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如何管理職場(chǎng)情緒

學(xué)人智庫(kù) 時(shí)間:2018-01-17 我要投稿
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  在職場(chǎng)上很多時(shí)候都不如自己所愿時(shí),很容易產(chǎn)生一些情緒。所以職場(chǎng)上該如何管理情緒呢?下面一起來(lái)看一下吧。

  一、給自己請(qǐng)個(gè)情緒假

  員工壓抑情緒會(huì)影響效率,還會(huì)影響企業(yè)形象。

  目前有的公司出臺(tái)了一項(xiàng)新規(guī)定:若員工感覺(jué)情緒不佳,嚴(yán)重影響到了工作狀態(tài),可申請(qǐng)1~3天的“情緒假”,請(qǐng)假期間工資、獎(jiǎng)金不受影響。這種“情緒假”是一些公司推崇人性化管理的方式之一。

  “不要把情緒帶到工作中去”,這是一般的職場(chǎng)規(guī)則。但是,這條職場(chǎng)規(guī)則漸漸引起了爭(zhēng)議。因?yàn)槿瞬皇菣C(jī)器,情緒是人天生就有的,它不可能因?yàn)槿嗽诠ぷ骶筒划a(chǎn)生了,一旦產(chǎn)生了,它也不會(huì)因?yàn)楸粔阂志筒淮嬖诹恕?/p>

  情緒是一種能量。壓抑情緒,就會(huì)使能量得到抑制,因此很多情緒受到壓抑的人工作效率會(huì)降低。而且當(dāng)情緒壓抑不住的時(shí)候,就會(huì)找別的途徑爆發(fā)出來(lái),比如如果內(nèi)心有憤怒或者壓力無(wú)法釋放,就會(huì)通過(guò)在工作中出錯(cuò),或者和同事或客戶發(fā)生沖突表現(xiàn)出來(lái)。

  員工情緒的變化不僅影響著客戶的感知,也影響到了整個(gè)企業(yè)的形象,直接關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,因此情緒管理在企業(yè)中顯得十分重要。

  在國(guó)外,企業(yè)中流行“企業(yè)員工幫助計(jì)劃”,即由企業(yè)埋單,由專業(yè)人員幫助員工解決心理及生活中的一些問(wèn)題,從而解決工作中的后顧之憂,有效地提高了員工的心理健康狀況,使工作效率得到很大的提高。國(guó)內(nèi)一些大型企業(yè),尤其是外企,很注意員工的情緒變化,并定期提供情緒管理的課程,使員工更好地學(xué)會(huì)處理壓力,緩解負(fù)面情緒。

  心情不爽請(qǐng)個(gè)“情緒假”,對(duì)于員工和企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),都是一件值得推廣的好事情。

  二、培養(yǎng)積極心態(tài)

  1、重視細(xì)節(jié),從小事做起

  做什么工作都要從零開(kāi)始,從低處做起,一步一個(gè)腳印,憑實(shí)干立身職場(chǎng)。還要重視細(xì)節(jié),小事也要做到位。工作中沒(méi)有小事,每做一件事情其實(shí)就是對(duì)自身素養(yǎng),品行,學(xué)識(shí)的一次歷練。就工作本身而言,不存在優(yōu)劣高低之份,它是我們生存的資本,是我們實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺(tái)。

  2、樹(shù)立責(zé)任意識(shí),積極主動(dòng)的精神

  做什么工作都要有一顆責(zé)任心,將責(zé)任牢記心頭,樹(shù)立較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)。積極主動(dòng)把工作做好,因?yàn)槿撕茈y逃脫個(gè)人的思維模式,我們要做的是一開(kāi)始就把習(xí)慣培養(yǎng)好,這樣就會(huì)按照自動(dòng)的模式做下去。

  3、早作準(zhǔn)備,不拖拉

  不要一味等著別人來(lái)安排你的工作,而應(yīng)該早作準(zhǔn)備,主動(dòng)尋找能將工作做得更好的方法。凡是成功的人,總是主動(dòng)比別人多付出一點(diǎn)點(diǎn),自動(dòng)自發(fā)地為自己爭(zhēng)取最大的進(jìn)步。沒(méi)有成功會(huì)自動(dòng)送上門來(lái),也沒(méi)有幸福會(huì)平白無(wú)故地降臨到一個(gè)人的頭上,這個(gè)世界上一切美好的東西都需要我們主動(dòng)去爭(zhēng)取。

  4、瞄準(zhǔn)目標(biāo),大踏步向前走

  精力過(guò)于分散,就很難成功,我們要學(xué)會(huì)聚焦,滴水穿石,目標(biāo)要專注,只有心中有目標(biāo),遇到任何的困難才不會(huì)松懈,才會(huì)腳踏實(shí)地,一如既往的做下去。