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怎么管理好老員工

時(shí)間:2022-07-28 09:58:28 學(xué)人智庫(kù) 我要投稿

怎么管理好老員工

  在許多企業(yè)里,老員工管理的問(wèn)題都是一個(gè)頗為棘手的問(wèn)題。一方面,老員工們資歷老,為公司貢獻(xiàn)大;但另一方面,老員工群體中總有一部分人在從業(yè)日久之后,身上暴露出越來(lái)越多的缺點(diǎn),甚至影響到企業(yè)管理。接下來(lái)小編搜集了怎么管理好老員工,歡迎查看。

怎么管理好老員工

  怎么管理好老員工1

  怎么管理好老員工

  1、競(jìng)爭(zhēng)與威脅,讓老員工有危機(jī)感

  人才缺乏或許會(huì)讓老員工覺(jué)得自己的地位無(wú)可替代。為了避免老員工憑借著自己的資源在公司混日子,公司需要根據(jù)不同的發(fā)展階段引入一些新的人才,以新促舊,促進(jìn)共同前進(jìn),適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)能夠讓企業(yè)血液流動(dòng)起來(lái),讓老員工擺正自己的位置,有壓力才能夠促使人進(jìn)步。

  2、利用團(tuán)隊(duì)的智慧和經(jīng)驗(yàn)

  年長(zhǎng)的員工可能會(huì)因?yàn)槭苣贻p領(lǐng)導(dǎo)的管理而心生不自在,為了緩解他們的情緒,領(lǐng)導(dǎo)者可以讓他們參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng),而不僅僅是其本職工作。每個(gè)人多少都會(huì)有些虛榮,領(lǐng)導(dǎo)者可以聽(tīng)取員工的建議或意見(jiàn),這樣可以確保讓員工感到獲得了領(lǐng)導(dǎo)的欣賞,感受到“被需要”。由于員工獲得了領(lǐng)導(dǎo)的欣賞,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)因此贏得員工的尊重。

  3、保持自信和堅(jiān)定的立場(chǎng)

  員工會(huì)對(duì)以下兩種情況最為不安:

  (1)擔(dān)心工作不保;

  (2)擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)靠不住。為了自己和團(tuán)隊(duì),創(chuàng)業(yè)者要成為企業(yè)里自信和堅(jiān)定的領(lǐng)導(dǎo)者。

  4、相互交流學(xué)習(xí)

  你可以依據(jù)員工年齡,讓他們學(xué)習(xí)一些新技術(shù)或了解一些新趨勢(shì),他們會(huì)從中受益。另外,領(lǐng)導(dǎo)者也能夠從擁有各種經(jīng)驗(yàn)的員工下屬那里學(xué)到很多經(jīng)驗(yàn)。相互交流學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)與員工之間聯(lián)系與溝通的一條有效途徑。但是,領(lǐng)導(dǎo)者要注意不能和員工成為“哥們”,或者跨越雇主與雇員間的界限,否則以后可能會(huì)產(chǎn)生某些問(wèn)題。讓員工之間保持專業(yè)的業(yè)務(wù)交流,這對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工來(lái)說(shuō)是一種互利雙贏。

  5、開(kāi)誠(chéng)布公地溝通

  高效能領(lǐng)導(dǎo)者,無(wú)論年紀(jì)多大,他們都會(huì)理解并解決員工所關(guān)心的問(wèn)題。從領(lǐng)導(dǎo)者的角度來(lái)看,盡管年齡不大,但是仍非常希望能管理好這家公司,可以為員工提供良好的工作場(chǎng)所,并且歡迎員工提出任何意見(jiàn)幫助你提升領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)者的謙遜和誠(chéng)實(shí)會(huì)讓員工感到很舒服。

  6、慷慨表達(dá)你的感恩

  馬斯洛需求層次理論中包括對(duì)尊重的需求,尊重需求屬于人的基本需求之一。尊重體現(xiàn)了普通人渴望獲得他人的接受和重視,尊重在職場(chǎng)上當(dāng)然也十分重要。作為一位年輕的老板,你可以表達(dá)出你的感恩,以獲得員工的尊重。你可以對(duì)員工的不懈努力表示感謝,稱贊他們,并認(rèn)可他們,而員工也會(huì)通過(guò)更優(yōu)秀的表現(xiàn)來(lái)感謝你。

  7、平等對(duì)待每位員工

  請(qǐng)記住,在討論雙方共同關(guān)切的問(wèn)題時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者要提出對(duì)員工的具體期望,并對(duì)每位員工給予同樣的尊重和重視。

  8、放棄嘗試贏得歡迎

  不要關(guān)注贏得每位員工的喜愛(ài)和接受,而要去關(guān)注經(jīng)營(yíng)好一家公司,讓每位員工都喜歡在這里工作,也讓客戶喜歡與公司做生意。

  9、不要被嚇倒

  雖然你很年輕,但成為公司的高層領(lǐng)導(dǎo),你一定有過(guò)人之處,公司的每一位員工都需要理解、接受并給予你應(yīng)有的尊重。不要被嚇倒,你可以做好你的工作!

  10、樹(shù)立好榜樣

  請(qǐng)記住,如果你想讓員工尊重你,那你就必須尊重他們。如果你不希望員工對(duì)你無(wú)視,那請(qǐng)你不要對(duì)員工無(wú)視。如果你不希望員工趾高氣揚(yáng),那么你也不能趾高氣揚(yáng)。這做起來(lái)很簡(jiǎn)單。另外,因?yàn)槟闾贻p,老員工很自然會(huì)懷疑你的經(jīng)驗(yàn),或認(rèn)為你很不成熟,這令人十分沮喪,但是,你能向自己和團(tuán)隊(duì)證明,你確實(shí)具備合格的領(lǐng)導(dǎo)能力。

  11、成為促動(dòng)型管理者

  掌握以團(tuán)隊(duì)改變個(gè)人的方法,相信人才是折騰出來(lái)的,雷鋒是裝出來(lái)的`,管理是盯出來(lái)的。個(gè)體的改變是很困難的,如果是一個(gè)群體在變化,則會(huì)影響個(gè)每一個(gè)個(gè)體的改變,最后改變習(xí)慣。個(gè)體態(tài)度的改變依賴于他參與群體活動(dòng)的方式。所以通過(guò)團(tuán)體(氛圍)來(lái)改變個(gè)體的行為效果更好。

  管理老員工有效的措施

  1、福利方面有所傾斜

  很多公司的福利體系都會(huì)對(duì)老員工有所照顧,譬如工作滿一定年限,可以獲得一筆額外的住房公積金,擁有更多的公司股票與期權(quán),或者分發(fā)一筆獎(jiǎng)金等等。這些措施對(duì)于吸引員工長(zhǎng)期安心工作是有一定幫助的。

  2、讓老員工有危機(jī)感

  有些老員工,憑借積累的人脈與資源,即使在公司混日子,收入可能也比拼死拼活工作的新進(jìn)員工要高。為此,要在公司內(nèi)部營(yíng)造危機(jī)感。譬如,去年華為讓工號(hào)靠前的七八千人辭職再重新簽約,一定程度上也是為了重新激發(fā)老員工的危機(jī)感與工作動(dòng)力。

  3、防止諸侯封地為王

  在合理授權(quán)的同時(shí),要有效監(jiān)控老員工,以免出現(xiàn)封地為王、難以管理,或者因?yàn)槔蠁T工的離開(kāi),給公司帶來(lái)巨大的損失。

  怎么管理好老員工2

  一、充分尊重老員工

  這種尊重不是表面的恭維或奉承,而是真正重視老員工的工作經(jīng)驗(yàn)和想法。老員工多年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)積累下來(lái)的工作習(xí)慣一定是有其存在道理的。當(dāng)我們想推行一項(xiàng)制度或布置一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候,一定要前期先跟企業(yè)里的老員工充分溝通,聽(tīng)取大家的意見(jiàn),知道人家以前是怎么做的,關(guān)鍵要搞清楚為什么這么做。拋出自己的觀點(diǎn)接受老員工的審核。不要覺(jué)得自己的東西是先進(jìn)的,科學(xué)的,上層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的就一定是合理的。

  老員工會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)提出很多質(zhì)疑和意見(jiàn),但這并不代表他們抵觸新事物,拒絕改變。相反的,這些質(zhì)疑和意見(jiàn)是幫助我們改進(jìn)制度或任務(wù)本身非常重要的依據(jù)。所謂“知難行易”,前期多溝通,多修改,達(dá)成協(xié)同一致,總比等制度頒布或任務(wù)下達(dá)以后聽(tīng)到質(zhì)疑聲音要好的多。而且,這樣達(dá)成的一致,在后期制度落地和任務(wù)執(zhí)行的過(guò)程中,老員工會(huì)起到非常積極的推動(dòng)作用。

  二、信息傳達(dá)完整、清晰、準(zhǔn)確

  不要覺(jué)得前期溝通過(guò)了,大家達(dá)成一致了,就沒(méi)有誤解和分歧了。最后一定要把要做的事情落實(shí)到紙面上,而且內(nèi)容必須完整、清晰、準(zhǔn)確,哪怕是那些覺(jué)得人人都知道的細(xì)節(jié)。如果需要員工給出匯報(bào)材料,或其他形式的工作結(jié)果。那么一定要清楚的說(shuō)明,提交什么,什么形式提交,什么時(shí)候提交,提交給誰(shuí),截止時(shí)間是什么,如果沒(méi)有按時(shí)提交會(huì)怎樣,最好附有標(biāo)準(zhǔn)的模板或示例。

  于此同時(shí),還要通過(guò)會(huì)議、文件、公示等方式確保每個(gè)人都完整知曉,必要的時(shí)候要集中做系統(tǒng)培訓(xùn)和宣貫。想要得到較高的配合力度,前期必須配有較高的推廣力度。

  三、積極跟進(jìn)和反饋

  常常有的人,布置完工作,就坐等收貨結(jié)果,快到截止時(shí)間了發(fā)現(xiàn)沒(méi)人提交結(jié)果,便覺(jué)得別人不配合自己的工作。殊不知,跟進(jìn)和反饋也是非常重要的環(huán)節(jié)。每個(gè)人每天都有一大堆的事情要做,總得分個(gè)先后順序和輕重緩急。懂得時(shí)間管理的人都知道要先做緊急而重要的事情。

  除非被布置的工作本身就具備非常明顯的緊急重要標(biāo)志,否則很容易被人誤以為并不那么重要,至少并不那么緊急。所以,階段性的跟進(jìn),一方面可以增加對(duì)方對(duì)該事務(wù)的重視程度,起到提醒的作用。另一方面,還可以及時(shí)了解到推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)修正。

  怎么管理好老員工3

  很多企業(yè)都有困惑:老員工沒(méi)有了以前的激情和斗志,工作起來(lái)也不像以前那么用心,甚至有些老員工開(kāi)始演變成了老油條,特別的自以為是。本來(lái),老員工是公司的核心財(cái)富,但若管不好,長(zhǎng)期下去,必將影響企業(yè)的戰(zhàn)斗力及發(fā)展,企業(yè)將做不大、做不強(qiáng)、做不久。

  如何管理好老員工

  今天的很多老員工變成老油條,絕不是他本人所想,沒(méi)有人想自己變成老油條,可為什么會(huì)有這種結(jié)果,很多時(shí)侯是由公司的管理機(jī)制不科學(xué)所導(dǎo)致。

  老員工變成老油條,具體原因有:

  1、企業(yè)過(guò)分注重老員工結(jié)果考核和業(yè)績(jī)考核,忽視了對(duì)老員工的日常管理和過(guò)程管理;

  2、沒(méi)有科學(xué)的分層管理和客戶分類開(kāi)發(fā),對(duì)老員工像新員工一樣管理;

  3、對(duì)老員工沒(méi)有科學(xué)晉升通道;

  4、對(duì)老員工沒(méi)有科學(xué)的薪酬評(píng)定機(jī)制;

  5、沒(méi)有區(qū)分與新員工的日常銷(xiāo)售動(dòng)作等。

  具體如何管理好老員工,總結(jié)自己在企業(yè)18年管理心得,方案如下:

  1、建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)分層管理:基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)+項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),好的老員工經(jīng)過(guò)評(píng)定列入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);

  2、建立客戶分層開(kāi)發(fā)管理辦法,老員工和新員工有所區(qū)別;

  3、建立老員工科學(xué)晉升機(jī)制,包括專業(yè)路線和管理路線,體現(xiàn)“爬到什么位置,由自己說(shuō)了算”;

  4、建立老員工科學(xué)薪酬體系,體現(xiàn)“拿多少錢(qián),由自己說(shuō)了算”;

  5、建立老員工科學(xué)的評(píng)定體系,特別是五星評(píng)定體系建立,公平公正;

  6、建立老員工榮譽(yù)體系,包括參與銷(xiāo)售秘笈編寫(xiě);

  7、建立老員工的科學(xué)通關(guān)+培訓(xùn)體系,區(qū)分新員工等。

  總之,老員工的管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,牽扯到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的很多方面,特別是管理機(jī)制的科學(xué)性。一套科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管控系統(tǒng),包括架構(gòu)設(shè)置、分團(tuán)隊(duì)管理、客戶分層開(kāi)發(fā)、薪酬分層設(shè)定、晉升科學(xué)完善、分層通關(guān)培訓(xùn)等,可以讓老員工再次充滿激情和戰(zhàn)斗力。反之,不科學(xué)的管理機(jī)制,只能讓老員工最后全變成了老油條。

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