領導干部競爭上崗演講稿7篇

　　使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在我們平凡的日常里，演講稿對我們的作用越來越大，怎么寫演講稿才能避免踩雷呢？以下是小編為大家整理的領導干部競爭上崗演講稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

領導干部競爭上崗演講稿1

主席先生，尊敬的同事們：

　　值此我當選國際海底管理局首任秘書長一職，對你們給予我本人和我的國家—斐濟這一崇高的榮譽表示最誠摯的謝意。

　　我從事海洋法方面的事務近30年。在這一時期，我積極參與了國際海洋法的發(fā)展，促進了1982年海洋法公約的普遍性，鞏固了《公約》所取得的成就，并詳細規(guī)劃了使《公約》得以普遍接受的協(xié)商進程。我將本著近30年的同一獻身與建設精神，工作在國際海底管理局秘書長這一新的崗位上。我要感謝你們所給予我的這一機會，也要感謝你們對我領導這一新的國際組織所表示的信心。我將盡我最大努力來證明你們的信心是完全有道理的。

　　這是一個非常重要的時刻。我們已經建立了管理局的三個主要機構，即大會、理事會和秘書處。然而，這僅僅是開始，有許多工作等著我們去完成。首先必須完成管理局的內部組織建設。我們必須要組成管理局的財務委員會和法律技術委員會；制訂管理局各主要機構和附屬機構的議事規(guī)則；完成秘書處的首期人員招聘工作。我們現在僅僅有一個初步的組織架構和去年留下的一筆預算，而公文這筆預算僅夠少量行政崗位的開支。即使一切順利，新的預算也要到明年才能使用，而這一新的預算基本上應建立在秘書處新的組織結構上，其中包括必要的實質性崗位和技術性崗位。

　　一旦完成管理局的組織結構和機構內部建設，我們必須在席位分配與預算規(guī)模等這些保持管理局正常運行的事務外，著手履行管理局的目標與職能。簡單說來，管理局的職能是為管理作為人類共同繼承財產的深海底資源提供一套機制，其目標是鼓勵這些資源的有序開發(fā)以使國際社會作為一個整體能從中受益。為此目標，管理局要為愿意在海底進行投資開采資源的.國家建立法律制度。這一制度應確保對所有深海底投資者一視同仁地提供法律保障，同時制訂對投資者公平、對代表國際社會的管理局也有利的具體條款。

　　管理局發(fā)展的下一步應是廣泛接觸愿意在深海開展研究與開發(fā)活動的所有機構與人員，其中包括那些從事有關海洋技術設計與營銷活動的機構與人員。通過與這些方面的接觸，在發(fā)展深海技術系統(tǒng)方面努力營造雙贏的局面。在這方面，應特別關注在聯(lián)合國海底籌備委員會會議期間已登記的海底開發(fā)先驅投資者。如果沒有深海采礦界的介入與參與，管理局所確定的目標是難以完成的。

　　我期待管理局所有成員國的合作與指導，共同使這一國際關系中的獨特實驗獲得成功。

領導干部競爭上崗演講稿2

各位領導、各位評委：

大家好！

　　春天孕育希望。首先感謝組織給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、播種希望的機會。我叫××，來自××縣支行，今年32歲，大學學歷，會計師職稱，現從事會計記賬復核工作。1993年入行，十年來，我把自己的人生追求與企業(yè)的發(fā)展牢牢地結合在一起，在平凡的崗位上揮灑汗水奉獻青春。先后在儲蓄崗位上擔任過記賬員、出納員和儲蓄所所長。多次被評為支行先進個人、在多種競賽中獲得獎勵。

　　我此次競聘的崗位是××縣支行會計主管一職。

　　古人有句話，叫做“君子不患無位，患所以能”。用今天的話講，就是說一個人不愁沒有適合自己的崗位，愁的是缺乏勝任工作的能力。面對機遇我充滿自信。競聘新崗位，除了對建行的濃厚感情外，我認為自己具有三大優(yōu)勢：一我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜，巨細無遺，默默無聞，甚至很辛苦，付出多卻很難看出成效和成績，但我有充分的思想準備，有投入這項工作的良好愿望和熱情。二我有堅實的理論基礎和豐富的工作經驗。進行這十幾年來，我一直在一線工作，無論從實際操作中，還是理論實踐上，都能得心應手，對各項規(guī)章制度的理解和運用，能熟練掌握，并利用業(yè)余時間充實自己，于xx年一次通過會計師資格考試，對我要競聘的會計主管一職，打下了堅實的理論基礎。三更主要的是有領導的關心、愛護和鼓勵，有同事們的幫助、協(xié)作和支持，為我做好工作創(chuàng)造了有利條件，增強了勇氣和信心。

　　假如組織和大家信任，能給我一個施展的平臺，我有決心和信心擔當此重任。并樹立“五種意識”作為保證：一樹立窗口服務意識，積極為客戶提供優(yōu)質服務，會計營業(yè)室是窗口單位，員工的.一言一行，將會直接影響到建行的聲譽。要心貼心的為客戶服務，讓客戶真正認識建行，了解建行，并更加努力的支持我們的工作，要樹立良好的社會形象，真正將服務轉化為效益。二強化防范意識。從轉變工作入手，將責任落實細化到人，杜絕責任空檔，對易發(fā)案部位設置關鍵人，關鍵崗，提高員工的風險防范意識。從業(yè)務的第一步做起，針對檢查出的問題，不光是一上報了事，更要分析問題存在的原因，提出整改意見，并督促落實到位。三樹立學習意識。著力提高營業(yè)部人員的政治素質和業(yè)務素質。一方面要堅定信念，增強黨性，解決辦事“靠得住”問題;另一方面要刻苦鉆研，熟練業(yè)務，解決辦事“有本事”的問題，成為本職工作的行家里手。四以效益為中心，樹立市場意識。積極開拓在無限的競爭中搶占有限的市場。進一步加強財務管理，資金管理，按時進行財務核算，及時分析上報，為領導決策提供有力依據，建立詳細的資金臺賬，降低無效資金費用，提高經營效益。五樹立奉獻意識和團結意識。從小事做起，從自身做起，擺正位置，扮好角色，到位不越位，補臺不拆臺。講團結，求人和，聚人心，集智慧，成合力，發(fā)揮整體作用，提高工作效率和為領導當好參謀助手

　　假如我競爭如愿，將不辜負組織、領導和大家對我的信任、期望，我將以此為新的起點，努力履行諾言，實現奮斗目標，積極為我行工作做出新的貢獻！

　　假如我競爭落選，我也不會灰心氣餒，因為能夠勇于參與競爭，對我來說既是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪意志的考驗，也是一次難得的學習和鍛煉機會，更是一次重新認識自我和戰(zhàn)勝自我的檢驗。今后要尋找差距，找準不足，努力將自己鍛煉成為一名組織和領導信任，客戶滿意的金融工作者！ 12

領導干部競爭上崗演講稿3

尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好：

　　很感激領導給我提供了這次競聘機會，會讓我受益匪淺的。

　　本人張林，現年**歲，本科學歷，計算機及應用專業(yè)畢業(yè)，助理工程師，中共黨員。20xx年參加工作，我要競聘的崗位是運行維護序列的網絡管理崗位。

　　我之所以競聘這個崗位，是因為我具有以下三個優(yōu)勢：

　　1、我有較為扎實的專業(yè)知識。自參加工作以來，我始終不忘記學習，勤鉆研，善思考，多研究，不斷地豐富自己、提高自己，順利通過了全國20xx年上半年的網絡工程師（中級）資格考試。

　　2、我有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)，以“明明白白做人，實實在在做事”為信條，言行與領導保持高度一致，踏實干事，誠實待人。經過多年學習和鍛煉，自己的寫作能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力都有了很大提高，能夠完全勝任網絡管理的工作。

　　3、我有豐富的實踐優(yōu)勢。我負責規(guī)劃和設計了我局綜合生產樓的網絡綜合布線和信息中心新機房的設計規(guī)劃。有著豐富的實踐優(yōu)勢，為今后的網絡管理工作奠定了基礎。

　　競聘成功后的工作設想

　　如果我在這次競聘中，能夠得到領導的認可和同志們的信任，我將認真履行職責，努力完成領導交辦的各項工作任務。

　　1、切實抓好信息基礎網絡工程建設、改造和優(yōu)化。在今后的工作中，恪盡職守、銳意創(chuàng)新，做到敢出主意、善出主意、會出主意，積極協(xié)助領導做好各項工作。

　　2、提高郵政信息網絡基礎運行管理水平，確保信息網絡系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。不斷增強政治責任感和使命感，發(fā)揮自己的主觀能動性，想領導者之所想，謀領導之所謀，積極主動地想問題，辦事情，凡事把各項服務都做在領導決策前，同時注意做好經驗總結，發(fā)現問題及時糾正，經常深入基層，調查研究，反饋工作中存在的'問題和不足，為領導調整工作思路和決策服務。促進網絡管理的各項工作的順利進行。

　　3、以完善基礎設施、優(yōu)化資源配置為突破口，全面提升信息網絡的綜合能力，做好網絡結構的調整和軟硬件資源的優(yōu)化。以新機房建設和綜合生產樓綜合布線為契機，進行通訊網絡和設備的更新和優(yōu)化。

　　4、立足實際，加強網絡應用軟件系統(tǒng)自主開發(fā)及規(guī)范化工作，做好智能辦公系統(tǒng)的升級和優(yōu)化工作。

　　5、突出重點，抓好網絡標準化管理工作。做好全市網絡系統(tǒng)的規(guī)劃、整合，充分利用郵政現有信息平臺，加快營業(yè)網點、各子系統(tǒng)和通信網絡的管理工作。

　　6、工作要有創(chuàng)新。無論是工作思路、工作方法，都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛，全方位、多角度地思考問題，同時進行創(chuàng)造性思維，講求“拿來主義”、總結舊有經驗和創(chuàng)造新方法，使網絡維護的工作充滿生機和活力。

　　7、繼續(xù)保持和發(fā)揚廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，正視自己，擺正位置，謙虛謹慎，自覺接受領導和同事們的監(jiān)督。

　　我的演講完了，最后，讓我再次感謝領導給我這個難得的競聘機會，感謝各位評委和在座的各位領導對我的支持和鼓勵。

　　謝謝大家！

領導干部競爭上崗演講稿4

尊敬的各位領導、各位評委：

　　您們好！

　　我是xxx，現任糖醇車間一名班長。今天，我很高興能夠參與這次競爭。感謝公司為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！在20xx年度，本人有幸得到公司的認可和信任，提升我為糖醇車間加氫工段的一名班長，使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經驗。在這一年里，努力完成上級領導交辦的任務，并能夠克服工作上遇到的困難。

　　在這一次的競聘，我所競聘的職位是：糖醇車間班長。我競聘這一職位的'優(yōu)勢有如下幾點：

　　我認為班長作為一個班組的核心人物，應該具有全局的大德大能，我相信自己是夠條件的。

　　首先，我有能力處理好班級的各種事務。因為本人具有較高的組織能力和協(xié)調能力，憑借這一優(yōu)勢，我保證做到將班委一班人的積極性都調動起來，使每個班委成員揚長避短，互促互補，形成拳頭優(yōu)勢。其次，我還具有較強的應變能力，所謂“處變不驚，臨亂不慌”，能夠處理好各種偶發(fā)事件，將損失減少到最低限度。

　　再次，我相信自己能夠為班級的總體利益犧牲一己之私，必要時，我還能“忍辱負重”。

　　最后，因為本人平時與大家相處融洽，人際關系較好，這樣在客觀上就減少了工作的阻力。

　　謝謝大家！

領導干部競爭上崗演講稿5

尊敬的公司領導：

　　您好！

　　我叫xxx，非常感謝您能審閱我的工會競爭上崗演講稿。我競崗的職位的是工會干事職務。之所以要參加這一職務的競選演講，是因為九年來，經過部隊與地方的兩重鍛煉，我的各方面能力都得到了極大的提高，因而我渴望為我局做出更多的成績。

　　一、基本條件

　　我今年24歲，黨積極分子，現任郵政局運維修班擔任計算機維護員。我畢業(yè)于四川郵電廣播電視大學行政管理專業(yè)，是大專學歷。98年參軍到雅安武警支隊，退伍后曾入xx省郵電技校培訓獲得郵政中級職稱。

　　二、自身優(yōu)勢

　　我是軍人出身，忠誠、敬業(yè)、愛團結、能吃苦是軍人的本色。我政治覺悟高，綜合素質好，而且年輕、熱情、勤奮、好學，接受新事物比較快，有一定的協(xié)調能力和組織能力，同時還愛好文藝，這些都符合成為一個優(yōu)秀的.工作干事的條件！

　　三、工作思路

　　我雖然沒有做過工會工作，但是我知道，工會是職工自愿結合的工人階級的群眾組織。我認為，我能夠轉變思想，擺正位置，做好工會領導的參謀助手，協(xié)助工會主席開展工作。同時，我會加強與各方面的協(xié)調，以全新的工作思路和方法營造認真負責、團結協(xié)作的工作氣氛，積極開展豐富多彩的群眾性文化體育活動，和各種勞動技能競賽，推動我局企業(yè)文化建設。

　　由于篇幅所限，在此我只能簡要地介紹一下自己的初步想法和打算。請相信，只要給我機會，我會成為一個非常優(yōu)秀的工作干事！再次感謝您百忙之中審閱我的競聘報告！

　　謝謝！

領導干部競爭上崗演講稿6

　　我叫xxx，生于xx年，中學時期四次被評為黃石市市級三好學生和優(yōu)秀團員。xx年考入湖北師范學院數學系，曾擔任學習委員，團支書，系團總支宣傳委員，院團委宣傳部副部長等職務，二十歲入黨，多次獲各種榮譽和獎學金。xx年大學畢業(yè)分配到市勞動人事局工業(yè)技校，在教務科、辦公室等六個崗位工作過，曾被黃石市總工會、黃石勞動人事局、黃石市教委、董必武獎勵基金會聯(lián)合表彰為黃石市優(yōu)秀青年教育工作者，xx年元月任市工業(yè)技校教務科副科長，xx年７月任市工業(yè)技校辦公室主任，xx年底調入市人事局工資料并保留原副科級待遇，xx年３月任工資科副科長，xx年２月任工資科主任科員。

　　為了使大家對我有一個較為全面的了解，借此機會，向在坐的各位簡要介紹近幾年我的工作情況和下一步的工作打算。

　　一、自身工作情況

　　自到人事局后，我在計算機軟件的開發(fā)上做過很多努力，因此或多或少被別人看得很神秘，其實并不神秘。我就從三個方面談談自己的工作情況。

　　第一、專業(yè)知識的實踐。自我到工資福利科后就努力研究工資政策，探索政策間的邏輯關系，刻苦鉆研計算機技術，不斷尋求知識與工作的結合點，開創(chuàng)了計算機自動技術與工資審批有機結合新路子。主要成果是：我針對計算機使用上存在的問題大膽提出自動審批的設想，并通過多年的艱辛努力，開發(fā)出一套自動化程度非常高的全自動的工資自動審批軟件系統(tǒng)，在我局率先實現了工資自動審批，有效地提高了工作效率，后被省人事廳看中，在全省推廣使用。

　　第二、組織協(xié)調能力的發(fā)揮。在實際工作中存在一些勞動密集型的事務，這種情況下，通過精心的組織協(xié)調來發(fā)揮群眾的作用是最佳的方法。比如：在實現自動審批的初期，存在大量的核對工作，我構思好實施方案后，作好充分的準備工作，集中五天時間分批組織了教委和衛(wèi)生系統(tǒng)五十來家單位近百號人在微機教室里集體作業(yè)，一周內完成了近七千人的核對和工資審批任務。

　　第三、自我學習自我完善的提高。學習是一個人不斷提高不斷進步的源泉。我比較注重自身素質的提高，虛心好學，勤奮肯鉆，因此做事對自己有信心。有一次，為了弄清建國以來有關離退休政策，查閱了大量書籍，并深入到三個不同類型單位核對了大量檔案。

　　二、下一步的打算

　　總體工作思路：我把人事事業(yè)當作實現自我人生價值的目標，使個人追求與單位利益一致起來，個人目標的實現，就是我對單位和社會的奉獻。如果我當選為科長，我將注重科室同事的再學習，帶領他們向復合型干部發(fā)展，調動大家的積極性，激發(fā)同志們的事業(yè)心和成就感，齊心協(xié)力，開拓進取，內抓管理，外樹形象，提高工作效率和工作質量，以科學的管理、優(yōu)質的服務，創(chuàng)造良好的社會效益，同時，在保證社會效益的前提下，通過優(yōu)質全位的服務來創(chuàng)造可持續(xù)的經濟效益，爭創(chuàng)一流科室。

　　具體來說，我將從如下六個方面入手抓工作：

　　１、科學管理抓好工作。樹立正確的管理思想，堅持原則按政策辦事，并注意執(zhí)行政策的'導向作用，始終不忘政策制定時的初衷，保證政策執(zhí)行的效果。采用科學的管理手段，利用計算機做到，該管的管住，該控制的控制住。同時把握好宏觀管理與微觀管理的關系，安排具體工作時要考慮到宏觀管理的需要，進行宏觀管理決策分析時，要充分利用微觀管理的成果。

　�。�、優(yōu)質服務為人民。樹立為經濟建設服務，為企事業(yè)單位服務的思想，將全心全意為人民服務的意思體現在我們的一言一行中，努力提高服務水平，為單位提供切實有效的明顯有益的服務。

　�。�、提高效率出成績。規(guī)范理順辦事程序，簡化手續(xù)，方便群眾。強調效率意識，做任何事情都要考慮如何安排最科學便捷，利用計算機將科室日常事務性工作壓縮在最短的時間內保質保量完成。

　�。础⑼卣孤毮馨l(fā)展事業(yè)。當今已是市場經濟時代，正將過渡到知識經濟時代，而人事工作還殘留著太多計劃經濟的遺跡，隨著中國加入ＷＴＯ與國際經濟的接軌，人事工作面臨著更大的挑戰(zhàn)，時代要求我們在人事部門的職責范圍內開辟新的職能空間，建立與之相適應的工作內容、工作模式和工作方法，在經濟改革發(fā)展大潮中發(fā)揮人事局的作用，體現人事局的價值。

　　５、加強學習共同提高。在科內營造一個良好的學習氛圍，注重全市人事干部的業(yè)務培訓，提高其應用計算機的能力，促進其綜合素質的提高。

　�。�、增強凝聚力，充分調動下屬的積極性，形成工作合力。對待下屬，政治上關心他們，工作上幫助他們，學習上鼓勵他們，充分發(fā)揮他們的聰明才智，為年青人成長創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，把下屬培養(yǎng)鍛煉成復合型干部，群雄齊戰(zhàn)，爭創(chuàng)一流科室。

　　近期要抓的兩件事：

１、從現在開始，元月底結束，借這次機構改革，結合這次調資、統(tǒng)計年報，對全市機關事業(yè)單位、及人員數據進行清理，三項工作結合起來一并完成。盡量利用現有數據提高工作效率和工作質量。爭取明年將統(tǒng)計年報的一大半工作交計算機自動完成。在單位、人員清理清楚的基礎上，每月用計算機自動統(tǒng)計，給局領導提供全市機關事業(yè)單位情況報表。這是個基礎工作。

　　２、全科所有業(yè)務采用計算機自動化辦公，將每月的日常工作壓縮在一周內完成。擠出時間做二件事。一是學習業(yè)務和新科技知識，二是走出去搞調查、搞研究。一方面施行科學高效的管理，將人事部門的管理作用落到實處，另一方面提高科室整體素質，樹立服務意識，把科室建設成帶有科研性質的科室，具備科學指導優(yōu)質服務的能力，為人事部門的職能轉變做好準備。

　　三、我對這次競爭上崗的態(tài)度

　　多年來，在領導的指導幫助下，同志們的支持配合下，我學到不少東西，做了有限的工作，取得了一點進步，在此向大家表示感謝。今日競爭若能成功，我相信我不會辜負大家的希望，以上我談的一些粗略的想法，還需要實踐的檢驗，還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功，我將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭取更大的進步。謝謝大家！

領導干部競爭上崗演講稿7

尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好！首先，感謝公司給了我這次展示自我的機會。我叫xx，xx年畢業(yè)于某某某，xx年進入移動公司作營業(yè)員，xx年初任郵政路營業(yè)廳值班經理至今。在移動公司這幾年的工作和學習，公司的快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力，使我的各方面素質得到很大提高，也使我深深的感到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與艱辛同在。在這個大家庭里，領導的幫助、同事們的支持、團隊的氛圍，加快了我的成長，也獲得了很多榮譽。xx、xx連續(xù)兩年被評為省三星級營業(yè)員，xx年還被評為先進工作者，xx年被評為某市優(yōu)秀共青團員。在xx年底全省三星級營業(yè)員考試中取得了全省第二名的好成績。

　　我今天競聘的崗位是通江路營業(yè)廳主任，我感到自己有能力勝任營業(yè)廳主任這一職位，而且在這一崗位上能夠更好地發(fā)揮自己的才能，為公司做出更大貢獻。我的優(yōu)勢是：一是熟悉專業(yè)業(yè)務知識。曾多次在省、市級移動系統(tǒng)競賽中取得優(yōu)異的成績。能夠在辦理業(yè)務過程中解決遇到的各種難題。二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作，才能甘于奉獻、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神，也就能承擔繁重而復雜的工作。在營業(yè)大廳工作的幾年時間里，使我對移動事業(yè)有了深深的感情，我要立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。從而更加提升了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質，這是也競聘并干好營業(yè)廳主任工作的基礎。三是有強烈的創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的源泉。

　　我作為年輕人思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學習、愛思考、愛出新點子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性，有較強的創(chuàng)新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作。四是有溝通協(xié)調能力和基礎。在移動公司這幾年的工作，尤其是通江路營業(yè)廳值班經理的職位，接觸人多，需要協(xié)調的事情多，這些不但鍛煉了我的協(xié)調能力，而且為充分發(fā)揮協(xié)調能力創(chuàng)造了基礎。五是有強烈的進取意識。一個人如果沒有追求，沒有進取精神，沒有時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己，那么，無論在工作上還是在事業(yè)上，都不會有大的作為。在這方面，我深有感觸，自參加工作的那天起，我就給自己制定了一個目標，那就是：無論做什么工作，干，就要干好，就要做到比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我也自信，經過努力，我一定能成功！

　　上述情況決定了我能夠更快地進入營業(yè)廳主任的角色，并開創(chuàng)出營業(yè)廳的新局面。移動營業(yè)廳在移動公司來說，是一個窗口部門，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調關系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用。歸納起來就是協(xié)調人的關系和做好事務性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調關系范疇。應熱情服務，做到以誠相待、以心換心；要體現以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”，要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴，在客戶心中樹立“中國移動”優(yōu)質品牌。重要的.工作崗位，激勵人去奮斗，去創(chuàng)造成績，成就輝煌。我希望通過競聘，在營業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績，實現我的理想，那就是“服務用戶、奉獻移動”。如果競聘成功，我將全身心投入工作中去，將工作做得更出色。

　　我的工作思路是：全力協(xié)助領導工作，倡導耐心、細心、用心服務，讓用戶安心、放心、舒心；以人為本，以客戶為中心，打造中國移動優(yōu)質服務品牌。

　　第一，推進工作的制度化、規(guī)范化、程序化。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機，不會有活力。制度是管理的血脈，所以我要從抓制度入手，建立健全各項規(guī)章制度，并嚴格落實、監(jiān)督執(zhí)行。其次，加強隊伍建設，進一步完善培訓計劃，定期組織學習和培訓，提高工作人員的業(yè)務水平。加強紀律監(jiān)督，加大考核力度，使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，使移動營業(yè)廳成為一個更加團結，更具戰(zhàn)斗力的集體。

　　第二，進一步提升服務水平。牢固樹立起以客戶為中心，全心全意為客戶服務的經營理念，對營業(yè)廳工作人員定期進行培訓，提高營業(yè)人員的服務意識，改變服務觀念，提升公司形象，使“用戶是上帝”思想深入人心。強化服務意識，從著裝、語言、舉止各方面進一步規(guī)范，樹立良好形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。此外，要突出重大投訴事件的重點，對每一件投訴，都要按照公司的制度，在規(guī)定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉，給客戶一個滿意的答復。

　　第三、全力協(xié)助好領導工作。對工作中出現的重大問題及時向領導匯報，提出解決意見。加強溝通協(xié)作，與各科室和有關部門間經常溝通情況，形成高效的企業(yè)團隊形象。

　　第四，凝聚人心和力量。工作成績的取得離不開全體成員的共同努力，特別是移動營業(yè)廳這個重要部門，更要講敬業(yè)、講協(xié)作、講奉獻。要通過創(chuàng)新工作形式，激活工作人員動力，提升整體工作效能。通過科學考核、業(yè)務競賽，使部門有新氣象、作風有新轉變、素質有新提高、工作有新亮點，從而把全體成員的智慧凝聚起來，把全體成員的積極性調動起來，將營業(yè)廳建成一個富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng)造力的團隊。

　　通江路營業(yè)廳地處某市開發(fā)區(qū)，位置比較偏遠，同時又與聯(lián)通總公司及聯(lián)通大賣場相連，競爭形勢十分激烈。要實現和超額完成上級下達任務的目標，必須有超常的舉措，才能在競爭中占據優(yōu)勢。

　　如果讓我開展工作，我的想法是：

　　1.建立逐級管理制度，自上而下細化崗位職責分工。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。做到人無我有，人有我新。

　　2.注重營業(yè)廳內營業(yè)員的培訓工作。培養(yǎng)營業(yè)員的集體榮譽感和主人翁意識，讓每位營業(yè)員充分發(fā)揮各自的潛能，使之成為愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質人才。

　　3.建立獎懲分明的制度，以激勵和約束營業(yè)員的工作，使營業(yè)廳成為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。

　　4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的營業(yè)廳環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象，盡最大努力使用戶在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受優(yōu)質的服務。

　　5.以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高營業(yè)員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重營業(yè)員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為用戶著想，減少投拆。

　　6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

　　各位領導，各位同事，如果大家能夠給我提供這個平臺，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明你們的決定是對的，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”。公司發(fā)展才能映照出我的進步。記得古希臘科學家阿基米德說過：給我一個支點，我可以撬動整個地球。理想召喚人去奮斗，事業(yè)激勵人去創(chuàng)造，在這里，我以一名移動公司為自豪的普通員工，大聲說：給我一次機會，我將與同仁一道，攜手共創(chuàng)移動服務事業(yè)的輝煌。

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