客戶競聘崗位演講稿匯編四篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在社會發(fā)展不斷提速的今天,需要使用演講稿的場合越來越多,那要怎么寫好演講稿呢?以下是小編為大家整理的客戶競聘崗位演講稿7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
客戶競聘崗位演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!今天站在這里參加競聘演講我心里無比激動,競聘對我來說是對我之前工作的總結(jié),我一定要把握好這次機會,接受組織的考驗。
一、自任任職優(yōu)勢
今天,我滿懷信心的在這里參與競聘,我競聘的崗位是個人業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理崗,對于該崗位本人自認(rèn)為具有以下三點競爭優(yōu)勢:
一:政治素質(zhì)好。
本人能夠以高標(biāo)準(zhǔn)約束自己,努力做到與時俱進(jìn),不斷提高自身的道德修養(yǎng),更新經(jīng)營理念,努力做好各項工作。對上級行及支行制定的各項規(guī)章制度本人能夠從我做起,嚴(yán)格要求,按章辦事。
二:敬業(yè)精神佳。
自工作至今,一直能夠做到謙虛謹(jǐn)慎,愛崗敬業(yè),刻苦鉆研本門業(yè)務(wù),任勞任怨,在如何提高工作效率上花功著力。在日常工作中,能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,努力完成各項工作任務(wù),一切以工作為重,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地。同時本人還利用業(yè)余時間去學(xué)習(xí)其它的各項銀行業(yè)務(wù),時刻準(zhǔn)備著自己能適應(yīng)各種崗位的工作,心里充滿著強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。因為我是一名朝氣勃勃的年輕人,有自己的理想、人生觀和價值觀,我要不斷地努力學(xué)習(xí)工作,在平凡的工作崗位平臺上,實現(xiàn)自己的人生價值。
之三:綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)較全面。
本人自參加工作以來,先后從事過多個崗位的工作,綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)較為全面,對客戶的咨詢能夠作出認(rèn)真細(xì)致較為準(zhǔn)確的回答。
優(yōu)勢之四:工作能力強。
作為從學(xué)校畢業(yè)不久的我有著更年輕的頭腦和更多的激情。自從事銀行卡業(yè)務(wù)以來,本人不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)卡業(yè)務(wù),做好卡業(yè)務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,使我們?nèi)纭痢列庞每ǖ母黜椫笜?biāo)每年基本上都位于同級行前列。
二、應(yīng)聘后的設(shè)想
本人對個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗今后工作的設(shè)想有二十四個字,即:穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務(wù)。
首先,是穩(wěn)定和維護(hù)現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)個人理財客戶,充分利用和發(fā)揮自身的社會經(jīng)驗和公關(guān)能力,想客戶所想,急客戶所急。憑借多年服務(wù)信用卡個人客戶的工作經(jīng)驗,為個人客戶理財提供更優(yōu)質(zhì)的銀行服務(wù),提升銀行和客戶之間的親和力、聯(lián)動力,使客戶對工行產(chǎn)生信賴感,依賴感,增強彼此間的溝通和理解。這樣現(xiàn)有的.優(yōu)質(zhì)客戶能帶出更多的好的客戶。
其次,是推廣新興產(chǎn)品。沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)不會有長久的生命力。因此,在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,必須向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品。要充分運用工行自身具有明顯優(yōu)勢的個人網(wǎng)上銀行,理財金財戶,匯市通等業(yè)務(wù)進(jìn)行聯(lián)合營銷,大力拓展新市場,樹立工行形象。
第三,是打造一流品牌。我認(rèn)為,客戶經(jīng)理的職責(zé)不僅僅是開展業(yè)務(wù),追求利潤最大化,還有更深一層的意義,這就是樹立工行品牌形象。當(dāng)今世界,不管是哪個行業(yè)哪個企業(yè),競爭都日益激烈,只有精心打造自己的一流品牌,才能立于不敗之地。因此,客戶經(jīng)理必須在做好業(yè)務(wù)工作的同時,提高自身的綜合素質(zhì),政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩不誤,把良好的個人修養(yǎng)融入業(yè)務(wù)經(jīng)營之中,使客戶真正感到:還是工行的服務(wù)好,工行服務(wù)到位,工行的客戶經(jīng)理有水平。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠選擇我,給我這個機會,我一定會為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
謝謝大家!
客戶競聘崗位演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:
大家好!首先衷心感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這次機會,使我有幸站在這里。
我叫,今年歲,研究生學(xué)歷,競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理后備。
客戶經(jīng)理可以說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。對公關(guān)能力、營銷能力、服務(wù)意識要求比較高,總的'來說,就是內(nèi)聯(lián)系負(fù)責(zé)人了解銀行的任務(wù)情況,外聯(lián)系客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益,與負(fù)責(zé)人一起沖擊行里的各項指標(biāo)。
如果我有幸應(yīng)聘成功,我將從以下幾點開展工作:
一,和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和同事做好有效溝通,熟悉網(wǎng)點的情況,如果有問題及時向他們認(rèn)真請教;
二,熟悉本營業(yè)機構(gòu)的客戶資源情況,了解他們的實力、需求甚至愛好,做到心中有數(shù),盡可能主動聯(lián)系、回訪他們,找到比較適合他們的產(chǎn)品,及時向他們推薦;
三,制定一個較為詳盡的計劃,工作從什么地方著手,重點是什么等;
四,盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換,盡快融入新的工作。
我競聘的優(yōu)勢主要有:
一,來到我行后,從事過柜員和個人業(yè)務(wù)顧問,實踐經(jīng)驗得到了提升,加上本科和研究生學(xué)的專業(yè)都是金融,理論知識較為豐富,所以,可以說業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好,這樣跟客戶交流起來,可以給客戶一個比較滿意的解答;
二,營銷有骨子韌性,不達(dá)目的,不輕易放棄,而且隨著工作經(jīng)驗的增加,也積累了一定的營銷技巧;
三,在本地也有幾個親戚朋友,如果有機會可以聯(lián)系他們,跟他們做到互利共贏,也算有一定的客戶資源吧。
我的演講完了,謝謝大家。
客戶競聘崗位演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個展示自我、檢驗自我的舞臺。郵政客戶經(jīng)理競聘的職位也是企業(yè)文化部經(jīng)理(即黨委宣傳部部長)。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過,競聘這個崗位我也有自己的特點和優(yōu)勢。按照演講的有關(guān)要求,我想從自我介紹、競爭的優(yōu)勢和此崗位打算三個方面向您們作個匯報。
首先是自我介紹:
我叫XXX,今年35歲,中共黨員,經(jīng)濟師。本人有良好的組織協(xié)調(diào)和文字綜合能力,有基層宣傳教育和群團組織管理工作經(jīng)驗,覺得自己可以勝任企業(yè)文化部經(jīng)理這聯(lián)通客戶經(jīng)理競聘演講個崗位。
企業(yè)文化部(也就是黨委宣傳部)是黨委的喉舌、是黨委聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是X行精神文明建設(shè)的排頭兵和方向舵。能在這個崗位上發(fā)揮自己的作用,做出自己的貢獻(xiàn),是我很久以來的愿望。如果這次我有幸在競聘中勝出,我將秉承宣傳部多年以來的優(yōu)良傳統(tǒng),切實地履行部門職責(zé),努力做好黨的路線、方針、政策,金融工作大政方針和上級行黨委決議精神的`宣傳教育工作;系統(tǒng)地組織好精神文明建設(shè)和職工隊伍建設(shè);認(rèn)真落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織、督導(dǎo)工作;注重突出和創(chuàng)新X行企業(yè)文化特色;推動機關(guān)黨務(wù)工作和團組織工作向有效率和系統(tǒng)、規(guī)范化方向發(fā)展項目經(jīng)理競聘。基于對企業(yè)文化部部門職責(zé)的理解和認(rèn)識,我會在今后的工作中,突出抓四個重點:
一是培養(yǎng)職工“精、氣、神”,重點放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和管理機制,組織形式多樣的主題活動,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,保持強烈的忠誠度和敬業(yè)精神,不是把X行工作作為一種“職業(yè)”,而是把它作為一種“事業(yè)”。強化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及,企業(yè)文化理念的教育,重點放在增進(jìn)員工對X行的歸屬感、親和力上,使X行企業(yè)文化特色深入人心,并成為員工的自覺行動。規(guī)范和統(tǒng)一CIS形象識別系統(tǒng)的制作和宣傳展示,使得X行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內(nèi)外形象標(biāo)識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與X行形象有關(guān)的客戶經(jīng)理競聘報告硬件設(shè)施,整合成一個有視覺沖擊力的整體,體現(xiàn)X行獨特的特色文化。
二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場化。要在市場競爭中脫穎而出,我們必須樹立X行自已的品牌,除了打造品牌金融產(chǎn)品,我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”,將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后,向社會推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務(wù)的專業(yè)化上,突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高,使職工成為“行家里手”、“多面手”,面對復(fù)雜的客戶需求,培養(yǎng)復(fù)合型的人才。面向客戶市場的需求,大力推廣和完善服務(wù)手段。引導(dǎo)員工改變“以我為中心”的服務(wù)意識,開展“換位思考”,把方便讓給客戶;延伸“一米線”后續(xù)服務(wù),擴大代理理財范圍;讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用;開展“行長(主任)接待日制度”,拉近管理層與客戶之間的距離;切實推行“首問負(fù)責(zé)制”,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉。
三是黨、團組織建設(shè)突出找“位子”。在黨組織活動和黨員教育中,發(fā)動黨組織和黨員找準(zhǔn)自己的“位子”,使他們認(rèn)識到“黨員”不僅僅是一張標(biāo)簽,不僅僅是一年收一次黨費,促使黨員在各自的崗位上發(fā)揮自己的先鋒模范作用,并接受群眾和客戶的監(jiān)督。切實發(fā)揮共青團組織的積極作用,在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建更多、更高層次的“銀行客戶經(jīng)理競聘”和“青年崗位能手”;創(chuàng)造條件,及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)、推薦“十佳杰出青年”人選;發(fā)揮短期合同制職工在團組織活動中的主力軍作用。不僅要發(fā)現(xiàn)、總結(jié)推薦團組織和團員青年創(chuàng)建“青年文明號”和“青年崗位能手”,而且要讓他們克服評選后“船到碼頭車到站”的思想,讓他們充分發(fā)揮典型示范作用,并且務(wù)必使自己向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
四是抓“心理建設(shè)”。著眼于“先解決心情,再去做事情”,弄清員工所思所想,引導(dǎo)他們正確認(rèn)識自己、正確對待困難,幫助員工確定人生目標(biāo)。深入基層,調(diào)查研究,摸清動態(tài),建立檔案,進(jìn)行個案分析和歸納總結(jié),對癥下藥,有針對性地進(jìn)行思想教育工作。
總之,如果我能夠獲得大家的信任,走上企業(yè)文化部經(jīng)理這個崗位,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!俗話說“打鐵需要自身硬”,我自己始終堅持學(xué)習(xí),不斷更新知識,不斷為自己“充電”。我清楚認(rèn)識到,進(jìn)入企業(yè)后要想取得成功,必須得從基層干起,注重工作經(jīng)驗的積累,要經(jīng)歷一個從操作員到基層管理人員,到中層管理人員,最后到高級管理人員的過程。
客戶競聘崗位演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
本人20xx年畢業(yè)于河南財經(jīng)學(xué)院,并于當(dāng)年通過大學(xué)生校園招聘進(jìn)入我行工作,先后從事現(xiàn)金柜員、ATM管理員、現(xiàn)金出納、會計柜員、公司客戶經(jīng)理等工作。我要競聘的崗位是公司客戶經(jīng)理。
一、我熱愛這個崗位。
自從20xx年參加工作后,我感覺到我行黨支部有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,有很好的工作環(huán)境和氛圍,盡管工作中存在這樣那樣的困難,但同事們都是團結(jié)一心,克服困難,心往一處想,勁往一處使,一心一意為中行求發(fā)展。在我心里,中行就是我的家,我愛我的單位,也愛我的崗位,在公司客戶經(jīng)理崗位上工作了4年,我對這個崗位積聚了深厚的感情。4年來,有過挫折、有過氣餒,但是,行領(lǐng)導(dǎo)的`諄諄教誨始終讓我銘記在心。我覺得在這個崗位上能夠讓我學(xué)到很多待人處事的學(xué)問,了解外部的各種行業(yè)信息,在提高業(yè)務(wù)水平的同時鍛煉綜合工作能力。
二、我有從事該項工作的經(jīng)歷。
從20xx年7月起,我就從事公司授信業(yè)務(wù)工作,截至目前,累計授信客戶10戶,新增授信下達(dá)批復(fù)并投放客戶4戶,行業(yè)范圍包括采礦業(yè)、旅游業(yè)、火力發(fā)電業(yè)等,累計投放公司貸款2.51億元、辦理貿(mào)易融資5。4億元、辦理委托貸款4億元、非利息收入870萬元、凈利息收入930萬元。
三、我有從事該項工作的相應(yīng)能力。
在日常工作中能夠及時領(lǐng)會新政策、新精神,及時貫徹落實崗位工作,在提高思想認(rèn)識的同時加強執(zhí)行力,但是通過這幾年的學(xué)習(xí)、工作,我還存在以下缺點:
1、拓展客戶能力需要進(jìn)一步加強,特別是無貸戶營銷缺乏,需要多溝通、多了解;
2、專業(yè)知識不夠全面,需要在日常工作中深化學(xué)習(xí)意識、加強學(xué)習(xí)觀念,多學(xué)習(xí)、多研究。
四、我有信心把該項工作做得更好。
如果這次我能競聘上崗,繼續(xù)公司授信工作,我將克服困難,把本崗位工作做得更好。在進(jìn)一步加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
請在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事能支持我。謝謝!
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