湖南省面試真題

　　在各個領域，我們經常接觸到考試真題，借助考試真題可以更好地考核參考者的知識才能。你所了解的考試真題是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的湖南省面試真題，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　湖南省面試真題 1

　　[2014年湖南省面試真題]

　　看題本，三道題，思考作答共10分鐘。

　　1、某地城管部門推出以部分商戶對城管的評價作為評優(yōu)和績效的'標準，對此你怎么看?

　　2、某高三教室墻上掛著一幅標語“吾日三省吾身：高否?富否?帥否?否，趕緊學習去”部分人認為太過偏激，但據(jù)了解，這個標語是一名同學用來激勵自己的話，經過班上同學討論才做完標語掛在教室，對此你怎么看?

　　3、某市推出了一套新的廣播體操，決定將此推廣到各高校，市團委要求你負責此事，你會怎么組織?

　　湖南省面試真題 2

　　1、國家旅游局整治了景區(qū)亂象，取締了一批景區(qū)的評級，但是游客反映亂象依然存在，問你怎么看？

　　解析：

　　2016年以長沙橘子洲景區(qū)為代表的一批國家5A級景區(qū)或是被摘牌或是被警告，這為很多旅游景區(qū)的管理敲響了警鐘，然旅游亂象依然存在，云南麗江一位女游客遭毆打毀容，西雙版納多個旅行團多次遭到導游的勒索威脅，華山滯留上萬游客事件，這些事件都反映出當前我國旅游環(huán)境依然較差，難以滿足當前人民群眾通過旅游提升自身生活品質的需求。究其原因，一方面是由于一直以來對旅游景區(qū)的評級定級的制度不完善，缺乏相應的進退機制，對旅游景點評級定級的項目細則不明確；另一方面是由于當前很多景區(qū)盲目追求眼前利益，忽視了對景區(qū)的管理，影響了景區(qū)的`長遠發(fā)展，不顧景區(qū)的旅游承載能力，盲目開發(fā)旅游項目，旅游項目大多千篇一律，不具特色；根本上是由于旅游市場不開放，缺乏競爭機制，使得很多景區(qū)缺乏動力和活力。

　　根治旅游景區(qū)亂象最根本的是要引入市場機制，形成市場競爭，讓旅游市場更具活力更有動力，各景區(qū)景點提供多樣化的旅游服務，提升旅游服務品質；另外，政府部門要加強對旅游景區(qū)的監(jiān)管，一方面要做好管理工作，重視優(yōu)質旅游資源的開發(fā)與保護，根據(jù)旅游景點承載能力，做好流量管理，同時做好對景區(qū)的監(jiān)督，避免盲目追逐利益而帶來的破壞性發(fā)展；進一步完善體制機制，完善旅游景區(qū)管理的評級定級機制，以及進退機制，促使景區(qū)提升服務水平，遏制旅游亂象。

　　2、老王去稅務服務廳辦事，發(fā)現(xiàn)工作人員態(tài)度很問題，拍了照發(fā)上網(wǎng)，作為該稅務服務廳的負責人，你怎么處理？

　　解析：

　　一、了解情況。向老王致歉，同時了解老王所辦理的業(yè)務，以及老王具體對工作人員的哪些方面不滿意，做好記錄工作。

　　二、批評教育。對業(yè)務大廳，剛才那名工作人員進行批評，批評其工作態(tài)度，并向其了解剛才在辦理業(yè)務的過程中存在的問題，以及具體細節(jié)。

　　三、重新辦理。帶剛才那位同事向老王致歉，并重新幫老王辦理業(yè)務，直到老王滿意。

　　四、化解難題。為了避免由此對這位同事以及單位帶來惡劣影響，對老王進行勸說，希望她能理解，給年輕人一個改過的機會，希望他將照片進行刪除，消除影響。

　　五、總結反饋。在未來的工作中，一方面要借此事件做好總結，加強對辦事人員的培訓以及日�？己�，加強對工作人員的監(jiān)督和督促，保證工作質量和服務水平。

　　3、有個中年人過來找領導有事，但是領導正在洽談項目沒空，工作人員小張讓中年人回去了，最后被領導批評，如果你是小張你如何接待這名中年人？

　　解析：

　　一、熱情接待。將這位中年人迎接到單位會客室，沏一杯熱茶，向他了解此次的來意，以及他的身份。

　　二、匯報領導。打電話向領導匯報這一情況，征求領導意見，做好接待工作。

　　三、詢問記錄。向客人說明領導暫時不在單位，已委托自己處理此事，向客人詢問此次洽談合作的事項，以及客人開出的條件和要求，進行詳細的記錄。

　　四、熱情送客。熱情送走客人，并告知客人，等領導回來之后會向領導進行匯報，與領導進行討論協(xié)商之后會對客人進行回復，之后與客人互留聯(lián)系方式。

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