開會發(fā)言稿范文(13篇)
現(xiàn)如今,在很多情況下我們需要用到發(fā)言稿,發(fā)言稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。寫發(fā)言稿的注意事項(xiàng)有許多,你確定會寫嗎?以下是小編幫大家整理的開會發(fā)言稿范文,希望能夠幫助到大家。
開會發(fā)言稿范文1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁大家好!
我是興城公司的職工代表彭中余,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的關(guān)照、支持和鼓勵,在此我表示衷心的感謝!
我作為公司的一員,經(jīng)歷了公司近年來發(fā)生令人無比振奮的變化,特別是公司的快速發(fā)展,讓全體員工感受到了奮斗后的成果,也是我們奮斗前進(jìn)的動力,公司是我們?nèi)w員工的幸福家園,為我們提供了實(shí)現(xiàn)夢想的平臺。
我們要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)公司的.過硬本領(lǐng),做出新的貢獻(xiàn),我們要牢固樹立、安全第一、質(zhì)量第一的思想理念,認(rèn)真慣徹建設(shè)局的指示精神,狠抓質(zhì)量、安全隱患,提高質(zhì)量意識,努力創(chuàng)建精品工程。
我們相相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工的共同努力下,我們公司的明天一定會更美好,更加輝煌。謝謝大家!
開會發(fā)言稿范文2
大家好! 今天這個明朗的早晨,我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常,首先, 非常感謝崔總給了我這樣一個機(jī)會機(jī)會,讓我加入我們這個大家庭, 做自己想做的事,做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。
今天又 有這樣一個舞臺將自己最近工作中感到進(jìn)步的地方和大家分享。
非常 感謝! 說到開會,很多人心里就在想:又開會了真煩!從事酒店管理一 年以來,我也和大家一樣,從小兵到現(xiàn)在,坐在下面聽過,自己上來 說過,大會小會看起來是很煩。
但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的, “管理無大事,酒店無小事!
隨便一個客人投訴,主管、經(jīng)理、老 總一級級的就去“滅火”了。
一遇到這些事情,又是難免要開會。
加 上平常要開的班前會、班后會、部門內(nèi)部會、員工大會說起來就是 一大堆。
小的會不好開,大家太熟悉,七嘴八舌的說的跑題了沒事。
到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序,不允許亂發(fā)言、扯皮、 聊天。
大的會也難開,下面坐的近的還有點(diǎn)認(rèn)真、不好意思東張西望, 坐后面的就有點(diǎn)坐姿不正、思想開小差去了。
去年坐在這里開員工大 會時,總有幾個人要進(jìn)進(jìn)出出,好像特別忙,在重要會議中手機(jī)關(guān)閉 或調(diào)整到靜音很正常,會議不會開到天黑,你大可以等一會兒再回機(jī); 手機(jī)也是突然在哪個角落里響起來,什么鈴聲都有,部門負(fù)責(zé)人在入 場前沒有教導(dǎo)好員工要保持會場紀(jì)律嗎?還有更厲害的,當(dāng)場就睡著 了。
去年這個會議,從開始到結(jié)束也就2 小時,能在這么嚴(yán)肅的會場 上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺,那么你平時上班會怎么樣,可 想而知。
我個人關(guān)于開會的觀點(diǎn)是:會議不在于是多是少,在于是否必要;會 議不在于是長是短,在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言,在 于會后是否執(zhí)行到位。
所以,結(jié)束這個會議的時候,希望大家回去都 能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,體現(xiàn)出我們飯店職業(yè)人 的執(zhí)行力。
今天這個會就算沒有白開了。
目前結(jié)合市場飯店業(yè)發(fā)展的動態(tài)來看,中國的飯店業(yè)的發(fā)展趨勢具體 可以歸納為“十化”。
即:網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性 化、時尚化、經(jīng)濟(jì)化、簡約化、精細(xì)化、綠色化。
所謂的十化,就是 這些年我們國內(nèi)同行通過不斷的考察、學(xué)習(xí)、摸索后思考出來的對未 來發(fā)展趨勢的'預(yù)測和總結(jié)。
飯店業(yè)不光需要理論,更是一個講求實(shí)用、需要經(jīng)驗(yàn)的行業(yè),光憑理 論是很難一步登天的。
現(xiàn)在高星級招聘大學(xué)生當(dāng)員工,就是心情復(fù)雜, 為什么?“招的沒有跑的快。”
從理論上說,高星級賓館需要高素質(zhì) 的員工,這樣才能提高整個賓館的層次。
而大學(xué)生往往眼高手低,覺 得自己學(xué)了那么多理論,就是來做管理的,不是做小事的,光當(dāng)員工 肯定不行,至少要做領(lǐng)班、主管,基層干了一兩個月,或者三個月、 半年,就跑了,什么本領(lǐng)也沒學(xué)好就又跳槽了。
更可笑的是現(xiàn)在流行 的新跳槽理論,人是靠跳槽加工資、升職位的,他不會反省一下,沒 有扎實(shí)的基本功、沒有真才實(shí)料,能跳到什么地方去。
“一室不掃, 何以掃天下!
任何一個人進(jìn)入飯店業(yè),都必須從基層鍛煉,在基層 遇到的肯定是最難的事情,每個人都會遇到一些挫折,如何面對這些 挫折,就是自己的心態(tài)問題,既要有長遠(yuǎn)的眼光,還要有腳踏實(shí)地、 吃苦耐勞的精神。
飯店業(yè)是一個很辛苦的行業(yè),怕吃苦、怕勞動,就 不要進(jìn)賓館;怕吃虧、怕付出,就做不好賓館。
來到這個公司作為人力資源總監(jiān),每周一總監(jiān)會,周四全體員工大會 都要發(fā)言,一年多了,基本好點(diǎn)了,不過還是不太好。
覺得應(yīng)該寫稿 子好點(diǎn)。
一、介紹新員工: 半年來我們的辦公環(huán)境增加了半層,人員增加了三分之一,很多都從 新員工這個過程走過,體驗(yàn)過一個人到一個新環(huán)境需要大家的幫助, 會對自己有幫助的人多么的感激,最近是旺季,大家工作都很忙,但 是一定要拿出愛心、熱心來關(guān)心新員工,關(guān)注新員工,幫助他們盡快 熟悉崗位,熟悉業(yè)務(wù),熟悉公司。
二、過失單。
上周關(guān)于員工上班時間長時間打私人電話的事情,有一 個同事主動找主管講述過程,提出按照公司的相關(guān)制度接受懲罰,鑒 于態(tài)度較好我們將按照員工手冊規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。
三、哪些同事不知道員工手冊請舉手,如果對內(nèi)容不了解的先找愈看 一下然后簽字,下周如果還有了解的我們將在休息時間組織大家學(xué)習(xí)。
大家一定作到令行禁止。
四、新酬保密:目前有員工來找我說我來兩年了,為什么XX 我高,實(shí)際上大家崗位不同,責(zé)任不同,經(jīng)驗(yàn)不同,履歷不同,所以新酬可能有所不容,希望大家通過所自己在崗位上作出響應(yīng)的業(yè)績,然后 通過業(yè)績說話,我們會給比較成熟的項(xiàng)目作績效,靠本事說話,員工靠 本事賺錢。
以后無論總監(jiān)、主管、員工發(fā)生類似的事情都會追查到底, 按照規(guī)定辦事。
五、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
目前發(fā)現(xiàn)我們同事之間有吵架的事情發(fā)生,也聽到有員工和客戶吵架 的事情, 我明確一下,我們公司堅(jiān)決不容許和客戶吵架。
同事之間也不能爭吵。
大家都是同事,朝夕相處,呆在一塊的時間比 家里人都多,如果有什么不愉快,誤會一定要溝通,話不說不明,大 家都是為工作,說開了也就好了,這里一定要切計(jì):對事不對人,是 事情錯了,不是人錯了,對事不對人,不能進(jìn)行人生攻擊,傷人的話 永遠(yuǎn)不要說出口,要給對方留有余地。
大家來自全國各地,脾氣、性格有可能不同,同事相處要有一顆寬容 的心,要心胸開闊,有一顆豁達(dá)的心。
營造良好的工作氛圍,這樣才 能快樂工作,有好心情。
開會發(fā)言稿范文3
尊敬的XX教授、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家晚上好!
我是XXX。在課程開始之前由我向大家簡單的講講本次培訓(xùn)的主題、意義以及介紹培訓(xùn)講師和參加培訓(xùn)的人員。
本次培訓(xùn)的主題是“調(diào)整觀念、統(tǒng)一思想、建立團(tuán)隊(duì)”。
本次培訓(xùn)是以后一系列培訓(xùn)的開端。我給合它定位,它是個“引子”(引導(dǎo)的引),因?yàn)槲覀兊挠^念不是一朝一夕就能發(fā)生變化的,它的轉(zhuǎn)變是一個長期的、循序漸進(jìn)的.過程。后階段我們將請XX教授,根據(jù)公司的實(shí)際情況,結(jié)合公司發(fā)展的現(xiàn)階段特點(diǎn)以及經(jīng)營戰(zhàn)略,為我們制定一套系統(tǒng)的、適合我們的培訓(xùn)方案。所以本次培訓(xùn),是一系列培訓(xùn)的一個“引子”。
我本人很感激XX教授對我的關(guān)心和幫助。今天能請來XX教授到公司為我們上課,我們應(yīng)該感到很榮幸。我要向大家介紹來自XX師范大學(xué)的XXX教授(大家歡迎)。XX教授是人力資源管理方面的專家,特別是“統(tǒng)一觀念,團(tuán)隊(duì)建設(shè)”方面的課程講得更是生動、具體。(XX教授是個不喜歡張揚(yáng)的人,就介紹到這)
下面,我也要向XX教授介紹參加本次培訓(xùn)的學(xué)員組成,他們是由公司的總經(jīng)理層人員、各部室成員、各項(xiàng)目部、分公司的主要負(fù)責(zé)人,計(jì)有96人;以及由XX公司總經(jīng)理室成員、其他各部室全體成員、各分公司、專業(yè)公司的主要負(fù)責(zé)人,計(jì)有106人。參加本次培訓(xùn)的人員共有202人,具有相當(dāng)規(guī)模,人多課堂紀(jì)律我想有必要強(qiáng)一下。
最后,宣布課堂紀(jì)律。請煙民們不要吸煙,請把手機(jī)設(shè)到振動或靜音位置。為了體現(xiàn)我們個人的素質(zhì),請大家在上課過程中不要交頭接耳、竊竊私語。如果有問題需要溝通的可舉手示意,我們很感激您這樣的形為,因?yàn)檫@可以帶動課程中安排的互動環(huán)節(jié)。
開會發(fā)言稿范文4
在開始今天的講話之前,我想先問同學(xué)們幾個問題。
。1)你準(zhǔn)備好了嗎?你做好開學(xué)的準(zhǔn)備了嗎?
這種準(zhǔn)備既包括生理上還包括心理上的。生理上的,比如說經(jīng)過一個寒假,你是否還沉浸在假期的生活中?習(xí)慣了晚睡晚起,現(xiàn)在開學(xué)了,你能做到不遲到嗎?現(xiàn)在你可以左右看看,檢查一下自己,發(fā)型有沒有符合學(xué)校要求?你再摸一摸自己的口袋,有沒有把不該帶來的東西帶來,比如手機(jī)?心理上的,高二下學(xué)期將面臨繁重的學(xué)習(xí)壓力,很多學(xué)科都將在高二結(jié)束,你如何積極應(yīng)對,對此你做好心理準(zhǔn)備了嗎?
。2)你有沒有忘記父母臨走前的囑咐?兩個學(xué)期以來,每次開學(xué),我都在校門口用相機(jī)記錄下一幕幕家長送兒讀書的畫面,我發(fā)現(xiàn)其中有個特點(diǎn),家長都是大包扛在肩頭,而我們的同學(xué)很多都是是兩手插在品袋里,這就叫“可憐天下父母心”,你準(zhǔn)備在這個學(xué)期以什么樣的表現(xiàn)和成績來回報父母呢?
為此,我想在這里把學(xué)校一些要求再重申一下,上學(xué)期我們己經(jīng)頒布了“學(xué)生進(jìn)出校門制度”、 “禁止在校園內(nèi)使用手機(jī)的規(guī)定”、 “學(xué)生儀容儀表規(guī)范”,這些規(guī)定既然己經(jīng)成為一種制度,我們要做的就是按要求去做好。
一、加強(qiáng)行為規(guī)范檢查:
1、重視環(huán)境衛(wèi)生,特別強(qiáng)調(diào):本學(xué)期學(xué)校將加強(qiáng)對教室、包干區(qū)、寢室衛(wèi)生工作檢查:
(1)每位同學(xué)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,包括個人衛(wèi)生和教室衛(wèi)生,特別是教室內(nèi)的衛(wèi)生,直接影響到師生自身的身心健康,黑板槽、飲水機(jī)、窗臺、瓷磚擦干凈,講臺理整齊,課桌對整齊,地面無紙屑,垃圾袋裝化。特別是講臺四周和教室后面,部分的地面看上去很臟。還有教室走廊,要用拖把拖干凈。學(xué)校規(guī)定寢室每周二,教室每周三大掃除,其目的就是為了給大家創(chuàng)造一個學(xué)習(xí)的舒適環(huán)境。
。2)本學(xué)期實(shí)行樓道衛(wèi)生包干制:
各年級每周兩個班級對樓道衛(wèi)生包干,從第二周開始,高二負(fù)責(zé)的是1x3號樓的連廊(具體由醫(yī)務(wù)室在各班衛(wèi)生委員會議上布置)。要求每天兩次,每班至少兩名學(xué)生負(fù)責(zé),早上7:15前完成,醫(yī)務(wù)室早上7:30x8:00抽查,中午上課前完成,醫(yī)務(wù)室1:05x130抽查,并在本周班級考核中扣分。
2、儀容儀表檢查:
根據(jù)上學(xué)期制定的“學(xué)生儀容儀表規(guī)范”嚴(yán)格執(zhí)行,本學(xué)期在第一次檢查后,在復(fù)查中,沒有通過的學(xué)生,由年級部主任統(tǒng)計(jì),上報學(xué)生處,進(jìn)行批評教育,屢教不改者,學(xué)校將進(jìn)行紀(jì)律處分,在相應(yīng)的班級考核中扣分。
3、嚴(yán)格執(zhí)行禁帶手機(jī)制度:
按照上學(xué)期制定的《禁止在校園內(nèi)使用手機(jī)的規(guī)定》,各班在始業(yè)教育時,應(yīng)對學(xué)生強(qiáng)調(diào),對于在學(xué)校內(nèi)使用手機(jī)的學(xué)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),手機(jī)立即收繳,并由年級部統(tǒng)一封存并且學(xué)生確認(rèn)簽字。在學(xué)期結(jié)束時,由學(xué)生寫好保證書,并由家長簽字確認(rèn)后還給學(xué)生帶回家。對于多次發(fā)現(xiàn)(二次及以上)在校園內(nèi)使用手機(jī),由年級組上報,學(xué)校將給予紀(jì)律處分。
4、進(jìn)出校門制度:
嚴(yán)格執(zhí)行“學(xué)生進(jìn)出校門制度”,每位同學(xué)進(jìn)出校門刷卡,住校生早晚進(jìn)出寢室要卡,納入班級考核。嚴(yán)格執(zhí)行通校生請假“出門單”和住校生“請假記錄本”制度。不要到外面叫外賣,特別是晚自修結(jié)束后,在上學(xué)期的檢查過程中,發(fā)現(xiàn)部分住校生通過手機(jī)聯(lián)系校外小店,晚自修結(jié)束后不是立即回寢室,而是先去取外賣,這種現(xiàn)象要杜絕。
5、班級值周:
值周同學(xué)要注意自身形象,比如校門口,站在校門口迎接師生的同學(xué)要注意自身形象,你們代表的是學(xué)校的形象;南校門和東校門要有專門同學(xué)監(jiān)督學(xué)生刷卡;站在樓道口的學(xué)生要流動起來,對各樓層巡視。
二、住校生管理:
我在這兒想強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn),住校生要珍惜住校的`機(jī)會,有些高三的學(xué)生到了高三剛開始經(jīng)常會提出來要住到外面去,但每到第二個學(xué)期卻有很多學(xué)生想回來,因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)到了外面學(xué)習(xí)效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上學(xué)校。上學(xué)期我們發(fā)現(xiàn)有部分住校生有以下一些情況:
、旁趯嬍依锵缕宕蚺,玩手機(jī);
、破綍r早自修和星期天上午自修經(jīng)常遲到。⑶晚自修不抓緊時間,做小動作,和同學(xué)聊天,借問題目之名,問一分題目,說十分廢話。對于這種情況,我們將采取具體措
施,對于第一次發(fā)生的,口頭警告,批評教育;第二次家長到校;第三次紀(jì)律處分,并取消住校生資格。我想提醒你的是,一旦取消住校生資格,就不能再住校了。
三、對全體同學(xué):
華人首富李嘉誠說過:“自制是修身立志成大事者必須具備的能力和條件!边@里的“制”就是指制度和規(guī)范。一般情況下,自制和意志是緊密相連的,意志薄弱者,自制能力差;意志頑強(qiáng)者,自制能力強(qiáng)。人是有自我意識的高級動物,只要我們有意識的進(jìn)行自我控制,一定可以成功。
最后,祝全體同學(xué)在新的一年里,身體健康,學(xué)習(xí)進(jìn)步!
開會發(fā)言稿范文5
萬用開會發(fā)言稿 (官場開會必備)
(同志們:
今天,我們在這里召開的xxx會議,我認(rèn)為是十分必要的,這對于xxx工作的開展,具有十分重要的指導(dǎo)意義。對于剛才某某同志,以及某某同志的講話,我認(rèn)為,講的非常好,非常深刻。希望在座的同志,認(rèn)真領(lǐng)會,深刻理解。回去后,要傳達(dá)某某同志及某某同志的
講話精神,并認(rèn)真落實(shí)、真抓實(shí)干,推動xxx工作的順利開展,努力開創(chuàng)xxx工作新局面。
對于xxx工作,我提幾點(diǎn)補(bǔ)充意見:
一.對于xxx工作,我們要從思想上提高認(rèn)識,充分領(lǐng)會xxx工作的重要性和必要性。
目前,xxx工作已經(jīng)開創(chuàng)了很大的局面,獲得了很大的成績,這是有目共睹的。但是,還是要從深度和廣度上更加推進(jìn)xxx工作。我看,最重要的一點(diǎn)是:提高認(rèn)識!各級領(lǐng)導(dǎo)和各項(xiàng)部負(fù)責(zé)人要充分領(lǐng)會xxx工作的重要性和必要性,各級黨組織要加強(qiáng)關(guān)于xxx工作的'宣傳力度,形成上下“齊抓共管”的局面,只有這樣,xxx工作才能更上層樓。
二. 對于xxx工作,要加強(qiáng)落實(shí),要把工作落到實(shí)處。
目前,有個別同志、個別部門,存在一個很不好的現(xiàn)象,就是:熱中于搞形式注意,熱中于開大會,傳達(dá)文件。
當(dāng)然,開大會是必要的,上傳下達(dá)也是必須的。但是,光是講空話、打官腔,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對xxx工作,要真抓實(shí)干,加強(qiáng)落實(shí)。各級領(lǐng)導(dǎo)和各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人要把xxx工作,列入日常議事日程,要具體部署,認(rèn)真執(zhí)行。各級領(lǐng)導(dǎo)要為xxx工作,創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件和輿論環(huán)境,扎扎實(shí)實(shí)推動xxx工作的開展。要抓出實(shí)效,抓出成績。
三. 要加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作
歷史證明:鋼鐵一樣的團(tuán)結(jié),是我黨消除一切困難的有力武器。搞好工程也一樣,各級領(lǐng)導(dǎo)和各項(xiàng)目部要加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作,要把上下、左右、各方面、各環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來,
步調(diào)一致地推進(jìn)xxx工作的開展。目前,有些部門,遇事推委、互相扯皮,這種官僚作風(fēng),十分要不得!這種作風(fēng),輕則導(dǎo)致工作效率降低,重則影響集團(tuán)公司的社會信譽(yù)。我們要堅(jiān)決鏟除這種官僚作風(fēng)。
四. 要在實(shí)踐中探索xxx工作與市場經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合的新路子。
Xxx工作與市場經(jīng)濟(jì)有沒有關(guān)系,我看是大有關(guān)系。市場經(jīng)濟(jì)是一場深刻的社會變革,它的影響將波及社會生活的每一個領(lǐng)域,xxx工作也不例外,它必然會受市場經(jīng)濟(jì)的影響,因此,如何適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求,如何和市場經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合起來,希望大家認(rèn)真的思考一下,去探索一下,這是十分有意義的。
五. 參與xxx工作的同志,要有自豪感和責(zé)任感。
同志們,對于xxx工作,集團(tuán)公司是非常重視的;各部門也投入大量的人力、物力、財(cái)力來推進(jìn)xxx工作。同志們,你們承擔(dān)的xxx工作,是肩負(fù)了各級組織對你們的殷切希望的,希望你們要腳踏實(shí)地、同心同德、努力工作,在各自的崗位上為振興集團(tuán)公司貢獻(xiàn)力量!
回顧過去,成績很大,面對現(xiàn)實(shí),困難很大;展望將來,希望很大
以上五點(diǎn),供
各位同志參考?傊,大家要振奮精神,多干實(shí)事,少說空話,開拓進(jìn)取,努力開創(chuàng)xxx工作的新局面。
謝謝各位。
開會發(fā)言稿范文6
例會發(fā)言稿
各位專家、同仁大家好!
今天是建設(shè)單位組織的每月安全、質(zhì)量大檢查,參加人員有建設(shè)單位的技術(shù)人員、監(jiān)理、各標(biāo)段管理人員、其主要目地是保證本項(xiàng)目能按質(zhì)、按量、按時,確保本工程質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)及建筑規(guī)范要求,不出任何安全事故,順利完成本項(xiàng)目施工任務(wù),今天檢查我二標(biāo)段主要有幾點(diǎn)缺陷,我施工方馬上督促整改,也強(qiáng)調(diào)我項(xiàng)目部現(xiàn)場管理人員、施工員要加強(qiáng)管理,要能及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題,要狠抓安全、質(zhì)量隱患、吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),下次不要出現(xiàn)同樣的`問題。我就說這么多,謝謝大家。
二O一三年十二月十二日
開會發(fā)言稿范文7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位兄弟姐妹:
大家好!
在這個春光明媚、充滿期望和夢想的日子里,咱們在以王志斌總經(jīng)理為新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,滿懷激動和喜悅的情緒迎來了椰林酒店水療部試業(yè)的好日子,這標(biāo)志著咱們酒店即將步入一個全新的起點(diǎn),一個新里程碑正在咱們手中樹起。
回首水療部籌備階段,雖然經(jīng)歷過波折,但在酒店董事長及總經(jīng)理的大力支持、在兄弟部門的配合與協(xié)助下,部門全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、發(fā)奮拼博,勤勤懇懇、任勞任怨,用心主動地將各種困難一一化解。
在此,也再次向關(guān)心與支持部門工作的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上,咱們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能,發(fā)奮提高業(yè)務(wù)管理水平,在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真,全方位提升對客服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)抓服務(wù)技能,樹立核心競爭力
目前本地區(qū)市場漸進(jìn)行寡頭競爭格局,作為市場挑戰(zhàn)者的`咱們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新,并逐漸聚集起本酒店獨(dú)有的核心競爭力,才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。
今后,咱們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能,并樹立全員營銷意識,讓部門全體員工懂得“這天的服務(wù)就是明天的市場”,讓員工把自我的言行、舉止都提升到營銷的高度上來,讓員工意識到自我為賓客帶給的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷,從而使全體員工在思想上高度持續(xù)一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。
以此來不斷提高顧客滿意度,提升酒店整體形象,構(gòu)成獨(dú)有的市場核心競爭力。
2、規(guī)范服務(wù)用語,提高對客服務(wù)的專業(yè)性
針對我部門各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范,作為咱們對客交流的語言指南,同時也作為咱們培訓(xùn)的教材。
堅(jiān)信規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以后,部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。
3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式,提升服務(wù)質(zhì)量
由于部門工作的特性,招來的新員工自身素質(zhì)和綜合潛質(zhì)不盡相同,或者從未做過酒店行業(yè),明白潛質(zhì)和操作潛質(zhì)不一而足,給部門管理帶來必須的難度。
為此,部門已經(jīng)詳細(xì)制定了新員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料,將由部門負(fù)責(zé)人親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督,并且對每一次的培訓(xùn)資料進(jìn)行專項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。
今后,部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題,由管理人員集中研究,找出問題的癥結(jié)對員工進(jìn)行專題培訓(xùn),使服務(wù)和管理上存在的問題透過培訓(xùn)工作一一得到解決。
4、建立與健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。
今后將全方位加大管理力度,按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”為主要資料的獎罰激勵管理機(jī)制。
對每一個人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。
做到了對每項(xiàng)工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。
5、準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變觀念,加大營銷力度。
提高酒店的知名度和培植自我的固定客源,是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。
根據(jù)不一樣季節(jié)制定營銷計(jì)劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,同時建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營銷獎勵機(jī)制,以最大限度地調(diào)動每一個人的工作用心性。
開會發(fā)言稿范文8
各位員工:
大家好!首先在這里給大家拜個早年,祝大家身體健康,萬事如意,合家幸福!
律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年。我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻(xiàn)致以深深的謝意,并通過你們,向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。
20xx年,是不平凡的一年。南通潤創(chuàng)歷經(jīng)坎坷、曲折,卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場風(fēng)波,員工情緒極不穩(wěn)定,生產(chǎn)任務(wù)又緊張,但沒有人害怕、沒有人退縮,南通潤創(chuàng)人齊心協(xié)力,共同前進(jìn)。總公司也抽調(diào)了一批技術(shù)骨干,加入到潤創(chuàng)的大家庭中,起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也采用了一系列方法,成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組,通過共同合作,把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過提前做好生產(chǎn)計(jì)劃,提前落實(shí)產(chǎn)前工作,優(yōu)化生產(chǎn)流程,加強(qiáng)產(chǎn)前、產(chǎn)中控制,確保了我們的交期保證。我們從年初三條線,通過大家的共同努力,到年底實(shí)現(xiàn)10條生產(chǎn)線(比年初預(yù)計(jì)十二條線差一點(diǎn)),總員工人數(shù)280人、年產(chǎn)量做到43多萬件的生產(chǎn)規(guī)模。20xx年全年產(chǎn)量86萬件,超過了09年的84萬件。通過把生產(chǎn)目標(biāo)和品質(zhì)管理績效考核相掛鉤,確保了我們的質(zhì)量,全年終期一次查驗(yàn)合格率在93%,離年初目標(biāo)96%也差一點(diǎn)。總之,通過強(qiáng)化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場轉(zhuǎn)型、虧損整治、當(dāng)?shù)厝瞬乓M(jìn)、文化建設(shè)等方面的齊抓共管,公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定、強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。員工年收入也達(dá)到25000元以上,班組長以上管理工作人員年收入達(dá)到了35000元左右,同比09年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度,確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外,本著人人參與公司管理的精神,我們多聽取廣大員工的意見和建議,比如在食堂管理方面、陽光通道的開通,都是比較好的改進(jìn)。
我們?nèi)〉玫某煽儊碇灰,我們之所以能?jiān)強(qiáng)地走下來,離不開我們總公司的鼎力支持,更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認(rèn)為,奮斗的身影是最美麗的,因此,你們是最美麗的。在此,我再次向?qū)檮?chuàng)發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝,因?yàn)橛心銈儾庞袧檮?chuàng)的今天。
成績是大家有目共睹的,是值得肯定的,但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時,我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足,以便我們今后改正,以便我們今后進(jìn)步。在以往的工作中,我們班組長的作用表現(xiàn)得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范,沒有按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作,這也致使我們出了一次大錯;此外,員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后,我們將通過細(xì)致的工作,解決溝通的問題,建立一種相互信賴的狀態(tài);進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)流程,實(shí)行生產(chǎn)現(xiàn)場管理;加強(qiáng)班組長與成員的溝通、互動,明確工作目標(biāo),并且制定目標(biāo)有依有據(jù)。在接下來的工作中,我們將主要通過這些方法來解決我們存在的問題。
20xx年是一個嶄新的一年,也是我們頗具機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。20xx年,公司的發(fā)展前景廣闊,我們的生產(chǎn)規(guī)模目標(biāo)為16條生產(chǎn)線,員工總?cè)藬?shù)450人,年產(chǎn)目標(biāo)146萬件;經(jīng)營模式目標(biāo)為外貿(mào)、內(nèi)銷模式共同有序開展;并造就人性化的和諧企業(yè)文化。在工資待遇方面,我們將通過努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元,班組長以上年收入突破41000元。但是,在面臨競爭愈加激烈的社會大環(huán)境下,我們肩上的擔(dān)子很重,我們的任務(wù)很艱巨。
在接下來的一年,我們主要從以下幾個方面來實(shí)現(xiàn)我們公司的發(fā)展:
首先,安排招工是我們工作的重中之重,大家將通過多種途徑,比如靠我們的.員工宣傳公司,以人帶人,也可借助我們外地新居名員工,通過他們,給我們帶他們家鄉(xiāng)的人。其次,就是要完善公司體制。以目標(biāo)計(jì)劃為導(dǎo)向,工作細(xì)化,主要通過GS、PDCA考核,有效地實(shí)施績效考核。第三,實(shí)現(xiàn)管理的本地化,這主要體現(xiàn)在我們將進(jìn)一步選撥本地人才充實(shí)到我們的中高層管理隊(duì)伍中。第四,發(fā)揮IE工作組優(yōu)勢,在實(shí)際生產(chǎn)過程中,我們的IE組將發(fā)揮積極的作用,遇到比較難的工序,提前對員工進(jìn)行培訓(xùn),班組人員不夠,IE組及時介入,以補(bǔ)不足,并嘗試單件流生產(chǎn)模式。第五,加強(qiáng)培訓(xùn),對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、規(guī)范操作、強(qiáng)化反浪費(fèi)意識以節(jié)約成本等方面培訓(xùn);對班組長進(jìn)行安全生產(chǎn)、人員管理及溝通交流藝術(shù)等方面的管理培訓(xùn);對公司辦公室管理人員進(jìn)行“如何做好管理工作”等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)的方式我們可以通過外請專業(yè)講師,內(nèi)部觀看資料片等形式來進(jìn)行,爭取把我們的員工個個都培訓(xùn)成精英。第六,在文化建設(shè)方面,我們多聽取廣大員工的意見,把我們公司打造成一個充滿人性化的和諧企業(yè)。還有就是業(yè)務(wù)部、采購部等部門將要轉(zhuǎn)移到我們潤創(chuàng)公司,為我們實(shí)現(xiàn)外貿(mào)、內(nèi)銷一體化綜合型實(shí)力企業(yè)打下基礎(chǔ),而且我們這邊已經(jīng)派出專門人員在總公司接收培訓(xùn),也是為采購部的創(chuàng)建打下基礎(chǔ)的。最后,就是要我們的所有員工,敢于嘗試,敢于挑戰(zhàn),齊心協(xié)力,共同沖刺年度經(jīng)營目標(biāo)。
我堅(jiān)信,有總公司作為我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾,有我們優(yōu)秀的潤創(chuàng)員工的努力奮斗,我們必然會續(xù)寫又一頁華麗的篇章。潤創(chuàng)的發(fā)展歷史將永遠(yuǎn)記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜不思向前。要實(shí)現(xiàn)全公司每年年產(chǎn)值上漲130%,20xx年成為上市公司的宏偉藍(lán)圖,我們的道路依然還很遠(yuǎn)。我堅(jiān)信,只要我們從自我做起,關(guān)注工作的每點(diǎn)每滴,從小事做起,做好身邊的每一件事。只要這樣,我們的理想目標(biāo)就會離我們越來越近,我們就能實(shí)現(xiàn)由量變的積累達(dá)到質(zhì)變的升華。
昨日的成功帶來了今天的喜悅,今天的努力昭示著明天的輝煌,讓我們團(tuán)結(jié)一心,加倍努力,為實(shí)現(xiàn)我們宏偉藍(lán)圖而奮斗!最后,在新春佳節(jié)即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!
謝謝大家!
開會發(fā)言稿范文9
各位專家、同仁:
大家好!
今天是建設(shè)單位組織的每月安全、質(zhì)量大檢查,參加人員有建設(shè)單位的.技術(shù)人員、監(jiān)理、各標(biāo)段管理人員、其主要目地是保證本項(xiàng)目能按質(zhì)、按量、按時,確保本工程質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)及建筑規(guī)范要求,不出任何安全事故,順利完成本項(xiàng)目施工任務(wù),今天檢查我二標(biāo)段主要有幾點(diǎn)缺陷,我施工方馬上督促整改,也強(qiáng)調(diào)我項(xiàng)目部現(xiàn)場管理人員、施工員要加強(qiáng)管理,要能及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題,要狠抓安全、質(zhì)量隱患、吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),下次不要出現(xiàn)同樣的問題。我就說這么多,謝謝大家。
開會發(fā)言稿范文10
女士們、先生們:
值此×××廠30周年廠慶之際,請?jiān)试S我代表×××廠,向遠(yuǎn)道而來的貴賓們表示熱烈的歡迎。
朋友們不顧路途遙遠(yuǎn)專程前來賀喜并洽談貿(mào)易合作事宜,為我廠30周年廠30周年慶更添了一份熱烈和祥和,我由衷地感到高興,并對朋友們?yōu)樵鲞M(jìn)雙方友好關(guān)系作出努力的行動,表示誠摯的謝意!
今天在座的各位來賓中,有許多是我們的老朋友,我們之間有著良好的合作關(guān)系。我廠建廠30年能取得今天的成績,離不開老朋友們的真誠合作和大力支持。對此,我們表示由衷的.欽佩和感謝。同時,我們也為能有幸結(jié)識來自全國各地的新朋友感到十分高興。在此,我再次向新朋友們表示熱烈歡迎,并希望能與新朋友們密切協(xié)作,發(fā)展相互間的友好合作關(guān)系。 "有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎"。在此新朋老友相會之際,我提議: 為今后我們之間的進(jìn)一步合作,
為我們之間日益增進(jìn)的友誼,
為朋友們的健康幸福,
干杯!
歡迎詞的延伸閱讀——?dú)g迎詞的寫作注意事項(xiàng)
首先,表示歡迎。這是節(jié)慶活動歡迎詞正文的開頭部分,一般要用簡潔的文字交待致詞的背景,即什么活動開幕了,然后用熱情的話語對來賓表示歡迎,也可以向來賓或者有關(guān)方面(人士)兼表祝愿或者感謝。
其次,闡釋意義。為什么要舉辦節(jié)慶活動,目的何為,意義何在,這是節(jié)慶活動歡迎詞中一般應(yīng)當(dāng)予以交待的。
再次,展示優(yōu)勢,也可以說樹立形象。這是節(jié)慶活動歡迎詞正文的重心所在。當(dāng)下利益重要,長遠(yuǎn)利益更重要。
最后,表達(dá)祝愿。這是節(jié)慶活動歡迎詞正文的結(jié)尾部分,一般用簡潔的句子祝愿活動圓滿成功,或者祝愿來賓生活愉快,并另起段落以“謝謝大家!”、“謝謝各位!”這樣的禮儀結(jié)語結(jié)束全文。
開會發(fā)言稿范文11
各位同事:大家好!
這天是傳統(tǒng)元宵佳節(jié),咱們在那里歡聚一堂,共慶佳節(jié),敘友情、談鄉(xiāng)情,溫馨滿懷;拉家常、憶舊事,感慨萬千。
在此,請?jiān)试S我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事致以誠摯的問候,祝大家新年愉快,萬事如意!
這天召開員工大會的目的是想說一些話,一些大家不鐘愛聽的話,我期望我能將我的明白告之大家,讓每一個都能清楚的知道自我在干什么,自身有什么價值。
說到開會,很多人心里就在想:又開會了……真煩!從事足療行業(yè)近五年以來,我也和大家一樣,從小兵到此刻,坐在下方聽過,自我上來說過,大會小會看起來是很煩。
但這是咱們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的,“管理無大事,足療行業(yè)無小事!
隨便一個客人投訴,主管、經(jīng)理、老總一級級的就去“滅火”了。
一遇到這些事情,又是難免要開會。
加上平常要開的班前會、班后會、部門內(nèi)部會、員工大會…說起來就是一大堆。
小的會不好開,大家太熟悉,七嘴八舌的說的跑題了沒事。
到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序,不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。
大的會也難開,下方坐的近的還有點(diǎn)認(rèn)真、不好意思東張西望,坐后面的就有點(diǎn)坐姿不正、思想開小差去了。
能在這么嚴(yán)肅的會場例會上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺,那么你平時上班會怎樣樣,可想而知。
我個人關(guān)于開會的觀點(diǎn)是:會議不在于是多是少,在于是否必要;會議不在于是長是短,在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言,在于會后是否執(zhí)行到位。
因此,結(jié)束這個會議的時候,期望大家回去都能好好反省自我,然后在工作上有根本改善,體現(xiàn)出咱們服務(wù)職業(yè)人的執(zhí)行力。
這天這個會就算沒有白開了。
足療業(yè)不光需要服務(wù),更是一個講求服務(wù)、需要技術(shù)的行業(yè),更可笑的是此刻流行的新跳槽理論,人是靠跳槽加工資、升職位的,他不會反省一下,沒有扎實(shí)的基本功、沒有真才實(shí)料,能跳到什么地方去。
“一室不掃,何以掃天下!
任何一個人進(jìn)入足療行業(yè),都務(wù)必在平常中把工作做細(xì)、做好,在平常工作中遇到客人的刁難、無理及一些挫折,如何應(yīng)對客人的刁難、無理及這些挫折,就是自我的心態(tài)問題,既要有長遠(yuǎn)的眼光,還要有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神。
足療行業(yè)是一個很辛苦的行業(yè),怕吃苦、怕勞動,就不好進(jìn)足療行業(yè);怕吃虧、怕付出,就做不好工作。
以前有一位日本政壇的女部長,年輕時在一家五星級賓館做客房服務(wù)員,她第一天上班的時候,師傅認(rèn)真教她清掃客房衛(wèi)生,最后,當(dāng)著她的面,從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去,這件事給了她很大的震動。
以前有一位員工以前很自豪的說:“我看了南昌其他的足療店,人家衛(wèi)生、技術(shù)還沒有咱們好”。
這就是比較的角度太低了,咱們比,就要比最好的,外面知名度高的足療店比比皆是,國際聯(lián)號的不好比了(他們這些飯店抽水馬桶里的水都能夠喝),咱們差太遠(yuǎn),就拿鉛山店比較鉛山、益陽、上饒等地區(qū)其他好的足療店,咱們的衛(wèi)生、服務(wù)、技術(shù)是不是也有很大差距?比較要用好的榜樣,咱們才能進(jìn)步。
不好一比較就用小店、差店來比,自降身價請每一個人仔細(xì)看看咱們自我做的工作,不好說去不去喝水之類的話,只問問自我,是不是從心里鐘愛這個職業(yè)?你心里沒有感覺的工作,是根本做不好的。
工作是瑣碎的工作,枯燥的工作,有的崗位每一天只靠重復(fù)這些動作、就是一兩個流程。
服務(wù)業(yè)的工作是人服務(wù)于人的工作,咱們不是服務(wù)于客人,就是為客人服務(wù)的人服務(wù)的。
沒有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),咱們就不能明白和更好的解決工作中遇到的各類事件(讓客人覺得在咱們店消費(fèi)的物有所值)。
應(yīng)對客人和同事,咱們要做到“把不公平當(dāng)做磨練,把公平當(dāng)做鍛煉”,“把困難留給自我,把簡單留給別人”。
人總是成長在逆境中,成熟在惡劣的環(huán)境里。
那里咱們不是說要大家生活在集中營,工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。
這個良好的環(huán)境和氛圍,是靠咱們大家共同發(fā)奮構(gòu)成的。
良好的環(huán)境和氛圍,不是靠一團(tuán)和氣、互相掩護(hù)、互相包庇。
任何人,在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里,都會變成喪失上進(jìn)心,更有甚者會公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。
同事之間需要良好的關(guān)聯(lián),更需要認(rèn)識到咱們的關(guān)聯(lián)來自于工作,咱們之間的爭執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,沒有任何針對個人的東西。
而有一些人,往往氣度有限、公私不分,心里想的就是這個人對我過不去。
以前工作過的一個上司經(jīng)常對我說這句話:“如果這個人做的不好,我不去告訴他,就是害了他,為什么呢?正因你不說,他根本不知道自我不好!
因此,如果咱們都不去指出對方工作中的缺點(diǎn)、錯誤,就是害了這個人。
最終受害的還有咱們自我,“指鹿為馬”的時代,除了用手指鹿的這個人會好過點(diǎn)以外,剩下來的每一個人日子都是很難過的。
謊言變成真理,真理只能去流浪。
我堅(jiān)信咱們?nèi)魏我粋職業(yè)人對工作過的地方都是只有期望看見巴渝風(fēng)鉛山店興旺,不會愿意看見巴渝風(fēng)鉛山店變差的,目前的事實(shí)是咱們的市場占有率、市場評價的確在下降。
市場經(jīng)濟(jì)不是光靠人情就能解決的,咱們足療行業(yè)賣的產(chǎn)品只有二個:服務(wù)+技術(shù)。
服務(wù)+技術(shù)好了,就產(chǎn)生賣方強(qiáng)勢,服務(wù)不好,就變成賣方疲軟。
什么叫賣方強(qiáng)勢?就是你不打電話人家自我也會打電話來定位子,咱們還沒有位子可定。
什么叫賣方疲軟?就是你花錢請人家來泡腳,人家還是看在面子上勉強(qiáng)來一次,不會來第二次的。
咱們沒有重視客戶資源的`維護(hù),此刻只能靠促銷把客人往回拖。
經(jīng)營到這一步,實(shí)際上很危險了。
大家每一天如果只想到巴渝風(fēng)鉛山店發(fā)給我多少錢,這個賓館還有什么性命力?沒有了店,咱們再到哪里去生存?大家意識到市場帶來的危機(jī)感沒有?
咱們在座的每一個人,都是賓館日常運(yùn)轉(zhuǎn)中不可缺少的一個人。
“崗位不分高低貴賤。”
反過來看,咱們更要珍惜自我的工作,咱們能在這個崗位工作,就意味著其他人不能在這個崗位上工作,公司的編制是固定的,員工的需求再多也是有限的。
因此咱們要知道:“不好當(dāng)你失去的時候才知道就應(yīng)珍惜!
請大家好好想想,在每一天的工作中,自我是不是在適合的時刻(即工作時刻)、出此刻適合的地方(即工作崗位/工作范圍)、做了適合的事情(即我此刻做的是不是我就應(yīng)做的?/崗位職責(zé))。
如果是,那么你的工作已經(jīng)基本合格了。
還有,你每一天來上班,有沒有一點(diǎn)職責(zé)心?沒有,那你這一天就是濫竽充數(shù)。
有沒有一點(diǎn)工作激情和熱情?沒有,那你這一天就是行尸走肉。
如果你每一天來上班就是打瞌睡、睡覺,那你活在那里還有什么好處?浪費(fèi)自我的人生不好緊,浪費(fèi)了企業(yè)發(fā)給你的工資也好說(正因大家都很仁慈,寬容到大家看見一個人在上班時刻睡覺都不會批評的他無地自容),這個事情會影響到其他員工上班的質(zhì)量,影響到其他認(rèn)真工作的員工的工作情緒,咱們會被腐化,和你一樣沒有職責(zé)心、上進(jìn)心。
沒有了上進(jìn)心,還能有什么發(fā)展?我不期望我的一輩子只到此刻這步就算了,還有很多欠缺的知識我很想學(xué),還有很多好的足療店我想看,我覺得每一天都要有所收獲,才不枉活著。
咱們還沒有到80、90歲,就算80、90歲的人身體不好的人,也不會每一天只有看看電視躺在床上等死的。
就算企業(yè)對我不公,社會對我不公,領(lǐng)導(dǎo)對我不公…這些都不會是永遠(yuǎn)的,“是金子,在哪里都能閃光!”只要你肯付出,每一個人都會看見,你也終究會有回報。
中國人的社會輿論力量很強(qiáng)大的,但往往咱們的正規(guī)文件沒有人正確傳達(dá)、認(rèn)真領(lǐng)會,小道消息就沸沸揚(yáng)揚(yáng),不負(fù)職責(zé)的亂傳亂說!咱們的工作進(jìn)展沒有人監(jiān)督,其他與工作無關(guān)的事情總有人關(guān)心。
咱們是企業(yè),不是居委會,咱們生活在20xx年。
企業(yè)里需要的輿論力量都用到不適合的地方去了,為什么在工作上,咱們沒有用群眾的力量、強(qiáng)大的輿論來讓這些企業(yè)的寄生蟲、蛀蟲感到無地自容呢?又為什么咱們沒有讓這些人感受到企業(yè)的寬容,讓他們自覺的跟上咱們前進(jìn)的腳步呢?
我始終認(rèn)為:“上崗就是上戰(zhàn)場,上戰(zhàn)場就要打勝仗,這個勝仗就是讓客人滿意,讓客人滿意才能讓巴渝風(fēng)鉛山店有生意,巴渝風(fēng)鉛山店有生意才能讓業(yè)主滿意。
做到這一點(diǎn),要靠咱們在座的每一位!
“個人的力量是渺小的,團(tuán)隊(duì)的力量是無限的”。
企業(yè)的興衰榮辱關(guān)聯(lián)到咱們每一個人,正因咱們是巴渝風(fēng)鉛山店的員工,走出去人家都知道你在那里工作,如果巴渝風(fēng)鉛山店不好,你這個員工不可能一個人好。
重復(fù)在這個會場上以前說過的一句話:“一群羊走向哪里,領(lǐng)頭的羊最重要。”
期望咱們各部門負(fù)責(zé)人,以身作則,用心配合,帶領(lǐng)自我的部門為企業(yè)的重振承擔(dān)起應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。
咱們要把被動工作變成主動工作,把每一天等著按時下班,變成我主動加班五分鐘,再為企業(yè)做點(diǎn)事。
“巴渝風(fēng)鉛山店是我家,興旺靠大家。”
沒有了客戶,就沒有巴渝風(fēng)鉛山店,沒有巴渝風(fēng)鉛山店,咱們還做什么?從此刻開始,咱們每一個人要“把時刻用在工作上,把心思放在工作上”,“把工作放在第一位,把服務(wù)放在第一位”,“把為客人服務(wù)是光榮的,為一線服務(wù)是就應(yīng)的”……這些思想態(tài)度端正起來。
“冰凍三尺,非一日之寒!
巴渝風(fēng)鉛山店四個月來的經(jīng)營狀況是對咱們以往工作失誤的一個警告,更是咱們嚴(yán)肅的教訓(xùn)。
應(yīng)對這樣的局面,咱們預(yù)備采取相應(yīng)的活動、消費(fèi)100送50的種種促銷辦法。
企業(yè)采取這樣大幅度讓利的方式挽回客戶,咱們每個員工更要用心配合企業(yè)的需要,做好自我的本職工作,“逆水行舟、不進(jìn)則退!
如果沒有與時俱進(jìn)的發(fā)展眼光,沒有艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神,沒有“始終不變、以客為尊”的服務(wù)信念,咱們就會被市場淘汰、被客人淘汰。
最后,讓咱們齊心協(xié)力、精誠合作,牢記“開創(chuàng)、誠信、發(fā)展”的企業(yè)精神,在董事會領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為巴渝風(fēng)鉛山店的輝煌作出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)
開會發(fā)言稿范文12
各位旅客朋友們:
大家好!很高興在這樣一個陽光明媚的日子里見到大家,首先我代表我們公司——美好時光旅行社(最好起一個既好聽又好記的名稱)為大家的到來表示衷心的歡迎!托大家的宏福,很幸運(yùn)地成為了各位的導(dǎo)游,我姓X,大家叫我小X就可以了,千萬不要叫X導(dǎo),那就太見外了!我身邊的這位,是我們這次旅途中最為勞苦功高的一位,我們的司機(jī)劉師傅,劉師傅已有26年的駕車經(jīng)驗(yàn),由他行車大家可以放心。雖然我們的車廂不大,但卻能容納五湖四海,既然我們能從960萬平方公里的'土地上相聚到這個小小的車廂里,借用范偉的一句經(jīng)典名言“緣分啊??”,因?yàn)榫壏治覀冏搅艘黄,因(yàn)榫壏治覀兂蔀榱伺笥眩热皇桥笥,如果我有什么做得不合適的地方大家要及時提出來,我會立即改正。就是不希望咱們大家在回程時對我說“小X這個地方你做得不好,小X那個地方你做得不對!蹦敲次蚁肽悴]有給我改正的機(jī)會,我也只能對朋友們說“抱歉,下次我會注意。”同時也給大家提幾個小建議:首先,我們的車已經(jīng)行駛在高速公路上了,朋友們在座位上坐好就不要亂動了,以免車速過快發(fā)生危險。其次呢,大家都起來得很早,還沒有來得及吃早餐,那么希望大家把吃剩下的瓜果梨皮裝進(jìn)一個方便袋子里,下車的時候師傅會為大家清掃,這部車將陪伴我們X天的時間,希望大家能保持一個好的環(huán)境。最后一點(diǎn)就是坐在窗邊的朋友千萬不要把手或頭伸出窗外,以免其它車輛刮傷。朋友們注意下我們的車是藍(lán)白相間的金龍車,車牌號是XXXX,車牌號的后兩位是XX,也就是我們的團(tuán)號,希望大家上下車時注意識別。有一首歌叫做《;丶铱纯础罚幸环N渴望叫做常出來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),說的就是旅游,旅游固然重要,但平安最重要。都說世界像部書,如果您沒有外出旅游,您可只讀了書中之一頁:現(xiàn)在我們一同出游,讓我們共同讀好這屬于中國的一頁。接下來我們來閱讀第一章:這屬于XX(省份名稱)的一頁,第一節(jié)便是XX(景點(diǎn)名稱),也就是我們今天的第一站。(接下來講述景點(diǎn)概況)
開會發(fā)言稿范文13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!
在學(xué)校這個大家庭里,有這么一個特殊的群體,每天的學(xué)校生活從他們的哨聲和叫早所打動的晨曦中開始,在他們查寢后的夜色中結(jié)束。學(xué)生的衣食住行,無不得到他們的精心照顧,無論是寢室、餐廳還是操場,凡是學(xué)生生活、活動的地方總能看到他們忙碌的身影。他們是學(xué)生生活的照料者,是學(xué)生安全的看護(hù)著,是學(xué)生成長的指導(dǎo)者,他們就是我們的生活老師。他們默默無聞,不被許多人關(guān)注,也許還被一些人以為是無足輕重,無關(guān)緊要,但當(dāng)我們重新審視,會發(fā)現(xiàn)他們的工作舉足輕重,他們也是在學(xué)校發(fā)展中的功臣,他們中的很多人,把平凡的工作做得不平凡,在平凡中顯出偉大。
一、生活老師工作的特點(diǎn)
1、生活老師工作的重要性:寄宿制學(xué)校的.責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
我校是一所有大型寄宿制民辦學(xué)校,寄宿制教育是我校的重要品牌和核心競爭力之一。與一般公辦學(xué)校相比,我們的學(xué)費(fèi)相對高昂,但仍有較為充足的生源,這除了得益于我們辦學(xué)理念和辦學(xué)特色外,寄宿制是重要原因。
與一般學(xué)校相比,寄宿制學(xué)校擔(dān)負(fù)著更多的責(zé)任,學(xué)校不僅是教育的場所,還成了學(xué)生生活的空間。教育的責(zé)任主要由任課教師承擔(dān),生活這個重?fù)?dān)就交給了我們生活老師。全體教職工,同樣背負(fù)家長重托,一起擔(dān)當(dāng)重要責(zé)任,共同撐起學(xué)校的藍(lán)天。
2、生活老師工作的復(fù)雜性:
當(dāng)今學(xué)生的“獨(dú)生子女綜合癥”,難以適應(yīng)集體生活,給寄宿制帶來許多問題。比如,嬌氣,惟我獨(dú)尊,自我中心,缺乏互助合作意識。
寄宿生的結(jié)構(gòu)多元化,“問題生”增多,使管理和教育面臨挑戰(zhàn)。特別是高中段部分民辦生讓我們的生活老師受了不少的委屈。
3、生活老師工作的特殊性:
工作時間長。早起晚睡,晚上睡覺時間難以保障。
任務(wù)較繁多。招呼學(xué)生起床,服侍學(xué)生睡覺,衛(wèi)生打掃,內(nèi)務(wù)整理,帶隊(duì)跑步,照看用餐,晚寢紀(jì)律,學(xué)生安全。林林總總。
沒有正常生活。工作時段錯亂,白天黑夜顛倒,錯亂和顛倒在這里成了褒義詞。平常住宿學(xué)校,周末才能回家。
適應(yīng)時代和學(xué)校發(fā)展的需要,管理之外,要擔(dān)負(fù)更多的育人的責(zé)任,給生活老師帶來了新的挑戰(zhàn)。
二、把平凡的工作做的不平凡
生活老師的很多人,熱愛學(xué)校,關(guān)心學(xué)生,用心做事,踏實(shí)肯干,把把平凡的工作做的不平凡:比如,
小學(xué):翁愛葉、翁過意老師,為了孩子的健康成長,盡心盡責(zé)做好每件事;邵文君老師用心、服務(wù)、好學(xué);張安飛老師,做每項(xiàng)工作都認(rèn)真細(xì)致;田海琴老師用真心和責(zé)任心呵護(hù)學(xué)生健康成長;在開學(xué)準(zhǔn)備中,他們象清潔工、搬運(yùn)工,一身灰一身汗,任勞任怨。當(dāng)學(xué)生生病時,他們象媽媽,量體溫,看醫(yī)生,煎藥端飯,無微不至。
初中:勞曉紅老師,在兩任生活主管交接過程中,顧全大局,高風(fēng)亮節(jié),積極配合,熱心幫助;孫安兵、劉曉紅、鄧月香老師服從安排,勇挑重?fù)?dān);周霞、沈海焦、胡艾紅等老師團(tuán)結(jié)協(xié)作,能以老帶新。
高中:歐陽艷、夏翠花等老師都是視學(xué)生為己出的放心看護(hù)著,他們寬愛學(xué)生,有時遭到學(xué)生誤解、辱罵,仍一如既往,關(guān)愛學(xué)生。
老師們,學(xué)校發(fā)展的歷程上,留下你們的印記,學(xué)校的功勞簿上,鐫刻有你們的名字,學(xué)校的發(fā)展成果,理應(yīng)與你們共享,近年來,職工績效工資的開展和實(shí)施,打造三個團(tuán)隊(duì)被寫進(jìn)第二個十年規(guī)劃等等,都體現(xiàn)了學(xué)校對后勤工作的重視,對廣大職工的關(guān)注。畢竟,是全校教職工共同撐起學(xué)校的藍(lán)天,共同托起明天的希望,畢竟我們都是一家人,手心手背都是肉。
三、希望和要求
因?yàn)槲覀兛梢宰龅母,活的更加精彩?/p>
前段時間,南京某大學(xué)宿管員吳阿姨的事跡廣為傳誦,沒有多少知識和文化的她,在最近這所大學(xué)舉行的畢業(yè)典禮上,她的演講被學(xué)生熱情的掌聲打斷了11次!吳阿姨的演講剛結(jié)束,更意想不到的事情發(fā)生了,學(xué)生齊刷刷地全體起立,高呼“吳阿姨,我們愛你!我們永遠(yuǎn)記得你!”就連坐在主席臺上的校長都偷偷擦眼淚。吳阿姨成了當(dāng)之無愧的“人氣王”。
所以,我們還可以做的更好。針對當(dāng)前生活老師隊(duì)伍文化層次、立德育人水平、管理能力亟需提高的現(xiàn)狀,提以下希望和要求:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
學(xué)習(xí)生活區(qū)管理常規(guī),明晰工作職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍。尤其是新生活老師。
學(xué)習(xí)學(xué)生的心理和個性特點(diǎn),掌握與問題學(xué)生、特殊學(xué)生打交道的技巧和藝術(shù)。
吳阿姨的演講:“和你們相處,你們的淘氣讓我感到年輕;和你們溝通,我看懂了韓劇的悲歡離合,學(xué)會了植物大戰(zhàn)僵尸,偶爾也在半夜?偷偷菜?。但是無論游戲多么給力,神馬都是浮云!”這里我們看出吳阿姨的秘笈:愛學(xué)生,與學(xué)生溝通,與學(xué)生打成一片。
學(xué)習(xí)基本的安全和衛(wèi)生常識,及必要的應(yīng)急辦法。等等。
2、立德育人,注意自身修養(yǎng)。
關(guān)愛學(xué)生,不歧視、不體罰、不心罰。
尊重家長,不訓(xùn)斥、奚落、冷落、刺傷家長。
潔身自好,廉潔奉公,不收受家長禮金,不貪占學(xué)校小便宜。
以身立教,文明著裝,文明語言,言談舉止顯示修養(yǎng)。
團(tuán)結(jié)協(xié)作,不造謠,不傳謠,不說不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事。
3、嚴(yán)格管理,樹立良好作風(fēng)。
嚴(yán)在哪里?
嚴(yán)在細(xì)節(jié)上,小學(xué)低段大便記錄,關(guān)注細(xì)節(jié),深切感人。
嚴(yán)在環(huán)節(jié)上,學(xué)生就寢后,清點(diǎn)人數(shù);學(xué)生離開后,水電檢查。
嚴(yán)在規(guī)范上,違紀(jì)處理規(guī)范,加分獎勵規(guī)范,公平公正,有理有據(jù);內(nèi)務(wù)整理規(guī)范,衛(wèi)生打掃規(guī)范,有棱有角,干凈整潔。
嚴(yán)在執(zhí)行力上,不推諉,不縱容,不拖延,不遷就。
4、大膽探索,創(chuàng)新管理模式。
一定不能滿足于做清潔工,扣分員。
各學(xué)段特別是小學(xué),學(xué)生自理能力培養(yǎng)要有明確目標(biāo)。
小學(xué)內(nèi)務(wù)整理由生活老師包攬,與培養(yǎng)自理能力目標(biāo)不一致,需改革。
生活老師的生活禮儀課要更上水平;更多的生活老師要能做生活保健、逃生技能、心理輔導(dǎo)、青春期教育、家校溝通、與班主任溝通等方面講座;開展充滿活力的生活區(qū)文化建設(shè):環(huán)境布置、學(xué)生活動等;如何使生活老師的作息制度更加富于彈性和人性化?探索中。
總之,作為德育工作者:
突出一個“愛”字:熱愛學(xué)生是德育工作的靈魂;突出一個“嚴(yán)”字:嚴(yán)格學(xué)生管理和隊(duì)伍建設(shè)是德育工作的保障;突出一個“樂”字:重視校園文化建設(shè),讓學(xué)生快樂生活是德育工作的出路;突出一個“實(shí)”字:工作作風(fēng)扎實(shí),落到實(shí)處是德育工作的關(guān)鍵。
底色是溫馨的,不是陰沉的。
各位老師,本屆倫敦奧運(yùn)會有這么幾個令人感動的細(xì)節(jié),開幕式之前,導(dǎo)演用了4個小時與參與開幕表演的一萬多名志愿者握手,感謝他們的支持與付出。舉牌手裙子上印著落選志愿者的照片;火炬進(jìn)入賽場時,讓500名奧運(yùn)建設(shè)者分享這榮耀的時刻。學(xué)校學(xué)校也會給每個參與者以尊重和榮耀。
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