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銀行客戶3.8三八婦女節(jié)活動(dòng)方案
通過(guò)開(kāi)展三八活動(dòng),認(rèn)真貫徹落實(shí)省分行企業(yè)文化改造方案的要求,通過(guò)選樹(shù)典型、宣傳先進(jìn)、關(guān)愛(ài)身心等形式,傳遞組織溫暖,引導(dǎo)全行女員工積極向上、建功立業(yè)。歡迎閱讀本文,更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,歡迎關(guān)注PINCAI網(wǎng)。
銀行客戶2017年3.8三八婦女節(jié)活動(dòng)方案
一 、活動(dòng)主題:
喜迎“三八”真情回饋
為回饋廣大新老客戶長(zhǎng)期對(duì)本行的支持,支行特舉行喜迎“三八”真情回饋活動(dòng),借此活動(dòng)提升提升我行的品牌知名度,提高服務(wù)水平,贏得良好口碑,為支行完成2014年第一季度及全年任務(wù)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)目的:通過(guò)本此活動(dòng),銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在2014年年初實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、客戶新增數(shù)量超過(guò)歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
2、儲(chǔ)蓄余額凈增300萬(wàn)元,網(wǎng)銀激活率達(dá)到50%,理財(cái)銷售量同比增長(zhǎng)20萬(wàn)元。
3、圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
三、活動(dòng)時(shí)間:
201X 年3月5日-2014年3月8日
四、活動(dòng)對(duì)象:
所有持我行銀行卡、存折的客戶和新開(kāi)戶客戶。
五、活動(dòng)內(nèi)容:
1、活動(dòng)期間,凡在我行辦理定活期存款客戶均可得到喜迎“三八”真情回饋活動(dòng)贈(zèng)送的禮品。
2、活動(dòng)期間,為慶“三八”婦女節(jié)我行特推出兩款專為女性同志制定的理財(cái)產(chǎn)品:財(cái)富債券77期,153天,年化收益率可達(dá)5.15%;財(cái)富債券83期,365天年化收益率可達(dá)
5.4%;樣樣高收益,等你參與。
六、成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
分 工:活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
由韓丹負(fù)責(zé)在網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,宣傳展板;由吳曉明主要負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)宣傳咨詢臺(tái)的引導(dǎo)工作,引導(dǎo)客戶進(jìn)行有序的參加活動(dòng),積極做好相關(guān)領(lǐng)取獎(jiǎng)品工作;由馮變強(qiáng)主要負(fù)責(zé)公司客戶的接待與服務(wù)工作,積極引導(dǎo)公司客戶,記錄好公司客戶的`基本信息,引導(dǎo)公司客戶進(jìn)行有序的參加活動(dòng),積極做好公司客戶的禮品領(lǐng)取工作。
前臺(tái)當(dāng)天的營(yíng)業(yè)人員,積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量,做好客戶的指導(dǎo)工作,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
不當(dāng)班的工作人員,一名負(fù)責(zé)在門口的接待工作,切實(shí)做好對(duì)VIP客戶的引導(dǎo)工作和綠色通道服務(wù)。
另一名負(fù)責(zé)禮品的發(fā)放工作,及后臺(tái)的服務(wù)工作。
網(wǎng)點(diǎn)信貸人員分別做好信貸客戶的引薦工作,積極參與我行活動(dòng)。
七、實(shí)施安排
1、大堂經(jīng)理做好營(yíng)業(yè)大廳的前期宣傳工作。
具體要求:大堂經(jīng)理披掛彩帶,在大堂宣傳并疏導(dǎo)客
戶。
理財(cái)經(jīng)理披掛彩帶,在大堂為等待辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳并講解理財(cái)產(chǎn)品。
2、與市分行個(gè)人業(yè)務(wù)部聯(lián)系,利用信息庫(kù)搭建短信宣傳平臺(tái),對(duì)我行社保IC卡客戶進(jìn)行短信告知。
具體要求:與個(gè)人業(yè)務(wù)部安斌聯(lián)系,利用短信平臺(tái)為IC社?ǹ蛻舭l(fā)宣傳短信。
3、每天不當(dāng)班人員進(jìn)行各單位上門宣傳。
具體要求:營(yíng)業(yè)員分為兩組,由行長(zhǎng)助理代領(lǐng)每天不當(dāng)班人員進(jìn)單位,宣傳我行各類產(chǎn)品并發(fā)送名片。
八、獎(jiǎng)品設(shè)置:
品牌洗化用品,化妝品等女性用品。
活動(dòng)期間,凡來(lái)參加我行舉辦的“喜迎“三八”真情回饋活動(dòng)的 ,均有禮品相送。
銀行客戶2017年3.8三八婦女節(jié)活動(dòng)方案
一、活動(dòng)背景:
三八國(guó)際婦女節(jié)是一年一度的女性節(jié)日。隨著現(xiàn)代社會(huì)女性地位的不斷提高、女性獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力日益增強(qiáng),女人節(jié)張日漸成為一個(gè)倍受商家重視的營(yíng)銷節(jié)日,各個(gè)銀行也紛紛推出系列令女性心動(dòng)的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。本次光大銀行的三八節(jié)活動(dòng)推廣方案,就是針對(duì)特定節(jié)日氛圍,利用消費(fèi)者的心理,主動(dòng)出擊,精心策劃,綜合運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)布置、互動(dòng)營(yíng)銷、路演宣傳、媒體推廣等營(yíng)銷手段,進(jìn)行的產(chǎn)品、品牌的推介活動(dòng),搶奪市場(chǎng)份額,提高產(chǎn)品的銷售力,提升品牌的親和力、影響力。
二、推廣目的: 推介光大銀行的系列理財(cái)產(chǎn)品 提高品牌的知名度與美譽(yù)度 借助活動(dòng)擴(kuò)品牌的影響力和號(hào)召力 提高光大銀行陽(yáng)光卡萠刷卡量
三、活動(dòng)思路:
1、借勢(shì)發(fā)揮、合作共贏。勢(shì)單則力薄,光靠一己之力是很難達(dá)到影響大、收效甚萠效果。哪怕達(dá)到了,對(duì)于自身的付出與資源的消耗也是顯著而可觀的。在一定投入的情況下,要想達(dá)到高產(chǎn)出、回報(bào)優(yōu)萠效果,合適企業(yè)之間的聯(lián)合將是不錯(cuò)的選擇。所以,此次活動(dòng)光大銀行可與一家大型商場(chǎng)連鎖企業(yè)合作(如友阿),利用商場(chǎng)與自身在三八節(jié)期間共同的目標(biāo)受眾與節(jié)日設(shè)想,通過(guò)加大彼此之間的合作力度、整合各自的優(yōu)勢(shì)資源,進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、共同造勢(shì),在擴(kuò)大節(jié)慶活動(dòng)影響力的同時(shí),進(jìn)一步提高活動(dòng)產(chǎn)出所帶來(lái)的效果。將光大銀行和光大銀行的理財(cái)產(chǎn)品更深入的展現(xiàn)給我們的'目標(biāo)受眾,讓他們對(duì)陽(yáng)光理財(cái)有更深入透徹的理解。
2、生動(dòng)別致、主題突出。
此次活動(dòng),無(wú)論是在前期的宣導(dǎo)造勢(shì)、中期的趣
致游藝,還是后期的精彩延續(xù),都將緊密結(jié)合節(jié)日的特點(diǎn)和銀行特色進(jìn)行活動(dòng)的開(kāi)展。整個(gè)活動(dòng)將做到即循序漸進(jìn)有的放矢,又張弛有度高潮迭起,通過(guò)增強(qiáng)比賽互動(dòng)和受眾參與的方式,最大程度的提高活動(dòng)效果。讓我們的目標(biāo)受眾能在一種輕松和諧的氛圍下了解陽(yáng)光理財(cái)、熟識(shí)陽(yáng)光理財(cái)萠產(chǎn)品特征,進(jìn)一步的加深光大銀行的品牌認(rèn)知度和產(chǎn)品記憶度。
四、活動(dòng)主題:(待定) “誰(shuí)是最會(huì)理財(cái)?shù)募彝ブ鲖D” 《家有財(cái)女》 《女“財(cái)”有道》 在三八節(jié)當(dāng)天舉行“誰(shuí)是最會(huì)理財(cái)?shù)募彝ブ鲖D”活動(dòng)。整個(gè)比賽活動(dòng)將緊緊結(jié)合光大銀行的企業(yè)形象和產(chǎn)品的特色進(jìn)行設(shè)置,如根據(jù)光大銀行的A計(jì)劃、B計(jì)劃和E計(jì)劃的產(chǎn)品名稱和產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)置理財(cái)問(wèn)答、拼拼金狀元讜如數(shù)家珍等。力求達(dá)到生動(dòng)活潑、趣致有味,讓受眾在輕松愉悅的環(huán)境中記住光大銀行和光大銀行的產(chǎn)品。
五、活動(dòng)推廣:
光大銀行
陽(yáng)光理財(cái) 點(diǎn): 商場(chǎng) 面: 媒體 線: 銀行網(wǎng)點(diǎn) 活動(dòng) 效果 產(chǎn)品 特征 品牌 形象
媒體、商場(chǎng)和銀行網(wǎng)點(diǎn)的多方聯(lián)動(dòng)、點(diǎn)線面的有機(jī)結(jié)合。此次活動(dòng)使用媒體高空轟炸、商場(chǎng)配合聯(lián)動(dòng)和終端網(wǎng)點(diǎn)POP展示的宣傳推廣方式。通過(guò)商場(chǎng)對(duì)點(diǎn)、網(wǎng)點(diǎn)連線讜鉔博控面攠楧大我們的活動(dòng)影響。 商場(chǎng)對(duì)“點(diǎn)”:集合商場(chǎng)與光大銀行此次活動(dòng)目標(biāo)客戶群的一致性和節(jié)慶目的統(tǒng)一,我們可以在三八節(jié)誰(shuí)是最會(huì)理財(cái)?shù)募彝ブ鲖D活動(dòng)開(kāi)始前的一個(gè)星期,在商場(chǎng)(如友阿)舉辦慶節(jié)日刷‘陽(yáng)光卡’有獎(jiǎng)回饋活動(dòng),并通過(guò)商場(chǎng)的廣播將我們的活動(dòng)信息目標(biāo)集聚似的循回播報(bào)給我們的消費(fèi)者,即精準(zhǔn)又到位,投入、實(shí)效兼而有之。而且通過(guò)彼此加深合作與了解,光大銀行還可以考慮在各連鎖商場(chǎng)派駐人員進(jìn)行活動(dòng)的宣傳與組織,并且為有需要的消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)辦理銀行卡業(yè)務(wù)(也可考慮現(xiàn)場(chǎng)辦卡時(shí)附贈(zèng)一些小禮品,如化妝四件套、廣告化妝境、修容套裝或廣告壓縮毛巾等),進(jìn)一步的增強(qiáng)合作效果和擴(kuò)大活動(dòng)影響。 網(wǎng)點(diǎn)連“線”:配合活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)的布置展示與活動(dòng)宣傳(如網(wǎng)點(diǎn)海報(bào)、吊旗和DM單宣傳等),利用終端POP的作用,進(jìn)一步的增強(qiáng)活動(dòng)聲勢(shì)。而在活動(dòng)的前期,光大銀行可在網(wǎng)點(diǎn)中宣傳:只要在三八節(jié)前在光大銀行的所有網(wǎng)點(diǎn)辦理理財(cái)產(chǎn)品,均可獲得玫瑰、賀卡、陽(yáng)光搖搖牌、不銹鋼餐具套餐或高級(jí)沙灘休閑椅等禮品,并且憑借所得到的賀卡還可參與三八節(jié)的路演活動(dòng)抽獎(jiǎng)。以此,將我們的網(wǎng)點(diǎn)和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有機(jī)統(tǒng)一、擴(kuò)大影響。 媒體控“面”:通過(guò)媒體(如電臺(tái)、報(bào)紙等)的常規(guī)廣告和新聞資訊對(duì)整個(gè) 活動(dòng)推廣流程表
推廣階段
單位 應(yīng)用建議 前期預(yù)熱 (3.1~3.8) 商場(chǎng) 1、刷卡有獎(jiǎng) 2、現(xiàn)場(chǎng)辦卡 3、店內(nèi)宣傳、播報(bào) 銀行網(wǎng)點(diǎn) 1、網(wǎng)點(diǎn)宣傳 2、購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品有禮 3、贈(zèng)賀卡抽大獎(jiǎng) 媒體 1、硬廣宣傳 2、新聞資訊 中期活動(dòng) (3.8) 商場(chǎng) 1、路演活動(dòng) 2、現(xiàn)場(chǎng)理財(cái)咨詢 3、店內(nèi)宣傳、播報(bào) 銀行網(wǎng)點(diǎn) 遞延前期活動(dòng) 媒體 1、硬廣資訊 2、新聞播報(bào) 后期遞延 (3.8~3.14) 商場(chǎng) 1、活動(dòng)展示 銀行網(wǎng)點(diǎn) 1、活動(dòng)展示 媒體 1、報(bào)廣 2、新聞資訊
活動(dòng)進(jìn)行媒體造勢(shì)和輿論推廣。整個(gè)活動(dòng)除了有點(diǎn)、有線,當(dāng)然還得有面萠詶控,利用媒體宣傳造勢(shì)擴(kuò)大活動(dòng)的受眾面、增強(qiáng)活動(dòng)的傳播效應(yīng)。通過(guò)面萠詶控,不但對(duì)于活動(dòng)有質(zhì)萠幫助,而且對(duì)于企業(yè)的品牌和企業(yè)的形象將是一次宣傳和提高的契機(jī)。
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