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對(duì)教師與家長合作關(guān)系的探討
內(nèi)容摘要：二十世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人的整體素質(zhì)不是一般意義上的全面發(fā)展，而是以高度的主體性品質(zhì)（積極主動(dòng)性、獨(dú)立自主性、創(chuàng)造性）為核心的全面發(fā)展。因此教師應(yīng)加強(qiáng)自我與家長合作的能力，努力建立良好的合作合作，以人為本，開辟教育新渠道，形成現(xiàn)代幼教立體模式中必不可少的三維構(gòu)造，使每個(gè)幼兒都得到全方位的健康和諧發(fā)展，達(dá)到“教師用心，家長關(guān)心，學(xué)生開心”的三贏局面，建立一個(gè)嶄新、有序、健康、科學(xué)、規(guī)范的育人環(huán)境。
一、建立教師與家長合作關(guān)系的社會(huì)意義
所謂合作關(guān)系是一種互相滲透性活動(dòng)。從行為與目的來看，合作行為是教師與家長在相互依賴的關(guān)系中采取補(bǔ)的協(xié)調(diào)行為，使得彼此能共同創(chuàng)造互利的結(jié)果。從過程來看，合作關(guān)系肇始於彼此的共識(shí)，是一種連續(xù)性的異中求同的動(dòng)態(tài)過程。
前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說：“教育的效果取決于學(xué)校和家庭教育影響的一致性。如果沒有這種一致性，那么學(xué)校的教學(xué)和教育過程就像紙做的房子一樣倒塌下來。”目前，隨著終生學(xué)習(xí)概念的提出，幼兒園的教育功能也發(fā)生了變化，他不再是終結(jié)性的教育，信息時(shí)代的來臨，改變了幼兒受教育的渠道，電視節(jié)目、報(bào)刊、光盤已越來越多地成為幼兒接受信息和知識(shí)的主體，其中的不良內(nèi)容影響著孩子的身心健康。其次，從幼兒的生活空間看，家庭活動(dòng)形式逐步由開放式（庭院型）走向封閉式（單元型），這致使孩子難以廣泛體驗(yàn)各種社會(huì)關(guān)系。所以，家長們?cè)诮逃挟a(chǎn)生了種種困惑，需要正確的引導(dǎo)，而教師在教育中感到了家庭教育與學(xué)校教育的不和諧，因而需要改變家庭教育的現(xiàn)狀。所有這些問題的存在，使教師與家長的溝通與協(xié)調(diào)具有十分重要的意義，密切教師與家長的聯(lián)系，互相交流教育信息，形成教育合力，將對(duì)孩子的健康成長產(chǎn)生積極的影響。
二、教師與家長在合作關(guān)系中存在的問題分析
眾所周知，良好的幼兒教師和家長的關(guān)系有助于孩子在家里和幼兒園中更好地生活、學(xué)習(xí)，能使幼兒教師在實(shí)踐中得到情感上的支持，然而很多現(xiàn)實(shí)情況卻并非如此。正如美國教育社會(huì)學(xué)家威拉德·沃納所指出的“從理想的觀點(diǎn)出發(fā)，家長和幼兒教師在以下兩方面享有共同點(diǎn)：都希望事情朝著最有利于孩子的方向發(fā)展；但事實(shí)上，他們卻生活在不信任和敵意的環(huán)境中。都希望孩子好，但卻是不同的‘好’，所以由此引發(fā)的沖突不可避免。”
<一>教師與家長的教育思想與教育方法不同
由于教師與家長雙方的教育素養(yǎng)水平不同，教育思想與教育方式也不盡一致，因此對(duì)幼兒出現(xiàn)問題的認(rèn)識(shí)不同，理解也不同，使雙方產(chǎn)生心理分歧，產(chǎn)生矛盾。
<二>對(duì)幼兒在成長過程中出現(xiàn)的困難所抱態(tài)度不同
教師和家長的矛盾，常常是由于幼兒在成長的過程中出現(xiàn)的一些困難所造成的。如有的幼兒發(fā)展進(jìn)度總是不盡如人意，也有的幼兒存有某些不良的行為習(xí)慣,糾正多次,仍有反復(fù)等等。對(duì)此，教師和家長雙方可能會(huì)相互責(zé)備對(duì)方?jīng)]有教育好學(xué)生，不考慮具體情況就把責(zé)任推給對(duì)方。
<三>教師和家長缺少必要的聯(lián)系與心理溝通
教師和家長交往受阻，原因是多方面的。一種是由于教師與家長的關(guān)系并沒有一種組織隸屬的性質(zhì)，雙方的關(guān)系是松散的。所以雙方交往的內(nèi)容、形式、數(shù)量也就帶有很大的隨意性。此外，有時(shí)是由于缺乏必要的聯(lián)系與心理溝通造成的。
<四>教師與家長合作中雙方地位不平衡。表現(xiàn)為以幼兒園教育為中心，教師指揮，要求家長配合，教師很少考慮家長的需要和想法，使家長處在被動(dòng)服從的位置上，或家長缺乏參與幼兒教育的意識(shí)。
三、新時(shí)期教師與家長合作關(guān)系與過去教師與家長合作關(guān)系的區(qū)別
<一>教師與家長之間的地位與關(guān)系發(fā)生變化
過去，在教育孩子的問題上教師是專家，家長是受教育者�，F(xiàn)在，在教育孩子的問題上，家長與教師應(yīng)該同樣是教育者，是為著共同的教育目標(biāo)──教育好孩子而結(jié)成的平等合作者。
<二>教師開展工作的出發(fā)點(diǎn)和主要目的發(fā)生變化
過去，幼兒園開展家長工作的主要目的是提高幼兒園教育教學(xué)質(zhì)量或改善辦園條件，讓家長來配合與支持班、園工作。現(xiàn)在，幼兒園開展家長工作的主要目的不僅是提高幼兒園辦園質(zhì)量或改善辦園條件，還包括將影響幼兒發(fā)展的家庭因素、社會(huì)因素組織協(xié)調(diào)起來，形成合力共同完成培養(yǎng)身心和諧發(fā)展兒童的任務(wù)。
<三>家長的教育需求與參與意識(shí)發(fā)生變化
過去，家長對(duì)教養(yǎng)機(jī)構(gòu)和教師的教育需求比較單一，往往是被動(dòng)地聽從教師的安排。現(xiàn)在，家長教育知識(shí)的不斷豐富，使得他們對(duì)教育的需求越來越多，越來越高，主動(dòng)參與其中與教師共同規(guī)劃和設(shè)計(jì)對(duì)孩子教育的意識(shí)也越來越強(qiáng)烈。
因此，教師開展家長工作應(yīng)是從“為了使兒童獲得全面發(fā)展，教師和家長應(yīng)該做什么和可以做什么”這一角度出發(fā)，與家長相互支持、相互配合、取長補(bǔ)短、共同努力。
四、教師與家長合作關(guān)系的類型和模式探討
我們?cè)诳创處熍c家長的合作關(guān)系時(shí)就是看這種合作關(guān)系是否促進(jìn)幼兒的發(fā)展，在多大程度上促進(jìn)了幼兒的發(fā)展。我們不妨借用物理學(xué)中力的分析來看待這個(gè)問題，我們假定學(xué)校教育與家庭教育對(duì)學(xué)生的影響是由一個(gè)支點(diǎn)發(fā)出的兩個(gè)分力，兩種分力所形成的角度就決定了合力（對(duì)學(xué)生實(shí)際可能造成的影響）的大小，而這個(gè)角度就是學(xué)校教育與家庭教育或教師與家長形成的某種關(guān)系。當(dāng)學(xué)校教育與家庭教育的方向越趨一致、教師與家長的關(guān)系越趨融洽時(shí)，所形成的合力就越強(qiáng)大即對(duì)受教育者正向的影響越大。
<一>教師與家長之間的合作關(guān)系分為三種基本類型：
1．默契的合作關(guān)系：家長默默地支持教師的工作，但與其謹(jǐn)慎地保持距離，不干涉教師的教學(xué)；
2．相互學(xué)習(xí)和支持的合作關(guān)系：這種關(guān)系雖然較理想，但實(shí)踐中多是家長對(duì)學(xué)校的單方面支持，教師很少求教于家長；
3．為推進(jìn)教育改革奠定基礎(chǔ)的積極合作關(guān)系：家長和教師致力于共同的月標(biāo)，成為教育和社會(huì)改革的主角。
<二>教師與家長之間的合作關(guān)系基本模式
一個(gè)是基于家長的信任等內(nèi)容來維護(hù)合作關(guān)系----“教師為本”的合作模式；一個(gè)是基于家長的興趣、需要等內(nèi)容來建立合作關(guān)系----以家長為本”的合作模式。但是這兩種方法由于出發(fā)點(diǎn)不同，所獲得的效果也有所不同。前一種取得效果的時(shí)間長，而持續(xù)的時(shí)間也長；后一種取得效果的時(shí)間短，而持續(xù)時(shí)間短。
1． “教師為本”的合作模式
這種模式是指以教師為中心延伸出去的能夠滿足家長需要的各項(xiàng)合作。這一模式包括內(nèi)外環(huán)境分析、策劃和組織、分工和指導(dǎo)、執(zhí)行、評(píng)估。從內(nèi)外環(huán)境分析到評(píng)估是一個(gè)不斷循環(huán)的過程。
“外環(huán)境分析”這一環(huán)節(jié)，是指在具體制定合作政策前，先分析影響合作的學(xué)校內(nèi)外環(huán)境因素，包括社會(huì)環(huán)境，家長的能力、需要和態(tài)度，教師的態(tài)度和交際能力、工作量等等。通過對(duì)這些因素的分析，可以確定開展合作活動(dòng)的層次。
策劃和組織一環(huán)，是根據(jù)對(duì)校內(nèi)外環(huán)境因素的分析，確定推行教師與家長合作關(guān)系的有利因素和不利因素，然后有針對(duì)性地制訂教師與家長合作關(guān)系的目標(biāo)和政策的過程。
分工和指導(dǎo)一環(huán)，是指制訂合作的計(jì)劃后，實(shí)施合理分工，請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的教師對(duì)指導(dǎo)。
執(zhí)行階段，確保合作活動(dòng)能得到家長的支持，從而成功地實(shí)施。
評(píng)估階段，是對(duì)前面過程的檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)。
“教師為本”的家校合作活動(dòng)包括：家長訪校、家長學(xué)校、家長會(huì)、家訪、電訪等。
2． 以家長為本”的合作模式
“以家長為本”的合作模式是指由家長指向家庭的、能夠配合教師教育的各項(xiàng)活動(dòng)。這一模式包括家庭內(nèi)外環(huán)境分析、策劃和組織、分工和指導(dǎo)、執(zhí)行、評(píng)估和反饋五個(gè)環(huán)節(jié)。
對(duì)家庭內(nèi)外環(huán)境分析就是熟悉和了解每個(gè)家庭。家庭內(nèi)部環(huán)境因素包括家長的受教育程度、教育素養(yǎng)、健康狀況、年齡、職業(yè)、興趣、需求、特長、家庭的構(gòu)成、經(jīng)濟(jì)狀況以及兒童的年齡、健康狀況、智力水平、興趣愛好等等。家庭外部環(huán)境因素主要包括親戚鄰里、社區(qū)的自然和文化環(huán)境等。
通過對(duì)內(nèi)外環(huán)境分析，確定教師與家長合作關(guān)系政策，合理策劃和組織合作的活動(dòng)。
“以家長為本”的家合作活動(dòng)由教師指導(dǎo)，執(zhí)行階段由有關(guān)人員按計(jì)劃控制活動(dòng)進(jìn)度。
評(píng)估和反饋階段，由教師和學(xué)校對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行階段性的評(píng)估，從而為下一階段合作關(guān)系的進(jìn)行提供參考。
“以家長為本”的合作活動(dòng)包括：家長學(xué)校、家長咨詢委員會(huì)、家庭學(xué)習(xí)活動(dòng)等。
總體而言，在教師與家長的合作關(guān)系中，我們應(yīng)該努力為幼兒的生活、學(xué)習(xí)造就一個(gè)完整、沒有阻隔的空間。
五、教師與家長合作關(guān)系的具體方法和措施
<一>加強(qiáng)教師與家長之間的溝通
1．技術(shù)溝通法
教師應(yīng)利用兒童入園家長會(huì)，向家長宣傳自己的教育理念和一些新的教育方法；利用家長接送孩子的機(jī)會(huì)主動(dòng)出示孩子每天的活動(dòng)記錄，有哪些突出表現(xiàn)；與家長一起為兒童制定共同的學(xué)習(xí)任務(wù)；向家長了解孩子的在家表現(xiàn)，個(gè)性傾向等等。任何一種方式都有不可能是萬能的，而當(dāng)采取多種多樣方式進(jìn)行溝通，往往在不知不覺中會(huì)見效。重要的是要讓家長產(chǎn)生信任和理解，家長和教師彼此都能從對(duì)方那里學(xué)習(xí)有關(guān)兒童教育的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。溝通的方式很多，可以召開“家長建議會(huì)”、開設(shè)“家長俱樂部”、舉辦“家長沙龍”，充分聽取家長的意見；通過“聯(lián)系本”、“聯(lián)系卡”及時(shí)與家長交換教育孩子的意見；開通知音信箱、創(chuàng)辦家庭教育專刊指導(dǎo)家長；公布咨詢電話、進(jìn)行電話家訪，開展“親子運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“親子辯論賽”，創(chuàng)設(shè)家長參與學(xué)校教育的機(jī)會(huì)。漸漸地，家長與學(xué)校間的意見和分歧少了，相互諒解和合作多了。
2．感情疏通法
無論是教師與家長在教育觀念上的分歧，還是在教育出發(fā)點(diǎn)上的分歧，只要形成直接沖突，就必然會(huì)帶有感情方面的沖突。因此感情疏通就成為解決問題的一種必要手段。使用此法時(shí)，可采用兩種途徑：一是與家長直接溝通情感，這有利于教師與家長互相說出心理話，使知情統(tǒng)一，順利達(dá)成認(rèn)識(shí)上的一致、情感上的相容。但這條途徑不適用情感沖突激烈的情況，因此，有時(shí)我們也必須采用間接溝通情感的形式。如通過對(duì)學(xué)生的真誠關(guān)心與愛護(hù)解決情感沖突，或通過其他人中表達(dá)自己的情感，以求達(dá)到諒解等。
3．基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的合作交流
就目前而言，傳統(tǒng)的溝通的方式比較單一，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，家長由于工作繁忙不可能定期同老師會(huì)面，同時(shí)由于大部分學(xué)校的電話數(shù)量有限，因此老師不可避免的要在家中接聽家長的電話，這樣也會(huì)有許多的不便。雙方在溝通的選擇上都比較被動(dòng)。
因此可以以多媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為老師和家長提供更多便捷的聯(lián)絡(luò)方法，靈活使用相互溝通和交流的工具，使老師和家長能及時(shí)了解孩子的情況，充分體現(xiàn)老師與家長的互不干擾的秘書式的個(gè)性化溝通。
<二>家園配合，共同育兒
由于缺乏對(duì)幼兒園管理的整體性眼光，家長總是從自己孩子的角度出發(fā)來看問題，只注重自己孩子的感受。對(duì)此，幼兒園應(yīng)實(shí)行各級(jí)管理體制公開化、透明化，并請(qǐng)家長對(duì)于幼兒園的整體規(guī)劃提出建議，讓家長站在幼兒園管理者的角度考慮每一個(gè)孩子的利益，即通過教師與家長經(jīng)常的聯(lián)系與溝通和不同水平上的分工與合作，實(shí)現(xiàn)家庭和幼兒園教育的一體化。其核心內(nèi)容包括：
1．發(fā)自內(nèi)心地關(guān)心、愛護(hù)每一個(gè)孩子，以孩子的健康和諧發(fā)展作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，并使家長感受到這一點(diǎn)。
2．正確認(rèn)識(shí)家長的作用，尊重、理解、平等對(duì)待家長、服務(wù)于家長。
《幼兒園工作規(guī)程》中提出“幼兒園同時(shí)為家長安心參加社會(huì)主義建設(shè)提供便利條件”，不僅如此，按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，家長花錢送孩子進(jìn)入幼兒園，也就有權(quán)力享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，幼兒教師在做家長工作時(shí)，還應(yīng)具有明確的“服務(wù)觀念、服務(wù)意識(shí)”，力圖使我們的工作做得使家長安心、放心、舒心。
3．正確認(rèn)識(shí)幼兒是教師與家長建立合作關(guān)系的中介
瑞吉?dú)W教育主張：幼兒的學(xué)習(xí)不是獨(dú)立建構(gòu)的，而是在諸多條件下，主要是在與家長和教師、同伴的相互作用過程中建構(gòu)的；是在特定的文化背景中建構(gòu)知識(shí)、情感和人格。在互動(dòng)過程中，幼兒既是受益者，又是貢獻(xiàn)者。教師在與家長交往之前，往往通過幼兒彼此已有了一定的了解，這使教師與幼兒家長的關(guān)系具有中介性的特點(diǎn)。在這個(gè)人際關(guān)系中,教師是主導(dǎo)方面教師要主動(dòng)與家長溝通有關(guān)孩子的信息。調(diào)動(dòng)家長教育子女的積極性。教師與家長的合作關(guān)系也是教師、幼兒、家長三者之間的合作關(guān)系。在這一關(guān)系中，幼兒是聯(lián)系教師與家長橋梁、紐帶，幼兒的存在是教師與家長關(guān)系確立的必要條件。，兒是教師與家長產(chǎn)生各種矛盾的根源，又是教師與家長交往、合作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
六、教師如何與家長保持長期的合作關(guān)系
有些教師與家長雖然了建立合作關(guān)系，但進(jìn)入深層次的合作時(shí)，會(huì)感到缺乏有效的影響，難以進(jìn)行與家長的長期密切合作。這也說明了建立合作關(guān)系是一會(huì)事，建立并保持長期密切的合作關(guān)系是另一回事。
那么如何解決。可以從兩個(gè)方面考慮。
首先，教師與家長建立合作關(guān)系之后，會(huì)有一個(gè)深化合作、建立信任感與認(rèn)同感的過程，這個(gè)情感的建立需要家長對(duì)教師提供服務(wù)的質(zhì)量、作用等方面內(nèi)容的深化認(rèn)識(shí)；也包括教師自身信譽(yù)、實(shí)力的深化認(rèn)識(shí)。
其次，教師對(duì)家長的影響力問題。
作為合作關(guān)系主體之一的教師，在彼此合作中應(yīng)當(dāng)有所影響，但如何將這種影響適用于合作對(duì)象，使家長在教師的影響之下形成長期的合作。這種影響力的產(chǎn)生，不僅僅是依賴于教師單方面的服務(wù)，也與家長的心理也有密切的聯(lián)系。
從心理學(xué)的角度來看，人的一個(gè)重要活動(dòng)就是記憶，從記憶的效果來說，人的記憶的感官、短期、長期記憶，如何要家長對(duì)自己有一個(gè)長期的記憶，這就需要掌握家長的具體變化，在動(dòng)態(tài)合作中尋求平衡的支撐點(diǎn)，從而達(dá)到教師與家長間的長期合作。
七、對(duì)教師與家長合作關(guān)系的展望
教師與家長之間建立合作關(guān)系的方式有很多，每種方式的目的都應(yīng)該是形成教師和家長平等、相互指導(dǎo)的氛圍，從而形成雙向的、尊重的、誠實(shí)的和豐富的交流。隨著全社會(huì)教育意識(shí)的不斷增強(qiáng)，家長群體素質(zhì)的不斷提高，幼兒園教師和家長之間的合作關(guān)系也面臨著更高的要求和難度。教師還應(yīng)本著新《綱要》的精神和理念，不斷深化與家長合作關(guān)系的內(nèi)涵，豐富形式，,挖掘資源，使其與幼兒園其他各項(xiàng)工作互相督促，互為補(bǔ)充，為提升辦園質(zhì)量，贏取良好聲譽(yù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。正如社會(huì)學(xué)家貝爾因所說，“社會(huì)運(yùn)動(dòng)有本身的信仰和道德原則，并向所有的人——包括政府、家長、公眾，以及一切愿意聆聽的人——宣稱其價(jià)值觀念是正確的。他并非是為謀取自身的利益的，而是基于一種最終會(huì)造福全人類的道義目標(biāo)。盡管社會(huì)運(yùn)動(dòng)內(nèi)部存在不少矛盾和不同意見，但正是目標(biāo)一致性促使他們不斷向前進(jìn)并維護(hù)團(tuán)結(jié)”。雖然家長與教師之間建立可取的合作關(guān)系的道路還很長，但是我們有理由相信貝爾因的話是有道理的。
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