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如何寫工作總結和工作計劃
如何寫工作總結和工作計劃
一直以來,公司要求行政人員每月要寫工作總結報告,然而很多人都不知道怎樣來寫,以前也確實沒有學習和寫作過,于是硬著頭皮憑自己的想當然寫一點,但是不夠規(guī)范,沒有理解工作總結報告的要求和重點。這里摘錄有關工作總結報告的寫作常識供大家參考: 一、 何為工作總結?
工作總結是對過去某一時期或某項工作的情況(包括成績、經驗和存在的問題)的總體回顧、評價和結論。
工作總結的應該包含:
1.概述
2.主要工作內容
3.主要問題
4.建議
寫作32字原則:中心突出、重點明確、闡述透徹、邏輯性強、符合事實、數據說話、眼光長遠、自我出發(fā)。
二、對于工作總結的九點建議
1.在工作總結開頭時,不要寫過多的感慨,也就是與工作無關的“大話”,因為領導根本也沒時間看,如果過長,領導會覺得你太形式化,不直接。
2.不要將工作總結寫成崗位職責,換句話說,就是要寫出你都做了哪些工作,要將成績先列出來,針對比較值得一提的工作難點克服過程,可以寫一寫。盡量用“完成了”而不是“負責
3.如果你平時工作周報做得很完善,那你年底要省事多了,最好將每項工作的完成情況用數字表示出來。尤其是在強調自己的成績時,一定要注意用“比去年同期增長了、“比去年節(jié)約了成本*%”,不要忘記附上這個數字是如何算得的。
4.盡量多用表格和圖表分析的方式來展示和說明你取得的成績。
5.對于自己工作不足的地方也要詳細說明,因為領導最不喜歡報喜不報憂的員工,或者只是一味的肯定自己,卻看不到自己不足的員工。
6.盡量多想想用自己的風格特點去寫,不要從網上拷備模板,因為你能想到的,別人也可能想到,領導看到你與他人沒什么區(qū)別時,也會把你納入普遍的行列,說不準看一半關鍵部分沒看到就給你放一邊啦。
7.盡量總結出領導想知道但并沒有要求過你提供的部分,你會問我怎么知道,那你就要好好思考啦,領導會關注什么?想想今年例會中,他都強調過什么?那就是他想知道的進展情況和數據說明啊。
8.注意語句簡練、通俗,以最簡單的方式說明問題就可以了。這又不是寫小說,過分修飾詞澡會感覺不夠真實、務實。
9.注意排版,要求版面清晰,一目了然地總結報告,有必要的話可以考慮PPT演示文稿。 工作總結其實最具備可看性的部分在于總結問題,提出建議。這是自我認識問題能力的體現,也為企業(yè)解決問題提供了思路。
三、工作總結之問題和建議 主要問題包括:
1. 工作技能不足。表現為不能適應工作,不能很好的完成工作,基本技能應用不熟練
2. 工作態(tài)度不好。消極,不主動,推諉等。
3. 工作思路不對。對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。
4. 工作認識不夠。缺乏全局觀念,對行業(yè)缺少分析,對工作定位認識不足。
5. 個人業(yè)績與公司業(yè)績不關聯,績效考核缺乏依據。具體的可量化的標準沒有制定或不完善。 工作目標沒有完全達成。
6. 公司遭遇企業(yè)瓶頸。包括信息獲取的有效性和及時性,對風險的防范不足,體制不健全等等。
7. 其他
建議是對解決問題個人提出的可行性的最優(yōu)的方案。它的提出應該依據是否有利于公司效益的原則。
建議的要點包括:
1. 利于公司整體和部門。
2. 切實的可行性?梢愿鶕弦粫r期的工作量確定。
3. 邏輯性強,能夠從結構上反映工作的流程,讓人一看就懂。
4. 從公司戰(zhàn)略出發(fā),結合產業(yè)趨勢,細化到部門、個人的日常行為中。
5. 多以量化的數據做建議的參考。
建議應該跟自己的領導上級和平行級同事商討確定,多方面參考大家意見。
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