愛崗敬業(yè)演講稿錦集
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。在現(xiàn)在社會,演講稿對我們的作用越來越大,那么你有了解過演講稿嗎?下面是小編為大家收集的愛崗敬業(yè)演講稿錦集,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
愛崗敬業(yè)演講稿錦集1
尊敬的領導們、同事們:
大家好!
我叫xx,是農(nóng)村合作銀行的一名普通員工。非常感謝領導給我這次展示自己的機會,今天我演講的題目是“創(chuàng)先爭優(yōu)譜華章,愛崗敬業(yè)創(chuàng)輝煌”。自從加入農(nóng)村信用社這個大家庭以來,我就把自己的命運與信用社緊緊的聯(lián)系在一起。多年以來,在領導的關懷和同事們的幫助下,我逐漸成長為一名合格的信用社員工。
在農(nóng)村信用社前進的道路上,曾面臨了許許多多的困境和挫折,但信用社積極應對復雜多變的經(jīng)濟形勢,迎接金融挑戰(zhàn),始終牢記服務“三農(nóng)”、支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展的重要使命,堅定不移地把加快發(fā)展作為首要任務,壯大規(guī)模、提升質(zhì)量,毫不動搖的支持“三農(nóng)”和經(jīng)濟社會發(fā)展。幾十年風雨歷程一路走到今天,能夠取得現(xiàn)在的輝煌,是和在做的各位領導以及同事們的努力分不開的。
在我的身邊,也有著這樣一位老同志,他任勞任怨、默默奉獻,在鮮紅的黨旗下履行著共產(chǎn)黨員的義務和職責,一心撲向農(nóng)村信合工作,經(jīng)年累月的戰(zhàn)斗在信合事業(yè)第一線,無私奉獻著自己的青春年華。他是一位老行長,他叫覃吉,他在信用社工作三十多年來,一直扎根基層,分別擔任過出納、信貸、分社主任等崗位,如今已退居二線做一名普通的信貸員。在工作中,覃吉同志時刻以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,在平凡的崗位上忠實踐行堅持服務“三農(nóng)宗旨”。有一次,覃吉同志在鄉(xiāng)下跑業(yè)務時,家里人打電話來說他的妻子突然發(fā)高燒,正在送往醫(yī)院的路上,要覃吉同志馬上回來照顧妻子。因為孩子上班忙,沒有時間照顧,覃吉同志很著急,作為一個丈夫此時此刻應該馬上放下一切回到妻子身邊去,身邊的同事也都勸他回去照顧妻子,可當時正值信用社業(yè)務繁忙時期,離不開人。覃吉同志還是選擇了工作,堅守在自己的崗位上奮戰(zhàn)數(shù)天,為信用社的貸款業(yè)務作出了驕人的貢獻。那幾天忙過后,覃吉同志才去醫(yī)院匆匆探望了妻子一次,然后又回到信用社開始自己的工作。覃吉同志以高度的社會責任感和無私奉獻的精神深深感召著全社職工,職工們的思想也有了很大的提高,更加自覺地為信合事業(yè)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地工作,使信用社的業(yè)務也邁向了更新的臺階。這些只是覃吉同志業(yè)績中的一小部分,他的事跡時時感召著我,激勵著我,讓我更加深刻的理解了愛崗敬業(yè)、無私奉獻的內(nèi)涵,更加堅定了投身農(nóng)村信合事業(yè)的信念。
在我的周圍,還有無數(shù)個兢兢業(yè)業(yè)工作,無私奉獻的'同志;有無數(shù)個默默堅守平凡崗位,不辱使命的同志;他們用自己的青春和熱血,在農(nóng)村信用社改革前進的道路上付出了自己的汗水;他們?nèi)諒鸵蝗,年復一年,恪盡職守,在信合大地上發(fā)揮著自己的光和熱。雖然沒有華麗的詞語贊美他們,沒有輝煌的事跡歌頌他們,但他們有著一個共同的信念,那就是牢記“團結(jié)和諧,愛國奉獻,開放包容,創(chuàng)新爭先”這十六字精神,為農(nóng)村信合事業(yè)服務!
正是因為有了信用社全體同仁的努力,農(nóng)村信用社取得了令人驕人的業(yè)績成果,3月底和6月底全區(qū)農(nóng)合機構存款分別突破1000億和億大關,而截止今年3月底,全區(qū)農(nóng)合機構存款余額已達到3040億元,是區(qū)聯(lián)社剛成立時的6倍多,成為首家突破3000億存款大關的金融機構,多項指標達到全區(qū)同業(yè)第一。
“團結(jié)和諧、愛國奉獻、開放包容、創(chuàng)新爭先”,這十六個字作為一種精神,深深的扎根在我們大地這片熱土,以及我們每個人民心中。不管在什么時候、什么情況下,我們都必須要牢記精神!我們要凝聚在十六字精神的旗幟之下,繼續(xù)發(fā)揮愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,積極投身到未來的工作中去!為農(nóng)村信合事業(yè)做出自己的貢獻!力爭在未來的工作中再續(xù)輝煌!為農(nóng)村信用社的發(fā)展貢獻自己的力量!為我們建設和諧添磚加瓦!
愛崗敬業(yè)演講稿錦集2
我經(jīng)歷了從一個創(chuàng)衛(wèi)工作者到一名計生干事的轉(zhuǎn)變,角色的變化也帶給我不同的挑戰(zhàn),剛到計生辦我什么都不懂,什么上環(huán)、節(jié)育等等,對我來說都很茫然,多虧各位前輩的耐心指導,我的工作才慢慢步入正軌。
計劃生育工作面大、量廣,政策性強,牽扯到千家萬戶,關系到人民群眾的切身利益,加之一些群眾政策觀念不強,生育觀念落后,對計劃生育工作抵觸情緒較大,因此,工作難度很大。而這些對于剛參加工作不久的我來說,更是難上加難,很多次,我想放棄,但想想前輩們?yōu)橛媱澤⻊樟诉@么多年都沒有怨言,我這點困難,又算得了什么呢?因此,我不斷告誡自己,要努力,要有信心,要做好準備長期干計劃生育工作的打算,不怕挫折,不怕委屈,正確對待工作和生活中的種種不公平,不怨天憂人,不滿腹牢騷,相信在平凡的崗位也能體現(xiàn)出人生的價值。
在計劃生育工作上要有足夠的耐心,育齡群眾的思想觀念、文化水平畢竟有限,有時候不可能完全接受計劃生育相關政策,我要通過細致、耐心的'講解,動之以情、曉之以理,反復講解政策,使他們積極、主動的實行計劃生育政策。同時,要利用各種場合、各種機會,不厭其煩的宣傳計劃生育各項政策法規(guī)、各項優(yōu)先優(yōu)惠政策等等,提高育齡群眾的計劃生育政策知曉率。
嚴格按照工作要求,以高度的責任心,做好計劃生育工作,沒有責任心,在工作中就不會細心,就會頻繁出錯,就會做一天和尚幢一天鐘,一撥一轉(zhuǎn),得過切過,工作主動性差,工作上無創(chuàng)新意識,遵守工作紀律,才能確保足夠的工作時間。
沒有信念的生命是殘缺的人生,沒有愛心的人生是無為的生命,信念是浩瀚海洋中指路的明燈,是漫漫黑夜里渴望的黎明。信念是勇敢者一生一世的追求,信念不是癡迷,更不是盲從。
作為一名計生戰(zhàn)線的工作者,我愛自己的工作,并時刻感到肩上的責任。我堅信在計劃生育工作由制約型向服務型轉(zhuǎn)化的今天,溶計劃生育管理于優(yōu)質(zhì)服務中,以我們?nèi)娜獾姆⻊账枷耄脨坌、耐心、細心的工作態(tài)度,為廣大職工做好計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育等宣傳、管理和服務工作,一定會被職工理解和接受的。計劃生育崗位是一個大溶爐,只有在計劃生育工作上兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,做出成績,得到大家的認可,煉的好鋼,才能用在刀刃上。
年剛剛到來,計生委吹響了“創(chuàng)優(yōu)”的沖鋒號,蘊含著挑戰(zhàn)更孕育著希望,讓我們以新春為起點,創(chuàng)新計劃生育服務理念,在各自的工作崗位上,從自身做起,樹一流計生形象,創(chuàng)一流計生業(yè)績,為xxxx的計劃生育工作的全面和諧發(fā)展再立新功!謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿錦集3
尊敬的各位評委、親愛的朋友們:
大家好!
非常榮幸能夠在新年伊始,站在這里,與大家聚集一堂,用演講 的方式表達我們對美好未來的憧憬。今天我演講 的題目是《感悟青春奉獻基層》。
看到青春兩個字,我總會將自己排除在外!因為,家庭中我已是家長、孩子那兒我是母親、同事中我是阿姨,更或是在許多路遇的孩子口里我已是長輩了;蛟S就是一種心態(tài),亦或是一種感傷, 18歲那才是青春!但是,今天選手們的激情和夢想讓我再次與青春邂逅,偶然間年輕了很多,心里澎湃著青春的熱血,臉上洋溢出了青春的熱情,如同掉隊的大雁回歸了集體,安全幸福而又充滿了力量!
所以我要謳歌青春,用它的熱忱,全身心地投入,獲得動人的笑顏;用它的激情,放射出絢爛的光芒,贏得豐碩的成績;用它的光芒,指引前進的方向。
工作12年來,我一直是一名普通的基層干部。農(nóng)村工作的繁瑣負雜,群眾的不理解,進村入戶的抵觸,以及矛盾糾紛的多面性,使我們從焦躁不安、牢騷滿腹一點點的成長了起來,逐漸的學會了寬容、謙遜、學習、忍耐和擔當!無論是和解矛盾后贏得的贊許,或是領導同事們給予的肯定和信任,都讓我們?yōu)楦冻龊笫斋@而欣慰。
基層的工作崗位,平淡、普通,經(jīng)歷著時候總是感覺到紛紛擾擾,工作多得怎么也處理不完,但是我們深知崗位雖小,但同樣也肩負著“立黨為公,執(zhí)政為民”的光輝使命。在發(fā)展環(huán)境人人有責,事事關乎發(fā)展環(huán)境的當前,所以,我常用“即擔此任,不辱使命”的豪言鞭笞自己,以自己的綿薄之力,為黨員群眾服務。糧食直補等惠農(nóng)政策入戶宣傳、民生服務接待、新技術推廣、田間地頭幫扶等工作我們都積極的參與,開展進一步營造風清氣正發(fā)展環(huán)境等主題實踐活動中留下了我們的聲音,也是在這點點滴滴的事務中我們與群眾結(jié)下了深厚的.感情,為這普通的工作幸福而快樂著。所以此刻,我們拒絕平淡,告別無為,讓青春在陽光下飛揚!
新春的腳步近了!站在今天的講臺上,我是一名宣講者,走下講臺,我愿在平凡的基層崗位上,做一名美麗的工作者,快樂的奉獻者!讓青春領航,用夢想作動力,迎著利通清風,向四季的宣言:春天里,我們播種奮斗不懈的種子,在夏日里,不懈的耕耘,讓秋日收獲璀璨的果實,在冬日里感悟人生,感悟青春,用心情的音符,譜寫青春悅耳的篇章!
愛崗敬業(yè)演講稿錦集4
尊敬的各位領導、評委:
大家好!我是門診西藥房的xxxx。10月,從我報道的第一天就被我們這個充滿激情和斗志的團隊深深感染,在日常的工作中,從領導和前輩們身上更深深感受到作為一名藥劑人員肩上那份責無旁貸的使命和生命份量,我很慶幸我能夠運用這一絲微薄的力量來為醫(yī)院,為每一位病人貢獻自己的一份關懷和努力. 醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神是構建和諧醫(yī)患關系的重要保障,弘揚職業(yè)衛(wèi)生精神,提高道德修養(yǎng)和技術水平,能引導廣大醫(yī)務人員樹立正確的榮辱觀和價值觀。而我心目中的職業(yè)精神概念是:愛崗敬業(yè),在自己平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),忠于值守。既然單位選擇了你,你服務于單位,就必須真心實意腳踏實地忠心耿耿地服務單位。這也是職業(yè)精神的精髓!
一位著名學者說過,即使對于看似渺小的工作也要盡最大努力,如果你用心將渺小的工作做好,偉大的工作往往就會水到渠成,而一切偉大的思想和行動,都有一個微不足道的開始,這正是我們工作的真實寫照,用自己的汗水構筑免疫屏障,讓病人享受我們最熱情的服務。藥房的工作需要細心,認真,尤其在日常的'工作中窗口服務要面對廣大的患者,怎樣在工作中提高效率,怎樣防止差錯事故, 怎樣做好藥學窗口服務?這就要求我們平時善于學習提高自身的專業(yè)技能,有效的提高工作效率,工作中嚴格按照“四查十對”核對藥品,杜絕差錯事故發(fā)生,在窗口服務中語言表達溫和有禮,熱情主動,用我們的優(yōu)質(zhì)服務來贏得廣大患者的好評,為醫(yī)院樹立服務品牌!古人說:不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器,從我做起從小事做起從現(xiàn)在做起就是敬業(yè)就是愛崗!
在工作中沒有任何借口,扎扎實實的做好本職工作,當你接到領導交辦的工作,是討價還價能推就推,還是盡職盡責努力完成不講任何理由?當你在工作中遇到困難和挫折,是等待觀望半途而廢還是自我激勵攻堅克難?當你自覺晉級升遷沒有達到期望是牢騷滿腹怨天尤人還是自我反省加倍努力?我們當然都會選擇后者,我們需要具有這樣積極向上的勇氣,敢于上進,敢于挑戰(zhàn),拿出我們的真誠、執(zhí)著和自信,在平凡中,讓我們一起奉獻,醫(yī)院會因我們的奉獻而更加美好。醫(yī)療職業(yè)道德精神就像一面鏡子,讓我們時刻對照自己的一舉一動,謹言慎行,在平凡的崗位上堅持為病人服務信念的同時,嚴格要求自己努力學習,不斷更新知識,提高技術水平,不斷完善充實自己,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的履行自己的職責,用“心”去對待自己的職業(yè),做人民健康的忠誠衛(wèi)士!
愛崗敬業(yè)演講稿錦集5
各位領導、各位同事,大家好!
很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會,我匯報的題目是:在平凡中耕耘自己。
我叫xxx,是鐵通xx分公司客服中心的一名受理員,自從事該項工作。剛到客服中心工作時,我認為做好客服工作是件很簡單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下,面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。10050客戶服務中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單,它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽的窗口,是塑造鐵通品牌、贏得更多市場的平臺,也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業(yè)道德,還必須具備熟練的服務技能。
為了達到這個目的,從那時起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業(yè)務做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學習,認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《鐵通客戶服務行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《鐵通各項業(yè)務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓班。并虛心向有服務經(jīng)驗的同志學習,不斷提高自己的服務水平,立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來,通過學習和在工作中的實踐,我寫下了566頁近10萬字的學習筆記,并總結(jié)出了客服工作的 “四多”、“十要”!八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
今年六月的一天下午,一位用戶投訴說他們?nèi)宜脑律涎统鰢糜,直到前幾天才回來,現(xiàn)在來交話費時,發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費,認為鐵通亂收費,拒絕交費,同時揚言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關部門將用戶有疑問的話費清單打印出來,通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對方是否認識這位用戶,但撥完了所有的電話,對方都說不認識。問題到這里一下子就陷入了僵局,我也覺得很迷惑:難道真的是被人盜打了?我立刻通知分局人員上門檢查線路,結(jié)果沒有問題,話單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚,如果這件事情處理不好,勢必會影響到鐵通的信譽和在用戶中的形象,無論如何我是絕對不能放棄的。于是,我決定再從被叫方進行突破,再次給清單上的號碼打電話,在了解到這些被叫方都是年輕人時,就試著詢問有沒有認識與用戶同姓的人或者記得打電話的人,結(jié)果他們都一致說出一個人的名字。經(jīng)過近5天的努力,當我把這個意外得來的線索向用戶反饋時,用戶說這個人是他們的侄子。后來經(jīng)過核實,確實是用戶的侄子在夫婦倆出國期間過來幫用戶看房子時使用了電話。了解情況后,用戶主動打來電話道歉并深有體會地說:“你們的服務真是太好了,沒想到這么快就把問題查清楚了,鐵通真的名不虛傳”。對用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個鐵通人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,并在服務用戶、塑造鐵通形象中,實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道,我的成長離不開用戶,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報用戶。為了達到這個目的,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,并在日常的服務中做到“三個堅持”:堅持把感情融入服務;堅持“多問一句,多想一點,多說一句,多管一事”;堅持“服務上講求優(yōu)質(zhì),責任上講求盡職”,把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂,以真情打動用戶,以親情感動用戶,通過服務實現(xiàn)自己的人生價值。
2月10日晚上九點多,那天正好是大年初二,家人團圓,合家歡聚的時候,一位xx寬帶用戶來電反映寬帶一天都上不了網(wǎng),覺得很氣憤,要求退款,語氣非常強硬。接到申訴后,我先是好言安撫用戶,然后慢慢向用戶了解情況,但用戶態(tài)度的非常強硬,什么也不愿意說,只是要求退款。我再次向用戶表示歉意,同時請求用戶再給我一次為他服務的機會,并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過反復做用戶的思想工作,用戶最后是半信半疑答應了。受理完這件投訴之后,我馬上與分局長聯(lián)系,將用戶的情況詳細向分局長說明,并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經(jīng)過仔細檢查后確信是外線問題,但當時天又黑又冷,而且又是大過年的,維修人員要求第二天再去處理!翱蛻魡栴}無小事”!我清楚,只有通過貼心的服務才可能重新贏得用戶的心。于是,我耐心地說服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網(wǎng)問題解決后,用戶主動給我打來了電話:“你們的服務贏得了我的信任,選擇鐵通是正確的',我決定不退了!”
一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為鐵通、為xx分公司樹立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時,心里不禁有些傷感,就在這時,我的同事將一個話筒遞給了我,說有人找。我一聽是一個男人的聲音,他說:x x號小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務,我一直銘記在心,今天打電話來也沒什么事,只是想和你說一聲,你們辛苦了,大過年的還要為我們這些老百姓服務,真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!說實話,那一刻,我真的好感動,我覺得自己的辛苦沒有白費,用戶其實是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議,使我們看到了自己缺點和工作中的不足,正是他們的意見,使我們在提高服務質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務品質(zhì),在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟!
一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶的肯定,也得到了分公司的認可,在xx分公司開展的13次月度、年度客服考試中,我有11次獲得了第一名,2次獲得第2名,多次被評為分公司的年度“學習標兵”。在8月11日鐵通總部在xx舉行的由xx個省xx名選手參加的比賽中,我也是憑著自己的長期積累,一路過關斬將,最終奪得了個人和團體第二名的優(yōu)異成績,為xx鐵通贏得了榮譽。
昨天的榮譽就是今天的動力,我取得的所有成績,是與各級領導及同事們的指導、幫助分不開的,是用戶信任我的結(jié)果,我將一如既往地用實際行為來回報鐵通、回報分公司對我的培養(yǎng)教育,用最真摯的服務,回報廣大用戶的關愛,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),在xx鐵通客服中心這一崗位上,奉獻自己的青春和智慧!
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