新全托兒入園情緒問題及教育措施
隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，許多家長由于工作繁忙，對孩子的教育感到力不從心或無暇照顧。幼兒園開設全托班，不僅減輕了家長負擔，也能使一些嬌生慣養(yǎng)的獨生子女的生活自理能力、社交水平得以提高，獨立性、抗挫性增強，為以后的學習與生活打下良好基礎。但令家長、老師為難的是，許多新入全托的孩子，由于對新環(huán)境的不適應，會出現(xiàn)這樣那樣的情緒問題：如戀家、離群、默默不語，或散漫、任性、不吃飯、不睡覺、整天像小尾巴一樣跟一個老師，甚至突然口吃、眨眼、哭鬧嘔吐……，這在心理學上稱之為“分離焦慮”這個階段即為孩子的全托“不應期”。以往家庭、幼兒園在全托入園準備工作時，常常忽視孩子的參與價值，使孩子對入全托班的思想準備不足，因而更加劇孩子對變更了的環(huán)境、情感、生活、交往的不適應。如果不能正確對待這些問題，會導致幼兒心理障礙，損害其身心健康，全托的功效非但不能達到，反而出現(xiàn)負效應。為盡快穩(wěn)定新全托兒入園的情緒，促進幼兒身心和諧發(fā)展，需要教師了解幼兒的身心特點、生活方式及周圍環(huán)境對其的影響，與家長相互配合，共同探討，克服情緒問題，幫助幼兒順利度過不應期。
筆者經(jīng)過對33名中班新全托兒半年的跟班調查研究，得出以下結論。
造成新全托兒入園情緒問題的原因有兩個：一是內(nèi)部因素，二是外部因素。
一、內(nèi)部因素，即幼兒自身因素
（一）發(fā)育尚不完善。由于幼兒年齡較小，身體各機能的發(fā)育還未成熟，對外界刺激的調解能力較差。據(jù)研究者發(fā)現(xiàn)，2-5歲幼兒對陌生的人、事等刺激的害怕，在2歲之后隨年齡的增長而降低，即隨著幼兒年齡的增長，獲得的聽覺、視覺刺激的增多，對社會適應能力的增強，怯生程度也就越小。
（二）自理困難。家庭中獨生子女是全家的掌上明珠，許多家長（特別是祖輩）對幼兒生活的各方面（吃、穿、玩、睡等）都進行了精心安排、細心照顧，甚至是一手包辦。這樣，難免會使幼兒養(yǎng)成許多不良習慣。如：吃飯要家長喂，衣服要家長幫著穿，睡覺要家長陪；有些幼兒還十分任性、霸道，想干什么就干什么。而到全托班，當孩子面對這新環(huán)境、新集體、新伙伴，許多事情在教師的指導、幫助下必須由自己完成，就會變得焦慮不安，出現(xiàn)戀家、哭鬧、離群等不良情況。如在晚上脫襪子洗腳時，45%的孩子會因為父母的過于包辦觸景生情，使好不容易穩(wěn)定下來的情緒又開始波動起來。
（三）交往恐懼。獨生子女最大的特點是“獨”字，再加上某些家長不注意引導幼兒如何與人交往，進而形成幼兒孤僻、霸道等性格。當全托兒入園后，整天要與同伴、老師進行交往，特別是與同伴交往的過程中勢必會產(chǎn)生一個又一個的矛盾與沖突，當面對這些矛盾，幼兒不知該如何去解決它時，漸漸地，就會對幼兒園產(chǎn)生恐懼感。本班37%的孩子因父母都在外地工作，從小與奶奶等祖輩一起生活，缺乏與外界交流。入園后，有的不哭不鬧，也不理會別人，個別孩子一到吃飯時間就獨自一人躲在墻角，發(fā)現(xiàn)教師注視她時，立刻流露出不安緊張。當教師問她原因時，她立刻含著淚說：“我要回家。”
（四）情感失落。許多幼兒晚上都與父母同睡，形成了特殊的依戀情感紐帶。當幼兒剛全托時，面對陌生的環(huán)境和人，勢必會產(chǎn)生一種心理反差，表現(xiàn)出不安、哭鬧等消極情緒。且幼兒與照顧者（主要是母親）的關系越密切，見到生人就越易產(chǎn)生害怕等不良行為。如：聰聰（男，4.5歲）因父母中年得子，對他嬌慣溺愛異常，使之產(chǎn)生嚴重的依賴行為，特別是對母親的依賴，在家時每天晚上都粘著媽媽與他同睡,否者就大聲哭鬧。入園后，他說什么也不放媽媽走，做什么事都要媽媽陪。
（五）情緒傳染。幼兒的大腦皮質的興奮點容易擴散，皮質對皮下中樞的控制和調節(jié)能力較弱，故常常會出現(xiàn)個別幼兒的消極情緒影響了其他幼兒的情緒。如果有個幼兒突然哭了起來，那些原本不哭的孩子也會被這種情緒渲染而哭。
二、外部因素
（一）陌生的環(huán)境。據(jù)一些心理學家（斯羅夫Sroufe瓦特斯Waters,1974）報告，10個月嬰兒若在家里被測定對陌生人害怕的反應，幾乎很少出現(xiàn)怯生。雖然隨幼兒年齡的增長，兒童對支配特質世界的規(guī)律或知識的增多，對想象中的生物和個人安全感的害怕有隨年齡下降的趨勢，但同時，隨年齡的增長，兒童對學校、社會有關系的一類害怕明顯的增長了。
（二）家長的誤導，也是直接造成幼兒不適應全托的主要原因。如：有的家長在幼兒進入新環(huán)境時，在旁陪著孩子或不時地來探望，干擾了幼兒的情緒。有的家長對幼兒園教師執(zhí)有懷疑的態(tài)度，甚至個別家長在幼兒不聽話時，以“不聽話就送你去幼兒園，晚上讓你住在幼兒園，讓幼兒園里的野貓來捉你，讓老師把你關起來”之類的話強迫幼兒服從自己，使幼兒對幼兒園、教師產(chǎn)生恐懼而不愿上幼兒園。
（三）家長的失信。家長的不守信用，是導致幼兒入全托產(chǎn)生情緒的另一主要原因。例如寧寧（女，4.5歲），她是個善于與同伴交往的孩子，常常以“大姐姐”的身份幫助其他孩子，幾周之后，她忽然哭著不上幼兒園，事后才知道原來上周母親與她約好周三來接的，但最終因嫌路途太遠沒有來，使得孩子情緒上受到很大波動。這周來園，她怕媽媽又不守信，說什么也不來園。舟舟（男，4.5歲），他是位內(nèi)秀的孩子，遇到什么事，都喜歡藏在肚子里不說，家離幼兒園也很近（幾分鐘路程）。媽媽見有孩子周五才接回家，在不了解自己孩子是否已完全適應全托生活，孩子不知情的情況下，改為一周接一次。從這開始，他每天沉浸在媽媽來接他的期望中,渾然不知大、小便解在身上，有時甚至一天有三四次。還有一些孩子因家長工作繁忙等原因失約，產(chǎn)生口吃、頻繁眨眼睛等心理問題。
（四）教師的親和力。教師的態(tài)度，也直接影響幼兒的情緒反應。如揚揚（男， 5歲），活潑好動，善于與同伴交往，但有時會與同伴發(fā)生矛盾。全托后的一周，開始鬧著不要上幼兒園。父母把他“拖”到幼兒園后，教師一抱起他，便躺到地上不起來，大聲哭叫，詢問原因，不講。直到父母把他帶離幼兒園，才停止哭泣。據(jù)調查，孩子的這種不良反應就是因為教師態(tài)度的不正確所引起，剛入園時，教師見他不哭鬧，也就不太觀注他。一天，他見一位小朋友倒著看書，便跑過去想幫忙。結果那小女孩以為搶她的書，大哭起來。老師見了，不問原由地瞪了他一眼，安慰那女孩去了。之后，他一見到老師就害怕，失去上幼兒園的興趣，更懼怕全托。
針對以上這些不良情緒的誘因，教師應采取積極有效的措施。這也是克服不良情緒的重點。因為入園后，全托幼兒接觸最多的是教師。
（一）教師要熱愛幼兒。幼兒情緒轉變的速度取決于教師的態(tài)度。熱愛幼兒、關心幼兒是孩子對教師產(chǎn)生依戀的前提條件。教師要充分了解這一時期幼兒的心理特點，根據(jù)每個幼兒不同的特點、不同的表現(xiàn)，采取不同的方法。如對戀母的孩子，教師可以去抱抱他，跟他說說話，一起做游戲，讓他體會到老師是喜歡自己的，感受到教師的愛和媽媽一樣，使之情感上得到滿足。這樣，孩子心理上的孤獨感、恐懼感才會逐漸消除，慢慢地不再焦慮不安、哭鬧、怕生了。另外，教師對幼兒在園的每一環(huán)節(jié)都要注意，特別是幼兒之間發(fā)生的矛盾，教師要及時了解其原因，采取適當?shù)拇胧�。如揚揚出現(xiàn)不愿意上幼兒園的現(xiàn)象，就是因為教師處理不當，打擊幼兒的積極性、自尊心而造成的。事后，教師應勇于向孩子道歉，讓他感受到平等，讓他感到老師還是喜歡他的，消除他的隔閡。
（二）要為幼兒創(chuàng)設寬松、溫暖的環(huán)境。這一時期，教師可以將娃娃家等活動區(qū)域模擬家庭布置，讓孩子圍坐在教師身邊，一起看電視、聽故事，設置母子對話的情景，一起說悄悄話，讓孩子有回家的感覺，感受“家的溫馨”。此外，還可以根據(jù)孩子不同的性格、興趣等進行分組活動，使之在最短的時間找到朋友。也可在墻面開辟“我的一家”專欄，用于粘貼幼兒的全家福照片，使幼兒焦慮時能在這里獲得緩釋。
（三）不斷豐富活動內(nèi)容，用活動來吸引幼兒。由于幼兒有好奇心強的心理特點，故在一日活動中，特別是晚間活動時，要重視組織多種多樣、生動有趣、富有吸引力的活動，以引起幼兒的興趣，轉移恐懼不安、愛哭、焦急等消極情緒。教師可以創(chuàng)設多種有趣的活動區(qū)，如娃娃家、建構區(qū)、玩具區(qū)、圖書區(qū)、玩水區(qū)、手工區(qū)等等，供幼兒玩，還可請大孩子來班表演歌舞、做游戲等�？傊衙刻斓幕顒觾�(nèi)容安排得豐富多彩，集體玩與單獨玩結合，讓孩子在歡樂的氣氛中忘了“離家愁”，從而逐漸產(chǎn)生對幼兒園的依戀情緒。
（四）逐步培養(yǎng)交往能力。在一日活動中，教師應有意識地培養(yǎng)幼兒與同伴友好交往的能力，為幼兒創(chuàng)造友好交往的環(huán)境。首先，要消除交往的第一隔膜，即幼兒之間不認識，玩耍時總是自顧自的，因而極易產(chǎn)生孤獨感，失去上幼兒園的興趣；對于不敢與人交往的孩子，教師可以先讓她在自己周圍坐立，不要求她立刻積極參與到集體生活中去，允許她先在旁觀看。這樣，有助于孩子建立自信心，使之相信她若生活在此集體中，也會感到愉快和有趣。同時也給她一種感性的交往經(jīng)驗，讓她學習、模仿好的榜樣。其次，要創(chuàng)造交往的機會，如讓幼兒把家中玩具帶來，互相交換著玩；多給幼兒提供些輕松自由、感興趣的合作活動；此外，還要善于抓住孩子的閃光點，對于幼兒交往中出現(xiàn)的好事例，教師及時表揚、鼓勵，也可用情景表演的形式重現(xiàn)出來，讓幼兒模仿學習。
（五）力求做到鼓勵與嚴格要求相結合。教師應以正面教育為主，啟發(fā)幼兒的榮譽感和上進心，增強幼兒的自信心。當孩子有點進步，情緒漸趨穩(wěn)定時，教師應以當值日生、口頭表揚、通報家長等形式給予鼓勵。無論孩子哭鬧多厲害，都要求家長連續(xù)送孩子來園，避免“三天打魚兩天曬網(wǎng)”造成孩子情緒上不斷的反復，更
難度過不應期。
（六）主動與家長配合。教師在孩子全托前要進行家訪，在家訪前教師應做好充分準備，要了解自己班幼兒父母的名字、工作等情況，對家訪內(nèi)容有個大致安排。家訪中，一方面要通過與家長的交談，了解孩子的個性特點、行為習慣、興趣愛好及家庭教育情況，了解父母對孩子全托的準備工作并進行適當指導。另一方面，要親切地與幼兒交談，給孩子留下和藹可親的印象。盡可能地記住幼兒的名字，最好是拿到全班每個幼兒的照片，在后面寫上幼兒的姓名，花時間去記住它，當孩子入園時就能夠叫出他的名字（特別是小名），容易拉近師生距離，克服孩子的怕生感，消除不適應的情緒。同時，可以另設“幼兒一周情況快遞”“一周談話”“家園聯(lián)系冊”等做法，進行家園之間的信息互動。幼兒全托前后，家長應積極配合教師，共同搞好新全托兒入園工作。陳鶴琴先生認為，新全托兒入園的適應，說到底是個家園銜接問題，家園過渡自然了，幼兒入園困難就容易克服，幼兒也就能在短時間適應新的生活。筆者對該時期的家庭教育提出幾點建議。
1、擴大幼兒交往和活動的范圍。平時盡可能地讓幼兒跟陌生人接觸，尤其是跟同齡的小朋友一起玩，培養(yǎng)幼兒的樂群性。對于有些孩子的戀母現(xiàn)象，可能是因為家長平時不注意這一點所引起的。家長還應該多帶幼兒進行戶外活動，擴大幼兒的活動范圍和交際范圍，讓幼兒積累與人、事、境、物相互作用的經(jīng)驗，提高幼兒應付新環(huán)境的能力。每天室外活動至少保證2小時，在家中也應讓幼兒多看一些反映幼兒園活動特別是全托生活的彩色圖片或電視，教給他們一些集體生活常規(guī)。
2、提前讓孩子熟悉全托環(huán)境。全托前，應事先帶孩子到幼兒園參觀，讓孩子熟悉新環(huán)境與新同伴交往，如東東（男孩，5歲）全托前一天，他母親先帶他到幼兒園參觀半天，讓他知道自己已經(jīng)長大，要住到幼兒園，學更多的本領，還告訴他全托班里有好多老師、小朋友，還有許多好玩的玩具，激發(fā)幼兒入全托班的愿望。參觀之后，母親在征得他的同意下，送他去全托了。入園后，他能很快地進入角色，愉快地與同伴一起玩。
3、讓幼兒參與準備入園要用的東西。入園前，可以帶幼兒到超市去購買所需用品，如小背包、牙刷、拖鞋、毛巾、少量玩具，讓幼兒挑選入園那天穿的衣服等等，使幼兒體驗到自己是入園的主體，到全托班學習是一件愉快的事，產(chǎn)生早日入園的情感和愿望。
4、樹立正確的教育觀，在家里盡量不要溺愛孩子。小孩、父母之間最好能建立起一種平等的關系，而不是“唯小孩獨尊”，從小事入手。例如吃水果，做到小孩、父母都一樣，不要把好的、大的給小孩或單獨給小孩吃，這容易形成小孩的“中心”優(yōu)勢。要盡早培養(yǎng)幼兒諸如自己上廁所等自理能力，學習分辨自己的物品，認識自己的名字等等。同時應和孩子一起期待全托入園，避免將全托作為要挾孩子的“殺手锏”。
5、適當調整作息時間。全托前一個月，家長就要開始配合幼兒園的作息時間，早起早睡，以便全托后能更快地適應。剛開學第一個月，接送孩子的時間跟正常時間有所區(qū)別，適時縮短在園時間。可采取隔天接送，等孩子情緒逐漸穩(wěn)定，做到每周2次，最后到每周接1次。等到大部分幼兒情緒較穩(wěn)定時，逐漸恢復作息制度。(陳苗)