開淘寶新規(guī)定

對習(xí)慣在淘寶上找奢侈品代購的消費(fèi)者來說，以后消費(fèi)將更加放心了。日前，淘寶網(wǎng)發(fā)布了一則《奢侈品牌商品整頓公告》，這則公告要求淘寶賣家自2016年5月20日起，在發(fā)布或編輯奢侈品牌部分商品時，要按照相應(yīng)提示上傳該商品的相關(guān)憑證(如發(fā)票、商場代購小票、品牌授權(quán)書等)以便淘寶網(wǎng)審核。

審核方包括品牌官方

只有在經(jīng)過審核之后，賣家才能發(fā)布相關(guān)品牌的商品，審核期限為3至5個工作日;如果審核沒有通過，賣家就不能發(fā)布相關(guān)奢侈品品牌的商品。值得一提的是，審核方不僅有淘寶，還有奢侈品品牌的權(quán)利人，也就是品牌官方。

如果代購的賣家并沒有現(xiàn)貨，采取的是買家預(yù)訂再代購的方式，怎么辦?公告表示，如果沒有現(xiàn)貨，賣家在發(fā)布該品牌商品時需要按照提示填寫相應(yīng)的代購信息，淘寶網(wǎng)將在賣家完成代購且商品發(fā)貨后，再要求提交相關(guān)憑證。如果這時候提交的憑證沒有通過審核，賣家發(fā)布的相關(guān)商品會被刪除，資金也有可能被凍結(jié)。

嚴(yán)格審核購物票造假

業(yè)內(nèi)人士表示，這樣的整頓規(guī)則對消費(fèi)者來說是好消息，“盡管當(dāng)前消費(fèi)者在選擇代購的時候，也會要求賣家提供代購的小票，但是此前也有媒體報(bào)道，小票同樣存在造假現(xiàn)象，而有了淘寶網(wǎng)和品牌官方的審核后，不良賣家造假難度大大提升，甚至基本不可能。”

在淘寶網(wǎng)針對賣家的“常見問題”回答中可以看出，相關(guān)審核將非常嚴(yán)格，例如，淘寶網(wǎng)表示，如果Gucci的A款女包，賣家提交憑證顯示采購了3件，但店鋪出現(xiàn)100件的銷量，審核就不會通過。此外，淘寶網(wǎng)還表示，若賣家上傳的相關(guān)憑證審核沒有通過，會依據(jù)相關(guān)處罰規(guī)則對商品或店鋪進(jìn)行相應(yīng)的處罰，處罰措施包含：屏蔽店鋪，關(guān)閉店鋪，甚至移交工商、公安等國家行政機(jī)關(guān)。

解讀：

4月8日的進(jìn)口稅改新政讓許多跨境電商平臺叫苦不迭，有不少人更是揚(yáng)言稅改把這兩年辛辛苦苦培養(yǎng)起來的跨境電商和保稅模式一把打回解放前，顧客都跑去找代購了。特別是個人代購最熱衷的奢侈品，國內(nèi)外價(jià)格差異巨大且價(jià)格不透明，讓諸多個人代購趨之若鶩。貝恩咨詢公司調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，僅在奢侈品代購行業(yè)中，2015年資金流動就超過430億元人民幣。

淘寶動真格了?

不過雨果網(wǎng)近期獲悉，淘寶小二發(fā)布了一份《淘寶網(wǎng)奢侈品牌商品整頓公告》，自今年5月20日起，在淘寶上發(fā)布和編輯奢侈品牌的賣家需要上傳相關(guān)憑證。這讓不少專門從事奢侈品的個人賣家很頭疼。公告中相關(guān)憑證指的是如發(fā)票、購物小票、品牌授權(quán)書等，上傳相關(guān)憑證后淘寶網(wǎng)將在3到5個工作日內(nèi)進(jìn)行審核，經(jīng)權(quán)利人或淘寶網(wǎng)審核無異議確認(rèn)通過后，才能發(fā)布該品牌下的商品。

公告中特別說明，如果商品屬于代購性質(zhì)，則應(yīng)當(dāng)提供品牌專用紙張打印的載明產(chǎn)品名稱和數(shù)量的發(fā)票和小票等，較好的還應(yīng)提供對應(yīng)的支付憑證、報(bào)關(guān)憑證、物流憑證、與商品退稅對應(yīng)的出入境證明等;如果還沒有成交，則需要提供已有成交的同品牌商品的發(fā)票和小票;如果同品牌也沒有成交，則應(yīng)該提供國外網(wǎng)站合理低于上架價(jià)格的同商品截圖。

其實(shí)早在2014年9月26日，淘寶就曾發(fā)布過一份《關(guān)于奢侈品牌商品整治的公告》。雨果網(wǎng)對比發(fā)現(xiàn)，2014年版的《公告》中只有“曾存在售假行為或您是新開店的賣家”需要上傳相關(guān)憑證，若沒有及時上傳憑證，商品將無法發(fā)布;在2016年版的《公告》里則強(qiáng)調(diào)“賣家在發(fā)布或編輯奢侈品牌部分商品時，需要按照提示上傳該商品的相關(guān)憑證”，若沒有及時上傳憑證，商品除了無法發(fā)布外，“相關(guān)商品會被刪除，資金有可能被凍結(jié)”。顯然，淘寶加大了對奢侈品代購的監(jiān)管處罰力度，甚至揮起了凍結(jié)資金的“大棒”。

與此同時淘寶還解釋，根據(jù)淘寶網(wǎng)的整體管控力度，不同品牌商品，監(jiān)管方式存在些許差異，系統(tǒng)會自動提示具體需要上傳的憑證。

拿下奢侈品代理?難于上青天

今年的315晚會就爆出有消費(fèi)者在某知名電商平臺上一一萬四千余元價(jià)格購買了一款LV女包，后來與專柜正品進(jìn)行比較后發(fā)現(xiàn)制作工藝上明顯存在差異，專柜人員以存在品牌問題拒絕給該包進(jìn)行刻字服務(wù)。

雨果菌在淘寶網(wǎng)上搜索coach、Gucci等代購商品時，不少商家都會在商品說明中列出申明：本店所售品牌與該品牌中國代理商或者商標(biāo)持有者沒有任何授權(quán)關(guān)系，我們僅提供在美國和香港地區(qū)的代購服務(wù)，所售產(chǎn)品均來自美國正規(guī)渠道，不向任何該產(chǎn)品中國品牌代理商或者商標(biāo)持有者負(fù)責(zé)。但這個申明對淘寶網(wǎng)即將進(jìn)行的奢侈品治理行動有用嗎?

在淘寶網(wǎng)上搜索奢侈品代購，各種百元左右的包包隨處可見。一款在商標(biāo)處打碼的Prada男士錢包被標(biāo)注為1M0506#，售價(jià)僅為260元，與在國外電商Amazon上400美元起售的Prada價(jià)格差距明顯，真真假假一眼看清。

據(jù)目前公開資料顯示，國內(nèi)能夠拿到頂級奢侈品授權(quán)的電商寥寥無幾，京東拿到了TAG Heuer和Tod’s的授權(quán)，Burberry與Coach將品牌官方旗艦店開在了天貓，走秀網(wǎng)拿到了菲拉格慕和雨果博斯授權(quán)。

本次的《通知》中規(guī)定，除代購商品外，賣家則應(yīng)該提供權(quán)利人的授權(quán)證明，如果賣家拿到的不是直接權(quán)利人授權(quán)，那么應(yīng)該提供各級鏈路的授權(quán)。大平臺都難以拿到授權(quán)，更何況淘寶上的個人商家。

阿里的鐵腕治理

今年的315之際，馬云曾發(fā)聲：消滅阿里巴巴容易，消滅假貨難。在去年12月，阿里巴巴就宣布建立一個“預(yù)算無上限、進(jìn)人無上限”的平臺治理部，專職負(fù)責(zé)電商平臺的規(guī)則、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、打假、打擊信用炒作。同時，在12月24日，阿里還首次接入了國家CCC認(rèn)證信息數(shù)據(jù)庫，通過對接信息庫將缺乏有效CCC證書的商品攔截下架。在2016年4月8日，阿里巴巴集團(tuán)還與福建省莆田公安局簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，強(qiáng)化打擊假貨力度。

同時在今年的3月18日，淘寶也發(fā)布了一則《關(guān)于加強(qiáng)侵權(quán)現(xiàn)象主動排查和處罰的通知》，明確提出“XX同款、XX同風(fēng)格、xx同廠、媲美XX以及其他涉嫌侵權(quán)的場景;在權(quán)利人未生產(chǎn)的商品宣傳中使用權(quán)利人品牌名稱或圖樣”均將受到處罰。原本這是許多奢侈品假貨的流通渠道，也被封閉。

如此鐵腕的治理手法，和馬云頻頻大手筆的打假，不禁令人聯(lián)想到這次淘寶整頓奢侈品代購是否和阿里巴巴加入國際反假貨聯(lián)盟(IACC)有關(guān)。目前該聯(lián)盟中有逾250名會員，包括Apple、Chanel、Gucci等知名品牌。但有消息指出，阿里巴巴在IACC中并不受待見，尤其是繼美國著名品牌Michael Kors之后，Gucci美國也退出IACC聯(lián)盟，被認(rèn)為是對旗下網(wǎng)購平臺被指假貨率甚高的阿里巴巴集團(tuán)加入IACC表達(dá)不滿。

2016萬象更新，大家都會有新的計(jì)劃，作為電商的領(lǐng)頭羊淘寶同樣也不例外，下面我們就來說說2016淘寶九大新規(guī)則。

一、售后服務(wù)指標(biāo)更改

售后服務(wù)指標(biāo)已經(jīng)更改，對服務(wù)的要求已經(jīng)越來越高。

二、淘寶成交記錄不再對消費(fèi)者開放

淘寶成交記錄不再對消費(fèi)者開放，真的嗎?

點(diǎn)評：成交記錄不再對消費(fèi)者開放，這對于自然搜索的影響是什么?銷量在自然搜索中占的權(quán)重將會提高，為什么?看不到，銷量還很好，證明是真的符合市場需求，而不是因?yàn)橄�費(fèi)者看到銷量多的跟風(fēng)行為!

三、鉆展按點(diǎn)擊付費(fèi)

鉆展按點(diǎn)擊付費(fèi)開始測試

點(diǎn)評：鉆展開始按照點(diǎn)擊付費(fèi)，從一個側(cè)面反映了淘寶流量變現(xiàn)的需求更加迫切，同時對于鉆展的承接頁設(shè)計(jì)、活動設(shè)計(jì)等提出了更高的要求。

四、手機(jī)專享即將下線

手機(jī)專享3月31日即將下線，沒得玩了。

五、全新的阿里媽媽淘寶客會員成長體系

阿里媽媽預(yù)計(jì)將于2016年1月21日發(fā)布全新的阿里媽媽淘寶客會員成長體系，全新的會員等級名稱和全新的等級分層邏輯，將更加全方位的對淘寶客推廣者進(jìn)行綜合判斷，幫助賣家更好的選擇推廣者。

點(diǎn)評：未來電商發(fā)展的社群化，讓淘客的發(fā)展空間更加廣闊，在無線互聯(lián)網(wǎng)的趨勢下，流量被最大可能的碎片化，每一個賣家，不管大小，都應(yīng)該更加重視淘客的玩兒法!

六、手機(jī)淘寶評價(jià)顯示瀏覽次數(shù)、評價(jià)、點(diǎn)贊

手機(jī)淘寶評價(jià)也顯示瀏覽次數(shù)了，還有評價(jià)，點(diǎn)贊，是不是要論壇化了……

七、淘寶自動提醒消費(fèi)者同款

消費(fèi)者不知道這么找同款，沒關(guān)系。讓大淘寶來告訴你。 直接系統(tǒng)提醒!

點(diǎn)評：這個對于買家而言，在提高購物體驗(yàn)，對于賣家而言，上架新品時，如何全方位、多角度的讓搜索引擎認(rèn)為產(chǎn)品很新，成為了一個更應(yīng)該被重視的課題!

八、手機(jī)上也能開好直通車

手機(jī)上也能開好直通車!阿里媽媽1.0.1版本重磅來襲!

九、2016年淘寶策略將重點(diǎn)扶持90后

[2016開淘寶新規(guī)定]

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