如何安慰受傷的朋友？
1、不要說：“我想這一切可能是最好的結(jié)果�！�
我的天，千萬別說這句話！這個沉浸在悲痛中的人并不覺得一切是好結(jié)果，除非她的至親能夠復(fù)活。
不如說：“真不知道為什么會發(fā)生這樣的事情�！�
2、不要說：“上帝不會讓你承受更多苦難�！�
如果這個人對上帝有著很堅定的信仰，這句話就有了隱藏的含義：也就是說如果你處理不好這件事，你肯定是沒有堅定的信仰，不是虔誠的基督徒等等。
不如說：“我知道你肯定非常難受。”
3、不要說：“他去了更好的地方”或“開心點，他不再痛苦了�！�
這些話的初衷的確是好的，但是悲痛者還是希望至親就在自己身邊，無論至親有著什么樣的痛苦或者無論照顧起來是多么的麻煩。
不如說：“你肯定十分想念他�！�
4、不要：什么都不說。
周圍的人忽視他的傷痛，這對傷痛的人來說可能是最壞的事情之一了。如果你不知道去說些什么，或者不確定他是否愿意聊這件事，那就直接說出來吧。
不如說：“我不知道該說些什么，你只要知道我一直都在你身邊�！�
安慰人的心理技巧
1、言語溝通很重要
安慰其實是種分享，只需要向?qū)Ψ斤@示自己的存在和陪伴，敢于說出自己面對別人痛苦時的感受�？梢苑窒碜约侯愃频母惺埽骸拔襾G工作那段時間也很難過，當(dāng)時我告訴自己不能被打倒�！边@樣的話語才是安慰人最好的“箴言”。還告訴對方：“只要你需要我的陪伴，就可以打電話給我�！�
2、要傾聽對方的苦惱
由于生活體驗、家庭背景、所受的教育等不同，形成了每個人對于苦惱的不同理解。因此，當(dāng)試圖去安慰一個人時，首先要理解他的苦惱。安慰人，聽比說重要，一顆沮喪的心需要的是溫柔聆聽的耳朵，而非邏輯敏銳、條理分明的腦袋。聆聽是用我們的耳朵和心去聽對方的聲音，不要追問事情的前因后果，也不要急于做判斷，要給對方空間，讓他能夠自由地表達(dá)自己的感受。
3、安慰人要對癥下藥
專家說，容易自卑的人會抗拒朋友對他的正面評價，并拒絕接受鼓勵的言辭。安慰這樣的朋友時，包容和理解勝過鼓勵的話語。
4、要接納對方的世界
安慰人最大的障礙，常常在于安慰者無法理解、體會、認(rèn)同當(dāng)事人所認(rèn)為的苦惱。人們?nèi)菀讓⒖鄲赖亩x局限在自我所能理解的范圍中，一旦超過了這個范圍，就是“苦”得沒有道理了。由于對他人所講的“苦”不以為然，因此，安慰者容易在傾聽的過程中產(chǎn)生抗拒，迫不及待地提出自己的見解。因此，安慰者需要放棄自己根深蒂固的觀念，承認(rèn)自己的偏見，真正站在對方的角度去看他所面臨的問題。
5、善用同理心
即使我們遭遇過類似的經(jīng)驗，也無法百分之百了解別人的感受，但是我們可以善用同理心去關(guān)懷對方。切記需先耐心聽完別人的故事，再考慮有沒有必要分享自己的故事，而分享的結(jié)果是否對對方有益？