設(shè)備投標(biāo)售后服務(wù)承諾書

　　社會(huì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，一封全面的售后服務(wù)承諾書對(duì)一家企業(yè)來說很關(guān)鍵。下面是小編整理的設(shè)備投標(biāo)售后服務(wù)承諾書，歡迎閱讀!

　　設(shè)備投標(biāo)售后服務(wù)承諾書篇一：

　　售后服務(wù)

　　質(zhì)量保證措施、培訓(xùn)方案、售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾

　　質(zhì)量保證措施：

　　1、原材料采購(gòu)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格材料進(jìn)廠。

　　2、機(jī)床制造嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系認(rèn)證執(zhí)行，確保每一件加工產(chǎn)品的合格與優(yōu)質(zhì)。

　　3、機(jī)床出廠嚴(yán)格檢查機(jī)床精度、噪聲、電器元件確保每一臺(tái)均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　4、做好用戶的售前、售中、售后服務(wù)，密切配合指導(dǎo)用戶。

　　5、定期回訪用戶，確保機(jī)床使用過程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，原則上每半年為客戶定期上門服務(wù)一次。

　　6、機(jī)床產(chǎn)品質(zhì)量免費(fèi)質(zhì)保期2年。

　　培訓(xùn)方案：

　　1、定期開培訓(xùn)班。

　　2、隨時(shí)來人到廠家培訓(xùn)。

　　3、針對(duì)此次項(xiàng)目中，我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，提高服務(wù)效率，方便客戶。讓該批設(shè)備盡早為教學(xué)服務(wù)。

　　售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾：

　　1.維修人員均為高技術(shù)技能人員，確保在指導(dǎo)用戶使用、調(diào)試、維修過程中及時(shí)準(zhǔn)確判斷和解決機(jī)床問題，不留尾。

　　2.接到用戶傳真后1小時(shí)內(nèi)及時(shí)回訪用戶電話，了解分析問題和使用狀況。

　　3、機(jī)床到用戶后，售后服務(wù)人員做到不培訓(xùn)好用戶不能離開、機(jī)床調(diào)試不好不能離開、機(jī)床維修時(shí)不解決問題不能離開、用戶對(duì)機(jī)床調(diào)試或維修不滿意不能離開。

　　4、服務(wù)過程中做好用戶每臺(tái)機(jī)床檔案，及時(shí)配合用戶做好機(jī)床的定期維護(hù)工作。

　　5、質(zhì)保期內(nèi)無償提供服務(wù)、質(zhì)保期過后收取配件費(fèi)用人工費(fèi)不在計(jì)算。

　　滕州市科永達(dá)數(shù)控機(jī)床有限公司

　　2014年12月24日

　　設(shè)備投標(biāo)售后服務(wù)承諾書篇二：

　　1、 根據(jù)已收到貴方的招標(biāo)文件，遵照國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)，我方經(jīng)考察現(xiàn)場(chǎng)和研究上述文件及其他相關(guān)資料后，我方愿意以招標(biāo)文件所要求的條件參與投標(biāo)，我方的條件以投標(biāo)書所顯示內(nèi)容為準(zhǔn)。

　　2、 我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件，包括修改文件(如果有的話)，及有關(guān)附件，我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)利。

　　3、 我方承認(rèn)投標(biāo)附錄是我方投標(biāo)函的組成部分。

　　4、 我方同意遞交的投標(biāo)文件在招標(biāo)期內(nèi)有效，在此期間內(nèi)我方如果中標(biāo)，我方將接受此約束。

　　5、 我方同意貴方，不受你們所收到的任何投標(biāo)文件的約束。

　　6、 我方接受貴方招標(biāo)文件的全部?jī)?nèi)容

　　7、 我方相信貴方的招標(biāo)結(jié)果是公正、合法、的無論我方是否中標(biāo)，我方將毫無異議地接受這一結(jié)果。

　　8、 我方一旦中標(biāo)，我方將接受貴方授予的承辦協(xié)議，并嚴(yán)格依照貴方招標(biāo)公告和文件中的相關(guān)規(guī)定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。

　　9、 我方保證所遞交的投標(biāo)文件中所反映的內(nèi)容真實(shí)可靠，否則將承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果和相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　投標(biāo)人;黑龍江恒事達(dá)建筑安裝公司(蓋章)

　　單位地址; 哈爾濱市賓西經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)福賓路

　　法定代表人或委托代理人;(簽字或蓋章)

　　郵政編碼;1500** 電話; 傳真;

　　日期：

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