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移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)日記(2)
20××.8.4 晴
今天好忙。
先是給主管們開(kāi)了會(huì)看看要怎么去開(kāi)展后期的工作。然后給各個(gè)縣區(qū)的實(shí)習(xí)生打電話安頓實(shí)習(xí)事宜，忙完已經(jīng)下午兩點(diǎn)了。中午和主管匆匆吃過(guò)飯后，去了一趟西城營(yíng)業(yè)部。連同御新花城、御新花都、東關(guān)。三點(diǎn)一線，結(jié)果在花都感覺(jué)不太好，實(shí)習(xí)生們不能主動(dòng)和顧客去推銷(xiāo)手機(jī)，而要等的顧客去問(wèn)，那樣想要賣(mài)出去怎么可能。就有關(guān)問(wèn)題和他們說(shuō)了說(shuō)，交代了組長(zhǎng)�；丶�。組委會(huì)說(shuō)有廣靈縣實(shí)習(xí)生說(shuō)在那實(shí)習(xí)天天不知道該干什么。其實(shí)我是一個(gè)一個(gè)打的電話唉…然后，晚上開(kāi)始發(fā)高燒。巨猛。一下飆升39度。
20××.8.5 晴
早上體溫38.4度�？墒墙裉彀才胖鞴荛_(kāi)會(huì)。而且要帶實(shí)習(xí)生到大客戶經(jīng)理部學(xué)習(xí)，還是去吧。早上一切順利，辦完事后到中心營(yíng)業(yè)廳，結(jié)果參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)抽到30元，哈。下午接到縣區(qū)實(shí)習(xí)生的電話，其實(shí)有很多東西他們還是不太明白的，慢慢細(xì)心解決吧。
20××.8 .6 晴
又是晴天。但卻已然不像前些天那么燥熱了。那天在路邊攤上看見(jiàn)個(gè)賣(mài)蛐蛐的生意小販，很好看的一個(gè)小籠子，手工制品，真的很別致。中心營(yíng)業(yè)廳的手機(jī)銷(xiāo)量一直是大同市最好的，這個(gè)真沒(méi)辦法，天時(shí)地利人和，實(shí)習(xí)生們也很賣(mài)力，不容易。
20××.8 .7 晴
今天中心一切正常，下午去了一趟大北街營(yíng)業(yè)廳還不錯(cuò)。晚上給各個(gè)縣區(qū)的實(shí)習(xí)生發(fā)短信告知他們合同問(wèn)題，希望大家都多多配合。
20××.8 .8 晴
今天我們的手機(jī)銷(xiāo)量是1113了。
20××.8 .9 晴
今天去中心營(yíng)業(yè)廳，可能由于半個(gè)月的從相識(shí)到相熟，人們又扎堆現(xiàn)象。主管XXX發(fā)現(xiàn)還有打電話，發(fā)短信的現(xiàn)象，于是批評(píng)了他們。但實(shí)質(zhì)上我們的實(shí)習(xí)生還是很不錯(cuò)的，半個(gè)月，業(yè)務(wù)比之前的長(zhǎng)進(jìn)不是一點(diǎn)半點(diǎn)。而且在個(gè)人禮貌、待人接事上也有不小的變化。下午去找石經(jīng)理貌似人家又在開(kāi)會(huì)啊…
20××.8 .10晴
第一：今天想吃好吃的。
第二：想吃就一定要去吃。
下午去市場(chǎng)部蓋章了并把合同印了10份。
工作完結(jié)。
20××.8.11 晴
實(shí)習(xí)已經(jīng)兩周過(guò)去了，今天的G3手機(jī)銷(xiāo)量為1245。貌似有個(gè)通知七把我表?yè)P(yáng)了一下。
今天召集市區(qū)以及礦區(qū)的隊(duì)長(zhǎng)開(kāi)會(huì)。上報(bào)問(wèn)題，結(jié)果發(fā)現(xiàn)大北街營(yíng)業(yè)廳至今沒(méi)有宣傳彩頁(yè)，都得靠實(shí)習(xí)生手繪。上報(bào)了好幾次總是拖拖拉拉。機(jī)車(chē)廠營(yíng)業(yè)廳至今沒(méi)有手機(jī)，礦區(qū)的手機(jī)沒(méi)有一部到貨。問(wèn)題簡(jiǎn)直太多了。大同大學(xué)一直在忙著給新生裝卡。下一階段又是一卡通的入戶，很忙。今天小小合了個(gè)影。
20××.8.12 晴
Fight!
20××.8.13 陰
從11號(hào)下過(guò)雨后，這幾天一直隱陰陰的，也不知道是因?yàn)槟切┮压实娜藗儭瓕?shí)習(xí)活動(dòng)還在如期進(jìn)行，一切正常。實(shí)習(xí)生也許身心已到疲乏階段。但這個(gè)是誰(shuí)都應(yīng)該去理解的，多鼓勵(lì)吧。
20××.8.14 晴
天晴了!!o(∩_∩)o 哈哈!
我們各就各位。明天要去太原開(kāi)會(huì)那，么么。加油!
20××.8.15 晴
今天下午在旱西關(guān)的三橋大廈各地市動(dòng)感實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)開(kāi)了815中期會(huì)議。本來(lái)感覺(jué)好輕松的一個(gè)會(huì)議，結(jié)果跟我想像的不大一樣啊，下午定的2點(diǎn)半開(kāi)會(huì)，2點(diǎn)組委會(huì)孫老師就給我打電話問(wèn)我在哪說(shuō)讓快點(diǎn)，真崩了。結(jié)果打車(chē)去旱西關(guān)，先在一樓打印了述職報(bào)告。上電梯7樓會(huì)議室，一進(jìn)門(mén)就讓我答卷子，整個(gè)過(guò)程還稍稍帶點(diǎn)緊張，哈。然后就開(kāi)會(huì)，令狐老師看起來(lái)很兇啊，孫老師、馬老師還算謙遜。6點(diǎn)我們的會(huì)議結(jié)束。由于明天還要去組委會(huì)領(lǐng)銀行卡和實(shí)習(xí)證明，所以晚上沒(méi)有會(huì)學(xué)校，在賓館住下，一起吃了飯。晚上和他們出去溜了溜姐，才知道明天是七夕。美好的節(jié)日，美好的愛(ài)情。晚上我和晉城團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)蔡金進(jìn)一個(gè)房，小蔡和我是校友，比我低一屆。完!
20××.8.16 晴
今天依然晴。我們9個(gè)人早上在三橋吃過(guò)早飯后就去組委會(huì)了。領(lǐng)了工資卡和實(shí)習(xí)證明，結(jié)果才知道銀行卡之是把在外地上學(xué)的同學(xué)的給辦好了，至于太原的還沒(méi)有做出來(lái)。于是我們決定等把那些拿回來(lái)一起發(fā)吧
20××.8.17 晴
今天早上李旭去找石經(jīng)理看看報(bào)社的稿子什么時(shí)候能下來(lái)，決定明天開(kāi)個(gè)會(huì)。給大家強(qiáng)調(diào)下企業(yè)建站和旺鋪通的相關(guān)內(nèi)容。
20××.8.18 晴
今天給各個(gè)隊(duì)長(zhǎng)來(lái)了會(huì)。強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)生出去跑企業(yè)建站和旺鋪通的安全問(wèn)題以及怎么建組。初步定于8.23結(jié)束此次實(shí)習(xí)活動(dòng)。
20××.8.19 晴
實(shí)習(xí)活動(dòng)一切照舊。實(shí)習(xí)生們對(duì)企業(yè)建站和旺鋪通任務(wù)量的完成心中不是很有數(shù)，態(tài)勢(shì)比較低迷，首先是自己嚇倒自己。再者資料缺失，我們實(shí)習(xí)生外出跑業(yè)務(wù)給客戶的可信度降低。但不論怎樣，我們都應(yīng)該試試。
20××.8.20 晴
這幾天天氣很舒服，相比前幾日，嘿嘿。雖不是陰天，有陽(yáng)光，但很溫暖，絕不是燥熱，心情好比什么都重要。實(shí)習(xí)生們還是很賣(mài)力的在推G3，銷(xiāo)售量指日可待哦。
20××.8.21 陰
今天大同巨冷。可以這么說(shuō)吧，畢竟現(xiàn)在頂多算剛立秋。溫度真的是不高啊，看見(jiàn)穿短褲的愛(ài)美的女滴~真的心里由衷感嘆啊…今天我們的任務(wù)量過(guò)了2500。這幾天人們似乎都要忙瘋了。
20××.8.22 晴
算是晴吧，難得。下午去中心打印實(shí)習(xí)生考核表。各個(gè)營(yíng)業(yè)廳的人們都要蓋章。營(yíng)業(yè)員們也是相當(dāng)辛苦的。各個(gè)隊(duì)長(zhǎng)們跑東跑西，因?yàn)槊魈煲_(kāi)會(huì)，縣里的實(shí)習(xí)生都要來(lái)，真的擔(dān)心他們的路途安全，所以還是每個(gè)縣都確定了名單，真是千叮嚀、萬(wàn)囑咐，渾源縣由于離市區(qū)距離遠(yuǎn)而且目前處于修路階段，來(lái)一趟要5個(gè)小時(shí)。太汗啦~所以把開(kāi)會(huì)時(shí)間定于明日下午。
準(zhǔn)備。準(zhǔn)備。就緒…
20××.8.23 晴
昨天晚上臨時(shí)決定今天中午舉行隊(duì)長(zhǎng)會(huì)餐。時(shí)間很緊張，開(kāi)會(huì)時(shí)間定在2點(diǎn)。吃飯前怕會(huì)冷場(chǎng)啊，看來(lái)?yè)?dān)心有點(diǎn)多余了。
飯后一行人到移動(dòng)大樓開(kāi)會(huì)，實(shí)習(xí)生已經(jīng)來(lái)了不少了，接待處沙發(fā)去、大客戶區(qū)全市實(shí)習(xí)生，因?yàn)檫�沒(méi)到移動(dòng)上班時(shí)間，組織他們?nèi)チ?層的全球通多功能俱樂(lè)部。先前已經(jīng)和石經(jīng)理大好招呼。
今天主要是給實(shí)習(xí)生發(fā)工資卡以及實(shí)習(xí)證明。由于組委會(huì)只給了我先一部分的卡的名單而且目前為止還沒(méi)有收到電子版，又怕給實(shí)習(xí)生發(fā)錯(cuò)，于是把每張卡號(hào)對(duì)好在家已經(jīng)寫(xiě)上了實(shí)習(xí)生的名字且把各個(gè)營(yíng)業(yè)廳的都已分好。第一批回來(lái)了79張，第二批回來(lái)了51張，總計(jì)130張，縣區(qū)實(shí)習(xí)生因?yàn)樯矸葑C是掃描的所以很多銀行卡都沒(méi)有辦下，共計(jì) 人。
一切工作照常。還有小小插曲，也算是一種經(jīng)歷吧，在這暫且不談。發(fā)卡后，各分屬主管收齊實(shí)習(xí)生的考勤表、實(shí)習(xí)生考核表、實(shí)習(xí)生個(gè)人實(shí)踐報(bào)告手寫(xiě)份、各隊(duì)的團(tuán)隊(duì)總結(jié)以及優(yōu)秀實(shí)習(xí)生推薦表后。最后的合影留念。
20××.8.24 晴
實(shí)習(xí)活動(dòng)告一段落。一個(gè)月的實(shí)習(xí)，學(xué)到的東西是不一樣的。我只能這么說(shuō)，當(dāng)東城主管馬希文拿給我看東城東關(guān)團(tuán)隊(duì)的實(shí)習(xí)日志以及他們東城團(tuán)隊(duì)手寫(xiě)的博文時(shí)我很感動(dòng)，是一種感動(dòng)。東城東關(guān)營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)生隊(duì)長(zhǎng)王曉飛，居然把他們每天實(shí)習(xí)生的排班表以及每天為哪些客戶交費(fèi)、有多少客戶等等瑣碎的東西都做成了電子版。說(shuō)不出的是欣慰。大同市有150名動(dòng)感實(shí)習(xí)生，但為有這樣一個(gè)8人小團(tuán)隊(duì)可以做到這些。感觸很深，由于開(kāi)會(huì)時(shí)我沒(méi)有拿到這些東西，如果拿到和其余的130多人說(shuō)了又會(huì)是怎樣的一種情況，我想象不到。
我們每個(gè)人在一生的實(shí)踐當(dāng)中又會(huì)有幾次爬坡、幾次嘆服、幾次幻想、幾次掙扎，又會(huì)有幾次掙扎、幾次無(wú)奈。幾次想要放棄、又會(huì)有幾次戰(zhàn)勝自己。多的。從容的。不能去平等的對(duì)待。08年的暑假我在向陽(yáng)里營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)，這是第一屆暑期動(dòng)感實(shí)習(xí)生活動(dòng)。很新鮮，從最簡(jiǎn)單的對(duì)顧客說(shuō)“您好!請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”開(kāi)始，臉紅、膽怯全然已失。那是大同第一年上了自助繳費(fèi)機(jī)，幫顧客繳費(fèi)，看著顧客無(wú)道理的和你爭(zhēng)論，我們還小，營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員就會(huì)又是那般話我們是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)不好干。新鮮到去試機(jī)子的功能，也許這也和我們大一有關(guān)吧，朝氣，現(xiàn)在確是沒(méi)有啦，老油條。嘆。09年的主管，看不慣他的種種做法，任務(wù)這樣做那樣做都不對(duì)，是什么就是什么，天天云蕩，倒是履行了主管的責(zé)任，卻在人情世故上做的太差。想想還是幼稚吧。說(shuō)的好聽(tīng)點(diǎn)是單純…今年的我，老了。熟悉了流程，經(jīng)歷過(guò)一遍對(duì)萬(wàn)事的看法也更改了一大截。想想他去年的做法，有些事的確不得不。
20××.8.25 晴
最后一段話。我們不會(huì)跟著世俗變，但我們應(yīng)該嘗試著去做更多。再有兩天，日志更新一個(gè)月。工作很累，身邊人有目共睹。具體不細(xì)說(shuō)。成果頗多。一步一步來(lái)，按部就班做。常掛在口頭的一句話：計(jì)劃趕不上變化，到時(shí)候再說(shuō)…學(xué)做事，學(xué)做人，對(duì)得起自己。
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