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外貿(mào)頂崗實(shí)習(xí)周記

學(xué)人智庫(kù) 時(shí)間:2018-01-10 我要投稿
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實(shí)習(xí)周記一

第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),上班的第一天, 特別辛苦, 因?yàn)樵谥案緵](méi)有正式地打過(guò)工。深切地感受到從學(xué)生到上班族的跨度。前三天是試用期, 工作量也比一般人大, 不管是從時(shí)間上講還是所要做的事。我跟自己說(shuō), 新人總是要經(jīng)過(guò)這些磨練。每一天下班后, 疲憊不堪的我總在做思想斗爭(zhēng), 明天還要去嗎? 放棄吧。太辛苦了。結(jié)果最后還是說(shuō)服自己堅(jiān)持下去。因?yàn)槲沂冀K知道, 吃不了苦就成不了大器。如果面對(duì)第一份工作的態(tài)度是退縮, 那么第二份, 第三份工作, 照樣是半途而廢。所以我還是堅(jiān)持了下來(lái)。

我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮,鼓勵(lì)我做事要放手去做,不懂就問(wèn),沒(méi)關(guān)系的,令我非常感動(dòng)和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情(整理文件資料)我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。 雖然這一周整體來(lái)說(shuō)是比較迷茫的,但是老板并沒(méi)有施加給我壓力,反而是鼓勵(lì)我,讓我不要太有壓力,只要按照步驟來(lái),踏踏實(shí)實(shí)地走,一定可以做的好,這點(diǎn)讓我很感動(dòng)。

公司的老員工都是業(yè)務(wù)高手,每一個(gè)人都能夠獨(dú)擋一面,還有太多的東西需要我去學(xué)習(xí),加油!

實(shí)習(xí)周記二

實(shí)習(xí)第二周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),對(duì)于我這么個(gè)非外貿(mào)專員的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),做起來(lái)實(shí)非一般的易事。所以剛開(kāi)始就是在網(wǎng)絡(luò)上和公司之前得廣交會(huì)名片上取得客人的聯(lián)系方式。

每天除了發(fā)些開(kāi)發(fā)信,還要做些師傅分配的跟單任務(wù)。由于汽配品種繁多,這就要求我對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)相當(dāng)?shù)氖煜。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。

工作進(jìn)行的還是比較順利的,主要是配合師傅完成新的訂單,每天打電話給不同的工廠區(qū)詢問(wèn)產(chǎn)品的價(jià)格。雖然學(xué)過(guò)外貿(mào)課程,但是實(shí)際操作和書本上的內(nèi)容真實(shí)大相徑庭。

工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。 電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。

現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),名義上自己是外貿(mào)業(yè)務(wù)員,但是只知道外貿(mào)流程和銷售技巧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們公司是直線型分工的,也就是每個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)一塊產(chǎn)品,

一個(gè)業(yè)務(wù)員必須同時(shí)做采購(gòu)、業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、跟單、財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)excel和photoshop軟件的要求尤其高,每天都有各種表格和圖片需要處理,只要這樣才能對(duì)將業(yè)務(wù)做得有條不紊。

第二個(gè)禮拜,其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期。然而,我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經(jīng)理安排我開(kāi)始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,也就是打基礎(chǔ)?蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。

實(shí)習(xí)周記三

實(shí)習(xí)第三周了,也快半個(gè)月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開(kāi)始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識(shí)。對(duì)于我本來(lái)就學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的,一個(gè)星期的接觸單據(jù),使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開(kāi)始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了,但又覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點(diǎn),多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會(huì)如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn),更好的做好業(yè)務(wù)方面的。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的。第三個(gè)星期開(kāi)始經(jīng)理開(kāi)始發(fā)一些阿里巴巴的詢盤給我,讓我學(xué)著談業(yè)務(wù)。我非常珍惜這樣的客戶資源,因?yàn)槲抑浪麄兌际菨撛诳蛻?所以在和他們聯(lián)系之前我都要檢查好幾遍email,已確保萬(wàn)無(wú)一失。或許我天生比較粗心嗎,雖然經(jīng)過(guò)反復(fù)的檢查,還是出了不少問(wèn)題,第一次報(bào)價(jià)就出錯(cuò),很多費(fèi)用沒(méi)考慮到,主要是自己的自以為是導(dǎo)致的,沒(méi)把報(bào)價(jià)發(fā)給師傅檢查就發(fā)出去了,給同樣的一個(gè)客人報(bào)了5次價(jià)格才報(bào)對(duì)。在很多人看來(lái)客人被我這樣子搞一下肯定沒(méi)了興趣,或許是我的真誠(chéng)打動(dòng)了客戶,在第一次報(bào)價(jià) 后,我連發(fā)兩封道歉信加新報(bào)價(jià),客人始終沒(méi)有回音,我覺(jué)得自己非常有愧于經(jīng)理對(duì)我的信任,就不顧一切的想要抓住我的第一個(gè)客人,于是又發(fā)了一份email問(wèn)候客戶。終于客戶回復(fù)了: Dear Betty,

Thanks for the mail, could you please give me the MOQ for each item, the market here is very small, because it is a small city, and small country. Maybe I can take some numbers. Michael

我那個(gè)激動(dòng)啊~為了能夠以最快的速度給客人提供信息,我開(kāi)始了加班生活~(倒時(shí)差),客人周四周五放假,我們的周末他們上班我只能配合著客人的時(shí)間上下班~ 只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!