剛進入公司,你需要知道的東西很多,比如職場法則。以下是大學網(wǎng)小編精心整理的相關文章,希望對大家有所幫助, 歡迎閱讀!
新人入職職場法則
作為一名大學生,我們將來將步入社會,進入職場,會有著許多的競爭和比拼。在這之前,我們要在大學時期就裝備好自己,學習知識,加強自身素養(yǎng),獲得一些工作經(jīng)驗。
而了解一些職場法則,也是必不可少的。
1. 不要在別人的背后說人壞話。你熱衷流言蜚語的話,人們就不會相信你。多關注你自身的問題。
2. 個人誠信是至關重要的。只說實話。上司可以原諒你的錯誤,但是如果你說謊,你完了。
3. 嘗試每次都早到幾分鐘。這會緩解你的緊張感。你會感到非常的放松,并且,可以工作得更好。
4. 要努力在最后期限前完成任務。如果你確實無法完成,那么道歉并且要求一個延期。
5. 如果你一定要指正某人,不要摻雜個人因素。而且絕對不要在別人面前做這件事情。
6. 當你在職業(yè)生涯中執(zhí)行你的A計劃時,記得也保留計劃B——一個你可以依靠的備用計劃。
人際交往的技巧
多給別人鼓勵和表揚,盡量避免批評、指責和抱怨,不要逼別人認錯。
要學會傾聽。不要說得太多,想辦法讓別人多說。
如果你要加入別人的交談,先要弄清楚別人究竟在說什么。
交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向
注意對方的社交習慣并適當加以模仿。
不要輕易打斷、糾正、補充別人的談話。
別人有困難時,主動幫助,多多鼓勵。
不要因為對方是親朋好友而不注意禮節(jié)。
盡可能談論別人想要的,教他怎樣去得到他想要的。
始終以微笑待人。
職場溝通法則
法則1:尋找合適的時機和空間
如果你對上司做出的決定心存異議,那么當眾說出你的想法或是用一封措辭激烈的電子郵件表達你的怒意,則是最糟糕的行為。
要確保自己選擇了正確的時機,在會議上挑戰(zhàn)你餓上司可不是個好主意。當然,也不能一頭闖進上司的辦公室里,而是應當要求和上司在私下約談。面對面的交流是較好的方式,即便你覺得這樣可能會引起情緒上的巨大起伏,也不能通過發(fā)郵件的方式來溝通。
法則2:溝通的方式不能一成不變
每個人都有固有的溝通習慣或溝通風格或溝通偏好。因此,你有多少種方法去跟那個“沒法溝通”的人去做溝通?要世界上所有的人都聽得懂你的語言,不現(xiàn)實嘛。比如在外企里,很多時候要用英語溝通,如果你用自己造的句子跟人家溝通,對方聽不懂,那么你就要換一種方式去表達了,不然對方永遠聽不懂。
提醒你:把焦點放在自己身上,去改變自己的溝通方式,嘗試用不同的方法去做溝通。我們可以改變自己,但不可以改變別人,除非“別人”愿意去改變。
法則3:情緒中不要溝通
有效溝通的先決條件是和諧氣氛。情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!
不理性只有爭執(zhí)的份,不會有結果,更不可能有好結果,所以,這種溝通無濟于事。尤其是在出現(xiàn)溝通危機時,帶著情緒去處理,不但不能解除警報,反而更會火上澆油。
法則4:開誠布公的交流和溝通
這是處理溝通危機中相當重要的一個環(huán)節(jié)。人與人之間遮遮掩掩、言不由衷甚至挑撥是非的做法都會嚴重破壞團隊中的工作氛圍,阻礙團隊成員間的正常交流,并最終導致項目或企業(yè)經(jīng)營失敗。
溝通對團隊的工作展開起著關鍵性的作用,研究表明,團隊的成員80%的工作效率來自于良好的溝通。著名企管專家譚小芳老師表示,通過有效溝通,可以有效防止團隊內(nèi)部成員之間以及團隊與客戶之間由于文化語境的差異而帶來的矛盾和沖突,維護團隊目標的一致性。
法則5:把握好自己的角色和定位
溝通不是一個人的自言自語,溝通有兩個維度。一為信息的發(fā)送者,一為信息的接受者,雙方你來我往,角色互相轉換,信息反復傳遞。這兩個維度應該是平等的,任何一方都必須有充分的“溝通權”;這兩個維度應該是融洽的,任何一方都有權提出自己的“溝通”意見;這兩個維度應該還是互動的,在信息的不斷傳遞和磋商中,達成一致的共識。
尤其是職場新人要切記,溝通不是洗耳恭聽,無聲無息,也不是口若懸河,夸夸其談。溝通始終是兩個維度之間平等、融洽的互動交流,把握好自己的角色和定位,掌握好溝通的維度和尺度是溝通成功的關鍵。