡的工作做好,就是不平凡。我以前在一個(gè)地方看過(guò)這么一句話,叫:“千萬(wàn)次重復(fù)的把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單。把工作當(dāng)做學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),在工作中找到工作的快樂(lè)。使我們的工作變得有意義!即使是最平凡的工作,也會(huì)有閃光的地方,在普通的崗位上,也能創(chuàng)造出人生價(jià)值!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,感謝大家給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。在最后,讓我們共同努力,共同進(jìn)步,共同為公司做出貢獻(xiàn)!
員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、親愛(ài)的同事們:
大家好!
今天我有幸作為員工代表站在這里進(jìn)行演講,這讓我感到了萬(wàn)分的榮幸和激動(dòng)啊,為此我可是準(zhǔn)備了許久啊。相信大家對(duì)我的熟知度也不多,我在這里先來(lái)簡(jiǎn)單的介紹一下自己,我來(lái)自xx部門,我叫xx,今年是我工作的第三個(gè)年頭了,說(shuō)起來(lái)在咱們單位里還算是一名比較年輕的員工了,所以在接下來(lái)的演講里我要是在哪些地方說(shuō)的不好的話,也請(qǐng)各位同事前輩們多多包涵一下。
我今天所要演講的主題是“愛(ài)崗敬業(yè)”,這個(gè)話題相信大家已經(jīng)看過(guò)、聽(tīng)過(guò)不少次了,的確,這個(gè)話題在我們上學(xué)的時(shí)候就已經(jīng)聽(tīng)過(guò)不知道多少次了,在路邊的一些宣傳欄上我們都能隨處見(jiàn)到這個(gè)宣傳語(yǔ),但是這個(gè)話題雖然見(jiàn)過(guò)不少次,可越是常見(jiàn)的事物我們其實(shí)反而越容易忽略掉它。在工作的時(shí)候,保持一種積極向上、敬職敬業(yè)的態(tài)度和精神是我們所向往的,誰(shuí)不想讓自己在工作中表現(xiàn)的好一點(diǎn)呢?大家都希望能朝著更高的目標(biāo)進(jìn)發(fā)一下,但是在實(shí)際生活和工作中,我們經(jīng)常會(huì)被一些因素所干擾,這也導(dǎo)致了我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候逐漸失去了那種一往無(wú)前的動(dòng)力,一旦這樣的`工作態(tài)度沒(méi)有得到及時(shí)地調(diào)整的話,那么我們?cè)诠ぷ髦芯蜁?huì)遇到各種麻煩,時(shí)間一長(zhǎng)后,我們對(duì)于本職工作都會(huì)變得消極起來(lái)。
相信在場(chǎng)的諸位同事有不少人已經(jīng)在咱們單位里工作了不少年頭了,這個(gè)時(shí)候大家一定也遇到了一些困擾,工作時(shí)間長(zhǎng)了必然會(huì)導(dǎo)致我們失去一部分的工作動(dòng)力,這和我們的身體也有著關(guān)系,畢竟年紀(jì)大了之后我們也沒(méi)法讓自己的精神狀態(tài)保持在一個(gè)較高的水準(zhǔn)上,但是這可不是我們?yōu)樽约洪_(kāi)脫的理由哈,工作是一件值得堅(jiān)持下去的事,特別是咱們單位的待遇又如此之好,我們可沒(méi)有什么理由在工作中偷懶,該辦事的時(shí)候就得認(rèn)真辦好事。愛(ài)崗敬業(yè)不僅僅是針對(duì)老員工說(shuō)的,它也是針對(duì)所有入職不久的員工說(shuō)的,唯有全體新老員工共同奮斗在自己的工作崗位上,我們的單位才會(huì)煥發(fā)出更好的光彩。我們要讓愛(ài)崗敬業(yè)成為我們的行為準(zhǔn)則,還得讓它成為咱們單位所傳承的精神才行,只要大家都在工作崗位上盡到了自己的職責(zé),那么我們也就無(wú)愧于大家的期望了!
謝謝大家!
員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!很榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)可以站在這里與大家分享我對(duì)愛(ài)崗敬業(yè)的一點(diǎn)心得。在演講開(kāi)始前,我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:在座的各位都是年輕的員工,你為XX銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會(huì)說(shuō),我一個(gè)平常員工,在平凡的崗位上工作,我能做什么?那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在這里,我要大聲地說(shuō):你錯(cuò)了!在XX銀行的發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為XX銀行發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,既然我們把金融行業(yè)作為終身事業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才能毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。有句口號(hào)說(shuō)得好:不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。點(diǎn)好每一筆款項(xiàng),放好每一筆貸款,填好每一張報(bào)表,算好每一個(gè)數(shù)據(jù),寫(xiě)好每一篇文稿。古人云:不積跬步,無(wú)以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛(ài)崗! 雖然,我來(lái)到XX銀行的時(shí)間不長(zhǎng),但經(jīng)歷的三個(gè)崗位都讓我無(wú)時(shí)無(wú)刻不被身邊領(lǐng)導(dǎo)忘我工作、同事們愛(ài)崗敬業(yè)的精神所感動(dòng),是他們讓我懂得了什么是奉獻(xiàn),什么是責(zé)任。
前臺(tái)工作是充滿挑戰(zhàn)的。作為一名曾在柜面和客戶經(jīng)理崗位上工作過(guò)的員工,我深深的知道,服務(wù)就是企業(yè)的生命,而服務(wù)也需要我們的奉獻(xiàn)。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也成為了銀行的生命線。只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶與我們銀行建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系;也只有用心服務(wù),才能使我們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。耐心為客戶清點(diǎn)殘鈔是用心;微笑答復(fù)客戶提出的刁鉆問(wèn)題是用心;加班加點(diǎn)為客戶提高放款效率是用心;設(shè)身處地為客戶提供綜合金融服務(wù)是用心。只有這樣,才能秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的`宗旨,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為我們XX銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心。
后臺(tái)工作是默默無(wú)聞的。當(dāng)某項(xiàng)宣傳活動(dòng)成功開(kāi)展時(shí),人們很難想到,辦公室的人員為工作的順利完成付出了多少心血;當(dāng)某個(gè)會(huì)議圓滿召開(kāi)時(shí),人們也不會(huì)想到,辦公室人員曾經(jīng)為布置會(huì)場(chǎng),擺放茶水桌椅,安排后勤餐飲付出了多少努力;當(dāng)人們拿到精美的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話稿時(shí),人們更加不會(huì)想到,這一個(gè)個(gè)文字正是我們花費(fèi)了許多個(gè)日夜才提煉出來(lái)的。雖然這份工作繁忙瑣碎而又默默無(wú)聞,但我認(rèn)為它是光榮的,因?yàn)槲覀冏龅拿恳患虑槎荚跒檗r(nóng)商銀行服務(wù),為全體員工服務(wù),就連我們接的每一個(gè)電話,我們說(shuō)話的每一個(gè)語(yǔ)氣,都代表著XX銀行的形象,都聯(lián)系著支行同志們的心。我不禁捫心自問(wèn):自己在實(shí)際工作中還欠缺哪些素質(zhì)?需要哪些專業(yè)知識(shí)?怎樣才能提高和完善自己,把工作做得更好?責(zé)任沒(méi)有高低,貢獻(xiàn)不分大小。做一名管理者,就高瞻遠(yuǎn)矚,鋪一條發(fā)展之路;做一名操作者,就吃苦耐勞,拓展業(yè)務(wù)促進(jìn)發(fā)展;而我,現(xiàn)在做為一名辦公室工作人員,就要不怕繁瑣,不嫌事小,用一點(diǎn)一滴的努力,一絲一毫的認(rèn)真,不辜負(fù)我是一個(gè)XX人!
當(dāng)前,XX銀行正處在改革和轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,我們支行責(zé)任重大,前景廣闊,任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)青春,是時(shí)代對(duì)青年的召喚,XX銀行的發(fā)展需要我們,既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代,既然投身這一事業(yè),就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托,不負(fù)事業(yè)的期望。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,立刻行動(dòng)起來(lái)吧!開(kāi)拓創(chuàng)新,努力拼搏,愛(ài)崗敬業(yè),從我做起!用自己的青春和汗水為我們XX銀行的改革與發(fā)展添磚加瓦。相信,再過(guò)十年、二十年,當(dāng)我們回首往事,一定會(huì)為自己終身奮斗的金融事業(yè)感到無(wú)比自豪!
我的演講完畢,謝謝大家!
員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評(píng)委: 大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。 作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?那么,我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲?“用心服務(wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩。
“用心”服務(wù)的過(guò)程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒(méi)有耐心,縱使你能夠解決問(wèn)題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個(gè)比方,如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人,幫助他人。 隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。
誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 我們常說(shuō),顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué),而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶的一句親切問(wèn)候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的.信任和支持。“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其
實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。 為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ),實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情。
最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開(kāi)拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
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