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如何打造高效能團(tuán)隊(duì)？
如何打造高效能團(tuán)隊(duì)?今天小編就跟大家分享下打造高效能團(tuán)隊(duì)的方法，希望對大家有所幫助。
一位創(chuàng)業(yè)的老友找我聊起他新近啟動(dòng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目，他對現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)不能很好理解和執(zhí)行想法很是不滿，最后干脆請我?guī)退榻B運(yùn)營負(fù)責(zé)人。說實(shí)話，他的很多思路都不錯(cuò)，但1個(gè)多小時(shí)旁聽下來，他說了很多，就是不知道接下來要做什么。
我問他：“你是不是覺得你的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不夠?”
他說：“是啊，講了半天，要么沒明白我說什么，要么做的不是我想要的�！�
我問：“那你自己能說明白你想要的是什么嗎?不要說多，你能用一張紙把你接下來一段時(shí)間最想要做的三五件事情寫下來嗎?”
“”
我的朋友沒說話，估計(jì)心里已經(jīng)開始盤算那三五件事情了。
我接著問：“你確保團(tuán)隊(duì)每個(gè)核心骨干也和你一樣清楚接下來一段時(shí)間最想要做的那三五件事情嗎?你又和他們說清楚這三五件事情干成什么樣才算干好嗎?”
“”
這下他徹底陷入了沉思。
我們在日常管理工作中會(huì)遇到很多此類情況，當(dāng)執(zhí)行力出問題的時(shí)候，往往是團(tuán)隊(duì)不知道干什么，或者不知道怎么干的時(shí)候。在實(shí)際工作中，不管是推進(jìn)一個(gè)項(xiàng)目，還是做活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)等等，都會(huì)遇到很多問題。發(fā)現(xiàn)問題不是能力的體現(xiàn)，能夠迅速地從一堆問題中找到當(dāng)務(wù)之急需要解決的重點(diǎn)工作，在時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)，把重點(diǎn)工作做出亮點(diǎn)，才是優(yōu)秀的管理者應(yīng)該具備的能力。簡而言之，即“抓重點(diǎn)、做亮點(diǎn)、定節(jié)點(diǎn)”的“三點(diǎn)式”管理法。
抓重點(diǎn)
“抓重點(diǎn)”就是制定階段性目標(biāo)，從所羅列的一堆問題中遴選出這一階段最需要解決的問題，集中資源和人力去攻克它們。問題最好不要超過35個(gè)。
重點(diǎn)工作要和更高層級的組織目標(biāo)相關(guān)聯(lián)，如果是分公司目標(biāo)，制定的時(shí)候就要考慮集團(tuán)的總目標(biāo);同樣，如果是部門目標(biāo)，制定的時(shí)候就要考慮公司的整體目標(biāo)。目標(biāo)的設(shè)定以達(dá)成共識(shí)為終點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都要了解整體目標(biāo)，同樣也要制定自己崗位的目標(biāo)，任何員工都可以看到每個(gè)人在一個(gè)階段內(nèi)最重要的目標(biāo)是什么，團(tuán)隊(duì)在這個(gè)階段的目標(biāo)具體是什么。
做亮點(diǎn)
做亮點(diǎn)，就是把重點(diǎn)工作具化成指標(biāo)，然后進(jìn)行分解與實(shí)施。而這些要做的事情必須是能直接實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的;必須是以產(chǎn)出或者結(jié)果為基礎(chǔ)的、可衡量的，一般每個(gè)目標(biāo)具化的指標(biāo)和動(dòng)作也不超過35個(gè)。
為了實(shí)現(xiàn)工作亮點(diǎn)，確定下指標(biāo)后就要圍繞這個(gè)具體的指標(biāo)來分解任務(wù)了，所以每項(xiàng)指標(biāo)都會(huì)派生出一系列任務(wù)，管理者可以交給不同的同事負(fù)責(zé)，關(guān)鍵指標(biāo)負(fù)責(zé)人組織項(xiàng)目組來完成。而老板此時(shí)的任務(wù)就是支持和服務(wù)好負(fù)責(zé)人。
定節(jié)點(diǎn)
定節(jié)點(diǎn)包括3個(gè)層面。如圖：
“三點(diǎn)式”管理法就是通過明確團(tuán)隊(duì)的階段性工作重點(diǎn)，將其分解為具體的實(shí)現(xiàn)指標(biāo)和實(shí)施路徑，由專人負(fù)責(zé)，按時(shí)完成、定期總結(jié)完善以提升團(tuán)隊(duì)整體能力的管理方法。它會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員知道要做什么，怎么做，同時(shí)通過節(jié)點(diǎn)完成情況實(shí)施獎(jiǎng)懲，使團(tuán)隊(duì)每位成員都有目標(biāo)感，集中精力和資源，減少內(nèi)耗，提升效率。
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