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工作總結(jié)和2018年度工作計(jì)劃（薪酬福利/員工關(guān)系）
2017年度薪酬福利員工關(guān)系工作穩(wěn)中有變但整體平穩(wěn)，重點(diǎn)體現(xiàn)在員工關(guān)系方面更具體化�，F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
一.薪酬福利工作
1、薪酬福利發(fā)放及日常薪酬管理
保持無(wú)重大投訴現(xiàn)象。員工收入透明度工作有待更多方向思考，是來(lái)年工作突破點(diǎn)。年度收入數(shù)據(jù)面談
2、薪酬福利調(diào)研工作
12家行業(yè)企業(yè)共15類不同職級(jí)崗位(營(yíng)銷、生產(chǎn)、研發(fā)和職能類)薪酬數(shù)據(jù)對(duì)比分析，我司整體水平在行業(yè)中具有一定優(yōu)勢(shì)，處于中上水平，尤其是2016年行業(yè)形式發(fā)展情況下。但后期以怎樣合適有效的方式進(jìn)行全員宣導(dǎo)，是此項(xiàng)工作不足之處，也是來(lái)年工作方向之一。
3、薪酬調(diào)級(jí)工作
已逐年加大參與度和透明度，本年度2次調(diào)級(jí)工作均采用“主體負(fù)責(zé)人建議綜管平衡性溝通提交公司討論主體負(fù)責(zé)人反饋性溝通調(diào)級(jí)結(jié)果確認(rèn)并告知”模式。
二.員工關(guān)系工作
1、勞動(dòng)關(guān)系
1)檔案梳理存檔和勞動(dòng)合同續(xù)簽(共78人次)。
2)勞資糾紛處理：
全年度共涉及9起專項(xiàng)事宜，分別為**勞動(dòng)合同社保糾紛、**勞動(dòng)合同社保糾紛、**亡故糾紛、**解除勞動(dòng)關(guān)系糾紛、**工傷、**工傷、**病患處理、**病患處理、**工傷。
整體處理平穩(wěn)。合理介入和加強(qiáng)溝通，是工作經(jīng)驗(yàn)積累;處理方案提交的周全性，是工作不足。
4)勞動(dòng)關(guān)系解除：共**人，其中勞動(dòng)仲裁1起，補(bǔ)償費(fèi)用整體在可控范圍內(nèi)。
2、社會(huì)保險(xiǎn)/意外傷害險(xiǎn)工作
1)費(fèi)用數(shù)據(jù)(單位：元)
社保費(fèi)用
醫(yī)保報(bào)銷費(fèi)用
意外險(xiǎn)費(fèi)用：?jiǎn)T工
員工報(bào)銷金額
意外險(xiǎn)費(fèi)用：臨時(shí)工
臨時(shí)工報(bào)銷數(shù)據(jù)
備注
從實(shí)際情況和數(shù)據(jù)成本看，臨時(shí)工保險(xiǎn)保障工作需進(jìn)一步加強(qiáng)，**可調(diào)整為150元/年標(biāo)準(zhǔn)(20人左右)，另**工傷保險(xiǎn)參繳問(wèn)題，是來(lái)年重點(diǎn)工作之一。
2)重點(diǎn)社保事宜處理
**社保賬戶處理，避免公司費(fèi)用損失的同時(shí)，也提醒自己工作多角度嘗試問(wèn)題，才是更好解決問(wèn)題之道。
社會(huì)保險(xiǎn)年審：保持聯(lián)系和溝通工作。
3、員工關(guān)懷和離職管理
日常溝通、離職面談、手續(xù)辦理和關(guān)系轉(zhuǎn)移工作仍需精細(xì)化處理。
三、整體分析總結(jié)及2017年度工作計(jì)劃
1、工作反思和改進(jìn)措施
工作問(wèn)題
解決方式
分析說(shuō)明
薪酬收入透明
員工面談(骨干人員和近3年大學(xué)生員工)
有一定工作量和繁瑣性，但作為公司儲(chǔ)備性人才，有必要減少其不必要的顧慮
行業(yè)薪酬福利工作宣導(dǎo)
公司層面會(huì)議/各部門會(huì)議/日常溝通/(公司論壇撰文)
在職人員對(duì)公司外情況了解有限，普遍存在其他公司好的錯(cuò)誤心理
搬運(yùn)工意外風(fēng)險(xiǎn)控制
參繳工傷保險(xiǎn)和參繳醫(yī)療保險(xiǎn)
人均250元/月公司成本，在可控范圍內(nèi)，可減少意外和離職糾紛風(fēng)險(xiǎn)成本
2、2017年度工作計(jì)劃
1)員工彈性福利包：針對(duì)不同類型人員(大學(xué)生群體、長(zhǎng)期在外員工、核心骨干員工、優(yōu)秀員工和2-3年司齡普通員工)設(shè)置不同標(biāo)準(zhǔn)和檔級(jí)，豐富不同需求。重點(diǎn)考慮員工基金制度(類似企業(yè)年金，鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展)并出臺(tái)完整草案提交。
2)勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防和處理：加強(qiáng)日常與員工動(dòng)態(tài)溝通和反饋工作。
3)其他重點(diǎn)工作參照2017年工作優(yōu)化完善。
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