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房產(chǎn)銷售實習(xí)報告

時間:2024-08-05 13:09:53 優(yōu)文網(wǎng) 我要投稿

房產(chǎn)銷售實習(xí)報告【優(yōu)選】

  在現(xiàn)實生活中,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的房產(chǎn)銷售實習(xí)報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

房產(chǎn)銷售實習(xí)報告【優(yōu)選】

房產(chǎn)銷售實習(xí)報告 篇1

  一、實習(xí)目的

  將我在校所學(xué)的市場營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等理論知識與實際工作相結(jié)合,通過深入房地產(chǎn)銷售一線,了解房地產(chǎn)市場的運作機制、銷售流程、客戶心理及溝通技巧,提升個人職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。同時,實習(xí)也是一次寶貴的職業(yè)探索機會,幫助我明確未來職業(yè)規(guī)劃方向,為畢業(yè)后順利步入職場打下堅實的基礎(chǔ)。

  二、實習(xí)單位與崗位介紹

  我在xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的銷售部進行為期三個月的實習(xí),擔(dān)任銷售助理一職。該公司是本地知名的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),擁有多個熱銷樓盤,以高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得了市場的廣泛認可。在銷售部,我主要負責(zé)協(xié)助銷售顧問進行客戶接待、資料整理、市場分析、銷售數(shù)據(jù)錄入及跟進客戶反饋等工作。

  三、實習(xí)內(nèi)容與過程

  1.市場調(diào)研與分析:實習(xí)初期,我參與了多個項目的市場調(diào)研工作,包括競爭對手分析、目標客戶群體畫像、區(qū)域市場供需狀況等。通過收集和分析數(shù)據(jù),我加深了對當前房地產(chǎn)市場的理解,為后續(xù)的銷售策略制定提供了有力支持。

  2.客戶接待與咨詢:在銷售顧問的指導(dǎo)下,我學(xué)會了如何專業(yè)、熱情地接待來訪客戶,了解他們的購房需求、預(yù)算范圍及偏好,并據(jù)此提供合適的房源推薦。同時,我也掌握了基本的銷售話術(shù)和談判技巧,有效提升了客戶滿意度和成交率。

  3.銷售資料整理與更新:我負責(zé)定期整理銷售資料,包括樓盤介紹、戶型圖、價格表、銷售合同等,確保信息的準確性和時效性。此外,我還參與了銷售數(shù)據(jù)的錄入和分析工作,為管理層提供決策依據(jù)。

  4.客戶跟進與維護:通過電話、微信等方式,我積極跟進意向客戶,解答他們的疑問,傳遞項目最新動態(tài),保持與客戶的良好溝通。同時,我也參與了部分客戶的簽約流程,體驗了從接待到成交的全過程。

  四、實習(xí)收獲與體會

  1.專業(yè)知識與實踐能力的融合:通過實習(xí),我將所學(xué)的理論知識與實際工作緊密結(jié)合,不僅加深了對房地產(chǎn)行業(yè)的認識,還提高了解決實際問題的能力。

  2.溝通技巧與人際交往能力的提升:在與客戶和銷售團隊的互動中,我學(xué)會了如何有效溝通、傾聽客戶需求、處理異議,這些技能對我未來的'職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。

  3.團隊合作與職業(yè)素養(yǎng)的塑造:在銷售部的日子里,我深刻體會到了團隊合作的力量。大家相互支持、共同進步的氛圍讓我更加珍惜每一次合作的機會,也促使我不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。

  4.職業(yè)規(guī)劃的明確:實習(xí)經(jīng)歷讓我更加清晰地認識到自己的興趣所在和優(yōu)勢所在,為未來的職業(yè)規(guī)劃指明了方向。我計劃在未來繼續(xù)深造或從事房地產(chǎn)相關(guān)領(lǐng)域的工作,為實現(xiàn)個人價值和社會貢獻而努力。

  這次房產(chǎn)銷售實習(xí)是一次非常寶貴的學(xué)習(xí)和成長經(jīng)歷。它不僅讓我掌握了房地產(chǎn)銷售的基本技能和方法,還讓我學(xué)會了如何在職場中立足和發(fā)展。我將珍惜這段經(jīng)歷帶給我的一切收獲和感悟,以更加飽滿的熱情和堅定的信念迎接未來的挑戰(zhàn)。

房產(chǎn)銷售實習(xí)報告 篇2

  一、實習(xí)目的

  將我在校所學(xué)的市場營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等理論知識與實際工作相結(jié)合,通過親身參與房產(chǎn)銷售的全過程,深入了解房地產(chǎn)市場的運作機制、客戶需求分析、銷售策略制定及執(zhí)行等關(guān)鍵環(huán)節(jié),提升個人專業(yè)技能、溝通能力和團隊協(xié)作能力,為未來職業(yè)生涯奠定堅實基礎(chǔ)。同時,實習(xí)也是檢驗自我學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和解決問題能力的重要機會,有助于我明確職業(yè)方向,規(guī)劃未來發(fā)展路徑。

  二、實習(xí)單位概況

  我有幸在xx置業(yè)有限公司進行了為期三個月的房產(chǎn)銷售實習(xí)。該公司是一家在本地具有較高知名度和良好口碑的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),專注于高端住宅、商業(yè)地產(chǎn)及城市綜合體的開發(fā)與銷售。公司秉承“誠信、創(chuàng)新、卓越”的企業(yè)精神,致力于打造高品質(zhì)的生活空間,贏得了市場的廣泛認可。

  三、實習(xí)內(nèi)容

  1.市場調(diào)研與分析:實習(xí)初期,我參與了公司針對目標區(qū)域的市場調(diào)研工作,包括收集競爭對手信息、分析房價走勢、評估區(qū)域發(fā)展?jié)摿Φ龋瑸轫椖慷ㄎ缓蜖I銷策略的制定提供了有力支持。

  2.產(chǎn)品知識學(xué)習(xí):深入了解公司當前及未來推出的樓盤項目,包括項目規(guī)劃、戶型設(shè)計、裝修標準、配套設(shè)施等,以便準確地向客戶介紹產(chǎn)品信息,解答客戶疑問。

  3.客戶接待與咨詢:在銷售現(xiàn)場,我負責(zé)接待來訪客戶,通過專業(yè)的講解和熱情的`服務(wù),了解客戶需求,提供個性化的購房建議,并協(xié)助客戶完成選房、簽約等流程。

  4.銷售策略執(zhí)行:參與制定并執(zhí)行銷售策略,包括促銷活動策劃、價格策略調(diào)整、客戶跟進與回訪等,以提高銷售業(yè)績和客戶滿意度。

  5.團隊協(xié)作與溝通:與團隊成員緊密合作,共同完成銷售目標,同時積極與上級、同事及客戶保持有效溝通,確保信息暢通無阻,工作順利進行。

  四、實習(xí)收獲與體會

  1.專業(yè)知識與實踐能力的結(jié)合:通過實習(xí),我深刻體會到理論知識與實踐操作之間的緊密聯(lián)系,學(xué)會了如何將所學(xué)知識靈活應(yīng)用于實際工作中,提高了解決問題的能力。

  2.溝通能力的提升:在與客戶溝通的過程中,我學(xué)會了如何傾聽客戶需求,如何以清晰、準確的語言表達自己的想法,這對我未來的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。

  3.團隊協(xié)作的重要性:實習(xí)期間,我深刻認識到團隊協(xié)作對于完成工作任務(wù)、實現(xiàn)共同目標的重要性。只有團隊成員之間相互支持、相互配合,才能取得更好的成績。

  4.職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成:在實習(xí)過程中,我注重培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng),包括誠信、敬業(yè)、勤奮、耐心等品質(zhì),這些品質(zhì)將伴隨我未來的職業(yè)生涯,成為我不斷前行的動力。

  本次房產(chǎn)銷售實習(xí)不僅讓我對房地產(chǎn)市場有了更深入的了解,也讓我在專業(yè)技能、溝通能力和職業(yè)素養(yǎng)等方面得到了全面提升。我深知自己在實踐中還存在許多不足,如市場敏感度不夠高、銷售策略運用不夠靈活等。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,爭取在房地產(chǎn)領(lǐng)域取得更大的成就。同時,我也期待有機會再次踏入這個充滿挑戰(zhàn)與機遇的行業(yè),為實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想而努力奮斗。

房產(chǎn)銷售實習(xí)報告 篇3

  一、實習(xí)概況

  實習(xí)單位及崗位

  本次實習(xí)我有幸加入了xx房地產(chǎn)有限公司,擔(dān)任房產(chǎn)銷售實習(xí)生一職。該公司作為本地區(qū)知名的房地產(chǎn)開發(fā)與銷售企業(yè),擁有多年的行業(yè)經(jīng)驗和良好的市場口碑,專注于中高端住宅、商業(yè)地產(chǎn)及綜合體的開發(fā)與運營。

  實習(xí)時間

  實習(xí)起止日期為20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,共計xx周。

  實習(xí)目的

  1.了解房地產(chǎn)市場:通過實踐,深入了解當前房地產(chǎn)市場的動態(tài)、政策環(huán)境及消費者需求。

  2.掌握銷售技巧:學(xué)習(xí)并實踐房產(chǎn)銷售的專業(yè)知識和技能,提升溝通能力和客戶服務(wù)意識。

  3.團隊協(xié)作與項目管理:參與銷售團隊日常工作,學(xué)習(xí)團隊協(xié)作與項目管理經(jīng)驗。

  4.職業(yè)規(guī)劃:根據(jù)實習(xí)經(jīng)歷,明確個人職業(yè)發(fā)展方向,為未來職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  1.市場調(diào)研與分析

  實習(xí)初期,我參與了市場調(diào)研工作,包括收集競品信息、分析客戶需求、關(guān)注政策變動等。通過數(shù)據(jù)分析軟件,我學(xué)習(xí)了如何整理和分析市場數(shù)據(jù),為銷售策略的制定提供了有力支持。

  2.產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)

  公司安排了系統(tǒng)的`產(chǎn)品知識培訓(xùn),包括樓盤規(guī)劃、戶型設(shè)計、裝修標準、配套設(shè)施及周邊配套等內(nèi)容。我認真學(xué)習(xí)了每一款產(chǎn)品的賣點,確保能夠準確、全面地為客戶介紹。

  3.銷售技巧培訓(xùn)

  在資深銷售經(jīng)理的指導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)了銷售話術(shù)、客戶接待流程、談判技巧、成交技巧等。通過模擬演練和實戰(zhàn)演練,我逐漸掌握了如何有效溝通、識別客戶需求并促成交易。

  4.客戶接待與跟進

  實習(xí)期間,我參與了多個客戶接待工作,從初次接待到后續(xù)跟進,全程參與并見證了多個銷售案例的成功。我學(xué)會了如何根據(jù)客戶需求提供個性化建議,建立信任關(guān)系,并持續(xù)跟進直至成交。

  5.團隊協(xié)作與活動參與

  作為銷售團隊的一員,我積極參與了團隊的日常會議、項目討論和團建活動。通過團隊協(xié)作,我深刻體會到了團隊精神的重要性,并學(xué)會了如何在團隊中發(fā)揮自己的作用。

  三、實習(xí)收獲

  1.專業(yè)技能提升:通過實習(xí),我掌握了房產(chǎn)銷售的專業(yè)知識和技能,提升了溝通能力和客戶服務(wù)意識。

  2.市場洞察力增強:通過市場調(diào)研和分析,我對房地產(chǎn)市場有了更深入的了解,能夠更準確地把握市場動態(tài)。

  3.職業(yè)素養(yǎng)提升:實習(xí)期間,我養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,提升了時間管理和自我驅(qū)動能力,為未來的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ)。

  4.團隊合作經(jīng)驗:在團隊協(xié)作中,我學(xué)會了如何與不同性格和背景的同事有效溝通,共同完成任務(wù)。

  四、實習(xí)反思與展望

  反思

  回顧實習(xí)過程,我意識到自己在專業(yè)知識深度和廣度上仍有待提高,尤其是在復(fù)雜客戶關(guān)系的處理上還需更多實踐經(jīng)驗。同時,我也認識到自己在時間管理和工作效率上還有提升空間。

  展望

  未來,我希望能夠繼續(xù)深化對房地產(chǎn)市場的理解,不斷提升自己的專業(yè)技能和銷售能力。同時,我也期待有機會在更大的平臺上展示自己的才華,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我相信,通過不懈的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí),我能夠在房產(chǎn)銷售領(lǐng)域取得更加優(yōu)異的成績。

房產(chǎn)銷售實習(xí)報告 篇4

  一、實習(xí)目的

  (一)通過實習(xí),一方面檢驗所學(xué)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)課課外知識,開闊視野,另一方面為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

  (二)通過實習(xí),讓我充分的認識到自己所學(xué)的知識真的太少了,校園與社會是兩個完全不同的概念,同時也讓我產(chǎn)生動力開拓自己,使自己在實習(xí)中有一個知識的升華。

  (三)通過實習(xí),將我大學(xué)所學(xué)的知識運用于實踐,將我大學(xué)所積累的知識運用于工 作。在工作中更好的認識自己,提高自己。

  (四)通過實習(xí),讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足,認識自己的缺點,在工作中慢慢改進,積極進取,去實現(xiàn)自己的目標,為自己的將來奮斗。

  (五)通過實習(xí),將自己的理論知識與實踐融合,把自己所學(xué)的財務(wù)知識與相關(guān)專業(yè)知識相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過渡。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  公司根據(jù)我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn),對自己的項目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調(diào)查,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。之后直接安排到一個小組開始接待、接電的工作,有時配合辦公室人員處理日常工作。

  公司的每位員工進入公司的第一份工作都是銷售,這是整個行業(yè)的一個硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。

  (一)熟悉整個產(chǎn)品

  對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品,消費者在消費時也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也給該消費者本身帶來很多不愉快。

  (二)熟悉整個銷售流程

  銷售是份很有學(xué)問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品?蛻舻膯栴}是多種多樣的。每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學(xué)問,在處理時的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請核審,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題,這也直接導(dǎo)致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事情是最關(guān)鍵的,特別是作為還沒出校門的學(xué)生,職場上是沒有太多人情味的。

  (三)接待客戶

  a.接待工作描述:

  接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨弘盛華庭,您之前來過我們這里嗎?要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。然后介紹沙盤,戶型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客戶,根據(jù)實際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。

  b.接電工作描述:

  第一句是,您好,這里是弘盛華庭售樓處,然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的,根據(jù)實際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。

  三、具體實習(xí)過程

  第一個月

  作為一個實習(xí)生,我要做的也是最基本的,所以開始做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣,新進員工總會被前輩們欺負,也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關(guān)系越來越差,也不會有人指導(dǎo)我,最主要的是完全學(xué)不到經(jīng)驗。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,我意識到自己不得不改變。

  第二個月

  渾渾噩噩的在重復(fù)看資料,背資料的度過了一個月。經(jīng)過星期天的調(diào)整,心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧,不能斤斤計較!袄弦惠叀钡亩枷矚g勤勤懇懇的員工。而且能者多勞,在這些看似無用的打雜中,也能學(xué)到相當多的知識。

  最簡單的幫忙打印材料,復(fù)制,跑腿,讓我很快熟悉了各個部門,和他們的職位。在幫助別人的過程中我也結(jié)交到許多有能力的前輩。第二個月我工作愉快,心情放松。雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料,但是我也清楚這些對我以后上手的基礎(chǔ),所以也就有了動力。斗志高傲的做了一個月的工作。

  第三個月

  對于自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何,還開玩笑的說要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過,但是那么多,我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個月我終于可以開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也比較簡單,看了那么多資料,我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學(xué)到很多知識。這一個月的工作很順利,幫前輩整理資料,有時也會跟著前輩們學(xué)習(xí)銷售。在看他們銷售的``過程中也是受益無窮的。

  第四個月

  可能前面我做的太順,這周狀況連連。一開始是有顧客上門吵架,不幸的是我接待的?磥磉@位很有眼力,一看就知道我是新人好欺負,我還真是被他問的傻了眼,很是委屈。他在貸款這一塊出了問題,好像是他的貸款利率比別人的要高。我是知道相關(guān)環(huán)節(jié)的,畢竟學(xué)過些知識,可是應(yīng)付這類人我完全沒辦法。說不出一句話來,結(jié)果經(jīng)理一來就和那人道歉。我連忙閃到一邊,經(jīng)理說的話很是“委曲求全”,這是在我看來的。不過經(jīng)理還是讓我大開眼界,他很快就發(fā)現(xiàn)問題所在,原來顧客對比利率的那人,首付的金額不同,所以兩人的貸款利率才不同。這么簡單的問題我竟然解決不了,真覺得白學(xué)了知識。

  第五個月

  雖然上個月經(jīng)理沒有怎么批評我, 但是我真的深受打擊, 決心好好看看課本知識, 狂補了一番。 所以這周我總是顯得有些疲倦,不過總是有收獲的。我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤的介紹,可以陪同客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。

  第六個月

  轉(zhuǎn)眼在這里工作的第六個月,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會我很多道理,以后工作我都會借鑒的,新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。這個月參加會議我已經(jīng)可以提出些許建議,不像開始總是聽著別人講,雖然他們說的都很有道理,但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會了與團隊合作。配合同事成交,促進小組、案場業(yè)績提升,在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。

  四、實習(xí)體會

  實習(xí)結(jié)束了,回想從開始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。

  通過這幾個月的實習(xí),雖然時間不長,但在這段時間中我確確實實學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有過很多社會實踐的經(jīng)歷,但都是做短時間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。這次的實習(xí)更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了,工作的時候不再像在學(xué)校那樣有老師,有作業(yè),有考試,而是所有東西都需要你主動去學(xué)習(xí)。

  首先我們作為新人必須盡快的對這家公司的各個部門的職能,負責(zé)人,人員構(gòu)成有詳細的了解。特別是我們所在的銷售部門,更是必須的。最好細致到了解每個人的興趣愛好,性格,喜好等。這樣,你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團體。房產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個人的升職機會,甚至銷售業(yè)績。

  工作的時候,我們不只是為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己。像我們這樣沒工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所有平時一定要主動爭取多做事,這樣才能多積累,多提高。我們需要多做,多聽,少說。

  人際交往方面上,書上只會教你應(yīng)該如何做,怎么做會比較好,而社會上的人際交往非常復(fù)雜,這是在書上、在學(xué)校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經(jīng)驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能去適應(yīng)它,不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),以及一個積極向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然后吸取經(jīng)驗教訓(xùn)再次站起來。

  所以遇到業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。房產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經(jīng)驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接不過來的客戶你可以去接待,做一些有幫助的瑣事等等。

  相反,我們應(yīng)該做任何事情都要有激情。然而激情不等于沖動,激情是發(fā)自內(nèi)心的,從血液里流出來的東西,F(xiàn)實生活中不會像想象中那么華麗,即使做到總裁的位置,也還是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作。要培養(yǎng)自己的激情,我們可以指定一個相對短期目標,當你實現(xiàn)該目標后,你會覺得付出會有回報,便會積極前進,并投入自己的激情。

  在公司一定要有良好的人際關(guān)系。只有在快樂,充實的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內(nèi)心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上,這里不是江湖,更不是學(xué)校。同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。與同事相處更是一門學(xué)問,對前輩們要有禮貌,謙虛,虛心向前輩們請教,才能真正的學(xué)到東西,才能使自己進步更快,也能使我們少走很多彎路。對同事們要寬容,相互關(guān)心,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發(fā)生口角。

  一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

  所以碰到撞單的事情的時候,你要知道這個業(yè)績不是你一個人的,是你們整個一個組的,所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會利用公司制度和同事關(guān)系來維護自己的利益。

  業(yè)績好了之后要學(xué)會跟同事分享你的工作經(jīng)驗,但是不要傲慢地去說教,要有一個平常心。這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗有時候是對你很有幫助的,你的進步會越來越快速。銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松。

  最后,感謝xxx房產(chǎn)有限公司給了我實習(xí)的機會,感謝周圍的同事給予了我?guī)椭肮膭,感謝所有關(guān)心我的人尊重了我決定,并給予我支持。感謝老師的培養(yǎng),和同學(xué)們的關(guān)心。

房產(chǎn)銷售實習(xí)報告 篇5

  步入大學(xué)生活的最后半個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進那里。我們高興,我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自己,我們可以回報社會,我們可以服務(wù)國家。但是我們又害怕又膽怯,我們常常會捫心自問:我們準備好了嗎?是的,我們在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會,所以我們選擇一個過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,這就是專業(yè)實習(xí)。實習(xí)是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。

  實習(xí)時間

  20xx年3月1日

  實習(xí)單位

  xx房產(chǎn)開發(fā)有限公司

  實習(xí)單位介紹

  房產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè),因為這一行的利潤很高,在三臺這個人口大縣也不例外,真的可以說是寸土寸金,在城中心,一般20xx年以后的二手房都在3000元每平方以上。三臺的房價在中國所有的城市中是穩(wěn)定的,即使經(jīng)濟受到這樣那樣的影響如08年美國開始的金融危機,對三臺這個內(nèi)陸城市房產(chǎn)價格的影響小之又小。三臺城內(nèi)的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長,越來越多的鄉(xiāng)村人士都大量涌入城中,房屋的租賃和買賣也非常的熱火。

  xx房產(chǎn)開發(fā)有限公司成立于20xx年,具有房產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)一級資質(zhì),是一家專門從事房產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)的大型全國化企業(yè)集團。

  xx房產(chǎn)開發(fā)有限公司,主要從事房產(chǎn)開發(fā),水電資源開發(fā)與經(jīng)營,土木工程和市政道路建設(shè),電力工程建設(shè),旅游資源開發(fā)經(jīng)營,建筑設(shè)備租賃,房屋拆遷,勞務(wù)施工與輸出,物業(yè)管理,室內(nèi)外裝飾裝修,五金、交電、化工、百貨銷售,建筑材料加工、銷售,餐飲、娛樂。

  xx房產(chǎn)開發(fā)有限公司,從事房產(chǎn)開發(fā)及商品房銷售,室內(nèi)外裝修,建筑機械設(shè)備租賃,五金、交電。注冊資金20xx萬元,F(xiàn)有中高級技術(shù)人員50多名,員工106人。

  近年來,集團投資數(shù)億元,建設(shè)市政工程,同時開發(fā)房產(chǎn)近百萬平方米。集團公司及下屬子公司先后榮獲“舊城拆遷改造先進單位一等獎”、“開發(fā)建設(shè)先進集體”、“重合同守信用企業(yè)”、“企業(yè)信用AA企業(yè)”等榮譽稱號。

  實習(xí)內(nèi)容在公司實習(xí)的期間是我成長最快的一段時間,公司根據(jù)我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業(yè)的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。我被分配到銷售部,我主要是跟著邱代表學(xué)習(xí)銷售,由于邱代表是案場的銷售總負責(zé)任人,在他的帶領(lǐng)下我們主要從事以下幾點具體的工作:

 。ㄒ唬┦煜ふ麄產(chǎn)品

  對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品,消費者在消費是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費者本身帶來很多不愉快。

 。ǘ┦煜ふ麄銷售流程

  銷售是份很有學(xué)問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品?蛻舻膯栴}是多種多樣的,每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學(xué)問,在處理時的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請審核,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題,這也直接導(dǎo)致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是作為還沒出校門的學(xué)生,職場上是沒有太多人情味的。

  實習(xí)心得

  社會實踐的帷幕漸漸落下了;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。

  通過這一月的實習(xí),雖然算不上很長的時間,但是在短短的三個月中我確確實實的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的.不同(以前都是去做促銷),而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的'告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中,其中有關(guān)心你的人,有對你無所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓(xùn),再次站起來。通過這次實習(xí)我明白了以下幾點。

  第一,在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度。這樣才能在面試的時候有足夠的信心,面試成功的機會也大一些。同時這也是給以后的工作做準備,以后工作起來才能得心應(yīng)手。在實習(xí)期間,由于之前沒有接觸過這個行業(yè),看別人做的有精有味,可是,行動起來,才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知,所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。

  第二,要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒,不要與上司發(fā)生口角。新進的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。

  第三,要學(xué)會怎樣嚴肅認真地工作。離開了學(xué)校,畢業(yè)了就不再是學(xué)生的身份,嘻嘻哈哈,時而偷懶時而放松的狀態(tài)不能再有,因為這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎否則就可能會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:要學(xué)會嚴肅、認真、努力地工作。

  第四,要學(xué)會虛心,因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,

  下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,我們沒有什么經(jīng)驗,還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗者學(xué)習(xí),以達到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。

  第五,實踐對于學(xué)習(xí)是很重要的,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹趯⒔粋月的實習(xí)過程中,我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。

  第六,自律的重要性,實習(xí)期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,不遲到、早退,嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,經(jīng)過近一個月在和平縣地產(chǎn)交易中心的實習(xí)、工作,我基本上掌握了地產(chǎn)交易中介服務(wù);接受單位、個人委托辦理土地使用權(quán)招標、拍賣、掛牌出證、協(xié)議轉(zhuǎn)讓、代辦土地使用權(quán)變質(zhì)、登記發(fā)證等手續(xù);提供地產(chǎn)市場的信息及有法律、法規(guī)的咨詢服務(wù)。

  我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

  在這次實習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益匪淺。

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