職場溝通禮儀知識

　　假如您擁有對同事有用的信息，而不與同事交流，那么同事?lián)碛袑δ�有用的信息，也不會告訴你。同事之間只有相互幫助，整個團隊才能工作效率高。同事之間溝通交往，語言表達犀利、說話動作過分夸張、個人觀點過于偏激自我、不時諷刺他人、個性過于沉悶、為人處世猥瑣等這些都會直接的影響到職場中的人際溝通。

　　職場溝通中女性溝通要比男士之間的溝通復雜的多，因為女性的性格特征，使得女性溝通容易出現(xiàn)以下的誤區(qū)：

　　個人主觀意愿過強

　　主觀性強讓人大成功，否則大敗。主觀的人如果眼界廣就能成事，否則會誤事，而且兩種方向的結果都很極端。

　　主觀是一種促使事情按自己意志發(fā)展的心理因素，而決定成敗的是一個人對世界自然知識的認識，對社會知識的認識及對人的認識。

　　職場中有些女性由于性格過于內向、或者虛偽好面子，在工作中會遇到各種的問題，而這些問題都是靠個人的能力無法解決的。這種時候她們不會主動去找同事幫忙或者跟領導說明自己的能力，而是憑著自己的主觀意愿解決問題，最終的結果就是問題沒有解決而出現(xiàn)更多的麻煩。

　　過分自我表現(xiàn)

　　剛進入一個新的環(huán)境很多人都渴望被大家很快的認識，甚至很快讓大家知道自己的能力。所以在與同事談話的過程中不論主題是不是以自己為主，總會做出突顯自己、主張自我的表現(xiàn)，這種人雖說可能被人評價為具有辯才，但是也可能被認為是口無遮攔、顯得輕浮等，她所暴露出的自我表現(xiàn)形式，常常使別人產生排斥感和厭惡的情緒。

　　表現(xiàn)出不同別人的優(yōu)越感，在工作中總想讓別人知道自己的能力，處處想顯示自己的優(yōu)越感，從而希望獲得他人的認可。

　　說話矯揉造作

　　很多女性為了在同事面前表現(xiàn)可愛溫柔的一面，而不時的表現(xiàn)出嗲聲嗲氣，矯揉造作的一面。

　　小編建議：

　　1、做人要謙虛，謙虛的人往往能得到他人的信賴和認可。因為謙虛，同事之間才能夠更好的交往，同事可以贏得別人的尊重，與同事之間建立良好的關系。

　　2、淡化自己的成就，老子曾經(jīng)說過：良賈深藏若虛，君子盛德貌若愚是說商人總是隱藏其寶物，君子品德高尚，而外貌卻顯得笨拙。這句話就告訴人們，必要的時候要藏其鋒芒，收起銳氣，不可不分青紅皂白將自己的才能讓人一覽無余。

　　3、千萬別想當然地處理自己還不怎么清楚的問題，要多向有經(jīng)驗或內行的領導以及同事請教，如此一來就可以減少工作中出現(xiàn)差錯的幾率，二來還可以加強與團隊的密切溝通，快速融入團隊之中。

　　4、在溝通中要學會察言觀色，懂得在合適的場合、用適當?shù)姆绞絹肀磉_個人的觀點，或與他人商討如何解決各種有關工作中的問題。

　　善于自我表現(xiàn)的人常常既表現(xiàn)了自己，又不露聲色，他們與同事交談是多用我們而少用我，因為后者讓人感覺一種距離感，前者較為親切。

　　真正展示教養(yǎng)與才華的自我表現(xiàn)絕對無可厚非，只有刻意的自我表現(xiàn)才是愚蠢的。卡耐基指出，如果我們只是要在別人面前自我表現(xiàn)，使人對我們感興趣的話，我們將永遠不會有許多真是而誠摯的朋友。

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