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衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試問題
小編給大家介紹2016衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試問題，祝大家順利通過面試。
2016衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試問題(1)
【典型話題一】
防范醫(yī)療糾紛不可或缺的幾種新觀念。
【答案參考】
醫(yī)療糾紛關(guān)系到醫(yī)患雙方，很多時候都是由觀念、理解、看法、角度、態(tài)度不同而引發(fā)的沖突，如果醫(yī)患雙方都能夠用下面這些新思維和觀念來指導自己的言行，許多糾紛都不會萌芽。
1.開放式思維：如果醫(yī)生固守舊觀念，不與患者充分對話和交流，由自己決定一切，往往會因為患者對醫(yī)療的不了解、不知情而導致沖突。要實現(xiàn)知情同意、自主選擇的倫理學準則，就必須開放地讓患者了解醫(yī)療活動的過程，實行醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療活動、醫(yī)療收費公開，增進醫(yī)患理解、緩和矛盾，也有利于醫(yī)患配合。
2.換位思維：醫(yī)患相互不理解是醫(yī)患糾紛的導火索，如果換位思維加以調(diào)節(jié)，患方可以理解醫(yī)學的風險性、復雜性和個體差異性，讓醫(yī)者大膽工作;醫(yī)方則要設(shè)身處地為患方著想，以患者的心情和渴望來理解他們的要求，并加以最優(yōu)化地實現(xiàn)。
3.風險思維：客觀事實和理性都提醒我們要辨證、明智、現(xiàn)實地權(quán)衡醫(yī)療代價與風險的問題。醫(yī)生一定要有風險意識，對患者進行告知與溝通，讓患者理解在醫(yī)療過程中可能出現(xiàn)的風險，正視風險，醫(yī)患共同努力在權(quán)衡和預防中避險，或坦然面對難避之險。
4.循證思維：循證醫(yī)學的觀點已經(jīng)深入人心，臨床醫(yī)療實踐中，亦要遵循四大基本倫理準則：知情同意、自主、不傷害、最優(yōu)化，每個醫(yī)療行為都應思考該不該做、怎么做、做了以后怎么對待等一系列問題，不能考慮不周即草率地實施，要循避害就優(yōu)之法，在評價這些工作時也要循證說話，當前循證思維中最重要的就是循醫(yī)德醫(yī)風之證、循醫(yī)療質(zhì)量之證、循服務(wù)質(zhì)量之證、循法律法規(guī)之證。
5.法制思維：舊思維中評價一位醫(yī)師的標準是醫(yī)德、技術(shù)、服務(wù)等純專業(yè)化和倫理化內(nèi)容，然而如果用新思維來衡量，這僅僅是當代醫(yī)師成功的一半，另一半必須用法制觀來評判，每一項具體醫(yī)療工作都要貫穿法制思維，否則將不能完成舉證責任倒置而陷于被動。
2016衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試問題(2)
【典型話題一】
如果你負責人事考核工作，結(jié)果后來有人反應某個標兵弄虛作假。怎么辦?
【答案參考】
1.面對有人反映自己工作中的問題，一定要冷靜處理。
2.要耐心聽取所反映的問題，閱讀所反映的材料，然后，進行深入細致的調(diào)查核實，以還事情的本來面目。
3.如果所反映的問題真實、客觀，那么我會向領(lǐng)導承認錯誤，作深刻的書面檢討，并向領(lǐng)導建議取消其標兵稱號，并按相應規(guī)章制度，給予處分。同時，要鼓勵和支持反映問題的人的勇于堅持原則的精神和行為。
4.如果所反映的問題無依據(jù)，我會向反映者解釋說明，消除其誤會并增進團結(jié)。
5.總結(jié)經(jīng)驗教訓，在以后的工作中要做到嚴謹，客觀，公正。
【典型話題二】
作為一名領(lǐng)導干部，應當如何發(fā)揮、調(diào)動和保護下屬的工作積極性?
【答案參考】
1.發(fā)揮、調(diào)動下屬的工作積極性是提高本部門和本單位的凝聚力、戰(zhàn)斗力、完成各項工作任務(wù)的重要條件和保證，也是領(lǐng)導干部的重要職責。
2.領(lǐng)導干部要以身作則，起模范帶頭作用，樹立榜樣。
3.要加強教育，提高下屬的思想認識，使其認識到所從事的工作和任務(wù)的重要性。
4.要認真聽取下屬的意見和建議，做到集思廣益，使下屬自覺地將自己與全局的工作融為一體。
5.要獎罰分明，該表揚的要表揚，該批評的要批評。
6.要鼓勵下屬勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性地開展工作。
7.要關(guān)心下屬的生活，幫助解決實際困難。
【典型話題三】
你有一個很好的工作設(shè)想，你經(jīng)過實際調(diào)查認為這個設(shè)想既科學又可行，但你的領(lǐng)導和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說服他們與你合作?
【答案參考】
1.如果產(chǎn)生這種情況我會感到很遺憾,但要一片公心,不能心存怨恨覺得領(lǐng)導和同事不同意你的方案有其他方面的原因。
2.認真查找自己方案的可行性,保證在實施過程中不但會出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會出現(xiàn)不良的后果。
3.和領(lǐng)導和同事們進行溝通,問清楚因為是什么原因不同意你的方案,并虛心聽取他們對你方案的意見,很多時候由于閱歷不足等原因,方案并沒有可行性。
4.如果方案沒有問題,那么根據(jù)不同的原因進行說服工作,統(tǒng)一思想。如果是涉及到榮譽的問題,可以將你的想法公開當作大家討論集體的結(jié)晶。
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