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公司跟單文員實(shí)習(xí)生鑒定
現(xiàn)在回想起實(shí)習(xí)期間,往事還歷歷在目,有酸的,有甜的,有苦的,有辣的,自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否認(rèn)的卻是這些經(jīng)歷將會(huì)是我人生當(dāng)中不可多得的財(cái)富和經(jīng)驗(yàn)的累積。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識 , 也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),所以這次的實(shí)習(xí)體會(huì)頗深。下面是CN人才網(wǎng)整理的公司跟單文員實(shí)習(xí)生鑒定,歡迎閱讀。
公司跟單文員實(shí)習(xí)生鑒定一
進(jìn)入公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有三個(gè)多月的時(shí)間,在這段短短的時(shí)間里,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著,使我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生,逐漸的步入了社會(huì),熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系、企業(yè)文化。在不同的崗位上鍛煉,跟著不同的師傅學(xué)習(xí),不僅開拓了我的眼光,而且積累了許多的業(yè)務(wù)知識,提高了工作能力。
每天的工作內(nèi)容包括:合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時(shí)的聯(lián)系,通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效 的信息(裝船通知、貨物運(yùn)輸狀況等),根據(jù)貿(mào)易方式及時(shí)的催款;與銷售經(jīng)理及時(shí)溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進(jìn)度、客戶提貨和付款、客戶要求),按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;和單證方面確認(rèn)證書,和海運(yùn)方面確認(rèn)船期,和貨代方面確認(rèn)提單。當(dāng)公司接下一筆定單后,財(cái)會(huì)需要審單和理單,在下單時(shí),我都要檢查各地方存在的問題,比如顏色數(shù)量等,如果每張定單都是不同的圖案,不一樣的面料,不一樣的工藝,一定要把客戶的規(guī)定在生產(chǎn)單上寫清楚。在整個(gè)生產(chǎn)過程中,如有意外情況不能滿足客戶的需要,及時(shí)的和領(lǐng)導(dǎo)反映,找到合適的解決辦法。跟單的第一步是接單,客人會(huì)把他所需要做的產(chǎn)品制單發(fā)給我們,而我的工作就是根據(jù)客戶提供的粗略信息,通過自己的整理提取,做出一個(gè)規(guī)范的格式,這一步是至關(guān)重要的,因?yàn)楦鱾(gè)部門的作業(yè)并沒有現(xiàn)成的成品能夠拿來參照,因此,許多的工作只能依靠這個(gè)制單來完成。為更好的做好跟單工作,我首先從以下幾個(gè)方面入手:
(一)熟悉客戶。熟悉客戶的要貨情況及其規(guī)律,如某個(gè)客戶喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特殊的要求等等,這都是我做跟單必須了解并熟悉的。
(二)深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我的產(chǎn)品才能更有效的工作,減少一些低級的失誤,如多少量的皮甲裝什么規(guī)格的,在一個(gè)集裝箱里可以裝多少箱,以及這個(gè)集裝箱怎樣保護(hù)好產(chǎn)品,這是我們必須要了解的基本常識。
(三)合同與指令。當(dāng)我在做合同的時(shí)候一定要與銷售經(jīng)理多溝通,如客戶所要貨物的規(guī)格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。
(四)在確認(rèn)單證方面。我一定要了解到單證對客戶的重要性,一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了客戶那里將是一個(gè)非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準(zhǔn)確無誤。
(五)在做箱單,發(fā)票方面。在得到產(chǎn)地證的時(shí)候我就可以做箱單發(fā)票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
(六)在給客戶寄單證方面。
(七)對貨款及單證,貨物的跟蹤。我每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
經(jīng)過這三個(gè)月來在凱得皮件有限公司的實(shí)習(xí),我將在學(xué)校里學(xué)習(xí)的國際貿(mào)易知識運(yùn)用到工作當(dāng)中,專業(yè)的外貿(mào)知識在工作中給我?guī)砹撕艽蟮膸椭,使我加深了對跟單崗位的理解,真正體會(huì)到了跟單的 工作內(nèi)容和職責(zé),跟單不僅要認(rèn)真,而且要有責(zé)任心,只有這樣才能真正的融入工作當(dāng)中。跟單是一份細(xì)致的工作,由不得半點(diǎn)馬虎,一點(diǎn)點(diǎn)的差錯(cuò)可能就會(huì)給公司帶來較大的損失。在具體的工作過程中,作為一個(gè)新的跟單員,要在工作中不斷學(xué)習(xí)。同時(shí),我感受到跟單這個(gè)崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,工作量大,并且重復(fù)性工作多。跟單人員的要求很高,需要掌握產(chǎn)品知識、生產(chǎn)加工知識、單證知識、國際貿(mào)易實(shí)務(wù),還需具備較強(qiáng)的綜合分析能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力,對英語的水平要求也很高,不僅要會(huì)寫,而且口語要過關(guān),否則與客戶的溝通就存在問題。
在工作中,每一位同事都會(huì)耐心的跟我講解業(yè)務(wù)知識,無私分享他們的工作經(jīng)驗(yàn),在出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是本著體諒和教育的原則,和我耐心的講解。鑒于優(yōu)異的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,我在逐漸的進(jìn)步,已經(jīng)融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。實(shí)踐總是能讓 人成長得更快,了解得更多,這次實(shí)習(xí)讓我對一個(gè)公司的外貿(mào)流程,各工作環(huán)節(jié),公司運(yùn)作,各部門管理都有了一個(gè)更深的認(rèn)識,讓我受益非淺,也讓我對今后的工作更加有信心。
在跟單的工作中,最主要的兩點(diǎn)就是細(xì)心的態(tài)度和良好的溝通能力,首先是細(xì)心,外貿(mào)跟單的工作,從最初PI的制作,到最后的出貨,都在和數(shù)字打交道,重量,片數(shù),金額等等,一個(gè)0或者一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的差距都可以釀成巨大的錯(cuò)誤,因?yàn)槌隹谏婕暗綀?bào)關(guān),報(bào)關(guān)資料和B/L必須完全一致,0.01KG的差別都是不允許的,所以要很細(xì)心地核對所有的數(shù)據(jù);而每一個(gè)客人的要求也不相同,有共性也有個(gè)性,即時(shí)是同一個(gè)客人,在不同的時(shí)期下的訂單也不盡相同,所以要求我們有良好的溝通能力,要知道客戶的要求,還要了解到不通過地區(qū)的客戶的特點(diǎn),根據(jù)不同客戶的需求來銷售。
在實(shí)習(xí)過程中,可以發(fā)現(xiàn)人際交往能力很重要。其一是,必須學(xué)會(huì)處理好工作中的各層關(guān)系,與同事的關(guān)系,與上級的關(guān)系,與客戶的關(guān)系等,必須與各方打好關(guān)系,融入集體,并盡量努力維系集體的和-諧;另外是要加強(qiáng)對外的人際交友能力,擁有足夠強(qiáng)大的人際網(wǎng)絡(luò)將能獲得事半功倍的效果。
通過這次實(shí)習(xí),我深切的體會(huì)到自己有能力做的事情必須自己做這個(gè)道理的深刻內(nèi)涵。只有培養(yǎng)自己獨(dú)立處事能力,能夠自己做的事情自己做才能更好地鍛煉自己的處事能力,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能有更多思考創(chuàng)新的空間,才能在工作中不斷進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂的就應(yīng)該大膽地請教同事和,而不是不懂裝懂,自以為是;還要有團(tuán)隊(duì)合作精神,相互合作,相互幫助,團(tuán)結(jié)一致。獨(dú)立思考,認(rèn)真經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤并改正,虛心接受別人的批評和意見,最后得到的才是最適合自己的東西。
公司跟單文員實(shí)習(xí)生鑒定二
眨眼間一個(gè)月快過去了,自從來到Xx公司實(shí)習(xí)到現(xiàn)在已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了,在這個(gè)期間,我學(xué)到了很多東西,讓我收獲頗多。下面就是我的實(shí)習(xí)鑒定。
這次的實(shí)習(xí)我之所以選擇了做平面設(shè)計(jì),是因?yàn)槠綍r(shí)在學(xué)校文學(xué)社從事編輯排版工作,而且我也很喜歡這個(gè)職業(yè),平時(shí)在學(xué)校也有學(xué)習(xí)相關(guān)軟件,為了自己的基礎(chǔ)更牢固,技術(shù)更全面,我就選擇了做平面設(shè)計(jì)(photoshop和coreldraw的使用)。
因?yàn)榭紤]到以畢業(yè)后有想一直從事這個(gè)行業(yè)的工作,因此我非常珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對各種平面設(shè)計(jì)的了解,找出自身的不足。這次實(shí)習(xí)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
我在Xx公司實(shí)際實(shí)習(xí)內(nèi)容是對Xx公司內(nèi)部產(chǎn)品的說明書、畫冊進(jìn)行排版、設(shè)計(jì)。在實(shí)習(xí)過程中有時(shí)候發(fā)現(xiàn)在作圖的過程中如果使用幾個(gè)小技巧,可以達(dá)到事半功倍的效果。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程,讓我提高了自己,特別是像我這樣剛離開學(xué)校的實(shí)踐能力差,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。 在工作中我能夠完成上級布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)能主動(dòng)要求布置工作,做到主動(dòng)學(xué)習(xí),在工作中,我不允許自己絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真我時(shí)刻牢記。
一、 努力學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。我積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識和社會(huì)知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會(huì)知識拓展視野。
二、 提高工作積極性和主動(dòng)性
實(shí)習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。 感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對我的支持和幫助。
三、 努力實(shí)踐,進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值.也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),展現(xiàn)人的意志。
首先,我覺得學(xué)校和單位很大的一個(gè)不同點(diǎn)就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,必須要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).
如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員就必須得加班;這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷雖然很重要,但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要.任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
通過這次實(shí)習(xí),在設(shè)計(jì)方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。
實(shí)習(xí)使我學(xué)習(xí)的理論知識能夠和動(dòng)手能力很好的結(jié)合融化,是我大學(xué)歷程非常寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)好好總結(jié),幫助我更好的完成學(xué)業(yè),為走出社會(huì)做更好的基礎(chǔ)。
通過實(shí)習(xí),我有信心,未來的路我能更好地走下去。
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