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職場心理學(xué):讓白領(lǐng)人士架起溝通的技巧

時(shí)間:2024-06-29 21:21:07 學(xué)人智庫 我要投稿
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職場心理學(xué):讓白領(lǐng)人士架起溝通的技巧

  導(dǎo)語:人際交往是人與人之間為滿足某種需要而進(jìn)行的一種社會活動。參與交際意味著我們在一定的情境下與特定的對象進(jìn)行交往是為了達(dá)到一定的目的。對此,本文將詳細(xì)講解到交際技巧,讓白領(lǐng)人士架起溝通的技巧。

職場心理學(xué):讓白領(lǐng)人士架起溝通的技巧

  在現(xiàn)實(shí)生活中人們引用這句熟語是暗示來訪者的交往行為有明確的目的,是一種目標(biāo)行動。在社會交往巾,我們每個人的行為都是由某種需要引起的,需要產(chǎn)生動機(jī),而一定的動機(jī)又指向一定的行為目的。目的不僅對行為起定向作用,它還是人們采取一定行為所要達(dá)到的結(jié)果。當(dāng)然,動機(jī)和目的的關(guān)系并非完全對等。在人際交往中,同一行為目的不同的動機(jī)引起,同一動機(jī)也可以導(dǎo)向不同的行為目的。

  明確的目的,對行為動機(jī)的激發(fā)具有重要的意義。然而,在共同活動中各人對其行動所要達(dá)到的特殊目標(biāo)的意識是有差異的。對于某項(xiàng)活動的具體目標(biāo),有人可能有清楚的意識,有人卻模糊不清。常言道:不打無準(zhǔn)備之仗。

  目的明確,有利于人們在行動之前作必要的籌劃和準(zhǔn)備,而盲目行動、自發(fā)行動或習(xí)慣所使等目的性不明確的行為,其動程難以控制,很難取得人們所期望的效果。

  當(dāng)然,有目的的行為并不一定有效。行為的效果還要看目標(biāo)是否可行,以及實(shí)施的方式是否適當(dāng)。好高騖遠(yuǎn),難成其事;淺嘗輒止,不會有大的作為。為了使自己的行為效果顯著,在社會實(shí)踐中人們一般既確定長遠(yuǎn)目標(biāo)又有近期計(jì)劃,踏踏實(shí)實(shí)地向目標(biāo)邁進(jìn)。

  能否按照遠(yuǎn)大的而不是眼前的目標(biāo)去行動,是區(qū)分人類與動物的重要指標(biāo),也是尚未成熟的兒童和社會化的成人之間的差異之一,而且還是失敗者和成功者之間在動機(jī)上的重要區(qū)別。

  對于個體來說,目標(biāo)的確定,主要出于物質(zhì)、精神兩方面的需要,在交際中二者互為作用,相輔相成。人們常常在滿足物質(zhì)需求的同時(shí),又追求精神上的自足與快樂。

  交際技巧激發(fā)人們的好奇心、求知欲和交往興趣,異中求同,雙方才能得到溝通和了解,最終實(shí)現(xiàn)交往目的。

  人際交往是人與人之間為滿足某種需要而進(jìn)行的一種社會活動。參與交際意味著我們在一定的情境下與特定的對象進(jìn)行交往是為了達(dá)到一定的目的。對此,下文將詳細(xì)講解到交際技巧,讓白領(lǐng)人士架起溝通的技巧。

  在現(xiàn)實(shí)生活中人們引用這句熟語是暗示來訪者的交往行為有明確的目的,是一種目標(biāo)行動。在社會交往巾,我們每個人的行為都是由某種需要引起的,需要產(chǎn)生動機(jī),而一定的動機(jī)又指向一定的行為目的。目的不僅對行為起定向作用,它還是人們采取一定行為所要達(dá)到的結(jié)果。當(dāng)然,動機(jī)和目的的關(guān)系并非完全對等。在人際交往中,同一行為目的不同的動機(jī)引起,同一動機(jī)也可以導(dǎo)向不同的行為目的。

  明確的目的,對行為動機(jī)的激發(fā)具有重要的意義。然而,在共同活動中各人對其行動所要達(dá)到的特殊目標(biāo)的意識是有差異的。對于某項(xiàng)活動的具體目標(biāo),有人可能有清楚的意識,有人卻模糊不清。常言道:不打無準(zhǔn)備之仗。

  目的明確,有利于人們在行動之前作必要的籌劃和準(zhǔn)備,而盲目行動、自發(fā)行動或習(xí)慣所使等目的性不明確的行為,其動程難以控制,很難取得人們所期望的效果。

  當(dāng)然,有目的的行為并不一定有效。行為的效果還要看目標(biāo)是否可行,以及實(shí)施的方式是否適當(dāng)。好高騖遠(yuǎn),難成其事;淺嘗輒止,不會有大的作為。為了使自己的行為效果顯著,在社會實(shí)踐中人們一般既確定長遠(yuǎn)目標(biāo)又有近期計(jì)劃,踏踏實(shí)實(shí)地向目標(biāo)邁進(jìn)。

  能否按照遠(yuǎn)大的而不是眼前的目標(biāo)去行動,是區(qū)分人類與動物的重要指標(biāo),也是尚未成熟的兒童和社會化的成人之間的差異之一,而且還是失敗者和成功者之間在動機(jī)上的重要區(qū)別。

  對于個體來說,目標(biāo)的確定,主要出于物質(zhì)、精神兩方面的需要,在交際中二者互為作用,相輔相成。人們常常在滿足物質(zhì)需求的同時(shí),又追求精神上的自足與快樂。

  交際技巧激發(fā)人們的好奇心、求知欲和交往興趣,異中求同,雙方才能得到溝通和了解,最終實(shí)現(xiàn)交往目的。

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