工作后的心得體會(huì)
工作后的心得體會(huì)一:
一、日常工作方面
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化 前臺(tái)的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái) 訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂。 雖然完成了工作,但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。 效率也就低了下來(lái)。 經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié), 我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作, 首先要把工作從全局統(tǒng) 籌好,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能 勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得 當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻 要求自己。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài) 人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。 當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解 到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來(lái)訪人員的司 機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避免消 極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自 己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作 溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這 一年的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很 多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性?偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí) 的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。 這是很不專業(yè)的一面。 遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自 己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去 要求自己,爭(zhēng)取把工作完成的更出色。 公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位, 開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工
作中也 深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都 做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累,已 能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí), 培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。 目前,我通過(guò)---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí),包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管 理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知 識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有 機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊 的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。 工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人 身上的精華。
三、工作成果與存在的問(wèn)題
1、工作成果 辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。 2、存在的問(wèn)題 (1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù) 支持上,會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時(shí) 的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題,沒有給大家 提供方便的服務(wù)。 (2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自 己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。 (3)工作效率低下:由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他 一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。 以上的問(wèn)題必會(huì)在 2012 年的工作中加以解決。 一年的工作中,著實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī) 會(huì)工作學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),再接下來(lái)的工作中,我定會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取做得更出色。
工作后的心得體會(huì)二:
轉(zhuǎn)眼間來(lái)沙xx民政局工作兩個(gè)月了,自己非常珍惜來(lái)之不易的工作,在這兩個(gè)多月的時(shí)間里,感受到了很多,自己在辦公室工作,辦公室是一個(gè)人進(jìn)人出,事情繁雜的地方,自己剛來(lái)很多事還摸不著,不知道如何去做,然而我們的辦公室卻又著很活躍的氣氛,每位領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心我們,每個(gè)同事都熱情的幫助我們,關(guān)心我們的工作生活,幫我們盡快的熟悉這里的環(huán)境,熟悉這里的領(lǐng)導(dǎo)和同事。告訴我們工作生活中應(yīng)注意的事項(xiàng),遇到困難時(shí)盡可能的給予幫助,這些使自己有了很快的進(jìn)步。
作為自己來(lái)說(shuō),新的崗位就是一個(gè)新的起點(diǎn),新的開始。來(lái)到一個(gè)陌生的環(huán)境,面對(duì)一群陌生的人,自己以來(lái)要積極主動(dòng)地熟悉這個(gè)環(huán)境,融入到這個(gè)大的氛圍當(dāng)中去;二來(lái)要盡快的熟悉本單位的工作情況,在工作中要虛心好學(xué),努力進(jìn)取,不斷的鍛煉和展現(xiàn)自己的能力,好好的在自己的本職崗位上做出自己的貢獻(xiàn),圓滿的完成交給自己的每一項(xiàng)工作。在這個(gè)新起跑線上我決心做到一下三點(diǎn):
一、虛心好學(xué)、切忌浮躁
虛心使人進(jìn)步,在工作中不懂的要學(xué),不明白的要問(wèn),時(shí)刻保持一顆謙虛的心,一顆好學(xué)的心,一顆向上進(jìn)取的心,工作有煩的時(shí)候,有自我滿足的時(shí)候,有浮躁的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候更要積極的轉(zhuǎn)變自己的心態(tài),自己的努力還不夠,自己的進(jìn)取還不大,自己還有很多學(xué)習(xí)的東西,工作中細(xì)節(jié)做得還不到位,想想哪些地方還可以完善。通過(guò)自己的虛心學(xué)習(xí)來(lái)穩(wěn)固自己人生的基礎(chǔ),為未來(lái)積累更多的力量。
二、端正態(tài)度、擺正心態(tài)
態(tài)度決定著你,心態(tài)影響著你,當(dāng)一名志愿者,不能把它當(dāng)成鐵飯碗而不思進(jìn)取,要擺正好自己的態(tài)度,只不過(guò)是人生的又一個(gè)開始,又一次的啟動(dòng),以積極的心態(tài)去面對(duì)當(dāng)下的工作中出現(xiàn)的困難。經(jīng)歷過(guò)后,我想我會(huì)收獲很多。
三、 錘煉自己、提升能力
一個(gè)人要想獲得更大的進(jìn)步,就需要不斷的歷練自己,自己在工作在迎難而上,克服困難過(guò)程中就會(huì)收獲很多,要做好工作,做細(xì)工作,再小的工作自己也要重視,也要耐心細(xì)致的做好做透,能力就是在這個(gè)工程中慢慢積累,慢慢提升的。在以后的工作中,需要自己的付出,需要領(lǐng)導(dǎo)同事們的提攜,相信自己會(huì)做得更好。
[工作后的心得體會(huì)2016]
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