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收貨部周工作總結(jié)參考模板范文
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篇一
緊緊圍繞公司提出的經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合自身工作,制定了今年物資供應(yīng)公司的工作方針,并明確了具體工作措施。全體職工團(tuán)結(jié)一致,克服重重困難,迎漲價狂潮,戰(zhàn)資金短缺,急公司所急,想生產(chǎn)所想,積極主動做好物資采購供應(yīng)工作,保證了生產(chǎn)任務(wù)的完成。
現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
1、物資部完成總供應(yīng)額為8000萬元,計劃采購總成本為800萬元,實際采購總成本為17500萬元。
2、實際存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)為68天,比總公司下達(dá)指標(biāo)超5天。
3、廠外、廠內(nèi)運輸費和倉庫管理費發(fā)生總額為,與總公司下達(dá)指標(biāo)相比節(jié)約萬元。
二、 以生產(chǎn)經(jīng)營為重點,保證物料準(zhǔn)時供應(yīng)
1、物資采購不確定因素增多
⑴、物料需求信息傳遞慢,標(biāo)準(zhǔn)不明確,采購周期短。一些物資配件往往是事先沒有工藝圖紙,也沒有技術(shù)通知,只能拿舊的實物去購買。部分物資配件接到技術(shù)通知后,立即與供應(yīng)商聯(lián)系供貨,但由于生產(chǎn)周期問題對總公司生產(chǎn)任務(wù)的正常進(jìn)行有一定的影響。
⑵、采購資金不到位,一是一些供應(yīng)廠商因為欠款太多,加上市場原材料價格上漲,不見錢不供貨,如:電線電纜、鋼材、電力金具以及勞保等,見到貨款才組織原材料、排產(chǎn)供貨,在時間上已無法滿足生產(chǎn)節(jié)拍。
二是各單位開始重視應(yīng)收賬款問題,多數(shù)物資專供廠商提出要先付款,再提貨。如電線電纜,工具等,有的要求須清理老欠款再談業(yè)務(wù),如:固力發(fā)、龍鉞、華晟等。
⑶、點裝點修和獨家生產(chǎn)產(chǎn)品,供應(yīng)經(jīng)常不能及時到位。因多種因素不能及時到貨,如燈具、風(fēng)機。;固力發(fā)等,因貨款問題,總是拖幾天。
2、克服困難千方百計保供應(yīng)工程物資
物料采購供應(yīng)是生產(chǎn)經(jīng)營的前工序,是生產(chǎn)任務(wù)完成的保證。為做好物資供應(yīng)工作,公司物資部年初就制定以公司年度經(jīng)營目標(biāo)、生產(chǎn)計劃為根本,以臺車消耗為依據(jù),以快捷、有效的方式,保證物資配件的準(zhǔn)時供應(yīng)和生產(chǎn)任務(wù)完成的工作措施。把準(zhǔn)時供應(yīng)和主動服務(wù)作為重點工作之一,
一是領(lǐng)導(dǎo)重視精心組織人員到市場落實采購物資配件。
二是部門領(lǐng)導(dǎo)和計劃采購人員經(jīng)常主動深入到工程現(xiàn)場了解需求信息,掌握生產(chǎn)動態(tài),主動橫向溝通有關(guān)處室,爭取物料采購的提前量,同時要求管庫人員跟蹤物料消耗動態(tài),根據(jù)倉庫物料儲備和物料需求及時提報缺料信息。
三是要求計劃采購人員掌握供應(yīng)商的供貨能力及生產(chǎn)周期,及時向供應(yīng)商發(fā)出采購信息并要求按確定的到貨日期供貨。
四是要求全員發(fā)揚大會戰(zhàn)精神,提高服務(wù)質(zhì)量,想生產(chǎn)所想,急生產(chǎn)所急,采購不分遠(yuǎn)和近,卸貨不分上班和下班,發(fā)料不分白天和黑夜。通過公司物資部全體職工的共同努力,我們克服了種種困難,保證了公司上半年生產(chǎn)任務(wù)完成所需的物資供應(yīng)。
四、 以效益為核心,做好招議標(biāo)和三比采購工作
降低和控制好采購成本是物資供應(yīng)公司的頭等大事。今年,物資供應(yīng)公司必須做好的二項工作:
一是按照局和總公司招議標(biāo)文件精神,結(jié)合總公司實際情況,在總結(jié)去年開展招議標(biāo)工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開展招議標(biāo)采購工作,降低采購價格;二是認(rèn)真開展比價格、比質(zhì)量、比服務(wù)“三比”采購工作,對不納入招議標(biāo)采購的項目,主動與兄弟總公司和市場進(jìn)行對標(biāo),控制和降低采購價格。截止6月底,按分期分批進(jìn)行招議標(biāo),我們已進(jìn)行招議標(biāo)八次,邀請供應(yīng)廠商92家,實際參加投標(biāo)廠商76家,涉及167項物資配件,占應(yīng)招項目的 %,涉及采購金額萬元,其中降價70項,降價金額萬元,維持原采購價61項,漲價50項,漲價金額萬元。 但是,招議標(biāo)工作面臨很大的難度,一是點裝物料難以進(jìn)行招議標(biāo),截止6月底共發(fā)生點裝項目約965項,涉及金額約萬元,占上半年采購額的%。
二是招議標(biāo)項目貨款由于資金緊張,無法按期兌現(xiàn),對招議標(biāo)價格影響較大,并且部分供應(yīng)商不愿參加投標(biāo),突出的是今年鋼材招議標(biāo)就流標(biāo);三是部定產(chǎn)品無招標(biāo)意義。
五、 以體系運行為標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范基礎(chǔ)管理
三體系運行是衡量企業(yè)內(nèi)部管理的標(biāo)準(zhǔn),關(guān)系到業(yè)務(wù)流程的` 改進(jìn)和提高。上半年我們繼續(xù)加強對供應(yīng)廠商的管理,完善供應(yīng)廠商檔案,并進(jìn)行業(yè)績考核和質(zhì)量跟蹤,嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān),堅決杜絕不合格物資進(jìn)入下工序。
今年,物資供應(yīng)公司還加強了有保質(zhì)期要求物資的管理,除要求計劃采購人員在采購時不準(zhǔn)采購臨近保質(zhì)的物資外,也要求管庫員嚴(yán)格按程序文件要求,對有保質(zhì)期的物資入庫時時按品種、規(guī)格、批次分開存放,并拴掛紅色“物資標(biāo)識簽”,發(fā)放時嚴(yán)格執(zhí)行先進(jìn)先出原則,對超保質(zhì)期的物資要進(jìn)行隔離存放、標(biāo)識,及時填報“保質(zhì)期物資反饋表”,沒有經(jīng)過質(zhì)量檢查部重新檢驗或驗證和總公司批準(zhǔn)同意使用,不能發(fā)放給使用單位,以確保總公司的修車質(zhì)量。
六、 存在的問題
1、資金困難仍然存在。采購資金不足,外購物資配件的“點裝化”傾向在增多,有色金屬、油料價格上漲的因素依然存在,鐵道部指定廠家的供貨能力有限和資金要求到位,這些是影響我們完成采購料差和準(zhǔn)時供應(yīng)的主要因素。
2、庫容面積的限制。由于檢修車型品種不斷增多數(shù)量增大,新增許多新材料、新配件,原有的倉儲能力已明顯不足,很多材料配件堆碼在安全通道上或單車棚里,給安全工作造成極大壓力,也不利于物資配件的保管保養(yǎng)。
3、部分物資配件的采購周期不足。由于檢修車型品種雜,新車型不斷增多,改造任務(wù)加重,很多現(xiàn)車檢修無圖紙、無標(biāo)準(zhǔn),而采購周期有時只有一~二天,這對準(zhǔn)時供應(yīng)工作增加很大的壓力和難度。
4、一些陋習(xí)仍然存在。在質(zhì)量體系運行中,我們?nèi)粘9ぷ髦写嬖谝恍┞?xí),仍在影響著我們,這對保證質(zhì)量體系能夠持續(xù)有效的運行極為不利。
七、整改措施
1、繼續(xù)推進(jìn)三項體系認(rèn)證工作,加強和完善基礎(chǔ)管理。理順內(nèi)部管理關(guān)系,加強管理,落實責(zé)任,做好績效考核。
2、按照總公司統(tǒng)一布置,逐步建立以看板指令為需求的配送機制,以需求指令為主導(dǎo),為下工序做好物料配送服務(wù)工作。
3、克服資金困難,做好物料配件采購供應(yīng)。
4、以效益為中心,合理調(diào)整儲備結(jié)構(gòu),壓縮存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)。
5、繼續(xù)擴(kuò)大推進(jìn)物資招議標(biāo)采購的范圍和金額,努力降低采購成本。
篇二
一、2014年全店的收貨匯總情況
北京華聯(lián)綜合超市份有限公司貴陽第五分公司
二、2014年全年主要工作
基礎(chǔ)管理:
1. 嚴(yán)格執(zhí)行手持終端收退貨流程;
2. 嚴(yán)格把握好食品安全關(guān),對不合格商品一律拒收;
3. 容合理化,協(xié)調(diào)樓面清退狀態(tài)為“5”的商品及滯銷品,同時對快訊檔期商品進(jìn)行庫存清理;
4. 團(tuán)隊建設(shè)還需進(jìn)一步加強,尤其是對新進(jìn)員工團(tuán)隊建設(shè)的培訓(xùn);
5. 對倉庫進(jìn)行合理調(diào)整,針對缺失標(biāo)示的部分進(jìn)行補充;
6. 認(rèn)真對待年度盤點,提前做好倉庫整理;
7. 做好盤點培訓(xùn)工作,包含樓面支援人員;
8. 對百貨區(qū)庫房進(jìn)行重新規(guī)劃并進(jìn)行搬遷工作,使得庫房更加的合理。
設(shè)備管理
1. 定期協(xié)調(diào)工程部對叉車進(jìn)行維護(hù)。
2. 對固定資產(chǎn)進(jìn)行年終盤點,同時也進(jìn)行維護(hù)。
3. 定時或不定時對手持終端進(jìn)行調(diào)配和調(diào)試,尤其是盤點。
商品管理
1. 庫區(qū)商品進(jìn)行分組管理,分類碼放。
2. 認(rèn)真執(zhí)行收貨制度與標(biāo)準(zhǔn),確保商品的'質(zhì)量、數(shù)量;
3. 與門店營運部門協(xié)商及時對破包、破損商品進(jìn)行清退和報廢銷毀,保障商品的質(zhì)量;
4. 每月對庫區(qū)商品進(jìn)行檢查,臨期商品及時匯總上報各部門,及時對臨期商品進(jìn)行處理。
人員管理
1. 本年度流失人員4人,到目前為止無人員補充,現(xiàn)有人員13人。
2. 協(xié)調(diào)人事對人員進(jìn)行補充,對新進(jìn)人員進(jìn)行理論和實際操作培訓(xùn)。
3. 配合人事部對人事工作的安排,給員工做好相關(guān)工作。 4. 銷售高峰期 ,協(xié)調(diào)人員對收銀進(jìn)行支援。
5. 適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行輪崗,調(diào)動人員的工作積極性,使工作更加有效。
年全年主要存在的問題
1. 大客戶庫存金額偏高,如NF47lock庫存可以賣7至8年。
2. 大客戶商品過期商品量大,不能及時處理。
3. 人員流失,未能及時補充,導(dǎo)致部門工作有些滯后。
4. 暢銷商品及高端商品的帳務(wù)不一致,電腦三級帳與人工三級帳不統(tǒng)一,此項工作相對滯后,還應(yīng)加強庫區(qū)賬務(wù)的管理,使之能給門店營運部門提供最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料。
四、2015年全年工作計劃
1. 做好春節(jié)來臨之前的充分準(zhǔn)備,囤貨計劃及人員的合理安排。
2. 組織員工對2014年工作進(jìn)行全面總結(jié),根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)行有針對性的訓(xùn),以減少工作中的不足。
3. 認(rèn)真做本部門員工和實習(xí)人員的培訓(xùn)工作。
4. 認(rèn)真做好公司組織的每一次大盤工作。 5. 做好節(jié)日囤貨工作,切實為賣場銷售做好服務(wù)。
6. 耗材以節(jié)約為本,從員工抓起,樹立員工節(jié)省意識。
7. 規(guī)范和加強各項制度的貫徹與執(zhí)行,規(guī)范供應(yīng)商送貨秩序,配合相關(guān)部門做好各項節(jié)慶及促銷活動。
8. 協(xié)調(diào)人事部隊人員進(jìn)行補充;
9. 協(xié)調(diào)工程部對設(shè)備進(jìn)行維護(hù),力保部門工作正常運行;
10.嚴(yán)把食品安全關(guān),尤其是對新品進(jìn)場;
11.配合保衛(wèi)部做好店面消防安全庫區(qū);
12. 商品安全和人員操作安全。
篇三
2009年全年已經(jīng)過去,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進(jìn)展順利,較好的完成了上級下達(dá)的各項任務(wù),期間經(jīng)歷了元旦、春節(jié)、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點,下面工作總結(jié)如下:
1、自身學(xué)習(xí):年初單位進(jìn)行考評,店里對自己提出一些工作中的不足之處,我在接下來的時間里,針對性的進(jìn)行改善,努力使自己有一個大的提高,積極與各部門溝通,不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異;積極參加店里組織的相關(guān)培訓(xùn),使自己的專業(yè)技能進(jìn)行鞏固與提高;進(jìn)一步提高和改善自己的管理水平,使自身業(yè)務(wù)技能得到提高,從而帶動本組工作更上一臺階。
2、人員及培訓(xùn)管理: 收貨部人員偏緊,通過每天的部門例會和日常要求,使員工狀態(tài)、工作作風(fēng)較去年有了明顯提高。對公司文件、制度及時傳達(dá)到每位員工,組織全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對本部門發(fā)生的問題,及時糾正并制定相應(yīng)制度,杜絕錯誤的重復(fù)發(fā)生。通過日常管理,使員工統(tǒng)一了思想,規(guī)范了流程,工作技能也有了提高。在工作中,要求每位員工,即是收貨員又是庫管員,強化管理,細(xì)化工作,責(zé)任到人,使每個人都有事可做,在保證工作質(zhì)量的同時又使效率得到提高。
2009年較好的完成了收貨及囤貨工作,由于桃園店地理位置的特殊性,夜間送貨較多,在節(jié)日期間通過員工加班加點完成了本職工作,保證了期間正常銷售,并且配合樓面各部門做好各項支援工作。
進(jìn)入六月份,市政開始對桃園路進(jìn)行大修,嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨,對此,門店積極與相關(guān)單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市,白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的,組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進(jìn)行夜間收貨,每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo),將修路的影響爭取降到最低。
進(jìn)入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作,保證了,國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。
制定培訓(xùn)教案,在2009年全年對全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。重點是收貨流程及異常情況的處理,并于培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了考試,考試結(jié)果基本令人滿意。
3、 收貨管理:收貨部是全店商品進(jìn)入超市的第一關(guān),工作中,
我要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行,加強其責(zé)任心,一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量,不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視,導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時掃不出碼,影響銷售,現(xiàn)在有了手持終端后,收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準(zhǔn)確度提高,改變了以往持單對照收貨方式,實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品,避免串號,超訂單送貨,規(guī)范了收貨行為。
杜絕商品無法通過收銀POS現(xiàn)象。收貨自動記錄,避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省,現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品,必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度,與樓面共同維護(hù)好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督,檢查有無違反流程現(xiàn)象,對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯,不使不合格商品流入賣場。
4、 庫房管理:在2月份從內(nèi)蒙拉回貨架,我們在一星期內(nèi)搭
完,現(xiàn)大庫有96個BAY,小庫及外庫有87個BAY。重新對庫房進(jìn)行了劃分,實行分區(qū)管理,即提高了使用效率,也符合了消防要求;
進(jìn)一步提高了衛(wèi)生要求和庫存管理,做到日清日結(jié);現(xiàn)做到商品按區(qū)域存放,按類集中碼放;
標(biāo)識張貼齊全,庫存單粘貼及填寫規(guī)范,通道暢通,干凈衛(wèi)生,按規(guī)定填寫各種單據(jù)并及時錄入系統(tǒng)。對每個區(qū)域都劃分了責(zé)任人,由其負(fù)責(zé)對該區(qū)域的維護(hù);要求收貨部當(dāng)班人員,必須愛惜商品,做到輕拿輕放,對開箱商品及時封箱,降低損耗;定期派人抽驗商品保質(zhì)期,做到商品先進(jìn)先出;隨時整理庫存區(qū),將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品,確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位,為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ)。
庫房工作是持久性的,維護(hù)是工作的重點,要求員工要持之以恒堅持下去,按照一個高的標(biāo)準(zhǔn)去工作及要求員工,將庫房工作上一個新的臺階。
5、退貨及錄入管理:在每檔快訊結(jié)束后,各部門的快訊商品庫存
量較大和狀態(tài)“5”的商品進(jìn)行集中清退,降低了倉庫的庫存壓力和提高
了樓面的新品引進(jìn)幾率。同時積極清理退貨區(qū),對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常
的掃除,整理。通過經(jīng)理對庫房人員的.調(diào)整有了專職的退貨員,F(xiàn)在退貨庫的商品明顯比以前少多了。
6、耗材及成本控制:我們在工作中,嚴(yán)格控制員工耗材使用量,杜絕不合理使用,對手套等規(guī)定以舊換新,嚴(yán)格控制膠帶紙使用量,杜絕浪費。在白天樓面員工不提貨時關(guān)閉庫房部分照明電源,想盡各種辦法,努力降低運營成本。
7、磁扣,條碼管理:09上全年磁扣發(fā)放21235個,創(chuàng)收 2123.50
元,日常工作中,磁扣專管員每日對供應(yīng)商所領(lǐng)磁扣做好統(tǒng)計,每月初上報財務(wù),收取費用。條碼共打印259690個,創(chuàng)收12984.5元(前三月為0.01元/個,后九月為0.05元/個),店內(nèi)碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統(tǒng)錄入,為財物扣款提供正確數(shù)據(jù)。
8、 設(shè)備管理:叉車現(xiàn)有25輛,定期進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),但由于地
面不平及使用較多,大部分叉車都有問題,對小問題我們自己修理,無法處理的拖至水電班進(jìn)行維修,現(xiàn)仍有8輛在維修。棧板在日常工作中注意輕拿輕放,對損壞的棧板自行進(jìn)行維修。保證各種商用設(shè)備有良好的使用狀態(tài)和延長其使用壽命
9、其他:
l 支援樓面盤點工作,并在盤點前針對庫存的異常狀況,積極與樓面溝通,尋找解決的辦法。在盤點后,對出現(xiàn)的差異,配合樓面共同查找,及時解決。
l 支援團(tuán)購,對團(tuán)購出貨工作,優(yōu)先安排,保障銷售。
l 支援收銀
l 其它修路期間每日早晨派人去前門修路等、如在,每擋開擋每日早晨派人支援生鮮賣菜。 在工作中,我對現(xiàn)有制度及流程嚴(yán)格執(zhí)行,要求員工做到的自己首先必須做到,起到帶頭作用,只有這樣,我們才能上行下效,通過對執(zhí)行力的加大,我們才能打造一個有凝聚力的高效的團(tuán)隊。
現(xiàn)有問題:
1、庫房偏小,庫存結(jié)構(gòu)不合理
庫房原則上存放快訊和暢銷品,但由于賣場局限,造成庫房存貨品項較雜,存貨量較大,尤其是到了銷售旺季,有堵塞通道現(xiàn)象,造成樓面提貨困難。
建議:
* 樓面加大對賣場小庫及架頂?shù)睦,將一件半件商品盡量全提至賣場,不能將壓力全壓至庫房。
* 樓面補貨時要將排面補滿,補實,不要只補前邊幾層,后邊一推全是空的。
* 合理訂貨,增加定貨次數(shù),減少定貨量,勤進(jìn)快銷。
* 合理囤貨,大批量進(jìn)貨時預(yù)先通知收貨部,以便有一定的時間準(zhǔn)備。
* 庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下,加大整庫力度
* 對做完快訊還有大量庫存,與采購溝通可否退貨,對銷量不好的商品保持最低庫存即可。
* 對滯銷品加大清退力度,且要及時清退。
* 樓面提貨時,配合庫房作好維護(hù),不要提完貨后現(xiàn)場一片狼籍,雖然提貨時有庫管監(jiān)督,但收貨忙時,也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象,希望樓面自覺配合,相互理解。
2、部分人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不是很高,責(zé)任心還需加強。
* 加強培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力。
* 加強管理,制定獎罰機制,充分調(diào)動工作積極性,進(jìn)一步提升其工作責(zé)任心。
3、執(zhí)行力有一定欠缺,導(dǎo)致一些工作沒有達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)
如多次強調(diào)的整庫時不許上下碼貨等但仍有發(fā)生,首先加強自身管理,嚴(yán)格要求,加大執(zhí)行力度,布置完任務(wù)后一定要有落實,監(jiān)督到位。
隨著與華聯(lián)的發(fā)展,我相信自己的工作一定能夠提高,與華聯(lián)共同成長與進(jìn)步。 總結(jié)過去,展望未來,我將在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己,我們將始終堅持“優(yōu)質(zhì)高效、真誠熱情”的工作態(tài)度,為華聯(lián)發(fā)展盡自己的綿薄之力,最后祝華聯(lián)發(fā)展蒸蒸日上。
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