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建立有效管理機(jī)制 提高幼兒園整體績效
為了適應(yīng)急劇多變的競爭市場,滿足每個教師專業(yè)化成長以及幼兒全面和諧發(fā)展的需要,努力在“變”字上下功夫,并引進(jìn)績效管理,提高了幼兒園的整體績效。
首先,引進(jìn)“經(jīng)濟(jì)學(xué)管理原理”,幫助構(gòu)建高績效校園文化
讓老師了解經(jīng)濟(jì)管理學(xué)中的“木桶原理”,明白水桶裝水的多少,取決于水桶最短的一塊木板。所以團(tuán)隊要提升團(tuán)隊和個人的績效,就要先找準(zhǔn)團(tuán)隊和個人的短板,以此構(gòu)建校園責(zé)任文化,增強(qiáng)教師之間的凝聚力,促進(jìn)教師自我約束機(jī)制的建立。
引進(jìn)“熱爐效應(yīng)”原理,讓教師明白“熱爐”誰都不能觸摸,誰碰誰就會被燙傷。大家認(rèn)可的制度,就好比“熱爐”,不要憑僥幸心理去觸摸,以此構(gòu)建獎懲分明、公平考核、良性競爭的校園文化。
引進(jìn)“馬太效應(yīng)”原理,讓教師明白幼兒園如果得不到家長的認(rèn)可、社會的承認(rèn),就沒有生源,沒有生源就沒有經(jīng)濟(jì)效益,沒有經(jīng)濟(jì)效益,設(shè)施設(shè)備就無法添置,教師福利就無法保證,教師就沒有工作熱情,家長和社會就更不認(rèn)可,生源就更加缺乏……這就進(jìn)入了“馬太效應(yīng)”的惡性循環(huán)之中。幼兒園要發(fā)展、要進(jìn)步,必須進(jìn)人良性循環(huán)態(tài)勢,以此構(gòu)建使工作豐富化和追求效益的校園文化。
其次,把權(quán)力下放給教師,實施有效的績效管理
把制定幼兒園發(fā)展目標(biāo)的權(quán)力交給教師。過去幼兒園目標(biāo)、計劃、制度都是由園領(lǐng)導(dǎo)制定的,上傳下行,老師只是執(zhí)行命令,如同裝配線上的操作工,失去了自我,F(xiàn)在我們打破由領(lǐng)導(dǎo)說了算的陳規(guī),把制定幼兒園目標(biāo)、團(tuán)隊目標(biāo)、個人目標(biāo)的決策權(quán)交給了教師,教師通過參與自下而上的目標(biāo)確定過程,對目標(biāo)達(dá)成共識,明白了幼兒園對他們的期望是什么,他們應(yīng)該做什么,做到什么地步,何時應(yīng)做完,以及他們權(quán)力的大小和決策權(quán)限,工作中可能會遇到的困難與問題,需要幼兒園給予的支持與幫助等。目標(biāo)是教師自己制定的,他們主動建立起使命感和責(zé)任感,自覺地將個人目標(biāo)、部門或團(tuán)隊目標(biāo)與幼兒園目標(biāo)結(jié)合起來,主動去思考“我要做什么?我應(yīng)該怎樣做?為什么這樣做”,而不是等著別人的指使去做。教師盡情地發(fā)揮自己的智慧和潛力,變“要我干”為“我要干”,幼兒園的運行效率不斷增強(qiáng),管理的績效不斷提升。
將考核的權(quán)力下放給教師。過去考核標(biāo)準(zhǔn)是由領(lǐng)導(dǎo)制定的,罰多獎少,教師的注意力都集中在如何避免“犯規(guī)”上,而不是努力去提高績效,F(xiàn)在,幼兒園將考核和發(fā)放獎金的權(quán)力最終下放給教師自己和其所在團(tuán)隊,將“勉強(qiáng)、普通、能干、可嘉、優(yōu)秀”五個績效等級以及各個方面評價等級的定義描述出來,讓教師了解工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),了解幼兒園績效管理是重在獎勵成功和進(jìn)步,只要自己在原有基礎(chǔ)上績效有所提升,就會得到獎酬,F(xiàn)在我園教師時刻將自己的精力放在追求質(zhì)量目標(biāo)上,主動地根據(jù)工作的標(biāo)準(zhǔn)立足實際,通過溝通和月底團(tuán)隊、個人的自評,找到影響自己水平提升的“短板”和阻礙績效提升的“瓶頸”,及時調(diào)整工作方法,積極主動提高自己勝任工作的能力,以期取得理想的績效。
再次,領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變角色,促進(jìn)管理績效的提升
領(lǐng)導(dǎo)要從各種事務(wù)中擺脫出來,去發(fā)現(xiàn)老師的需要,成為老師的合作者、幫助者、服務(wù)者。在與老師合作溝通過程中讓老師明確自己的工作任務(wù)和目標(biāo),知道領(lǐng)導(dǎo)希望他們做什么,可以做什么樣的決策,必須把工作做到什么樣的地步,何時需要領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。同時還賦予老師必要的知識來幫助他們進(jìn)行合理的自我決策,減少員工之間因職責(zé)不明而產(chǎn)生的誤解。幫助教師找到錯誤和低效率原因,有的放矢地減少錯誤和差錯(包括重復(fù)犯錯誤的問題)。同時,幫助教師找到通向成功的障礙,避免日后付出更大的代價。這樣做,促進(jìn)了個人與組織績效的持續(xù)提升。實施有效的績效管理,為老師創(chuàng)設(shè)了更多的自主權(quán),更多的參與管理的機(jī)會,更多的支持和指導(dǎo),提高了老師的專業(yè)技能,發(fā)展了老師與管理者之間建設(shè)性的、開放性的關(guān)系,增進(jìn)了了解,聯(lián)絡(luò)了感情,激勵了老師,挖掘了潛能,推動了幼兒園的良性發(fā)展,從而實現(xiàn)了教師隊伍從經(jīng)驗型向研究型的轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)了辦學(xué)高品位、教師高水平、教學(xué)高質(zhì)量、幼兒高素質(zhì)、管理高績效的目標(biāo)。
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