培訓(xùn)工作流程

一、職前培訓(xùn)準(zhǔn)備

A、新員工到達(dá)公司報(bào)到（人力資源部負(fù)責(zé)，主要是住宿安排、準(zhǔn)備生活用品、食堂位置及相關(guān)辦公場(chǎng)所指引等）

B、正式上班第一天（人力資源部負(fù)責(zé)：填寫(xiě)報(bào)到表、提交相關(guān)證件資料）

C、介紹相關(guān)人員認(rèn)識(shí)。

D、由指定人員給新員工指引辦公座位、分發(fā)辦公用品（人辦資源部指定人員）

E、分發(fā)公司內(nèi)訓(xùn)材料及課程表

F、指定一個(gè)生活導(dǎo)師（入職引導(dǎo)人）做新員工的引導(dǎo)人。

二、正式培訓(xùn)（講課式，報(bào)到第二天，時(shí)間為一天）

A、講師（培訓(xùn)專(zhuān)員、相關(guān)部門(mén)經(jīng)理）

B、培訓(xùn)流程（人力資源部→相關(guān)部門(mén)→公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)→討論→結(jié)束）

C、培訓(xùn)內(nèi)容

a、人力資源部門(mén)（9：00-12：00）

①公司介紹：企業(yè)發(fā)展、理念、歷程、前景、目標(biāo)、主營(yíng)業(yè)務(wù)、榮譽(yù)、組織構(gòu)架

②企業(yè)文化：標(biāo)志含義、公司宗旨、內(nèi)部刊物、公司網(wǎng)站

③制度類(lèi)：入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問(wèn)責(zé)制度、獎(jiǎng)懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓(xùn)制度、保密制度、財(cái)務(wù)報(bào)帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度

④公司福利：醫(yī)療、社保、意外保險(xiǎn)、法定節(jié)假日休假、公司提供的娛樂(lè)設(shè)施、閱覽室、定額費(fèi)用、食宿

⑤員工生活：聚餐、球賽、培訓(xùn)、同行交流、相關(guān)活動(dòng)

⑥主要領(lǐng)導(dǎo)介紹：高管及中層領(lǐng)導(dǎo)。

b、相關(guān)部門(mén)（14：00-16：00）

①部門(mén)業(yè)務(wù)介紹

②工作崗位職責(zé)介紹

③業(yè)務(wù)知識(shí)與技能

④操作流程制度

⑤與其它部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)系

c、公司領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)性講話(huà)（10-20分鐘）

d、 新員工答疑（約0.5小時(shí)）

三、參觀(guān)活動(dòng)（正式培訓(xùn)結(jié)束后的第二天上午，時(shí)間為半天，8：30-12：00）

主要到子公司參觀(guān)，時(shí)間為半天，使用大巴車(chē)，各子公司安排專(zhuān)人做引導(dǎo)講解，人力資源部安排專(zhuān)人跟蹤協(xié)調(diào)相關(guān)工作。

四、娛樂(lè)活動(dòng)（參觀(guān)活動(dòng)結(jié)束后的下午及晚上）

1、聚餐（18：00-19：30）

2、茶話(huà)會(huì)（20：00-22：00）

3、人力資源部主導(dǎo)，后勤支持，至少有1名公司主要領(lǐng)導(dǎo)，其它部門(mén)抽3-5人參加

五、培訓(xùn)總結(jié)和評(píng)估

1、新員工培訓(xùn)總結(jié)

2、新員工培訓(xùn)反饋表

3、新員工表現(xiàn)評(píng)估表（一星期后）

4、資料歸檔

六、其它

1、各部門(mén)的抽調(diào)人員名單

2、培訓(xùn)費(fèi)用申請(qǐng)

3、人員出勤情況登記

目前的培訓(xùn)效果比去年強(qiáng)，但是還是有差距。

特色：我們往往培訓(xùn)完，新員工和人力資源部門(mén)人員關(guān)系比較融洽，從中我們更容易了解新員工試用期動(dòng)態(tài)。

改進(jìn)：有待改進(jìn)的是因?yàn)樾聠T工人數(shù)比較少，課堂氛圍達(dá)不到，而且最重要一點(diǎn)，正在培訓(xùn)期間，新員工所屬的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)總是安排新員工工作，導(dǎo)致新員工的入職培訓(xùn)課程不能完整聽(tīng)完。而這些問(wèn)題，我們與相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通過(guò)，但還是存在。

[新員工入職培訓(xùn)流程]